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OHM Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour
OHM Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz fondé en 2018, réputé pour ses tarifs très compétitifs et son engagement en faveur de l’énergie verte, en circuit court. Son offre Extra Eco électricité compte parmi les moins chères du marché, affichant un prix jusqu’à 11 % inférieur au tarif réglementé. Le fournisseur propose également un programme de parrainage attractif et, en ce moment, un jeu-concours permettant de remporter un an d’électricité. Plébiscité par ses clients, OHM Énergie affiche une note moyenne de 4,4/5 sur Trustpilot, iGraal et Selectra, pour plus de 12 500 avis. Pour toute question ou souscription, le service client est joignable au 09 70 70 21 25. Découvrez toutes les offres, tarifs et avis sur OHM Énergie.
| 💡 Nom officiel du fournisseur | OHM Énergie (NEXTEARTH LTD, associé unique) |
| 📅 Année de création | 2018 |
| 👤 Dirigeant | François-Emmanuel Joubert (Directeur général) |
| 📍 Adresse du siège social | 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris |
| 🌍 Pays d'origine | France |
| ☎️ Numéro du service client | 09 70 70 21 25 (Lun-Ven 08:30–20:00 ; Sam 09:00–14:00 ; Dim 09:00–13:00) |
| 💬 Contact e-mail | [email protected] |
| 💻 Espace client & App |
|
| 🌱 Particularité / distinctions |
|
| 🧑🤝🧑 Part de marché | ≈ 280 000 clients (2025) |
| 💸 Dernier chiffre d’affaires connu | 44,9 M€ (exercice 2021) |
| 👥 Nombre de salariés | 50–99 (INSEE 2023) |
| 🌟 Avis clients (2026) |
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| 📢 Taux de saisines (litiges) |
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| 🔥/💧 Types d’offres |
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| 💳 Moyens de paiement |
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| 🧾 Mode de facturation |
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| 🚩 Points à surveiller |
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| 🏆 Labels & engagements |
|
Les offres d'électricité OHM Énergie en 2026
Détails et tarifs de l'offre Classique
L'offre Classique en bref :
- Prix indexés sur le tarif réglementé d’EDF, avec une réduction de 10 % sur le prix de l’abonnement (pas de réduction sur le prix du kWh).
- Fourniture d’électricité 100% verte standard, certifiée par Garanties d’Origine provenant de producteurs français.
- Offre sans engagement, adaptée aux petits consommateurs, mais la réduction sur l’abonnement n’est pas garantie dans le temps.
L’offre Classique d’OHM Énergie propose une électricité verte standard avec garanties d’origine françaises. Le prix du kWh en option base 6 kVA est de 0.194 €. Vous bénéficiez de 10 % de réduction sur le prix de l’abonnement, mais aucune réduction sur la consommation : le prix du kWh est proche du tarif réglementé, soit environ 1 % de moins. L’offre s’adresse donc aux petits consommateurs sensibles à l’énergie renouvelable.
Offre Classique - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 131,16 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 6 kVA | 170,88 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 9 kVA | 213,60 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 254,76 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 293,40 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 333,24 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 418,08 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 496,08 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 574,80 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Classique du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/03/2026
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 173,04 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 216,84 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 259,08 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 298,80 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 339,72 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 426,72 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 506,88 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 587,76 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Classique du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/03/2026
Détails et tarifs de l'offre Soir et Weekend
L'offre Soir et Weekend en bref :
- Tarif du kWh 40% moins cher en heures creuses la semaine et tout le week-end, mais cette réduction s'applique uniquement par rapport au tarif heures pleines de cette même offre et non par rapport au tarif réglementé ; prix fixes pendant 1 an.
- Électricité standard par défaut (énergie verte disponible en option payante à 2,27 €/mois).
- Aucune réduction affichée par rapport au tarif réglementé national sur le prix de l'abonnement ou du kWh en heures pleines.
L’offre Soir et Weekend d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option 6 kVA base à 0.2392 € en heures pleines semaine et 0.1583 € en heures creuses et tout le week-end. Le tarif est fixe pendant 1 an. Il n’existe pas de réduction affichée par rapport au tarif réglementé pour l’électricité, ni de bonus gaz. Cette offre n’inclut pas d’électricité verte par défaut, mais une option énergie renouvelable est disponible pour 2,27 €/mois.
