Comment changer la puissance de mon compteur EDF ?

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Changer la puissance de son compteur d'électricité EDF est nécessaire lorsque celle-ci n'est pas adaptée à la consommation du foyer, pour éviter que le dispositif ne disjoncte et pour être sûr de payer son compteur au juste prix. Le changement de puissance est une prestation d'Enedis, seul habilité à réaliser cette intervention sur la majorité du territoire. Cependant, vous devez appeler EDF au 3404 (ou votre fournisseur d'électricité si vous n'êtes pas chez EDF) pour commencer.

🔎 CHANGER SA PUISSANCE COMPTEUR EDF

Le changement de puissance compteur EDF n'est pas réalisé par EDF lui-même, ni par les fournisseurs d'énergie, mais par le gestionnaire de réseau Enedis. Toutefois, la demande doit se faire auprès de son fournisseur, qui se chargera de transmettre l'information au distributeur, afin de faciliter les démarches. Changer sa puissance de compteur est facturé à partir de 43,57€ TTC pour un compteur traditionnel, contre 4,28€ TTC pour un compteur Linky.

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✏ Comment changer la puissance de son compteur EDF ?


Toutes les manipulations sur le compteur, y compris le changement de puissance, doivent obligatoirement être réalisées par les techniciens d'Enedis ou des entreprises mandatées par le gestionnaire. Toutefois, pour changer sa puissance compteur EDF, c'est à son fournisseur d'énergie qu'il faut s'adresser. C'est ce dernier qui s'occupe d'envoyer la demande à Enedis.

📞 Faire la demande à son fournisseur par téléphone

Pour changer sa puissance compteur EDF, il est tout à fait possible de faire les démarches simplement par téléphone. Il suffit, pour cela, d'appeler le service client de son fournisseur d'énergie.

Tableau des numéros de téléphone des fournisseurs
Fournisseur Numéro de téléphone Horaires du service client Service de souscription
Logo Ekwateur 09 77 40 66 66
Numéros de téléphone
du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Logo la bellenergie 04 84 80 20 00
Numéros de téléphone
8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi
Logo Mint Énergie 09 77 40 10 80
Numéros de téléphone
lundi au vendredi de 9h à 17h
Logo Gaz de Bordeaux 05 56 79 40 40
Numéros de téléphone
du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h
Logo TotalEnergies 09 70 80 69 69
Numéros de téléphone
du lundi au samedi de 9h à 19h
Logo OHM Énergie 09 70 70 21 25
Numéros de téléphone
lundi-vendredi 8h30-20h, samedi 9h-14h et dimanche 9h-13h
Logo Alpiq 09 78 46 85 75
Numéros de téléphone
lundi au vendredi de 9h à 18h
Logo Alterna Service clients : 05 49 52 76 76
Numéros de téléphone
Service clients : du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 18h
Logo EDF 34 04
Numéros de téléphone
lundi au samedi de 8h à 20h
Logo Primeo 01 70 23 24 97
Numéros de téléphone
Lundi – Vendredi : 8h30 à 18h30
Logo Octopus Energy 09 77 55 80 30
Numéros de téléphone
lundi-vendredi, 9h-17h
Logo Vattenfall 0806 800 308 (pour les clients) 3255 (pour les non clients)
Numéros de téléphone
Du lundi au samedi de 9h à 20h
Logo Wekiwi 09 72 12 59 73
Numéros de téléphone
du lundi au vendredi, de 10h à 18h
Logo GEG 04 76 84 20 00
Numéros de téléphone
du lundi au vendredi de 8h à 20h
Logo elmy 09 80 80 20 31
Numéros de téléphone
lundi-vendredi, 9h-18h
Logo Élecocité 09 74 76 55 60
Numéros de téléphone
Du lundi au vendredi de 10H – 13H et 14H – 18H
Logo Urban Solar Energy 04 28 29 75 52
Numéros de téléphone
-
Logo Dyneff 04 67 12 35 70
Numéros de téléphone
lundi au vendredi de 9h à 19h
Logo Plenitude 09 78 46 17 17
Numéros de téléphone
du lundi au vendredi de 9h à 17h
Logo Engie 09 69 36 05 73
Numéros de téléphone
du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
Logo ilek 05 64 88 00 38
Numéros de téléphone
du lundi au vendredi de 9h à 19h
Logo Happ-e 09 70 14 30 71
Numéros de téléphone
Du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h

Logo Enercoop 09 70 68 07 65
Numéros de téléphone
lundi-vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Logo Papernest Énergie 09 70 25 21 65
Numéros de téléphone
du lundi au vendredi de 9h à 18h

Le logo à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour augmenter ou diminuer la puissance de son compteur électrique en 5 minutes et sans coupure, il est conseillé de contacter un conseiller Selectra au 09 87 67 38 23 (prix d'un appel local). Les experts énergie orientent également les particuliers vers des offres adaptées à leur profil de consommation.
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📭 Faire la demande à son fournisseur par courrier

Il est aussi possible de demander à changer la puissance de son compteur EDF en adressant un courrier au service client de son fournisseur. Le délai de traitement peut être plus long par courrier, mais cette méthode est recommandée pour ceux qui souhaitent garder une trace écrite de leur demande. Par ailleurs, il est possible d'envoyer le courrier avec un accusé de réception de manière à conserver une preuve légale de la demande en cas de litige avec le fournisseur.

