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OHM Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour
OHM Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz fondé en 2018, connu pour ses offres très compétitives et son engagement dans l’énergie verte en circuit court. Spécialiste des économies sur la facture, OHM Énergie propose des abonnements tels que l’offre Extra Eco, jusqu’à 10 % moins chère que le tarif réglementé. Le fournisseur est particulièrement apprécié des consommateurs, avec une note globale de 4,4/5 sur plus de 12 000 avis, notamment sur Trustpilot. Pour toute question ou souscription chez OHM Énergie, contactez le 09 70 70 21 25. Découvrez ici les offres, tarifs, avis et modalités de contact du fournisseur OHM Énergie.
| 💡 Nom officiel | OHM Énergie (société détenue par NEXTEARTH LTD) |
| 📅 Année de création | 2018 |
| 🚀 Nombre de clients | Environ 280 000 (2025) |
| 📍 Siège social | 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris |
| ☎️ Service client (téléphone) | 09 70 70 21 25 (Lun–Ven 8h30–20h ; Sam 9h–14h ; Dim 9h–13h) |
| 📧 E-mail service client | [email protected] |
| 🌍 Site web / Espace client | Espace client en ligne |
| 🤖 Chat en ligne | Oui (Chatbot Ohmy 24h/24 – 7j/7) |
| 📱 Application mobile | Ohm et moi Google Play / App Store |
| ⭐ Moyenne des avis clients |
|
| 📢 Taux de saisines |
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| 📦 Types d’offres |
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| 🎁 Parrainage |
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| 🏆 Particularités & distinctions |
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| ⚖️ Controverses/Incidents notables |
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| 🧑💼 Direction | François-Emmanuel Joubert (Directeur général, ex-EDF) |
| 💰 Dernier CA connu | 44,9 M€ (exercice 2021) |
| 👩💼 Effectif | 50–99 salariés (tranche INSEE 2023) |
| 💳 Moyens de paiement | Prélèvement (par défaut), chèque, carte bancaire |
| 🧾 Modes de facturation |
|
| 🔎 Bonnes pratiques | S'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE |
Les offres d'électricité OHM Énergie en 2026
Détails et tarifs de l'offre Classique
L'offre Classique en bref :
- Offre à prix indexé sur le tarif réglementé d’EDF, avec 10% de réduction sur le prix de l’abonnement (partie fixe), mais pas sur le prix du kWh.
- Électricité verte standard incluse, via l’achat de garanties d’origine françaises, sans surcoût.
- Remise principalement avantageuse pour les petits consommateurs, mais la réduction sur l’abonnement n’est pas garantie dans le temps.
L’offre Classique d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.1952 €. Il n’y a pas de réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, mais une réduction de 10 % sur le prix de l’abonnement. L’électricité fournie est verte standard, issue de garanties d’origine françaises. Cette offre est particulièrement adaptée aux petits consommateurs d’électricité.
Offre Classique - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 131,16 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 6 kVA | 170,88 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 9 kVA | 213,60 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 254,76 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 293,40 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 333,24 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 418,08 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 496,08 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 574,80 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Classique du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 173,04 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 216,84 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 259,08 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 298,80 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 339,72 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 426,72 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 506,88 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 587,76 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Classique du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026
Détails et tarifs de l'offre Soir et Weekend
L'offre Soir et Weekend en bref :
- Prix fixe garanti pendant 1 an, avec deux tarifs : le kWh est 40% moins cher en heures creuses (8h/jour) et tout le week-end, mais il n'y a pas de réduction spécifique par rapport au tarif réglementé EDF en heures pleines.
- Offre d’électricité standard (énergie non verte par défaut), possibilité d’option électricité verte pour 2,27 €/mois supplémentaire.
- Idéale uniquement si vous pouvez reporter une grande partie de votre consommation sur les soirs et week-ends ; pas d’avantage tarifaire généralisé par rapport au tarif réglementé.
L'offre Soir et Weekend d'OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,2068 €. Aucun pourcentage précis de réduction par rapport au tarif réglementé de l'électricité ou au prix repère gaz n'est annoncé par le fournisseur.
L'énergie incluse n'est pas verte par défaut, mais une option électricité 100% renouvelable est disponible pour 2,27 €/mois.
Détails et tarifs de l'offre Modulo
L'offre Modulo en bref :
- Prix fixes pendant 1 an, mais qui varient selon des plages horaires et des "jours Sérénité" (15 par an) annoncés la veille, où le tarif est particulièrement bas.
