Vous ne trouverez plus d’agence physique EDF dans la ville de Cergy. La boutique EDF du 49 - 51 rue de Stalingrad à Nanterre a fermé en 2019, et a été remplacée par Endexar. Cependant, les démarches EDF peuvent être réalisées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cadre d’un changement d’adresse, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers énergie sont joignables 6/7 jours pour vous orienter et trouver des solutions adaptées.

Boutique EDF Cergy : toutes les démarches et numéros

Coordonnées du service clients particuliers EDF Cergy

Numéro du service client EDF Cergy

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF à Cergy, il faut appeler le n° de téléphone national non surtaxé : 34 04. Le service clientèle d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Coordonnées postales du service clientèle EDF Cergy

Pour toute demande de résiliation de contrat, vous avez la possibilité d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse unique d'EDF :

Démarches EDF en boutique EDF (Electricite de France) à Cergy

Il n'y a plus d'agence EDF à Cergy. C'est désormais Endexar qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Cergynois

Il existe plusieurs façons de régler ses factures EDF :

Déménagement EDF GDF : Ouvrir son compteur à Cergy

Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Quels sont les prix du kWh EDF à Cergy ?

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Cergy. Le prix du kWh est de 0.2016 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 164.64 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Cergy :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

3404 3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	124.92 €	0.2016 €
6 kVA	164.64 €	0.2016 €
9 kVA	207.24 €	0.2016 €
12 kVA	250.32 €	0.2016 €
15 kVA	290.4 €	0.2016 €
18 kVA	328.68 €	0.2016 €
24 kVA	416.16 €	0.2016 €
30 kVA	503.88 €	0.2016 €
36 kVA	580.68 €	0.2016 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC

3404 3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	168.48 €	0.1696 €	0.2146 €
9 kVA	216.12 €	0.1696 €	0.2146 €
12 kVA	260.28 €	0.1696 €	0.2146 €
15 kVA	301.92 €	0.1696 €	0.2146 €
18 kVA	344.88 €	0.1696 €	0.2146 €
24 kVA	434.76 €	0.1696 €	0.2146 €
30 kVA	503.52 €	0.1696 €	0.2146 €
36 kVA	584.64 €	0.1696 €	0.2146 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

L'option EJP existe-t-elle à Cergy ?

Opter pour l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus commercialisée à Cergy depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait pour but de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez choisir l'option Tempo à Cergy, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose un prix qui varie selon la couleur des jours :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo

3404 3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses bleu	€/kWh heures pleines bleu	€/kWh heures creuses blanc	€/kWh heures pleines blanc	€/kWh heures creuses rouge	€/kWh heures pleines rouge
6 kVA	167.64 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
9 kVA	209.4 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
12 kVA	251.52 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
15 kVA	290.76 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
18 kVA	330 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
24 kVA	495.24 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
30 kVA	495.24 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €
36 kVA	581.4 €	0.1288 €	0.1552 €	0.1447 €	0.1792 €	0.1518 €	0.6586 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

EDF heures creuses à Cergy

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer vos usages électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Cergy sont :

• 22H30-6H30
• 23H30-7H30
• 0H00-8H00
• 2H00-7H00;14H00-17H00

Taxes sur l’électricité à Cergy

Dans la commune de Cergy, 3 taxes et contributions sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kilowattheure :

• L'accise sur l'électricité ;
• La CTA ;
• La TVA, taxe sur la valeur ajoutée.

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les informations recueillies dans la ville de Cergy s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, les principales consommations d'énergie sont liées à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Cergynois avec celles du département Val-d'Oise et de la France permet de mieux se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

EDF propose-t-il du gaz à Cergy et les villes alentours ?

Bien que principalement connu pour l’électricité, le distributeur EDF propose également des offres de gaz pour les particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Cergy :

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF

3404 3404	0 - 1000 kWh/an	1000 - 4000 kWh/an	4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	114.48 €	114.48 €	277.92 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1383 €	0.1085 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1394 €	0.1394 €	0.1105 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1399 €	0.1399 €	0.1114 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1402 €	0.1402 €	0.1124 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1419 €	0.1419 €	0.1154 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1399 €	0.1399 €	0.112 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF

3404 3404	0 - 4000 kWh/an	4000 - 11 000 kWh/an	11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	119.28 €	273.12 €	273.12 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1399 €	0.1096 €	0.1096 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1406 €	0.1102 €	0.1102 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1412 €	0.111 €	0.111 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1419 €	0.1117 €	0.1117 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1429 €	0.1128 €	0.1128 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1436 €	0.1135 €	0.1135 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Cergy

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les offres du marché afin de trouver l'offre répondant au mieux à vos besoins. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

