OHM Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

OHM Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz français fondé en 2018, qui séduit par ses tarifs parmi les plus compétitifs du marché et son engagement pour l'énergie verte en circuit court. Son offre Extra Eco, avec un prix du kWh d'électricité 10 % moins cher que le tarif réglementé, fait partie des plus attractives. Le fournisseur propose des solutions adaptées aux particuliers et professionnels, un programme de parrainage avantageux, et met l'accent sur la production locale d'énergie renouvelable. OHM Énergie affiche une note moyenne de 4,44/5 sur plus de 12 000 avis clients. Pour toute question ou souscription, contactez le service client au 09 70 70 21 25. Découvrez les avis, tarifs et toutes les offres d’OHM Énergie.

Les offres d'électricité OHM Énergie en 2026

Détails et tarifs de l'offre Classique

L’offre Classique d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.1952 €. Il n’y a pas de réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, mais une réduction de 10 % sur le prix de l’abonnement. L’électricité fournie est verte standard, issue de garanties d’origine françaises. Cette offre est particulièrement adaptée aux petits consommateurs d’électricité.

Détails et tarifs de l'offre Soir et Weekend

L'offre Soir et Weekend d'OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,2277 € (heures pleines) et 0,1346 € (heures creuses/week-end). Il n’existe pas de réduction claire par rapport au tarif réglementé d’électricité. Pour bénéficier d’une électricité 100 % renouvelable, il faut souscrire l’option verte à 2,27 € par mois. L’offre n’affiche pas de particularité pour le gaz.

Détails et tarifs de l'offre Modulo

L’offre Modulo d’OHM Énergie présente un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,2162 €. Il s’agit d’un tarif fixe pendant un an, mais sans réduction affichée par rapport au tarif réglementé de l’électricité. L’électricité n’est pas verte : aucun engagement environnemental n’est prévu dans cette offre.

Cette offre propose des tarifs avantageux entre 11h et 16h d’avril à octobre, ainsi que durant 15 Journées Zen par an où le prix du kWh est particulièrement bas. En dehors de ces périodes, les tarifs se rapprochent du tarif réglementé.

Détails et tarifs de l'offre Fidélio

L’offre Fidélio d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA fixé à 0,2403 €. Ce tarif ne présente aucune réduction claire par rapport au tarif réglementé. L’électricité fournie n’est pas verte, sauf si vous prenez l’option payante à 2 € TTC/mois.

Son principal atout est le prix fixe sur 1 an et une Prime Fidélité (0,05 €/kWh consommé la 1ère année, versée si vous restez 12 mois).

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco

L'offre Extra Eco d'OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,1712 €, soit environ 10 % de réduction par rapport au tarif réglementé. Les prix sont fixes pendant 1 an, ce qui protège des hausses mais ne permet pas de profiter d'éventuelles baisses du tarif. L'électricité fournie par défaut n'est pas verte, mais une option verte est disponible moyennant 2,27 €/mois.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Local

L’offre Extra Eco Local d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA 9,9 % moins cher que le tarif réglementé d’électricité, avec des tarifs bloqués pendant un an. Cependant, cette offre n’inclut pas d’électricité verte par défaut. Pour bénéficier d’une énergie verte, il faut souscrire une option payante à 2,27 €/mois.

• Aucune réduction annoncée sur le gaz ou par rapport au prix repère gaz

Détails et tarifs de l'offre Classique Local

L'offre OHM Énergie Classique Local propose un prix du kWh en option base 6 kVA qui n’affiche aucune réduction sur le prix de la consommation par rapport au tarif réglementé. En revanche, 10 % de réduction sont appliqués sur le prix de l’abonnement, ce qui est avantageux pour les petits consommateurs. L’électricité fournie est 100 % verte d’origine française, grâce à l’achat de garanties d’origine auprès de producteurs renouvelables situés en France.

Détails et tarifs de l'offre Fixe 2 ans

L'offre Fixe 2 ans OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.2041 €, avec un abonnement annuel de 192,12 €. Ce tarif reste 5 % plus cher que le tarif réglementé. Le prix est bloqué pendant 2 ans, ce qui garantit une bonne stabilité pour votre budget. L’électricité fournie est d’origine 100 % renouvelable, certifiée par des garanties d’origine françaises.

Les avis sur OHM Énergie

Les avis clients

OHM Énergie obtient des retours globalement favorables avec une note moyenne de 4.44/5 sur plus de 12 000 avis. Les clients sont séduits par les tarifs attractifs et la simplicité des démarches. Sur Trustpilot, la note atteint 4.6/5, témoignant d'une forte satisfaction quant au rapport qualité/prix.

Cependant, certains utilisateurs déplorent une gestion parfois lente des dossiers ou du service client, observations visibles sur Selectra (4/5). Malgré tout, la majorité des avis sur iGraal (4.32/5) valorisent l'expérience positive et les économies réalisées.

Notre avis d'expert

OHM Énergie se distingue par ses tarifs parmi les plus compétitifs du marché : son offre Extra Eco propose jusqu’à 10 % de réduction sur le prix du kWh HT d’électricité par rapport au tarif réglementé. Leur gamme inclut aussi des offres à tarif indexé ou fixe, toujours axées sur l’économie pour le consommateur.

Côté énergie, OHM Énergie propose de l’électricité verte standard, reposant sur l’achat de Garanties d’Origine : il ne s’agit pas d’offres vertes premium (sans contrats directs avec les producteurs d’énergie renouvelable). Point positif, une partie des offres valorisent l’électricité verte en circuit court produite localement.

