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EDF Couzeix : les démarches énergie dans ma commune

EDF Couzeix
Google map de Couzeix
Habitants
8259
Maire de la ville
Jean-Marc GABOUTY

La boutique Electricité de France proche de Couzeix a fermé ses portes suite au plan de fermeture lancé par le fournisseur d'énergie EDF en 2016. Il n'est plus possible pour les Couzeixois de de se rendre en boutique EDF pour effectuer toutes les démarches concernant leur contrat. D'autres moyens s'offrent aux consommateurs pour effectuer toutes les démarches : en ligne, par téléphone ou par courrier.

Agence EDF Couzeix 87270 pour particuliers

Boutique EDF Bleu Ciel

Mettre le compteur électrique à son nom signifie réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique dans la maison, en ouvrant un abonnement électricité auprès d’un distributeur énergie. Pendant longtemps, Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, mais depuis 2007 nombreux sont les fournisseurs qui sont apparus. Il est donc possible dorénavant de sélectionner le moins cher. Selectra vous guide par téléphone 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé)   pour réaliser le meilleur choix de distributeur énergie pour mettre en service le compteur. Pour faire la souscription, plusieurs élements  :

  • l’adresse de la nouvelle maison et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
  • le relevé du compteur ;
  • un relevé d'identité bancaire de manière à régler par prélèvement bancaire.

Après la souscription, il est important de clôturer son offre de fourniture d'énergie de manière à ne plus régler de factures pour les consommations de sa maison précédente.

Grille des tarifs réglementés EDF à Couzeix (option base)
Puissance en kilovoltampère Abonnement (ttc) Tarif du kwh (ttc)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

A jour en  

En savoir plus sur le site web de Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF en heures pleines / heures creuses
Puissance en kilovoltampère Abonnement ttc Heures Pleines T.T.C Heures Creuses ttc
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

 

Option EJP et Tempo d’Electricité de France Couzeix

L’option EJP d’Electricité de France n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre nommée "Tempo", seulement disponible chez le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec trois types de coûts du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez prendre contact avec le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l’Option Tempo Couzeix

Tempo EDF remplace l'option EJP d'EDF depuis que celle-ci n’est plus disponible. Avec Tempo, le prix de l’électricité varie selon trois types de jours :

  • 22 j rouge à un prix élevé ;
  • 300 j blancs à un prix moyen ;
  • 43 j rouge à un bas prix.

Cela permet de faciliter l'équilibre de l'offre et de la demande sur le réseau d'électricité. L’Option Tempo n’est accessible que chez le fournisseur historique EDF. Elle est toujours disponible et les Couzeixois peuvent y souscrire en contactant Electricité de France au 09 69 32 15 15.

Taxes sur l’électricité à Couzeix

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Couzeixois paient des contributions et taxes sur l’électricité. La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) de Couzeix s’élève à 9.6 € par MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la France. Cela équivaut environ à un montant annuel de 66.6 €, alors que cela représente 78.2 € par an à Chaptelat.

Comparer sa facture EDF annuelle à Couzeix

Les factures liées à la consommation d'énergie des Couzeixois représentent une des principales dépenses comme partout ailleurs en France. En outre, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Civaux : 686 agents EDF).

La facture d’énergie à Couzeix dépend de plusieurs éléments :

  • La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 431 appartements et 3144 maisons à Couzeix ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat semi-océanique de Couzeix.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
Couzeix 6961 kWh 1145 €
Haute-Vienne 5130 kWh 876 €
France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les options EDF de gaz naturel pour particuliers à Couzeix

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF propose aux également des offres de gaz naturel pour particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kWh ht fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kWh ht fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz naturel à Couzeix proposent des offres moins chères que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux coûts réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel et réaliser des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 87 67 38 23.

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Couzeixois sont de plus en plus nombreux à opter pour un fournisseur moins cher pour effectuer des économies sur leurs factures d’énergie.

Y a-t-il des fournisseurs moins chers qu’EDF à Couzeix ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Electricité de Provence
Electricité de Provence
04 98 51 00 31
Logo ENI
ENI
Logo Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
05 56 79 40 40
Logo ilek
Ilek
Logo Planète Oui
Planète Oui
Logo Sélia
Sélia
09 69 39 79 01
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Les coordonnées ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Quel est le numéro de téléphone d’EDF à Couzeix ?

Pour toute demande relative à son contrat chez le fournisseur historique EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro Electricité de France non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clientèle d’EDF est ouvert de 8h à 21h du lundi au samedi.

Téléphone mobile

Call the customer service in Couzeix

There is an english speaking phone number for the people who are moving to a French town and need to open an electricity account in their name. You can reach Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or join 09 69 36 63 83 (Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm).

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Couzeixois

Electricité de France a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte de paiement à chaque appel pour effectuer le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service clients EDF particuliers du 87

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF à Couzeix pour les entreprises et professionnels

Pour mettre en service le compteur de son entreprise à Couzeix, il suffit de souscrire un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent dans les 5j.

logo EDF Entreprises

EDF tarifs Pro Couzeix pour les compteurs jusqu’à 36 kva

Les prix réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kva. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht du kWh.

Grille tarifs réglementésEDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

 

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

 

Il existe une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Couzeix et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des coûts plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Couzeix selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF entreprises Couzeix pour les profils jaunes et verts

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur d'électricité de plus de 36 kva, il sera nécessaire de demander un devis afin d’obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif jaune EDF le tarif d'Electricité de France pour les puissances entre 36 et 250 kva et Tarif Vert EDF le tarif d'Electricité de France pour les puissances supérieures à 250 kva.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler EDF au 30 22, prendre contact avec le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.

