Ouverture de compteur électrique à Cergy

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Vous ne trouverez plus de boutique EDF dans la ville de Cergy et ses environs. Par ailleurs, toutes les démarches sont faisables sur internet, par téléphone au 09 69 32 15 15 (TRV de l'électricité) ou au 30 04 (autres offres EDF) ou encore par courrier que vous soyez un particulier ou un professionnel. Que ce soit dans le cadre d’un changement d’adresse, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des experts énergie sont disponibles du lundi au samedi afin de vous accompagner et vous dépanner.

EDF Cergy : toutes les démarches et numéros

Coordonnées du service clients particuliers EDF Cergy

Appel téléphonique

Numéro du service client EDF Cergy

Pour toute question relative à son abonnement chez EDF Cergy, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 09 69 32 15 15, pour le TRV de l'électricité ou le 09 70 82 15 51, pour les offres de marché EDF. Le service clients d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Cergynois

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
(Facture Tarif Bleu)
Appeler le service clients au 09 70 82 15 51
(Facture Offres de marché EDF)
En ligne Par CB sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) au moment de souscrire
En espèce dans un bureau de Poste

Coordonnées postales du service clients EDF Cergy

Pour toute résiliation ou réclamation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse nationale d'EDF :

Service clients EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Comment faire ses démarches énergie en boutique EDF à Cergy ?

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Cergy car celle-ci est définitivement fermée

Ouvrir son compteur EDF GDF à Cergy

Déménagement dans la ville

Mettre le compteur électrique à son nom signifie faire la procédure d'ouverture de compteur électrique dans l'appartement, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour mettre en marche le courant à son domicile. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF. En revanche, si vous souhaitez souscrire aux autres offres d'EDF, vous devrez contacter le 30 04.

Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, de nombreux concurrents ont emmergé depuis 2007. Il est donc possible désormais de trouver le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 01 86 26 92 08 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de distributeur énergie pour mettre en marche le compteur.

Tarifs réglementés en option base Cergy
Puissance en kVA Abonnement annuel - ttc Tarif du kilowattheures (ttc)
3 kVA 103.49€ 0.1740€
6 kVA 136.12€ 0.1740€
9 kVA 169.89€ 0.1740€
12 kVA 204.03€ 0.1740€
15 kVA 236.28€ 0.1740€
18 kVA 269.66€ 0.1740€
24 kVA 339.35€ 0.1740€
30 kVA 407.00€ 0.1740€
36 kVA 476.31€ 0.1740€

Informations actualisées en -

Source : Légifrance
Tarifs réglementés en option Heures pleines/Heures creuses Cergy
Puissance en kVA Abonnement annuel ttc HP ttc HC ttc
6 kVA 144.32 0.1841 0.1470
9 kVA 183.63 0.1841 -
12 kVA 221.81 0.1841 -
15 kVA 258.98 0.1841 -
18 kVA 294.25 0.1841 -
24 kVA 360.61 0.1841 -
30 kVA 428.27 0.1841 -
36 kVA 494.92 0.1841 -

Informations actualisées en -

Opter pour l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) Cergy

l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) EDF car celle-ci n’est plus commercialisée à Cergy depuis 1998. Cette ancienne offre avait pour but de de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le tarif du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir l'offre d'EDF Linky week end vert à Cergy

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, joindre le 30 04.

Taxes sur l’électricité à Cergy

Dans la commune de Cergy, 4 taxes et contributions viennent s’ajouter à l’abonnement et au prix du kilowattheures :

  • La Contribution au Service Public de l’Electricité (CSPE) ;
  • La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA) ;
  • La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) ;
  • La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée).

La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) est établie par la Mairie de Cergy, dirigée par , et elle est de 8 € par mégawatt-heure. A Neuville-sur-Oise, le taux est de 11.19 € par mégawatt-heure.

Comparer sa facture EDF

Les informations recueillies dans la ville de Cergy s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Cergynois et du reste de Val-d'Oise et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Cergy 5780 kWh 1142€
EDF Val-d'Oise 6101 kWh 1198€
EDF en France 5380 kWh 1072€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

EDF vend-il aussi du gaz naturel à Cergy et ses environs

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose aux également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kilowattheures HT fixe pendant quatre ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kilowattheures HT fixe pendant quatre ans. Les émissions de co2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kilowattheures HT fixe pendant quatre ans. Une offre permettant à distance la température de l'appartement.
  • Avantage Gaz optimisé : Prix du kilowattheures HT % moins cher que le TRV du gaz.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Cergy

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer toutes les offres du marché afin de trouver l'offre la plus compétitive.

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  • Offre moins chère que le tarif réglementé d'électricité avec en prime de l'électricité verte
  • Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
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☎️09 71 07 14 21
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  • Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité
  • Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
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Offre Tranquillité 1 an
01 82 88 38 64
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  • Tout le savoir-faire du fournisseur historique de gaz

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
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EDF Cergy : comment déménager mon contrat ?

Un changement d’adresse à Cergy implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Comment faire une mise en route de compteur électrique à Cergy ?

Dès la souscription de le contrat d’électricité, le fournisseur met son client en contact avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ERDF) Cergy, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Cergy est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Cergy ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur électrique sont forfaitaires, vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de mettre en marche le compteur électrique. Le montant facturé dépend seulement du délai désiré par le client :

  • 14,18 € sous 5 jours ouvrés ;
  • 52,53 € sous 48h ;
  • 146,84 € le jour même, si la demande est faite avant 15h et selon la disponibilité des professionnels Enedis.

