Changer de contrat EDF : quelles démarches et quels tarifs ?

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Vous pouvez changer de contrat EDF facilement et gratuitement, soit pour passer à une autre offre, soit pour changer de fournisseur. Les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement. Vous pouvez changer autant de fois que vous le voulez, sans frais et sans préavis. Un déménagement EDF vous contraint aussi à changer de contrat, mais les démarches et conditions sont différentes dans ce cas. Explications.

Pourquoi changer de contrat EDF ?

Un déménagement EDF

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La principale raison pour laquelle les particuliers doivent changer de contrat EDF est un déménagement. En effet, dans le cadre d'un déménagement, il est obligatoire de résilier son contrat EDF actuel, puis d'en souscrire un nouveau pour le futur logement. Il n'est pas possible de transférer le même contrat EDF d'un logement à un autre, pour deux raisons :

  • Chaque contrat est rattaché à un compteur d'électricité ou de gaz, et non à une personne. Lorsque vous changez de logement, vous changez de compteur, et donc il vous faut un tout nouveau contrat ;
  • Les caractéristiques de votre ancien logement peuvent être complètement différents de ceux du nouveau logement. Ainsi, l'ancien contrat EDF n'est pas forcément adapté et il vous faut une nouvelle estimation.

Il est possible de souscrire le nouveau contrat dès 42 jours avant l'emménagement. Si vous avez un compteur Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, sachant que l'ouverture du compteur Linky se fait par téléopération, dans un délai de 24 heures.

Un changement de fournisseur

Comme les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement pour le consommateur, il est tout à fait possible de quitter EDF pour changer de fournisseur à tout moment. Cette démarche est entièrement gratuite.

Elle est aussi très simple, car c'est le nouveau fournisseur que vous choisissez qui s'occupe de la résiliation EDF. Ainsi, vous changez de contrat sans subir de coupure et sans payer aucuns frais.

Un changement de situation

Un changement de situation peut vous amener à changer votre contrat EDF, par exemple un changement de nom suite à un mariage ou un divorce, etc. Ici, il n'est pas utile de résilier le contrat EDF. Les modifications nécessaires peuvent être effectuées simplement dans l'espace client EDF ou auprès du service client EDF, au 3404.

Comment changer de contrat EDF ?

Changer pour une autre option tarifaire

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Changer votre contrat EDF peut simplement signifier changer d'option tarifaire. Pour changer d'option tarifaire, il suffit d'appeler le numéro EDF : 3404 (appel non surtaxé), joignable du lundi au samedi de 8h à 20h.

Le changement d'option tarifaire est gratuit avec un compteur Linky. Sur un compteur standard, l'intervention nécessite le déplacement d'un technicien et est facturée 40,85 € TTC. Si vous êtes au tarif réglementé EDF, sachez que vous avez le choix entre trois options tarifaires.

L'option Base

L'option Base est une option tarifaire proposée par tous les fournisseurs d'électricité. Il s'agit d'un système tarifaire avec lequel le prix du kWh est identique tout au long de la journée et tout au long de l'année. Le prix du kWh EDF en Option Base est de 0.2516 € TTC tous compteurs confondus.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/06/2024

L'option Heures Pleines Heures Creuses

L'option Heures Creuses EDF est une option double tarif, c'est-à-dire que le tarif EDF varie selon les heures de consommation. Les heures pleines représentent 16 heures par jour, et les heures creuses, 8 heures par jour. Le prix du kWh est moins cher en heures creuses, car ce sont des périodes où la demande en électricité est faible sur le réseau électrique.

Le prix du kWh EDF heures creuses en 2024 est de 0.2068 € TTC, tandis que le prix des heures pleines est de 0.27 € TTC.

Cette option est intéressante si vous avez une forte consommation électrique, et que vous pouvez décaler une grosse partie de vos usages pendant les heures creuses. Elle est peu rentable pour les personnes ayant une faible consommation, sachant que le prix de l'abonnement est plus élevé qu'en option Base.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/06/2024

L'option Tempo

L'option Tempo est particulière, car elle n'est proposée que par EDF. Il s'agit d'une option à effacement, c'est-à-dire que les tarifs varient selon les jours et les heures, en fonction de l'intensité sur le réseau électrique. Lors des pics de consommation, le prix du kWh EDF est le plus cher, pour inciter les foyers à réduire leur consommation. À l'inverse, lorsque le réseau est peu chargé, les prix de l'électricité sont très avantageux.

