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OHM Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour
OHM Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz d’origine française, lancé en 2018 et basé à Paris. Il s’est rapidement imposé sur le marché grâce à des tarifs parmi les plus compétitifs et à son engagement dans l’énergie verte en circuit court, c’est-à-dire produite au plus près des consommateurs. OHM Énergie est particulièrement apprécié pour ses offres d’électricité comme Extra Eco, 10 % moins chère que le tarif réglementé, et pour la diversité de ses options pour particuliers et professionnels. À date, le fournisseur revendique environ 280 000 clients et affiche une note moyenne de 4,4/5 sur les différentes plateformes d’avis. Pour toute demande chez OHM Énergie, appelez le 09 70 70 21 25. Présentation complète des offres, tarifs, avis clients et contacts du fournisseur.
| 💡 Nom officiel | OHM Énergie |
| 📍 Siège social | 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris, France |
| ☎️ Numéro du service client | 09 70 70 21 25 Lundi–Vendredi 8h30–20h Samedi 9h–14h ; Dimanche 9h–13h |
| 📧 Contact e-mail | [email protected] |
| 🌐 Accès client |
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| ⭐ Avis clients |
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| 📢 Taux de saisines | 49 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 (36/100 000 en 2025) |
| 🏆 Particularités / distinctions |
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| 📱 Réseaux sociaux & contacts web |
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| 🗓️ Création | Juillet 2018 |
| 👤 Direction | François-Emmanuel Joubert (Directeur général) |
| 👥 Nombre de clients (2025) | Environ 280 000 clients résidentiels |
| 📈 Chiffre d'affaires | 44,9 M€ (exercice 2021) |
| 💬 Délai moyen de réponse | 5 jours (e-mail) |
| 💸 Paiement & facturation |
|
Les offres d'électricité OHM Énergie en 2026
Détails et tarifs de l'offre Classique
L'offre Classique en bref :
- Offre à prix indexé sur le tarif réglementé d’EDF, avec 10% de réduction sur le prix de l’abonnement (partie fixe), mais pas sur le prix du kWh.
- Électricité verte standard incluse, via l’achat de garanties d’origine françaises, sans surcoût.
- Remise principalement avantageuse pour les petits consommateurs, mais la réduction sur l’abonnement n’est pas garantie dans le temps.
L’offre Classique d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.1952 €. Il n’y a pas de réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, mais une réduction de 10 % sur le prix de l’abonnement. L’électricité fournie est verte standard, issue de garanties d’origine françaises. Cette offre est particulièrement adaptée aux petits consommateurs d’électricité.
Offre Classique - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 131,16 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 6 kVA | 170,88 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 9 kVA | 213,60 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 254,76 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 293,40 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 333,24 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 418,08 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 496,08 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 574,80 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Classique du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 173,04 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 216,84 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 259,08 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 298,80 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 339,72 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 426,72 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 506,88 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 587,76 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Classique du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026
Détails et tarifs de l'offre Soir et Weekend
L'offre Soir et Weekend en bref :
- Prix du kWh fixe pendant 1 an, avec 40% de réduction sur le prix du kWh uniquement les soirs (heures creuses) en semaine et tout le week-end, mais pas de baisse garantie par rapport au tarif réglementé national.
- Électricité standard incluse (électricité verte uniquement en option payante à 2,27 € TTC/mois).
- L’offre nécessite de pouvoir consommer majoritairement en heures creuses et le week-end pour être avantageuse ; pas de réduction sur l'abonnement ni sur les jours fériés.
L’offre Soir et Weekend d’OHM Énergie propose un prix du kWh de 0.2392 € en heures pleines et de 0.1583 € en heures creuses ainsi que le week-end (option base indisponible). Le prix est fixe pendant un an. Cette offre n’inclut pas d’électricité verte par défaut, mais une option énergie renouvelable est disponible à 2,27 € TTC/mois.
Pas de réduction affichée par rapport au tarif réglementé : seuls les clients capables de déplacer leur consommation sur les heures creuses/week-ends peuvent en profiter.
