Mint Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Mint Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz axé sur les énergies renouvelables, connu pour ses offres compétitives et son positionnement accessible. Sa formule la moins chère, Online & Green, est actuellement proposée 7% en dessous du tarif réglementé, tout en garantissant une électricité verte. Mint Énergie se distingue également par ses labels reconnus (Service France Garanti, VertVolt de l’ADEME) et une politique de parrainage avantageuse. Les clients lui attribuent une note globale de 4,5/5 sur plus de 12 000 avis collectés sur différentes plateformes. Pour toute information ou souscription, contactez le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80. Présentation des offres, tarifs, avis et contacts de Mint Énergie.

⭐ L'essentiel sur Mint Énergie
💡 Nom officiel Mint Énergie (Mint SA — cotée sur Euronext Growth Paris)
📍 Adresse du siège social 52 rue d’Odin, CS 40900,
34965 Montpellier Cedex 2, France
☎️ Service client 09 77 40 10 80
(Lundi–Vendredi, 9h–17h ; appel non surtaxé)
✉️ Email du service client [email protected]
👤 Dirigeant Gaël Joly, Président
👥 Nombre de clients Plus de 85 000 compteurs fin 2024
📈 Année de création 2017 (Mint Énergie)
Groupe Mint : 1999
🏆 Particularités / distinctions
  • Offres d'électricité verte dont VertVolt Engagée (ADEME)
  • Label "Service France Garanti" (2021 & 2023)
  • Label RSE "niveau confirmé"
  • Prix Selectra du meilleur jeune fournisseur 2019
✍🏻 Avis clients
  • Note moyenne globale : 4,51/5 (sur 12 283 votes)
  • Trustpilot : 4,7/5 (10 460 avis)
  • Poulpeo : 4,2/5 (108 avis)
  • iGraal : 4,44/5 (70 avis)
  • Selectra : 3,36/5 (1 645 avis)
📢 Taux de saisines (litiges Médiateur national de l'énergie) 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025
(Très forte amélioration depuis 2023, moyenne nationale : 25)
📱 Application mobile
💚 Engagements & services additionnels
  • Électricité 100% verte & offres "labellisées"
  • Boîtier connecté pour maîtrise de la conso
  • Services de rénovation énergétique & solaire
  • Marketplace écoresponsable "Mint Market"
  • Programme de reforestation (France & Madagascar)
💵 Programme de parrainage
  • Code : 7761256
  • 30 € de réduction + 1 arbre planté pour le parrain
  • 10 € de réduction pour le filleul
  • Aucun plafond de filleuls ; avantages versés après 6 mois
🔄 Modes de paiement
  • Prélèvement automatique
  • Virement bancaire
  • Carte bancaire (physique)
  • Chèque
  • Chèque énergie
🧾 Facturation
  • Échéancier mensuel (montant fixe) avec régularisation annuelle
  • Facturation au réel (si compteur Linky)
⚡ Offres disponibles
  • Online & Green : prix indexé, électricité verte
  • Classic & Green : prix fixes, électricité verte
  • Smart & Green Premium (label VertVolt) : offre engagée 100% verte
  • Offres Pros (Classic & Green pro, Sérénité, Équilibre)
📊 Dernier CA connu 72,2 M€ (exercice 2024)
👨‍💼 Effectif 50 à 99 salariés
📢 Partenaire de l'Etat / entreprises publiques ? Non (actionnaire principal : Eoden via Eoden Ressources)
🌱 Engagements transparence S’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE (transparence fournisseur)

Les offres d'électricité Mint Énergie en 2026

Détails et tarifs de l'offre Smart & Green

L'offre Smart & Green en bref :
  • Prix fixes pendant 2 ans, supérieurs au tarif réglementé à la souscription (pas d’économie attendue à court terme).
  • Electricité 100% verte d’origine française, labellisée VertVolt Premium (ADEME), avec un arbre planté pour chaque souscription.
  • Contrat sans engagement, offre entièrement digitale, avec une réduction de 150€ appliquée après 24 mois de fidélité (sous conditions).

L’offre Smart & Green de Mint Énergie propose une électricité 100 % verte, d’origine française, labellisée VertVolt engagé. Le prix du kWh en option base 6 kVA est de 0.2018 €, soit 7 % au-dessus du tarif réglementé de l’électricité. Les tarifs sont fixes pendant 2 ans et un arbre est planté pour chaque souscription. Aucun pourcentage d'économie n’est annoncé et cette offre se distingue avant tout par son engagement environnemental.

