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Ouverture du compteur gaz naturel à Gentilly

Toutes vos démarches par téléphone (appel non-surtaxé) avec Selectra

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Engie Gentilly (94250) : renseignements pour les démarches gaz

Tous les conseils et renseignements pour faire ses démarches gaz naturel à Gentilly : souscrire un abonnement, raccorder son habitation au gaz naturel, demander un dépannage ou résilier son contrat. Les diverses démarches liées à son contrat peuvent se faire par téléphone, en ligne ou par courrier.

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Engie Gentilly 94250 pour les particuliers

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose plusieurs services et offres pour les particuliers de la ville de Gentilly.

Mettre le compteur gaz en service son compteur gaz à Gentilly

L’ouverture d’un compteur gaz à Gentilly peut se faire en plusieurs étapes :

  1. Choisir une offre proposée par Engie ou un autre fournisseur d’énergie ;
  2. Souscrire par téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
  3. Le fournisseur contacte GRDF pour lancer la procédure de lancement du compteur gaz ;
  4. GRDF prend contact avec le client pour mettre en service le compteur gaz.

Pour s'orienter vers le contrat d'énergie le plus adapté à ses besoins et sa consommation d’énergie tout en faisant des économies, il est possible de joindre le comparateur Selectra afin de bénéficier des conseils d’un conseiller énergie : 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) ou demander un rappel gratuit. Il est préférable de s’y prendre au moins une dizaine de jours avant le jour du déménagement afin de s’assurer de recevoir l’énergie dans son logement à son arrivée.

Tarif réglementé du gaz naturel à Gentilly

Les tarifs réglementés du gaz naturel sont fixés par les Pouvoirs Publics et demeurent les tarifs de référence. La plupart du temps, les fournisseurs se basent sur ces tarifs pour déterminer leurs propres offres. Toutefois, Engie est le seul fournisseur qui peut proposer les tarifs réglementés à Gentilly.

Tarif Réglementé gaz naturel ENGIE - Prix kilowatt-heure ttc actualisés Août 2020
Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l’abonnement annuel 101.76€ 101.76€ 248.64€ 248.64€
Prix du kilowatt-heure Zone A 0.0705€ 0.0705€ 0.0458€ 0.0458€
Zone B 0.0705€ 0.0705€ 0.0465€ 0.0465€
Zone C 0.0705€ 0.0705€ 0.0472€ 0.0472€
Zone D 0.0705€ 0.0705€ 0.0470€ 0.0470€
Zone E 0.0705€ 0.0705€ 0.0487€ 0.0487€
Zone F 0.0705€ 0.0705€ 0.0494€ 0.0494€

Souscription gaz naturel à Gentilly : quel fournisseur choisir ?

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique de gaz naturel Engie pour un de ses concurrents. Les Gentilléen et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs alternatifs à Gentilly.

Pour déterminer quel fournisseur d’énergie est le plus adapté en fonction du profil de consommation, il est conseillé de joindre gratuitement le 09 74 59 22 47. Les conseillers téléphoniques Selectra vous accompagnent gratuitement pour s'orienter vers un abonnement plus économique.

Selection de fournisseurs Gentilly
Fournisseur Contact
Logo Alterna 0 800 71 12 74
Logo Antargaz 08 05 50 95 09
Logo Butagaz 09 74 59 12 21
Logo Cdiscount Energie 01 82 88 37 86
Logo Dyneff 04 67 12 68 30
Logo EDF 09 69 32 15 15
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre 03 22 73 31 82
Logo ENI 01 82 88 39 05
Logo Gaz de Bordeaux 05 56 79 40 40
Logo Happ-e
Happ-e
01 82 88 39 24
Logo Sowee 08 06 80 04 44
Logo Total Direct Energie 01 82 88 38 20

Factures annuelles moyennes de gaz naturel à Gentilly

La consommation moyenne de gaz naturel à Gentilly est de 16076.4 kilowatt-heure. En France, on consomme en moyenne chaque année 17103.8 kilowatt-heure. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Gentilléens, dans le département et plsu globalement en France.

Consommation et facture d’énergie à Gentilly et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Gentilly 491€
Engie Val-de-Marne 546€
Moyenne nationale 617 €

Contact Engie particuliers

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les particuliers vivant à Gentilly, en fonction de leurs besoins.