Détails et tarifs de l'offre Modulo
L'offre Modulo en bref :
- Prix fixes pendant 1 an, avec des tarifs très avantageux entre 11h et 16h d’avril à octobre et lors de 15 "Jours Sérénité" dans l’année ; les prix varient selon le jour et la plage horaire, selon un calendrier communiqué à l’avance.
- Électricité standard (pas d’électricité verte), sans engagement environnemental spécifique.
- Pas de pourcentage de réduction affiché par rapport au tarif réglementé, les économies dépendent principalement de la consommation sur les plages horaires avantageuses.
L’offre Modulo d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,2115 € en heures pleines, avec des plages à 0,1546 € (heures solaires) et 0,0998 € pendant les 15 « Jours Zen » par an. Les tarifs sont fixés 1 an, mais il n'y a pas de réduction affichée par rapport au tarif réglementé. L’électricité n’est pas verte : pas d’engagement environnemental. Les prix varient selon les jours et plages horaires, rendant l’offre complexe à suivre.
Détails et tarifs de l'offre Fidélio
L'offre Fidélio en bref :
- Prix de l'électricité fixes pendant 1 an, sans réduction affichée par rapport au tarif réglementé ; une prime fidélité de 5 centimes d’euro par kWh consommé la première année est versée si l’on reste au moins 12 mois.
- Énergie standard uniquement (pas d’électricité verte incluse par défaut ; option électricité verte possible avec supplément de 2 €/mois).
- Offre sans engagement, mais intérêt financier maximal seulement après un an de contrat ; pas d’avantage environnemental spécifique.
L’offre Fidélio d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,2403 €, avec un prix bloqué pendant 1 an. Aucune réduction en pourcentage clair n’est précisée par rapport au tarif réglementé d’électricité. L’offre ne comprend pas d’électricité verte par défaut, mais une option renouvelable existe pour 2 € TTC/mois supplémentaires.
Une particularité : la Prime Fidélité, soit 0,05 € reversés pour chaque kWh consommé après la première année, sous condition. Cette offre demeure donc essentiellement classique, sans engagement environnemental spécifique.
Offre Fidélio - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124,92 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 6 kVA | 164,64 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 9 kVA | 207,24 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 12 kVA | 251,04 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 15 kVA | 290,40 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 18 kVA | 328,68 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 24 kVA | 416,16 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 30 kVA | 503,88 €/an | 0,2403 €/kWh |
| 36 kVA | 580,68 €/an | 0,2403 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Fidélio du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/03/2025
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 170,88 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 9 kVA | 216,12 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 12 kVA | 260,28 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 15 kVA | 301,92 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 18 kVA | 344,88 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 24 kVA | 434,76 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 30 kVA | 516,00 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
| 36 kVA | 599,64 €/an | 0,2524 €/kWh | 0,2105 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Fidélio du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/03/2025
Détails et tarifs de l'offre Extra Eco
L'offre Extra Eco en bref :
- Prix du kWh HT 15,8% moins cher que le tarif réglementé la première année, avec des tarifs variables et susceptibles d’évoluer jusqu’à 2 fois par an (hors évolutions réglementaires).
- Offre standard sans électricité verte incluse par défaut (option électricité verte possible pour 2,27€/mois).
- Contrat d’un an reconductible, résiliable à tout moment sans frais, avec facturation mensualisée et outils de suivi de consommation.
L’offre Extra Eco d’OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.1692 €, soit 11 % de réduction par rapport au tarif réglementé. L’offre propose des prix fixes sur un an mais Ohm Énergie peut les réviser jusqu’à deux fois pendant cette période.
L’énergie fournie n’est pas verte par défaut, mais une option verte est disponible en supplément pour 2,27 € par mois.
Offre Extra Eco - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 141,24 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 6 kVA | 182,88 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 9 kVA | 231,00 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 12 kVA | 275,40 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 15 kVA | 317,04 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 18 kVA | 360,24 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 24 kVA | 451,80 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 30 kVA | 535,92 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 36 kVA | 620,76 €/an | 0,1692 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/03/2026
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 180,12 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/03/2026
Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Local
L'offre Extra Eco Local en bref :
- Offre d’électricité à prix variables, révisables jusqu’à deux fois par an : le tarif peut évoluer à la hausse ou à la baisse selon OHM Énergie.
