OHM Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

OHM Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz 100% français, reconnu pour ses tarifs très compétitifs et ses offres d’énergie verte en circuit court. Créé en 2018, il séduit aujourd’hui près de 280 000 clients grâce à des prix attractifs, notamment son offre Extra Eco électricité, 6% moins chère que le tarif réglementé, ainsi qu’un programme de parrainage avantageux. Malgré quelques controverses, OHM Énergie affiche une note moyenne élevée de 4,43/5 sur les principales plateformes d’avis. Pour toute question ou souscription, contactez le 09 70 70 21 25. Découvrez en détail les offres, avis et contacts d’OHM Énergie.

Les offres d'électricité OHM Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Classique

L’offre Classique d’OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.1952 €. L’intérêt principal de cette offre réside dans une réduction de 10 % sur le prix de l’abonnement annuel, mais il n’y a pas de remise directe sur le prix du kWh. L’électricité fournie est 100 % verte grâce à l’achat de garanties d’origine françaises.

Le tarif reste indexé sur les tarifs réglementés, et convient en général aux petits consommateurs. Aucune réduction spécifique n’est proposée pour le gaz dans le cadre de cette offre.

Détails et tarifs de l'offre Soir et Weekend

L'offre Soir et Weekend d'OHM Énergie propose un prix fixe pendant un an, mais le prix du kWh en option base 6 kVA n'est pas indiqué et aucune réduction n'est affichée par rapport au tarif réglementé électricité ou au prix repère gaz. L'électricité verte n'est disponible qu'en option, pour 2,27 €/mois supplémentaires, sans engagement environnemental systématique.

Détails et tarifs de l'offre Modulo

L'offre Modulo d'OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.2202 €. Il n'y a pas de réduction en pourcentage clairement affichée par rapport au tarif réglementé d’électricité ou au prix repère du gaz, il s'agit donc d'un prix fixe, garanti pendant 1 an. L’offre Modulo ne comprend pas d’engagement environnemental particulier et n’est pas une offre verte.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco

L'offre Extra Eco de OHM Énergie propose un prix fixe pendant 1 an, mais il n’y a pas de réduction clairement affichée par rapport au tarif réglementé d’électricité ni au prix repère du gaz. Le prix du kWh pour un compteur en option base 6 kVA dépend de la grille tarifaire en vigueur. Cette offre n’inclut aucun engagement environnemental spécifique, l’électricité fournie n'étant pas verte. C’est donc une offre classique, sans avantage écologique particulier.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Local

L’offre Extra Eco Local d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2158 €. Aucun pourcentage de réduction officiel n’est indiqué par rapport au tarif réglementé. L’énergie livrée n’est pas spécifiquement verte, car l’offre n’a pas d’engagement environnemental particulier annoncé.

Détails et tarifs de l'offre Classique Local

L'offre Classique Local d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2516 €. Cette offre n’inclut aucune réduction sur le prix de l’énergie par rapport au tarif réglementé, mais elle propose 10 % de réduction sur le prix de l’abonnement annuel. Par ailleurs, l’électricité fournie est 100 % verte, avec garanties d’origine françaises. Il s'agit d'une offre à prix indexé, intéressante surtout pour les petits consommateurs des agglomérations de Strasbourg et de Metz.

Détails et tarifs de l'offre Fixe 2 ans

L'offre Fixe 2 ans d'OHM Énergie propose une électricité à prix fixe pendant 2 ans, idéale pour se protéger contre les hausses de tarifs. En option base 6 kVA, le prix du kWh est de 0.2068 €. L'électricité fournie est verte standard grâce à un mécanisme de garanties d'origine, mais elle ne bénéficie pas d'une labellisation spécifique. L’offre ne met pas en avant une réduction claire en pourcentage par rapport au tarif réglementé.

Les offres de gaz OHM Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Classique Gaz

L’offre Classique Gaz d’OHM Énergie affiche un prix du kWh de 0,1241 €. Ce tarif est 15 % plus cher que le prix repère gaz fixé par la CRE. Le gaz fourni contient 10 % de biogaz d’origine renouvelable via des garanties d’origine, mais il ne s’agit pas d’une offre entièrement verte. Le prix peut être modifié jusqu’à 4 fois par an, à la hausse comme à la baisse, sans durée d’engagement.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Gaz

L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose un prix du kWh de 0,0976 €. Ce tarif est 4 % inférieur au prix repère du gaz de la CRE, ce qui assure des économies par rapport à la plupart des offres standard. Les prix sont fixes pendant 1 an, vous protégeant d’éventuelles hausses hivernales.

À noter : cette offre ne contient pas de biogaz et n'est donc pas considérée comme verte.

Détails et tarifs de l'offre Fixe gaz 2 ans

L’offre Fixe gaz 2 ans d’OHM Énergie propose un prix du kWh de 0.1143 €, avec un prix garanti fixe pendant deux ans. Il n’y a pas de réduction par rapport au prix repère gaz, au contraire, le tarif est 7 % au-dessus de ce prix. Cette offre ne comporte aucune démarche verte ou d’inclusion de biogaz.

Les avis sur OHM Énergie

Les avis clients

Les avis clients sur OHM Énergie sont globalement très positifs, avec une note moyenne de 4.6/5 sur Trustpilot (plus de 7900 avis). Les utilisateurs saluent particulièrement les tarifs compétitifs et les offres innovantes, notamment sur l’électricité verte et locale. Sur iGraal (4.5/5) et Selectra (4/5), le service client est jugé réactif.