Détails et tarifs de l'offre Modulo
L'offre Modulo en bref :
- Tarif de l’électricité fixe pendant 1 an, avec des prix variant selon le calendrier (prix bas entre 11h et 16h d’avril à octobre, tarifs ultra-compétitifs 15 jours/an appelés « Jours Sérénité »).
- Aucune garantie d’électricité verte : l’offre Modulo propose de l’électricité standard, sans engagement environnemental spécifique.
- Pas de pourcentage de réduction annoncé par rapport au tarif réglementé, sauf durant les « Jours Sérénité » où le prix est parmi les plus bas du marché.
L’offre Modulo d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.2115 € (Heures Pleines Équilibre). La tarification varie selon la période, avec des prix plus bas entre 11h et 16h d’avril à octobre (0.1546 €/kWh) et lors de 15 Jours Sérénité (0.0998 €/kWh). Il n’y a pas d’électricité verte incluse avec cette offre. Modulo est un contrat à prix fixes pendant 1 an, mais sans engagement environnemental particulier.
Détails et tarifs de l'offre Fidélio
L'offre Fidélio en bref :
- Prix fixes bloqués pendant 1 an, puis révision possible à l'anniversaire du contrat ; la Prime Fidélité (5 cts€ TTC/kWh consommé la première année) est versée après 12 mois sans incident de paiement.
- Électricité standard uniquement, sans engagement environnemental spécifique (électricité verte disponible uniquement en option payante).
- Aucune réduction immédiate annoncée par rapport au tarif réglementé ; avantage tarifaire différé via la Prime Fidélité au bout d’un an.
L’offre Fidélio d’OHM Énergie affiche un prix du kWh en option Base 6 kVA à 0,2403 €. Ce tarif est bloqué pendant 1 an, avec une prime fidélité de 0,05 € par kWh consommé versée au bout du 13e mois, sous conditions. L’électricité fournie n’est pas verte par défaut et aucune réduction claire par rapport au tarif réglementé n’est annoncée. Vous pouvez ajouter l’option énergie verte pour 2 €/mois supplémentaires.
Offre Fidélio - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124,92 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 6 kVA | 164,64 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 9 kVA | 207,24 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 12 kVA | 251,04 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 15 kVA | 290,40 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 18 kVA | 328,68 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 24 kVA | 416,16 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 30 kVA | 503,88 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 36 kVA | 580,68 €/an | 0,2403 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Fidélio du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/03/2025
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 170,88 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 9 kVA | 216,12 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 12 kVA | 260,28 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 15 kVA | 301,92 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 18 kVA | 344,88 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 24 kVA | 434,76 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 30 kVA | 516,00 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 36 kVA | 599,64 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Fidélio du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/03/2025
Détails et tarifs de l'offre Extra Eco
L'offre Extra Eco en bref :
- Prix du kWh HT bloqué pendant 1 an, offrant une visibilité sur les tarifs mais sans bénéficier des éventuelles baisses du tarif réglementé durant la période.
- Réduction de 15,1% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de l’électricité.
- Électricité standard fournie, possibilité de souscrire à l’option électricité verte moyennant 2,27 €/mois.
L'offre Extra Eco d'OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,1703 €. Ce tarif représente 10 % de réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. Le prix est fixe pendant 1 an, ce qui prémunit contre les hausses, mais ne bénéficie pas des éventuelles baisses. L’électricité fournie n’est pas verte par défaut ; une option énergie verte existe moyennant 2,27 € par mois.
Offre Extra Eco - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 6 kVA | 187,92 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 30 kVA | 544,32 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 36 kVA | 630,60 €/an | 0,1703 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 190,08 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026
Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Local
L'offre Extra Eco Local en bref :
- Prix du kWh HT fixes pendant 1 an, avec une réduction de 9,9 % par rapport au tarif réglementé de l'électricité.
- Électricité standard par défaut (option électricité verte possible pour 2,27 €/mois), sans engagement environnemental spécifique inclus de base.
- Offre sans frais de résiliation, accessible aux habitants de Strasbourg et Metz, avec contrat d'un an renouvelable et espace client en ligne.
L’offre Extra Eco Local d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA 9,9 % moins cher que le tarif réglementé d’électricité, avec des tarifs bloqués pendant un an. Cependant, cette offre n’inclut pas d’électricité verte par défaut. Pour bénéficier d’une énergie verte, il faut souscrire une option payante à 2,27 €/mois.
