La Bellenergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

La Bellenergie est un fournisseur d'énergie récente et dynamique qui se distingue par ses offres d'électricité verte et de gaz pour les particuliers en France. Issu de la transformation d'Électricité de Provence, ce fournisseur s'engage dans la transition énergétique avec des tarifs compétitifs garantissant jusqu'à 23 % d'économies par rapport au tarif réglementé. Parmi ses offres phares, la formule "Prudence" obtient un excellent score Selectra (A) et bénéficie d'une remise et de tarifs fixes attractifs. Plébiscitée par ses clients, La Bellenergie affiche une note moyenne de 4.21/5 sur les principales plateformes d'avis. Pour découvrir les offres de La Bellenergie ou pour un renseignement, contactez le service client au 04 84 80 20 00. Exploration des tarifs, des formules et des retours d'expérience sur La Bellenergie.

Les offres d'électricité La Bellenergie en 2024

Détails et tarifs de l'offre Garance

L'offre Garance de La Bellenergie propose un prix du kWh de 0.1878 € en option base 6 kVA, avec une réduction de 28 % par rapport au tarif réglementé. Cette offre d'électricité verte garantit des prix fixes pendant 3 ans. L'abonnement est plus élevé que le tarif réglementé, mais l'offre reste compétitive pour les gros consommateurs grâce à ses remises. De plus, elle est personnalisable, permettant de choisir la provenance de l'énergie renouvelable.

Détails et tarifs de l'offre Prudence

L'offre La Bellenergie Prudence propose un prix du kWh de 0.1878 € pour une option base 6 kVA, soit une réduction de 28 % par rapport au tarif réglementé. Le tarif est fixe pendant un an, garantissant une stabilité face aux fluctuations du marché. De plus, cette offre inclut de l'électricité verte standard avec garanties d'origine, provenant de sources renouvelables en France. L'abonnement annuel est de 149.06 €, contribuant à faire de cette offre une option attractive pour les consommateurs engagés dans la transition énergétique.

Détails et tarifs de l'offre Constance

L'offre Constance de La Bellenergie propose un prix du kWh en option base de 0.1878 €, bénéficiant d'une réduction de 28 % par rapport au tarif réglementé. Ce tarif est fixe pendant 2 ans, vous protégeant ainsi des hausses éventuelles du marché. L'offre se démarque par sa dimension durable, puisqu'elle repose sur une électricité verte standard avec Garanties d'Origine, vous permettant de contribuer activement à la transition énergétique. Notez toutefois que le prix de l'abonnement annuel est supérieur à celui du tarif réglementé.

Les avis sur La Bellenergie

Les avis clients

Les avis clients sur La Bellenergie varient selon les plateformes. Sur Trustpilot, elle reçoit une note de 3.8/5, indiquant des avis mitigés, soulignant souvent des problèmes de facturation. Cependant, sur Avis Vérifiés, la note grimpe à 4.5/5, mettant en avant la satisfaction quant aux offres vertes proposées. Sur Google Reviews et Selectra, La Bellenergie obtient respectivement des notes de 3.7/5 et 4/5, pointant vers une satisfaction globale bonne mais variable.

Les points forts incluent sa volonté d'offrir de l'électricité verte à des tarifs compétitifs, mais des problèmes de communication et de gestion client sont parfois mentionnés. Globalement, La Bellenergie jouit d'une note moyenne de 4.21/5, suggérant un potentiel de développement positif dans la transition énergétique, mais avec un besoin marqué d'amélioration du service client.

Notes actualisées en octobre 2024.

Notre avis d'expert

La Bellenergie offre une réduction compétitive de jusqu'à 23 % sur le tarif réglementé du kWh hors taxes, en fonction des offres choisies. Ce fournisseur se distingue par son engagement envers l'électricité 100 % verte, certifiée par des Garanties d'Origine. Cependant, il ne propose pas d’offre verte premium, ce qui pourrait être un désavantage pour certains consommateurs soucieux de la provenance directe. La Bellenergie jouit d'une très bonne réputation auprès des clients avec une note globale de 4,21/5, illustrant une satisfaction élevée.

Concernant le taux de litiges, La Bellenergie n'est pas incluse dans le baromètre du Médiateur National de l'Énergie car elle comptait moins de 50 000 clients en 2023. Cela peut rassurer sur la fiabilité et l'absence de litiges significatifs.

Comment contacter La Bellenergie ?

Contacter le service client de La Bellenergie est essentiel pour obtenir des réponses à vos questions liées à leurs offres d’énergie verte, que ce soit pour des informations commerciales ou pour du support technique. La Bellenergie propose plusieurs moyens de communication pour répondre aux besoins de ses clients, aussi bien particuliers que professionnels.

• Numéro de téléphone : 04 84 80 20 00 (Disponible de 9h à 12h30 et de 14h à 17h, hors jours fériés)
• Contact en ligne :
  • [email protected] (Pour les particuliers)
  • [email protected] (Pour les professionnels)
  • Formulaire de contact ou espace client sur le site web de La Bellenergie
• Adresse postale : 1, rue Dr Jean Bertholet, 83000 Toulon

Comment souscrire un contrat chez La Bellenergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur La Bellenergie, il vous suffit de contacter le service client par téléphone au 04 84 80 20 00, ou de remplir le formulaire dédié sur le site internet.

Plusieurs informations et documents vous seront demandés lors de la souscription, notamment :

• Votre dernière facture d'énergie ;
• Un RIB pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz.

La Bellenergie propose des offres d'énergie verte pour les particuliers et les professionnels avec des prix compétitifs et un fort engagement dans la transition énergétique durable.

Comment résilier mon contrat chez La Bellenergie ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez La Bellenergie, les démarches sont simples et entièrement gratuites puisqu'il n'y a aucun engagement. Les consommateurs peuvent résilier leur contrat à tout moment, sans frais ni préavis. Pour cela, il suffit de contacter La Bellenergie par téléphone, par email ou par courrier. La procédure peut demander de fournir certaines informations comme votre numéro de client ou votre numéro de contrat afin de faciliter la gestion de votre dossier. Une fois la demande prise en compte, un accusé de réception vous sera envoyé pour confirmer la fin du contrat. Pensez également à relever votre compteur le jour de votre départ pour éviter toute facturation supplémentaire.

• Téléphone principal : 04 84 80 20 00
• Pour les professionnels : 04 84 80 03 45 (du lundi au vendredi, 9h-12h30 et 14h-17h30)
• Email particuliers : [email protected]
• Email pros : [email protected]
• Email général : [email protected]
• Adresse du service client : 1, rue Dr Jean Bertholet, 83000 Toulon

Qui est La Bellenergie ?

La Bellenergie est un fournisseur d'énergie engagé dans la transition énergétique durable, créé en 2022 suite à l'acquisition d'Électricité de Provence par le groupe autrichien Energie Steiermark. Son offre la moins chère est Prudence, avec une réduction de 23% par rapport au tarif réglementé. Les clients notent sa qualité de service avec une moyenne de 4.21/5 sur diverses plateformes d'avis. En termes de clientèle, La Bellenergie compte moins de 50 000 clients au 1er janvier 2024, souhaitant devenir un acteur majeur du secteur en France.