Mint Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Mint Énergie se positionne comme l'un des fournisseurs d'énergie les plus innovants du marché grâce à sa gamme d'offres compétitives et son engagement envers les énergies renouvelables. L'offre d'électricité « Online & Green » est notamment 8 % moins chère que le tarif réglementé. Avec une note de 4.38/5, Mint Énergie est particulièrement apprécié par sa clientèle pour sa transparence et son engagement écologique. Pour toute demande concernant les offres de Mint, n’hésitez pas à contacter le service client au 09 77 40 10 80. Détails sur les offres, tarifs et avis de Mint Énergie.

Les offres d'électricité Mint Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Smart & Green

L'offre Smart & Green de Mint Énergie présente un prix du kWh en option base de 0.2016 €, supérieur au tarif réglementé. L'électricité est 100 % verte et labellisée VertVolt Premium. Même si l'offre n'offre pas de réduction immédiate, elle propose une stabilité des prix avec des tarifs bloqués pendant deux ans. À chaque souscription, un arbre est planté en collaboration avec Reforest'Action, ce qui ajoute une dimension écologique notable à l'offre.

Détails et tarifs de l'offre Classic & Green

L'offre Classic & Green de Mint Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2257 €. Cependant, il n'y a pas de réduction par rapport au tarif réglementé. Cette offre intègre 50 % d'électricité verte, certifiée par des Garanties d'Origine françaises. Bien que le prix soit fixe pendant 1 an, il demeure légèrement à la hausse par rapport au tarif réglementé, ce qui la rend compétitive uniquement pour les gros consommateurs.

Détails et tarifs de l'offre Online & Green

L'offre Online & Green de Mint Énergie propose un prix du kWh en option base de 0.1839 €, offrant une réduction de 11% sur le tarif réglementé. Elle inclut 25% d'électricité verte d'origine française, avec des garanties d'origine partielles. Chaque souscription permet de planter un arbre avec Reforest'Action, démontrant un engagement environnemental. Notez que la réduction est garantie pour un an, après quoi le prix s'aligne sur le tarif réglementé.

Les offres de gaz Mint Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Biogaz Classic

L'offre Biogaz Classic de Mint Énergie propose un prix du kWh de gaz à 0.1174 €. Il n'y a pas de réduction spécifique par rapport au prix repère gaz, le prix étant fixé sur une période d'un an. L'énergie est composée de 10 % de biogaz français, certifié par des garanties d'origine, et de 90 % de gaz naturel. De plus, Mint Énergie offre une réduction de 60 € sur la facture un an après activation du contrat.

Détails et tarifs de l'offre Biogaz Online

L'offre Biogaz Online de Mint Énergie propose du gaz composé de 5% de biogaz français, certifié par des garanties d'origine. Le prix du gaz est systématiquement 10 % inférieur au Prix Repère Gaz, offrant aux clients des économies substantielles. Bien que la part de biogaz soit faible, cette offre reste une excellente option pour ceux qui cherchent à réduire leur facture tout en soutenant les énergies renouvelables. Le prix du kWh de gaz est de 0.1113 €. Les prix évoluent chaque mois en fonction du prix de référence.

Détails et tarifs de l'offre Biogaz Smart

L'offre Biogaz Smart de Mint Énergie propose un gaz composé de 15 % de biogaz d'origine française et 85 % de gaz naturel. Le prix du kWh est de 0.1192 €, sans réduction claire par rapport au prix repère du gaz. Il s'agit d'une offre verte avec des prix fixes pendant 2 ans, offrant une stabilité vis-à-vis des fluctuations du marché. Bien notée en termes de qualité, elle est idéale pour ceux qui souhaitent intégrer du biogaz dans leur consommation énergétique.

Les avis sur Mint Énergie

Les avis clients

Les avis clients sur Mint Énergie se révèlent globalement positifs. Sur Trustpilot, la note est de 4.6/5, saluant la qualité du service et l'engagement écologique. Sur Poulpeo, les utilisateurs attribuent une note de 4/5, appréciant les tarifs compétitifs mais soulignant parfois des retards de communication. Néanmoins, sur Selectra, la note descend à 3/5, révélant quelques critiques sur le service client. En somme, malgré quelques réserves, Mint Énergie est largement plébiscité.

Notre avis d'expert

Mint Énergie se positionne comme un acteur à la fois low-cost et engagé dans le domaine des énergies renouvelables. La plupart de ses offres d'électricité et de gaz ont des tarifs compétitifs, proposant jusqu'à 8 % de réduction par rapport au tarif réglementé sur l'offre Online & Green. Concernant la qualité de l'énergie, Mint Énergie propose des offres d'électricité verte avec un label VertVolt Engagé, bien que toutes ne soient pas premium. Avec une note moyenne de 4.38/5 sur diverses plateformes d'avis, Mint Énergie jouit d'une satisfaction client généralement positive.

Selon le rapport du Médiateur de l'énergie, Mint Énergie affiche un taux de litiges de 44 saisines pour 100,000 contrats, ce qui est inférieur à 50 litiges et donc bien en-dessous de la moyenne. Cela souligne la fiabilité du fournisseur.

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Comment contacter Mint Énergie ?

Mint Énergie est un fournisseur d’énergie qui se distingue par ses offres compétitives et son engagement en faveur des énergies renouvelables. Depuis son lancement en 2017, Mint Énergie a su séduire de nombreux clients grâce à son esprit entrepreneurial et ses services innovants. Pour ceux qui souhaitent entrer en contact avec le service client de Mint Énergie, plusieurs options s'offrent à vous. Voici comment les joindre :

• Numéro de téléphone : 09 77 40 10 80 (disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h)
• Adresse e-mail : [email protected]
• Chat en ligne : Disponible sur le site de Mint Énergie en cliquant sur l'onglet "Aide"
• Adresse postale : Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Comment souscrire un contrat chez Mint Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur Mint Énergie, vous pouvez contacter leur service client par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 17h ou compléter le formulaire disponible sur leur site internet.

Pour finaliser la souscription, vous devrez fournir les documents suivants :

• Votre dernière facture d'énergie ;
• Un RIB pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
• Éventuellement, le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz.

Comment résilier mon contrat chez Mint Énergie ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Mint Énergie, un processus simple et sans frais est mis en place. Tout d'abord, il est important de rappeler que les contrats d'électricité et de gaz chez Mint Énergie sont sans engagement, permettant aux clients de changer de fournisseur à tout moment sans frais de résiliation. Les clients peuvent effectuer leur demande de résiliation en contactant directement le service client de Mint Énergie. Il est possible de résilier par téléphone ou par courrier en envoyant une lettre de résiliation. La résiliation sera prise en compte à la date souhaitée par le client ou, par défaut, au terme d'un mois à compter de la réception de la demande de résiliation. Dans tous les cas, un dernier relevé de compteur sera effectué pour émettre la facture de clôture correspondant aux consommations jusqu'à la date de fin de contrat.

• Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi de 9h à 17h)
• Adresse e-mail : [email protected]
• Adresse postale : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Qui est Mint Énergie ?

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie novateur lancé le 3 avril 2017, connu pour ses offres à la fois économiques et écologiques. Parmi ses différentes propositions, l'offre la plus abordable est Online & Green, avec un prix du kWh en option base de 0.1839 € et une réduction de 8% par rapport au tarif réglementé. Les clients lui attribuent des avis positifs, avec une note moyenne de 4.38/5 basée sur différentes plate-formes d'évaluation comme Trustpilot. Mint Énergie compte environ 250,000 clients en 2024 et continue de garnir son portefeuille à travers des offres d'énergie renouvelable compétitives.