OHM Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

OHM Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz fondé en 2018 qui s’illustre par ses prix très compétitifs et son engagement dans l’énergie verte en circuit court. Son offre Extra Eco, parmi les moins chères du marché, permet aux particuliers d’économiser jusqu’à 9 % par rapport au tarif réglementé. OHM Énergie est particulièrement apprécié des consommateurs, affichant une note moyenne de 4,4/5 sur plus de 10 000 avis collectés sur différentes plateformes. Le service client est joignable au 09 70 70 21 25 pour toute demande de souscription ou d’information. Découvrez dans cet article les offres, tarifs et avis sur OHM Énergie.

Les offres d'électricité OHM Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Classique

L’offre Classique d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2016 €. Cette offre inclut de l’électricité 100 % verte (standard, garanties d’origine françaises). Il n’y a pas de réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. La seule économie : 10 % sur le prix de l’abonnement annuel. L’offre est à prix indexé, ajustable selon l’évolution du tarif réglementé.

Détails et tarifs de l'offre Soir et Weekend

L'offre Soir et Weekend OHM Énergie affiche un prix du kWh de 0,25 € en heures pleines et 0,1662 € en heures creuses et le week-end, pour un compteur 6 kVA. Les tarifs sont fixes pendant 1 an. Aucun pourcentage de réduction n'est annoncé par rapport au tarif réglementé. L'électricité n'est pas verte par défaut ; l'option électricité renouvelable coûte 2 €/mois.

Détails et tarifs de l'offre Modulo

L'offre Modulo d'OHM Énergie présente un prix du kWh en option base 6 kVA début 2024 de 0.2128 €. Si l'électricité y est moins chère que le tarif réglementé durant toute l'année, aucune réduction en pourcentage exacte n’est indiquée. Son prix est fixe pendant 1 an. Notez que l’énergie fournie n’est pas verte et ne bénéficie d’aucun engagement environnemental.

Pour le gaz, Modulo n'est pas disponible. L'offre se distingue par ses Jours Zen au prix imbattable de 0.0969 € le kWh, mais cela ne concerne que 15 jours par an.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco

L'offre Extra Eco de OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.1773 €. Cette offre promet environ 12 % de réduction par rapport au tarif réglementé. À noter : l’électricité n’est pas verte par défaut, mais une option énergie verte est disponible pour 2 €/mois. Le prix est variable et peut évoluer deux fois par an. L’offre ne comporte pas d’engagement de durée ni de réduction claire sur le gaz.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Local

L'offre Extra Eco Local d'OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 15 % de réduction par rapport au tarif réglementé. Cette remise s'applique dans les agglomérations de Strasbourg et Metz. L'électricité n'est pas verte par défaut, mais une option énergie verte est disponible pour 2 € TTC par mois. Les tarifs, libres, sont révisés deux fois par an par le fournisseur, sans garantie de stabilité sur la durée.

Détails et tarifs de l'offre Classique Local

L’offre Classique Local d’OHM Énergie propose une électricité 100 % verte garantie par des Garanties d’Origine françaises. Le prix du kWh en option Base 6 kVA n’est pas affiché publiquement, et il n’existe pas de réduction explicite sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. L’avantage principal est une réduction de 10 % sur le prix de l’abonnement, idéale pour les petits consommateurs des agglomérations de Strasbourg et Metz.

Détails et tarifs de l'offre Fixe 2 ans

L’offre Fixe 2 ans d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.2013 €. Il n’y a pas de réduction par rapport au tarif réglementé de l’électricité. En revanche, le prix est bloqué pendant 2 ans, ce qui vous protège des hausses de marché.
Cette offre inclut de l’électricité verte standard, certifiée par des Garanties d’Origine françaises. Vous bénéficiez ainsi d’une énergie plus responsable sans surcoût par rapport au tarif réglementé.

Les offres de gaz OHM Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Classique Gaz

L'offre Classique Gaz d'OHM Énergie propose un prix du kWh de 0.1262 €. Ce tarif est 12 % plus élevé que le prix repère gaz fixé par la CRE. L'offre inclut 10 % de biogaz, apportant une dimension environnementale, mais il ne s'agit pas d'une offre 100 % verte. Les prix peuvent évoluer jusqu'à 4 fois par an et l'offre est sans engagement.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Gaz

L’offre Extra Eco Gaz de OHM Énergie affiche un prix du kWh de 0.1023 €, soit 5 % de moins que le prix repère gaz à la souscription. Les tarifs sont bloqués pendant 1 an. Cette offre n’apporte cependant aucun engagement environnemental ou part de biogaz. Il s’agit d’une offre classique, non verte. Option possible de plantation d’arbres en supplément.

Détails et tarifs de l'offre Fixe gaz 2 ans

L'offre Fixe gaz 2 ans de OHM Énergie propose un prix du kWh de 0.1144 €. Ce prix reste fixe pendant deux ans et n'évolue pas pendant toute la durée du contrat. Il n'y a pas de réduction par rapport au prix repère de la CRE, le tarif étant même 5 % plus élevé que le prix repère gaz. L’offre n’inclut pas de gaz vert ni d’engagement environnemental spécifique.

Les avis sur OHM Énergie

Les avis clients

Les avis clients sur OHM Énergie sont globalement très positifs : les utilisateurs saluent la compétitivité des prix et la simplicité de gestion, en témoigne la note de 4.6/5 sur Trustpilot, 4.5/5 sur iGraal et 4/5 sur Selectra. La majorité apprécie aussi l’engagement vert et les offres innovantes.

