OHM Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

OHM Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz français créé en 2018, reconnu pour ses offres très compétitives et son engagement en faveur de l’énergie verte, en circuit court. Le fournisseur propose aujourd’hui une large gamme d’abonnements pour particuliers, incluant des offres d’électricité à prix indexés ou fixes, ainsi que du gaz, tous deux disponibles en versions vertes. OHM Énergie est particulièrement apprécié pour ses tarifs attractifs et ses innovations, comme l’introduction des “heures solaires” en été. Il affiche une note globale de 4,4/5 sur Trustpilot, iGraal et Selectra (plus de 11 700 avis). Pour toute demande sur OHM Énergie, contactez le 09 70 70 21 25. Présentation des offres, tarifs et avis sur OHM Énergie.

Les offres d'électricité OHM Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Classique

L’offre Classique d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,1952 €. Aucune réduction claire n’est appliquée sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, mais l’offre comprend 10 % de réduction sur le prix de l’abonnement. L’électricité fournie est 100 % verte, grâce à l’achat de garanties d’origine auprès de producteurs français.

Détails et tarifs de l'offre Soir et Weekend

L'offre Soir et Weekend d'OHM Énergie propose un prix du kWh heures creuses et week-end 40 % moins cher que les heures pleines de la même offre. En option base 6 kVA, le prix exact n'est pas précisé et il n'y a pas de réduction claire par rapport au tarif réglementé. L'électricité proposée n’est pas verte par défaut : une option énergie 100 % renouvelable est accessible pour 2,27 €/mois TTC. Prix bloqué pendant un an.

Détails et tarifs de l'offre Modulo

L'offre Modulo d'OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2516 €. Aucune réduction en pourcentage n'est clairement annoncée par rapport au tarif réglementé d'électricité, et il n'existe pas d'offre gaz associée.

Cette offre ne propose pas d'électricité verte : il n'y a aucun engagement environnemental particulier. Les tarifs sont fixes pendant 1 an, mais varient selon les jours et les plages horaires, ce qui peut rendre l'offre complexe à suivre au quotidien.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco

L'offre Extra Eco d'OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,1772 €. Ce tarif bénéficie d'une réduction d’environ 6 % par rapport au tarif réglementé. L'électricité fournie n'est pas verte par défaut ; une option électricité verte est disponible en supplément moyennant 2,27 € par mois. Le prix est bloqué pendant 1 an, mais ne permet pas de profiter de potentielles baisses futures du tarif réglementé.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Local

L'offre Extra Eco Local d'OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,2068 €. Cette offre accorde une réduction de 11,3 % par rapport au tarif réglementé de l'électricité, avec des prix bloqués pendant 1 an. Cependant, elle ne comprend pas d'électricité verte incluse par défaut. L'option énergie verte est disponible en supplément, pour 2,27 € par mois TTC.

• Pas d’engagement environnemental spécifique
• Blocage des prix qui ne permet pas de profiter des éventuelles baisses

Détails et tarifs de l'offre Classique Local

L'offre Classique Local d'OHM Énergie propose une électricité 100 % verte d’origine française, via garanties d'origine. Pour une puissance de 6 kVA en option base, le prix du kWh n’est pas communiqué, mais la remise concerne uniquement l’abonnement fixe : 10 % de réduction sur l’abonnement par rapport au tarif local réglementé. Le prix de la consommation n'affiche pas de réduction par rapport au tarif réglementé. Cette offre à prix indexé est particulièrement adaptée aux petits consommateurs.

Détails et tarifs de l'offre Fixe 2 ans

L'offre Fixe 2 ans de OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2019 €, soit 4 % au-dessus du tarif réglementé. Il s'agit d'une offre à prix fixes sur 2 ans, idéale pour qui cherche la stabilité. Cette électricité est 100 % verte grâce à l'achat de garanties d'origine provenant d’installations françaises récentes.