- Électricité standard par défaut ; possibilité de souscrire à l’option électricité verte moyennant un supplément de 2,27 €/mois.
- Remise de 15,8 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d’électricité pour les habitants des agglomérations de Strasbourg et Metz.
L’offre Extra Eco Local de OHM Énergie propose une réduction de 15,8 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh en option base 6 kVA est de 0,1692 €. Il s’agit d’une offre à prix variables, révisables jusqu’à deux fois par an. Cette offre n’inclut pas d’électricité verte par défaut ; il est possible d’ajouter une option verte pour 2,27 € / mois. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus sans cette option.
Offre Extra Eco Local - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 141,24 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 6 kVA | 182,88 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 9 kVA | 231,00 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 12 kVA | 275,40 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 15 kVA | 317,04 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 18 kVA | 360,24 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 24 kVA | 451,80 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 30 kVA | 535,92 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 36 kVA | 620,76 €/an | 0,1692 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Local du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/03/2026
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 180,12 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Local du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/03/2026
Détails et tarifs de l'offre Classique Local
L'offre Classique Local en bref :
- Offre à prix indexé sur le tarif réglementé d'électricité, avec une indexation garantie pendant 12 mois puis révisable.
- Fourniture d'électricité verte standard via garanties d'origine, issue de producteurs français.
- 10% de réduction appliquée uniquement sur le prix de l’abonnement, sans remise sur la consommation.
L'offre Classique Local d'OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.194 €. Cette offre ne prévoit aucune réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, mais applique 10 % de rabais sur la partie abonnement. L’électricité fournie est 100 % verte standard, certifiée par des garanties d’origine provenant de producteurs français. Cette formule est particulièrement pertinente pour les petits consommateurs situés à Strasbourg ou Metz.
Offre Classique Local - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 131,16 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 6 kVA | 170,88 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 9 kVA | 213,60 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 254,76 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 293,40 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 333,24 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 418,08 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 496,08 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 574,80 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Classique Local du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/03/2026
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 173,04 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 216,84 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 259,08 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 298,80 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 339,72 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 426,72 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 506,88 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 587,76 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Classique Local du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/03/2026
Détails et tarifs de l'offre Fixe 2 ans
L'offre Fixe 2 ans en bref :
- Prix du kWh et de l'abonnement fixes pendant 2 ans, mais supérieurs de 4 % au tarif réglementé en vigueur.
- Électricité 100 % verte standard avec garanties d'origine, provenant de producteurs français.
- Aucune réduction immédiate par rapport au tarif réglementé, seule une remise de 20 € est accordée après un an sous conditions.
L'offre Fixe 2 ans d’OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2018 €. Ce tarif est environ 4 % plus cher que le tarif réglementé de l'électricité. Aucun pourcentage de réduction n’est proposé. L’électricité fournie provient de sources renouvelables, mais il s’agit d’une offre verte standard reposant sur l’achat de garanties d’origine. Vous bénéficiez toutefois d’un prix bloqué pendant 2 ans, assurant une visibilité sur vos dépenses.
Offre Fixe 2 ans - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 6 kVA | 187,92 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 30 kVA | 544,32 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 36 kVA | 630,60 €/an | 0,2018 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Fixe 2 ans du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/03/2026
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 190,08 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Fixe 2 ans du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/03/2026
Détails et tarifs de l'offre Premi'Ohm
L'offre Premi'Ohm en bref :
- Prix de l'électricité hors taxes fixes pendant 3 ans (hors évolutions des taxes et frais d'acheminement décidés par l'État), ce qui sécurise le montant de la part électricité.
- Fourniture d'électricité verte standard (100% renouvelable), certifiée par des garanties d'origine françaises récentes.
- Aucune réduction par rapport au tarif réglementé : les prix sont globalement plus élevés, l’offre vise la stabilité des prix et un service client premium, pas l’économie.