Voilà pourquoi les prix varient non seulement selon les heures creuses et les heures pleines, mais aussi selon la couleur du jour Tempo :

🔵 300 jours sont bleus : les prix du kWh sont très avantageux ;
43 jours sont blancs : les prix sont moyens ;
🔴 22 jours sont rouges : les prix sont très élevés, particulièrement en heures pleines.

Vous pouvez changer votre contrat EDF pour Tempo si vous disposez d'un compteur Linky d'une puissance de 6 kVA minimum. Aussi, il est important de consulter régulièrement le calendrier Tempo pour tirer profit de cette offre.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/06/2024

Changer pour une autre offre EDF

Vous pouvez également changer de contrat EDF pour passer à une autre offre du fournisseur. Par exemple, si vous êtes au tarif bleu, vous pouvez tout à fait demander à passer à une des offres de marché EDF si vous pensez qu'elles sont plus avantageuses. Pour changer d'offre, vous pouvez contacter le service de souscription EDF au 3404 (appel non surtaxé).

En termes d'offres de marché, vous avez le choix entre deux gammes d'offres pour l'électricité. Côté gaz, une seule offre est proposée.

La gamme Zen Électrique

La gamme Zen Électrique EDF est constituée d'offres réservées aux compteurs Linky. Vous pouvez donc passer à cette offre si vous avez un compteur communicant, et surtout si vous pouvez adapter votre consommation au jour le jour. Vous avez le choix entre trois offres EDF Linky :

Zen Week-End

Avec l'offre Zen Week-end, vous profitez d'un prix du kWh EDF 30 % moins cher le week-end et les jours fériés, ainsi que 8 heures par jour pendant les heures creuses la semaine (si vous choisissez l'option Heures Creuses). Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste de prix del'offre Zen Week-End par EDF en option weekend
Zen Week-End
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh semaine €/kWh week-end
3 kVA 115.56 € 0.2629 € 0.1916 €
6 kVA 151.2 € 0.2629 € 0.1916 €
9 kVA 189.48 € 0.2629 € 0.1916 €
12 kVA 232.8 € 0.2629 € 0.1916 €
15 kVA 270.36 € 0.2629 € 0.1916 €
18 kVA 307.56 € 0.2629 € 0.1916 €
24 kVA 389.76 € 0.2629 € 0.1916 €
30 kVA 449.28 € 0.2629 € 0.1916 €
36 kVA 529.8 € 0.2629 € 0.1916 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End du fournisseur EDF à jour au 19/06/2024

Zen Week-End Plus

Zen Week-End Plus vous fait bénéficier d'un prix du kWh 30 % moins cher pendant les week-ends, les jours fériés ainsi qu'un jour de plus au choix dans la semaine (lundi, mercredi ou vendredi). Vous pouvez changer de contrat EDF pour passer à cette offre si vous êtes chez vous 1 jour par semaine en plus des week-ends (télétravail par exemple). Une option heures creuses est aussi disponible, pour profiter d'un tarif avantageux 8 heures par jour dans la semaine.

Liste de prix del'offre Zen Week-End Plus par EDF en option weekend+jour choisi
Zen Week-End Plus
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh semaine €/kWh week-end €/kWh jour choisi
6 kVA 149.28 € 0.2903 € 0.2108 € 0.2108 €
9 kVA 190.8 € 0.2903 € 0.2108 € 0.2108 €
12 kVA 231 € 0.2903 € 0.2108 € 0.2108 €
15 kVA 268.44 € 0.2903 € 0.2108 € 0.2108 €
18 kVA 305.52 € 0.2903 € 0.2108 € 0.2108 €
24 kVA 387.84 € 0.2903 € 0.2108 € 0.2108 €
30 kVA 458.28 € 0.2903 € 0.2108 € 0.2108 €
36 kVA 527.88 € 0.2903 € 0.2108 € 0.2108 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End Plus du fournisseur EDF à jour au 19/06/2024

Zen Flex

Zen Flex est une offre assez similaire à l'option Tempo, avec un prix du kWh EDF qui change en fonction de la nature du jour :

  • 345 jours Eco pendant lesquels le tarif EDF est avantageux : -20 % sur le prix des heures creuses. Il y a aussi 2 fois plus d'heures creuses, soit 17 heures au lieu des 8 heures habituelles ;
  • 20 jours Sobriété en hiver et pendant les pics de consommation, où le tarif EDF peut être jusqu'à 3 fois plus élevé.