Offre Smart & Green - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Smart & Green par Mint Énergie en option Base (TTC)
Smart & Green
Abonnement Prix du kWh
price kwh
3 kVA 206,88 €/an 0,2018 €/kWh
6 kVA 226,68 €/an 0,2018 €/kWh
9 kVA 261,00 €/an 0,2005 €/kWh
12 kVA 309,60 €/an 0,2005 €/kWh
15 kVA 343,92 €/an 0,2005 €/kWh
18 kVA 392,52 €/an 0,2005 €/kWh
24 kVA 489,84 €/an 0,2005 €/kWh
30 kVA 572,76 €/an 0,2005 €/kWh
36 kVA 655,68 €/an 0,2005 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Smart & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 02/03/2026

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Smart & Green par Mint Énergie en option Heures pleines heures creuses (TTC)
Smart & Green
Abonnement Prix du kWh
price kwh hp
Prix du kWh
price kwh hc
6 kVA 228,84 €/an 0,2150 €/kWh 0,1639 €/kWh
9 kVA 264,24 €/an 0,2150 €/kWh 0,1639 €/kWh
12 kVA 313,92 €/an 0,2150 €/kWh 0,1639 €/kWh
15 kVA 349,32 €/an 0,2150 €/kWh 0,1639 €/kWh
18 kVA 387,00 €/an 0,2150 €/kWh 0,1639 €/kWh
24 kVA 498,60 €/an 0,2150 €/kWh 0,1639 €/kWh
30 kVA 583,68 €/an 0,2150 €/kWh 0,1639 €/kWh
36 kVA 668,76 €/an 0,2150 €/kWh 0,1639 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Smart & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 02/03/2026

Détails et tarifs de l'offre Classic & Green

L'offre Classic & Green en bref :
  • Prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant 1 an, à un niveau équivalent ou légèrement inférieur au tarif réglementé lors de la souscription, mais abonnement un peu plus cher.
  • Électricité composée à 50% d’origine renouvelable française (garantie d’origine), le reste étant conventionnel.
  • Pas de réduction affichée sur le tarif réglementé, mais remise différée de 75 € sur la facture après 12 mois de contrat, renouvelable après 24 mois.

L’offre Classic & Green de Mint Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.1927 €, soit un tarif identique au tarif réglementé à la date de souscription. Il n’y a donc pas de réduction spécifique sur l’électricité. L’offre inclut 50 % d’électricité verte d’origine française et un arbre planté pour chaque nouveau contrat. Le prix est bloqué pendant 1 an, mais l’abonnement est supérieur au tarif réglementé.

Offre Classic & Green - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Classic & Green par Mint Énergie en option Base (TTC)
Classic & Green
Abonnement Prix du kWh
price kwh
3 kVA 144,36 €/an 0,1927 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1927 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1927 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1927 €/kWh
15 kVA 322,20 €/an 0,1927 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1927 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1927 €/kWh
30 kVA 520,44 €/an 0,1927 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1927 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Classic & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 02/03/2026

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Classic & Green par Mint Énergie en option Heures pleines heures creuses (TTC)
Classic & Green
Abonnement Prix du kWh
price kwh hp
Prix du kWh
price kwh hc
6 kVA 189,96 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
9 kVA 237,96 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
12 kVA 284,16 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
15 kVA 327,60 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
24 kVA 467,64 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh
36 kVA 643,56 €/an 0,2065 €/kWh 0,1579 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Classic & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 02/03/2026

Détails et tarifs de l'offre Online & Green

L'offre Online & Green en bref :
  • Tarif indexé sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV) de l’électricité, avec une remise garantie de 11% sur le prix du kWh HT la première année (remise ensuite supprimée).
  • Électricité « verte standard » : seulement 25% d’électricité provenant de sources renouvelables françaises avec certificats de garantie d’origine, le reste provenant du mix classique.
  • Offre 100% digitale, sans engagement, réservée aux nouveaux clients particuliers, et contribuant à la plantation d’un arbre lors de la souscription.

L’offre Online & Green de Mint Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,1767 €. Elle propose une réduction de 7 % par rapport au tarif réglementé. Côté environnement, seulement 25 % d’électricité verte d’origine française sont inclus, le reste étant d’origine classique. C’est une offre sans engagement, avec un contrat à durée indéterminée et un service client disponible en ligne et par téléphone.

