OHM Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Ohm Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz français, créé en 2018 et basé à Paris. Spécialisé dans l’énergie verte en circuit court, il se démarque par des tarifs très compétitifs : son offre Extra Eco Vert, par exemple, affiche un prix du kWh jusqu’à 9 % inférieur au tarif réglementé. Reconnue pour l’amélioration de son service client, la marque a atteint un taux de litiges aligné sur la moyenne nationale (25 saisines pour 100 000 contrats) et obtient une excellente note globale de 4,5/5 sur plus de 12 600 avis clients. Ohm Énergie propose aussi un programme de parrainage avantageux (20 € de chèque-cadeau Amazon pour le parrain et le filleul) et une large gamme d’offres pour particuliers et professionnels. Pour toute question ou souscription, contactez le service client au 09 70 70 21 25. Zoom sur les offres, tarifs et avis d’Ohm Énergie.

Les offres d'électricité OHM Énergie en 2026

Détails et tarifs de l'offre Classique

L’offre Classique d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.194 €. Ce tarif est 1 % inférieur au tarif réglementé, mais il n’y a pas de réduction sur la consommation, uniquement sur l’abonnement (-10 %). L’électricité fournie est 100 % verte (Garanties d’Origine). Il s’agit d’une offre à prix indexés, donc le tarif évolue en fonction du tarif réglementé. Aucun gaz n’est inclus dans l’offre Classique.

Détails et tarifs de l'offre Week-End

L'offre OHM Énergie Week-End propose un prix du kWh de 0,2392 € en heures pleines et de 0,1583 € en heures creuses et tout le week-end pour une puissance de 6 kVA. Il n'y a pas de réduction explicite par rapport au tarif réglementé. L'électricité fournie n’est pas verte par défaut, mais une option énergie renouvelable est disponible à 2,27 € TTC par mois.

Prix en € TTC de l'offre Week-End du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/04/2026

Détails et tarifs de l'offre Modulo

L'offre Modulo d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA qui varie selon les plages horaires : 0.2115 € (heures pleines), 0.1552 € (heures creuses), 0.1546 € (heures solaires) et 0.0998 € les jours Sérénité. Il n’existe pas de réduction en pourcentage directe par rapport au tarif réglementé, et l'électricité n’est pas verte. Le prix est fixe pendant un an, mais les jours « Sérénité » ne représentent que 15 jours dans l’année.

Prix en € TTC de l'offre Modulo du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/04/2026

Détails et tarifs de l'offre Fidélio

L’offre Fidélio de OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,2403 € (abonnement mensuel de 13,72 €). Il n'y a pas de réduction clairement affichée comparée au tarif réglementé. L’électricité fournie n'est pas verte par défaut, mais une option verte est disponible pour 2 € TTC/mois supplémentaires. Le prix est bloqué pendant 1 an. Après un an, une prime fidélité de 5 cts/kWh consommé est reversée.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Vert

L'offre OHM Énergie Extra Eco Vert affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.1704 €, soit 9 % de réduction par rapport au tarif réglementé. L'électricité proposée est 100 % verte (avec garanties d'origine), mais l'offre ne bénéficie d'aucun label environnemental spécifique.

Le tarif peut évoluer jusqu'à deux fois par an, sous un plafond de TRV +10 % la première année seulement. Ce contrat d'un an est sans frais de résiliation. Pour l'instant, aucune réduction liée au gaz n'est proposée dans cette offre.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Local

L’offre OHM Énergie Extra Eco Local propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,1692 €. Elle permet ainsi de bénéficier d’une réduction de 15,8 % par rapport au tarif réglementé d’électricité. Cependant, l’électricité fournie par défaut n’est pas verte. L’option électricité verte est disponible en supplément pour 2,27 € par mois TTC. Les prix sont variables et peuvent évoluer jusqu’à 2 fois par an.

Détails et tarifs de l'offre Classique Local

L'offre Classique Local d'OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,194 €. Il n'est prévu aucune réduction spécifique sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. Sa particularité est une réduction de 10% sur le prix de l'abonnement, ce qui intéressera surtout les petits consommateurs.

L'électricité est 100 % verte avec garanties d'origine françaises. L'offre est indexée sur le tarif réglementé et sans engagement.

Détails et tarifs de l'offre Fixe 2 ans

L’offre Fixe 2 ans d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,2081 €. Ce tarif est environ 6 % plus élevé que le tarif réglementé de l’électricité. L’électricité fournie est issue à 100 % de sources renouvelables avec garanties d'origine, mais il ne s’agit pas d’une offre verte premium. Le prix est bloqué pendant 2 ans, ce qui assure une stabilité budgétaire aux clients sensibles aux variations du marché.

Détails et tarifs de l'offre Premi'Ohm

L’offre Premi’Ohm d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,2144 €, soit 9 % de plus que le tarif réglementé. Le prix est fixe sur 3 ans pour la part électricité, mais attention, il ne protège pas des hausses de taxes ou d’acheminement imposées par l’État. L’électricité fournie est 100 % verte, couverte par des garanties d’origine françaises.

Les avis sur OHM Énergie

Les avis clients

Les avis clients sur OHM Énergie sont globalement positifs : sur Trustpilot, la note atteint 4.7/5, et sur iGraal, elle est de 4.32/5. Les usagers saluent surtout les tarifs attractifs et la simplicité de souscription. Sur Selectra (3.89/5), OHM Énergie reçoit aussi des retours mitigés, portant notamment sur le service client, même si ce point s’est nettement amélioré récemment.

Le fournisseur a nettement réduit le nombre de litiges (25 pour 100 000 contrats) et son score moyen de 4.49/5 sur plus de 12 000 avis témoigne d’une satisfaction globale, même si des critiques sur la facturation et les délais de réponse subsistent.

