EDF Limoges : toutes les démarches et coordonnées

EDF particuliers : toutes les formalités à Limoges

Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Limoges

En cas de déménagement dans la ville de Limoges , il faut signer un contrat de fourniture d’énergie pour entamer la procédure de mise en service du compteur. Afin qu’un technicien puisse prévoir une intervention, il est suggéré de téléphoner au EDF au 09 69 32 15 15 10 jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs options pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les experts énergie de Selectra, plateforme non liée à EDF Bleu Ciel au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé). Pour effectuer la souscription, un expert en énergie vous demandera quelques renseignements :

• l’adresse et si possible le nom du locataire qui quitte l'appartement ;
• l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
• toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire si vous préférez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du changement de logement, il faudra penser à effectuer la relève du compteur pour résilier le contrat d’électricité de l'appartement que l’on quitte en appelant son service clients.

Passer à l’offre EJP du Tarif Bleu Limoges

l’offre EJP du Tarif Bleu EDF Bleu Ciel car celle-ci n’est plus commercialisée à Limoges depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kilowatt-heure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Offre Linky EDF à Limoges

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kVA et plus. Elle est toutefois disponible pour les options Base et Heures creuses.

• De fait, en option Base, le prix du kilowatt-heure est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
• En option HP/HC, le prix du kilowatt-heure est plus bas pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

En outre, le prix du kilowatt-heure en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Limougeauds.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Limoges

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Limougeauds paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE de Limoges s’élève à 9.6 euros/MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 37.1 euros, alors que cela représente 50.27121 euros par an à Isle.

Comparer sa facture EDF

Les factures liées à la consommation d’électricité et de gaz des Limougeauds représentent une des principales dépenses comme partout ailleurs en France. En outre, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF du Centre : 700 agents EDF).

La facture d’énergie à Limoges dépend de plusieurs éléments :

• La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a 51068 appartements et 21009 maisons à Limoges ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Limoges.

En Option Base - 6kVA

EDF vend-il aussi du gaz naturel à Limoges et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF met à disposition des également des offres de gaz naturel pour les particuliers :

• Avantage Gaz : Prix du kilowatt-heure ht fixe pendant quatre ans
• Avantage Gaz durable : Prix du kilowatt-heure ht fixe pendant quatre ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées.
• Avantage Gaz connecté : Prix du kilowatt-heure ht fixe pendant quatre ans. Une offre permettant à distance la température de l'appartement.

D’autres fournisseurs de gaz naturel à Limoges proposent des offres plus intéressantes que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux coûts réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel et effectuer des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 01 82 88 39 70.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Limoges

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives sont apparues, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Limoges

Fournisseurs	Coordonnées
Antargaz	0805 50 95 09
CDiscount	01 82 88 37 86
Dyneff	04 67 12 68 30
Ekwateur	09 87 67 16 74
ENI	01 82 88 39 05
Greenyellow	09 74 59 56 44
Energie E.Leclerc	08 09 10 91 10
Ilek	09 87 67 52 32
Plüm Energie	09 87 67 53 05
Planète Oui	09 87 67 55 21
Total-Direct Energie	01 82 88 38 20

Coordonnées du service clients EDF de Limoges

Il y a plusieurs moyens pour se mettre en contact avec EDF Bleu Ciel en fonction de la demande du client.

Quel est le n° de téléphone d’EDF à Limoges ?

Pour toute question relative à son abonnement chez EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler n° de téléphone EDF Bleu Ciel non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clients d’EDF est ouvert de 8h à 21h du lundi au samedi.

EDF English customer service in Limoges

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a less expensive energy provider, you can also call Selectra’s English customer service using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Limougeauds

EDF Bleu Ciel a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture d’énergie, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour effectuer le paiement.

Adresse EDF Bleu Ciel Limoges

Pour toute résiliation ou réclamation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Pro et Entreprises Limoges 87000 pour les clients professionnels

Mettre en service son compteur Pro EDF à Limoges

Afin compteur électrique pro à Limoges, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5 jours ouvrés après la souscription.

EDF coûts Pro Limoges pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Le tarif d’EDF Bleu Ciel à destination des entreprises et pros dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVA est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Limoges

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont emmergé et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients professionnels peuvent donc gratuitement quitter EDF pour opter pourun fournisseur moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Limoges selon le fournisseur en tarif Base -  

Offre	Abonnement annuel HT	Prix du kWh HT
Vattenfall - 12 mois	euros	euros
Total-Direct Energie - Online	euros	euros
Planète Oui	euros	euros
EDF tarifs réglementés	euros	euros

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF entreprises Limoges pour les profils jaunes et verts

Le Tarif Bleu d'EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients professionnels de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Service clients EDF Pro et entreprises Limoges

Les clients professionnels disposent de plusieurs moyens pour se mettre en contact avec EDF.

PME / PMI : les coordonnées EDF à Limoges

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Grand Centre par téléphone au 0 810 333 432, par courriel avec l’adresse edfentreprises-grand-centre-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand Centre, TSA 76082 37206 TOURS CEDEX 3.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Limoges

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Limoges en appelant le 0 811 333 432, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 96084 37206 TOURS CEDEX 3 ou encore en adressant un courriel à edfentreprises-grand-centre-21@edf.fr.