• Prix bloqués pendant 2 ans
• Électricité verte standard
• Service client bien noté

Les offres de gaz OHM Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Classique Gaz

L’offre OHM Énergie Classique Gaz propose un prix du kWh de 0,1241 €, soit 15 % plus cher que le prix repère gaz. Cette offre inclut 10 % de biogaz via des garanties d’origine, mais il ne s’agit pas d’une offre verte intégrale. Les tarifs peuvent évoluer jusqu’à quatre fois par an, à la hausse ou à la baisse.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Gaz

L'offre Extra Eco Gaz de OHM Énergie propose un prix du kWh gaz fixé à 0,0957 €, bloqué pendant 1 an. Ce tarif représente 5 % de réduction par rapport au prix repère gaz. Cependant, cette offre ne comporte pas de biogaz et ne s'inscrit pas dans une démarche verte. Si vous cherchez une énergie d'origine renouvelable, ce contrat ne conviendra pas.

Détails et tarifs de l'offre Fixe gaz 2 ans

L’offre Fixe gaz 2 ans d’OHM Énergie propose un prix du kWh de gaz à 0.1123 €, fixe pendant deux ans. Ce tarif reste 9 % plus cher que le prix repère gaz publié par la CRE. L’offre ne contient aucun biogaz et ne se revendique pas verte. À signaler : l’abonnement annuel s’élève à 356,76 €. Pour ceux qui souhaitent un contrat stable, ce forfait protège des hausses de prix mais n’est donc pas le plus compétitif actuellement.

Les avis sur OHM Énergie

Les avis clients

Les avis clients sur OHM Énergie sont globalement très positifs, avec une note moyenne de 4.6/5 sur Trustpilot et 4.5/5 sur iGraal. Les consommateurs apprécient principalement ses tarifs attractifs et l’énergie verte proposée en circuit court. Sur Selectra (4/5), certains pointent toutefois des difficultés ponctuelles avec le service client, mais soulignent la transparence de l’offre.

Quelques clients évoquent des pratiques commerciales agressives ou un manque de clarté sur la facturation, mais la majorité salue le rapport qualité/prix. Le taux de réclamations reste relativement bas, confirmant la satisfaction générale autour de ce fournisseur alternatif.

Notre avis d'expert

OHM Énergie s'impose sur le marché grâce à des tarifs très compétitifs, régulièrement parmi les moins chers pour l'électricité verte. Les réductions appliquées varient selon les offres et les périodes, mais il n'y a actuellement pas d'offre affichant une réduction fixe chiffrée (ex : -10 %) par rapport au tarif réglementé. Néanmoins, l’historique du fournisseur montre des périodes avec des tarifs particulièrement attractifs pour les nouveaux clients.

Côté qualité d’énergie, OHM Énergie propose uniquement des offres d’électricité verte standard, c’est-à-dire avec Garantie d’Origine. Il ne s’agit cependant pas d’une électricité verte premium : OHM n'achète pas directement de l'électricité à des producteurs renouvelables, mais compense via des garanties d'origine européennes.

En ce qui concerne la satisfaction client, OHM Énergie affiche de très bonnes notes : 4,6/5 sur Trustpilot et 4/5 sur Selectra, indiquant une majorité de clients satisfaits du service.

Concernant le taux de litiges, OHM Énergie a enregistré 49 saisines pour 100 000 clients en 2024 selon le Médiateur national de l'énergie. Ce taux place le fournisseur dans la moyenne du secteur, signe d’une fiabilité correcte malgré quelques points à améliorer dans sa relation client.

Comment contacter OHM Énergie ?

OHM Énergie met à disposition de ses clients plusieurs moyens pour contacter son service client, que ce soit pour une question sur un contrat, une facture, envoyer un chèque énergie ou encore déclarer un litige. Découvrez ci-dessous toutes les coordonnées utiles pour joindre rapidement OHM Énergie et obtenir de l’aide.