Engie service clients, souscription et résiliation

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Contacter le service client Engie Engie
Type de requête Numéro
Souscription au tarif réglementé 09 69 39 99 93
Souscription à l’offre Happ-e 01 82 88 39 24
Résiliation 09 69 32 43 24
Question sur une offre souscrite 09 69 39 99 93

Engie customer helpline in English in Gentilly

If you live in Gentilly and you want to subscribe a cheap energy offer, you can call our customer helpline in English at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

Adresse Engie service clients

Afin d'effectuer les principales démarches liées à son contrat chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Quel est le meilleur moment pour joindre Engie ?

De manière à gagner du temps au moment de joindre le service clients Engie, il est recommandé d’appeler :

  • sur les heures du midi ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Offres de gaz naturel pour les clients pros de Gentilly

Il n'existe pas de boutique Engie Pro à Gentilly ni dans le département Gentilly. Toutefois, il est possible d'effectuer toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.

Mise en service d’un compteur gaz Pro Gentilly

Bruleur éteint

La mise en service d’un compteur gaz pro commence par la souscription à un contrat, que le gaz naturel soit coupé ou fonctionne encore dans le logement. Engie n’est plus le seul fournisseur à proposer des offres : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz naturel qui proposent des prix intéressants pour les clients pros Gentilléens.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Gentilly
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Logo Antargaz Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises
Logo Total Direct Energie Total Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels

Offre gaz naturel Gentilly pour les clients pros ?

Engie GDF Pro propose une offre de gaz naturel à prix fixe pour les clients pros ayant une consommation de gaz naturel annuelle ne dépassant pas les 300 000 kilowatt-heure. Avec cette offre, le prix du gaz n’augmente pas sur toute la durée du contrat (de 1,2 ou 3 ans). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz naturel aux petits professionnels.

Tarifs réglementés du gaz de Engie Pro
Classe de consommation Prix du kilowatt-heure
Classe Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (0 - 1000 kilowatt-heure) 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€
B0 (1000 - 6000 kilowatt-heure) 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€
B1 (6000 - 30000 kilowatt-heure) 0.0291€ 0.0297€ 0.0303€ 0.0309€ 0.0315€ 0.0321€
B2i (30000- 150000 kilowatt-heure) 0.0291€ 0.0297€ 0.0303€ 0.0309€ 0.0315€ 0.0321€

Contacter le service client Engie Engie Pro de Gentilly

Le service clients d’Engie à destination de ses clients professionnels et des entreprises peut être contacté par téléphone au 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Collectivités : quels services et offres Engie ?

Il existe des solutions pour les collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public.

Offres de gaz naturel pour les collectivités Val-de-Marne ?

Afin de connaître les abonnements les plus économiques pour les collectivités, il est conseillé de joindre un courtier Selectra afin d'effectuer une demande de devis en fonction de ses besoins spécifiques. Pour cela, vous pouvez joindre le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à courtierenergie@selectra.info.

Coordonnées service clients Engie pour les collectivités

Les collectivités du 94 déjà clientes chez Engie peuvent faire la plupart de leurs démarches en ligne sur leur espace client. Pour appeler Engie par téléphone, il est possible d’utiliser le numéro de téléphone spécifié sur chaque facture. Les collectivités n’ayant pas encore de contrat chez ce fournisseur peuvent le contacter à l’aide du formulaire mis à disposition sur le site d’Engie.

Déménager à Gentilly

Engie déménagement Gentilly

Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important d'effectuer certaines démarches afin de recevoir l’énergie.

Mise en service le compteur gaz à son nom avec Engie

L’ouverture d’un compteur gaz naturel avec Engie lors d’un déménagement à Gentilly commence par la souscription à un contrat en appelant ce fournisseur au 09 69 39 99 93 pour souscrire le tarif réglementé du gaz naturel, et le 01 82 88 38 64 pour souscrire une offre à prix fixe. Il existe de nombreux autres fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz naturel à prix compétitifs, par conséquent il n’est plus obligatoire de souscrire nécessairement chez Engie. Pour être accompagné par un conseiller énergie afin de s'orienter vers un abonnement plus économique, il est possible de contacter Selectra au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du du lundi au vendredi de 5h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit. Des frais de lancement du gaz naturel sont appliqués systématiquement pour cette procédure :

Frais et délais de lancement compteur gaz naturel GRDF à Gentilly
Ouverture de compteur Délai Prix ttc
Ouverture Standard 5 jours ouvrés 19,39€
Ouverture Express 24h à 48h 62,24€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 149,35€

Mettre le compteur gaz en service compteur avec Engie à Gentilly

Lors de son déménagement à Gentilly, il est obligatoire de mettre à son nom le compteur électrique afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité auprès de ce fournisseur. Pour cela, il est possible de joindre Selectra, service de souscription Engie, au 01 82 88 38 64 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 5h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) pour souscrire une offre Engie Ajust à prix fixe.

