Mint Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Mint Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz reconnu pour ses offres à la fois abordables et engagées en faveur des énergies renouvelables. Il se démarque par ses tarifs compétitifs, tout en proposant une électricité verte certifiée, notamment via son offre labellisée VertVolt Engagé (Ademe). Mint Énergie est noté en moyenne 4,5/5 sur l'ensemble des plateformes d'avis clients, avec des retours particulièrement positifs sur Trustpilot (4,7/5). Pour toute question ou souscription, contactez Mint Énergie au 09 77 40 10 80. Découvrez dans cet article les offres, tarifs et avis détaillés sur Mint Énergie.

Les offres d'électricité Mint Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Smart & Green

L’offre Smart & Green de Mint Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.1952 €. Ce tarif n’est pas inférieur au tarif réglementé : il est au contraire environ 2 % plus cher à la souscription. Ce forfait se distingue par une électricité 100 % verte française, labellisée VertVolt Premium. Les prix sont bloqués pendant deux ans et chaque nouveau client plante un arbre en France via Reforest’Action.

Détails et tarifs de l'offre Classic & Green

L’offre Classic & Green de Mint Énergie propose un prix du kWh à 0.1952 € en option base 6 kVA, aligné sur le tarif réglementé sans afficher de réduction. L’électricité fournie est 50 % verte d’origine française. Les prix sont bloqués pendant 1 an et l’abonnement annuel est supérieur au tarif réglementé. À la souscription, un arbre est planté via Reforest’Action. 75 € sont également crédités sur la facture après 12 mois de contrat.

Détails et tarifs de l'offre Online & Green

L’offre Online & Green de Mint Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,1777 €, ce qui correspond à 11 % de réduction sur le prix HT par rapport au tarif réglementé pendant un an. Elle inclut 25 % d’électricité verte d’origine française, mais le reste provient du mix classique. L’offre est sans engagement, 100 % digitalisée et vous permet de contribuer à la reforestation en plantant un arbre à chaque souscription.

Les offres de gaz Mint Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Biogaz Classic

L’offre Biogaz Classic de Mint Énergie affiche un prix du kWh gaz à 0.1125 €, avec prix fixe garanti pendant 2 ans. Ce tarif est supérieur de 6 % au prix repère gaz. Le gaz fourni est composé de 10 % de biogaz français certifié et de 90 % de gaz naturel. Cette offre permet d’agir pour la transition énergétique, mais reste moins attractive d’un point de vue tarifaire pour ceux qui cherchent avant tout à économiser.

Détails et tarifs de l'offre Biogaz Online

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie propose du gaz à prix fixe pendant 1 an destiné aux particuliers. Le prix du kWh en option base 6 kVA n’est pas communiqué, et aucune réduction en pourcentage claire par rapport au tarif réglementé électricité ou au prix repère gaz n’est précisée. Cette offre inclut du gaz “vert standard” à partir de Garanties d’Origine partielles, permettant ainsi de soutenir la transition énergétique sans pour autant être entièrement verte.

Détails et tarifs de l'offre Biogaz Smart

L’offre Biogaz Smart de Mint Énergie propose un gaz avec part de biogaz, couvert partiellement par des garanties d’origine, pour limiter l’impact environnemental. Le tarif du kWh n’est pas communiqué publiquement ; il n’est pas possible d’indiquer une réduction par rapport au prix repère, ni d’attester de sa compétitivité. En revanche, le prix reste fixe pendant 3 ans, permettant de sécuriser votre budget face aux variations du marché.

Les avis sur Mint Énergie

Les avis clients

Les avis clients sur Mint Énergie sont globalement très positifs, avec une excellente note de 4.7/5 sur Trustpilot et 4/5 sur Poulpeo. Les clients saluent la compétitivité des tarifs et l’engagement environnemental du fournisseur. Toutefois, la note plus mitigée de 3.2/5 sur Selectra souligne parfois des difficultés de gestion ou un service client perfectible pour certains abonnés.

Notre avis d'expert

Mint Énergie se distingue par ses tarifs particulièrement compétitifs, notamment grâce à des offres comme Online & Green, qui propose jusqu’à 7 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Il s’agit d’un fournisseur spécialisé dans les énergies vertes, avec pour point fort l’offre Smart & Green PREMIUM, labellisée VertVolt Engagé, qui garantit une électricité renouvelable premium issue de producteurs français.

La majorité des offres de Mint Énergie sont vertes, même si toutes ne sont pas premium. Pour les consommateurs soucieux d’environnement, Mint Énergie figure en haut du classement des fournisseurs verts selon Greenpeace. De plus, la société dispose d’avis clients très positifs : la note moyenne globale atteint 4,5/5 sur plus de 13 000 avis toutes plateformes confondues, ce qui en fait un fournisseur à la fois apprécié et reconnu pour sa qualité de service.

