OHM Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

OHM Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz français lancé en 2018, qui s’est rapidement imposé grâce à des tarifs parmi les plus compétitifs du marché et une offre orientée vers l’énergie verte, majoritairement en circuit court. Avec près de 280 000 clients en 2025, OHM Énergie séduit par ses prix attractifs – son offre « Extra Eco Électricité » étant 6% moins chère que le tarif réglementé – et par une note globale de satisfaction de 4,4/5 (près de 12 000 avis clients collectés sur plusieurs plateformes comme Trustpilot ou Selectra). Le service client OHM Énergie est joignable au 09 70 70 21 25. Découvrez ci-dessous ses offres, tarifs, avis et toutes les informations pratiques pour souscrire chez OHM Énergie.

Les offres d'électricité OHM Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Classique

L’offre Classique d’OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.1952 €. Cette offre ne propose pas de réduction marquée sur le prix du kWh, mais intègre 10 % de réduction sur le prix de l’abonnement, ce qui la destine plutôt aux petits consommateurs. Il s’agit également d'une électricité 100 % verte standard grâce à l’achat de garanties d’origine françaises.

Détails et tarifs de l'offre Soir et Weekend

L'offre OHM Énergie Soir et Weekend propose un prix du kWh en option base 6 kVA sur lequel il n’est pas possible d’indiquer une réduction claire par rapport au tarif réglementé. Le prix est fixe pendant 1 an. À noter : l’électricité n’est pas verte par défaut, vous pouvez toutefois souscrire à une option 100 % renouvelable pour 2,27 € TTC/mois.

Détails et tarifs de l'offre Modulo

L'offre Modulo d'OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2261 €. Ce tarif n'affiche pas de réduction explicite en pourcentage par rapport au tarif réglementé. L'électricité n'est pas verte et ne comporte aucun engagement environnemental spécifique. Le prix est fixe pendant un an, avec des périodes avantageuses lors des 15 « Jours Zen » dans l'année. Pour le gaz, aucun prix ou réduction n'est affiché pour l'offre Modulo.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco

L’offre Extra Eco d’OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.1772 €, soit une réduction d’environ 6 % par rapport au tarif réglementé de l’électricité. Ce prix est fixe pendant 1 an, sans engagement environnemental particulier (pas d’électricité verte incluse, mais option possible à 2,27 €/mois). Vous bénéficiez en standard d’un espace client et d’un assistant pour suivre vos consommations.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Local

L'offre OHM Énergie Extra Eco Local affiche un prix du kWh en option base 6 kVA avec 11,3 % de réduction (HT) par rapport au tarif réglementé. Ce tarif reste fixe pendant un an, vous protégeant contre les hausses pendant cette période. L’électricité fournie n’est pas verte par défaut, mais une option « énergie verte » est disponible pour 2,27 € par mois TTC.

• Pas d’électricité verte incluse
• Blocage des prix qui ne permet pas de profiter des éventuelles baisses

Détails et tarifs de l'offre Classique Local

L’offre Classique Local d’OHM Énergie propose une électricité d’origine renouvelable grâce à l’achat de garanties d’origine françaises. Le prix du kWh en option base 6 kVA n’est pas précisé, mais l’offre affiche 10 % de réduction sur le prix de l’abonnement par rapport au tarif réglementé.

Cette offre à prix indexé ne prévoit aucune réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé d’électricité, mais reste intéressante pour les petits consommateurs grâce à la remise sur l’abonnement fixe.

Détails et tarifs de l'offre Fixe 2 ans

L'offre Fixe 2 ans d'OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,2019 €. Ce tarif est 4 % plus élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Vous bénéficiez toutefois d'un prix bloqué pendant 2 ans, ce qui protège des hausses. Par ailleurs, l'électricité fournie est verte, certifiée par des Garanties d'Origine et provient de sites français.

