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Pourquoi changer de contrat EDF ?

Plusieurs situations peuvent amener un client à changer son contrat EDF :

Un déménagement

Lors d'un déménagement, un nouveau contrat est obligatoire car chaque contrat est rattaché à un compteur spécifique. Il n'est pas possible de transférer un contrat d'un logement à un autre. Cependant, EDF facilite la démarche en permettant de traiter résiliation et nouvelle souscription en un seul appel au 34 04, ou via la rubrique « Déménagement » de l'espace client en ligne. Avec un compteur Linky, la souscription peut se faire jusqu'au jour même de l'emménagement. Les frais de mise en service Enedis restent à prévoir dans tous les cas.

Un changement de fournisseur

Les contrats d'énergie étant sans engagement, il est possible de quitter EDF pour un fournisseur alternatif à tout moment, sans frais ni coupure. Le nouveau fournisseur se charge de la résiliation de l'ancien contrat.

Un changement de situation personnelle

Un changement de nom (mariage, divorce), de coordonnées bancaires ou de mode de facturation peut être effectué sans résilier le contrat, directement depuis l'espace client EDF ou en appelant le 34 04.

Changer d'option tarifaire EDF

Le Tarif Bleu EDF est disponible en trois options tarifaires principales. Changer d'option se fait en appelant le 34 04.

Option Base

Un seul prix du kWh, identique toute la journée et toute l'année. Aucune contrainte horaire.

Pour qui :

  • Petits logements (studio, T2) ;
  • Chauffage au gaz ou collectif ;
  • Consommation inférieure à 8 000 kWh/an.

Heures Creuses

Prix réduit 8 heures par jour (souvent la nuit). Le reste du temps, le kWh est plus cher qu'en Base.

Pour qui :

  • Chauffe-eau électrique (ballon) ;
  • Appareils programmables la nuit ;
  • Au moins 30 % de la consommation en HC.

Tempo

6 prix différents selon la couleur du jour et l'heure. Très avantageux 300 jours/an, très cher 22 jours rouges.

Pour qui :

  • Maisons avec chauffage d'appoint ;
  • Capacité à réduire fortement sa conso ;
  • Consommation supérieure à 10 000 kWh/an.

Le changement d'option tarifaire est gratuit avec un compteur Linky (téléopération sous 24h). Avec un ancien compteur, l'intervention d'un technicien Enedis est facturée 43,57 € TTC.

Changer la puissance du compteur

La puissance souscrite détermine le nombre d'appareils pouvant fonctionner simultanément. Si le compteur disjoncte fréquemment, c'est souvent le signe que la puissance est insuffisante. À l'inverse, une puissance trop élevée entraîne un abonnement inutilement cher.

Puissance Usage type
3 kVA Studio sans chauffage électrique
6 kVA Logement standard (70 % des foyers)
9 kVA Grand logement tout électrique (> 80 m²)
12 kVA et + Grande maison, triphasé, piscine chauffée

Pour changer la puissance, il suffit d'appeler le 34 04. EDF transmet la demande à Enedis. Avec un compteur Linky, le changement est effectué à distance sous 24 heures et gratuitement. Avec un ancien compteur, l'intervention est facturée 43,57 € TTC.

Changer pour une autre offre EDF

En plus du Tarif Bleu réglementé, EDF proposé des offres de marché :

  • Zen Fixe : offre à prix fixe pendant 1 an, protégeant contre les hausses tarifaires ;
  • Vert Électrique : offre d'électricité d'origine renouvelable ;
  • Avantage Gaz 2 ans : offre de gaz à prix fixe pendant 2 ans.

Le passage d'une offre à une autre chez EDF est gratuit et se fait par téléphone au 34 04. Il n'y a pas d'interruption de service ni de changement de compteur.

Questions fréquentes sur le changement de contrat EDF

Le changement de contrat EDF est-il payant ?
Le changement d'offre EDF est gratuit. Le changement d'option tarifaire ou de puissance est également gratuit avec un compteur Linky. Avec un ancien compteur, l'intervention technique d'Enedis est facturée 43,57 € TTC.
Peut-on revenir au Tarif Bleu après l'avoir quitté ?
Oui, il est possible de revenir au Tarif Bleu réglementé à tout moment en souscrivant un nouveau contrat auprès d'EDF. Le retour est gratuit et immédiat.
Combien de temps prend un changement de puissance avec Linky ?
Avec un compteur Linky, le changement de puissance est effectué par téléopération sous 24 heures, sans intervention physique et sans frais. Il suffit de contacter EDF au 34 04 pour en faire la demande.
Peut-on changer d'option EJP vers une autre option ?
Oui, il est possible de quitter l'option EJP pour passer en Base, Heures Creuses ou Tempo. Attention toutefois : l'option EJP n'est plus commercialisée depuis 1998. Si vous la quittez, il ne sera plus possible de la souscrire à nouveau.
Que se passe-t-il pour mon contrat EDF en cas de déménagement ?
La principale raison pour laquelle les particuliers doivent changer de contrat EDF est un déménagement. En effet, dans le cadre d'un déménagement, il est obligatoire de résilier son contrat EDF actuel, puis d'en souscrire un nouveau pour le futur logement.

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