OHM Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

OHM Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz lancé en 2018, réputé pour ses tarifs compétitifs et son engagement dans l’énergie verte en circuit court. Son offre la moins chère, "Extra Eco", affiche un prix jusqu’à 9 % inférieur au tarif réglementé, tout en proposant de l’électricité verte issue de producteurs locaux. Très bien noté par ses utilisateurs (4,42/5 de moyenne sur plus de 10 000 avis clients), OHM Énergie se démarque aussi grâce à un service client accessible et un programme de parrainage attractif. Pour découvrir les offres, tarifs et avis OHM Énergie, contactez le 09 70 70 21 25.

Les offres d'électricité OHM Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Classique

L’offre Classique de OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.2016 €. Il n’y a pas de réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, mais vous bénéficiez de 10 % de réduction sur le prix de l’abonnement. L’énergie fournie est électricité verte standard, avec garanties d’origine provenant de producteurs français.

Détails et tarifs de l'offre Soir et Weekend

L’offre OHM Énergie Soir et Weekend propose un prix du kWh en option Base 6 kVA à 0,25 € en heures pleines et 0,1662 € en heures creuses et le weekend. Il n’existe aucune réduction annoncée par rapport au tarif réglementé. L’électricité verte n’est pas incluse mais disponible en option pour 2 €/mois. L’offre propose un prix fixe pendant 1 an sans engagement environnemental spécifique.

Détails et tarifs de l'offre Modulo

L'offre Modulo d'OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA variable selon les horaires : 0.2128 € en heures pleines Équilibre, 0.1623 € en Heures Solaires (11h-16h d’avril à octobre) et 0.0969 € lors des 15 jours Zen annuels. Le prix est fixe pendant 1 an, mais il n’y a pas d’engagement sur l’électricité verte. L’offre ne propose pas non plus de réduction nette en pourcentage par rapport au tarif réglementé.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco

L'offre Extra Eco d'OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.1773 €. Ce tarif correspond à une réduction d’environ 12 % sur le prix TTC par rapport au tarif réglementé de vente de l’électricité. L'électricité d'origine renouvelable n'est pas incluse de base, mais peut être ajoutée en option pour 2€/mois. Les prix sont libres et peuvent évoluer jusqu’à deux fois par an.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Local

L'offre Extra Eco Local d'OHM Énergie propose un prix du kWh en 6 kVA option base 15 % inférieur au tarif réglementé. Cette réduction est valable dans les agglomérations de Strasbourg et de Metz. L'électricité n'est pas verte par défaut, mais une option énergie verte est disponible pour 2 € TTC par mois. Les prix sont variables et peuvent évoluer deux fois par an, selon la décision du fournisseur.

Détails et tarifs de l'offre Classique Local

L’offre OHM Énergie Classique Local propose une électricité 100 % verte d’origine française (avec garanties d’origine), spécialement destinée aux habitants de Strasbourg et Metz. Le prix du kWh en option base 6 kVA est de 0.2516 €. Cette offre inclut 10 % de réduction sur le prix de l’abonnement, mais pas de réduction sur le prix de la consommation. L’offre est à prix indexé sur le tarif réglementé et sans engagement.

Détails et tarifs de l'offre Fixe 2 ans

L’offre Fixe 2 ans d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,2048 €. Ce tarif est plus élevé que le tarif réglementé en vigueur, sans réduction affichée pour l’électricité ou le gaz. L’offre garantit des prix bloqués pendant deux ans (hors taxes et évolutions réglementaires) et inclut une électricité 100 % verte d’origine française, certifiée par des garanties d’origine.

Les offres de gaz OHM Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Classique Gaz

L'offre Classique Gaz d'OHM Énergie propose un prix du kWh de 0.1262 €. Cette offre n’affiche pas de réduction par rapport au prix repère gaz : son coût annuel est 12 % plus cher que ce dernier. L'énergie inclut 10 % de biogaz, ce qui permet de soutenir la filière renouvelable. Les tarifs peuvent évoluer jusqu’à 4 fois par an. L'offre est donc standard, sans engagement, mais pas particulièrement compétitive sur le prix.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Gaz

L'offre Extra Eco Gaz de OHM Énergie propose un prix du kWh de 0.1023 € avec 5 % de réduction par rapport au prix repère gaz. Les tarifs sont fixes pendant 1 an, mais l'offre ne contient pas de biogaz : il s'agit donc d'une énergie classique sans engagement environnemental spécifique.

Détails et tarifs de l'offre Fixe gaz 2 ans

L'offre Fixe Gaz 2 ans de OHM Énergie propose un prix du kWh de 0.1144 € avec la garantie de prix bloqués sur toute la durée du contrat. Ce prix n'apporte aucune réduction par rapport au prix repère gaz : il est même 6 % plus cher. Il n'y a pas d'engagement environnemental, ni de biogaz inclus dans l'offre.

Les avis sur OHM Énergie

Les avis clients

Les clients d’OHM Énergie attribuent des notes élevées sur Trustpilot (4.6/5), iGraal (4.5/5) et Selectra (4/5). Les avis positifs soulignent les tarifs compétitifs, la simplicité des démarches et la réactivité du service client. Cependant, certains regrettent des soucis de facturation et de gestion contractuelle, ainsi que des pratiques commerciales parfois jugées agressives.

Notre avis d'expert

OHM Énergie se distingue par ses tarifs très compétitifs pour les particuliers, notamment avec l’offre Extra Eco affichant jusqu’à 9 % de réduction sur le prix du kWh HT d’électricité par rapport au tarif réglementé. Plusieurs offres affichent néanmoins des remises plus modérées autour de 1 % ou restent parfois au-dessus du tarif de référence selon le type de contrat et la durée.