Les offres de gaz OHM Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Classique Gaz

L'offre Classique Gaz d'OHM Énergie propose un prix du kWh de 0.1241 €. Ce tarif est environ 15 % plus cher que le prix repère gaz fixé par la CRE. L'énergie fournie comprend 10 % de biogaz garanti par des certificats d'origine, ce qui permet de soutenir modestement la filière verte. Le contrat est à durée indéterminée, et les prix peuvent être modifiés jusqu'à 4 fois par an par le fournisseur.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Gaz

L'offre OHM Énergie Extra Eco Gaz propose un prix du kWh de 0,0957 €, soit une réduction de 5 % par rapport au prix repère gaz. L'essentiel du contrat repose sur des prix fixes pendant un an qui permettent de se prémunir des hausses hivernales.

Attention, ce gaz n'est pas vert – aucun engagement environnemental ni biogaz n'est inclus dans cette offre.

Détails et tarifs de l'offre Fixe gaz 2 ans

L'offre Fixe gaz 2 ans d'OHM Énergie propose un prix du kWh à 0.1123 €, avec un abonnement annuel de 356,76 €. Ce tarif reste fixe pendant deux ans, mais il est 9 % plus élevé que le prix repère gaz établi par la CRE. L'énergie fournie n'est pas verte et ne contient pas de biogaz. Aucun engagement environnemental spécifique n'est prévu dans cette offre.

Les avis sur OHM Énergie

Les avis clients

Les avis clients sur OHM Énergie sont globalement très positifs, avec une note moyenne de 4.6/5 sur Trustpilot, 4.32/5 sur iGraal et 4/5 sur Selectra. Les clients apprécient particulièrement ses tarifs compétitifs et la simplicité de souscription. Néanmoins, certains avis négatifs relèvent des pratiques commerciales jugées agressives et des difficultés de communication dans certains cas.

La réactivité du service client est souvent saluée, mais une minorité de clients évoque des problèmes lors de la facturation, suscitant parfois des saisines auprès du Médiateur national de l'énergie. Ces retours n’entachent toutefois pas l’image globalement favorable du fournisseur.

Notre avis d'expert

OHM Énergie se distingue par des tarifs très compétitifs sur le marché de l'énergie pour particuliers. En électricité, le fournisseur propose jusqu'à 6 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé (sur l’offre Extra Eco). Plusieurs offres affichent régulièrement une réduction, même si certains tarifs peuvent être légèrement au-dessus du marché lors d’une hausse générale.

Côté environnement, toutes les offres d’OHM Énergie sont vertes standard : elles reposent sur la compensation via garanties d’origine, mais ne sont pas premium : le fournisseur n’achète pas directement son énergie auprès de producteurs renouvelables en contrat direct. OHM Énergie revendique cependant une part d'énergie locale et favorise le circuit court lorsque c’est possible.

Enfin, les avis clients sur OHM Énergie sont excellents : la note moyenne globale atteint 4,43/5 sur près de 12 000 avis, notamment sur Trustpilot et Selectra. Cela traduit une grande satisfaction pour le service client et la gestion des contrats. Les utilisateurs apprécient la simplicité du site et l’efficacité de l’espace client.

Selon le rapport du Médiateur de l’énergie 2024, OHM Énergie enregistre un taux de 49 litiges pour 100 000 clients. Cela le place dans la moyenne des fournisseurs, ce qui est rassurant concernant sa fiabilité globale.

Comment contacter OHM Énergie ?

Pour toute question concernant votre contrat d’électricité ou de gaz, une réclamation, l’utilisation de votre chèque énergie ou pour bénéficier d’une assistance, le service client OHM Énergie est à votre disposition à travers différents moyens de contact : téléphone, e-mail, espace client en ligne, chat ou courrier postal.

