OHM Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

OHM Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz lancé en 2018, réputé pour ses offres très compétitives, notamment l'offre Extra Eco, jusqu’à 10 % moins chère que le tarif réglementé. Son engagement : une énergie verte produite en circuit court, au plus près des lieux de consommation. OHM Énergie affiche une excellente note globale de 4.4/5 sur plus de 12 000 avis clients, et propose régulièrement des avantages, comme le parrainage (20 € offerts) ou des promotions exclusives (1 an d’électricité à gagner avec le code OHM2026). Pour toute demande sur OHM Énergie, contactez le 09 70 70 21 25. Découvrez tous les avis, tarifs et offres d’OHM Énergie.

Les offres d'électricité OHM Énergie en 2026

Détails et tarifs de l'offre Classique

L'offre Classique d'OHM Énergie propose une électricité verte avec garantie d'origine. Le prix du kWh en option base 6 kVA est de 0,194 €, soit 1 % inférieur au tarif réglementé à la date du 25 février 2026. L'abonnement annuel affiche également une réduction de 10 %. L'électricité fournie est d'origine renouvelable, mais labellisée seulement « verte standard » (Garanties d’Origine), sans certification VertVolt.

Détails et tarifs de l'offre Soir et Weekend

L’offre OHM Énergie Soir et Weekend propose le kWh à 0,2392 € en heures pleines (lundi-vendredi), et 0,1583 € en heures creuses ainsi que tout le week-end (puissance 6 kVA). Il n’y a pas de réduction par rapport au tarif réglementé indiquée, ni de réduction pour le gaz. L’électricité n’est pas verte par défaut, mais une option énergie renouvelable certifiée est proposée pour 2,27 €/mois.

Détails et tarifs de l'offre Modulo

L’offre Modulo d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA allant de 0.1546 € (heures solaires) à 0.2115 € (heures pleines Équilibre). Les tarifs varient selon l’heure et le jour, avec des prix très compétitifs sur 15 jours “Sérénité” dans l’année (0.0998 €/kWh). Il n’y a pas d’engagement sur l’électricité verte pour cette offre. L’électricité consommée n’est donc pas certifiée comme issue de sources renouvelables.

Détails et tarifs de l'offre Fidélio

L’offre Fidélio d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,2403 €, avec un prix bloqué pendant 1 an. Aucune réduction en pourcentage clair n’est précisée par rapport au tarif réglementé d’électricité. L’offre ne comprend pas d’électricité verte par défaut, mais une option renouvelable existe pour 2 € TTC/mois supplémentaires.

Une particularité : la Prime Fidélité, soit 0,05 € reversés pour chaque kWh consommé après la première année, sous condition. Cette offre demeure donc essentiellement classique, sans engagement environnemental spécifique.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco

L’offre Extra Eco d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.1703 €. Cette offre affiche 10 % de réduction par rapport au tarif réglementé. Le prix est fixe pendant un an, ce qui protège des hausses mais ne permet pas de bénéficier d’éventuelles baisses de prix sur la période.

L’électricité n’est pas verte en standard, mais une option “énergie verte” est disponible en supplément.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Local

L’offre OHM Énergie Extra Eco Local affiche un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.1703 €, avec 15,1 % de réduction par rapport au tarif réglementé de l’électricité. Ce tarif est fixe pendant 1 an, ce qui protège contre les hausses durant la période. L’électricité n’est pas verte par défaut, cependant une option « électricité verte » est disponible pour 2,27 € par mois en supplément.

Détails et tarifs de l'offre Classique Local

L’offre Classique Local d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option Base 6 kVA à 0,194 €. Cette offre se distingue par une réduction de 10 % sur le prix de l’abonnement, mais aucune remise sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé n’est appliquée. L’électricité est 100 % verte, d’origine française, via Garanties d’Origine. Cette formule à prix indexé convient en priorité aux petits consommateurs vivant à Strasbourg ou Metz.