- Aucune réduction annoncée sur le gaz ou par rapport au prix repère gaz
Offre Extra Eco Local - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 6 kVA | 187,92 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 30 kVA | 544,32 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 36 kVA | 630,60 €/an | 0,1703 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Local du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 190,08 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Local du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026
Détails et tarifs de l'offre Classique Local
L'offre Classique Local en bref :
- Prix indexés sur le tarif réglementé d'électricité, avec une indexation garantie pendant les 12 premiers mois.
- Électricité verte (standard) d'origine française, certifiée par des garanties d'origine.
- 10% de réduction sur le prix de l'abonnement (partie fixe), sans réduction sur le prix des consommations.
L'offre OHM Énergie Classique Local propose un prix du kWh en option base 6 kVA qui n’affiche aucune réduction sur le prix de la consommation par rapport au tarif réglementé. En revanche, 10 % de réduction sont appliqués sur le prix de l’abonnement, ce qui est avantageux pour les petits consommateurs. L’électricité fournie est 100 % verte d’origine française, grâce à l’achat de garanties d’origine auprès de producteurs renouvelables situés en France.
Offre Classique Local - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 128,52 €/an | 0,1952 €/kWh |
| 6 kVA | 169,68 €/an | 0,1952 €/kWh |
| 9 kVA | 212,88 €/an | 0,1952 €/kWh |
| 12 kVA | 256,08 €/an | 0,1952 €/kWh |
| 15 kVA | 297,24 €/an | 0,1952 €/kWh |
| 18 kVA | 338,04 €/an | 0,1952 €/kWh |
| 24 kVA | 426,36 €/an | 0,1952 €/kWh |
| 30 kVA | 510,60 €/an | 0,1952 €/kWh |
| 36 kVA | 596,88 €/an | 0,1952 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Classique Local du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 175,80 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
| 9 kVA | 222,12 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
| 12 kVA | 267,12 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
| 15 kVA | 309,84 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
| 18 kVA | 353,76 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
| 24 kVA | 446,40 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
| 30 kVA | 532,68 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
| 36 kVA | 619,44 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Classique Local du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026
Détails et tarifs de l'offre Fixe 2 ans
L'offre Fixe 2 ans en bref :
- Prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant 2 ans (hors évolutions réglementaires sur taxes et acheminement), offrant une stabilité budgétaire mais à des tarifs environ 5 % plus élevés que le tarif réglementé.
- Électricité verte standard fournie : OHM Énergie achète l’équivalent de la consommation du client en Garanties d’Origine issues de producteurs français d’énergies renouvelables.
- Aucune réduction par rapport au tarif réglementé (au contraire, prix plus élevés), mais un avoir de 20 € est offert la première année sous conditions.
L'offre Fixe 2 ans OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.2041 €, avec un abonnement annuel de 192,12 €. Ce tarif reste 5 % plus cher que le tarif réglementé. Le prix est bloqué pendant 2 ans, ce qui garantit une bonne stabilité pour votre budget. L’électricité fournie est d’origine 100 % renouvelable, certifiée par des garanties d’origine françaises.
Offre Fixe 2 ans - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 6 kVA | 187,92 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 30 kVA | 544,32 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 36 kVA | 630,60 €/an | 0,2018 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Fixe 2 ans du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 190,08 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Fixe 2 ans du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026
Détails et tarifs de l'offre Premi'Ohm
L'offre Premi'Ohm en bref :
- Prix fixes pendant 3 ans sur la part électricité (hors taxes et frais réglementaires, qui peuvent évoluer), ne permettant pas de profiter d'éventuelles baisses du tarif réglementé.
- Électricité verte standard garantie par des Garanties d’Origine françaises incluses dans l’offre.
- Prix généralement supérieurs au tarif réglementé, sans pourcentage de réduction affiché par rapport à celui-ci.
L’offre Premi’Ohm d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2064 €. Il n’y a aucune réduction par rapport au tarif réglementé, le prix restant supérieur à ce dernier. L’électricité fournie est 100 % verte, certifiée par des garanties d’origine. Le tarif est fixe sur trois ans, ce qui offre une stabilité budgetaire, mais ne permet pas de profiter d’éventuelles baisses de prix du marché.
