Mint Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Mint Énergie, l'un des fournisseurs en vogue du moment, se démarque par la compétitivité de ses offres et son engagement en faveur des énergies renouvelables. Lancé en 2017 par la société Mint, il propose des offres d'énergie abordables et vertes. En 2022, Mint Énergie est devenu le 5ème fournisseur d'énergie en France, consolidant ainsi sa place sur le marché. Découvrez l'histoire, les services et les engagements de Mint Énergie, ainsi que les avis de ses clients.

⭐ L'essentiel sur Mint Énergie
💡 Nom officiel Mint Énergie
⭐ Avis clients
  • Trustpilot : 4.5/5 (9257 votes)
  • Poulpeo : 4/5 (106 votes)
  • Selectra : 3.66/5 (2078 votes)
📢 Taux de litiges 233 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels
☎️ Numéro de téléphone 09 77 40 10 80
📍 Adresse du siège social Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2
🏆 Particularité Fournisseur d'électricité verte et intelligente classé 5ème en France

Les offres d'électricité Mint Énergie en 2024

Mint Énergie : Les offres d'électricité
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
ONLINE & GREEN
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : B
168.24€ 0.1883€
SMART & GREEN PREMIUM
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : C
152.54€ 0.2516€
CLASSIC & GREEN
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : D
152.54€ 0.2516€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àRennes.

Détails et tarifs de l'offre Online & Green

Selectra Score

Le Selectra Score est une note attribuée à chaque offre pour déterminer le rapport prix / qualité energie. Il s'agit d'une étiquette allant de A (les mieux notées) à E (les moins bien notées).

L'offre Online & Green en bref :
  • Prix indexés avec -21% de réduction sur le kWh HT par rapport au tarif réglementé, garanti pendant 1 an
  • Électricité verte (25% d'électricité verte 100% française)
  • À l'issue de la période de garantie, alignement du prix du kWh HT sur le tarif réglementé en vigueur

L'offre Online & Green de Mint Énergie propose une électricité 100 % verte avec une réduction de 21 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh en option base 6 kVA est de 0.2041 €. En plus de cette réduction, l'offre inclut 25 % d'électricité française, un arbre planté avec Reforest’action, et un service client téléphonique et en ligne. Cependant, la réduction est garant

Liste de prix de l'offre Online & Green par Mint Énergie en option base

Online & Green
Abonnement €/kWh base
3 kVA 128.41 € 0.1883 €
6 kVA 168.24 € 0.1883 €
9 kVA 199.59 € 0.1906 €
12 kVA 240.93 € 0.1906 €
15 kVA 279.5 € 0.1906 €
18 kVA 317.81 € 0.1906 €
24 kVA 402.66 € 0.1906 €
30 kVA 474.97 € 0.1906 €
36 kVA 560.07 € 0.1906 €

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 20/07/2024

Liste de prix de l'offre Online & Green par Mint Énergie en option hphc

Online & Green
Abonnement €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 183.69 € 0.1577 € 0.2039 €
9 kVA 215.85 € 0.1577 € 0.2039 €
12 kVA 260.56 € 0.1577 € 0.2039 €
15 kVA 303.11 € 0.1577 € 0.2039 €
18 kVA 345.41 € 0.1577 € 0.2039 €
24 kVA 421.39 € 0.1577 € 0.2039 €
30 kVA 499.03 € 0.1577 € 0.2039 €
36 kVA 577.29 € 0.1577 € 0.2039 €

Prix en € TTC de l'offre Online & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 20/07/2024

Détails et tarifs de l'offre Smart & Green Premium

Selectra Score

Le Selectra Score est une note attribuée à chaque offre pour déterminer le rapport prix / qualité energie. Il s'agit d'une étiquette allant de A (les mieux notées) à E (les moins bien notées).

L'offre Smart & Green Premium en bref :
  • Prix fixes pendant 1 an, équivalents au tarif réglementé au moment de la souscription.
  • Électricité verte 100 % française, labellisée VertVolt Premium par l'ADEME.
  • Pas de réduction par rapport au tarif réglementé, avec un prix d'abonnement majoré de 2,50€ HT au bout d'un an.

L'offre Smart & Green Premium de Mint Énergie propose un prix du kWh de 0.2516 € en option base 6 kVA. Cette offre n'apporte pas de réduction par rapport au tarif réglementé pour l'électricité. Il s'agit d'une électricité 100 % verte, labellisée VertVolt Premium par l'ADEME. Les prix sont fixes pendant un an, une période durant laquelle vous participez aussi à une initiative écologique avec la plantation d'un arbre via Reforest’action.

