OHM Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

OHM Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz français, lancé en 2018 et réputé pour ses tarifs très compétitifs et ses offres d’énergie verte en circuit court. En 2025, la société compte près de 280 000 clients particuliers et propose, parmi ses offres phares, une électricité jusqu’à 6 % moins chère que le tarif réglementé, ainsi que des formules pour le gaz naturel. OHM Énergie se distingue aussi par la diversité de ses formules (prix indexés, prix fixes, énergie verte locale) et son programme de parrainage avantageux. Malgré quelques controverses, le fournisseur obtient une excellente note globale de 4,4/5, basée sur plus de 11 000 avis clients sur Trustpilot, iGraal et Selectra. Pour souscrire ou poser une question à OHM Énergie, contactez le 09 70 70 21 25. Présentation complète des offres, avis et contacts d’OHM Énergie.

*Le taux de saisines mesure le nombre de dossiers transmis au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats.
Dernière mise à jour : Novembre 2025.

Les offres d'électricité OHM Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Classique

L’offre Classique d’OHM Énergie propose un prix du kWh de 0.1952 € en option base 6 kVA. Cette offre permet une réduction de 10 % sur le prix de l’abonnement, mais pas de réduction sur le prix du kWh, qui s’avère seulement 1 % en dessous du tarif réglementé.

L’électricité fournie est 100 % verte via garanties d’origine françaises. C’est donc une solution adaptée aux petits consommateurs souhaitant soutenir les énergies renouvelables sans forcément obtenir le tarif le plus compétitif.

Détails et tarifs de l'offre Soir et Weekend

L'offre Soir et Weekend d'OHM Énergie propose un prix du kWh heures creuses et week-end 40 % moins cher que les heures pleines de la même offre. En option base 6 kVA, le prix exact n'est pas précisé et il n'y a pas de réduction claire par rapport au tarif réglementé. L'électricité proposée n’est pas verte par défaut : une option énergie 100 % renouvelable est accessible pour 2,27 €/mois TTC. Prix bloqué pendant un an.

Détails et tarifs de l'offre Modulo

L'offre Modulo d'OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2516 €. Aucune réduction en pourcentage n'est clairement annoncée par rapport au tarif réglementé d'électricité, et il n'existe pas d'offre gaz associée.

Cette offre ne propose pas d'électricité verte : il n'y a aucun engagement environnemental particulier. Les tarifs sont fixes pendant 1 an, mais varient selon les jours et les plages horaires, ce qui peut rendre l'offre complexe à suivre au quotidien.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco

L’offre Extra Eco d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,1772 €, soit environ 6 % moins cher que le tarif réglementé. Le tarif est bloqué pendant 1 an, ce qui sécurise votre facture durant cette période, mais ne vous permettra pas de profiter d’éventuelles baisses du tarif réglementé. L'énergie fournie n'est pas verte par défaut, cependant une option verte est disponible à 2,27 € TTC/mois si souhaité.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Local

Détails et tarifs de l'offre Classique Local

L'offre Classique Local d'OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2516 €. Il n'y a pas de réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, mais 10 % de réduction sont appliqués sur le prix de l’abonnement, ce qui en fait une solution adaptée aux petits consommateurs. L'électricité fournie est 100 % verte avec garanties d’origine françaises.

Détails et tarifs de l'offre Fixe 2 ans

L’offre Fixe 2 ans d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,2019 €. Ce tarif est environ 4 % plus cher que le tarif réglementé. L’offre se distingue par un prix bloqué pendant deux ans et une électricité garantie 100 % verte grâce à l’achat de Garanties d’Origine, issues de producteurs renouvelables français. Aucun engagement sur le niveau de réduction n’est annoncé pour l’offre gaz.

Les offres de gaz OHM Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Classique Gaz

L’offre Classique Gaz d’OHM Énergie propose un prix du kWh de 0.1241 €. Ce tarif se situe 15 % au-dessus du prix repère gaz de la CRE. L’offre intègre 10 % de biogaz (gaz vert standard via garanties d’origine), ce qui favorise la transition énergétique, mais il ne s’agit pas d’une offre 100 % verte.

Le contrat est à durée indéterminée, sans engagement, et le prix peut évoluer jusqu’à 4 fois par an, à la hausse ou à la baisse.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Gaz

L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose un prix du kWh de 0,0957 €, soit 6 % moins cher que le prix repère gaz. Le prix du gaz est fixe pendant 1 an, ce qui protège des hausses hivernales. Toutefois, cette offre ne contient pas de biogaz : il s'agit d'une énergie classique, sans engagement environnemental.

Détails et tarifs de l'offre Fixe gaz 2 ans

L'offre Fixe gaz 2 ans d'OHM Énergie propose un prix du kWh de 0.1123 €, soit 8 % de plus que le prix repère gaz de la CRE. Ce tarif reste fixe pendant deux ans, protégeant le consommateur contre les hausses potentielles du marché.
Il n'y a pas de part de biogaz dans cette offre et aucun engagement environnemental spécifique n'est inclus.

Les avis sur OHM Énergie

Les avis clients

Les avis clients sur OHM Énergie sont globalement positifs, avec une note de 4,6/5 sur Trustpilot, 4,5/5 sur iGraal et 4/5 sur Selectra. Les consommateurs apprécient surtout les tarifs compétitifs et les offres d'énergie verte, jugées attractives et accessibles. La rapidité de souscription et la simplicité de gestion du compte sont aussi saluées.

