EDF Limoges : toutes les démarches et coordonnées

EDF particuliers : les différentes procédures à Limoges

Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Limoges

Si vous changez de domicile dans la ville de Limoges, il faut sélectionner un contrat de fourniture d’énergie pour commencer la procédure de mise en marche de l'électricité. Afin qu’un technicien puisse programmer une intervention, il est indiqué de joindre EDF au 09 69 32 15 15 une dizaine de jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs offres pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les professionnels de Selectra, plateforme sans lien avec EDF au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un conseiller vous demandera les éléments suivants :

• l’adresse et si possible le nom du locataire qui quitte l'appartement ;
• l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
• les différentes énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si vous préférez le paiement par prélèvement.

Enfin, le jour du changement de domicile, il faudra penser à faire le relevé de l'index du compteur afin de mettre fin à le contrat d’électricité de l'appartement que l’on quitte en appelant son service clients.

Souscrire l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) Limoges

l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) EDF car celle-ci n’est plus commercialisée à Limoges depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarif du kWh d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours de l’année en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Offre Linky EDF à Limoges

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kilovoltampère et plus. Elle est malgré tout disponible pour les options Base et Heures creuses.

• De fait, en option Base, le prix du kWh est plus abordable du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
• En option Heures pleines/Heures creuses, le prix du kWh est plus abordable pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Cependant, le prix du kWh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Limougeauds.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Limoges

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Limougeauds paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) de Limoges s’élève à 9.6€ par MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 37.1€, alors que cela représente 50.27121€ par an à Isle.

Comparer sa facture EDF

Les factures liées à l’énergie des Limougeauds représentent une des principales dépenses comme partout ailleurs en France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF du Centre : 700 agents EDF).

La facture d’énergie à Limoges dépend de plusieurs éléments :

• La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a 51068 appartements et 21009 maisons à Limoges ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Limoges.

En Option Base - 6kVA

EDF propose-t-il du gaz naturel à Limoges et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF met à disposition des également des offres de gaz naturel pour les particuliers :

• Avantage Gaz : Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans
• Avantage Gaz durable : Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées.
• Avantage Gaz connecté : Prix du kWh hors taxes fixe pendant quatre ans. Une offre permettant à distance la température de l'appartement.

D’autres fournisseurs de gaz naturel à Limoges proposent des offres plus compétitives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux tarifs réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel et faire des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 01 82 88 39 70.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Limoges

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont vu le jour, permettant au client d’économiser par rapport aux tarifs réglementés.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Limoges

Fournisseurs	Coordonnées
Antargaz	0805 50 95 09
CDiscount	01 82 88 37 86
Dyneff	04 67 12 68 30
Ekwateur	09 87 67 16 74
ENI	01 82 88 39 05
Greenyellow	09 74 59 56 44
Energie E.Leclerc	08 09 10 91 10
Ilek	09 87 67 52 32
Plüm Energie	09 87 67 53 05
Planète Oui	09 87 67 55 21
Total-Direct Energie	01 82 88 38 20

Coordonnées du service clients EDF de Limoges

Il existe plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF en fonction de la demande du client.

Quel est le numéro d’EDF à Limoges ?

Pour toute question relative à son abonnement chez le fournisseur historique EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro EDF non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clients d’EDF est ouvert de 8h à 21h du lundi au samedi.

EDF English customer helpline in Limoges

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a less expensive energy provider, you can also call Selectra’s English customer helpline using the 09 87 67 37 93 Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Limougeauds

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un SVI (Serveur Vocal Interactif), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture d’énergie, afin de ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour faire le paiement.

Adresse EDF Limoges

Pour toute requête ou résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Déménagement le fournisseur historique EDF à Limoges : les procédures

Pour bénéficier de l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir un contrat de fourniture d’énergie deux semaines avant le jour J.

Voici les documents qu’il faut prévoir avant d’appeler pour un changement de domicile de son abonnement chez le fournisseur historique EDF :

• le relevé de l'index du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous choisissez le paiement par prélèvement.