Détails et tarifs de l'offre Fixe 2 ans

L’offre Fixe 2 ans d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2018 €. Ce tarif est 4 % plus cher que le tarif réglementé de l’électricité. Le prix reste bloqué pendant toute la durée du contrat, vous garantissant ainsi une stabilité face aux hausses du marché.

L’électricité fournie est 100 % verte standard, avec garanties d’origine. Cette offre ne propose pas de réduction sur le gaz. Même si elle n’est pas la moins chère, elle assure une énergie d’origine renouvelable.

Détails et tarifs de l'offre Premi'Ohm

L’offre Premi’Ohm d’OHM Énergie se distingue par un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2064 €. Ce tarif est supérieur au tarif réglementé de vente. Le contrat propose des prix fixes pendant 3 ans sur la part électricité et inclut une électricité verte standard via garanties d’origine, d’origine française. L’offre inclut un service client prioritaire et un suivi personnalisé de la consommation. Aucune réduction affichée par rapport au prix réglementé.

Les avis sur OHM Énergie

Les avis clients

Les avis clients sur OHM Énergie sont très positifs, avec une note moyenne de 4.6/5 sur Trustpilot (plus de 9000 avis), 4.32/5 sur iGraal et 4/5 sur Selectra. Les clients mettent en avant les tarifs attractifs, la simplicité de souscription et l’offre verte.

Cependant, quelques retours négatifs concernent des pratiques commerciales jugées agressives ou une gestion administrative perfectible. Malgré cela, OHM Énergie reste plébiscité pour ses économies et la clarté de ses offres d’électricité et gaz.

Notre avis d'expert

OHM Énergie propose aujourd’hui des tarifs particulièrement compétitifs pour l’électricité, notamment avec son offre Extra Eco affichant jusqu’à –10 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Cette compétitivité s’explique par l’expertise du fondateur sur les marchés de gros. Le fournisseur met également en avant une électricité verte en circuit court grâce à l’achat de garanties d’origine, mais il ne s’agit pas d’une électricité verte premium – OHM Énergie ne s’approvisionne pas directement auprès de producteurs renouvelables locaux.

Les avis clients sur OHM Énergie sont très positifs : note moyenne de 4,44/5 sur plus de 12 500 avis, avec des scores élevés sur Trustpilot, Selectra et iGraal. Cela témoigne d’une bonne satisfaction générale des particuliers, autant sur les prix que sur la relation client.

Selon le dernier rapport du Médiateur de l’énergie, OHM Énergie affiche 49 litiges pour 100 000 clients résidentiels en 2024, ce qui le place tout juste dans la moyenne des fournisseurs. Cela signifie qu’OHM Énergie reste globalement fiable, mais qu’une vigilance sur le service client reste recommandée.

Comment contacter OHM Énergie ?

Pour toute question relative à votre contrat d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie, plusieurs moyens de contact sont disponibles, adaptés à votre situation (particulier ou professionnel). Retrouvez ci-dessous l'ensemble des coordonnées pour joindre rapidement le service client d’OHM Énergie ainsi que ses horaires.

• Numéro de téléphone service client : 09 70 70 21 25
  (du lundi au vendredi 8h30 à 20h, samedi 9h–14h, dimanche 9h–13h, appel non surtaxé)
• Service dédié aux litiges : 01 76 49 71 85
• Adresse e-mail principale : [email protected]
• Adresse e-mail litiges : [email protected]
• Formulaire de contact en ligne : Accéder au formulaire
• Espace client en ligne : https://espace-client.ohm-energie.com/login
  (pour consulter vos contrats, factures et effectuer vos démarches 24h/24)
• Application mobile : « Ohm et moi »
  Google Play | App Store
• Adresse postale :
  Ohm Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France
• Chat en ligne : Disponible 24h/24 et 7j/7 (chatbot « Ohmy » accessible depuis la page d'accueil ou l'espace client)