Pour les personnes déjà clientes, les numéros varient selon le type et la taille de la société. Vous pouvez contacter le fournisseur EDF par téléphone, en ligne ou par courrier.

Contacts EDF pour les PMI / PME Couzeixoises

Pour prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Grand Centre à Tours quand on est une PME, vous pouvez :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 76082 37206 TOURS CEDEX 3 ;
  • téléphoner au : 0 810 333 432 ;
  • écrire un e-mail à : edfentreprises-grand-centre-11@edf.fr.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Couzeix

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre de la région Grand Centre se situe à Tours. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 96084 37206 TOURS CEDEX 3. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 432 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-grand-centre-21@edf.fr.

Société avec plusieurs sites : les contacts EDF à Couzeix

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 86083 37206 TOURS CEDEX 3. Le numéro à composer est le 0 812 041 537, ou par mail à edfentreprises-grand-centre-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

comparateur en ligne
Vous déménagez ?

Toutes vos démarches en un coup de fil (annonce)

Les offres, contacts et coûts EDF à destination des collectivités

Les collectivités de la Haute-Vienne ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

EDF comme les fournisseurs alternatifs proposent aux collectivités des offres adaptées à leurs besoins et spécificités. Afin de trouver la meilleure offre énergie pour les collectivités, il est recommandé d'échanger avec un expert en énergie de Selectra en contactant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Grand Centre par téléphone au 0 272 961 432 par mail en s’adressant à edfcollectivites-grandcentre@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 16085 37206 TOURS CEDEX.

Déménagement le fournisseur historique EDF à Couzeix : les procédures

Pour bénéficier de l’électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir un abonnement 15 jours avant le jour J.

Voici les documents qu'il faudra prévoir avant d’appeler pour un changement de logement de son abonnement chez le fournisseur EDF :

  • un relevé de son compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de de la maison dans laquelle vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre RIB, si vous voulez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Dès la signature de l'abonnement à l'électricité, le fournisseur met son client en contact avec ERDF (Enedis) Couzeix, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Couzeix est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur EDF à Couzeix

Afin de réaliser la démarche d'ouverture de l'électricité, il est nécessaire de payer des frais de mise en service du compteur Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d'ouverture de compteur ERDF (Enedis)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express 24 à 48h
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Déroulement de la pose d’un compteur connecté Linky Couzeix

Le déploiement du compteur intelligent a été lancé en 2015. D’ici 2022, la France sera équipée de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du professionnel Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure 30 minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Enedis Nouvelle-Aquitaine, anciennement ERDF

Enedis est le gestionnaire d'électricité en France. Son rôle est donc de distribuer le courant dans les foyers français mais également de faire la maintenance du réseau électrique français. Ainsi, les Couzeixois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur d'électricité ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Toutes les procédures pour déménager à Couzeix

Retrouvez toutes les démarches pour les clients particuliers en cas de changement d'adresse à Couzeix.

Votre contact pour l’eau à Couzeix

Des démarches auprès du service des eaux de Couzeix peuvent être nécessaires à l’arrivée à Couzeix. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Communes de Couzeix par téléphone au +33 5 55 39 34 09 ou à l’adresse suivante : 176, Avenue de Limoges 87270 Couzeix.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de faire les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

GDF est devenu Engie et a créé des offres de gaz naturel et d’électricité en Nouvelle-Aquitaine. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 1479 compteurs de Couzeix, située en zone 2 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont vu le jour et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez prendre contact avec la plateforme de souscription Selectra au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et effectuer la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Couzeix

EDF a prévu pour les habitants de Couzeix les options EJP et Tempo en plus des options base et HP/HC. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par e-mail ou SMS de manière à anticiper et réduire votre consommation d'alimentation électrique.

Le chèque énergie à Couzeix

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane, et même le bois !

Application mobile EDF & moi

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Couzeixois de consulter et régler leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer un relevé de son compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Couzeix

Financer les travaux de rénovation énergétique à Couzeix n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure électrique et urgence Couzeix : démarches et coordonnées

Il y a plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : panne générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter ne sont pas les mêmes.

Panne électrique générale Haute-Vienne

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau d'électricité qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une coupure est généralisée, vous pouvez télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Des fois, la panne électrique est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge d’électricité, d’un problème sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’une anomalie au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne électrique, ainsi que des numéros utiles : Meira José à St Pierre Bellevue (05 46 94 80 52) ou RENOV ELEC 23 à Bussière Dunoise (09 66 13 76 66).

Le compteur EDF des Couzeixois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kva.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop basse et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il faut en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.

EDF raccordement à l’électricité de France à Couzeix

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder sa maison à Couzeix

Techniciens Enedis

En premier lieu, il est essentiel de certifier son installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez effectuer votre demande par téléphone au 0 823 203 202, puis envoyer les documents demandés au 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen, 31700 BLAGNAC ou par fax au 05 82 74 11 62.

A noter qu’il faudra nécessairement recevoir ce certificat dix jours avant la date prévue pour son mise en route de compteur.

Quel est le rôle du CONSUEL

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Afin d’effectuer son raccordement il faudra contacter ERDF (Enedis) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d'électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Couzeixois peuvent contacter Enedis au 09 69 32 18 75.

Une fois son installation électrique certifiée par le Consuel et le raccordement électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en route de son compteur à Couzeix. De même que pour un emménagement classique, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •  € dans les dix jours ouvrés ;
  •  € dans les cinq jours.

Résiliation EDF Couzeix

Les démarches de résiliation ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre fin à son abonnement.

Pour un changement d'adresse, une des choses à faire est de résilier le contrat lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle maison dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à sa maison précédente. Cette procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être faite sur le web sur votre espace client EDF, par téléphone en contactant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

En cas de changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe d’effectuer la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.