Offre Premi'Ohm - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 146,88 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 6 kVA | 193,56 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 9 kVA | 242,64 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 12 kVA | 291,72 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 15 kVA | 338,40 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 18 kVA | 384,72 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 24 kVA | 485,04 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 30 kVA | 580,68 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 36 kVA | 678,72 €/an | 0,2064 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Premi'Ohm du fournisseur OHM Énergie à jour au 21/01/2026
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 200,16 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 9 kVA | 252,72 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 12 kVA | 303,60 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 15 kVA | 351,84 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 18 kVA | 401,52 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 24 kVA | 506,28 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 30 kVA | 603,84 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 36 kVA | 701,88 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Premi'Ohm du fournisseur OHM Énergie à jour au 21/01/2026
Les avis sur OHM Énergie
Les avis clients
Les clients d’OHM Énergie lui attribuent des avis globalement positifs, avec une note moyenne de 4.6/5 sur Trustpilot, 4.32/5 sur iGraal et 4/5 sur Selectra. Beaucoup apprécient ses offres compétitives et la clarté de l’application mobile. Les avis négatifs évoquent des litiges liés à la facturation, et des pratiques commerciales jugées parfois agressives, mais la satisfaction reste majoritairement élevée.
| Plateforme | ![]() |
Total des avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4.6/5 (8972 avis) |
4.44/5 sur 12424 avis |
| iGraal | 4.32/5 (214 avis) | |
| Selectra | 4/5 (3238 avis) |
Notre avis d'expert
OHM Énergie se distingue par ses tarifs très compétitifs : son offre la moins chère propose jusqu’à 10 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, ce qui en fait l’un des fournisseurs les moins chers du marché pour les particuliers. En matière d’énergie, OHM Énergie propose principalement de l’électricité verte avec garanties d’origine, mais il ne s’agit pas d’offres vertes premium : l’électricité provient du marché mais n’est pas achetée en direct à des producteurs renouvelables.
Du côté de la satisfaction client, OHM Énergie affiche de très bons avis avec une note moyenne de 4,44/5 (plus de 12 000 témoignages), ce qui confirme l’appréciation de ses clients pour son rapport qualité-prix et ses services.
- Tarifs attractifs, jusqu’à 10 % de réduction sur le kWh HT
- Électricité verte garantie par des certificats
- Très bons avis clients (note > 4/5 sur plusieurs plateformes)
- Pas d’offre verte premium (pas d’achat direct à des producteurs)
- Certaines polémiques passées liées à des pratiques commerciales
- Offres de gaz moins compétitives que l’électricité
OHM Énergie présente un taux de litiges de 49 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, soit un taux dans la moyenne du marché. Ce chiffre montre qu’OHM Énergie reste relativement fiable malgré sa forte croissance et sa présence médiatique.
C'est normal ! Nous parlons parfois des pourcentages de réductions sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, et d'autres fois, des réductions sur le budget annuel pour calculer les économies réalisables. Le pourcentage de réduction sur le budget annuel par rapport au tarif réglementé est parfois moins important, car il est aussi influencé par le prix de l'abonnement.
Comment contacter OHM Énergie ?
Pour toute question ou démarche concernant votre contrat d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie, il existe plusieurs moyens de joindre le service client du fournisseur : téléphone, e-mail, espace client en ligne, courrier postal ou chat instantané. Voici la liste des contacts utiles pour contacter OHM Énergie selon votre besoin.
- Par téléphone :
Service client particuliers : 09 70 70 21 25 (appel non surtaxé)
Horaires : lundi au vendredi de 8h30 à 20h ; samedi de 9h à 14h ; dimanche de 9h à 13h - En ligne :
- E-mail général : [email protected]
- Formulaire de contact : https://espace-client.ohm-energie.com/demande
- Espace client : https://espace-client.ohm-energie.com/login
- Chat en ligne (Chatbot Ohmy) : 24h/24 et 7j/7 depuis la page d’accueil du site ou l’espace client
- Par courrier postal :
Ohm Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris
France - Service litiges :
Téléphone : 01 76 49 71 85
E-mail : [email protected] - Envoyer un chèque énergie :
Adresse identique à celle du service client :
Ohm Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris
OHM Énergie met également à disposition une application mobile baptisée Ohm et moi disponible sur Google Play et l’AppStore pour gérer vos contrats et démarches en toute autonomie.