Après la première année, l'abonnement est automatiquement majoré de 2,50 € HT par mois. Mint Énergie s’engage à acheter 100 % d’électricité d’origine française, directement auprès des producteurs.

Liste de prix de l'offre Smart & Green Premium par Mint Énergie en option base

Smart & Green Premium
Abonnement €/kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2516 €
6 kVA 152.54 € 0.2516 €
9 kVA 191.48 € 0.2516 €
12 kVA 231.19 € 0.2516 €
15 kVA 268.23 € 0.2516 €
18 kVA 305.02 € 0.2516 €
24 kVA 386.45 € 0.2516 €
30 kVA 455.98 € 0.2516 €
36 kVA 537.79 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Smart & Green Premium du fournisseur Mint Énergie à jour au 20/07/2024

Liste de prix de l'offre Smart & Green Premium par Mint Énergie en option hphc

Smart & Green Premium
Abonnement €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 160.64 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 203.95 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 246.25 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 286.65 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 326.67 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 397.97 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 471.43 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 545.52 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Smart & Green Premium du fournisseur Mint Énergie à jour au 20/07/2024

Détails et tarifs de l'offre Classic & Green

Selectra Score

Le Selectra Score est une note attribuée à chaque offre pour déterminer le rapport prix / qualité energie. Il s'agit d'une étiquette allant de A (les mieux notées) à E (les moins bien notées).

L'offre Classic & Green en bref :
  • Prix fixes pendant 2 ans, malgré les ajustements éventuels de taxes gouvernementales.
  • 50% d'électricité verte garantie d'origine française, permettant un impact environnemental réduit.
  • Pas de réduction par rapport au tarif réglementé, mais un bonus de 125€ un an après la souscription.

L'offre d'électricité Classic & Green de Mint Énergie présente un prix du kWh de 0.2516 € en option base 6 kVA. Bien que le tarif soit stable pendant 2 ans, il n'offre aucune réduction par rapport au tarif réglementé. L'offre inclut 50 % d'électricité verte 100 % française, garantissant un engagement partiel pour l'environnement tout en restant accessible. Les abonnés bénéficient également de 125 € de réduction, crédités un an après la souscription.

Liste de prix de l'offre Classic & Green par Mint Énergie en option base

Classic & Green
Abonnement €/kWh base
3 kVA 116.26 € 0.2516 €
6 kVA 152.54 € 0.2516 €
9 kVA 191.48 € 0.2516 €
12 kVA 231.19 € 0.2516 €
15 kVA 268.23 € 0.2516 €
18 kVA 305.02 € 0.2516 €
24 kVA 386.45 € 0.2516 €
30 kVA 455.98 € 0.2516 €
36 kVA 537.79 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Classic & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 20/07/2024

Liste de prix de l'offre Classic & Green par Mint Énergie en option hphc

Classic & Green
Abonnement €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 160.64 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 203.95 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 246.25 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 286.65 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 326.67 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 397.97 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 471.43 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 545.52 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Classic & Green du fournisseur Mint Énergie à jour au 20/07/2024

Les offres de gaz Mint Énergie en 2024

Mint Énergie : Les offres de gaz
Les offres Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
BIOGAZ CLASSIC
🌱 Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
📣 Selectra Score : B
267.94€ 0.1033€

*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation de13500kWh àRennes.

Détails et tarifs de l'offre Biogaz Classic

Selectra Score

Le Selectra Score est une note attribuée à chaque offre pour déterminer le rapport prix / qualité energie. Il s'agit d'une étiquette allant de A (les mieux notées) à E (les moins bien notées).

L'offre Biogaz Classic en bref :
  • Prix indexé au prix de référence de la CRE, évolution automatique selon les variations de l'indice.
  • Gaz vert standard avec une composition de 5% de biogaz français garanti d'origine.
  • Aucune réduction annoncée par rapport au prix repère (offre plus chère que le Prix Repère).

L'offre Biogaz Classic de Mint Énergie propose une fourniture de gaz composée à 5 % de biogaz Français, certifié par des garanties d'origine. Le prix du kWh de gaz est 0.1026 €, soit légèrement plus élevé que le prix repère de la CRE. Les tarifs sont indexés, pouvant varier à chaque mise à jour de l'indice de référence. Cette offre n'inclut pas de tarifs bloqués, et son tarif est susceptible d'être plus élevé que le prix repère. Le service client est accessible par téléphone pour des besoins éventuels.