• Par téléphone : 09 70 70 21 25 (service client particuliers).
  Horaires : lundi à vendredi de 08h30 à 20h00, samedi de 09h00 à 14h00, dimanche de 09h00 à 13h00. Appel gratuit + prix d’un appel local.
• Pour la résolution des litiges : 01 76 49 71 85
• Par e-mail :
  Service client (particuliers) : [email protected]
  Service litiges : [email protected]
• En ligne :
  Espace client : https://espace-client.ohm-energie.com/login
  Formulaire de contact : https://espace-client.ohm-energie.com/demande
  Chat en ligne (Chatbot Ohmy 24h/24 et 7j/7) accessible depuis le site officiel ou l’espace client.
• Par courrier postal (particuliers et professionnels) :
  OHM Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France
• Envoi du chèque énergie :
  Même adresse postale (OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris).

OHM Énergie met également à disposition une application mobile pour la gestion de votre contrat, Ohm et moi, accessible sur Android et iOS.

N’hésitez pas à utiliser l’espace client ou le chat en ligne pour gérer vos contrats, consulter vos factures et obtenir rapidement des réponses à vos questions à toute heure.

Comment souscrire un contrat chez OHM Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, il vous suffit d’appeler le service client au 09 70 70 21 25 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h), ou de remplir le formulaire de souscription directement sur le site internet d’OHM Énergie. Il est aussi possible de passer par le chat en ligne 24h/24, 7j/7 ou via l’application « Ohm et moi ».

Au moment de la souscription, plusieurs documents et informations vous seront demandés afin de créer votre contrat d’électricité ou de gaz :

• Votre dernière facture d'électricité ou de gaz (pour faciliter l’identification de votre compteur) ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz ;
• L’adresse précise du logement à raccorder ;
• Un relevé de compteur récent ;
• Un relevé d’identité bancaire (RIB), pour le paiement des factures par prélèvement automatique ;
• Une adresse e-mail et un numéro de téléphone de contact.

OHM Énergie n’est pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution) et propose donc ses offres partout en France métropolitaine, hors zones couvertes par une ELD.

Comment résilier mon contrat chez OHM Énergie ?

Pour résilier un contrat d’énergie (électricité ou gaz) chez OHM Énergie, la démarche est simple et 100% gratuite. Tous les contrats sont sans engagement et peuvent être résiliés à tout moment, sans frais, que ce soit lors d’un changement de fournisseur ou d’un déménagement. Il suffit de prévenir votre fournisseur par téléphone, e-mail, courrier ou via l’espace client en ligne avec votre référence client et un relevé de compteur à jour. La résiliation sera effective à la date souhaitée, sans coupure d’électricité ni de gaz, tant qu’un nouveau fournisseur est désigné (en cas de changement de prestataire). Pour toute question ou assistance, vous pouvez contacter le service client OHM Énergie en utilisant les coordonnées ci-dessous.

• Par téléphone : 09 70 70 21 25 (Service client, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, dimanche de 9h à 13h)
• Service litiges : 01 76 49 71 85
• Par e-mail : [email protected] (demande générale)
  Pour les litiges : [email protected]
• Par courrier postal :
  Ohm Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France
• Espace client en ligne : accès ici

Qui est OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur alternatif français créé en 2018 par François Joubert, ancien trader d’EDF. Spécialisé dans l’électricité et le gaz pour particuliers, OHM Énergie propose aujourd’hui une large gamme d’offres dont la plus compétitive en électricité est Extra Eco, avec un prix du kWh en base parmi les plus bas du marché et une réduction pouvant atteindre 12 % par rapport au tarif réglementé*.

Sa base de clients connaît une forte croissance, dépassant 280 000 clients fin 2025. Les avis clients sont globalement très positifs, avec une note moyenne de 4,43/5 sur plus de 11 700 avis (Trustpilot, Selectra, iGraal), soulignant la qualité de son service client et la compétitivité de ses prix.

OHM Énergie a acquis une solide réputation par ses offres innovantes autour de l’énergie verte en circuit court, tout en suscitant quelques polémiques liées à ses pratiques commerciales par le passé.

*Offre Extra Eco : réduction constatée en juin 2024, susceptible d’évolution selon les mois et la politique tarifaire d’OHM Énergie.