Selon le rapport du Médiateur de l’énergie, le taux de litiges pour Mint Énergie est de 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, soit nettement en-dessous de la moyenne du secteur. Mint Énergie est donc considéré comme fiable et peu sujet aux litiges selon les critères du Médiateur.

À jour en septembre 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Médiateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Comment contacter Mint Énergie ?

Mint Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz reconnu pour ses offres compétitives et son engagement en faveur des énergies vertes. Vous souhaitez souscrire, gérer votre contrat ou poser une question ? Plusieurs moyens de contact sont à votre disposition pour joindre efficacement le service client Mint Énergie.

• Par téléphone : 09 77 40 10 80 (service client particuliers et professionnels)
  Du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Appel non surtaxé.
• Par e-mail : - [email protected] (pour les questions sur votre contrat, factures, etc.)
  - [email protected] (demande générale ou assistance)
• En ligne :
  - Espace client Mint Énergie : consultation et gestion de votre contrat, suivi de vos factures et démarches.
  - Formulaire de contact en ligne : envoyez directement vos demandes.
• Par courrier postal :
  Mint Énergie
  CS 40900
  34965 Montpellier Cedex 2
  France
• Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h à 17h (pour le téléphone, le tchat en ligne et l’espace client)

Si vous souhaitez envoyer votre chèque énergie, transmettez-le à la même adresse postale :

• Mint Énergie
  CS 40900
  34965 Montpellier Cedex 2
  France

Comment souscrire un contrat chez Mint Énergie ?

Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez Mint Énergie, il vous suffit de contacter leur service commercial par téléphone au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h), ou de remplir le formulaire de souscription disponible sur leur site internet officiel. L'intégralité des démarches peut également se faire en ligne, de façon rapide et sécurisée.

Pour finaliser votre demande de souscription chez Mint Énergie, il vous sera demandé de fournir les documents et informations suivants :

• Votre dernière facture d’énergie (électricité ou gaz), pour identifier le point de livraison et faciliter la reprise du contrat ;
• Le numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité, ou le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz (présents sur votre facture) ;
• Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le paiement des factures par prélèvement automatique ;
• L’adresse complète du logement concerné par l’ouverture ou le changement de contrat ;
• Un relevé de compteur (électricité ou gaz), surtout en cas d’emménagement ou de changement de fournisseur ;
• Le code de parrainage, si vous souhaitez bénéficier des avantages du programme de parrainage Mint Énergie (facultatif) ;
• Une pièce d’identité peut être demandée pour sécuriser la souscription.

Mint Énergie n’est pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution) : ses offres sont accessibles dans toute la France métropolitaine, à l’exception des zones couvertes par une ELD locale (où seuls certains opérateurs historiques sont présents). Ainsi, la souscription est possible pour la grande majorité des foyers français.

Comment résilier mon contrat chez Mint Énergie ?

Pour résilier un contrat d'énergie (électricité ou gaz) chez Mint Énergie, la démarche est simple, rapide et entièrement gratuite, puisque tous les contrats sont sans engagement. Il vous suffit d'informer Mint Énergie de votre souhait de résilier, idéalement en mentionnant la date souhaitée d’interruption, le numéro de contrat et le relevé de compteur le jour du départ. La résiliation peut s’effectuer par téléphone, e-mail, courrier postal ou en ligne via l’espace client ou le formulaire de contact. Dès la demande traitée, la clôture du contrat est effective sans frais, avec l’envoi d’une facture de résiliation basée sur la consommation réelle.

• Par téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
• Par e-mail (service client) : [email protected]
  Pour l’assistance générale : [email protected]
• Par courrier postal :
  Mint Énergie
  CS 40900
  34965 Montpellier Cedex 2
  France
• En ligne : Formulaire de contact Mint Énergie ou via votre espace client

Qui est Mint Énergie ?

Mint Énergie est un fournisseur d'électricité d'origine française créé en 2017 par la société Mint (ex Budget Telecom), basé à Montpellier. Spécialiste de l'électricité verte, Mint Énergie s'est rapidement imposé avec un positionnement à la fois low-cost et soucieux de l'environnement, grâce à des offres d'électricité renouvelable labellisées. L'offre la moins chère à ce jour pour les particuliers est Online & Green, avec un prix du kWh en option base de 0,1777 €, soit une réduction de 7% par rapport au tarif réglementé de vente d’EDF. Les clients saluent la qualité de son service : Mint Énergie affiche une note moyenne de 4,7/5 sur Trustpilot (plus de 11 500 avis) et une note globale de 4,51/5 sur l'ensemble des plateformes d’avis. En 2024, le fournisseur compte plus de 85 000 clients résidentiels et continue d’innover dans le secteur de l’énergie verte accessible à tous.