Agence EDF Limoges (87)

On ne trouve pas de magasin EDF à Limoges et les communes voisines. En outre toutes les démarches peuvent être réalisées par courrier, par téléphone ou en ligne pour les professionnels, particuliers ou collectivité. Dans le cas d’un déménagement, d’un raccordement à l'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers en énergie peuvent être contactés 6 jours sur 7 pour vous aider et vous apporter des réponses.
Faire ses procédures en boutique EDF à Limoges
Ouvrir son compteur EDF GDF à Limoges
Le seul contact qu’ont la plupart des Français avec leur distributeur énergie se fait dans le cadre d’un déménagement. Pour s’assurer de revecoir l'électricité chez soi lors de son entrée dans le nouveau logement, il faut en effet souscrire un contrat auprès de l’entreprise de son choix pour entamer la procédure de mise en service du compteur. Pour s’assurer qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité et de gaz de Haute-Vienne ait le temps de planifier de se rendre à votre logement de Limoges, il est donc conseillé d’appeler gratuitement les conseillers en énergie Selectra, plateforme indépendante d'EDF au 09 87 67 38 23 une dizaine de jours avant l’emménagement. Il faudra renseigner les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant qui quitte le logement ;
- renseigner l’index du compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un RIB si le prélèvement automatique est choisi.
Enfin, le jour du déménagement, il faudra penser à réaliser un relevé de son compteur pour mettre fin à le contrat de l'appartement que l’on quitte en contactant son service client.

Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
3 kVA | € | € |
6 kVA | € | € |
9 kVA | € | € |
12 kVA | € | € |
15 kVA | € | € |
18 kVA | € | € |
24 kVA | € | € |
30 kVA | € | € |
36 kVA | € | € |
A jour de
Puissance | Abonnement annuel TTC | Heures Pleines TTC | Heures Creuses TTC |
---|---|---|---|
6 kVA | € | € | € |
9 kVA | € | € | € |
12 kVA | € | € | € |
15 kVA | € | € | € |
18 kVA | € | € | € |
24 kVA | € | € | € |
30 kVA | € | € | € |
36 kVA | € | € | € |
A jour de
Choisir EDF Vert électrique Limoges
Cette offre d’électricité verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. Pourtant, l’électricité produite par les barrages d’EDF, qui compose l’essentiel de cette offre, est la source de production la plus économique pour l’entreprise. La société doit néanmoins investir dans de nouvelles capacités de production verte, comme l’éolien et le solaire, parfois encore plus chères que le nucléaire.
L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines et creuses, mais n’est pas ouverte aux petits consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service client est toujours assuré par EDF, par téléphone, en ligne ou via l’application mobile.
L’offre EDF spéciale Linky à Limoges
Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communiquant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés nationaux et régionaux. Pour y souscrire, joindre le 09 69 32 15 15.
EDF à Limoges : 35% de taxes
En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Limougeauds paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (taxe sur la consommation finale d’électricité) de Limoges s’élève à 9.6€/MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 37.1€, tandis que cela représente 50.3€/an à Isle.
Comparer sa facture EDF annuelle à Limoges
Les factures d’électricité et de gaz représentent une des principales dépenses des Limougeauds comme dans le reste de la France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF du Centre : 700 agents EDF).
La facture d’énergie à Limoges dépend de plusieurs critères :
- La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a 51068 appartements et 21009 maisons à Limoges ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat semi-océanique de Limoges.
Le tableau ci-dessous présente les consommations et factures EDF moyennes des Limougeauds comparées aux communes alentours.
Les offres EDF de gaz pour les particuliers à Limoges
Le fournisseur historique d’électricité EDF vend également des offres de fourniture de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement gaz à Limoges, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent aussi et proposent des tarifs plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre la moins chère, vous pouvez appeler gratuitement le 09 87 67 38 23.
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont vu le jour, permettant au client d’économiser par rapport aux tarifs réglementés.
Fournisseur | Contact |
---|---|
![]() Alterna |
0800 71 12 34 |
![]() Antargaz |
0805 50 95 09 |
![]() Butagaz |
|
![]() CDiscount |
|
![]() Direct Energie |
|
![]() Dyneff |
04 67 12 68 30 |
![]() EDF |
09 69 32 15 15 |
![]() Ekwateur |
|
![]() ENI |
|
![]() GEG |
|
![]() Ilek |
|
![]() Mint Energie |
|
![]() Sowee |
0 806 800 444 |
![]() Total Spring (ex Lampiris) |
Comment joindre le service client EDF de Limoges ?
Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Limoges pour joindre le fournisseur EDF.
Contacter le service client EDF par téléphone
Pour toute question relative à son offre de fourniture d'énergie chez le fournisseur historique EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut joindre le numéro EDF non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service client d’EDF est ouvert de 8 heures à 21 heures du lundi au samedi.