Liste de prix del'offre Zen Flex par EDF
Zen Flex
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an prix_kwh_hce prix_kwh_hpe prix_kwh_hcs prix_kwh_hps
6 kVA 156.36 € 0.1704 € 0.27 € 0.27 € 0.7564 €
9 kVA 198.6 € 0.1704 € 0.27 € 0.27 € 0.7564 €
12 kVA 239.64 € 0.1704 € 0.27 € 0.27 € 0.7564 €
15 kVA 278.88 € 0.1704 € 0.27 € 0.27 € 0.7564 €
18 kVA 317.76 € 0.1704 € 0.27 € 0.27 € 0.7564 €
24 kVA 399.36 € 0.1704 € 0.27 € 0.27 € 0.7564 €
30 kVA 473.52 € 0.1704 € 0.27 € 0.27 € 0.7564 €
36 kVA 548.64 € 0.1704 € 0.27 € 0.27 € 0.7564 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Flex du fournisseur EDF à jour au 19/06/2024

La gamme Vert Électrique

EDF propose aussi des offres vertes via sa gamme Vert Électrique. Si vous souhaitez changer de contrat EDF pour une offre verte du fournisseur, il vous suffit d'appeler le service client. Vous avez différents choix d'offres selon vos besoins et votre profil :

Vert Électrique classique

Cette offre propose une électricité 100 % renouvelable, via le mécanisme des Garanties d'Origine. C'est une offre verte standard, où le fournisseur s'engage à injecter une quantité d'énergie renouvelable équivalente à votre consommation sur le réseau.

Liste de prix del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/06/2024

Vert Électrique Week-End

Vert Électrique Week-End est l'offre verte réservée aux compteurs Linky. Elle permet de bénéficier d'une électricité verte à prix réduit pendant le week-end et les jours fériés, ainsi que pendant les heures creuses de la semaine (avec l'option Heures creuses).

Liste de prix del'offre Vert Électrique Week-End par EDF en option weekend
Vert Électrique Week-End
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh semaine €/kWh week-end
6 kVA 151.2 € 0.2658 € 0.1937 €
9 kVA 189.48 € 0.2658 € 0.1937 €
12 kVA 228.48 € 0.2658 € 0.1937 €
15 kVA 264.96 € 0.2658 € 0.1937 €
18 kVA 301.08 € 0.2658 € 0.1937 €
24 kVA 381.12 € 0.2658 € 0.1937 €
30 kVA 449.28 € 0.2658 € 0.1937 €
36 kVA 529.8 € 0.2658 € 0.1937 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Électrique Week-End du fournisseur EDF à jour au 19/06/2024

Vert Électrique Régional

Pour bénéficier d'une offre verte avec un plus grand impact, vous pouvez changer de contrat EDF pour Vert Électrique Régional. Avec cette offre, EDF vous permet de choisir la provenance de votre énergie verte. Cela vous permet concrètement de soutenir une installation de production renouvelable locale. C'est une offre verte premium dont le tarif est toutefois plus élevé.

Liste de prix del'offre Vert Electrique Régional par EDF en option base
Vert Electrique Régional
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
6 kVA 151.2 € 0.2488 €
9 kVA 189.48 € 0.2488 €
12 kVA 228.48 € 0.2488 €
15 kVA 264.96 € 0.2488 €
18 kVA 301.08 € 0.2488 €
24 kVA 381.12 € 0.2488 €
30 kVA 449.28 € 0.2488 €
36 kVA 529.8 € 0.2488 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique Régional du fournisseur EDF à jour au 19/06/2024

Vert Électrique Auto

Si vous venez d'acquérir une voiture électrique ou si vous envisagez d'en acheter une dans les prochains jours, vous pouvez changer de contrat EDF pour Vert Électrique Auto. Il s'agit d'une offre qui vous permet de recharger votre véhicule avec une électricité verte et un prix 50 % moins élevé la nuit et en option le week-end.

