OHM Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

OHM Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz français lancé en 2018, qui séduit par ses offres très compétitives et son engagement en faveur d'une énergie verte produite en circuit court. Tandis que l'offre Extra Eco d'OHM Énergie garantit un prix du kWh parmi les plus bas du marché, jusqu'à 10 % moins cher que le tarif réglementé, la marque propose également des innovations comme les heures solaires. Fort de près de 280 000 clients en 2025 et d'une note globale impressionnante de 4,4/5 sur les principales plateformes d'avis, OHM Énergie se distingue par sa croissance rapide et ses tarifs attractifs. Pour toute question ou souscription, contactez le service client au 09 70 70 21 25. Tour d'horizon des offres, prix, avis et contacts d’OHM Énergie.

Les offres d'électricité OHM Énergie en 2026

Détails et tarifs de l'offre Classique

L’offre Classique d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.1952 €. Il n’y a pas de réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, mais une réduction de 10 % sur le prix de l’abonnement. L’électricité fournie est verte standard, issue de garanties d’origine françaises. Cette offre est particulièrement adaptée aux petits consommateurs d’électricité.

Détails et tarifs de l'offre Soir et Weekend

L'offre Soir et Weekend d'OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,2277 € (heures pleines) et 0,1346 € (heures creuses/week-end). Il n’existe pas de réduction claire par rapport au tarif réglementé d’électricité. Pour bénéficier d’une électricité 100 % renouvelable, il faut souscrire l’option verte à 2,27 € par mois. L’offre n’affiche pas de particularité pour le gaz.

Détails et tarifs de l'offre Modulo

L’offre Modulo d’OHM Énergie présente un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,2162 €. Il s’agit d’un tarif fixe pendant un an, mais sans réduction affichée par rapport au tarif réglementé de l’électricité. L’électricité n’est pas verte : aucun engagement environnemental n’est prévu dans cette offre.

Cette offre propose des tarifs avantageux entre 11h et 16h d’avril à octobre, ainsi que durant 15 Journées Zen par an où le prix du kWh est particulièrement bas. En dehors de ces périodes, les tarifs se rapprochent du tarif réglementé.

Détails et tarifs de l'offre Fidélio

L’offre Fidélio d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA fixé à 0,2403 €. Ce tarif ne présente aucune réduction claire par rapport au tarif réglementé. L’électricité fournie n’est pas verte, sauf si vous prenez l’option payante à 2 € TTC/mois.

Son principal atout est le prix fixe sur 1 an et une Prime Fidélité (0,05 €/kWh consommé la 1ère année, versée si vous restez 12 mois).

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco

L'offre Extra Eco d'OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,1712 €, soit environ 10 % de réduction par rapport au tarif réglementé. Les prix sont fixes pendant 1 an, ce qui protège des hausses mais ne permet pas de profiter d'éventuelles baisses du tarif. L'électricité fournie par défaut n'est pas verte, mais une option verte est disponible moyennant 2,27 €/mois.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Local

L’offre Extra Eco Local d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA 9,9 % moins cher que le tarif réglementé d’électricité, avec des tarifs bloqués pendant un an. Cependant, cette offre n’inclut pas d’électricité verte par défaut. Pour bénéficier d’une énergie verte, il faut souscrire une option payante à 2,27 €/mois.

• Aucune réduction annoncée sur le gaz ou par rapport au prix repère gaz

Détails et tarifs de l'offre Classique Local

L'offre OHM Énergie Classique Local propose un prix du kWh en option base 6 kVA qui n’affiche aucune réduction sur le prix de la consommation par rapport au tarif réglementé. En revanche, 10 % de réduction sont appliqués sur le prix de l’abonnement, ce qui est avantageux pour les petits consommateurs. L’électricité fournie est 100 % verte d’origine française, grâce à l’achat de garanties d’origine auprès de producteurs renouvelables situés en France.

Détails et tarifs de l'offre Fixe 2 ans

L'offre Fixe 2 ans OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.2041 €, avec un abonnement annuel de 192,12 €. Ce tarif reste 5 % plus cher que le tarif réglementé. Le prix est bloqué pendant 2 ans, ce qui garantit une bonne stabilité pour votre budget. L’électricité fournie est d’origine 100 % renouvelable, certifiée par des garanties d’origine françaises.

Détails et tarifs de l'offre Premi'Ohm

L'offre Premi'Ohm d'OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,2064 €, soit 6 % plus cher que le tarif réglementé. L'électricité fournie est 100 % verte, grâce à l'achat de garanties d'origine françaises. Le prix de l'électricité (hors taxes et acheminement) est fixe pendant 3 ans, ce qui apporte une stabilité, mais ne permet pas de profiter des potentielles baisses futures du marché.

Les avis sur OHM Énergie

Les avis clients

Les clients d’OHM Énergie apprécient tout particulièrement ses prix compétitifs et son énergie verte, ce qui lui vaut d’excellentes notes comme 4.6/5 sur Trustpilot, 4.32/5 sur iGraal et 4/5 sur Selectra. La simplicité de souscription et les économies sont fréquemment cités parmi les points forts.

Cependant, certains avis négatifs concernent le service client et des problèmes de facturation. Malgré quelques critiques sur ces aspects, la note globale de 4.44/5 place OHM Énergie parmi les fournisseurs les mieux notés du secteur.

Notre avis d'expert

OHM Énergie se distingue par ses tarifs très compétitifs : son offre Extra Eco propose une réduction pouvant aller jusqu'à 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. En moyenne, ses offres électriques principales affichent également des prix légèrement inférieurs au tarif réglementé, ce qui en fait un des fournisseurs les moins chers du marché pour les particuliers.