La réputation d’OHM Énergie est globalement très satisfaisante : la note moyenne des clients dépasse 4/5 sur plus de 12 000 avis vérifiés (Trustpilot, iGraal, Selectra). Ce score place OHM dans le top des fournisseurs appréciés en France.

Selon le dernier rapport du Médiateur de l’énergie, OHM Énergie affiche 49 litiges pour 100 000 clients résidentiels en 2024. Ce taux se situe dans la moyenne nationale, ce qui montre une fiabilité correcte, bien qu’il puisse y avoir des démarches d’amélioration à poursuivre.

Comment contacter OHM Énergie ?

Pour toute question, souscription ou demande concernant vos contrats d'électricité ou de gaz avec OHM Énergie, il existe plusieurs moyens simples de contacter leur service client. Que vous soyez particulier ou professionnel, vous pouvez choisir entre le téléphone, l'e-mail, l'envoi d'un courrier postal ou encore l'espace client en ligne. Voici comment joindre Ohm Énergie en fonction de vos besoins :

• Par téléphone : 09 70 70 21 25 (service client particulier : souscription, gestion de contrat, factures, etc.)
  Horaires : lundi à vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, dimanche de 9h à 13h (appel gratuit + prix d'un appel local).
• Service litiges : 01 76 49 71 85 pour la résolution des éventuels litiges.
• Par e-mail :
  • Service client : [email protected]
  • Litiges : [email protected]
• En ligne :
  • Espace client sécurisé : https://espace-client.ohm-energie.com/login (consultation des factures, échéanciers, contrats, suivi de demande).
  • Formulaire de contact : https://espace-client.ohm-energie.com/demande
  • Chat en ligne / Chatbot Ohmy : 24h/24 et 7j/7, accessible depuis la page d’accueil du site officiel ou de l’espace client.
  • Application mobile « Ohm et moi » : disponible sur Google Play et Apple Store
• Adresse postale (particuliers et professionnels) :
  Ohm Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France

Pour envoyer votre chèque énergie à Ohm Énergie, utilisez également l'adresse suivante :
Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Comment souscrire un contrat chez OHM Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, vous avez plusieurs possibilités : appeler directement le service client au 09 70 70 21 25 (du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h), ou bien remplir le formulaire de souscription en ligne sur le site internet officiel du fournisseur. Il est aussi possible d’initier la démarche via le chat en ligne disponible 24h/24 et 7j/7.

Lors de la souscription, il sera nécessaire de fournir les documents et informations suivants :

• Une pièce d’identité (carte d’identité, passeport ou titre de séjour) ;
• Votre adresse complète et un moyen de contact (email, téléphone) ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, que vous trouverez sur vos anciennes factures si vous déménagez ;
• Votre relevé d’index de compteur (pour une mise en service) ;
• Un RIB pour le paiement des factures par prélèvement automatique.

OHM Énergie n’est pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution) : ses offres sont ouvertes à tous les particuliers et professionnels situés en France métropolitaine, hors zones gérées par des ELD locales. Vous pouvez donc souscrire chez OHM Énergie dans la majorité des communes françaises dépendant du réseau Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).

Comment résilier mon contrat chez OHM Énergie ?

Pour résilier votre contrat d’énergie (électricité ou gaz) chez OHM Énergie, la démarche est simple et totalement gratuite, tous les contrats étant sans engagement. Il vous suffit d’informer le service client de votre souhait de résilier, sans donner de motif et sans frais, à la date souhaitée (généralement au moment de votre déménagement ou d’un changement de fournisseur). Cette demande peut se faire par téléphone, e-mail, courrier postal ou en utilisant votre espace client en ligne. N’oubliez pas de relever vos index de consommation le jour de la résiliation, nécessaires pour la facture de clôture. En cas de litige, un service dédié est joignable. Retrouvez ci-dessous tous les contacts utiles pour résilier votre fourniture d'énergie chez OHM Énergie.

• Par téléphone (service client) : 09 70 70 21 25 (du lundi au vendredi, 8h30-20h ; samedi 9h-14h ; dimanche 9h-13h)
• Par téléphone (litiges) : 01 76 49 71 85
• Par e-mail (service client) : [email protected]
• Par e-mail (litiges) : [email protected]
• Par courrier postal : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France
• Depuis votre espace client en ligne : https://espace-client.ohm-energie.com/login
• Via le formulaire de contact en ligne : https://espace-client.ohm-energie.com/demande

Qui est OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d'énergie d'origine française, créé en 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF. En forte croissance depuis son lancement, OHM Énergie comptait environ 280 000 clients résidentiels en 2025 et vise le demi-million d’ici 2026. Le fournisseur s’illustre par la compétitivité de ses tarifs et son engagement sur l’électricité verte en circuit court.

Son offre la moins chère est Extra Eco, qui propose une réduction de 10 % sur le prix du kWh (option Base) par rapport au tarif réglementé, soit 0,1712 €/kWh.

Les avis des clients sur la qualité du service sont globalement très positifs, avec une note moyenne de 4,44/5 sur plus de 12 000 avis (notamment 4,6/5 sur Trustpilot et 4/5 sur Selectra). Néanmoins, le fournisseur a été sujet à certaines controverses concernant ses pratiques commerciales, mais il reste apprécié pour ses prix attractifs.