- Aucune électricité verte garantie : l’offre Modulo propose uniquement de l’énergie standard, sans engagement environnemental spécifique.
- Pas de pourcentage de réduction officiel affiché par rapport au tarif réglementé ; seuls les jours Sérénité offrent les prix parmi les plus bas du marché, mais ils sont rares.
L'offre Modulo d’OHM Énergie propose un prix du kWh variable selon l’heure et le jour, sans pour autant afficher de réduction significative par rapport au tarif réglementé. À titre d’exemple, le prix du kWh en option base 6 kVA s’obtient auprès d’OHM au moment de la souscription. L’offre n’inclut pas d’engagement environnemental ni d’électricité verte. Le contrat est à prix fixe pendant 1 an, mais la grille tarifaire reste complexe à appréhender au quotidien.
- Pas d’électricité verte
- Offre peu lisible
Détails et tarifs de l'offre Fidélio
L'offre Fidélio en bref :
- Prix du kWh fixe pendant 1 an, sans réduction par rapport au tarif réglementé et une prime fidélité de 5 cts€/kWh remboursée après 12 mois pour les clients restés un an.
- Électricité standard (pas d’électricité verte incluse), option électricité verte disponible en supplément (+2 €/mois).
- Aucune réduction immédiate sur le prix du kWh, coût annuel environ 17% plus cher que le tarif réglementé au 18 mars 2025.
L’offre Fidélio d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA fixé à 0,2403 €. Ce tarif ne présente aucune réduction claire par rapport au tarif réglementé. L’électricité fournie n’est pas verte, sauf si vous prenez l’option payante à 2 € TTC/mois.
Son principal atout est le prix fixe sur 1 an et une Prime Fidélité (0,05 €/kWh consommé la 1ère année, versée si vous restez 12 mois).
Offre Fidélio - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124,92 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 6 kVA | 164,64 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 9 kVA | 207,24 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 12 kVA | 251,04 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 15 kVA | 290,40 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 18 kVA | 328,68 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 24 kVA | 416,16 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 30 kVA | 503,88 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 36 kVA | 580,68 €/an | 0,2403 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Fidélio du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/03/2025
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 170,88 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 9 kVA | 216,12 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 12 kVA | 260,28 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 15 kVA | 301,92 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 18 kVA | 344,88 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 24 kVA | 434,76 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 30 kVA | 516,00 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 36 kVA | 599,64 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Fidélio du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/03/2025
Détails et tarifs de l'offre Extra Eco
L'offre Extra Eco en bref :
- Prix du kWh HT fixe pendant 1 an, 15,1 % moins cher que le tarif réglementé ; bloque la facture en cas de hausse, mais ne permet pas de profiter d'une éventuelle baisse.
- Énergie standard par défaut (électricité issue du mix classique) ; possibilité de souscrire à une option électricité verte payante.
- Contrat sans engagement, résiliable à tout moment et sans frais ; services en ligne inclus pour le suivi de la consommation.
L'offre Extra Eco d'OHM Énergie affiche un prix du kWh en base 6 kVA à 0.1703 €, soit environ 10 % de réduction par rapport au tarif réglementé. Le prix est bloqué pendant un an, mais ce n’est pas une offre d’électricité verte (énergie conventionnelle). L’option « électricité verte » est proposée en supplément à 2,27 € par mois.
Offre Extra Eco - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 6 kVA | 187,92 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 30 kVA | 544,32 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 36 kVA | 630,60 €/an | 0,1703 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 190,08 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026
Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Local
L'offre Extra Eco Local en bref :
- Prix du kWh HT fixes pendant 1 an, avec une réduction de 9,9 % par rapport au tarif réglementé de l'électricité.
- Électricité standard par défaut (option électricité verte possible pour 2,27 €/mois), sans engagement environnemental spécifique inclus de base.
- Offre sans frais de résiliation, accessible aux habitants de Strasbourg et Metz, avec contrat d'un an renouvelable et espace client en ligne.
L’offre Extra Eco Local d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA 9,9 % moins cher que le tarif réglementé d’électricité, avec des tarifs bloqués pendant un an. Cependant, cette offre n’inclut pas d’électricité verte par défaut. Pour bénéficier d’une énergie verte, il faut souscrire une option payante à 2,27 €/mois.