L’offre Premi’Ohm d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.2064 €. Ce tarif est plus élevé que le tarif réglementé, il n'y a donc pas de réduction notable pour l'électricité ou pour le gaz. L’électricité fournie est 100 % verte, certifiée par des garanties d’origine françaises. Le prix de la part fourniture est bloqué pendant 3 ans. Vous bénéficiez également d’un service client prioritaire.
Offre Premi'Ohm - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh |
|---|---|---|
| 3 kVA | 146,88 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 6 kVA | 193,56 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 9 kVA | 242,64 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 12 kVA | 291,72 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 15 kVA | 338,40 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 18 kVA | 384,72 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 24 kVA | 485,04 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 30 kVA | 580,68 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 36 kVA | 678,72 €/an | 0,2064 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Premi'Ohm du fournisseur OHM Énergie à jour au 21/01/2026
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh price kwh hp | Prix du kWh price kwh hc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 200,16 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 9 kVA | 252,72 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 12 kVA | 303,60 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 15 kVA | 351,84 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 18 kVA | 401,52 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 24 kVA | 506,28 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 30 kVA | 603,84 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 36 kVA | 701,88 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre Premi'Ohm du fournisseur OHM Énergie à jour au 21/01/2026
Les avis sur OHM Énergie
Les avis clients
Les avis clients sur OHM Énergie sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4.5/5 sur Trustpilot, 4.32/5 sur iGraal et 4/5 sur Selectra. Les abonnés mettent en avant la compétitivité des prix et la simplicité des démarches. En revanche, certains déplorent des pratiques commerciales jugées agressives ou un service client parfois lent.
Malgré ces critiques, la majorité des commentaires souligne la transparence sur les offres et la disponibilité d’options éco-responsables. Le taux de saisines reste modéré, ce qui confirme une satisfaction globale supérieure à celle de nombreux concurrents.
| Plateforme | ![]() |
Total des avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4.6/5 (8972 avis) |
4.37/5 sur 12587 avis |
| iGraal | 4.32/5 (214 avis) | |
| Selectra | 4/5 (3240 avis) |
Notre avis d'expert
OHM Énergie se démarque par des tarifs très compétitifs sur l’électricité, avec des réductions allant jusqu’à -11 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, notamment avec l'offre Extra Eco. L’ensemble des offres d’électricité pour particuliers sont proposées en version énergie verte standard grâce à l’achat de garanties d’origine, mais il ne s’agit pas d’offres vertes premium. Côté avis clients, OHM Énergie bénéficie d’une note moyenne élevée (4,37/5) sur plus de 12 000 avis, soit bien au-dessus de la moyenne.
- Tarifs parmi les plus bas du marché (jusqu'à -11 %)
- Électricité verte standard disponible sur toutes les offres
- Avis clients excellents (4,37/5)
- Pas d’offre d’électricité verte premium
- Certaines offres à prix fixe légèrement supérieures au tarif réglementé
- Historique de litiges ou de pratiques commerciales controversées
Selon le baromètre du Médiateur national de l’énergie, OHM Énergie affiche en 2024 un taux de litiges de 49 saisines pour 100 000 clients. Ce taux se situe dans la moyenne du secteur : le fournisseur reste donc fiable sur ce point, même s’il n’est pas parmi les meilleurs du marché.
C'est normal ! Nous parlons parfois des pourcentages de réductions sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, et d'autres fois, des réductions sur le budget annuel pour calculer les économies réalisables. Le pourcentage de réduction sur le budget annuel par rapport au tarif réglementé est parfois moins important, car il est aussi influencé par le prix de l'abonnement.
Comment contacter OHM Énergie ?
Pour toute question, souscription ou gestion de contrat, le service client OHM Énergie est accessible via plusieurs moyens de contact : téléphone, e-mail, espace client en ligne, ou courrier postal. Voici l’ensemble des coordonnées utiles pour contacter rapidement le fournisseur, ainsi que les horaires d’ouverture du service client.
- Par téléphone : 09 70 70 21 25
Service client particuliers : Souscription ou gestion de contrat d'électricité et gaz.
