Dans la commune de Neuville-sur-Oise comme dans le reste du pays, vous ne trouverez plus de boutique EDF pouvant recevoir de la clientèle. Les démarches en relation avec son abonnement sont faisables directement avec son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15 (Tarif Bleu) ou au 30 04 (Offres de marché EDF). Cependant, toutes les démarches en relation avec le dépannage ou requérant l'intervention d'un professionnel doivent se faire auprès d’Enedis pour l’électricité et GRDF pour ce qui touche au gaz.

EDF Neuville-sur-Oise : les démarches énergie dans ma ville

Service clients EDF Neuville-sur-Oise

Quel est le numéro d'EDF Neuville-sur-Oise ?

En cas de demande sur un abonnement électricité ou une facture d’énergie, les Neuvillois peuvent prendre contact avec le fournisseur historique EDF Neuville-sur-Oise au 09 69 32 15 15, pour le Tarif Bleu EDF (appel non-surtaxé) ou le 09 70 82 15 51 (appel non-surtaxé), pour les autres offres d'EDF, toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

Comment payer sa facture EDF à Neuville-sur-Oise

Electricité de France a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.

Coordonnées postales du service clientèle EDF Neuville-sur-Oise

Il est également possible de prendre contact avec EDF par courrier, pour toute réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Comment faire ses démarches énergie en magasin EDF à Neuville-sur-Oise ?

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Neuville-sur-Oise car celle-ci est définitivement fermée

Activation du courant dans la commune de Neuville-sur-Oise

Lors d’un <strong>déménagement</strong> dans la ville de Neuville-sur-Oise, il faut souscrire un abonnement électricité pour entamer la procédure de mise en service du compteur. Afin qu’un technicien puisse prévoir une intervention, il est suggéré de contacter EDF au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé électricité) / 30 04 (Hors Tarif Réglementé) dix jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs offres pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les professionnels de Selectra, plateforme indépendante d'Electricité de France au 01 86 26 92 08 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un conseiller en énergie vous demandera ces éléments :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant qui quitte l'appartement ;
• l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
• toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si vous préférez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du déménagement, il faudra penser à faire le relevé du compteur pour résilier le contrat de fourniture d’électricité de l'appartement que l’on quitte en joignant son service clientèle.

Tableau mis à jour -

Opter pour l’offre "Vert électrique" Neuville-sur-Oise

Cette par le fournisseur historique EDF est globalement moins économique que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines/Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service clientèle est toujours assuré par Electricité de France, par téléphone, en ligne ou via l’application.

Choisir l'offre verte spéciale Linky à Neuville-sur-Oise

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, prendre contact avec le 30 04.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Neuville-sur-Oise

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Neuvillois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE de Neuville-sur-Oise s’élève à 8 € /MWh, donc 100% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 8 €, tandis que cela représente 372728 €/an à Jouy-le-Moutier.

Factures moyennes d’électricité à Neuville-sur-Oise

Les factures liées à la consommation d’énergie des Neuvillois représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive en appelant Selectra au 01 86 26 92 08.

La facture d’énergie à Neuville-sur-Oise dépend de plusieurs variables :

• La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Neuville-sur-Oise ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Neuville-sur-Oise.

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les offres EDF de gaz pour les particuliers à Neuville-sur-Oise

Le fournisseur EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Neuville-sur-Oise, appeler EDF au 30 04. D’autres fournisseurs de gaz existent également. Pour les comparer et choisir l’offre répondant au mieux à vos besoins, vous pouvez prendre contact avec Selectra gratuitement via le numéro 01 86 26 92 08 (Selectra, non partenaire d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Neuville-sur-Oise

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer toutes les offres du marché afin de choisir l'offre répondant au mieux à vos besoins.

Sélection d'offres électricité et gaz 

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
OHM Energie Offre Classique ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-6€ par MWh*	Offre moins chère que le tarif réglementé d'électricité avec en prime de l'électricité verte Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
OHM Energie Offre Petite Conso ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
🔥 Offres de gaz
Engie Offre Tranquillité 1 an 01 82 88 38 64 Rappel gratuit	Le prix du gaz est évolutif	Tout le savoir-faire du fournisseur historique de gaz

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Sélection d'offres électricité et gaz

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
EkWateur Prix Variable ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Indexé sur le prix du marché EPEX	Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie Offre Classique ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	--%*	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz) Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie Offre Petite Conso ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-5€	Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi Prix Indexé ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Forfait Wekiwi	Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités Remise digitale
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OHM Energie Bouclier Tarifaire Rappel gratuit	Tarif similaire au TRV	1% de remise HT sur l’abonnement par rapport au tarif réglementé Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-3€	Remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
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Déménagement EDF à Neuville-sur-Oise : les démarches

Un déménagement à Neuville-sur-Oise implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Ouverture d’un compteur électrique à Neuville-sur-Oise

Pour un déménagement, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur électrique du nouvel appartement, autrement dit de réaliser la procédure d'activation du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un un client professionnel ou un client particulier, il faut souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est préférable de prendre contact avec gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 01 86 26 92 08 pour profiter des conseils d’un conseiller en énergie (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h30) .

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Neuville-sur-Oise ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client professionnel ou un client particulier devra payer des frais pour l'ouverture de son compteur.

A jour en -

Déroulement de la pose d’un compteur électrique connecté Neuville-sur-Oise

Avec Linky, l'ouverture du compteur est effectuée à distance sous 24h. Si vous avez un compteur électrique connecté et même si l’électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Neuville-sur-Oise, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Neuville-sur-Oise comme dans le reste du pays.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.

Toutes les démarches pour déménager à Neuville-sur-Oise

Retrouvez toutes les démarches pour les clients particuliers en cas de déménagement à Neuville-sur-Oise.

Abonnement à l’eau : contacts pour Neuville-sur-Oise

La compagnie CYO est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au 0969360402
• Par courrier, à l’adresse 95800 Cergy.

Mettre le compteur GRDF à son nom à Neuville-sur-Oise

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 225 à Neuville-sur-Oise), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 01 86 26 92 08 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller en énergie. Cet accompagnement téléphonique est gratuit et permet de souscrire l'offre partenaire répondant au mieux à vos besoins.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Neuville-sur-Oise est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :

A jour en -

Quels sont les services proposés par EDF à Neuville-sur-Oise ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF propose plusieurs services aux Neuvillois pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Neuville-sur-Oise

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité énergétique afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2022, le montant du chèque énergie variait entre 48 € et 277 €.

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Neuvillois de consulter et payer leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Neuville-sur-Oise

Financer les travaux de rénovation énergétique à Neuville-sur-Oise n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne EDF Neuville-sur-Oise

Appeler Enedis au 09 72 67 50 95 afin de signaler une coupure d’électricité à Neuville-sur-Oise.

Quels contacts, démarches et tarifs en cas de panne à Neuville-sur-Oise ?

En cas de panne, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, défaut de compteur électrique...

Que faire en cas de panne généralisée du courant à Neuville-sur-Oise ?

En cas de problème de réseau, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une panne généralisée du courant, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire d’électricité en France. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau.

Pour tout problème de courant à Neuville-sur-Oise sur le réseau, c’est Enedis qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 95. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Panne EDF limitée à l'appartement

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette () ou De Feraudy Philippe à St Jouin () ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation de plusieurs appareils en même temps. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise en même temps des appareils énergivores comme la machine à laver, le lave vaisselle, le frigo, le congélateur. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut prendre contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour faire la procédure.

Raccorder l'appartement au réseau à Neuville-sur-Oise

Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Nord-Est ?