La Bellenergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

La Bellenergie est un fournisseur d'électricité et de gaz spécialiste de l'énergie verte. Depuis sa transformation en 2022, ce jeune acteur du marché français, ancré à Toulon, ne cesse de faire parler de lui. Offrant des remises attractives garanties pendant plusieurs années, La Bellenergie propose notamment l'offre "Prudence", 7 % moins chère que le tarif réglementé. Ce fournisseur bénéficie d'une note globale de 3.78/5, reflétant une grande satisfaction des clients. Pour toute demande, contactez le 04 84 80 20 00. Découvrez les offres, tarifs et avis sur La Bellenergie.

Les offres d'électricité La Bellenergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Garance

L'offre Garance de La Bellenergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.185 €, soit environ 8,2 % de réduction par rapport au tarif réglementé. Cette offre d'électricité est verte, basée sur des Garanties d'Origine, et les prix sont fixes pendant 3 ans, offrant ainsi une stabilité sur la durée. Toutefois, le prix de l'abonnement est plus élevé que le tarif réglementé. Les clients ont également la possibilité de personnaliser leur offre, notamment en choisissant la provenance et la source de leur énergie renouvelable.

Détails et tarifs de l'offre Prudence

L'offre Prudence de La Bellenergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.185 €, soit une réduction d'environ 8,2 % par rapport au tarif réglementé. De plus, ce contrat inclut des prix fixes pendant un an. Cette offre garantit une électricité 100 % verte, appuyée par des garanties d'origine, avec la possibilité de personnaliser la source et le producteur de l'énergie. Néanmoins, l'électricité verte premium est disponible en option payante.

Détails et tarifs de l'offre Constance

L'offre Constance de La Bellenergie propose un prix du kWh en option base à 0.185 €. Elle offre environ 8,2% de réduction par rapport au tarif réglementé de l'électricité. De plus, c'est une électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine. Cette offre vous garantit des prix fixes pendant 2 ans, vous protégeant ainsi des fluctuations du marché. Elle est également personnalisable, vous permettant de choisir la provenance de votre électricité renouvelable.

Les avis sur La Bellenergie

Les avis clients

Les avis clients sur La Bellenergie varient selon les plateformes. Sur Trustpilot, le fournisseur obtient une note de 2.9/5, indiquant des améliorations à apporter. En revanche, les retours sur Avis Vérifiés sont très positifs avec une note de 4.5/5. Quant à Selectra, les clients ont accordé une note de 4/5, soulignant majoritairement la satisfaction quant aux offres vertes et au service client.

En conclusion, bien que la note moyenne globale s'élève à 3.78/5, des efforts d'amélioration sont attendus pour atteindre l'excellence requise par tous.

Notre avis d'expert

La Bellenergie se démarque principalement par sa compétitivité tarifaire, offrant jusqu’à 7 % de réduction sur le tarif réglementé pour ses clients particuliers. De plus, elle s'engage fortement en faveur des énergies renouvelables avec des offres 100 % vertes labellisées VertVolt engagé, bien que celles-ci ne soient pas des offres vertes premium. Côté satisfaction client, La Bellenergie affiche une note moyenne de 3.78/5, ce qui souligne une appréciation globalement positive de ses services par ses utilisateurs.

Concernant le taux de litiges, La Bellenergie enregistre un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, ce qui positionne le fournisseur en dessous de la moyenne, témoignant d'une fiabilité notable dans la gestion de ses litiges clients.

Comment contacter La Bellenergie ?

Pour contacter le service client de La Bellenergie, il existe plusieurs moyens à votre disposition en fonction de vos besoins et préférences. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, La Bellenergie met à disposition des outils et contacts pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre démarche de transition énergétique verte.

• Numéro de téléphone principal : 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h, hors jours fériés)
• Email service client particuliers : [email protected]
• Email général (siège social) : [email protected]
• Adresse postale : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON

Pour toute demande, vous pouvez également accéder à votre espace client en ligne via le site web de La Bellenergie pour gérer vos contrats et consulter vos informations personnelles.

Comment souscrire un contrat chez La Bellenergie ?

Pour souscrire chez La Bellenergie, il vous suffit de contacter le service client par téléphone au 04 84 80 20 00 ou de remplir le formulaire dédié sur leur site internet.

Plusieurs documents vous seront demandés lors de votre souscription, notamment :

• Votre dernière facture d'énergie ;
• Un RIB pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
• Éventuellement le numéro de PDL ou de PCE.

La Bellenergie, bien qu'installée à Toulon et proposant principalement ses offres à travers toute la France, n'est pas une ELD. Elle offre des solutions d'électricité et de gaz à des tarifs compétitifs, tout en garantissant des offres 100% vertes labellisées “VertVolt engagé”.

Comment résilier mon contrat chez La Bellenergie ?

Résilier un contrat d'énergie chez La Bellenergie est un processus simple, grâce à la nature sans engagement de leurs offres. Les clients peuvent résilier sans frais à tout moment, qu'il s'agisse de contrats d'électricité ou de gaz. Pour procéder à la résiliation, les clients doivent contacter le service client de La Bellenergie, soit par téléphone, par email, soit par courrier postal. Il est recommandé de fournir les informations essentielles telles que le numéro de client et les détails du contrat pour faciliter le traitement de la demande. Une fois la demande reçue, La Bellenergie s'engage à traiter la résiliation rapidement et efficacement, garantissant ainsi une transition en douceur pour ses clients.

• Numéro de téléphone principal : 04 84 80 20 00
• Numéro de téléphone pour les professionnels : 04 84 80 03 45 (du lundi au vendredi, 9h-12h30 et 14h-17h30)
• Adresse e-mail pour les particuliers : [email protected]
• Adresse e-mail pour les professionnels : [email protected]
• Adresse e-mail général (siège social) : [email protected]
• Adresse postale : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON

Qui est La Bellenergie ?

La Bellenergie est un fournisseur d'énergie basé à Toulon, engagé dans la transition énergétique durable. Il a vu le jour en 2022 après le rachat d'Électricité de Provence par le groupe autrichien Energie Steiermark. Son offre la moins chère est Prudence, avec une réduction de 7% par rapport au tarif réglementé, et un prix du kWh à 0.185 € en option base. Les avis clients varient, avec une note moyenne de 4.5/5 sur Avis Vérifiés, 4/5 sur Selectra, et 2.9/5 sur Trustpilot. En 2025, La Bellenergie compte plus de 30,000 clients.