Mise en marche compteur EDF Limoges

Pour ouvrir un compteur électrique à Limoges, il est possible de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un contrat de fourniture d’énergie auprès d'un fournisseur d’énergie alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

Combien coûte l'activation d’un compteur EDF à Limoges

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou un client professionnel devra régler des frais pour l'activation de son compteur.

A jour en mars 2020

Déroulement de l’installation d’un compteur connecté Linky Limoges

Le compteur connecté Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 88014 foyers Limougeauds. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée lors de l’installation.

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer le courant dans les foyers français mais également de faire la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Limougeauds sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• Mise en service du compteur d'électricité ;
• Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
• Dépannage suite à une coupure générale ;
• Intervention technique sur le compteur EDF ;
• Installation du compteur Linky.

Toutes les procédures pour déménager à Limoges

Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer après votre déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre changement de domicile (gaz naturel, eau, etc.).

Comment mettre en service son compteur d'eau à Limoges

La compagnie Direction de l eau de la ville de Limoges est votre contact afin de mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au 0555456236
• Par courrier, à l’adresse 9, Place Léon Betoulle 87000 Limoges.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Limoges

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 45985 à Limoges), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'activation du compteur gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cette assistance par téléphone est gratuite et permet de sélectionner l'offre partenaire la plus adaptée.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Limoges est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :

A jour en mars 2020

Les services d’EDF à Limoges

Différents services sont proposés aux Limougeauds afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Limoges

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie afin de soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48€ et 227€.

L’application mobile d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité en France a conçu une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Limoges

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Limougeauds dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur historique EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr.

Panne électricité Limoges

En cas de coupure à Limoges, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 87. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la et rétablir le réseau.

Panne électricité Limoges : coordonnées et procédures

Il existe plusieurs types de coupures d’électricité de différentes natures : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter diffèrent.

Coupure électrique Limoges : que faire ?

Enedis Limoges est joignabel au 09 72 67 50 87 pour toute coupure de courant à Limoges. Pour ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la coupure est bien générale.

Panne électricité limitée à l'appartement

Des fois, la coupure est limitée à un seul logement. Dans ce cas, le problème peut venir d’une surcharge d’électricité, d’une anomalie sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’une anomalie au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure, Enedis (anciennement ERDF) a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure, ainsi que des coordonnées utiles : Meira José à St Pierre Bellevue (05 46 94 80 52) ou Javion Louis à St Vaury (09 64 38 41 93).

Changer de puissance de compteur EDF à Limoges

Le compteur EDF des Limougeauds est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique.

Raccorder l'appartement au réseau électrique à Limoges

Pour raccorder un appartement neuf à Limoges au réseau électrique, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.

Comment obtenir un certificat CONSUEL à Limoges

Afin que le gestionnaire de réseau puisse faire la procédure de branchement au réseau d'électricité, il est nécessaire de lui fournir une attestation Consuel, prouvant que votre installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 823 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 78 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Limoges

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique Limoges : qui appeler ?

Afin d’effectuer un branchement au réseau d'électricité à Limoges, les Limougeauds peuvent :

• prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) au 09 69 32 18 75 afin que le gestionnaire de réseau leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
• prendre contact avec un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis (anciennement ERDF). Afin de choisir le fourniseur le moins cher à Limoges, prendre contact avec Selectra au 01 82 88 39 70.

Première mise en route compteur d’électricité Limoges

Une fois votre installation électrique certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le branchement au réseau d'électricité effectué, vous pouvez demander la première mise en route de son compteur à Limoges. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

• 50,10€ en 10 j ouvrés ;
• 88,04€ en 5 jours.

Résiliation EDF Limoges

Il est possible de mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résiliation EDF : quels contacts à Limoges ?

La résiliation d'un contrat d'énergie n'est jamais facturée à Limoges. Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF :

• résilier pour une offre moins chère : 01 82 88 39 70 (service Selectra)
• mettre fin à son abonnement EDF auprès du service client du fournisseur : 09 69 32 15 15

Les éléments à fournir pour mettre fin à son abonnement sont :

• son identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
• une relève du compteur faite le jour même.

