OHM Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

OHM Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz créé en 2018. Spécialisé dans les offres d'énergie verte et locale, il se démarque par des tarifs très compétitifs : son offre Extra Eco permet, par exemple, de bénéficier d'une électricité jusqu'à 6% moins chère que le tarif réglementé. OHM Énergie est particulièrement apprécié pour ses engagements environnementaux et ses innovations, mais sa réputation reste controversée en raison de certains litiges avec les autorités et des critiques sur ses pratiques commerciales. Les avis clients sont globalement très positifs, avec une note moyenne de 4,4/5 sur les principales plateformes d'avis. Pour toute question ou souscription chez OHM Énergie, contactez le 09 70 70 21 25. Zoom sur ses offres, ses prix, et les retours clients.

Les offres d'électricité OHM Énergie en 2026

Détails et tarifs de l'offre Classique

L’offre Classique d’OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.1952 €. Cette offre ne propose pas de réduction marquée sur le prix du kWh, mais intègre 10 % de réduction sur le prix de l’abonnement, ce qui la destine plutôt aux petits consommateurs. Il s’agit également d'une électricité 100 % verte standard grâce à l’achat de garanties d’origine françaises.

Détails et tarifs de l'offre Soir et Weekend

L'offre OHM Énergie Soir et Weekend propose un prix du kWh en option base 6 kVA sur lequel il n’est pas possible d’indiquer une réduction claire par rapport au tarif réglementé. Le prix est fixe pendant 1 an. À noter : l’électricité n’est pas verte par défaut, vous pouvez toutefois souscrire à une option 100 % renouvelable pour 2,27 € TTC/mois.

Détails et tarifs de l'offre Modulo

L'offre Modulo d'OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2261 €. Ce tarif n'affiche pas de réduction explicite en pourcentage par rapport au tarif réglementé. L'électricité n'est pas verte et ne comporte aucun engagement environnemental spécifique. Le prix est fixe pendant un an, avec des périodes avantageuses lors des 15 « Jours Zen » dans l'année. Pour le gaz, aucun prix ou réduction n'est affiché pour l'offre Modulo.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco

L’offre Extra Eco d’OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.1772 €, soit une réduction d’environ 6 % par rapport au tarif réglementé de l’électricité. Ce prix est fixe pendant 1 an, sans engagement environnemental particulier (pas d’électricité verte incluse, mais option possible à 2,27 €/mois). Vous bénéficiez en standard d’un espace client et d’un assistant pour suivre vos consommations.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Local

L'offre OHM Énergie Extra Eco Local affiche un prix du kWh en option base 6 kVA avec 11,3 % de réduction (HT) par rapport au tarif réglementé. Ce tarif reste fixe pendant un an, vous protégeant contre les hausses pendant cette période. L’électricité fournie n’est pas verte par défaut, mais une option « énergie verte » est disponible pour 2,27 € par mois TTC.

• Pas d’électricité verte incluse
• Blocage des prix qui ne permet pas de profiter des éventuelles baisses

Détails et tarifs de l'offre Classique Local

L’offre Classique Local d’OHM Énergie propose une électricité d’origine renouvelable grâce à l’achat de garanties d’origine françaises. Le prix du kWh en option base 6 kVA n’est pas précisé, mais l’offre affiche 10 % de réduction sur le prix de l’abonnement par rapport au tarif réglementé.

Cette offre à prix indexé ne prévoit aucune réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé d’électricité, mais reste intéressante pour les petits consommateurs grâce à la remise sur l’abonnement fixe.

Détails et tarifs de l'offre Fixe 2 ans

L'offre Fixe 2 ans d'OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,2019 €. Ce tarif est 4 % plus élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Vous bénéficiez toutefois d'un prix bloqué pendant 2 ans, ce qui protège des hausses. Par ailleurs, l'électricité fournie est verte, certifiée par des Garanties d'Origine et provient de sites français.

Les offres de gaz OHM Énergie en 2026

Détails et tarifs de l'offre Classique Gaz

L'offre Classique Gaz d'OHM Énergie propose un prix du kWh de 0.1241 €. Ce tarif est environ 15 % plus cher que le prix repère gaz fixé par la CRE. L'énergie fournie comprend 10 % de biogaz garanti par des certificats d'origine, ce qui permet de soutenir modestement la filière verte. Le contrat est à durée indéterminée, et les prix peuvent être modifiés jusqu'à 4 fois par an par le fournisseur.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Gaz

L'offre OHM Énergie Extra Eco Gaz propose un prix du kWh de 0,0957 €, soit une réduction de 5 % par rapport au prix repère gaz. L'essentiel du contrat repose sur des prix fixes pendant un an qui permettent de se prémunir des hausses hivernales.

Attention, ce gaz n'est pas vert – aucun engagement environnemental ni biogaz n'est inclus dans cette offre.

Détails et tarifs de l'offre Fixe gaz 2 ans

L'offre Fixe gaz 2 ans d'OHM Énergie propose un prix du kWh à 0.1123 €, avec un abonnement annuel de 356,76 €. Ce tarif reste fixe pendant deux ans, mais il est 9 % plus élevé que le prix repère gaz établi par la CRE. L'énergie fournie n'est pas verte et ne contient pas de biogaz. Aucun engagement environnemental spécifique n'est prévu dans cette offre.

Les avis sur OHM Énergie

Les avis clients

Les avis clients sur OHM Énergie sont globalement très positifs. Sur Trustpilot, la note atteint 4.6/5, tandis que iGraal affiche 4.32/5 et Selectra 4/5. La plupart des utilisateurs saluent les tarifs attractifs et la simplicité des démarches. Le service client rapide et efficace revient souvent parmi les points forts.