Horaires : Lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, dimanche de 9h à 13h. - Numéro litiges : 01 76 49 71 85
Pour la résolution de litiges avec le fournisseur. - Par e-mail :
Service client : [email protected]
Litiges : [email protected] - Espace client en ligne :
Pour accéder à vos contrats, factures, échéanciers et justificatifs, connectez-vous à votre espace client :
https://espace-client.ohm-energie.com/login - Formulaire de contact en ligne :
Pour toute demande via formulaire, rendez-vous sur : https://espace-client.ohm-energie.com/demande - Chat en ligne (Chatbot Ohmy) :
Disponible 24h/24 et 7j/7 depuis la page d'accueil du site ou votre espace client. - Adresse postale (particuliers & professionnels) :
Ohm Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris
France
Pour envoyer un chèque énergie, utilisez la même adresse postale : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.
Contacts spécifiques :
Pour les professionnels, la gestion et les modalités de contact sont identiques à celles des particuliers. À ce jour, OHM Énergie ne communique pas de numéro dédié pour les sourds et malentendants. Les professionnels peuvent adresser leurs demandes administratives et techniques via la même adresse postale et les contacts électroniques ci-dessus.
Comment souscrire un contrat chez OHM Énergie ?
Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, il vous suffit de contacter le service client par téléphone au 09 70 70 21 25 (appel gratuit + prix d’un appel local), ou de remplir le formulaire de souscription en ligne depuis leur site internet. La démarche est simple et rapide, et peut également être effectuée via le chat en ligne (chatbot Ohmy disponible 24h/24 et 7j/7).
Plusieurs informations et documents vous seront demandés lors de la souscription, notamment :
- Votre dernière facture d’énergie (électricité ou gaz) pour faciliter l’identification de votre ancien contrat ;
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz – ces numéros figurent sur vos factures ;
- L’adresse exacte du logement concerné par le contrat ;
- Le relevé de compteur (surtout si vous emménagez dans un nouveau logement) ;
- Une pièce d’identité (dans certains cas, notamment lors d’une première mise en service).
OHM Énergie n’est pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution) et propose ses offres sur l’ensemble du territoire métropolitain français couvert par le réseau Enedis (électricité) et GRDF (gaz). Ses offres ne sont généralement pas accessibles dans les zones desservies par une ELD locale.
Comment résilier mon contrat chez OHM Énergie ?
Résilier un contrat d'énergie (électricité ou gaz) chez OHM Énergie est simple et sans frais, tous les contrats étant sans engagement. Pour mettre un terme à votre contrat, vous pouvez en faire la demande à tout moment, sans aucune justification, à partir de votre espace client en ligne, par téléphone, par e-mail ou par courrier postal. Prévoyez d’indiquer votre référence client et la date souhaitée d’arrêt du contrat. Après la résiliation, vous recevrez une facture de clôture basée sur vos consommations réelles. En cas de changement de fournisseur, celui-ci se charge directement de la résiliation auprès d’OHM Énergie. Pour toute question ou démarche, vous pouvez joindre le service client via les contacts ci-dessous.
- Par téléphone : 09 70 70 21 25 (service client particulier, Lun–Ven 8h30–20h, Sam 9h–14h, Dim 9h–13h, appel gratuit + prix d’un appel local)
- Par e-mail service client : [email protected]
- Par e-mail en cas de litige : [email protected]
- Par courrier postal :
Ohm Énergie – Service Client
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris
France - Depuis l’espace client en ligne : Espace client Ohm Énergie
- Via le formulaire de contact : Formulaire de contact Ohm Énergie
- Par chat en ligne : Accessible 24h/24 et 7j/7 sur le site officiel d’OHM Énergie (ohm-energie.com)
Qui est OHM Énergie ?
OHM Énergie est un fournisseur d'énergie français créé en 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF. Il s’est rapidement imposé grâce à son positionnement sur les tarifs compétitifs et ses engagements en faveur de l'énergie verte produite localement. Son offre la moins chère pour l'électricité en option base est Extra Eco, affichant une réduction de 11% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. OHM Énergie propose aussi des options innovantes comme les “heures solaires” et valorise l’autoconsommation. Les clients plébiscitent la qualité du service avec une note moyenne de 4,37/5 sur plus de 12 500 avis (notamment sur Trustpilot, iGraal et Selectra). Malgré quelques controverses passées, OHM Énergie confirme sa popularité avec environ 280 000 clients en 2025 et figure parmi les fournisseurs alternatifs majeurs du marché résidentiel.
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