- Aucune réduction annoncée sur le gaz ou par rapport au prix repère gaz
Offre Extra Eco Local - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 6 kVA | 187,92 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 30 kVA | 544,32 €/an | 0,1703 €/kWh |
| 36 kVA | 630,60 €/an | 0,1703 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Local du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 190,08 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,1824 €/kWh | 0,1407 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Local du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026
Détails et tarifs de l'offre Classique Local
L'offre Classique Local en bref :
- Prix indexés sur le tarif réglementé d'électricité, avec une indexation garantie pendant les 12 premiers mois.
- Électricité verte (standard) d'origine française, certifiée par des garanties d'origine.
- 10% de réduction sur le prix de l'abonnement (partie fixe), sans réduction sur le prix des consommations.
L'offre OHM Énergie Classique Local propose un prix du kWh en option base 6 kVA qui n’affiche aucune réduction sur le prix de la consommation par rapport au tarif réglementé. En revanche, 10 % de réduction sont appliqués sur le prix de l’abonnement, ce qui est avantageux pour les petits consommateurs. L’électricité fournie est 100 % verte d’origine française, grâce à l’achat de garanties d’origine auprès de producteurs renouvelables situés en France.
Offre Classique Local - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 128,52 €/an | 0,1952 €/kWh |
| 6 kVA | 169,68 €/an | 0,1952 €/kWh |
| 9 kVA | 212,88 €/an | 0,1952 €/kWh |
| 12 kVA | 256,08 €/an | 0,1952 €/kWh |
| 15 kVA | 297,24 €/an | 0,1952 €/kWh |
| 18 kVA | 338,04 €/an | 0,1952 €/kWh |
| 24 kVA | 426,36 €/an | 0,1952 €/kWh |
| 30 kVA | 510,60 €/an | 0,1952 €/kWh |
| 36 kVA | 596,88 €/an | 0,1952 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Classique Local du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 175,80 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
| 9 kVA | 222,12 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
| 12 kVA | 267,12 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
| 15 kVA | 309,84 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
| 18 kVA | 353,76 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
| 24 kVA | 446,40 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
| 30 kVA | 532,68 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
| 36 kVA | 619,44 €/an | 0,2081 €/kWh | 0,1635 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Classique Local du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026
Détails et tarifs de l'offre Fixe 2 ans
L'offre Fixe 2 ans en bref :
- Prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant 2 ans (hors évolutions réglementaires sur taxes et acheminement), offrant une stabilité budgétaire mais à des tarifs environ 5 % plus élevés que le tarif réglementé.
- Électricité verte standard fournie : OHM Énergie achète l’équivalent de la consommation du client en Garanties d’Origine issues de producteurs français d’énergies renouvelables.
- Aucune réduction par rapport au tarif réglementé (au contraire, prix plus élevés), mais un avoir de 20 € est offert la première année sous conditions.
L'offre Fixe 2 ans OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.2041 €, avec un abonnement annuel de 192,12 €. Ce tarif reste 5 % plus cher que le tarif réglementé. Le prix est bloqué pendant 2 ans, ce qui garantit une bonne stabilité pour votre budget. L’électricité fournie est d’origine 100 % renouvelable, certifiée par des garanties d’origine françaises.
Offre Fixe 2 ans - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 6 kVA | 187,92 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 30 kVA | 544,32 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 36 kVA | 630,60 €/an | 0,2018 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Fixe 2 ans du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 190,08 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Fixe 2 ans du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/02/2026
Détails et tarifs de l'offre Premi'Ohm
L'offre Premi'Ohm en bref :
- Prix d’électricité fixes pendant 3 ans (hors taxes et évolutions réglementaires), mais tarifs supérieurs de 7 % au tarif réglementé au moment de l’analyse.
- Électricité 100 % verte d’origine française, certifiée par des garanties d’origine, incluse dans l’offre.
- Aucun pourcentage de réduction annoncé : l’offre vise la stabilité de prix et un accompagnement premium, pas les économies.
L’offre Premi’Ohm d’OHM Énergie propose une électricité 100 % verte standard, issue de garanties d’origine, avec un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2064 €. Ce tarif est plus élevé de 7 % que le tarif réglementé. Le prix de l’électricité est fixe sur 3 ans, hors taxes et évolutions réglementaires. Aucun avantage de prix pour le gaz n’est associé à cette offre.