Professionnels : L’adresse postale de OHM Énergie est la même pour les professionnels. Pour toute demande spécifique, il est recommandé de passer par le numéro général 09 70 70 21 25 ou le formulaire/portail en ligne (cliquer ici).
Difficultés d’audition ou d’expression : À ce jour, OHM Énergie ne propose pas de canal dédié spécifiquement aux personnes sourdes ou malentendantes. Vous pouvez néanmoins recourir au formulaire de contact en ligne ou écrire via l’adresse mail indiquée pour une prise en charge adaptable.
Comment souscrire un contrat chez OHM Énergie ?
Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 70 21 25 (appel gratuit + prix d’un appel local), disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Il est également possible de remplir le formulaire de souscription directement sur le site internet d’OHM Énergie, ou de passer par le chat en ligne/chatbot accessible 24h/24 et 7j/7 depuis la page d’accueil ou l’espace client.
Plusieurs informations et documents vous seront demandés lors de la souscription, notamment :
- Votre adresse complète du logement à raccorder ou à changer de fournisseur ;
- Le numéro de Point De Livraison (PDL) pour l'électricité ou de Point De Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz (présents sur vos factures précédentes) ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Un relevé de compteur (électricité/gaz) à la date de l’état des lieux ou au jour de la souscription ;
- Une adresse e-mail et un numéro de téléphone valides pour recevoir le contrat et la confirmation de souscription.
OHM Énergie n’est pas une Entreprise Locale de Distribution (ELD) et propose ses offres d’électricité et de gaz naturel sur l’ensemble du territoire desservi par Enedis (électricité) et GRDF (gaz), soit la majorité des communes françaises en dehors des zones ELD.
Comment résilier mon contrat chez OHM Énergie ?
Chez OHM Énergie, la résiliation d'un contrat d'électricité ou de gaz est simple, rapide et entièrement gratuite, tous les contrats étant sans engagement. Pour mettre fin à votre contrat, il vous suffit de contacter le service client du fournisseur par téléphone, par e-mail, via votre espace client en ligne ou par courrier postal. Aucun justificatif ni délai de préavis ne sont exigés : pensez seulement à fournir votre référence client et le relevé d'index du compteur (sauf si vous changez d'adresse, dans ce cas, précisez la date souhaitée de résiliation). Une confirmation écrite vous sera envoyée après traitement de votre demande.
- Par téléphone : 09 70 70 21 25 (service client, du lundi au vendredi 8h30–20h, samedi 9h–14h, dimanche 9h–13h)
- Par e-mail : [email protected]
- Par courrier postal : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France
- En ligne dans l'espace client : https://espace-client.ohm-energie.com/login
- Chat en ligne : disponible 24h/24 et 7j/7 sur le site ou depuis l'espace client
Qui est OHM Énergie ?
OHM Énergie est un fournisseur d'énergie français fondé en 2018 par François Joubert, un ancien trader d'EDF. La société est aujourd'hui détenue par NEXTEARTH LTD. OHM Énergie s'est imposé comme un acteur proposant des tarifs très compétitifs et orienté vers l'énergie verte, notamment en circuit court. En 2025, le fournisseur compte environ 280 000 clients résidentiels. Son offre la moins chère pour les particuliers en électricité (option base) est Extra Eco, avec un prix du kWh à 0,1703 € et une remise de 10% par rapport au tarif réglementé. C’est aujourd’hui l’une des offres les plus compétitives pour l’électricité, à prix fixe sur 1 an. Les clients sont généralement satisfaits de la qualité du service, comme en témoigne la note moyenne de 4,44/5 (près de 9 000 avis sur Trustpilot, iGraal et Selectra). Toutefois, OHM Énergie a connu quelques polémiques, notamment signalées par la Commission de Régulation de l’Énergie et le Médiateur de l’énergie à propos de pratiques commerciales discutables.
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