Changer de contrat EDF : quelles démarches et quels tarifs ?
Vous pouvez changer de contrat EDF facilement et gratuitement, soit pour passer à une autre offre, soit pour changer de fournisseur. Les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement. Vous pouvez changer autant de fois que vous le voulez, sans frais et sans préavis. Un déménagement EDF vous contraint aussi à changer de contrat, mais les démarches et conditions sont différentes dans ce cas. Explications.
Pourquoi changer de contrat EDF ?
Un déménagement EDF
⚡ Besoin d'aide pour votre déménagement ?
Contacter un conseiller Selectra au :
Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF
La principale raison pour laquelle les particuliers doivent changer de contrat EDF est un déménagement. En effet, dans le cadre d'un déménagement, il est obligatoire de résilier son contrat EDF actuel, puis d'en souscrire un nouveau pour le futur logement. Il n'est pas possible de transférer le même contrat EDF d'un logement à un autre, pour deux raisons :
- Chaque contrat est rattaché à un compteur d'électricité ou de gaz, et non à une personne. Lorsque vous changez de logement, vous changez de compteur, et donc il vous faut un tout nouveau contrat ;
- Les caractéristiques de votre ancien logement peuvent être complètement différents de ceux du nouveau logement. Ainsi, l'ancien contrat EDF n'est pas forcément adapté et il vous faut une nouvelle estimation.
Il est possible de souscrire le nouveau contrat dès 42 jours avant l'emménagement. Si vous avez un compteur Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, sachant que l'ouverture du compteur Linky se fait par téléopération, dans un délai de 24 heures.
Un changement de fournisseur
Comme les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement pour le consommateur, il est tout à fait possible de quitter EDF pour changer de fournisseur à tout moment. Cette démarche est entièrement gratuite.
Elle est aussi très simple, car c'est le nouveau fournisseur que vous choisissez qui s'occupe de la résiliation EDF. Ainsi, vous changez de contrat sans subir de coupure et sans payer aucuns frais.
Un changement de situation
Un changement de situation peut vous amener à changer votre contrat EDF, par exemple un changement de nom suite à un mariage ou un divorce, etc. Ici, il n'est pas utile de résilier le contrat EDF. Les modifications nécessaires peuvent être effectuées simplement dans l'espace client EDF ou auprès du service client EDF, au 3404.
Comment changer de contrat EDF ?
Changer pour une autre option tarifaire
Changez d'option tarifaire et trouvez la meilleure offre avec Selectra
Changer votre contrat EDF peut simplement signifier changer d'option tarifaire. Pour changer d'option tarifaire, il suffit d'appeler le numéro EDF : 3404 (appel non surtaxé), joignable du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le changement d'option tarifaire est gratuit avec un compteur Linky. Sur un compteur standard, l'intervention nécessite le déplacement d'un technicien et est facturée 42,81 € TTC. Si vous êtes au tarif réglementé EDF, sachez que vous avez le choix entre trois options tarifaires.
L'option Base
L'option Base est une option tarifaire proposée par tous les fournisseurs d'électricité. Il s'agit d'un système tarifaire avec lequel le prix du kWh est identique tout au long de la journée et tout au long de l'année. Le prix du kWh EDF en Option Base est de 0.2516 € TTC tous compteurs confondus.
 |
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
L'option Heures Pleines Heures Creuses
L'option Heures Creuses EDF est une option double tarif, c'est-à-dire que le tarif EDF varie selon les heures de consommation. Les heures pleines représentent 16 heures par jour, et les heures creuses, 8 heures par jour. Le prix du kWh est moins cher en heures creuses, car ce sont des périodes où la demande en électricité est faible sur le réseau électrique.
Le prix du kWh EDF heures creuses en 2024 est de 0.2068 € TTC, tandis que le prix des heures pleines est de 0.27 € TTC.
Cette option est intéressante si vous avez une forte consommation électrique, et que vous pouvez décaler une grosse partie de vos usages pendant les heures creuses. Elle est peu rentable pour les personnes ayant une faible consommation, sachant que le prix de l'abonnement est plus élevé qu'en option Base.
|
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
L'option Tempo
L'option Tempo est particulière, car elle n'est proposée que par EDF. Il s'agit d'une option à effacement, c'est-à-dire que les tarifs varient selon les jours et les heures, en fonction de l'intensité sur le réseau électrique. Lors des pics de consommation, le prix du kWh EDF est le plus cher, pour inciter les foyers à réduire leur consommation. À l'inverse, lorsque le réseau est peu chargé, les prix de l'électricité sont très avantageux.