Pour toute question concernant l’envoi de votre chèque énergie, utilisez la même adresse postale : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Horaires d’ouverture du service client :
Lundi au vendredi : 8h30 – 20h
Samedi : 9h – 14h
Dimanche : 9h – 13h

Comment souscrire un contrat chez OHM Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, il vous suffit de contacter leur service de souscription par téléphone au 09 70 70 21 25 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h), ou de remplir le formulaire de souscription directement sur le site internet d’OHM Énergie. Vous pouvez aussi utiliser le chat en ligne disponible 24h/24 7j/7 ou passer par l’espace client pour les souscriptions en ligne.

Plusieurs informations et documents vous seront demandés lors de la souscription, notamment :

• Votre dernière facture d'électricité ou de gaz (pour retrouver l’adresse, le numéro de compteur ou le numéro de PDL/PCE) ;
• Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour activer le paiement par prélèvement automatique ;
• Vos coordonnées personnelles (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone) ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz ;
• La date souhaitée de début du contrat ;
• Un relevé de compteur si vous emménagez dans le logement.

OHM Énergie n’est pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution) et ses offres sont accessibles sur 95 % du territoire français, partout où les réseaux Enedis (électricité) et GRDF (gaz) sont présents. Les offres OHM Énergie ne sont cependant pas disponibles dans les zones desservies exclusivement par une ELD locale, c’est-à-dire dans certaines communes ou départements spécifiques où la gestion de la distribution est assurée par un acteur local.

Comment résilier mon contrat chez OHM Énergie ?

La résiliation d’un contrat d’énergie (électricité ou gaz) chez OHM Énergie est simple, rapide et entièrement gratuite, car tous les contrats sont sans engagement. Pour procéder, il suffit de contacter le service client OHM Énergie en indiquant la date souhaitée de résiliation (par exemple le jour du déménagement) ainsi que l’index de compteur le jour de la résiliation. La demande peut être effectuée par téléphone, e-mail, courrier postal ou directement depuis l’espace client. Une confirmation de résiliation et la facture de clôture sont alors adressées sous quelques jours. Il est conseillé de conserver l’index du compteur comme preuve en cas de litige.

• Par téléphone : 09 70 70 21 25 (service client, du lundi au vendredi 8h30–20h, samedi 9h–14h, dimanche 9h–13h, appel gratuit + prix d'un appel local)
• Par e-mail : [email protected] (questions et démarches de résiliation)
• Par courrier postal : Ohm Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France
• Par formulaire en ligne : https://espace-client.ohm-energie.com/demande
• Depuis l’espace client en ligne : Espace client OHM Énergie
• Via le chat en ligne (Chatbot Ohmy 24h/24 et 7j/7, avec transfert possible à un conseiller)

Qui est OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz français, créé en 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF, et basé à Paris. Sa croissance est rapide et il revendique aujourd’hui environ 280 000 clients résidentiels (chiffres 2025). OHM Énergie se distingue par des offres à prix fixes régulièrement parmi les plus bas du marché, tout en proposant de l’énergie verte en circuit court. Son offre la moins chère en électricité pour particuliers est Extra Eco, avec un prix du kWh base à 0,1703 €, soit 10 % de réduction par rapport au tarif réglementé. Côté satisfaction client, les avis sont très positifs : OHM Énergie affiche une note moyenne de 4,44/5 sur plus de 12 500 avis (notamment 4,6/5 sur Trustpilot et 4/5 sur Selectra). Toutefois, le fournisseur est aussi connu pour avoir été sanctionné par la CRE et signalé par le Médiateur national de l'énergie pour ses pratiques commerciales, bien que son service client soit jugé réactif et efficace. OHM Énergie est aujourd’hui un acteur de référence pour ceux qui recherchent une électricité moins chère, tout en s’engageant pour plus de transparence et d’énergie verte en France.