À l’heure actuelle, il n’y a pas d'agence GRDF dans la ville d' Alfortville, ni dans ses environs. Ceci dit, les démarches concernant le branchement au gaz, les problèmes de coupure de gaz naturel ou de compteur de gaz naturel peuvent être faites par téléphone au ☎️ 09 69 36 35 34, mais aussi en ligne ou par voie postale.

Tous les contacts gaz à Alfortville

GRDF Alfortville : 29 Quai de la Révolution 94140
Engie Alfortville : 47 avenue de la Pépinière - Parc Médicis - Bat E7 94260
GRDF 94 : GRDF Val-de-Marne 94140 Alfortville

GRDF Alfortville (94140) : branchement au gaz, panne, urgence

Raccordement GRDF Alfortville 94

Le branchement au gaz à Alfortville fait partie des différentes missions du distributeur GRDF.

Comment faire un branchement au gaz à Alfortville ?

Les 5 étapes d'un raccordement gaz :

Contacter le distributeur de gaz GRDF en ligne ou par téléphone au n° de téléphone 09 69 36 35 34
Recevoir la proposition de raccordement avec les tarifs par mail
Accepter la proposition de raccordement avec les tarifs en ligne ou par courrier
Faire la demande du certificat Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
Les travaux de branchement au gaz sont planifiés et réalisés

Le branchement au gaz consiste à connecter l’installation d’une nouvelle construction au réseau de sa commune. La demande de branchement au gaz peut se faire sur le site du distributeur GRDF ou avec le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local). Des éléments sont nécessaires pour constituer le dossier de demande de raccordement :

l’adresse complète de l’habitation à raccorder ;
les caractéristiques de l’habitation ;
les usages souhaités du gaz naturel ;
le plan de masse si le réseau ne passe pas à proximité du logement.

Le gestionnaire GRDF fera ensuite parvenir au client une offre de branchement au gaz sous 10 jours ouvrés. Le prix de l’opération pourra varier en fonction du type de situation et de l’usage souhaité du gaz naturel.

Certification Qualigaz : comment obtenir un certificat de conformité ?

Avant de pouvoir bénéficier du gaz naturel dans son logement, il est indispensable de s'assurer que ce dernier ne pose pas de problème de sécurité et est en règle. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite l'attestation Qualigaz. Vous pourrez contacter l’organisme et fixer une date d'intervention soit avec le numéro 08 26 62 86 28, soit via le site de Qualigaz, soit en envoyant un email à [email protected]. Le prix de cette intervention pourra varier en fonction du type de logement.

Première ouverture du compteur de gaz naturel à Alfortville

Après le branchement au gaz et l’obtention du certificat Qualigaz, il faut conclure une offre auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz naturel dans son logement. Pour être accompagné par un conseiller de manière à choisir le meilleur fournisseur, il est possible d'appeler nos conseillers au 01 86 26 92 08 (numéro non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou se faire rappeler gratuitement. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un technicien GRDF intervient auprès du client pour effectuer la première ouverture du compteur de gaz naturel pour un coût de 20,94€.

Installation du compteur intelligent Gazpar Val-de-Marne

Tous les Alfortvillais ayant un compteur de gaz dans leur logement ont vu leur compteur de gaz naturel être remplacé par le compteur de gaz Gazpar entre 2017 et 2022. Cette nouvelle génération de compteur a été déployée à Alfortville par le distributeur de gaz GRDF de manière à moderniser le réseau.

Dépannage GRDF à Alfortville

Le gestionnaire GRDF est le contact principal en cas de coupure de gaz naturel ou d’urgence gaz dans la commune d' Alfortville : cette entreprise intervient sur la plus grande partie de la France de manière à résoudre les problèmes sur le réseau de gaz.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Alfortville

Lors d'une coupure de gaz naturel à Alfortville, il faut dans un premier temps de vérifier d'où elle vient. Une coupure de gaz naturel peut être causée par différents incidents :

problème avec le branchement de votre domicile ;
panne sur le réseau français ;
impayé.

Pour recevoir des conseils ou prévoir une intervention, le distributeur de gaz GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Que faire en cas de fuite de gaz ?

Si vous constatez une fuite de gaz dans son logement, il convient avant tout de suivre une procédure de sécurité afin d’éviter les risques de combustion, : fermer l’arrivée de gaz pour arrêter la fuite, aérer la zone, n’utiliser aucun appareil électrique pour éviter toute étincelle et finalement sortir de votre domicile. Une fois la procédure de sécurité appliquée, il faut contacter rapidement le n° de téléphone d’Urgence Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit - 24h/24 et 7j/7) ou les pompiers en composant le 18.

Problème sur le compteur de gaz naturel

Comme tout appareil, un compteur de gaz naturel est sujet à détérioration au fil du temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans environ. Si, entre temps, vous constatez un dysfonctionnement sur votre compteur de gaz naturel, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le distributeur de gaz GRDF. Celui-ci est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin.