Top 5 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
FIXE -20% 2.4 sur 5 - 28 notes	Offre à prix fixe Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité-type 98 € Économie de 16.1 €			Vérifié le 01/07/2025
SYMPA 25% VERT sur 5 - notes	Offre à prix fixe Electricité partiellement renouvelable Electricité à prix fixes 3 ans	Mensualité-type 103 € Économie de 11.1 €		04 76 84 88 00	Vérifié le 03/06/2025
EXTRA ECO 4 sur 5 - 3166 notes	Remise non garantie dans le temps Prix non garantis dans le temps	Mensualité-type 103 € Économie de 11.1 €		09 71 07 14 21 Souscrire	Vérifié le 15/05/2025
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ 2 sur 5 - 1559 notes	Offre à prix fixe Electricité verte - Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité-type 105 € Économie de 10 €		09 74 59 39 69 Souscrire	Vérifié le 30/06/2025
MILITANT 100% VERT sur 5 - notes	Offre à prix fixe Electricité verte - Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Mensualité-type 105 € Économie de 9.9 €		04 76 84 88 00	Vérifié le 03/06/2025

Calculs pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Rennes. A propos du Selectra Score.

Top 5 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ECO-CONSO GAZ 2.5 sur 5 - 65 notes	Offre à prix fixe Gaz à prix fixes 2 ans	Mensualité-type 122 € Économie de 3.8 €		09 87 67 53 05	Vérifié le 04/06/2025
EXTRA ECO GAZ 4 sur 5 - 3166 notes	Gaz à prix fixes 1 an	Mensualité-type 122 € Économie de 3.8 €		09 71 07 14 21 Souscrire	Vérifié le 29/05/2025
SPÉCIALE GAZ 2.6 sur 5 - 3085 notes	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexé sur le tarif de référence Prix Selectra 2024	Mensualité-type 122 € Économie de 3.6 €		09 74 59 46 06 Souscrire	Vérifié le 02/06/2025
BIOGAZ ONLINE 3 sur 5 - 1622 notes	Offre indexée sur le prix repère gaz Gaz partiellement renouvelable Indexé sur le tarif de référence	Mensualité-type 122 € Économie de 3.3 €		09 74 59 46 30 Souscrire	Vérifié le 23/05/2025
GAZ ZEN 1 AN 2.2 sur 5 - 43 notes	Offre à prix fixe Prix Selectra 2024 Gaz à prix fixes 1 an	Mensualité-type 123 € Économie de 2.6 €		05 49 60 54 58	Vérifié le 02/06/2025

Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.

EDF Cergy : comment déménager mon contrat ?

Un changement d’adresse à Cergy implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Comment faire une ouverture de compteur à Cergy ?

Dès la souscription de son contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis Cergy, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Cergy est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Cergy ?

La mise en service d’un compteur est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend uniquement du délai demandé :

• 31,83 € en cinq jours ;
• 74,83 € en 48h ;
• 148,73 € dans la journée, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis ;
• 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky, sous 24 heures.

Compteur Linky Cergy : comment se passe la mise en service ?

Le compteur connecté Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 27803 foyers Cergynois. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky, vous pouvez en faire la demande à Enedis Cergy au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur connecté Linky, les Cergynois peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de distribuer le courant dans les foyers français, mais aussi de s'occuper de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Cergynois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• Mise en service du compteur d'électricité ;
• Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
• Dépannage suite à une panne électrique générale ;
• Intervention technique sur le compteur ;
• Installation du compteur Linky.

Déménager à Cergy : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer après votre déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre changement d’adresse (gaz, eau, etc.).

Service des eaux Cergy

Pour un abonnement à l'eau, CYO est délégué par CA de Cergy-Pontoise et est joignable au 0969360402 ou à l’adresse suivante : 95800 Cergy.

Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Cergy

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Cergy au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

A Cergy, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Île-de-France. Engie Cergy est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les prix et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 01 86 26 92 08 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les autres services proposés par EDF à Cergy ?

Différents services sont proposés aux Cergynois pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Cergy

Les Cergynois, et ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par l'Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des revenus peu élevés dans le paiement de leurs factures énergétiques. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse EDF dédiée :

Application mobile EDF & moi

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

• la consultation de son contrat
• le téléchargement et le paiement des factures en ligne
• le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
• la résiliation d'un contrat EDF
• le suivi de consommation, etc.

Les aides pour la rénovation énergétique à Cergy

Les travaux de rénovation énergétique à Cergy nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Cergynois souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Cergy :

• le chèque énergie
• l'aide MaPrimeRénov
• l'éco-PTZ
• la TVA réduite à 5,5 %

Panne EDF Cergy

En cas de coupure à Cergy, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 95. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.

Panne EDF Cergy : numéros et démarches

Face à une panne électrique, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, problème de compteur...

Coupure électrique à Cergy : que faire ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 95 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Cergy..