Liste de prix del'offre Vert Electrique Auto par EDF en option hphc
Vert Electrique Auto
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an prix_kwh_hcsemaine prix_kwh_hpsemaine
6 kVA 156.12 € 0.1603 € 0.2953 €
9 kVA 200.52 € 0.1603 € 0.2953 €
12 kVA 241.56 € 0.1603 € 0.2953 €
15 kVA 280.8 € 0.1603 € 0.2953 €
18 kVA 319.68 € 0.1603 € 0.2953 €
24 kVA 401.28 € 0.1603 € 0.2953 €
30 kVA 464.76 € 0.1603 € 0.2953 €
36 kVA 537.48 € 0.1603 € 0.2953 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique Auto du fournisseur EDF à jour au 19/06/2024

Avantage Gaz Optimisé

EDF propose une seule offre de gaz, qui est une offre dont le prix est indexé au Prix repère de la CRE. En d'autres mots, votre prix du kWh gaz évolue comme celui du prix de référence publié chaque mois par la CRE. Comme c'est une offre unique, vous ne pouvez pas changer d'offre de gaz chez EDF.

Vous pouvez toutefois choisir un autre fournisseur pour le gaz si vous trouvez moins cher. La démarche de changement de fournisseur étant gratuite. Elle n'aura pas non plus d'impact sur votre contrat d'électricité.

Avantage gaz Optimisé

Liste de prix del'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF
EDF
34 04
Numéros EDF
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 90.36 € 90.36 € 238.32 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1128 € 0.1128 € 0.0896 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1128 € 0.1128 € 0.0914 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1128 € 0.1128 € 0.0924 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1128 € 0.1128 € 0.0934 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1128 € 0.1128 € 0.0963 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1128 € 0.1128 € 0.0929 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 19/06/2024

Changer pour un autre fournisseur

Une autre option est de changer de contrat EDF pour aller chez un fournisseur alternatif. De nombreux fournisseurs proposent en effet des offres moins chères que celles d'EDF. Pour des raisons économiques, il est donc judicieux de changer de fournisseur. De plus, cette démarche est entièrement gratuite, et c'est le nouveau fournisseur qui s'occupe de résilier EDF pour vous.

Ci-dessous les 5 fournisseurs les moins chers actuellement :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
GIGA ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1617 €
Économie de
472 €
166.85 € 0.1883 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1618 €
Économie de
471 €
168.24 € 0.1883 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1632 €
Économie de
457 €
150.39 € 0.1924 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1650 €
Économie de
439 €
165.58 € 0.1927 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1665 €
Économie de
423 €
197.99 € 0.1906 €

*Tarifs € TTC à jour du 19/06/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Pour trouver le fournisseur le moins cher en 2024 et pour vous faire accompagner par un conseiller pendant votre souscription, vous pouvez aussi appeler le service Selectra (non partenaire d'EDF) au 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé).

Quels sont les documents à fournir pour changer de contrat EDF ?

Généralement, pour changer votre contrat EDF, vous aurez besoin de fournir certains éléments essentiels comme :

  • L'adresse exacte de votre logement ;
  • Le numéro de PDL/PRM ou le numéro de PCE pour le gaz ;
  • Un RIB pour établir le prélèvement automatique ;
  • Votre numéro de client EDF si vous changez pour une autre offre EDF ou pour une autre option tarifaire.

Quels sont les frais à prévoir pour changer d'abonnement EDF ?

Les tarifs pour changer de contrat EDF dépendent de votre motif :

  • Si vous changez d'option tarifaire : le changement est gratuit pour un compteur Linky. Il coûte 40,85 € TTC si vous avez un compteur ancien, car l'intervention doit être faite à domicile par un technicien Enedis ;
  • Si vous changez de fournisseur : le changement est entièrement gratuit. D'ailleurs, la transition d'un fournisseur à l'autre se fait sans coupure et sans aucune intervention sur le compteur ;
  • Si vous déménagez : la souscription d'un contrat chez la plupart des fournisseurs est gratuite. En revanche, vous devez payer pour la mise en service du compteur, qui est une prestation facturée par les gestionnaires de réseau. Ci-dessous les frais de mise en service de compteur en 2024 :
Frais de mise en service électricité et gaz
Frais de mise  Type et délai d'intervention Prix de la mise en service
logo enedis Mise en service standard (5 jours) 30,37 €
Mise en service express (2 jours) 41,03 €
Mise en service urgente (24 heures) 141,92 €
Mise en service Linky - téléopération (24 heures) 1,66 €
logo grdf Mise en service standard (5 jours) 20,94 €
Mise en service express (2 jours) 67,20 €
Mise en service urgente (24 heures) 161,22 €

Tarifs Enedis et tarifs GRDF à jour en juin 2024.