EDF english speaking phone number Limoges
As an English speaking client living in Limoges, if you want to subscribe a new energy contract for your house, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.
If you already have a contract with EDF and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83 (free when dialed from a French landline).
Comment payer ma facture EDF à Limoges
Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le serveur vocal EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 09 69 32 15 15 | |
En ligne | Par carte bancaire sur votre espace client EDF |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB au moment de la souscription |
En espèce dans un bureau de Poste |
Les coordonnées pour écrire au service client EDF particuliers Haute-Vienne
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
Service Client EDFTSA 20012
41975 Blois Cedex 9
Professionnels Limougeauds : tous les tarifs, démarches et contacts EDF
Mettre en service son compteur Pro EDF à Limoges
Afin d’ouvrir son compteur EDF pro, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique, Enedis. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5 jours ouvrés après la souscription.

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Limoges
Le tarif d’EDF à destination des professionnels et entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option Heures Pleines / Heures Creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les PME, entreprises individuelles ou professions libérales.
Puissance | 3 kVA | 6 kVA | 9 kVA | 12 kVA | 15 kVA | 18 kVA | 24 kVA | 30 kVA | 36 kVA |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Abonnement annuel | € | € | € | € | € | € | € | € | € |
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation | € | € | € | € | € | € | € | € | € |
A jour de
Puissance | 6 kVA | 9 kVA | 12 kVA | 15 kVA | 18 kVA | 24 kVA | 30 kVA | 36 kVA |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Abonnement annuel | € | € | € | € | € | € | € | € |
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines | € | € | € | € | € | € | € | € |
Prix du kWh en Heures creuses | € | € | € | € | € | € | € | € |
A jour de
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Limoges
Les entreprises situées à Limoges peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent non seulement de réaliser des économies, mais peuvent aussi laisser le choix de l’origine de l’énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, tous les services sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur ou les interventions en cas de pannes.
Offre | Abonnement annuel HT | Prix du kWh HT | Plus d'informations |
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![]() |
€ | € | Contacter EDF |
![]() |
€ | € | |
![]() |
€ | € | |
![]() |
€ | € |
Avec un compteur 9 kVA.
Tarifs Jaune et Vert EDF pour les professionnels de Limoges
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients professionnels de demander un devis auprès du distributeur énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation.
EDF pour les entreprises et professionnels : coordonnées du service client à Limoges
Les clients professionnels Limougeaud disposent de plusieurs moyens pour joindre le fournisseur historique EDF.
Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI à à Limoges
Les PME peuvent contacter Direction Commerciale Régionale Grand Centre par téléphone au 0 810 333 432, par courriel avec l’adresse edfentreprises-grand-centre-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand Centre, TSA 76082 37206 TOURS CEDEX 3.
Contacter EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Limoges
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre de la région Grand Centre se situe à Tours. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 96084 37206 TOURS CEDEX 3. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 432 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-grand-centre-21@edf.fr.
Contacts EDF pour les entreprises avec plusieurs sites
La Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre pour les sociétés implantés sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est TSA 86083 37206 TOURS CEDEX 3. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 537, ou par mail au edfentreprises-grand-centre-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Toutes vos démarches en un coup de fil (annonce)
Les offres, tarif et contacts EDF pour les collectivités
Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Il existe pour elles aussi des offres adaptées. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "INTERMARCHÉ LIMOGES" ou "Concession NISSAN LIMOGES".
Tarifs EDF pour les collectivités à Limoges
EDF propose des offres particulières pour les collectivités en Nouvelle-Aquitaine, afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les professionnels il faudra effectuer un devis. Or, à l’heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités dans le 87 : coordonnées service client EDF
Les collectivités peuvent contacter le Service Client EDF Collectivités Grand Centre par téléphone au 0 272 961 432 par mail en s’adressant à edfcollectivites-grandcentre@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 16085 37206 TOURS CEDEX.
Déménagement EDF à Limoges : les procédures
Lors d’un déménagement à Limoges, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans son nouveau logement, que celui-ci soit neuf ou ancien.
Mise en service d’un compteur électrique à Limoges
Lors d’un déménagement, il est important de s’occuper de l'activation du compteur électrique du nouveau logement, autrement dit de réaliser la procédure de mise en service du compteur EDF. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est conseillé de contacter gratuitement Selectra au 09 87 67 38 23 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie .
Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | Frais gaz | |
---|---|---|---|
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | € | € |
Mise en service express | 24 à 48h | € | € |
Mise en service urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
€ | € |
A jour en
Déroulement de la mise en place d’un compteur électrique intelligent Limoges