Offre Online & Green - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Online & Green par Mint Énergie en option Base (TTC)
Online & Green
Abonnement Prix du kWh
price kwh
3 kVA 144,36 €/an 0,1767 €/kWh
6 kVA 187,80 €/an 0,1767 €/kWh
9 kVA 234,72 €/an 0,1755 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1755 €/kWh
15 kVA 322,20 €/an 0,1755 €/kWh
18 kVA 365,88 €/an 0,1755 €/kWh
24 kVA 458,88 €/an 0,1755 €/kWh
30 kVA 544,44 €/an 0,1755 €/kWh
36 kVA 630,48 €/an 0,1755 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 02/03/2026

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Online & Green par Mint Énergie en option Heures pleines heures creuses (TTC)
Online & Green
Abonnement Prix du kWh
price kwh hp
Prix du kWh
price kwh hc
6 kVA 189,96 €/an 0,1878 €/kWh 0,1446 €/kWh
9 kVA 237,96 €/an 0,1878 €/kWh 0,1446 €/kWh
12 kVA 284,16 €/an 0,1878 €/kWh 0,1446 €/kWh
15 kVA 327,60 €/an 0,1878 €/kWh 0,1446 €/kWh
18 kVA 372,36 €/an 0,1878 €/kWh 0,1446 €/kWh
24 kVA 467,64 €/an 0,1878 €/kWh 0,1446 €/kWh
30 kVA 555,24 €/an 0,1878 €/kWh 0,1446 €/kWh
36 kVA 643,56 €/an 0,1878 €/kWh 0,1446 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 02/03/2026

Les avis sur Mint Énergie

Les avis clients

Mint Énergie recueille globalement des retours positifs de ses clients, comme en témoignent les excellentes notes sur Trustpilot (4.7/5) et iGraal (4.44/5), où les consommateurs apprécient les tarifs attractifs et l'engagement pour une énergie verte. Toutefois, quelques avis plus mitigés sont notés sur Selectra (3.36/5), pointant des difficultés passagères avec le service client, même si Mint Énergie a fortement réduit ses litiges récemment.

Les avis sur Poulpeo (4.2/5) confirment cette tendance, en soulignant la facilité des démarches et la transparence. La dynamique d'amélioration du service client est saluée, montrant l'engagement de Mint Énergie à regagner la confiance de ses abonnés.

Plateforme Logo Mint Énergie Total des avis
Trustpilot 4.5/5 (10401 avis) 4.51/5
sur 12283 avis
Poulpeo 4.2/5 (108 avis)
Selectra 3.3/5 (1643 avis)

Notre avis d'expert

Mint Énergie se distingue par la compétitivité de ses tarifs, avec notamment l'offre Online & Green qui propose jusqu'à 7 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. La plupart de ses offres pour particuliers restent au même niveau ou légèrement supérieures au tarif réglementé, mais l’option Online & Green reste parmi les moins chères du marché.

Sur la qualité de l'énergie, Mint Énergie propose uniquement des offres d’électricité verte, dont une offre premium labellisée VertVolt Engagé par l'ADEME. Cela garantit une électricité issue de producteurs renouvelables français et un engagement réel en faveur de la transition énergétique.

Les avis clients de Mint Énergie sont excellents, avec une note moyenne globale de 4,5/5 sur plus de 12 000 avis toutes plateformes confondues, supérieure à 3/5. Ce retour positif montre la satisfaction des abonnés, notamment sur le rapport qualité-prix et la qualité du service client.

  • Jusqu'à 7 % de réduction sur le prix du kWh HT
  • Électricité verte premium (label VertVolt Engagé)
  • Satisfaction client élevée (note moyenne 4,5/5)
  • Certaines offres alignées sur le tarif réglementé (pas de réduction systématique)
  • Surcoût pour l’offre verte premium (+7 % sur certaines offres)
  • Fluctuation du portefeuille clients récente liée aux hausses de prix

Le taux de litiges Mint Énergie est désormais de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport du Médiateur national de l'énergie, soit en dessous de la moyenne. Cela traduit la fiabilité retrouvée du fournisseur après une phase de difficulté en 2023.

À jour en février 2026 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Vous remarquez des différences dans les pourcentages de réduction ?

C'est normal ! Nous parlons parfois des pourcentages de réductions sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, et d'autres fois, des réductions sur le budget annuel pour calculer les économies réalisables. Le pourcentage de réduction sur le budget annuel par rapport au tarif réglementé est parfois moins important, car il est aussi influencé par le prix de l'abonnement.

Comment contacter Mint Énergie ?

Vous souhaitez contacter le service client de Mint Énergie pour souscrire une offre, gérer votre contrat, poser une question ou transmettre un document ? Mint Énergie met à disposition de ses clients particuliers et professionnels plusieurs moyens de contact. Retrouvez ci-dessous tous les canaux pour joindre rapidement Mint Énergie selon votre situation.

