Ouverture compteur gaz Alfortville

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

GRDF Alfortville est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches en rapport avec le raccordement au réseau de gaz gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est joignable par téléphone, sur internet ou par courrier.

GRDF Alfortville, numéros pour tous les services gaz

Raccorder sa maison au gaz

Raccordement GRDF Alfortville 94

L’une des missions qui revient au gestionnaire GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc cet interlocuteur qu’il faudra contacter afin de raccorder son logement au réseau GRDF dans la ville d' Alfortville.

Comment faire un raccordement au réseau de gaz à Alfortville ?

Pour recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son logement au réseau GRDF. Il est possible de contacter le gestionnaire du gaz en France par téléphone au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page web du distributeur GRDF. Prenez soin de rassembler les documents suivants lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, utilisation qui sera faite du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas dans le champ de passage du réseau de gaz naturel. Suite à cela, le gestionnaire GRDF reviendra vers vous avec une liste de professionnels à Alfortville qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre nouveau logement.

Les coûts dépendent de l’utilisation faite du gaz :

  • 454,88€ si le chauffage sera au gaz ;
  • 1 023,50€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
  • 1 023,50€ pour un usage seulement de la gazinière.

Qualigaz : les formalités pour se faire certifier à Alfortville

Pour des raisons de sécurité, il est obligatoire d'effectuer une vérification de son installation intérieure par Qualigaz. Cette étape est obligatoire afin de bénéficier du gaz naturel chez soi. Il est possible de téléphoner à Qualigaz au 08 2662 86 28 (15 centimes d’euros la minute) ou de convenir d’un rendez-vous en ligne, suite auquel l’organisme pourra vous remettre le certificat Qualigaz prouvant que l’installation intérieure est en règle. Le coût de cette procédure dépend du type d’habitation et de l’installation intérieure à certifier.

Faire une première mise en service du gaz à Alfortville

Après le raccordement au réseau de gaz et l’obtention du Qualigaz, il ne reste plus qu’à choisir un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz naturel dans son logement. Pour être accompagné par un conseiller afin de choisir le meilleur fournisseur, il est possible de téléphoner à nos conseillers au 01 86 26 92 08 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit. Une fois l’offre de gaz souscrite, un professionnel GRDF intervient auprès du client pour effectuer la première mise en service du compteur pour un coût de 19,57€.

Faire poser un compteur intelligent Gazpar à Alfortville : comment ça marche

Installation compteur Gazpar

Tous les Alfortvillais disposant du gaz naturel dans leur logement verront leur compteur être remplacé par le compteur intelligent Gazpar d’ici 2022. Cette nouvelle génération de compteur est déployée à Alfortville par le gestionnaire GRDF afin de moderniser le réseau de gaz naturel. La mise en place du compteur Gazpar dans la commune d' Alfortville se passe de la manière suivante :

  1. une trentaine de jours avant la pose, le consommateur reçoit un courrier du distributeur GRDF l’informant de l’arrivée du compteur Gazpar dans sa commune ;
  2. la date de la pose est fixée 2 à 3 semaines à l’avance, par un prestataire GRDF pour effectuer la pose ;
  3. 8 heures avant le rendez-vous, il est nécessaire de couper l’alimentation des appareils fonctionnant au gaz ;
  4. le jour de l'intervention, le technicien prévient de son arrivée une demi-heure à l’avance ;
  5. la pose du compteur Gazpar dure environ une demi-heure.

Que faire en cas de problème de gaz à Alfortville ?

Le gestionnaire GRDF est le contact principal principal en cas de coupure de gaz ou d’urgence gaz dans la commune d' Alfortville : cette entreprise intervient sur la majorité du territoire français afin de régler les incidents de réseaux.

Panne de gaz dans la commune d' Alfortville

Technicien GRDF

Lors d'une coupure de gaz à Alfortville, il faut dans un premier temps. Une coupure de gaz peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre logement ;
  • panne sur le réseau de gaz naturel de gaz français ;
  • impayé.

Pour être conseillé ou prévoir une intervention, le gestionnaire GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Alfortville : les bons réflexes

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et de réaliser des gestes de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez en dehors de votre logement en attendant leur intervention.

Problème sur le compteur

Un compteur est un assemblage complèxe de pièces qui sont soumises à l’usure et aux impuretés du gaz. Les engrenages présents dans le compteur peuvent accrocher avec le temps et même parfois se bloquer. Il est donc possible de constater un surcomptage ou un sous-comptage du gaz en fonction des situations, ou même de faire face au blocage du compteur.

Si vous remarquez un dysfonctionnement sur le compteur dans votre logement à Alfortville, vous devez contacter le gestionnaire du réseau de gaz naturel GRDF. Un agent qualifié viendra vérifier et réparer si besoin votre compteur. Vous serez facturés de -€ toutes taxes comprises si et seulement si aucune erreur n’est détectée.