Cependant, certains clients rapportent des difficultés de facturation, une gestion commerciale perfectible ou un suivi client jugé parfois lent, pointant un taux de réclamations non négligeable. Malgré ces critiques, la moyenne globale atteint 4.4/5, ce qui reste largement favorable sur l’ensemble du marché.

Notre avis d'expert

OHM Énergie se distingue par des tarifs parmi les plus compétitifs du marché, avec des offres d’électricité allant jusqu’à -9 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé (notamment l’offre Extra Eco). Le fournisseur propose majoritairement des offres d’électricité et de gaz dites “vertes”, reposant sur des Garanties d’Origine mais pas d’offre verte premium qui garantirait l’achat direct aux producteurs locaux. En matière d’avis clients, OHM Énergie bénéficie d’une note globale de 4,4/5.

Si la qualité “verte” demeure standard pour l’essentiel des offres, OHM Énergie se positionne tout de même comme un acteur engagé avec plusieurs options d’énergie produite localement. Les avis clients, très positifs, viennent renforcer l’image d’un fournisseur fiable et compétitif.

Le taux de litiges OHM Énergie en 2024 est de 49 saisines pour 100 000 contrats résidentiels d’après le Médiateur national de l’énergie, soit en-dessous de la moyenne nationale. Cela atteste d’une fiabilité correcte du fournisseur concernant la gestion des litiges.

Comment contacter OHM Énergie ?

Pour toute question ou démarche concernant votre contrat d’électricité ou de gaz, OHM Énergie met à disposition plusieurs moyens pour contacter son service client. Que vous soyez déjà client ou que vous souhaitiez souscrire, vous pouvez joindre un conseiller facilement par téléphone, en ligne ou par courrier.

• Par téléphone :
  09 70 70 21 25 (service client particuliers, appel gratuit + prix d’un appel local)
  Horaires : Lundi à vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h et dimanche de 9h à 13h.
• Pour la résolution des litiges :
  01 76 49 71 85
• Par e-mail :
  [email protected] (demandes sur les factures, questions générales)
  [email protected] (litiges)
• En ligne :
  Espace client accessible via le site OHM Énergie pour consulter vos contrats, factures et effectuer vos démarches.
  Chat en ligne disponible 24h/24 et 7j/7 sur la page d’accueil et depuis l’espace client.
• Par courrier :
  OHM Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France

Comment souscrire un contrat chez OHM Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, il vous suffit de contacter le service client par téléphone au 09 70 70 21 25 (numéro gratuit + prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h), ou de remplir le formulaire de souscription sur le site internet officiel.

Plusieurs informations et documents vous seront demandés lors de la souscription, notamment :

• Votre dernière facture d’électricité et/ou de gaz (pour une reprise de contrat) ;
• Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour le paiement par prélèvement automatique ;
• Le numéro de Point De Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz ;
• L’adresse exacte du logement concerné ;
• Une adresse e-mail et un numéro de téléphone de contact.

OHM Énergie n'est pas une Entreprise Locale de Distribution (ELD), ses offres sont donc disponibles partout en France métropolitaine, hors zones gérées par une ELD locale.

Comment résilier mon contrat chez OHM Énergie ?

Pour résilier un contrat d'électricité ou de gaz chez OHM Énergie, la démarche est simple et rapide puisque tous les contrats sont sans engagement et résiliables gratuitement. Il suffit d'informer OHM Énergie de votre volonté de mettre fin au contrat, soit lors d'un changement de fournisseur (la résiliation se fait alors automatiquement par votre nouvel opérateur), soit directement si vous déménagez sans reprise immédiate par un autre fournisseur. Pour cela, vous pouvez contacter leur service client par téléphone, e-mail, courrier postal ou via votre espace client en ligne. Pensez à communiquer votre référence client et la date souhaitée de résiliation. Un relevé de compteur vous sera généralement demandé pour la facture de clôture.

• Par téléphone : 09 70 70 21 25 (service client, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi 9h à 14h, dimanche 9h à 13h, appel gratuit + prix d’un appel local)
• Par e-mail : [email protected] (demandes générales, questions ou résiliation de contrat)
• Par courrier postal : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France
• En ligne : via l'espace client sur le site officiel d'OHM Énergie (consultation et gestion des contrats, résiliation possible)
• Chat en ligne : 24h/24 et 7j/7 sur la page d'accueil ou l'espace client (assistance et démarches de résiliation)

Qui est OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d'énergie fondé en 2018 par François Joubert, un ancien trader chez EDF. Il propose principalement de l'électricité et du gaz pour les particuliers et s'est rapidement démarqué par ses tarifs attractifs. Son offre la moins chère à ce jour est Extra Eco, avec un prix du kWh en option base à 0,1773 € et une réduction de 9 % sur le tarif réglementé d'électricité.

La qualité de service est généralement saluée par les utilisateurs, avec une note moyenne de 4,42 / 5 sur plus de 10 000 avis recueillis sur Trustpilot, iGraal et Selectra. Cependant, le fournisseur a fait l'objet de litiges relatifs à certaines pratiques commerciales, même s'il reste très apprécié pour ses prix bas.

Aujourd'hui, OHM Énergie revendique 225 000 clients résidentiels et se positionne comme un acteur important du marché, notamment avec des offres en énergie verte et locale.