Notre avis d'expert

OHM Énergie se distingue par ses prix très compétitifs sur l'électricité, en particulier avec des offres affichant jusqu'à -9 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé (notamment l'offre Extra Eco Vert pour les particuliers). Les remises peuvent cependant varier et ne sont pas systématiquement garanties dans la durée. Côté énergie, OHM Énergie propose à tous ses clients une électricité verte d’origine certifiée, issue de Garanties d’Origine, mais il ne s'agit pas d'une offre verte premium (pas de contrat direct avec les producteurs locaux sur la totalité des volumes).

Les avis clients sont globalement excellents, avec une note moyenne pondérée de 4,5 / 5 sur plus de 12 000 avis recensés (Trustpilot, iGraal, Selectra), ce qui classe OHM Énergie largement au-dessus de la moyenne du secteur et témoigne d’une forte satisfaction client ces dernières années.

Selon le dernier rapport du Médiateur national de l'énergie, OHM Énergie affiche un taux de 25 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, soit un niveau en-dessous de la moyenne du secteur et synonyme de fiabilité en 2025. Cette nette amélioration a même valu à OHM Énergie la note maximale attribuée par le Médiateur.

Comment contacter OHM Énergie ?

Besoin de joindre le service client d'OHM Énergie ? Que ce soit pour une souscription, un renseignement sur votre facture, la gestion de votre contrat ou une réclamation, OHM Énergie met à disposition plusieurs moyens de contact accessibles pour les particuliers et professionnels. Retrouvez ci-dessous toutes les coordonnées utiles pour les joindre.

• Par téléphone :
  09 70 70 21 25 : service client pour les particuliers (souscription, suivi de contrat, factures).
  Horaires d'ouverture : Lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h et dimanche de 9h à 13h (appel non surtaxé).
• Pour les litiges :
  01 76 49 71 85 : service dédié à la résolution des litiges.
• Par e-mail :
  • [email protected] (pour toute demande concernant vos factures, dossier ou gestion du contrat)
  • [email protected] (pour les réclamations et litiges)
• En ligne :
  • Formulaire de contact : pour poser une question ou déposer une réclamation en ligne
  • Espace client (consulter contrat, factures, justificatifs ou modifier vos informations)
  • Chat en ligne 24h/24 et 7j/7 : accès direct depuis la page d’accueil du site ou l’espace client (chatbot Ohmy, relais possible avec un conseiller humain)
  • Application mobile Ohm et moi : Android / iOS
• Par courrier postal :
  Ohm Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France

Astuce : Pour envoyer votre chèque énergie à Ohm Énergie, adressez-le à la même adresse postale que ci-dessus.

Comment souscrire un contrat chez OHM Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, vous pouvez contacter le service client par téléphone au 09 70 70 21 25 (du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h), ou bien remplir le formulaire de souscription disponible en ligne sur le site officiel d’OHM Énergie.

Lors de votre souscription à une offre électricité ou gaz, plusieurs informations et documents vous seront demandés, parmi lesquels :

• Votre dernière facture d’énergie (électricité ou gaz) pour identifier votre compteur ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz ;
• Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le paiement par prélèvement automatique ;
• Votre adresse postale complète et le nom de l’occupant ;
• La date souhaitée de mise en service du contrat ou de changement de fournisseur.

OHM Énergie n'est pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution) et ses offres sont disponibles partout en France métropolitaine, sur l’ensemble des réseaux Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel. La souscription y est donc possible dans la grande majorité des communes françaises, hors zones desservies par une ELD locale.

Comment résilier mon contrat chez OHM Énergie ?

Les contrats d’électricité et de gaz souscrits chez OHM Énergie sont tous sans engagement de durée et résiliables gratuitement, que vous soyez particulier ou professionnel. Vous pouvez demander à résilier votre contrat à tout moment, sans frais ni justificatif : la résiliation prendra effet à la date de votre choix (généralement au moment de votre changement de fournisseur ou de déménagement). Pour effectuer la résiliation, vous pouvez contacter le service client OHM Énergie par téléphone, e-mail ou courrier, ou effectuer la démarche directement depuis votre espace client en ligne. Il est recommandé de relever votre index de consommation le jour du départ ou de la résiliation pour faciliter la clôture de votre contrat. Ci-dessous, retrouvez tous les contacts utiles pour résilier un contrat d’énergie chez OHM Énergie.

• Par téléphone : 09 70 70 21 25 (service client particuliers, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi 9h à 14h, dimanche 9h à 13h)
• Par e-mail : [email protected]
• Pour les litiges : [email protected]
• Par courrier postal :
  Ohm Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France
• En ligne via l’espace client : https://espace-client.ohm-energie.com/login
• Via le formulaire de contact : https://espace-client.ohm-energie.com/demande

Qui est OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d'énergie français fondé en 2018 par François Joubert, ex-trader d'EDF. Sa stratégie axée sur la compétitivité des prix et l'énergie verte locale lui a permis de séduire un large public. Au printemps 2026, OHM Énergie revendique plus de 340 000 clients, principalement des particuliers. Son offre d'électricité la moins chère est Extra Eco Vert, avec un prix du kWh en base fixé à 0,1704 €, soit une réduction de 9% par rapport au tarif réglementé. Cette offre est sans engagement, et le fournisseur propose également des services tournés vers l'autoconsommation. L'avis des clients sur la qualité du service s'est nettement amélioré depuis 2023. Selon les notes Trustpilot (4,7/5, plus de 9 000 avis) et une moyenne globale de 4,5/5 sur toutes plateformes, OHM Énergie figure désormais parmi les acteurs fiables du marché, avec un taux de saisines ramené à la moyenne nationale.