Cependant, certains clients évoquent des difficultés en cas de litige ou de changement d’offre. Un taux de saisines relativement modéré (36 pour 100 000 contrats) signale quelques insatisfactions, bien que minoritaires.

Notre avis d'expert

OHM Énergie se distingue par ses tarifs parmi les plus compétitifs du marché : l'offre Extra Eco permet par exemple de bénéficier d'une réduction de 6 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Sur l'électricité comme sur le gaz, le fournisseur propose régulièrement des prix indexés ou fixes inférieurs à ceux des concurrents. Du côté de la qualité de l'énergie, toutes les offres d'électricité pour particuliers sont vertes, avec une énergie provenant principalement de Garanties d’Origine, mais sans certification premium VertVolt.

Concernant les avis clients, OHM Énergie bénéficie d’une très bonne réputation : la note moyenne globale dépasse 4,4/5 sur plus de 11 000 avis recensés (notamment 4,6/5 sur Trustpilot). Cela reflète un haut niveau de satisfaction sur la gestion du service client et la clarté des offres – même si quelques polémiques (pratiques commerciales jugées agressives) peuvent subsister.

Le taux de litiges d’OHM Énergie est inférieur à la moyenne, avec 36 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025 selon le Médiateur national de l’énergie. Cela en fait un fournisseur considéré comme fiable sur ce critère.

Comment contacter OHM Énergie ?

Vous souhaitez contacter le service client OHM Énergie pour une question sur votre contrat, une facture, un problème technique ou une réclamation ? Plusieurs moyens de communication sont à votre disposition : téléphone, email, courrier postal, ainsi que des services en ligne accessibles à tout moment.

• Par téléphone : 09 70 70 21 25
  Service client pour les particuliers (souscription, gestion de contrat, électricité et gaz).
  Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. (Appel non surtaxé).
• Service dédié aux litiges : 01 76 49 71 85
• Par e-mail :
  • [email protected] (questions sur factures, situations contractuelles...)
  • [email protected] (réclamations ou litiges)
• Par formulaire de contact / Espace client en ligne :
  Formulaire de contact  |  Espace client
  Depuis votre espace personnel, vous pouvez gérer votre contrat, télécharger vos factures, envoyer une demande et suivre l'avancée de vos requêtes.
  Application mobile : Android / iOS
• Chat en ligne : Disponible 24h/24 et 7j/7 sur la page d'accueil et l’espace client grâce au chatbot Ohmy. En cas de question spécifique, un conseiller vous répond.
• Par courrier postal :
  Ohm Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France

Pour toute demande d’envoi de chèque énergie, utilisez également l’adresse postale ci-dessus en précisant votre référence client.

Comment souscrire un contrat chez OHM Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, il vous suffit de contacter le service client par téléphone au 09 70 70 21 25 (appel gratuit + prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h), ou de remplir le formulaire de souscription en ligne disponible sur le site officiel du fournisseur. Vous pouvez également effectuer la démarche dans votre espace client OHM Énergie ou via le chat en ligne accessible 24h/24 et 7j/7.

Plusieurs documents et informations vous seront demandés lors de la souscription :

• Votre dernière facture d’électricité ou de gaz (pour retrouver facilement votre numéro de compteur) ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz ;
• Un RIB pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
• L’adresse exacte du logement concerné par la souscription ;
• Un relevé d’index du compteur (pour les nouveaux emménagements ou changements de fournisseur) ;
• Une pièce d’identité, dans certains cas particuliers (emménagement sans nom au compteur).

OHM Énergie n’est pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution) : ses offres sont disponibles partout en France métropolitaine, sous réserve que le point de livraison soit desservi par les réseaux Enedis (électricité) pour l’électricité ou GRDF pour le gaz.

Comment résilier mon contrat chez OHM Énergie ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez OHM Énergie (électricité ou gaz), il vous suffit de contacter le service client en précisant la date souhaitée de fin de contrat et votre numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage (PCE) si possible. Tous les contrats chez OHM Énergie sont sans engagement et résiliables gratuitement, sans frais ni pénalité. Vous pouvez effectuer la démarche par téléphone, e-mail, courrier postal, ou directement en ligne via votre espace client. N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de client ou de contrat pour faciliter la prise en charge de votre demande.

• Par téléphone : 09 70 70 21 25 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 20h ; samedi, 9h à 14h ; dimanche, 9h à 13h)
• Par e-mail : [email protected]
• Par courrier postal : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France
• Via l'espace client en ligne : Accéder à l'espace client
• Par le chat en ligne (24h/24 et 7j/7) sur le site officiel OHM Énergie

Qui est OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d'électricité d’origine française, lancé en 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF. Réputé pour ses offres compétitives et son engagement dans l’énergie verte locale, OHM Énergie dispose aujourd’hui de 280 000 clients résidentiels en France. Son offre la moins chère est Extra Eco, qui se distingue par un prix du kWh en option base à 0,1772 €, soit 6 % de réduction par rapport au tarif réglementé de vente.

Les avis clients sont globalement très positifs : note moyenne de 4,6/5 sur Trustpilot (près de 8 000 avis), 4,5/5 sur iGraal et 4/5 sur Selectra. Malgré des controverses sur certaines pratiques passées, OHM Énergie reste reconnu pour la compétitivité de ses tarifs et la qualité de son service client.