Ci-dessous un modèle de lettre pour vous aider à rédiger votre demande de changement de puissance de compteur EDF :

[Nom et Prénom du demandeur]
[Adresse]
[Téléphone]
[Numéro de compteur : PDL / PRM]
[Référence client ou numéro de contrat]

[Destinataire : nom du fournisseur]
[Adresse du fournisseur]

Objet : Demande de changement de puissance de mon compteur électrique

Madame, Monsieur,

Mon abonnement ayant pour référence [numéro du contrat] mentionne une puissance de compteur de [préciser la puissance souscrite] kVA.

Rencontrant des anomalies sur le fonctionnement de mon compteur [préciser la nature du problème : disjonction, etc.]
OU ayant fait des travaux de rénovation énergétique
OU ayant investi récemment dans les appareils électriques énergivores, je demande, par la présente, le changement de la puissance de mon compteur d'électricité afin de bénéficier d'une puissance de compteur de [préciser la puissance souhaitée] kVA, plus adaptée à ma consommation et à mes appareils électriques.

Merci de bien vouloir prendre en compte cette demande afin qu'elle soit effective dans les plus brefs délais.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Signature]

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🧐 Est-il possible de changer la puissance du compteur EDF soi-même ?

Il est interdit, illégal et dangereux de changer la puissance de son compteur EDF par soi-même, ou encore de faire appel à un prestataire individuel pour effectuer cette manipulation. Le gestionnaire de réseau Enedis est le seul habilité à manipuler les compteurs d'électricité sur la grande majorité du territoire (sur 95% du territoire français).

Ainsi, toutes les interventions liées au compteur sont réalisées par Enedis - cela va de l'ouverture du compteur à sa fermeture, en passant par le changement de puissance souscrite, le raccordement du compteur électrique EDF au réseau de distribution, ou encore le changement d'option tarifaire de base à heures creuses et inversement.

Par ailleurs, ce type d'intervention ne dépend aucunement des fournisseurs d'électricité ou de gaz. Peu importe que le client soit chez EDF ou chez un fournisseur alternatif, c'est toujours un technicien d'Enedis qui réalise le changement de puissance compteur. Le fournisseur sert cependant d'intermédiaire, étant donné que c'est à lui qu'il faut s'adresser en premier lieu pour faire la demande.

On rappelle que le changement de puissance compteur se fait à distance avec un compteur Linky. Mais même à distance, c'est un technicien Enedis qui doit réaliser l'intervention.

💡 Pourquoi changer la puissance du compteur EDF ?


En général, un particulier est amené à changer la puissance de son compteur EDF lorsque celle-ci n'est plus adaptée à sa consommation, c'est-à-dire que le foyer a changé son mode ou ses habitudes de consommation. À savoir que le changement de puissance compteur est essentiel, car une puissance inadaptée aura des conséquences sur le bon fonctionnement du compteur ou sur les factures d'électricité du foyer.

📉 La puissance du compteur est sous-estimée et le compteur disjoncte souvent

Un compteur qui disjoncte régulièrement est le premier signe qu'il faut changer sa puissance compteur EDF pour l'augmenter. Il y a, en effet, des chances qu'elle soit trop faible par rapport aux besoins en électricité du ménage.

Pour rappel, la puissance du compteur souscrite correspond à la puissance maximale d'électricité que l'on peut consommer dans un logement à l'instant T. Lorsque cette puissance est dépassée (, c'est-à-dire que trop d'appareils électriques sont utilisés en simultané), le compteur disjoncte.

Diverses situations peuvent indiquer que la puissance du compteur du particulier n'est plus adaptée à sa consommation et qu'elle doit être augmentée :

  1. De nouveaux équipements achetés dans le logement : la puissance du compteur doit être augmentée si le foyer change ses habitudes de consommation, en achetant notamment de nouveaux matériels électriques énergivores. Par exemple, s'il installe une pompe à chaleur chez lui (la puissance minimale requise pour une pompe à chaleur étant de 9 kVA) ou s'il passe au chauffage électrique par exemple ;
  2. L'acquisition d'une voiture électrique : l'achat d'une voiture électrique implique généralement d'installer une borne de recharge chez soi. Cela augmente donc les besoins électriques du foyer, d'où la nécessité d'augmenter aussi la puissance du compteur ;
  3. Des travaux d'agrandissement : un logement plus grand aura naturellement des besoins électriques plus importants. Plus d'appareils sont susceptibles d'être branchés et utilisés en simultané, ce qui nécessite une puissance de compteur plus élevée. À savoir également que la surface du logement fait partie des critères essentiels à considérer lorsqu'on choisit sa puissance de compteur EDF.