Néanmoins, certains déplorent des pratiques commerciales agressives et des difficultés lors de la résiliation. Malgré ces critiques, la satisfaction globale reste élevée, avec une note moyenne de 4.43/5 tous sites confondus.

Notre avis d'expert

OHM Énergie se distingue principalement par ses tarifs compétitifs sur le marché de l’électricité pour particuliers, avec certaines offres affichant jusqu’à 6 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Par exemple, l’offre Extra Eco propose un prix du kWh inférieur de 6 % au TRV, ce qui en fait l’une des offres les moins chères du marché.

Concernant la qualité de l’énergie, OHM Énergie commercialise de l’électricité verte standard via un système de Garanties d’Origine, mais ne propose pas d’offre verte premium avec approvisionnement direct auprès de producteurs d’énergie renouvelable. Cela reste un choix pertinent pour ceux qui souhaitent une alternative plus durable au mix EDF classique.

Les avis clients sont particulièrement positifs : OHM Énergie obtient une note moyenne de 4,43/5 sur près de 12 000 avis, attestant d’une satisfaction globale supérieure à la moyenne. Les clients saluent surtout les prix attractifs et la simplicité des démarches, bien que quelques critiques existent concernant le service client.

Selon le rapport du Médiateur de l’énergie, OHM Énergie enregistre 49 litiges pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux de litiges est considéré comme dans la moyenne pour le secteur, ce qui en fait un fournisseur relativement fiable du point de vue des réclamations clients.

Comment contacter OHM Énergie ?

Pour toute question ou démarche concernant votre contrat ou votre facture, il est possible de joindre le service client OHM Énergie par plusieurs moyens : téléphone, internet (e-mail, formulaire de contact, espace client) ou voie postale. Retrouvez ci-dessous tous les contacts du service client OHM Énergie, leurs horaires et liens utiles.

• Par téléphone (service client particuliers) :
  09 70 70 21 25 (appel gratuit + prix d’un appel local)
  Horaires : lundi à vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, dimanche de 9h à 13h.
• Par e-mail :
  [email protected]
• Via le formulaire de contact en ligne :
  Accéder au formulaire
• Depuis votre espace client sécurisé :
  Se connecter à l'espace client
• Chat en ligne (Chatbot Ohmy) :
  Disponible 24h/24 et 7j/7 depuis la page d'accueil ou l'espace client. Si besoin, un conseiller prend le relais.
• Par courrier postal :
  Ohm Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France

Pour toute demande de résolution de litige, un service est dédié :
Par téléphone litige : 01 76 49 71 85
Par e-mail litige : [email protected]

Envoi de chèque énergie :
Envoyez votre chèque énergie à la même adresse :
Ohm Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris

Comment souscrire un contrat chez OHM Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, il vous suffit de contacter le service client par téléphone au 09 70 70 21 25 (appel non surtaxé), ou de compléter la demande directement sur le site internet officiel d’OHM Énergie. Une souscription peut aussi se faire facilement en ligne depuis votre espace client, accessible depuis un ordinateur ou via l’application mobile “Ohm et moi”.

Lors de la souscription, plusieurs documents et informations vous seront demandés pour valider votre contrat :

• Votre dernière facture d’électricité ou de gaz (pour faciliter l’identification de votre point de livraison) ;
• Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz ;
• L’adresse complète du logement concerné par le contrat ;
• Le nom de l’ancien titulaire du contrat (en cas de changement de locataire ou de propriétaire) ;
• Un relevé du compteur (si possible lors du jour de l’emménagement).

OHM Énergie n’est pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution) : ses offres sont disponibles sur la majorité du territoire français hors zones desservies par les régies locales, soit auprès de la grande majorité des foyers en France métropolitaine.

Comment résilier mon contrat chez OHM Énergie ?

La résiliation d'un contrat d'énergie (électricité et/ou gaz) chez OHM Énergie est simple et totalement gratuite, car tous les contrats sont sans engagement. Pour rompre votre contrat, il vous suffit de prévenir le fournisseur, idéalement quelques jours avant la date souhaitée d'arrêt (déménagement, changement de fournisseur, etc.). Plusieurs moyens de contact sont à votre disposition : téléphone, e-mail, courrier postal ou via votre espace client en ligne. Il n’est pas nécessaire de motiver votre demande ni de respecter un préavis particulier. Pensez à relever votre index de consommation le jour de votre départ : votre facture de clôture vous sera ensuite adressée sous quelques semaines.

• Par téléphone : 09 70 70 21 25 (service client, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, dimanche de 9h à 13h)
• Par e-mail : [email protected]
• Pour les litiges : [email protected]
• Par courrier recommandé (recommandé conseillé sous réserve de litige) :
  Ohm Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France
• Depuis l’espace client en ligne : accès à l’espace client
• Via le chat en ligne (Chatbot Ohmy 24h/24 et 7j/7)

Qui est OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d'énergie d'origine française, créé en 2018 par François-Emmanuel Joubert, ancien trader chez EDF. Spécialisé dans l’électricité verte, notamment en circuit court, il met en avant des tarifs très compétitifs. Son offre d’électricité la moins chère pour les particuliers est Extra Eco, proposant un prix du kWh base à 0,1772 €, soit une réduction de 6 % par rapport au tarif réglementé. La qualité du service d’OHM Énergie est saluée par les consommateurs, avec une note moyenne globale de 4,43/5 basée sur plus de 11 900 avis (notamment 4,6/5 sur Trustpilot). En 2025, le fournisseur revendique environ 280 000 clients résidentiels.