OHM Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

OHM Énergie est un fournisseur français d’électricité et de gaz créé en 2018, reconnu pour ses tarifs parmi les plus compétitifs du marché et son engagement en faveur de l’énergie verte, en circuit court. Ses offres, réputées pour leur compétitivité et leur diversité, ont séduit plus de 340 000 clients particuliers et professionnels en France. OHM Énergie affiche aujourd’hui une note globale de 4,5/5 sur les différentes plateformes d’avis, et est également salué pour l’amélioration spectaculaire de la qualité de son service client. Pour toute question ou souscription, contactez le 09 70 70 21 25 (appel non surtaxé). Découvrez en détail les offres, tarifs et avis clients sur OHM Énergie.

Les offres d'électricité OHM Énergie en 2026

Détails et tarifs de l'offre Classique

L’offre Classique d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.194 €. Ce tarif est 1 % inférieur au tarif réglementé, mais il n’y a pas de réduction sur la consommation, uniquement sur l’abonnement (-10 %). L’électricité fournie est 100 % verte (Garanties d’Origine). Il s’agit d’une offre à prix indexés, donc le tarif évolue en fonction du tarif réglementé. Aucun gaz n’est inclus dans l’offre Classique.

Détails et tarifs de l'offre Week-End

L'offre OHM Énergie Week-End propose un prix du kWh de 0,2392 € en heures pleines et de 0,1583 € en heures creuses et tout le week-end pour une puissance de 6 kVA. Il n'y a pas de réduction explicite par rapport au tarif réglementé. L'électricité fournie n’est pas verte par défaut, mais une option énergie renouvelable est disponible à 2,27 € TTC par mois.

Prix en € TTC de l'offre Week-End du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/04/2026

Détails et tarifs de l'offre Modulo

L’offre Modulo d’OHM Énergie propose un prix du kWh de 0.2115 € en option base 6 kVA lors des « Heures Pleines Équilibre ».
Les tarifs varient selon la période de l’année et l’horaire : tarifs compétitifs lors des Heures Solaires (0.1546 €/kWh) d’avril à octobre, et prix encore plus bas (0.0998 €/kWh) durant 15 « Jours Sérénité » annoncés la veille.
L’offre n’intègre pas d’électricité verte.

Prix en € TTC de l'offre Modulo du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/04/2026

Détails et tarifs de l'offre Fidélio

L’offre Fidélio de OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,2403 € (abonnement mensuel de 13,72 €). Il n'y a pas de réduction clairement affichée comparée au tarif réglementé. L’électricité fournie n'est pas verte par défaut, mais une option verte est disponible pour 2 € TTC/mois supplémentaires. Le prix est bloqué pendant 1 an. Après un an, une prime fidélité de 5 cts/kWh consommé est reversée.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Vert

L'offre OHM Énergie Extra Eco Vert affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.1704 €, soit 9 % de réduction par rapport au tarif réglementé. L'électricité proposée est 100 % verte (avec garanties d'origine), mais l'offre ne bénéficie d'aucun label environnemental spécifique.

Le tarif peut évoluer jusqu'à deux fois par an, sous un plafond de TRV +10 % la première année seulement. Ce contrat d'un an est sans frais de résiliation. Pour l'instant, aucune réduction liée au gaz n'est proposée dans cette offre.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Local

L’offre OHM Énergie Extra Eco Local propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,1692 €. Elle permet ainsi de bénéficier d’une réduction de 15,8 % par rapport au tarif réglementé d’électricité. Cependant, l’électricité fournie par défaut n’est pas verte. L’option électricité verte est disponible en supplément pour 2,27 € par mois TTC. Les prix sont variables et peuvent évoluer jusqu’à 2 fois par an.

Détails et tarifs de l'offre Classique Local

L'offre Classique Local d'OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,194 €. Il n'est prévu aucune réduction spécifique sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. Sa particularité est une réduction de 10% sur le prix de l'abonnement, ce qui intéressera surtout les petits consommateurs.

L'électricité est 100 % verte avec garanties d'origine françaises. L'offre est indexée sur le tarif réglementé et sans engagement.

Détails et tarifs de l'offre Fixe 2 ans

L’offre Fixe 2 ans d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,2081 €. Ce tarif est environ 6 % plus élevé que le tarif réglementé de l’électricité. L’électricité fournie est issue à 100 % de sources renouvelables avec garanties d'origine, mais il ne s’agit pas d’une offre verte premium. Le prix est bloqué pendant 2 ans, ce qui assure une stabilité budgétaire aux clients sensibles aux variations du marché.

Détails et tarifs de l'offre Premi'Ohm

L’offre Premi’Ohm d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,2144 €, soit 9 % de plus que le tarif réglementé. Le prix est fixe sur 3 ans pour la part électricité, mais attention, il ne protège pas des hausses de taxes ou d’acheminement imposées par l’État. L’électricité fournie est 100 % verte, couverte par des garanties d’origine françaises.

Les avis sur OHM Énergie

Les avis clients

Les clients d’OHM Énergie saluent surtout ses prix attractifs et la simplicité de souscription. Sur Trustpilot, la note moyenne atteint 4.7/5, soulignant la satisfaction globale pour le service et le tarif. Sur iGraal, la note de 4.32/5 confirme des retours enthousiastes, tandis que Selectra affiche un score plus modéré de 3.89/5, certains clients pointant des difficultés passées de facturation ou de gestion des litiges.

L’amélioration récente de la relation client est remarquée, avec un taux de litiges désormais dans la moyenne. Malgré son passé controversé, OHM Énergie a su convaincre, en particulier par ses offres compétitives et une énergie plus verte.