Pour souscrire auprès d'Engie un contrat aux tarifs réglementés du gaz naturel, il faut appeler le 09 69 39 99 93.

Une fois le contrat de fourniture d’électricité signé, un employé Enedis (anciennement ERDF) est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai de lancement souhaité.

Quelques données sur Gentilly et le 94

Quelques informations sur de Gentilly avant d’y emménager :

  • Habitants : 17097
  • Maire : Patricia TORDJMAN
  • Rattaché à la préfecture de Créteil

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Gentilly :

Autres services énergie proches de chez vous :

Coupure et urgence électrique ou gaz naturel à Gentilly

Electricité ENGIE coupée à Gentilly

En cas de coupure d’électricité à Gentilly, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le distributeur d'électricité Enedis (anciennement ERDF). Ce distributeur d'électricité Enedis met à disposition un numéro de téléphone d’urgence panne électrique mais dans la majorité des cas, le distributeur d'électricité est déjà au courant en cas de panne et certainement déjà en cours d’intervention pour rétablir l’électricité.

Afin de voir en direct si une coupure de courant à Gentilly ou en Gentilly est en cours, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés” qui permet de connaître l’état du réseau électrique français en temps réel.

En cas de problème urgent de sécurité, il est possible de signaler la panne au service de dépannage Enedis (anciennement ERDF). Ce service est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7, au 09 72 67 50 76.

Contact pour panne, coupure et urgence gaz naturel à Gentilly

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz naturel mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz GRDF. Le numéro de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un employé GRDF sur le lieu de l’incident.

Raccordement au gaz naturel ENGIE à Gentilly

C’est le gestionnaire du réseau de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement GRDF et d’installation de compteur gaz. Il est obligatoire de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.

Raccordement gaz naturel : les coordonnées GRDF Gentilly

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz naturel et que vous souhaitez en bénéficier, il est obligatoire dans un premier temps d'effectuer la procédure de raccordement GRDF. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou de joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement GRDF varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Pose de son compteur gaz

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un employé GRDF peut alors venir faire la procédure de branchement au réseau de gaz GRDF. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas obligatoire que celui-ci soit présen. Toutefois, c’est au demandeur de prévoir et régler les travaux sur la partie privative.

Déploiement du compteur Gazpar à Gentilly

GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un employé GRDF.

Contact et informations pour raccordement électrique à Gentilly

Pour raccorder son habitation au réseau électrique, il est obligatoire de prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) afin d’obtenir un devis de raccordement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau de fourniture d'électricité et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de joindre ENEDIS Ile de France Est au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.

Rétractation et résiliation Engie

Il est possible de résilier son contrat de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.

Déménagement : comment résilier son contrat ?

Dans le cadre d’un déménagement, il est obligatoire de résilier son contrat d’énergie afin de ne plus régler de factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Il existe plusieurs moyens de résilier son contrat Engie. Il est possible de joindre Engie au 09 69 324 324, d'effectuer la demande de résiliation en ligne sur son espace client ou encore d’envoyer un courrier de résiliation. Il est également important en parallèle de souscrire un contrat pour son futur logement afin de bénéficier du courant lors de l’emménagement.

Rétraction de son contrat ENGIE

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’un contrat. Lorsque ce délai de 2 semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

La résiliation d’un contrat Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire un contrat chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas obligatoire d'effectuer la résiliation soi-même, au risque de devoir régler des frais de lancement et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel le temps du changement de fournisseur.

Suite à la résiliation et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.

Quelle consommation moyenne annuelle à Gentilly

Prise électrique

La consommation moyenne de gaz naturel observée à Gentilly est de 16076.4 kilowatt-heure par an. Des différences peuvent être remarquées d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et du mode de chauffage. Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF et de deux de ses concurrents, pour un compteur Base en 6kVA, le plus commun parmi les Français.