• Par téléphone :
  Service client : 09 70 70 21 25 (appel non surtaxé).
  Horaires : Lundi à vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, dimanche de 9h à 13h.
• En cas de litige :
  Ligne dédiée : 01 76 49 71 85
• Par e-mail :
  Questions générales : [email protected]
  Litiges : [email protected]
• Via le formulaire en ligne :
  Formulaire de contact dédié : https://espace-client.ohm-energie.com/demande
• Espace client en ligne :
  Connectez-vous à votre espace personnel pour suivre votre contrat, consulter vos factures ou contacter un conseiller : https://espace-client.ohm-energie.com/login
• Chat en ligne :
  Le chatbot Ohmy est disponible 24h/24 et 7j/7 depuis la page d’accueil ou votre espace client.
• Par courrier postal :
  OHM Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France
• Envoi du chèque énergie :
  Adresse identique (à spécifier sur l’enveloppe) :
  OHM Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France

N’hésitez pas à privilégier les contacts en ligne pour un traitement plus rapide de votre demande. Le service client OHM Énergie s’engage à répondre sous 5 jours ouvrés en moyenne par e-mail.

Comment souscrire un contrat chez OHM Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, il vous suffit de contacter leur service client par téléphone au 09 70 70 21 25 (appel gratuit + prix d'un appel local), ou de remplir le formulaire de souscription directement sur leur site internet via votre espace client. Vous pouvez également utiliser le chat en ligne disponible 24h/24 et 7j/7 pour être guidé dans vos démarches.

Lors de la souscription, plusieurs informations et documents vous seront demandés afin de finaliser l'ouverture de votre contrat d'électricité ou de gaz :

• Votre dernière facture d’énergie (pour faciliter l’identification de votre point de livraison) ;
• Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique de vos factures ;
• Le numéro de PDL (Point de Livraison – pour l’électricité) ou de PCE (Point de Comptage et d’Estimation – pour le gaz), que vous trouverez sur une ancienne facture ou auprès de votre fournisseur actuel ;
• Votre adresse complète et vos coordonnées de contact ;
• Le relevé de compteur (si vous emménagez dans un nouveau logement) ;
• Une pièce d’identité (facultatif mais parfois demandée pour valider l’identité du titulaire du contrat).

OHM Énergie n’est pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution) : ses offres sont donc accessibles partout en France métropolitaine, sous réserve de la disponibilité des réseaux publics d’électricité ou de gaz naturel. Vous pouvez ainsi choisir OHM Énergie dans la grande majorité des communes françaises.

Comment résilier mon contrat chez OHM Énergie ?

Pour résilier un contrat d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie, aucune justification ni frais ne sont à prévoir puisque tous les contrats sont sans engagement et résiliables gratuitement à tout moment. Pour effectuer la démarche, il vous suffit de contacter le service client en précisant votre numéro de contrat et la date souhaitée de résiliation. Il est conseillé de transmettre votre dernier relevé de compteur afin d’établir votre facture de clôture. La demande de résiliation peut se faire par téléphone, en ligne, par e-mail ou par courrier. Il est également possible d’utiliser votre espace client pour effectuer la procédure rapidement.

• Par téléphone : 09 70 70 21 25 (service client, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, dimanche de 9h à 13h)
• Par e-mail : [email protected]
• Pour les litiges : [email protected] ou 01 76 49 71 85
• Par courrier postal :
  OHM Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France
• En ligne via l’espace client : https://espace-client.ohm-energie.com/login
• Par chat en ligne (chatbot disponible 24h/24 et 7j/7 depuis la page d’accueil et l’espace client)

Qui est OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d’électricité d’origine française, lancé en 2018 par François Joubert, ancien trader d’EDF. Reposant sur une expérience pointue des marchés de gros, OHM Énergie propose des offres parmi les plus compétitives en France.

Son offre la moins chère pour les particuliers est Extra Eco, avec un prix du kWh en option base à 0,1772 €, soit une réduction de 6% par rapport au tarif réglementé.

Le fournisseur récolte des avis globalement très positifs sur les principales plateformes de consommateurs, avec une note moyenne de 4,43/5 (par exemple 4,6/5 sur Trustpilot, pour plus de 8 000 avis).

Aujourd’hui, OHM Énergie revendique environ 280 000 clients résidentiels et continue de séduire grâce à une énergie verte, souvent produite localement, et des démarches de souscription rapides et modernes.