Comme la loi l’indique, le gestionnaire GRDF a pour obligation de changer votre compteur le plus rapidement possible s’il n’est pas réparable afin de vous éviter un temps d’attente trop important. Si votre ancien compteur sous estimait votre consommation, il est possible que vous voyiez vos factures augmenter soudainement. Dans ce cas, le gestionnaire GRDF doit estimer la consommation perdue par le compteur en dysfonctionnement et vous proposer un redressement de votre consommation sur la période, en prenant en compte une marge d’erreur.

Relever un compteur : comment ça marche

Savoir relever son index de consommation de gaz peut servir en cas de déménagement ou pour connaître sa consommation de gaz.

Savoir effectuer le relevé d'index de compteur

Le relevé semestriel est assuré par le gestionnaire GRDF. Cette procédure survient deux fois dans l’année et permet de connaître la quantité de mètres cubes de gaz consommés afin de transmettre l’information au fournisseur qui pourra ainsi établir sa facture. Dans le cadre de l'auto-relève ou en cas d’absence lors du passage du releveur GRDF, il est également possible de relever soi-même son compteur. Pour cela, il faut repérer son index de consommation de gaz qui correspond aux 5 chiffres blancs sur fond noir de son compteur. Une fois cette donnée relevée, il faut l'envoyer à son fournisseur ou au gestionnaire GRDF d’une des manières suivantes :

  • Renseigner l’information en ligne sur la page web du distributeur GRDF ;
  • Contacter directement son fournisseur de gaz ;
  • En prévision du passage du releveur GRDF, indiquer son index de consommation sur sa porte et préciser son nom ;
  • Envoyer par voie postale au gestionnaire GRDF la carte d’auto-relevé (la “carte T”) déposée lors du passage du technicien.

Compteur Gazpar : la fin du relevé manuel

Index de compteur de gaz

Le gestionnaire GRDF travaille au lancement du compteur intelligent Gazpar dans le Val-de-Marne et sur la majorité du territoire français. Le compteur Gazpar permet le relevé d'index de la consommation de gaz automatique au quotidien. Le compteur intelligent Gazpar étant connecté, il envoie ces données de consommation au fournisseur de gaz afin que celui-ci puisse établir la facture fiable en fonction de la consommation réelle du client.

Ouverture de compteur à Alfortville

L’ouverture d’un compteur permet, dans un logement branché au réseau de gaz naturel, de bénéficier du gaz naturel pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Compteur de gaz

Combien coûte une ouverture de compteur à Alfortville ?

L’ouverture d'un compteur de gaz dans la commune d' Alfortville est payante et elle n'est pas réalisée par le fournisseur d'énergie. Elle varie selon le délai de mise en service. Ainsi, une mise en service du gaz standard sous 5 jours vous coûtera 19,57€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) vous coûtera -€. Si vraiment vous avez besoin de gaz dans un délai de 24 heures, c’est possible mais cela vous coûtera -€.

Mettre fin à son abonnement gaz

En cas de déménagement, il est obligatoire de résilier son abonnement gaz afin de cesser de payer les factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Pour cela, il est recommandé de téléphoner à son fournisseur d’énergie, par téléphone, sur internet ou par courrier pour demander de lancer la procédure de résiliation du contrat de gaz. A moins d’un emménagement dans une ville étant raccordée à un réseau local de gaz, votre distributeur restera GRDF.

En cas de changement de fournisseur sans changement de logement, il n’est pas obligatoire d'effectuer les formalités de résiliation du contrat : c’est le fournisseur qui s’en charge gratuitement dès qu’un nouveau contrat de fourniture est souscrit chez un autre fournisseur.

GRDF à Alfortville : n° de téléphone du service clients

Il est possible de prendre contact avec le gestionnaire GRDF par téléphone, sur internet ou par courrier.

Coordonnées postales du distributeur GRDF

Les différentes formalités en rapport avec son compteur de gaz peuvent être réalisées en envoyant un courrier au gestionnaire GRDF :

GRDF Service clients
6 rue Condorcet
75009 Paris

Coordonnées du service clients GRDF Val-de-Marne

Logo GRDF

Un n° de téléphone non-surtaxé est mis à disposition des consommateurs afin qu’ils puissent poser leurs questions en rapport avec le raccordement de compteur de gaz, le relevé d'index de compteur de gaz GRDF ou encore du compteur Gazpar. Le n° de téléphone à contacter est le 09 69 36 35 34.

Voici un tableau récapitulatif permettant d’éviter les longues attentes en appelant le gestionnaire GRDF :

Service client GRDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d’attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12H30-14H) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14H-18H) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Soir (18H-21H) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Alfortville

Nombre d'habitants
44201 hab.
Maire de la commune
GRDF Alfortville

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