Liste de prix de l'offre Biogaz Classic par Mint Énergie

Mint Énergie
0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an
Abonnement 111.798 € 137.1612 € 267.9384 € 267.9384 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1316 € 0.1316 € 0.1026 € 0.1026 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1316 € 0.1316 € 0.1033 € 0.1033 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1316 € 0.1316 € 0.104 € 0.104 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1316 € 0.1316 € 0.1047 € 0.1047 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1316 € 0.1316 € 0.1054 € 0.1054 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1316 € 0.1316 € 0.1062 € 0.1062 €

Prix en € TTC de l'offre Biogaz Classic du fournisseur Mint Énergie à jour au 20/07/2024

Les avis sur Mint Énergie

Les avis clients

Les avis clients sur le fournisseur Mint Énergie sont globalement positifs avec une note moyenne de 4.34/5. Les utilisateurs apprécient la facilité de souscription et les tarifs avantageux. Cependant, certains ont noté des difficultés avec la lisibilité du site et des problèmes de remboursement. Les plateformes d'avis Trustpilot, Poulpeo et Selectra ont recueilli respectivement des notes de 4.5, 4 et 3.66. Les litiges restent limités, avec 233 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels.

Notes obtenues par Mint Énergie sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 3.66/5 2080
Trustpilot 4.5/5 9257
Poulpeo 4/5 106

Notes actualisées en juillet 2024.

Notre avis d'expert

Mint Énergie se distingue par des tarifs compétitifs et une forte orientation vers les énergies renouvelables. Le fournisseur propose des énergies vertes, avec notamment une offre premium labellisée VertVolt Engagée (Ademe). Grâce à cette approche, Mint Énergie combine des prix abordables et un engagement écologique. Les avis clients sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4.34/5 sur plusieurs plateformes, indiquant une satisfaction client supérieure à la moyenne.

Le taux de litiges de Mint Énergie pour 2023 s'élève à 233 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui indique un taux de litiges très élevé.

  • Tarifs compétitifs
  • Énergie verte premium
  • Bons avis clients avec une note moyenne de 4.34/5
  • Taux de litiges très élevé
  • Difficultés dans le remboursement des trop-perçus selon certains avis
  • Site web peu lisible pour suivre la consommation quotidienne

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

Comment contacter Mint Énergie ?

Si vous souhaitez contacter le service client de Mint Énergie, voici comment les joindre :

  • Téléphone : 09 77 40 10 80 (horaires : du lundi au vendredi de 9h à 17h)
  • E-mail : [email protected]
  • Site web : formulaire de contact disponible sur le site en cliquant sur l'onglet "Aide"
  • Adresse postale : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Si vous êtes professionnel, vous pouvez contacter le service client au 09 77 40 10 80.

Comment souscrire un contrat chez Mint Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur Mint Énergie, vous pouvez contacter le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 17h, ou remplir le formulaire dédié sur le site internet.

Plusieurs informations vous seront demandées lors de la souscription, notamment :

  • Votre dernière facture d'énergie ;
  • Un RIB pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
  • Éventuellement le numéro de PDL ou de PCE

Mint Énergie propose des offres d'énergie abordables et vertes adaptées aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels, avec une activité principalement développée sur tout le territoire français.

Comment résilier mon contrat chez Mint Énergie ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Mint Énergie, les démarches sont simples et sans frais. Les contrats d'électricité et de gaz chez Mint Énergie sont sans engagement, ce qui permet une résiliation facile et gratuite à tout moment. Pour initier la résiliation, vous avez plusieurs options : contacter le service client par téléphone, envoyer un email ou envoyer un courrier postal à l'adresse du service client. Assurez-vous d'inclure toutes les informations pertinentes, telles que le numéro de contrat et votre adresse de service, pour que la résiliation soit traitée rapidement.

  • Numéro de téléphone principal : 09 77 40 10 80
  • Email : [email protected]
  • Adresse du service client : Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Qui est Mint Énergie ?

Mint Énergie est l’un des fournisseurs en vogue en ce moment grâce notamment à la compétitivité de ses offres et son positionnement en faveur des énergies renouvelables. La principale différenciation de Mint Énergie est d’être à la fois véritablement low-cost et pourtant assez vert (classé “en bonne voie” au classement Greenpeace des fournisseurs verts). Ils proposent notamment une offre labellisée Vert Volt Engagée (Ademe). La date de création du fournisseur Mint Énergie est le 3 avril 2017, lancé par la société Mint (ex Budget Telecom). Mint Énergie propose des offres d'énergie abordables et vertes. Par exemple, son offre la moins chère est Online & Green, avec une réduction de 21.28% par rapport au tarif réglementé (coût annuel pour un foyer moyen de 1110€ contre 1410€ au tarif réglementé). Les clients de Mint Énergie semblent assez satisfaits de la qualité du service avec une note moyenne de 4.34/5 sur les différentes plateformes d'avis comme Trustpilot et Selectra. Aujourd'hui, Mint Énergie compte environ 250,000 clients.

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