Comment signaler un changement sur un contrat EDF ?

Plusieurs éléments du contrat EDF peuvent être modifiés, sans avoir à changer d'offre ou de fournisseur. Dans ce cas, la plupart des démarches peuvent se faire depuis l'espace client EDF, l'application EDF et MOI, ou par téléphone.

Modifier le titulaire du contrat EDF

Vous pouvez modifier le titulaire du contrat EDF depuis votre espace client EDF dans la rubrique "Mon Compte", puis "Mes coordonnées" si :

  • Vous avez changé de nom par exemple suite à un mariage ou un divorce ;
  • Vous souhaitez ajouter un co-titulaire à votre contrat EDF si un nouvel occupant vient emménager avec vous par exemple.

Vous recevez un mail de confirmation une fois la demande de modification envoyée. EDF peut aussi demander des pièces justificatives supplémentaires si besoin.

Modifier le contrat EDF en cas de changement de locataire

En cas de changement de locataire, c'est le plus souvent au locataire de s'occuper du contrat EDF, et non au propriétaire - sauf si les factures d'électricité sont incluses dans les charges du locataire.

Par conséquent, le nouveau locataire doit simplement souscrire son contrat auprès d'EDF en appelant le service commercial au 3404. Il aura aussi le choix de souscrire chez un autre fournisseur. Dans ce cas, il est conseillé d'appeler le service Selectra (non partenaire d'EDF) au 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé). C'est également au locataire de payer pour les frais de mise en service du compteur.

Modifier la puissance compteur EDF

La puissance du compteur est généralement définie lors de la souscription EDF. Pour la plupart des clients résidentiels, elle est comprise entre 6 et 9 kVA, soit une consommation d'électricité maximale de 6 000 à 9 000 W. Si votre consommation est bien inférieure ou supérieure, vous pouvez demander à changer la puissance de votre compteur. À savoir que celle-ci a un impact direct sur le prix de votre abonnement EDF.

C'est Enedis qui se charge de modifier la puissance compteur, mais c'est à EDF qu'il faut en faire la demande. Ci-dessous les prix pour cette opération :

logo enedis Prix pour modifier la puissance compteur
Type d'intervention Prix
Modification de puissance souscrite simple 40,85 €
Modification de puissance souscrite + passage de monophasé à triphasé 171,71 €
Modification de puissance souscrite + Changement disjoncteur + Changement de compteur 73,54 €

Tarifs Enedis à jour en juin 2024.

Changer de contrat EDF : questions fréquentes

Comment contacter le service client EDF ?

Pour contacter le service client EDF, le plus simple est d'appeler le 3404 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également faire certaines de vos démarches de changement de contrat en vous connectant à votre espace client EDF.

Combien coûte un changement de contrat EDF ?

Changer son contrat EDF pour une autre offre du fournisseur est entièrement gratuit. Votre prix du kWh et votre prix de l'abonnement peuvent toutefois augmenter selon la nouvelle offre EDF que vous choisissez. Si vous changez votre contrat EDF pour aller vers un autre fournisseur, la démarche est également gratuite. Cette fois-ci, vous pourrez économiser sur votre prix du kWh et d'abonnement, en choisissant un fournisseur moins cher.

Si vous déménagez, les démarches de souscription et de résiliation sont généralement gratuites. Mais vous paierez pour des frais d'ouverture du compteur, qui sont versés aux gestionnaires Enedis (pour l'électricité) et GRDF (pour le gaz).

Puis-je revenir chez EDF après avoir changé de fournisseur ?

Il est tout à fait possible de revenir chez EDF après avoir changé de fournisseur, et vice-versa. Les contrats d'énergie sont sans engagement en France. Vous pouvez changer autant de fois que vous le souhaitez, sans aucuns frais. 

Comment résilier mon contrat EDF ?

Pour résilier un contrat EDF, vous pouvez appeler le service client au 3404 (appel non surtaxé) ou vous connecter à votre espace client.

Si vous souhaitez résilier pour changer de fournisseur, vous n'avez aucune démarche à faire, car c'est votre nouveau fournisseur qui s'occupe de la résiliation EDF, une fois votre souscription validée.