📈 La puissance du compteur EDF est surestimée et je paye trop cher mon abonnement

Une puissance trop élevée n'a aucun impact sur le compteur ou sur l'utilisation des appareils électrique. Toutefois, elle a un impact direct sur les factures d'électricité du foyer. En effet, si cette donnée n'influence pas la consommation du ménage, elle affecte directement le prix de l'abonnement, qui représente la partie fixe de la facture. Plus la puissance souscrite au niveau de l'abonnement du compteur est élevée, plus le prix mensuel de cette variable augmente.

En d'autres mots, changer sa puissance de compteur EDF est primordial si elle est jugée trop élevée, pour éviter de payer l'abonnement du compteur électrique plus cher que nécessaire.

Je souhaite baisser la puissance de mon compteur électrique !
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Souvent, il est nécessaire de faire baisser sa puissance de compteur lorsque les habitudes de consommation du foyer changent :

  1. Le foyer a changé de mode de chauffage : le chauffage électrique représente plus de la moitié de la consommation électrique d'un logement. Ainsi, changer de mode de chauffage (par exemple passer au chauffage gaz ou au chauffage bois) diminue largement les besoins en électricité du logement. Le foyer aura dans ce cas tout intérêt à demander la diminution de la puissance de son compteur électrique pour faire des économies.
  2. Des travaux d'isolation ont été réalisés : un logement bien isolé a des besoins de chauffage beaucoup moins importants. Ainsi, suite à des travaux d'isolation, il peut être intéressant de réévaluer sa puissance de compteur et l'ajuster si besoin.

☑ Comment évaluer quelle est la bonne puissance de compteur EDF ?


La question est maintenant de savoir comment bien choisir la puissance de son compteur. Pour cela, il faut considérer un certain nombre de critères, dont essentiellement les caractéristiques du logement et les habitudes de consommation du foyer (les appareils électriques utilisés notamment).

Calculer la puissance idéale pour mon logement

puissance compteur

🏠 Selon la typologie de mon logement

Puissance de compteur idéale selon le logement
Caractéristiques du logementPuissance recommandée
Logement de petite taille, type studio3 kVA
Appartement de taille moyenne, T1 ou T26 kVA
Maison à partir de 100m29 kVA
Grande maison à partir de 200m212 kVA

📺 Selon mes appareils électroménagers

Puissance de compteur idéale selon les appareils
Appareils dans le logementPuissance recommandée
  • Les appareils électroménagers courants (TV, machine à café, grille-pain, etc.)
  • + Un gros appareil électroménager (lave-linge ou lave-vaisselle par exemple)
3 kVA
  • Les appareils mentionnés plus haut
  • + Un gros appareil électroménager supplémentaire
6 kVA
  • Les appareils mentionnés plus haut
  • + Chauffage et eau chaude
9 kVA
  • Les appareils mentionnés plus haut
  • + Pompe à chaleur ou climatisation
  • + Eventuellement une piscine
12 kVA

💰 Combien coûte le changement de la puissance de mon compteur EDF ?


Il faut prévoir certains frais pour changer la puissance de son compteur EDF. Le montant de ces frais est fixé par Enedis (il est donc le même pour tous les consommateurs, peu importe le fournisseur d'énergie). Les coûts dépendent aussi de divers éléments tels que le type de compteur, le type d'intervention ou encore les délais.

📎Prix sur un compteur EDF / Enedis ou un compteur Linky

Prix de changement de puissance compteur en € TTC pour les particuliers
PrestationsTarif
Modification de puissance souscrite standard du compteur Linky4,28 €
Modification de puissance souscrite ≤ 36 kVA + réglage du disjoncteur43,57 €
Modification de puissance souscrite + Changement disjoncteur64,87 €
Modification de puissance souscrite + Changement disjoncteur + Changement de compteur64,87 €
Modification de puissance souscrite + Passage triphasé à monophasé (et l'inverse)183,19 €
Modification de puissance souscrite standard d'un compteur classique43,57 €

Tarifs en vigueur selon le catalogue des prestations d'Enedis, à jour en décembre 2025.

❓ Le prix est-il le même si l'on augmente ou diminue la puissance du compteur ?

Le prix pour changer sa puissance compteur EDF est le même, que ce soit pour l'augmenter ou la baisser. Le prix varie cependant en fonction du type d'intervention - comme mentionné plus haut - selon s'il faut également changer le compteur ou non par exemple.