Voilà pourquoi les prix varient non seulement selon les heures creuses et les heures pleines, mais aussi selon la couleur du jour Tempo :
🔵 300 jours sont bleus : les prix du kWh sont très avantageux ;
⚪ 43 jours sont blancs : les prix sont moyens ;
🔴 22 jours sont rouges : les prix sont très élevés, particulièrement en heures pleines.
Vous pouvez changer votre contrat EDF pour Tempo si vous disposez d'un compteur Linky d'une puissance de 6 kVA minimum. Aussi, il est important de consulter régulièrement le calendrier Tempo pour tirer profit de cette offre.
|
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 156.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
| 9 kVA | 195 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
| 12 kVA | 234.72 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
| 15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
| 18 kVA | 307.2 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
| 30 kVA | 462.36 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
| 36 kVA | 536.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Changer pour une autre offre EDF
Vous pouvez également changer de contrat EDF pour passer à une autre offre du fournisseur. Par exemple, si vous êtes au tarif bleu, vous pouvez tout à fait demander à passer à une des offres de marché EDF si vous pensez qu'elles sont plus avantageuses. Pour changer d'offre, vous pouvez contacter le service de souscription EDF au 3404 (appel non surtaxé).
En termes d'offres de marché, vous avez le choix entre deux gammes d'offres pour l'électricité. Côté gaz, une seule offre est proposée.
La gamme Zen Électrique
La gamme Zen Électrique EDF est constituée d'offres réservées aux compteurs Linky. Vous pouvez donc passer à cette offre si vous avez un compteur communicant, et surtout si vous pouvez adapter votre consommation au jour le jour. Vous avez le choix entre trois offres EDF Linky :
Zen Week-End
Avec l'offre Zen Week-end, vous profitez d'un prix du kWh EDF 30 % moins cher le week-end et les jours fériés, ainsi que 8 heures par jour pendant les heures creuses la semaine (si vous choisissez l'option Heures Creuses). Ci-dessous la grille tarifaire :
|
Abonnement par an | €/kWh semaine | €/kWh week-end |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 115.56 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
| 6 kVA | 151.2 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
| 9 kVA | 189.48 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
| 12 kVA | 232.8 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
| 15 kVA | 270.36 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
| 18 kVA | 307.56 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
| 24 kVA | 389.76 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
| 30 kVA | 449.28 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2629 € | 0.1916 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Zen Week-End Plus
Zen Week-End Plus vous fait bénéficier d'un prix du kWh 30 % moins cher pendant les week-ends, les jours fériés ainsi qu'un jour de plus au choix dans la semaine (lundi, mercredi ou vendredi). Vous pouvez changer de contrat EDF pour passer à cette offre si vous êtes chez vous 1 jour par semaine en plus des week-ends (télétravail par exemple). Une option heures creuses est aussi disponible, pour profiter d'un tarif avantageux 8 heures par jour dans la semaine.
|
Abonnement par an | €/kWh semaine | €/kWh week-end | €/kWh jour choisi |
|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2764 € | 0.201 € | 0.201 € |
| 9 kVA | 194.16 € | 0.2764 € | 0.201 € | 0.201 € |
| 12 kVA | 234.6 € | 0.2764 € | 0.201 € | 0.201 € |
| 15 kVA | 266.52 € | 0.2764 € | 0.201 € | 0.201 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2764 € | 0.201 € | 0.201 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2764 € | 0.201 € | 0.201 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2764 € | 0.201 € | 0.201 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2764 € | 0.201 € | 0.201 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End Plus du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Zen Flex
Zen Flex est une offre assez similaire à l'option Tempo, avec un prix du kWh EDF qui change en fonction de la nature du jour :
- 345 jours Eco pendant lesquels le tarif EDF est avantageux : -20 % sur le prix des heures creuses. Il y a aussi 2 fois plus d'heures creuses, soit 17 heures au lieu des 8 heures habituelles ;
- 20 jours Sobriété en hiver et pendant les pics de consommation, où le tarif EDF peut être jusqu'à 3 fois plus élevé.