Le compteur connecté Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 88014 foyers Limougeauds. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau d'électricité, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure 30 min et l’électricité est uniquement coupée pendant l'installation.
Enedis Nouvelle-Aquitaine, anciennement ERDF
Enedis (ERDF) est en charge du réseau de la distribution d’électricité des Limougeauds ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Limoges.
Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier
Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut mettre en service suite à un déménagement. Beaucoup d’organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (gaz naturel, eau, etc.).
Abonnement à l’eau : quel contact pour Limoges ?
La compagnie Direction de l eau de la ville de Limoges est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre nouveau logement. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au 0555456236
- Par courrier, à l’adresse 9, Place Léon Betoulle 87000 Limoges.
Comment réaliser une ouverture de compteur de gaz à Limoges
En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 45985 à Limoges), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'activation du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter Selectra au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé) ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cet accompagnement téléphonique pour souscrire l'offre partenaire la plus adaptée est totalement gratuit.
Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Limoges est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les frais GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :
Ouverture de compteur | Délai de réalisation | Prix TTC |
---|---|---|
Ouverture Standard en zone 2 | 5 jours ouvrés | € |
Ouverture Express | 24h à 48h | € |
Ouverture Urgente | Moins de 24 heures | € |
A jour en
Quels sont les services proposés par EDF à Limoges ?
EDF propose aux Limougeauds les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines heures creuses. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS pour anticiper et couper le four et les ampoules.
Le chèque énergie à Limoges
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers modestes, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane, et même le bois !
L’application d’EDF pour réaliser ses procédures d’électricité
L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Limougeauds de consulter et payer leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer la relève du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Limoges
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Limougeauds dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr.
Panne et urgence électrique Limoges : démarches et numéros
Comment faire en cas de coupure de courant à Limoges ?
Il existe plusieurs types de pannes de courant de natures différentes : coupure générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à réalisée et l’interlocuteur à contacter sont différents.
Panne générale de courant Haute-Vienne
En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de regarder si l’électricité est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue. Pour résoudre une coupure généralisée, le bon interlocuteur est ERDF (Enedis), le gestionnaire d'électricité en France. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.
Pour tout problème électrique à Limoges sur le réseau électrique, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 87. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.
Panne de courant limitée à l'appartement
Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge, d’un défaut sur son installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne électrique, ERDF (Enedis) a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des contacts utiles : Meira José à St Pierre Bellevue (05 46 94 80 52) ou Javion Louis à St Vaury (09 64 38 41 93).
Coupures EDF à répétition : que faire ?
Le compteur d'électricité des Limougeauds est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.
Raccorder l'appartement au réseau électrique à Limoges
Pour raccorder un appartement neuf à Limoges au réseau électrique, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.
Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Sud-Ouest ?
Une des étapes obligatoires du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation de conformité CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Afin de l’obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 823 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Limousin au 09 69 32 18 78.

Présentation du CONSUEL de Limoges
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement électrique : quel contact à Limoges ?
Afin de réaliser son raccordement électrique il est nécessaire de prendre contact avec Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau d'électricité puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour faire la demande de raccordement, les Limougeauds peuvent joindre Enedis au 09 69 32 18 75.
Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Limoges
Quand les démarches de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec Enedis (ERDF). Le frais sont de € pour une première mise en service sous 10 jours ouvrés ou de € sous 5 jours ouvrés.
Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF
Il est possible de mettre fin à son contrat EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.
Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat EDF ?
Dans le cadre d’un déménagement, il est nécessaire de de mettre fin à l'abonnement lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouveau logement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancien logement. Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être e en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en contactant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service Clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9
Quitter EDF pour un autre distributeur énergie
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement électricité chez un distributeur énergie comme le fournisseur EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur d'énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.