Notre avis d'expert

OHM Énergie se distingue par ses prix très compétitifs, avec des réductions pouvant aller jusqu’à 9 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, notamment avec l’offre Extra Eco Vert. Certaines offres électriques sont également alignées sur le tarif réglementé, avec une réduction de 1 %. Cela fait d’OHM Énergie l’un des fournisseurs les moins chers du marché pour les particuliers.

Côté qualité, OHM Énergie propose exclusivement de l’électricité verte standard via des garanties d’origine, mais ne met pas en avant d’offre verte premium garantissant un approvisionnement direct auprès de producteurs renouvelables. Elle se positionne tout de même sur une énergie produite localement quand cela est possible.

Concernant la satisfaction, les avis clients sont excellents avec une note moyenne de 4,5 / 5 sur plus de 12 800 avis collectés tous supports confondus. Les consommateurs apprécient aussi les efforts réalisés récemment sur le service client.

Selon le Médiateur national de l’énergie, OHM Énergie affiche un taux de litiges de 25 pour 100 000 contrats. Ce résultat le place dans la moyenne nationale et témoigne de progrès significatifs en matière de qualité de service après un pic de litiges en 2023.

Comment contacter OHM Énergie ?

Contacter le service client d’OHM Énergie est simple et flexible grâce aux nombreux moyens de communication mis à votre disposition. Que vous soyez particulier ou professionnel, pour toute question sur votre contrat d’électricité ou de gaz, une demande de souscription, une réclamation ou l’envoi d’un chèque énergie, le fournisseur met à disposition une équipe dédiée avec des plages horaires étendues, des outils en ligne complets et une adresse postale unique.

• Par téléphone :
  Service client pour les particuliers
  09 70 70 21 25 (appel gratuit + prix d’un appel local)
  Horaires d’ouverture : Lundi à vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, dimanche de 9h à 13h
• Service dédié aux litiges
  01 76 49 71 85
• Par e-mail :
  Pour toute demande générale ou sur votre facture : [email protected]
  Pour les réclamations/litiges : [email protected]
• Formulaire de contact en ligne : https://espace-client.ohm-energie.com/demande
• Espace client en ligne : https://espace-client.ohm-energie.com/ (disponible 24h/24, 7j/7)
• Chat en ligne : Chatbot « Ohmy » disponible 7j/7, 24h/24 depuis la page d’accueil du site ou l’espace client. Possibilité d’être mis en relation avec un conseiller en cas de besoin.
• Application mobile : « Ohm et moi » (disponible sur Android et iOS)
• Par courrier postal :
  Ohm Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France
• Envoi de chèque énergie :
  Adresse identique au service client :
  Ohm Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France

Avant de contacter le service client, n’hésitez pas à consulter l’espace client OHM Énergie, accessible en ligne ou par application mobile, pour accéder rapidement à vos contrats, factures, justificatifs et à un support 24h/24 via le chatbot intégré.

Comment souscrire un contrat chez OHM Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, il vous suffit de contacter le service client par téléphone au 09 70 70 21 25 (appel non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h, ou de remplir le formulaire de souscription directement sur le site internet d’OHM Énergie.

Lors de votre souscription, plusieurs informations et documents vous seront demandés :

• Votre dernière facture d'énergie (pour récupérer aisément vos identifiants de compteur) ;
• Le numéro de Point De Livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz ;
• L’adresse précise du logement concerné ;
• Un relevé d’identité bancaire (RIB), afin de mettre en place le prélèvement automatique ;
• Une adresse e-mail et un numéro de téléphone pour la création de votre espace client.

OHM Énergie n’est pas une ELD, il propose donc ses offres d’électricité et de gaz partout en France sur les réseaux Enedis (électricité) et GRDF (gaz naturel).

Comment résilier mon contrat chez OHM Énergie ?

Tous les contrats d’électricité et de gaz chez OHM Énergie sont sans engagement et résiliables gratuitement à tout moment. Pour résilier votre contrat, il vous suffit de prévenir OHM Énergie de votre volonté de mettre un terme à votre fourniture d’énergie, sans avoir à fournir de justificatif ni à payer de frais. Vous pouvez effectuer la démarche via plusieurs moyens : par téléphone, par e-mail, par courrier postal, ou depuis votre espace client en ligne. Il est conseillé de bien renseigner votre référence client et de préciser la date souhaitée de résiliation. Vous recevrez ensuite une facture de clôture correspondant à votre consommation jusqu’à la date effective de résiliation.

• Par téléphone : 09 70 70 21 25 (service client OHM Énergie – du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, dimanche de 9h à 13h)
• Par e-mail : [email protected]
• Par courrier postal : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France
• En ligne via l’espace client : espace-client.ohm-energie.com
• Chat en ligne : disponible 24h/24 et 7j/7 sur la page d’accueil ou l’espace client

Qui est OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d’énergie d’origine française, lancé en 2018 par François Joubert, un ancien trader d’EDF. Depuis sa création, OHM Énergie s’est imposé sur le marché grâce à des tarifs particulièrement compétitifs, et revendique aujourd’hui plus de 355 000 clients résidentiels. Son offre la moins chère pour les particuliers est Extra Eco Local (électricité, base), avec un prix du kWh à 0,1692 €, soit une réduction de 9% par rapport au tarif réglementé. L’offre Extra Eco Vert affiche également -9%. Cette compétitivité s’accompagne d’un engagement autour de l’énergie verte, majoritairement produite localement. Du côté des avis clients, OHM Énergie possède une excellente réputation : sa note moyenne globale est de 4,49/5, portée notamment par une note de 4,7/5 sur Trustpilot (plus de 9 400 avis). Après une période de litiges en 2023, le fournisseur a effectué d’importants progrès sur son service client et s’est depuis aligné sur la moyenne nationale, avec seulement 25 saisines pour 100 000 contrats selon le Médiateur national de l’énergie.