  • Par téléphone (service client Mint Énergie)
    09 77 40 10 80
    Du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel non surtaxé).
  • Par e-mail
    Pour les clients Mint Énergie : [email protected]
    Pour les demandes générales : [email protected]
  • Via l’Espace client en ligne
    Accès sécurisé 24h/24 pour gérer contrat, facture, échéancier ou justificatif : Se connecter à mon espace Mint Énergie
  • Formulaire de contact en ligne
    Remplissez une demande en quelques minutes : https://support.mint-energie.com/hc/fr/requests/new
  • Par courrier postal
    (Pour particuliers et professionnels)
    Mint Énergie
    CS 40900
    34965 Montpellier Cedex 2
    France

    (Cette même adresse sert aussi pour l’envoi du chèque énergie)

Mint Énergie met également à disposition :

  • Une application mobile « Mint Énergie » sur Google Play et l’App Store.
  • Un support par chat (selon disponibilité) sur leur site officiel.

À savoir : Mint Énergie propose également des offres dédiées aux professionnels, accessibles via le même service client. Actuellement, Mint Énergie ne propose pas de canal dédié pour les sourds et malentendants.

Pour toute urgence relative à une coupure d’électricité ou une fuite de gaz, contactez directement :

  • Électricité (Enedis) : 09 72 67 50 XX (remplacez XX par le numéro de votre département)
  • Gaz (GRDF) : 0 800 47 33 33 (numéro d’urgence, disponible 24h/24, appel gratuit)

Comment souscrire un contrat chez Mint Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur Mint Énergie, il suffit de contacter leur service client par téléphone au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h), ou bien de remplir le formulaire en ligne directement sur leur site internet. Vous pouvez également procéder à la souscription depuis votre espace client si vous êtes déjà client Mint Énergie via : votre espace client Mint Énergie. La souscription peut également s’effectuer via l’application mobile Mint Énergie, disponible sur Google Play et l’App Store.

Plusieurs informations et documents vous seront demandés lors de la souscription chez Mint Énergie, notamment :

  • Votre dernière facture d'énergie (électricité et/ou gaz) ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour le paiement des factures par prélèvement automatique ;
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz (figurant sur votre facture actuelle) ;
  • L’adresse complète du logement à raccorder ou alimenter ;
  • Un relevé du compteur d’électricité ou de gaz lors de la prise de contrat (si vous emménagez) ;
  • Une pièce d’identité peut parfois être demandée pour finaliser le dossier ;
  • Votre code de parrainage Mint Énergie si vous souhaitez profiter de la prime de parrainage (facultatif).

Mint Énergie n’est pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution) : ses offres sont donc accessibles sur la grande majorité du territoire français, hors quelques zones desservies par des ELD locales où la fourniture par des opérateurs nationaux n’est pas possible.

Comment résilier mon contrat chez Mint Énergie ?

Résilier un contrat d’énergie chez Mint Énergie est une démarche simple, rapide et entièrement gratuite, tous les contrats d’électricité et de gaz étant sans engagement. Pour mettre fin à votre abonnement, il vous suffit de contacter le service client Mint Énergie par téléphone, par e-mail, via votre espace client en ligne ou par courrier postal. Il est conseillé de préciser votre référence client, l’adresse concernée et la date souhaitée de résiliation dans votre demande. Après réception de votre demande, Mint Énergie procèdera à la clôture de votre contrat et vous recevrez une facture de résiliation correspondant aux consommations réelles jusqu’à la date effective d’arrêt du contrat. Aucun frais de résiliation n’est appliqué, même si vous changez de fournisseur. Si vous changez simplement de fournisseur d’électricité ou de gaz pour votre logement actuel, ce sera votre nouveau fournisseur qui prendra en charge l’ensemble des démarches administratives auprès de Mint Énergie.

Qui est Mint Énergie ?

Mint Énergie, fournisseur d’électricité verte d’origine française créé en 2017, séduit par ses offres compétitives et engagées pour la transition énergétique. Son offre la moins chère pour les particuliers est Online & Green, avec un prix du kWh (option base) à 0,1767 €/kWh, soit une réduction de 7 % par rapport au tarif réglementé d’EDF. Côté réputation, Mint Énergie affiche une note globale moyenne de 4,5/5 (notamment 4,7/5 sur Trustpilot pour plus de 10 000 avis), témoignant d’une amélioration marquée de la qualité de service ces dernières années (30 saisines pour 100 000 contrats, proche de la moyenne nationale).

Après avoir dépassé les 230 000 clients lors du rachat de Planète OUI, Mint Énergie compte plus de 85 000 clients particuliers fin 2024. Son positionnement allie électricité verte, prix attractifs et innovations, avec un souci fort d’amélioration de l’expérience client.

Signaler une erreur

Nous sommes à votre écoute si vous détectez une erreur, une approximation ou même une faute d'orthographe dans notre page. Ecrivez-nous sur [email protected] toute erreur.