Cependant, certains clients évoquent des difficultés de communication avec le service client, notamment lors de litiges ou de demandes de remboursement. Malgré ces points à améliorer, la majorité se dit satisfaite des économies réalisées grâce à OHM Énergie, ce qui explique sa bonne réputation générale.

Notre avis d'expert

OHM Énergie est reconnu pour ses tarifs très compétitifs : selon l’offre choisie, il est possible de bénéficier d’une réduction allant jusqu’à -6 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, ce qui en fait l’un des fournisseurs les moins chers du marché. Pour l’électricité, OHM Énergie propose exclusivement des offres d’électricité verte standard (avec garanties d’origine), mais pas d’offre verte premium.

En matière de qualité de service, OHM Énergie se distingue par des avis clients excellents : la note moyenne atteint 4,4/5 toutes plateformes confondues, ce qui témoigne d’une réelle satisfaction globale. À noter toutefois, certains clients évoquent des pratiques commerciales jugées agressives et le fournisseur a fait l’objet de sanctions par la CRE.

Selon le rapport du Médiateur de l’énergie, OHM Énergie a enregistré 36 litiges pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, soit un taux inférieur à la moyenne. Cela indique que malgré sa croissance rapide, OHM Énergie reste un fournisseur relativement fiable du point de vue des litiges, ce qui rassure les nouveaux clients potentiels.

Comment contacter OHM Énergie ?

Pour toute question, souscription ou gestion de votre contrat chez OHM Énergie, plusieurs moyens de contact sont à votre disposition. Que vous soyez particulier ou professionnel, le fournisseur met en place des solutions diversifiées pour assurer un suivi client efficace et rapide.

• Par téléphone :
  Service client particuliers : 09 70 70 21 25 (appel gratuit + prix d’un appel local).
  Horaires : Lundi au vendredi de 08h30 à 20h, samedi de 09h à 14h, dimanche de 09h à 13h.
• En ligne :
  • Par e-mail : [email protected]
  • Formulaire de contact : formulaire en ligne
  • Espace client : https://espace-client.ohm-energie.com/
  • Chat en ligne 24h/24 et 7j/7 via la page d’accueil ou l’espace client (chatbot Ohmy puis mise en relation avec un conseiller si besoin)
• Par courrier postal :
  Ohm Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France

Pour toute demande liée à un litige, un service spécifique est à votre écoute :

• Numéro dédié litiges : 01 76 49 71 85
• E-mail litiges : [email protected]

Chèque énergie : envoyez votre chèque énergie à la même adresse postale indiquée ci-dessus.

Bon à savoir : le tchat en ligne est disponible 24h/24 et 7j/7, tandis que les échanges par e-mail reçoivent en moyenne une réponse en 5 jours.

Comment souscrire un contrat chez OHM Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 70 21 25 (appel non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h), ou de remplir le formulaire prévu à cet effet directement sur le site internet d’OHM Énergie.

Lors de votre souscription, plusieurs documents et informations vous seront demandés :

• Une facture récente d’énergie (électricité ou gaz) ;
• Un relevé d’identité bancaire (RIB) afin de mettre en place le prélèvement automatique de vos factures ;
• Le numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz ;
• L’adresse complète du logement concerné par le contrat ;
• Le nom de l’ancien occupant (facultatif, mais peut faciliter la démarche) ;
• Un relevé de compteur au moment de l’emménagement, si nécessaire.

OHM Énergie n’est pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution), ses offres sont donc disponibles dans la quasi-totalité du territoire français métropolitain dans les zones Enedis (pour l’électricité) et GRDF (pour le gaz), hors zones desservies exclusivement par des régies locales pour l’énergie.

Comment résilier mon contrat chez OHM Énergie ?

Tous les contrats d'électricité et de gaz chez OHM Énergie sont sans engagement et peuvent donc être résiliés à tout moment et sans frais. Pour résilier votre contrat, il suffit de prévenir le fournisseur : vous pouvez le faire en ligne depuis votre espace client, par téléphone, par e-mail ou par courrier postal. Pensez à indiquer votre référence client et, éventuellement, à préciser la relève de votre compteur à la date souhaitée. La résiliation prendra effet à la date de votre choix ou à la date de votre emménagement si vous déménagez, sans aucune pénalité. Voici les différentes méthodes pour effectuer cette démarche :

• Par téléphone : 09 70 70 21 25 (service client OHM Énergie, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h)
• Par e-mail : [email protected]
• Par courrier postal : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France
• En ligne : espace client OHM Énergie (accès ici)
• Via le formulaire de contact : https://espace-client.ohm-energie.com/demande
• Chat en ligne disponible 7j/7 et 24h/24 sur le site OHM Énergie.

Qui est OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz d’origine française, créé en 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF. En juillet 2025, OHM Énergie compte environ 280 000 clients en France et se distingue par des tarifs très compétitifs et la promotion d’une énergie verte produite localement. Son offre d’électricité la moins chère est Extra Eco, avec un prix du kWh en option base à 0,1772 €, soit 6% de réduction par rapport au tarif réglementé. Côté service, les avis clients sont globalement très positifs : OHM Énergie obtient une note moyenne de 4,43/5 (avec 4,6/5 sur Trustpilot, note obtenue avec plus de 8 000 retours). Malgré une excellente réputation sur les plateformes d’avis, il est à noter qu’OHM Énergie a déjà fait l’objet de certaines polémiques concernant ses pratiques commerciales et sa gestion des tarifs réglementés. Néanmoins, il séduit un nombre croissant de particuliers, grâce à ses prix bas et à la diversité de ses offres, notamment pour les clients souhaitant consommer une électricité d’origine renouvelable.