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Déménagement électricité : comment mettre le compteur EDF à son nom ?

Le jour du EDF déménagement arrive à grand pas ? Les formalités à ne pas oublier sont nombreuses ! En ce qui concerne l’électricité, il faudra résilier l’ancien compte pour en ouvrir un nouveau dans le futur logement. Cette procédure sera différente selon que la nouvelle habitation ait été occupée ou non avant l’arrivée. Voici donc la marche à suivre pour faire ses démarches EDF en toute sérénité.

Déménagement : ouvrir son compteur EDF

Famille qui emménage

Pour ouvrir un compteur et le mettre à son nom, il faut souscrire un contrat en appelant un fournisseur d’électricité. Pour gagner du temps, mieux vaut se munir des documents suivants :

  • L’adresse de son domicile et si possible le nom de l’ancien occupant pour trouver le numéro de Point de Livraison du compteur du prochain logement, afin que le fournisseur d’électricité retrouve rapidement et efficacement le compteur associé à l’habitation ;
  • Le relevé du compteur électrique pour déterminer l'index de base de votre consommation (astuce : les relevés de compteurs sont généralement indiqués sur l'état des lieux) ;
  • Un RIB si vous souhaitez bénéficier d’un prélèvement automatique avec la mensualisation EDF.

Une fois ces informations transmises au fournisseur d’électricité, il prendra contact avec le gestionnaire du réseau ENEDIS (ex-ERDF). Ce dernier étant en charge des réseaux et des compteurs électriques en France, il fixera avec vous un rendez-vous de mise en service de l’électricité.

La démarche pour ouvrir un compteur EDF est donc la même que pour tous les fournisseurs.

Numéro de téléphone pour l’ouverture d’un compteur

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie, libre à chacun de choisir son fournisseur d’électricité, et même de retourner chez EDF gratuitement et sans délai si besoin. Deux options s’offrent aux particuliers qui déménagent et souhaitent ouvrir un compteur :

Entamer les démarches au moins 15 jours avant l’emménagement permet d’être sûr d’avoir de l’électricité à l’arrivée dans son nouveau logement.

Ouvrir un compteur dans une maison déjà occupée

Même si le nouveau logement a été occupé, il est impératif de souscrire à un nouveau contrat d’électricité. Deux cas de figures se présentent alors :

  • L’électricité n’a pas été coupée : le compteur EDF est alors mis à votre nom sans intervention d’un technicien sur place. Vous n’aurez donc rien à faire une fois votre souscription terminée.
  • L’électricité a été coupée : dans ce cas, un technicien d’Enedis devra remettre en service le compteur ; le montant des frais dépendra du délai souhaité par le client.

Si le logement est équipé d’un compteur Linky, une mise en service à distance peut être réalisée dans un délai de 24 heures.

Logement neuf : comment ouvrir un compteur ?

Techniciens Enedis

Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf, deux étapes sont à suivre :

1. Raccorder sa nouvelle habitation

La construction d’un nouveau logement implique le raccordement au réseau de distribution d’électricité. Seuls les techniciens d’Enedis sont habilités à le faire puisque le gestionnaire réseau, filiale d’EDF, est en situation de monopole sur cette activité. Pour effectuer cette démarche, il faut donc prendre contact avec Enedis qui dépêchera ses équipes après acceptation de son devis. Ensuite, il faudra nécessairement avoir un certificat de conformité de l’ installation par l'organisme Consuel.

2. Mettre en service l’électricité

Une fois le logement neuf raccordé, le foyer peut souscrire chez EDF ou un autre fournisseur afin de programmer un rendez-vous de première mise en service de l'électricité dans le logement. Pour cela, il suffit simplement d’appeler le fournisseur de son choix qui servira d'intermédiaire avec le gestionnaire du réseau ENEDIS. Quel que soit le fournisseur choisi, les frais seront de 49,31€ pour un délai standard.

Mettre un compteur à son nom à la suite d’un changement de fournisseur

Dans ce cas, les démarches à accomplir sont exactement les mêmes que l’ouverture d’un compteur dans une maison déjà occupée où l’électricité n’a pas été coupée. En effet, nouveau fournisseur signifie nouveau contrat à votre nom !

Les prix et les délais de la mise en service de l’électricité

Au moment du déménagement EDF, le client devra toujours régler des frais de mise en service même lorsqu’aucun déplacement de technicien n’est nécessaire.

Frais d'ouverture de compteur électrique pour un emménagement
Délais Frais de mise en service
L'électricité n'est pas pas coupée   € TTC
Si l'électricité est coupée (délai de mise en service standard 5 jours)   € TTC
Si l'électricité est coupée (délai de mise en service express 24-48H)   € TTC
Si l'électricité est coupée (mise en service d'urgence le jour même, si les techniciens sont disponibles)   € TTC
Première mise en service standard (sous 10 jours ouvrés)   € TTC
Première mise en service express (sous 5 jours ouvrés)   € TTC

Ces frais dépendent du gestionnaire Enedis et sont donc tous les mêmes pour tous les fournisseurs.

contrat signé

N'oubliez pas de résilier le contrat de l'ancien logement !

Résilier le contrat d’un ancien logement

Dans tous les cas, vous devez absolument résilier le contrat EDF de votre ancien logement afin de ne pas continuer à payer l’abonnement. Cette démarche s’effectue en contactant le fournisseur idéalement le jour du déménagement. Ce jour là, munissez-vous de votre numéro de client présent sur vos factures et de votre relevé de compteur.