Vous n’aurez rien à payer pour la réparation si le dysfonctionnement est confirmé, mais attention cependant : si le technicien se déplace mais qu’au final aucun problème n’est détecté, vous serez facturé 17,94€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un dysfonctionnement avec votre compteur de gaz naturel avant d'appeler le gestionnaire.

Si le compteur de gaz naturel ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire GRDF que reviendra la responsabilité de vous en fournir un autre au plus vite, à moins que sa détérioration ait été causée par une négligence de votre part.

Relève du compteur de gaz naturel

Etre capable de lire et relever un compteur de gaz peut vous servir en cas de déménagement, ou pour suivre vos consommations.

Lecture et relevé du compteur de gaz naturel ?

En tant que particulier, votre compteur de gaz naturel sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à payer. Généralement, un technicien aura accès au compteur de gaz naturel sans que votre présence soit requise, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez notifié de la date de passage prévue et il vous faudra être présent pour cette intervention.

Si jamais il vous revient la tâche d'effectuer la relève, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la transmettre à GRDF via leur site, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Relève automatique du compteur intelligent Gazpar

Le compteur de gaz Gazpar est un appareil innovant qui envoie automatiquement les données de consommation énergétiques de votre domicile au gestionnaire GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le distributeur de gaz GRDF, ce compteur de gaz naturel a été déployé sur la plus grande partie de la France pour remplacer plus de dix millions de compteurs gaz traditionnels. Vous n’avez donc plus aucun besoin d'effectuer la relève. Il faudra toutefois prévoir une intervention à domicile lors d'une mise en service, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouvrir compteur de gaz naturel à Alfortville

L’ouverture d’un compteur de gaz naturel permet, dans un logement raccordé au réseau, de bénéficier du gaz naturel pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Mise en service d’un compteur de gaz naturel : les coûts GRDF

La mise en service d’un compteur de gaz naturel à Alfortville par le distributeur de gaz GRDF est facturée en fonction du délai de mise en service par le client. Les frais GRDF sont les suivants :

Délais et coûts de mise en service GRDF à Alfortville
Ouverture de compteur	Délai de réalisation	Coûts taxes comprises
Ouverture Standard	5 jours ouvrés	20,94 €
Ouverture Express	24h à 48h	67,20 €
Ouverture Urgente	Moins d'une journée	161,22 €

Clore son contrat de gaz naturel

Si vous souhaitez résilier un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz naturel dans le cas où vous déménagez, il vous faut contacter ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder en ligne ou par téléphone - vous retrouverez toutes les informations nécessaires sur vos factures de gaz naturel. Cette démarche est rapide et gratuite.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge les formalités de résiliation pour vous sans frais de votre part. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

Numéro GRDF Alfortville

Liste des contacts utiles GRDF à Alfortville
Type de contact	Contacts
Service client GRDF	09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00
Numéro d'urgence GRDF	0 800 47 33 33 24h/24 7j/7
Adresse e-mail GRDF	[email protected]
Adresse postale GRDF	GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX
Adresse du siège régional	GRDF Val-de-Marne 29 Quai de la Révolution 94140 Alfortville

Il est possible de prendre contact avec le distributeur de gaz GRDF en ligne ou par téléphone.

Adresse du gestionnaire de gaz naturel GRDF

Si vous souhaitez contacter le distributeur de gaz GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Service Client GRDF 94

Pour toute demande concernant le réseau (raccordement, compteur, travaux, le compteur de gaz Gazpar…) il est possible de prendre contact avec le service client GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service client GRDF est très sollicité, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’être assisté. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de contacter le distributeur de gaz GRDF le midi de 12h30 à 14h ou en soirée entre 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler les lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, le temps d'attente sera très certainement minime le samedi.

Les sites de biométhane injectant dans le réseau GRDF près d' Alfortville

Les sites de production de gaz injectant du biométhane dans le réseau GRDF près d' Alfortville sont :

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Nom du site	Type de production	Commune	Production annuelle
Brie Biogaz - Brie-Comte-Robert	Agricole autonome	CC l'Orée de la Brie	11212.010 MWh
VDMT BIOGAZ - Chevry-Cossigny	Agricole autonome	CC l'Orée de la Brie	10294.460 MWh
STEP du SIAH Croult et Petit Rosne - Bonneuil-en-France	Station d'épuration	CA Roissy Pays de France	10532.820 MWh

FAQ sur GRDF Alfortville

ERDF est l'ancien nom d'Enedis, qui est le gestionnaire du réseau d'électricité. ERDF est à l'électricité ce que GRDF est pour le gaz.

GRDF est le gestionnaire, et GDF (désormais Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel. GDF a notamment changé de nom en 2015 en partie pour marquer son indépendance par rapport à GRDF et EDF.