Le fournisseur d’énergie vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous deux semaines.

Quitter le fournisseur historique EDF pour un autre fournisseur d’énergie

Dans le cadre d'un changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui s’occupe d’effectuer la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients Pros, la clôture d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

EDF Pro et Entreprises Limoges 87000 pour les clients Pros

Mettre en service son compteur Pro EDF à Limoges

Afin compteur EDF pro à Limoges, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours après la souscription.

EDF tarifs Pro Limoges pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Le tarif d’EDF à destination des clients pros et les entreprises dont la puissance de compteur EDF est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option Heures pleines/Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les PME (Petites et Moyennes Entreprises), entreprises individuelles ou professions libérales.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Limoges

Puissance	3 kVA	6 kVA	9 kVA	12 kVA	15 kVA	18 kVA	24 kVA	30 kVA	36 kVA
Abonnement annuel	116.16116.16€	136.56€	154.44€	174.12€	189.60€	207.96€	247.80€	285.72€	324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation)	0.1037€	0.1037€	0.1037€	0.1037€	0.1037€	0.1037€	0.1037€	0.1037€	0.1037€

Tableau à jour - mars 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC

Puissance	6 kVA	9 kVA	12 kVA	15 kVA	18 kVA	24 kVA	30 kVA	36 kVA
Abonnement annuel	136.92€	156.00€	175.56€	195.48€	212.64€	253.68€	290.40€	327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines	0.1125€	0.1125€	0.1125€	0.1125€	0.1125€	0.1125€	0.1125€	0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses	0.0785€	0.0785€	0.0785€	0.0785€	0.0785€	0.0785€	0.0785€	0.0785€

mars 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Limoges

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont été créés et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients Pros peuvent donc gratuitement quitter le fournisseur historique EDF pour choisirun fournisseur d’énergie moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Limoges selon le fournisseur en tarif Base - à jour au 5 mars 2020

Offre	Abonnement annuel HT	Prix du kWh HT
Vattenfall - 12 mois	€	€
Total-Direct Energie - Online	€	€
Planète Oui	€	€
EDF tarifs réglementés	€	€

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF sociétés Limoges pour les profils jaunes et verts

Le tarif bleu EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif Vert EDF (pour les puissances à partir de 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients Pros de demander un devis auprès du fournisseur d’énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Service client EDF Pro et sociétés Limoges

Les clients Pros disposent de plusieurs moyens pour prendre contact avec le fournisseur historique EDF.

PMI et PME : les coordonnées EDF à Limoges

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Grand Centre par téléphone au 0 810 333 432, par mail avec l’adresse edfentreprises-grand-centre-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand Centre, TSA 76082 37206 TOURS CEDEX 3.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Limoges

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Limoges en appelant le 0 811 333 432, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 96084 37206 TOURS CEDEX 3 ou encore en adressant un mail à edfentreprises-grand-centre-21@edf.fr.

Coordonnées EDF pour les clients multi-sites

Les clients Pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour prendre contact avec le service clients Pro EDF :

• sur le web via son espace client EDF Pro ;
• par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les différentes factures ;
• par courrier : les coordonnées se trouvent sur les factures.

Consommation d’énergie à Limoges

Une majorité de Limougeauds se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

• chauffage urbain : 7.3% ;
• gaz naturel : 56.3% ;
• gaz propane : 0.4% ;
• fioul : 6.2% ;
• électricité : 26.6% ;
• autre : 3.3%.

Quand est-il recommandé de joindre le fournisseur historique EDF Limoges

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service clients EDF, suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Quelques données sur Limoges et le 87

La ville de Limoges est habitée par 139150 personnes pour une superficie de 78 km². Le Maire de Limoges est Emile-Roger LOMBERTIE.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Limoges :

• EDF Isle

• EDF Panazol

• EDF Condat-sur-Vienne

• EDF Couzeix

• EDF Le Palais-sur-Vienne

Mairie de Limoges : coordonnées

Il est possible de prendre contact avec la Mairie de Limoges par téléphone au +33 5 55 45 60 00 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 9, place Léon-Betoulle.

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