|
Abonnement par an | €/kWh Heures creuses Eco | €/kWh Heures pleines Eco | €/kWh Heures creuses Sobriété | €/kWh Heures pleines Sobriété |
|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 158.28 € | 0.1795 € | 0.27 € | 0.27 € | 0.7562 € |
| 9 kVA | 200.52 € | 0.1795 € | 0.27 € | 0.27 € | 0.7562 € |
| 12 kVA | 241.56 € | 0.1795 € | 0.27 € | 0.27 € | 0.7562 € |
| 15 kVA | 280.8 € | 0.1795 € | 0.27 € | 0.27 € | 0.7562 € |
| 18 kVA | 319.68 € | 0.1795 € | 0.27 € | 0.27 € | 0.7562 € |
| 24 kVA | 401.28 € | 0.1795 € | 0.27 € | 0.27 € | 0.7562 € |
| 30 kVA | 475.56 € | 0.1795 € | 0.27 € | 0.27 € | 0.7562 € |
| 36 kVA | 550.56 € | 0.1795 € | 0.27 € | 0.27 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Zen Flex du fournisseur EDF à jour au 07/10/2024
La gamme Vert Électrique
EDF propose aussi des offres vertes via sa gamme Vert Électrique. Si vous souhaitez changer de contrat EDF pour une offre verte du fournisseur, il vous suffit d'appeler le service client. Vous avez différents choix d'offres selon vos besoins et votre profil :
Vert Électrique classique
Cette offre propose une électricité 100 % renouvelable, via le mécanisme des Garanties d'Origine. C'est une offre verte standard, où le fournisseur s'engage à injecter une quantité d'énergie renouvelable équivalente à votre consommation sur le réseau.
|
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
| 15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Vert Électrique Week-End
Vert Électrique Week-End est l'offre verte réservée aux compteurs Linky. Elle permet de bénéficier d'une électricité verte à prix réduit pendant le week-end et les jours fériés, ainsi que pendant les heures creuses de la semaine (avec l'option Heures creuses).
|
Abonnement par an | €/kWh Heures creuses semaine | €/kWh Heures pleines semaine | €/kWh week-end |
|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2047 € | 0.2816 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 201.84 € | 0.2047 € | 0.2816 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2047 € | 0.2816 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2047 € | 0.2816 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2047 € | 0.2816 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2047 € | 0.2816 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 479.28 € | 0.2047 € | 0.2816 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2047 € | 0.2816 € | 0.2047 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Électrique Week-End du fournisseur EDF à jour au 28/08/2024
Vert Électrique Régional
Pour bénéficier d'une offre verte avec un plus grand impact, vous pouvez changer de contrat EDF pour Vert Électrique Régional. Avec cette offre, EDF vous permet de choisir la provenance de votre énergie verte. Cela vous permet concrètement de soutenir une installation de production renouvelable locale. C'est une offre verte premium dont le tarif est toutefois plus élevé.
|
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2484 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2488 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2488 € |
| 15 kVA | 266.52 € | 0.2488 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2488 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2488 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2488 € |
| 36 kVA | 547.2 € | 0.2488 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique Régional du fournisseur EDF à jour au 06/09/2024
Vert Électrique Auto
Si vous venez d'acquérir une voiture électrique ou si vous envisagez d'en acheter une dans les prochains jours, vous pouvez changer de contrat EDF pour Vert Électrique Auto. Il s'agit d'une offre qui vous permet de recharger votre véhicule avec une électricité verte et un prix 50 % moins élevé la nuit et en option le week-end.
|
Abonnement par an | €/kWh Heures creuses semaine | €/kWh Heures pleines semaine |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 159.36 € | 0.1603 € | 0.2953 € |
| 9 kVA | 201.84 € | 0.1603 € | 0.2953 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.1603 € | 0.2953 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.1603 € | 0.2953 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.1603 € | 0.2953 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.1603 € | 0.2953 € |
| 30 kVA | 479.28 € | 0.1603 € | 0.2953 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.1603 € | 0.2953 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique Auto du fournisseur EDF à jour au 28/08/2024
Avantage Gaz Optimisé
EDF propose une seule offre de gaz, qui est une offre dont le prix est indexé au Prix repère de la CRE. En d'autres mots, votre prix du kWh gaz évolue comme celui du prix de référence publié chaque mois par la CRE. Comme c'est une offre unique, vous ne pouvez pas changer d'offre de gaz chez EDF.