Coordonnées EDF pour les clients multi-sites

Les clients professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients Pro EDF :

• en ligne via son espace client EDF Pro ;
• par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
• par courrier : les coordonnées se trouvent sur les factures.

EDF collectivités  : coûts et coordonnées

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "INTERMARCHÉ LIMOGES" ou "Concession NISSAN LIMOGES".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Le fournisseur EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible de d'utiliser le n° 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’échanger avec un expert en énergie de Selectra en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Service clients EDF collectivités Haute-Vienne

Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le Service Client EDF Collectivités Grand Centre par téléphone au 0 272 961 432 par courriel en s’adressant à edfcollectivites-grandcentre@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 16085 37206 TOURS CEDEX.

Déménagement EDF à Limoges : les formalités

Pour bénéficier de l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses formalités pour avoir un contrat de fourniture d’énergie quinze jours avant le jour J.

Voici les documents qu’il faut prévoir avant d’appeler pour un changement de logement de son abonnement chez EDF :

• la relève du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre relevé d'identité bancaire, si vous choisissez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Comment effectuer une mise en service de compteur électrique à Limoges ?

Dès la signature de le contrat d’électricité, le fournisseur met son client en relation avec Enedis (ex-ERDF) Limoges, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Limoges est nécessaire, et dans ce cas, quand.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Limoges

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un professionnel ou particulier devra payer des frais pour l'ouverture de son compteur.

A jour en  

Déroulement de la pose d’un compteur électrique intelligent Limoges

Le compteur électrique intelligent a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 88014 foyers Limougeauds. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ex-ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour effectuer le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du professionnel envoyé par pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure trente minutes et l’électricité est uniquement coupée au cours de la pose.

Qui est Enedis ?

Enedis est le distributeur d’électricité en France. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français mais également de faire la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Limougeauds sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• Mise en service du compteur d'électricité ;
• Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
• Dépannage suite à une panne générale ;
• Intervention technique sur le compteur électrique ;
• Installation du compteur Linky.

Toutes les formalités pour déménager à Limoges

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer si vous déménagez. Certains organismes doivent être informés de votre changement de logement (gaz naturel, eau, etc.).

Comment mettre en service l'eau à Limoges

La compagnie Direction de l eau de la ville de Limoges est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au 0555456236
• Par courrier, à l’adresse 9, Place Léon Betoulle 87000 Limoges.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Limoges

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 45985 à Limoges), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé)   ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert en énergie. Cette assistance par téléphone est gratuite et permet de signer l'offre partenaire la moins chère.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Limoges est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

A jour en  

Les services d’EDF à Limoges

Différents services sont proposés aux Limougeauds pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Limoges

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité énergétique afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 euros et 227 euros.

L’application mobile d’EDF pour effectuer ses formalités d’électricité

Le fournisseur EDF a conçu une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Limoges

La rénovation énergétique consiste à effectuer des travaux dans son logement afin d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Limougeauds dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr.

Coupure et urgence Limoges : formalités et coordonnées

Comment faire face à une panne à Limoges ?

Il y a plusieurs types de coupures de courant de différentes natures : coupure de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter ne sont pas les mêmes.

Que faire face à une coupure de courant générale à Limoges ?

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Coupure limitée à l'appartement

Parfois, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge d’électricité, d’une anomalie sur l’installation d’électricité, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’une anomalie au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis (ex-ERDF) a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des coordonnées utiles : Meira José à St Pierre Bellevue (05 46 94 80 52) ou Javion Louis à St Vaury (09 64 38 41 93).

Changer de puissance de compteur électrique à Limoges

Le compteur électrique des Limougeauds est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur saute sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils en même temps, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance, il faut en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique.

Raccorder l'appartement au réseau électrique à Limoges

Pour raccorder un appartement neuf à Limoges au réseau électrique, plusieurs étapes sont à effectuer. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces formalités.

Comment obtenir un certificat CONSUEL à Limoges

Afin que le gestionnaire de réseau puisse effectuer la procédure de branchement au réseau électrique, il faut lui fournir le CONSUEL, prouvant que l’installation d’électricité mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 823 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 78 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Présentation du consuel de Limoges

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Comment contacter Enedis (ex-ERDF) pour faire raccorder son logement à Limoges ?

En même temps que formalités auprès de l’organisme CONSUEL, il faut en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Limoges. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'ouverture du compteur ENEDIS de Limoges, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 75. A ce n° de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations requises, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur voulue.

Première mise en service compteur d’électricité Limoges

Une fois l’installation d’électricité certifiée par le consuel et le branchement au réseau électrique effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Limoges. De même que pour un emménagement classique, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

•   euros sous dix jours ouvrés ;
•   euros sous 5 jours ouvrés.

Résiliation EDF Limoges

Il est possible de mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles formalités pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

Si vous faites un changement de logement, il faut résilier le contrat d’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouvel appartement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à . Cette procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être faite en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Quitter EDF pour un autre fournisseur

Si vous faites un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de réaliser la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, la clôture d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.