Il n’est plus possible de trouver d’agence Electricite de France dans la ville de Limoges et sa banlieue. Cependant, toutes les procédures peuvent être faites sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale pour les clients professionnels, particuliers ou les collectivités. Que ce soit dans le cadre d’un changement de domicile, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des professionnels sont joignables 6 jours sur 7 pour vous orienter et vous dépanner.

EDF Limoges : toutes les démarches et coordonnées

Coordonnées du service clients particuliers EDF Limoges

Quel est le numéro d'EDF Limoges ?

Pour toute question relative à son abonnement chez EDF Limoges, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 09 69 32 15 15. Le service clients d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Limougeaud

Electricité de France a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture d’énergie, afin de ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour faire le paiement.

Adresse EDF Limoges

Pour toute résiliation ou réclamation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse nationale d'EDF :

EDF particuliers : toutes les procédures à Limoges

Activation du courant dans la commune de Limoges

Lors d’un déménagement dans la ville de Limoges, il faut choisir un contrat de fourniture d’énergie pour débuter la procédure d'ouverture de l'électricité. Afin qu’un technicien puisse prévoir une intervention, il est conseillé de joindre EDF au 09 69 32 15 15 une dizaine de jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs options pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les professionnels de Selectra, plateforme indépendante d'Electricité de France au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un conseiller vous demandera quelques renseignements :

• l’adresse et si possible le nom de l’individu qui quitte l'appartement ;
• l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
• toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire si vous préférez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du changement de domicile, il faudra penser à faire le relevé du compteur pour résilier le contrat d’électricité de l'appartement que l’on quitte en contactant son service clients.

Données mises à jour en Novembre 2021

Souscrire l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) Limoges

l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) Electricité de France car celle-ci n’est plus commercialisée à Limoges depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le prix du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Quelle offre EDF avec Linky à Limoges

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kVA et plus. Elle est cependant disponible pour les options Base et Heures creuses.

• De fait, en option Base, le prix du kwh est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
• En option HP/HC, le prix du kwh est moins cher pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Cependant, le prix du kwh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Limougeaud.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Limoges

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Limougeaud paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) de Limoges s’élève à 6.6 euros par mégawatt-heure, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 6.6 euros, alors que cela représente 264892.56 euros/an à Panazol.

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les factures liées à la consommation d’électricité et de gaz des Limougeaud représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive en appelant Selectra au 09 74 59 22 47.

La facture d’énergie à Limoges dépend de plusieurs critères :

• La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Limoges ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Limoges.

En Option Base - 6kVA

EDF vend-il aussi du gaz à Limoges et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le distributeur EDF a prévu pour les également des offres de gaz pour les clients particuliers :

• Avantage Gaz : Prix du kwh ht fixe pendant 4 ans
• Avantage Gaz durable : Prix du kwh ht fixe pendant 4 ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées.
• Avantage Gaz connecté : Prix du kwh ht fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de l'appartement.

D’autres fournisseurs de gaz à Limoges proposent des offres plus intéressantes que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux prix réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et faire des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Limoges

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont été lancées, permettant au client d’économiser par rapport aux prix réglementés.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Limoges

Fournisseurs	Coordonnées
CDiscount Limoges	☎️ 01 82 88 37 86
Ekwateur Limoges	☎️ 09 87 67 16 74
ENI Limoges	☎️ 01 82 88 39 05
Happ-e Limoges	☎️ 01 82 88 39 24
ilek Limoges	☎️ 09 87 67 52 32
Planète Oui Limoges	☎️09 87 67 55 21
Total-Direct Energie Limoges	☎️01 82 88 38 20

Déménagement EDF à Limoges : les procédures

Pour bénéficier de l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir un contrat de fourniture d’énergie deux semaines avant le jour J.

Voici les documents qu’il faut prévoir avant d’appeler pour un changement de domicile de son abonnement chez le distributeur EDF :

• le relevé du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre relevé d'identité bancaire, si vous choisissez un mode de paiement par prélèvement automatique.

⚡ Ouverture compteur EDF Limoges

Pour ouvrir un compteur électrique à Limoges, il est possible de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un contrat de fourniture d’énergie auprès d'un distributeur énergie alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

Combien coûte l'activation d’un compteur EDF à Limoges

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou pro devra régler des frais pour l'activation de son compteur.

A jour en Novembre 2021

Déroulement de l’installation d’un compteur connecté Linky Limoges

Le compteur connecté Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 88014 foyers Limougeaud. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure trente minutes et l’électricité est uniquement coupée lors de l’installation.

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer le courant électrique dans les foyers français mais également de faire la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Limougeaud sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• Activation du courant ;
• Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
• Dépannage suite à une panne générale ;
• Intervention technique sur le compteur EDF ;
• Installation du compteur Linky.

Toutes les procédures pour déménager à Limoges

Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer en cas de déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre changement de domicile (gaz, eau, etc.).

Comment mettre en service l'eau à Limoges

La compagnie Direction de l eau de la ville de Limoges est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

• Par téléphone au 0555456236
• Par courrier, à l’adresse 87000 Limoges.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Limoges

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 45985 à Limoges), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'activation du compteur gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cette assistance par téléphone est gratuite et permet de choisir l'offre partenaire la moins chère.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Limoges est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les prix GRDF sont facturés en fonction du délai demandé :

A jour en Novembre 2021

Les services d’EDF à Limoges

Différents services sont proposés aux Limougeaud pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Limoges

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité énergétique afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 euros et 227 euros.

L’application mobile d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

Le fournisseur EDF a conçu une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Limoges

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Limougeaud dans leurs travaux de rénovation énergétique, le distributeur EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr.

Panne électricité Limoges

En cas de coupure à Limoges, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 87. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure EDF et rétablir le réseau.

Panne électricité Limoges : coordonnées et procédures

Il existe plusieurs types de coupures d’électricité de différentes natures : coupure de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.

⚡ Coupure électrique Limoges

Enedis Limoges est joignable au 09 72 67 50 87 pour toute coupure électrique à Limoges. Pour ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la panne est bien générale.

Panne électricité limitée à l'appartement

Des fois, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis (anciennement ERDF) a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des coordonnées utiles : Meira José à St Pierre Bellevue () ou RENOV ELEC 23 à Bussière Dunoise ().

Changer de puissance de compteur EDF à Limoges

Le compteur EDF des Limougeaud est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils en même temps, c’est que votre puissance de compteur est insuffisante et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il sera nécessaire d’en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique.

Raccorder l'appartement au réseau d'électricité à Limoges

Pour raccorder un appartement neuf à Limoges au réseau d'électricité, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.

Comment recevoir un certificat CONSUEL à Limoges