OHM Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

OHM Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz créé en 2018 et spécialisé dans les offres à prix compétitifs. Il se distingue par son engagement pour l’énergie verte, notamment via des solutions d’électricité produite localement et des offres d’autoconsommation. OHM Énergie compte plus de 225 000 compteurs actifs et vise 500 000 clients en 2026. Sa principale offre d’électricité « Extra Eco » est actuellement proposée à un prix parmi les moins chers du marché, avec jusqu’à 8 % d’économie par rapport au tarif réglementé. Les avis clients sont très positifs, avec une note moyenne de 4,4/5 sur plus de 11 000 avis recueillis sur Trustpilot, Selectra et iGraal. Pour toute question, le service client est joignable au 09 70 70 21 25. Découvrez les tarifs, les avis et les contacts OHM Énergie.

Les offres d'électricité OHM Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Classique

L’offre Classique d’OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,1952 €. Il n’y a pas de réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, mais l’abonnement annuel bénéficie d’une réduction de 10%. L’électricité fournie est 100 % verte avec garanties d’origine françaises. Cette offre convient principalement aux petits consommateurs d’électricité souhaitant limiter le montant fixe de leur facture tout en contribuant à la transition énergétique.

Détails et tarifs de l'offre Soir et Weekend

L'offre Soir et Weekend d'OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,2068 €. Il n’y a pas de réduction clairement affichée par rapport au tarif réglementé de l’électricité ni d’avantage tarifaire pour le gaz. L’énergie fournie par cette offre n’est pas spécifiquement verte. Les prix sont fixes pendant 1 an, vous garantissant une stabilité tarifaire, mais l’offre ne dispose d’aucun engagement environnemental particulier.

Détails et tarifs de l'offre Modulo

L’offre Modulo d’OHM Énergie propose une électricité à prix fixe pendant 1 an. Le prix du kWh en option base 6 kVA est de 0.2516 €. Aucune réduction claire n’est annoncée par rapport au tarif réglementé.

Cette offre ne comporte pas d’engagement environnemental particulier : il ne s’agit donc pas d’énergie verte.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco

L'offre Extra Eco d’OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.1728 €. Ce tarif représente 8 % de réduction par rapport au tarif réglementé. L’électricité fournie n’est pas verte par défaut ; une option électricité verte est disponible en supplément pour 2 € par mois. Les prix sont révisables jusqu’à deux fois par an, sans engagement de stabilité.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Local

L’offre Extra Eco Local d’OHM Énergie affiche un prix du kWh en 6 kVA base avec une réduction de 14 % par rapport au tarif réglementé. L’électricité n’est pas verte en standard, mais une option verte peut être ajoutée pour 2 € TTC/mois. Les prix sont variables et peuvent changer deux fois par an.

Cette offre est réservée aux habitants de l’agglomération de Strasbourg ou Metz. Pas d’engagement de durée et aucune réduction n’est proposée pour le gaz.

Détails et tarifs de l'offre Classique Local

L'offre Classique Local d'OHM Énergie propose une électricité 100 % verte d'origine française, accompagnée de garanties d'origine. Le prix du kWh en option base 6 kVA n’est pas affiché publiquement ; il n’y a donc aucune indication claire sur une éventuelle réduction par rapport au tarif réglementé. Son principal atout : 10 % de réduction sur le prix de l'abonnement.

Cette offre à prix indexés s’adresse avant tout aux petits consommateurs résidant à Strasbourg ou Metz, souhaitant profiter d’une électricité renouvelable et d’une gestion simplifiée.

Détails et tarifs de l'offre Fixe 2 ans

L’offre Fixe 2 ans d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.2019 €. Ce tarif est plus élevé de 4 % par rapport au tarif réglementé. L’électricité fournie est 100 % verte grâce à l’achat de garanties d’origine françaises. Les prix sont bloqués pendant 2 ans (hors taxes et évolutions réglementaires), ce qui assure une bonne stabilité budgétaire sur la durée du contrat.

Les offres de gaz OHM Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Classique Gaz

L'offre Classique Gaz de OHM Énergie propose un prix du kWh gaz à 0.1241 €. À ce tarif, l'offre est 11 % plus chère que le prix repère fixé par la CRE. La formule inclut 10 % de biogaz, attesté par garanties d'origine, ce qui permet d'encourager la production de gaz renouvelable en France.
Le contrat est sans engagement, et les prix pouvant évoluer jusqu’à 4 fois par an.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Gaz

L'offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un prix du kWh de 0.1006 €, avec une réduction de 5 % par rapport au prix repère gaz. Les tarifs sont fixes pendant un an, mais il n'y a pas d'engagement environnemental spécifique et l’offre ne comporte pas de biogaz. Il s’agit donc d’un choix économique, mais non vert.

Détails et tarifs de l'offre Fixe gaz 2 ans

L'offre Fixe gaz 2 ans de OHM Énergie propose un prix du kWh à 0.1144 €, avec un prix fixe garanti sur deux ans. Le tarif reste supérieur au prix repère du gaz, sans réduction affichée. Cette offre ne comporte aucun engagement environnemental particulier et ne contient pas de biogaz.

Les avis sur OHM Énergie

Les avis clients

Les avis clients sur OHM Énergie sont globalement très positifs, avec une note moyenne de 4.6/5 sur Trustpilot, 4.5/5 sur iGraal et 4/5 sur Selectra. Les consommateurs saluent principalement les tarifs attractifs et la simplicité de souscription. Ils apprécient également la réactivité du service client.

Cependant, quelques retours négatifs pointent des problèmes de facturation et de gestion des litiges. Malgré cela, OHM Énergie bénéficie d'une réputation solide auprès de la majorité de ses clients.