Vous pouvez toutefois choisir un autre fournisseur pour le gaz si vous trouvez moins cher. La démarche de changement de fournisseur étant gratuite. Elle n'aura pas non plus d'impact sur votre contrat d'électricité.
Avantage gaz Optimisé
|
|
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement par an | 132.48 € | 132.48 € | 295.8 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1376 € | 0.1376 € | 0.1075 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1387 € | 0.1387 € | 0.1098 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0.1393 € | 0.1393 € | 0.1108 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0.1395 € | 0.1395 € | 0.1121 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0.1416 € | 0.1416 € | 0.1156 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0.1418 € | 0.1418 € | 0.1158 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 01/10/2024
Changer pour un autre fournisseur
Une autre option est de changer de contrat EDF pour aller chez un fournisseur alternatif. De nombreux fournisseurs proposent en effet des offres moins chères que celles d'EDF. Pour des raisons économiques, il est donc judicieux de changer de fournisseur. De plus, cette démarche est entièrement gratuite, et c'est le nouveau fournisseur qui s'occupe de résilier EDF pour vous.
Ci-dessous les 5 fournisseurs les moins chers actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
2.6 sur 5 -
731 notes
|
|
Mensualité-type
135 € Économie de 39.7 € |
|
Souscrire | Vérifié le 18/11/2024 |
PRUDENCE
3.8 sur 5 -
13 notes
|
|
Mensualité-type
135 € Économie de 39.5 € |
|
Souscrire | Vérifié le 18/11/2024 |
ONLINE & GREEN
3.7 sur 5 -
2116 notes
|
|
Mensualité-type
135 € Économie de 39.4 € |
|
Souscrire | Vérifié le 12/11/2024 |
ÉLECTRICITÉ STABLE
3.5 sur 5 -
142 notes
|
|
Mensualité-type
136 € Économie de 37.8 € |
|
Souscrire | Vérifié le 18/11/2024 |
|
CONSTANCE
3.8 sur 5 -
13 notes
|
|
Mensualité-type
137 € Économie de 37.5 € |
|
Souscrire | Vérifié le 18/11/2024 |
Calculs pour une consommation domestique de 7700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Rennes. A propos du Selectra Score.
Pour trouver le fournisseur le moins cher en 2024 et pour vous faire accompagner par un conseiller pendant votre souscription, vous pouvez aussi appeler le service Selectra (non partenaire d'EDF) au 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé).
Quels sont les documents à fournir pour changer de contrat EDF ?
Généralement, pour changer votre contrat EDF, vous aurez besoin de fournir certains éléments essentiels comme :
- L'adresse exacte de votre logement ;
- Le numéro de PDL/PRM ou le numéro de PCE pour le gaz ;
- Un RIB pour établir le prélèvement automatique ;
- Votre numéro de client EDF si vous changez pour une autre offre EDF ou pour une autre option tarifaire.
Quels sont les frais à prévoir pour changer d'abonnement EDF ?
Les tarifs pour changer de contrat EDF dépendent de votre motif :
- Si vous changez d'option tarifaire : le changement est gratuit pour un compteur Linky. Il coûte 42,81 € TTC si vous avez un compteur ancien, car l'intervention doit être faite à domicile par un technicien Enedis ;
- Si vous changez de fournisseur : le changement est entièrement gratuit. D'ailleurs, la transition d'un fournisseur à l'autre se fait sans coupure et sans aucune intervention sur le compteur ;
- Si vous déménagez : la souscription d'un contrat chez la plupart des fournisseurs est gratuite. En revanche, vous devez payer pour la mise en service du compteur, qui est une prestation facturée par les gestionnaires de réseau. Ci-dessous les frais de mise en service de compteur en 2024 :
| Frais de mise | Type et délai d'intervention | Prix de la mise en service |
|---|---|---|
 | Mise en service standard (5 jours) | 31,83 € |
| Mise en service express (2 jours) | 43,00 € | |
| Mise en service urgente (24 heures) | 59,51 € | |
| Mise en service Linky - téléopération (24 heures) | 1,66 € | |
 | Mise en service standard (5 jours) | 21,95 € |
| Mise en service express (2 jours) | 70,43 € | |
| Mise en service urgente (24 heures) | 168,96 € |
Tarifs Enedis et tarifs GRDF à jour en novembre 2024.