C'est sur ses factures d'électricité qu'il y aura des différences au niveau des coûts, car en augmentant sa puissance, il augmente par ricochet le prix de son abonnement - et inversement.

📑 Y a-t-il un impact financier sur ma facture d'électricité ?

La puissance du compteur n'a pas d'impact sur le prix de la consommation, mais bien sur le prix de l'abonnement - ce qui affecte directement les factures d'électricité.

Certains fournisseurs proposent un prix de l'abonnement réduit ! Pour trouver l'offre la moins chère et augmenter ou diminuer sa puissance de compteur, contactez les conseillers Selectra au 09 87 67 38 23 |  Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF

Top 5 des offres avec le prix de l'abonnement le moins cher

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Classique
CLASSIQUE
4 sur 5 - 3211 notes
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexé sur le tarif de référence
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
Mensualité-type
14 €
Économie de
1.3 €
Selectra Score C
Souscrire Vérifié le 04/11/2025
Prudence
PRUDENCE
4 sur 5 - 121 notes
  • Offre à prix fixe
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix Selectra 2024
Mensualité-type
15 €
Économie de
0.9 €
Selectra Score A
Souscrire Vérifié le 31/10/2025
Elec Référence 3 ans
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 - 4930 notes
  • Offre à prix fixe
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Mensualité-type
15 €
Économie de
0.5 €
Selectra Score C
Souscrire Vérifié le 03/11/2025
NovaFixe Élec
NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 - 108 notes
  • Offre à prix fixe
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité-type
16 €
Économie de
0 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/12/2025
NovaFlex Élec
NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 - 108 notes
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexé sur le tarif de référence
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
Mensualité-type
16 €
Économie de
0 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

Test A propos du Selectra Score.

🔎 En savoir plus sur la puissance du compteur EDF

▶️ Comment connaître la puissance actuelle de mon compteur EDF ?

Il existe différents moyens de connaître sa puissance compteur EDF actuelle :

  1. Sur les factures d'électricité EDF : la puissance du compteur est une information que l'on peut facilement retrouver sur toutes ses factures d'électricité, dans la partie détaillant les caractéristiques des tarifs du foyer ;
  2. Sur l'espace client EDF (ou l'espace client des autres fournisseurs alternatifs) : l'espace client de tous les fournisseurs dispose d'une rubrique qui permet aux consommateurs d'avoir accès à tous les éléments du contrat, y compris la puissance souscrite ;
  3. Sur le compteur : avec un compteur électronique, il faut appuyer 3 fois sur le bouton "Selection" afin d'afficher la puissance du compteur en A et en kVA. Sur un compteur Linky, il faut faire défiler les informations de l'écran en appuyant sur les touches + et - jusqu'à voir apparaître la mention "P SOUSCRITE".

▶️ Y a-t-il des fournisseurs qui proposent des remises sur le prix du compteur d'électricité ?

Le prix du compteur d'électricité ne dépend pas des fournisseurs d'électricité, mais du gestionnaire Enedis. Il n'y a donc aucune remise possible sur le prix des interventions liées au compteur.

Seuls les prix du kWh et de l'abonnement varient d'un fournisseur à l'autre. Pour ceux qui ont une consommation peu importante, il peut être intéressant de se tourner vers des fournisseurs proposant un prix de l'abonnement bas.

▶️ La puissance de mon compteur EDF sera-t-elle la même avec l'arrivée du Linky ?

La pose du nouveau compteur communicant Linky EDF n'a pas d'impact direct sur les détails contractuels d'un client (option tarifaire, puissance compteur, etc.).

Toutefois, les foyers peuvent être amenés à augmenter la puissance du compteur EDF après l'installation du compteur Linky, pour la simple raison que ce dispositif utilise une technologie plus précise, et a une tolérance de surconsommation électrique plus réduite en comparaison à un compteur ancienne génération. 

▶️ Depuis que j'ai le Linky mon compteur disjoncte régulièrement, pourquoi ?

Comme mentionné précédemment, le compteur Linky a une tolérance de dépassement largement réduite par rapport aux compteurs ancienne génération. Pour faire simple, un compteur ancien peut tolérer une consommation de 7 kVA pour un compteur de 6 kVA – mais pas un compteur Linky dû à son mode de fonctionnement différent.

Pour que la puissance soit adaptée à leur consommation réelle et éviter les disjonctions fréquentes du compteur, les foyers sont donc souvent amenés à changer la puissance de leur compteur Linky après l'installation. C'est aussi pour cette raison que le changement de puissance compteur est rendu gratuit par Enedis la première année suivant l'installation du nouveau dispositif.

▶️ Est-il possible de revenir à son ancienne puissance de compteur si l'on fait des travaux ?

Il est possible d'augmenter ou baisser la puissance de son compteur EDF une fois par an. Au-delà, la démarche reste possible, mais elle implique un surcoût.