En matière de qualité de l’énergie, OHM Énergie commercialise principalement de l'électricité verte standard, reposant sur le système des Garanties d’Origine, mais ne propose pas d’offre verte premium certifiant un approvisionnement direct auprès des producteurs locaux. Certaines offres mettent en avant un circuit court mais l'électricité verte n'est pas premium. Du côté du gaz, OHM Énergie intègre aussi une part de gaz vert standard.

Concernant les avis clients, la réputation d’OHM Énergie est très bonne : la note moyenne globale atteint 4,42/5 sur plus de 10 000 avis (Trustpilot, iGraal, Selectra). Cela montre un haut niveau de satisfaction auprès de la clientèle, au-delà du seuil des 3/5 généralement jugé satisfaisant sur le marché.

Le taux de litiges recensé par le Médiateur de l’énergie pour OHM Énergie est de 49 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce chiffre étant inférieur à 50, OHM Énergie présente un taux de litiges inférieur à la moyenne et peut donc être considéré comme un fournisseur fiable sur ce plan.

Comment contacter OHM Énergie ?

Pour toute question ou demande concernant vos contrats d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie, plusieurs moyens de contacter le service client sont à votre disposition. Selon la nature de votre demande (souscription, gestion du contrat, réclamation ou renseignement), vous pouvez joindre le fournisseur par téléphone, en ligne, par e-mail ou encore par courrier postal.

• Par téléphone : 09 70 70 21 25
  Service client pour les particuliers (électricité et gaz)
  Horaires : lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, dimanche de 9h à 13h.
  (Appel gratuit + prix d’un appel local)
• Litiges par téléphone : 01 76 49 71 85
  Numéro dédié à la gestion des litiges.
• Par e-mail :
  • Pour toute demande générale ou concernant votre contrat : [email protected]
  • Pour les litiges : [email protected]
• En ligne :
  • Espace client : accessible sur www.ohm-energie.com pour consulter vos factures, contrats, échéanciers, gérer vos documents ou transmettre vos demandes.
  • Chat en ligne : chatbot Ohmy disponible 24h/24 et 7j/7 via la page d’accueil ou l’espace client.
• Adresse postale :
  OHM Énergie - Service Client
  40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France
• Envoi du chèque énergie, à la même adresse :
  OHM Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France

En cas de doute ou pour toute demande urgente, privilégiez le contact téléphonique pendant les heures d’ouverture pour une réponse rapide.

Comment souscrire un contrat chez OHM Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, rien de plus simple : vous pouvez soit contacter le service client par téléphone au 09 70 70 21 25 (appel gratuit + prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi 9h-14h et dimanche 9h-13h), soit remplir le formulaire de souscription directement en ligne sur le site internet d’OHM Énergie. Le service client est également disponible via le chat en ligne 24h/24 et 7j/7 depuis la page d’accueil ou votre espace client.

Lors de la souscription, vous devrez fournir plusieurs informations et documents essentiels, notamment :

• Votre dernière facture d’électricité ou de gaz (pour identifier votre compteur) ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz ;
• Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• L’adresse exacte du logement à raccorder ou à changer de fournisseur ;
• Un relevé du compteur (si changement de fournisseur ou emménagement) ;
• Vos coordonnées personnelles (nom, prénom, téléphone, e-mail).

OHM Énergie n’est pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution), mais un fournisseur national ouvert à tous les particuliers et professionnels sur l’ensemble du territoire desservi par Enedis (électricité) et GRDF (gaz), soit la quasi-totalité du territoire français hors zones ELD.

Comment résilier mon contrat chez OHM Énergie ?

Chez OHM Énergie, la résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz est simple, gratuite, et sans engagement. Que vous déménagiez ou que vous souhaitiez simplement changer de fournisseur, il vous suffit d’en faire la demande directement depuis votre espace client en ligne ou en contactant le service client par téléphone, e-mail ou courrier. Il n’y a aucun frais de résiliation et aucun préavis légal à respecter. Après avoir informé OHM Énergie de votre souhait de résilier, le fournisseur procédera à la clôture du contrat à la date souhaitée, avec un dernier relevé d’index (auto-relevé ou rendez-vous avec le gestionnaire du réseau si besoin), puis l’envoi d’une facture de clôture sous quelques jours.

• Par téléphone : 09 70 70 21 25 (service client particuliers, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h et dimanche de 9h à 13h)
• Par e-mail : [email protected] (service client)
  [email protected] (résolution des litiges)
• Par courrier postal :
  OHM Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France

Qui est OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d'énergie d'origine française, créé en 2018 par François Joubert, un ancien trader d'EDF. L'entreprise se démarque par ses prix très compétitifs, une offre d'électricité verte en circuit court, et une croissance soutenue depuis son lancement.

Son offre la moins chère est Extra Eco, qui propose un prix du kWh en option base de 0,1773 €, soit une réduction de 9 % par rapport au tarif réglementé.

OHM Énergie bénéficie d'un retour client positif, avec une note moyenne de 4,42/5 sur plus de 10 000 avis recueillis sur Trustpilot, iGraal et Selectra. Malgré quelques controverses passées concernant ses pratiques commerciales, le service est globalement apprécié pour la qualité de sa relation client et sa réactivité.

À ce jour, OHM Énergie alimente 225 000 compteurs d'électricité et de gaz en France.