Compteur Linky Cergy : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 27803 foyers Cergynois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée au moment de l’installation.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français mais aussi d’effectuer la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Cergynois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Mise en service du compteur d'électricité ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une panne électrique générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménager à Cergy : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer après votre déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre changement d’adresse (gaz naturel, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : numéros pour Cergy

Pour l'abonnement à l'eau, CYO est délégué par CA de Cergy-Pontoise et joignable au 0969360402 et à l’adresse suivante : 95800 Cergy.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Cergy

GDF se nomme à présent Engie et a mis en place des offres de gaz naturel et d’électricité en Île-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 4660 compteurs de Cergy, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi trouver un autre distributeur de gaz naturel car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, il est possible de joindre Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 01 86 26 92 08 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Cergy ?

Différents services sont proposés aux Cergynois afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Cergy

Les Cergynois, comme partout ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de se renseigner sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

Le fournisseur EDF a mis en place une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Cergy

Financer les travaux de rénovation énergétique à Cergy n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure d'électricité Cergy

En cas de coupure à Cergy, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 95. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.

Coupure d'électricité Cergy : numéros et démarches

Face à une panne électrique, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, défaut de compteur électrique...

Coupure electrique Cergy :que faire ?

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette () ou De Feraudy Philippe à St Jouin () ou son fournisseur d’électricité afin de changer de puissance de compteur.

Changer de puissance de compteur électrique à Cergy

Le compteur électrique des Cergynois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur s’interrompt sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques en même temps, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.

Comment faire un raccordement à Cergy ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est essentiel de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Comment obtenir un certificat CONSUEL à Cergy

Raccordement électricité

Une des conditions indispensables du raccordement consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique est bien conforme aux règles de sécurité. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Île de France Ouest au 09 69 32 18 36.

Qu’est-ce que le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité ?

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Cergy ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faut joindre Enedis (ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Ile de France Ouest
78150 Le Chesnay

Première mise en route compteur d’électricité Cergy

Une fois votre installation électrique certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le raccordement effectué, il est possible de demander la première mise en route de son compteur à Cergy. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,65 € sous 10 jours ouvrés ;
  • 89,00 € sous 5 jours ouvrés.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

Les démarches de résiliation ont été facilitées par le législateur de manière à encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de clore son abonnement.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?

En quittant votre habitation, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il faut joindre le service clients sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15 pour le TRV ou 09 70 82 15 51 pour les autres offres) ou encore par courrier afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Passer chez un fournisseur concurrent et clore son abonnement EDF

Si vous faites un changement de distributeur énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau distributeur énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients Pros, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

EDF Pro et Entreprises Cergy 95000 pour les clients Pros

Comment faire la mise en service d’un compteur EDF pour les clients Pros  ?

logo EDF Entreprises

Pour mettre en marche le compteur de son entreprise à Cergy, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ERDF) afin de déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours ouvrés.

EDF tarifs Pro Cergy pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs HT du kilowattheures.

Grille tarifs réglementés EDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 141.14€ 177.65€ 211.87€ 248.12€ 282.60€ 316.57€ 390.09€ 461.83€ 534.84€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1757€ -€ 0.1757€ 0.1757€ 0.1757€ 0.1757€ 0.1757€ 0.1757€ 0.1757€

Informations mises à jour en -

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 182.38€ 219.79€ 258.09€ 295.63€ 332.79€ 407.45€ 478.75€ 551.19€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1820€ 0.1820€ 0.1820€ 0.1820€ 0.1820€ 0.1820€ 0.1820€ 0.1820€
Prix du kWh en Heures creuses 0.1550€ 0.1550€ 0.1550€ 0.1550€ 0.1550€ 0.1550€ 0.1550€ 0.1550€

Informations mises à jour en -

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Cergy

Les entreprises situées à Cergy peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et très rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, l’ensemble des services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de coupures de courant.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Cergyssoises

Le tarif jaune d'EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le tarif vert EDF (pour les puissances supérieures à 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients Pros de demander un devis auprès du distributeur énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Service clients EDF Pro et entreprises Cergy

Il existe de nombreux moyens pour les clients Pros de contacter le fournisseur historique EDF en cas de besoin.

Téléphone et adresse EDF pour PMI & PME à à Cergy

Les petites et moyennes entreprises peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Île de France par téléphone au 0 810 333 433, par mail avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Île de France, .

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Cergy

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Cergy en joignant le 0 811 333 433, en écrivant un courrier à l’adresse ou encore en adressant un mail à .

Numéros EDF pour les entreprises avec plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Île de France pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est . Le numéro à composer est le 0 812 041 592, ou par mail à si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, numéros et tarifs EDF à destination des collectivités

Les collectivités ont besoin d'une offre de fourniture d’énergie notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi joindre Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.

Collectivités Cergy : numéros service clients EDF

Les collectivités peuvent joindre le par téléphone au par mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .

Consommation d’énergie à Cergy

Une majorité de Cergynois se chauffe au chauffage urbain. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 44% ;
  • gaz naturel : 17% ;
  • gaz propane : 0% ;
  • fioul : 1% ;
  • électricité : 36% ;
  • autre : 2%.

Quand joindre le service clients EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quelques données sur Cergy et le 95

La ville de Cergy est habitée par 56988 personnes pour une superficie de 12 km². Le Maire de Cergy est .

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Services électricité/gaz près de Cergy

Numéros Mairie de Cergy

Lorsque vous emménagez à Cergy, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Cergy, et au numéro +33 1 34 33 44 00, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

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