Concernant la qualité de l'énergie, OHM Énergie commercialise exclusivement de l’électricité verte via des garanties d'origine. Toutefois, il s'agit d'énergie verte standard et non premium, c’est-à-dire que la traçabilité directe entre fournisseurs et producteurs locaux n’est pas assurée. OHM Énergie se distingue néanmoins par sa volonté de favoriser une énergie en circuit court, produite au plus près des consommateurs.

Les avis clients d’OHM Énergie sont très positifs : avec une note globale de 4,44/5 (notamment 4,6/5 sur Trustpilot), le fournisseur se place largement au-dessus de la moyenne du marché. La satisfaction client fait donc partie de ses grands atouts.

En matière de litiges selon le Médiateur de l’énergie, OHM Énergie présente 49 saisines pour 100 000 contrats en 2024. Ce taux le place dans la moyenne du secteur : le fournisseur reste donc globalement fiable, même si sa réputation a pu être entachée par des controverses passées.

Comment contacter OHM Énergie ?

Pour toute demande concernant votre contrat, votre facture ou simplement pour obtenir des informations sur les offres, le service client OHM Énergie se tient à votre disposition à travers différents canaux de contact. Retrouvez ci-dessous toutes les coordonnées utiles pour joindre un conseiller ou accéder à l’assistance en ligne, que vous soyez particulier ou professionnel.

• Par téléphone : 09 70 70 21 25
  Service client pour les particuliers souhaitant souscrire ou gérer un contrat d'énergie (électricité et/ou gaz).
  Horaires : Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h, et le dimanche de 9h à 13h.
  Appel gratuit + prix d’un appel local.
• Numéro dédié pour les litiges : 01 76 49 71 85
• Par e-mail :
  - Service client : [email protected]
  - Pour les litiges : [email protected]
• Formulaire de contact en ligne :
  Disponible depuis votre espace client : Accéder au formulaire
• Espace client sécurisé :
  Suivi de contrat, factures, justificatifs… via : l’Espace client OHM Énergie
• Chat en ligne :
  Le chatbot Ohmy est disponible 24h/24 et 7j/7 sur la page d’accueil ou via votre espace client.
• Adresse postale (tous clients) :
  Ohm Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France

Si vous souhaitez envoyer votre chèque énergie, l’adresse d’envoi est identique :
Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Comment souscrire un contrat chez OHM Énergie ?

Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur OHM Énergie, vous pouvez contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 70 21 25 (prix d’un appel local, service ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h), ou directement remplir un formulaire depuis leur site internet ou l’espace client en ligne. Il est également possible d’échanger grâce au chat en ligne disponible 24h/24 et 7j/7.

Lors de votre souscription chez OHM Énergie, plusieurs informations et documents vous seront demandés :

• Votre dernière facture d’électricité ou de gaz ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (présents sur la facture) ;
• L’adresse exacte du logement à raccorder ou à mettre en service ;
• Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour le paiement par prélèvement automatique ;
• Votre relevé de compteur (si l’accès au compteur est nécessaire et qu’il n’est pas communicant) ;
• Un justificatif d’identité (en cas de souscription pour un local professionnel ou à la demande du service client).

OHM Énergie n’est pas une Entreprise Locale de Distribution (ELD) et propose ses offres sur l’ensemble du territoire français métropolitain, aussi bien pour l’électricité que pour le gaz, sous réserve de l’accessibilité au réseau public de distribution d’électricité (Enedis) ou de gaz (GRDF).

Comment résilier mon contrat chez OHM Énergie ?

Tous les contrats d’électricité et de gaz chez OHM Énergie sont sans engagement et peuvent être résiliés gratuitement à tout moment. Pour résilier votre contrat, il suffit de contacter le service client par téléphone, e-mail, courrier ou directement depuis votre espace client en ligne. Prévoyez les informations essentielles telles que votre numéro de contrat et la date de fin souhaitée. La résiliation prendra effet à la date demandée ou lors de la relève du compteur. N’oubliez pas de relevé vos index de consommation le jour du départ. Pour toute question ou assistance, vous pouvez joindre OHM Énergie via l’un des moyens de contact suivants :

• Par téléphone
  09 70 70 21 25 : Service client particuliers (du lundi au vendredi, de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, dimanche de 9h à 13h).
  01 76 49 71 85 : Service dédié à la résolution des litiges.
• Par e-mail
  [email protected] (questions générales, facturation, résiliation)
  [email protected] (en cas de litige sur la résiliation)
• Par courrier postal
  Ohm Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France
• En ligne :
  Espace client accessible sur le site officiel d’OHM Énergie.
  Chat en ligne 24h/24 et 7j/7 directement sur la page d’accueil du site ou de votre espace client.

Qui est OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d’énergie français créé en 2018 par François Joubert, un ancien trader d’EDF. Le fournisseur s’est rapidement imposé pour ses tarifs parmi les plus compétitifs du marché tout en proposant de l’énergie verte, souvent produite localement. Son offre la moins chère pour les particuliers est Extra Eco, qui propose une réduction de 10 % par rapport au tarif réglementé sur le prix du kWh en option base (0,1712 €/kWh contre 0,1906 €/kWh). OHM Énergie compte aujourd'hui environ 280 000 clients (2025) et ambitionne une forte croissance sur le marché résidentiel. Les avis clients sont globalement très positifs, avec une note moyenne de 4,44/5 (notamment 4,6/5 sur Trustpilot avec plus de 8 800 avis), bien que la marque ait pu être critiquée pour certaines pratiques commerciales. Malgré tout, elle reste reconnue pour la réactivité de son service client et la compétitivité de ses prix.