Comment signaler un changement sur un contrat EDF ?
Plusieurs éléments du contrat EDF peuvent être modifiés, sans avoir à changer d'offre ou de fournisseur. Dans ce cas, la plupart des démarches peuvent se faire depuis l'espace client EDF, l'application EDF et MOI, ou par téléphone.
Modifier le titulaire du contrat EDF
Vous pouvez modifier le titulaire du contrat EDF depuis votre espace client EDF dans la rubrique "Mon Compte", puis "Mes coordonnées" si :
- Vous avez changé de nom par exemple suite à un mariage ou un divorce ;
- Vous souhaitez ajouter un co-titulaire à votre contrat EDF si un nouvel occupant vient emménager avec vous par exemple.
Vous recevez un mail de confirmation une fois la demande de modification envoyée. EDF peut aussi demander des pièces justificatives supplémentaires si besoin.
Modifier le contrat EDF en cas de changement de locataire
En cas de changement de locataire, c'est le plus souvent au locataire de s'occuper du contrat EDF, et non au propriétaire - sauf si les factures d'électricité sont incluses dans les charges du locataire.
Par conséquent, le nouveau locataire doit simplement souscrire son contrat auprès d'EDF en appelant le service commercial au 3404. Il aura aussi le choix de souscrire chez un autre fournisseur. Dans ce cas, il est conseillé d'appeler le service Selectra (non partenaire d'EDF) au 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé). C'est également au locataire de payer pour les frais de mise en service du compteur.
Modifier la puissance compteur EDF
La puissance du compteur est généralement définie lors de la souscription EDF. Pour la plupart des clients résidentiels, elle est comprise entre 6 et 9 kVA, soit une consommation d'électricité maximale de 6 000 à 9 000 W. Si votre consommation est bien inférieure ou supérieure, vous pouvez demander à changer la puissance de votre compteur. À savoir que celle-ci a un impact direct sur le prix de votre abonnement EDF.
C'est Enedis qui se charge de modifier la puissance compteur, mais c'est à EDF qu'il faut en faire la demande. Ci-dessous les prix pour cette opération :
| Type d'intervention | Prix |
|---|---|
| Modification de puissance souscrite simple | 42,81 € |
| Modification de puissance souscrite + passage de monophasé à triphasé | 179,95 € |
| Modification de puissance souscrite + Changement disjoncteur + Changement de compteur | 77,07 € |
Tarifs Enedis à jour en novembre 2024.
Changer de contrat EDF : questions fréquentes
Comment contacter le service client EDF ?
Pour contacter le service client EDF, le plus simple est d'appeler le 3404 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également faire certaines de vos démarches de changement de contrat en vous connectant à votre espace client EDF.
Combien coûte un changement de contrat EDF ?
Changer son contrat EDF pour une autre offre du fournisseur est entièrement gratuit. Votre prix du kWh et votre prix de l'abonnement peuvent toutefois augmenter selon la nouvelle offre EDF que vous choisissez. Si vous changez votre contrat EDF pour aller vers un autre fournisseur, la démarche est également gratuite. Cette fois-ci, vous pourrez économiser sur votre prix du kWh et d'abonnement, en choisissant un fournisseur moins cher.
Si vous déménagez, les démarches de souscription et de résiliation sont généralement gratuites. Mais vous paierez pour des frais d'ouverture du compteur, qui sont versés aux gestionnaires Enedis (pour l'électricité) et GRDF (pour le gaz).
Puis-je revenir chez EDF après avoir changé de fournisseur ?
Il est tout à fait possible de revenir chez EDF après avoir changé de fournisseur, et vice-versa. Les contrats d'énergie sont sans engagement en France. Vous pouvez changer autant de fois que vous le souhaitez, sans aucuns frais.
Comment résilier mon contrat EDF ?
Pour résilier un contrat EDF, vous pouvez appeler le service client au 3404 (appel non surtaxé) ou vous connecter à votre espace client.
Si vous souhaitez résilier pour changer de fournisseur, vous n'avez aucune démarche à faire, car c'est votre nouveau fournisseur qui s'occupe de la résiliation EDF, une fois votre souscription validée.