Offre Premi'Ohm - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 146,88 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 6 kVA | 193,56 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 9 kVA | 242,64 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 12 kVA | 291,72 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 15 kVA | 338,40 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 18 kVA | 384,72 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 24 kVA | 485,04 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 30 kVA | 580,68 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 36 kVA | 678,72 €/an | 0,2064 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Premi'Ohm du fournisseur OHM Énergie à jour au 21/01/2026
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 200,16 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 9 kVA | 252,72 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 12 kVA | 303,60 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 15 kVA | 351,84 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 18 kVA | 401,52 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 24 kVA | 506,28 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 30 kVA | 603,84 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 36 kVA | 701,88 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Premi'Ohm du fournisseur OHM Énergie à jour au 21/01/2026
Les avis sur OHM Énergie
Les avis clients
Les clients d’OHM Énergie partagent des avis globalement positifs, saluant des tarifs attractifs et un service client réactif. Sur Trustpilot, la note atteint 4.6/5, tandis que iGraal affiche 4.32/5 et Selectra 4/5. La souplesse des offres vertes et la proximité sont plébiscitées, bien que certains relèvent des soucis de facturation ou de pratiques commerciales jugés agressives.
En résumé, OHM Énergie séduit surtout par ses prix bas, mais peut décevoir sur la clarté des démarches ou la stabilité des offres. La majorité des utilisateurs recommande toutefois ce fournisseur pour sa compétitivité, malgré quelques réserves sur le suivi client.
| Plateforme | ![]() |
Total des avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4.6/5 (8908 avis) |
4.44/5 sur 12359 avis |
| iGraal | 4.32/5 (214 avis) | |
| Selectra | 4/5 (3237 avis) |
Notre avis d'expert
OHM Énergie se positionne comme un fournisseur parmi les plus compétitifs du marché, proposant jusqu'à 10 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé (offre Extra Eco). La majorité de ses offres pour particuliers garantissent donc des économies directes pour les consommateurs, tout en restant transparent sur ses pratiques tarifaires.
En termes de qualité, toutes les offres d’électricité d’OHM Énergie sont vertes, mais il s’agit uniquement d’offres “vertes standard” : l’électricité est garantie d’origine renouvelable, mais il ne s’agit pas d’une offre verte premium avec un approvisionnement direct auprès de producteurs locaux ou un label reconnu type VertVolt. Le fournisseur met toutefois en avant des offres locales avec une énergie produite au plus près des consommateurs.
OHM Énergie bénéficie de très bons avis clients avec, en 2026, une moyenne de 4.44/5 sur plus de 12 000 avis (Trustpilot, Selectra, iGraal), ce qui témoigne d’une forte satisfaction des utilisateurs, tant sur le niveau de service que sur l’attractivité des prix.
- Tarifs parmi les plus bas du marché (jusqu’à 10 % de réduction)
- Toutes les offres d’électricité sont vertes
- Avis clients très positifs (note supérieure à 4/5)
- Pas d’électricité verte premium certifiée VertVolt
- Certaines pratiques commerciales controversées par le passé
- Le gaz n'est pas toujours compétitif (peu ou pas de réduction par rapport au tarif repère)
Selon le rapport du Médiateur de l’énergie, le taux de litiges enregistré pour OHM Énergie en 2024 s’élève à 49 saisines pour 100 000 clients. Cela correspond à un taux de litiges dans la moyenne des fournisseurs, signifiant qu’OHM Énergie est un fournisseur relativement fiable sur le règlement des différends clients.
C'est normal ! Nous parlons parfois des pourcentages de réductions sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, et d'autres fois, des réductions sur le budget annuel pour calculer les économies réalisables. Le pourcentage de réduction sur le budget annuel par rapport au tarif réglementé est parfois moins important, car il est aussi influencé par le prix de l'abonnement.
Comment contacter OHM Énergie ?
Pour toute question ou demande concernant votre contrat d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie, plusieurs moyens de contact sont disponibles afin d’assurer un suivi personnalisé et rapide. Que vous soyez particulier ou professionnel, le service client d’OHM Énergie se tient à votre disposition pour répondre à vos questions, résoudre un problème de facture ou gérer votre souscription.
- Par téléphone : 09 70 70 21 25 (service client particuliers et souscriptions).
Disponibilité : du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h.