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à un oubli de ouverture de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme ABOUBACAR AHMED à l'adresse 13 RUE DE LA PIERRE MICLARE, CERGY ou SAREA FIBER au 1 SQ DU DIAPASON CERGY .

Changer de puissance de compteur à Cergy

Le compteur des Cergynois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Cergy, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kW.

Si votre compteur disjoncte sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est insuffisante et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance électrique, il sera nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique. Pour les Cergynois, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.

Comment faire un raccordement électrique à Cergy ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire de réaliser la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis. Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Cergy ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

• Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
• Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance demandée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé en ligne sur le l'espace de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Cergy :

Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Comment avoir un certificat CONSUEL à Cergy ?

Une des étapes obligatoires du raccordement électrique consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique correspond aux normes de sécurité. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les professionnels quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Île de France Ouest au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Cergy est :

Première ouverture compteur d’électricité Cergy

Une fois son installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement électrique effectué, il est possible de demander la première ouverture de son compteur à Cergy. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

• 1,74 € en 2 jours ouvrés ;
• 71,34 € en cinq jours.

Résilier un abonnement le distributeur EDF

Les démarches de résiliation sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire le relevé du compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous un ou deux jours avant. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Passer chez un autre fournisseur et clore son offre de fourniture d’énergie EDF

Pour un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

EDF Pro et Entreprises Cergy 95000

Mise en service de compteur pour les professionnels  ?

Pour faire l'ouverture de compteur d'une entreprise à Cergy, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent en cinq jours pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Cergy ?

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kW Cergy

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kW. Disponible en option Base et double tarif, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix HT pour les petits professionnels.

Liste des prix de l'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel par EDF en option base

3404 3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	127.91 €	0.13967 €
6 kVA	163.15 €	0.13967 €
9 kVA	196.83 €	0.13967 €
12 kVA	230.28 €	0.13967 €
15 kVA	262.52 €	0.13967 €
18 kVA	293.08 €	0.13967 €
24 kVA	364.88 €	0.13967 €
30 kVA	432.97 €	0.13967 €
36 kVA	499.73 €	0.13967 €

Prix en € HT de l'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 01/07/2025

Liste des prix de l'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC

3404 3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	194.42 €	0.11887 €	0.14507 €
9 kVA	236.84 €	0.11887 €	0.14507 €
12 kVA	279.26 €	0.11887 €	0.14507 €
15 kVA	320.23 €	0.11887 €	0.14507 €
18 kVA	279.49 €	0.11887 €	0.14507 €
24 kVA	345.96 €	0.11887 €	0.14507 €
30 kVA	403.8 €	0.11887 €	0.14507 €
36 kVA	495.59 €	0.11887 €	0.14507 €

Prix en € HT de l'offre Tarif réglementé Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 01/07/2025

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Le tarif jaune d'EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kW) et le Tarif vert d'EDF (pour les puissances à partir de 250 kW) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les professionnels de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Cergy

Les entreprises situées à Cergy peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clients EDF Pro et entreprises Cergy

Pour contacter EDF pro par téléphone à Cergy, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les professionnels de contacter le distributeur EDF, en fonction de leur taille et activité.

Téléphone et adresse EDF pour PMI et PME à Cergy

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Île de France par téléphone au 30 22, par mail avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Île de France, 420 rue d'Estienne d'Orves, 92700, Colombes.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Cergy

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Cergy en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 420 rue d'Estienne d'Orves 92700 ou encore en adressant un mail à [email protected].

Numéros EDF pour les clients multi-sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Île de France pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 420 rue d'Estienne d'Orves. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

Les offres, numéros et prix EDF à destination des collectivités

Les collectivités ont besoin d'un contrat de fourniture notamment pour :

• l’éclairage public ;
• les hôpitaux ;
• les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Collectivités  : quels prix EDF ?

Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités Cergy : numéros du service clientèle EDF

Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le Service Client EDF Collectivités Ile-de-France par téléphone au 30 22 ou par mail en s’adressant à [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Cergy

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Cergy

Contacts d'électriciens à Cergy

Les centrales EDF aux alentours de Cergy

Consommation d’énergie à Cergy

Une majorité de Cergynois se chauffe au chauffage urbain. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

• chauffage urbain : 44% ;
• gaz : 17% ;
• gaz propane : 0% ;
• fioul : 1% ;
• électricité : 36% ;
• autre : 2%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand se mettre en contact avec le service clientèle EDF ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Quelques données sur Cergy et le 95

La ville de Cergy est habitée par 68348 personnes pour une superficie de 12 km².

Services électricité/gaz près de Cergy

Numéros Mairie de Cergy

Lorsque vous emménagez à Cergy, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Cergy, située à l'adresse 3, place de l"Hôtel-de-Ville BP 48000 95801 Cergy-Pontoise Cedex et joignable au n° de téléphone +33 1 34 33 44 00.