Butagaz : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Butagaz, acteur emblématique depuis plus de 90 ans, est un fournisseur multi-énergies, reconnu pour ses services dans le gaz butane et propane. En collaboration avec Ekwateur, Butagaz propose désormais une offre d'électricité 100% renouvelable, avec des prix fixes garantis à 4% inférieurs au tarif réglementé. Bien que l'accès aux avis clients révèle un panorama varié, la note moyenne de 4.18/5 témoigne d'une satisfaction globale notable. Pour toutes informations sur Butagaz, appelez le 09 77 40 66 65, disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Découvrez les spécificités, tarifs, et engagements écologiques de Butagaz.

Les offres d'électricité Butagaz en 2025

Détails et tarifs de l'offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur

L'offre Électricité 100% renouvelable by Ekwateur de Butagaz, avec un prix du kWh de 0.1902 € en option base 6 kVA, est environ 5 % moins cher que le tarif réglementé pour l'électricité. Ce prix est fixe pendant un an, garantissant une stabilité dans les coûts. L'énergie fournie est entièrement verte, certifiée par des Garanties d’Origine, assurant une contribution aux énergies renouvelables.

Les avis sur Butagaz

Les avis clients

Les avis clients de Butagaz, présent sur plusieurs plateformes, montrent un tableau globalement satisfaisant. Sur Trustpilot, la note est de 4.1/5 avec plus de 680 avis, et Avis Vérifiés affiche 4.4/5 sur 821 évaluations, indiquant une bonne expérience client. Cependant, chez Selectra, la perception est plus critique avec une note de 1.3/5, reflétant des insatisfactions spécifiques. Enfin, iGraal donne 4.5/5 avec peu d'avis. L'avis général est positif mais nécessite des améliorations spécifiques.

Notre avis d'expert

Butagaz, grâce à son partenariat avec Ekwateur, offre une réduction de 4% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. La société propose de l'électricité à partir d'énergies 100% renouvelables, mais il ne s'agit pas d'une offre verte premium avec des contrats directs avec les producteurs. Les avis clients sur Butagaz sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4.18/5 sur plusieurs plateformes, témoignant d'une satisfaction notable des utilisateurs. Ainsi, en combinant des tarifs compétitifs avec une option verte standard, Butagaz se positionne comme un acteur attractif du marché de l'énergie.

Concernant le taux de litiges, celui de Butagaz n'est pas disponible car le fournisseur ne figure pas dans le baromètre du Médiateur de l'énergie. Cela peut indiquer que le volume de clients est en dessous du seuil de 30 000, ce qui rend l'entreprise non éligible à cette évaluation.

Comment contacter Butagaz ?

Butagaz est un fournisseur multi-énergies bien connu, offrant des services en gaz liquide (propane et butane) ainsi qu'en électricité, en partenariat avec Ekwateur. Pour toute requête ou besoin d'assistance, voici comment vous pouvez contacter le service client Butagaz.

• Numéro de téléphone : 09 77 40 66 65
• Horaires téléphoniques : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
• Email : [email protected]
• Adresse postale : Butagaz par Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID

Pour les professionnels, les services dédiés peuvent également être consultés en contactant directement le service client ou en visitant le site officiel pour plus d'informations sur les offres adaptées à leurs besoins spécifiques.

Comment souscrire un contrat chez Butagaz ?

Pour souscrire chez le fournisseur Butagaz par Ekwateur, il vous suffit de contacter le service client par téléphone au 09 77 40 66 65, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h. Vous pouvez également choisir de remplir le formulaire en ligne disponible sur le site internet d'Ekwateur.

Plusieurs documents sont nécessaires pour finaliser votre souscription :

• Une pièce d'identité (carte d'identité ou passeport) ;
• Votre dernière facture d'énergie pour référence ;
• Un RIB pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) ;
• Votre adresse complète et actuelle.

Les offres de Butagaz par Ekwateur sont accessibles sur l'ensemble du territoire français, étant donné qu'il ne s'agit pas d'une Entreprise Locale de Distribution (ELD) avec des limitations géographiques spécifiques.

Comment résilier mon contrat chez Butagaz ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Butagaz, le processus est relativement simple, car tous les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement et peuvent être résiliés gratuitement. Il suffit de contacter le service client de Butagaz par Ekwateur, que ce soit par téléphone, e-mail ou courrier postal. Il est recommandé de préparer votre numéro de client et votre relevé d'identité bancaire (RIB) afin de simplifier les démarches. Une fois votre demande faite, la résiliation de votre contrat sera effective dans un délai de quelques jours. Pensez à récupérer un justificatif de cette résiliation pour vos dossiers personnels.

• Téléphone principal : 09 77 40 66 65 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h)
• Adresse e-mail : [email protected]
• Adresse postale du service client : Butagaz par Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
• Adresse du siège : 47/53, rue Raspail, 92594 Levallois-Perret Cedex
• Contacts pour sourds et malentendants : Lien vers le service

Qui est Butagaz ?

Butagaz, fondé en 1931, est un fournisseur multi-énergies français emblématique, surtout connu pour son gaz butane et propane. En partenariat avec Ekwateur, son offre la moins chère est "Électricité 100% renouvelable by Ekwateur" avec une réduction de 4% par rapport au tarif réglementé. L'entreprise a une note moyenne de 4.18/5 sur les plateformes d'avis. Elle sert environ 5 millions de clients à travers ses offres de propane, butane, gaz, et électricité.