(Appel gratuit + prix d’un appel local) - Pour les litiges : 01 76 49 71 85
- Par e-mail :
- Service client : [email protected]
- Litiges : [email protected]
- En ligne :
- Espace client sécurisé : https://espace-client.ohm-energie.com/login
- Formulaire de contact : https://espace-client.ohm-energie.com/demande
- Chat en ligne / Chatbot Ohmy (24h/24, 7j/7) via la page d’accueil ou l’espace client
- Application mobile Ohm et moi : Android | iOS
- Par courrier postal (particuliers & professionnels) :
Ohm Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris
France - Horaires d’ouverture du service client :
Lundi à vendredi : 08h30–20h00
Samedi : 09h00–14h00
Dimanche : 09h00–13h00
Contacts spécifiques :
• Pour tout litige, contactez directement le service dédié au 01 76 49 71 85 ou par e-mail à [email protected].
• L’adresse postale du service client est commune à tous ; il n’existe pas de numéro d’urgence spécifique pour les coupures (contactez Enedis ou GRDF pour les urgences techniques).
• Les professionnels peuvent utiliser les mêmes moyens de contact que les particuliers pour la gestion de leur contrat, la facturation ou l’assistance technique.
Pour un traitement plus rapide de votre demande, privilégiez l’espace client ou l’e-mail. N’oubliez pas de préciser votre référence client pour toute requête !
Comment souscrire un contrat chez OHM Énergie ?
Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, vous pouvez contacter le service client par téléphone au 09 70 70 21 25 (appel gratuit + prix d’un appel local), ou bien remplir la demande en ligne sur l’espace client accessible via le site officiel. La souscription est ouverte à tous les particuliers et professionnels situés sur l’ensemble du territoire français métropolitain, car OHM Énergie n’est pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution) : ses offres sont donc distribuées à l’échelle nationale.
Au moment de la souscription, plusieurs informations et documents vous seront demandés :
- Votre dernière facture d’électricité et/ou de gaz ;
- Le numéro de Point De Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz ;
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Une adresse e-mail valide ainsi que vos coordonnées complètes ;
- L’adresse exacte du logement concerné par le contrat.
Grâce à ces informations, votre souscription chez OHM Énergie sera traitée rapidement. Pour toute question, le service client reste disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h, ou via le chat en ligne accessible 24h/24 et 7j/7.
Comment résilier mon contrat chez OHM Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie (électricité ou gaz) chez OHM Énergie est simple et sans frais, tous les contrats étant sans engagement. La démarche peut se faire à tout moment, soit lors d’un déménagement, soit pour changer de fournisseur d’énergie. Pour résilier, il suffit de prévenir OHM Énergie par téléphone, e-mail, courrier postal ou en ligne via l’espace client. Prévoyez d’indiquer votre numéro de client et le relevé de compteur à la date souhaitée de fin de contrat. La résiliation prendra effet à la date demandée ou, pour un changement de fournisseur, automatiquement lors de la souscription du nouveau contrat. Vous recevrez ensuite une facture de clôture reprenant la consommation jusqu’à la date effective de résiliation.
- Par téléphone : 09 70 70 21 25 (service client, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, dimanche 9h à 13h)
- Par e-mail : [email protected]
- Par courrier postal :
Ohm Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris
France - En ligne : Depuis l’espace client : https://espace-client.ohm-energie.com/login
- Chat en ligne : Disponible 24h/24, 7j/7 depuis la page d’accueil du site ou votre espace client
Qui est OHM Énergie ?
OHM Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz français créé en 2018 par François Joubert, ancien trader d’EDF. Depuis son lancement, le fournisseur connaît une forte croissance et atteint environ 280 000 clients en 2025. Sa stratégie est fondée sur des tarifs très compétitifs et une énergie verte de proximité. Son offre d’électricité la moins chère est Extra Eco, qui propose une réduction de 10 % par rapport au tarif réglementé sur le prix du kWh (0,1703 €/kWh en base).
Les clients se montrent globalement satisfaits, attribuant à OHM Énergie une note moyenne de 4,44/5 (Trustpilot, Selectra, iGraal). Le service client est apprécié pour sa réactivité, même si le fournisseur a été critiqué pour certaines pratiques commerciales dans le passé. Grâce à ses prix attractifs et à une offre d’énergie verte, OHM Énergie s’affirme comme l’un des acteurs les plus compétitifs sur le marché de l’énergie en France.
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