Notre avis d'expert

OHM Énergie se distingue par ses tarifs très compétitifs, avec des offres pouvant aller jusqu'à -8 % sur le prix du kWh HT d'électricité par rapport au tarif réglementé grâce à l’offre Extra Eco. Ce positionnement tarifaire agressif s’explique notamment par l’expérience de son fondateur dans le trading d’énergie. OHM Énergie propose également de l'électricité verte standard via des garanties d'origine, mais il ne s’agit pas d’électricité verte premium, c’est-à-dire que l’électricité n’est pas directement achetée auprès de producteurs renouvelables locaux.

Les avis clients sur OHM Énergie sont particulièrement positifs, avec une note moyenne globale de 4,42/5, bien au-dessus du seuil des 3/5 qui indique une bonne satisfaction client. Cette réputation rassure les particuliers à la recherche d’un fournisseur fiable autant sur les prix que sur la qualité du service client.

Concernant le taux de litiges, le rapport du Médiateur de l’énergie indique 49 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux place OHM Énergie en-dessous de la moyenne du marché sur ce critère, ce qui rassure quant à la fiabilité et au sérieux global du fournisseur.

Comment contacter OHM Énergie ?

Pour toute question ou pour une demande concernant votre contrat d’énergie chez OHM Énergie, plusieurs moyens de contact sont mis à votre disposition. Vous pouvez joindre le service client par téléphone, en ligne ou par courrier postal selon vos préférences. Voici les coordonnées utiles pour contacter rapidement et efficacement le fournisseur.

• Par téléphone :
  Particuliers : 09 70 70 21 25 (appel gratuit + prix d’un appel local).
  Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h.
• Professionnels : 01 76 49 78 88
• Litiges : 01 76 49 71 85
• Par e-mail :
  Particuliers : [email protected]
  Litiges : [email protected]
• En ligne :
  
  • Espace client : accessible via le site officiel ohm-energie.com pour consulter vos contrats, factures, et autres documents.
  • Chat en ligne : chatbot Ohmy disponible 24h/24 et 7j/7 depuis la page d’accueil ou votre espace client pour toute demande générale. Pour des questions précises ou contractuelles, un conseiller prend le relais.
  • Formulaire de contact : accessible depuis l'espace client après identification.
• Par courrier postal :
  Ohm Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France

Pour l’envoi de votre chèque énergie, adressez-le à la même adresse postale :
Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France

Comment souscrire un contrat chez OHM Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, vous pouvez contacter le service client par téléphone au 09 70 70 21 25 (appel gratuit + prix d’un appel local), du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Vous avez également la possibilité d’effectuer la souscription directement en ligne sur le site officiel d’OHM Énergie en remplissant le formulaire dédié. Si vous le souhaitez, un conseiller peut aussi répondre à vos questions via le chat en ligne accessible 7j/7 et 24h/24.

Plusieurs informations et documents vous seront demandés lors de la souscription :

• Votre dernière facture d’énergie (électricité ou gaz) ;
• Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le paiement des factures par prélèvement automatique ;
• L’adresse complète de votre logement ;
• Le numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz, indiqué sur vos factures actuelles ;
• La relève du compteur (index de consommation) si nécessaire pour une ouverture de compteur ou un changement de fournisseur ;
• Une adresse e-mail et un numéro de téléphone pour finaliser la souscription et le suivi du dossier.

OHM Énergie n’est pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution) : ses offres sont disponibles partout en France métropolitaine, hors zones desservies par une ELD locale spécifique (comme Strasbourg, Metz, Bordeaux, etc.). Vous pouvez donc souscrire une offre OHM Énergie dans la grande majorité des communes françaises.

Comment résilier mon contrat chez OHM Énergie ?

La résiliation d'un contrat d'énergie chez OHM Énergie est simple, rapide et entièrement gratuite : tous les contrats d’électricité et de gaz sont sans engagement. Pour procéder à la résiliation, il suffit de prévenir OHM Énergie en indiquant la date souhaitée de fin de contrat, notamment lors d'un changement de fournisseur ou d'un déménagement. La démarche peut se faire facilement, soit par téléphone, par e-mail, via l'espace client en ligne, ou par courrier postal. Il est recommandé de communiquer le relevé de compteur récent pour garantir la bonne prise en compte de la résiliation et l'édition de la facture de clôture.

• Par téléphone : 09 70 70 21 25 (service client du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, dimanche de 9h à 13h – appel gratuit + prix d’un appel local)
• Par e-mail : [email protected] (pour la résiliation et toutes questions générales)
• En cas de litige : [email protected]
• Par courrier :
  OHM Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France
• Par espace client en ligne : accessible sur le site officiel d’OHM Énergie
• Par chat en ligne disponible 24h/24 et 7j/7 sur l’espace client ou la page d’accueil du site OHM Énergie

Qui est OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz lancé en juillet 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF. Spécialisé dans les offres à prix compétitifs et l'énergie verte en circuit court, il revendique aujourd'hui 225 000 compteurs d'électricité et de gaz (résidentiels au 22 mai 2024). Son offre la moins chère est Extra Eco, qui propose une réduction de 8% sur le prix du kWh d'électricité en option base par rapport au tarif réglementé.

Les clients semblent globalement satisfaits, avec une moyenne de 4,42/5 sur plus de 11 000 avis recensés sur des plateformes telles que Trustpilot, iGraal ou Selectra. Malgré quelques controverses et certaines condamnations de la CRE pour pratiques commerciales, OHM Énergie reste reconnu pour ses tarifs attractifs et l'accessibilité de son service client.