Déménagement

09 87 67 38 23

ENGIE à Limoges : raccordement au réseau et dépannage compteur Engie

Engie Limoges
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Population
139150 hab.
Maire
Emile-Roger LOMBERTIE

Il n'y a plus d'accueil clientèle du fournisseur Engie à Limoges pouvant recevoir des clients. Il est possible d'effectuer toutes les démarches liées à son contrat par appel, sur internet ou par voie postale. Toutes les démarches concernant le dépannage peuvent être effectuées auprès des gestionnaires de réseaux GRDF pour le gaz naturel et Enedis pour l’électricité.

Engie Limoges 87000 pour les clients particuliers

Explication et conseils sur les démarches liées à son contrat Engie : ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz naturel à Limoges, choix de la meilleure offre d’énergie, paiement des factures, etc…

Souscription et ouverture de compteur Engie Engie à Limoges

Suite à un déménagement à Limoges dans un logement neuf ou non, il est indispensable de procéder à l’ouverture du compteur Engie si le logement en question est raccordé au gaz, ainsi que du compteur électrique si nécessaire. Cela permettra de recevoir l’électricité et/ou du gaz naturel chez soi. Mettre en service son compteur de gaz son compteur Engie signifie ouvrir le gaz naturel dans son logement en souscrivant une offre chez un fournisseur. Pour ce faire, il est possible de contacter le 09 87 67 94 10 (service Selectra, disponible  . Appel non-surtaxé).

La démarche d’ouverture de compteur Engie à Limoges peut se faire par appel, sur internet ou par voie postale. Pour effectuer une souscription au gaz naturel Engie, quelques documents sont indispensables :

  • L’adresse complète du nouvel appartement ;
  • Le nom de l’ancien propriétaire ou locataire ;
  • Le relevé du compteur Engie ;
  • Un RIB si vous choisissez le prélèvement pour régler vos factures.

A Limoges, le fournisseur Engie propose des offres de gaz naturel au tarif réglementé fixé par l’Etat mais aussi des offres de marché.

Qu’est-ce que le tarif réglementé Engie ?

Le tarif réglementé Engie est le tarif fixé par l’Etat tous les mois après avis de la Commission de Régulation de l’Energie. C’est encore aujourd’hui le choix de nombreux Français qui parfois ignorent qu’il existe d’autres offres plus avantageuses.

Il existe 4 types de tarifs en fonction de la quantité de kWh consommée par an.

Les classes de consommation selon la consommation de gaz naturel et son utilisation
Classe de consommation Quantité annuelle de gaz naturel
(kWh/an)
Utilisation
Base < 1 000 Cuisson
B0 Entre 1 000 et 6 000 Eau chaude
B1 Entre 6 et 30 000 Chauffage individuel
B2i < 150 000 Copropriétés

Le prix du kWh évolue non seulement en fonction de la classe de consommation mais aussi en fonction de la zone tarifaire. La ville de Limoges est en zone tarifaire 2.

Grille tarifaire TTC des tarifs réglementés du gaz naturel
Zone tarifaire Classes de consommation
Base B0 B1 B2i
Zone 1
Zone 2
Zone 3
Zone 4
Zone 5
Zone 6
Abonnement annuel

Tarifs à jour le  

Quels sont les fournisseurs de gaz naturel à Limoges

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique de gaz naturel Engie pour un de ses concurrents. Les Limougeaud et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs alternatifs à Limoges.

Pour déterminer quel fournisseur d’énergie est le plus adapté en fonction du profil de consommation, il est conseillé de contacter gratuitement le 09 87 67 38 23. Les conseillers Selectra vous accompagnent gratuitement pour choisir une offre moins chère.

Selection de fournisseurs Limoges
Fournisseur Contact
Logo Alterna 0 800 71 12 74
Logo Antargaz 08 05 50 95 09
Logo Butagaz 09 74 59 12 21
Logo Direct Energie 09 87 67 54 76
Logo Dyneff 04 67 12 68 30
Logo EDF 09 69 32 15 15
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre 03 22 73 31 82
Logo ENI 09 87 67 54 33
Logo Gaz de Bordeaux 05 56 79 40 40
Logo Happ-e
Happ-e
09 75 18 65 41
Logo Sowee 08 06 80 04 44
Logo Total Spring

Quel est le montant moyen des factures Engie à Limoges ?

La consommation de gaz naturel à Limoges représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Limougeauds dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Consommation et facture d’énergie à Limoges et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Limoges 495€
Engie Haute-Vienne 574€
Moyenne nationale 617 €

Contacter le service client Engie Engie particuliers Limoges

Les habitants de Limoges peuvent contacter le fournisseur Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.

Contacter le fournisseur Engie par téléphone à Limoges

Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté dans plusieurs cas de figure : souscription aux tarifs réglementés du gaz naturel ou à une offre de marché, résiliation d'abonnement ou encore requêtes diverses. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, le fournisseur Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :

  • Souscription à l’offre de gaz naturel à prix fixe : 09 87 67 94 10 ;
  • Souscription aux tarifs réglementés du gaz naturel : 09 69 39 99 93 ;
  • Souscription à l’offre de gaz naturel Happ-e : 09 75 18 65 41 ;
  • Résiliation : 09 69 32 43 24 ;
  • Contacter le service client Engie : 09 69 39 99 93 ;

How to contact an English customer helpline in Limoges ?

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Adresse Engie service clientèle

Il est également possible de contacter le service clientèle Engie par courrier en envoyant une requête à l’adresse suivante :

ENGIE - Service Clients Particuliers
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Quand contacter le service clientèle Engie ?

Contacter le service client Engie Engie : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d’attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12H30-14H) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14H-18H) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Soir (18H-21H) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Agence Engie Pro Limoges 87000 pour les professionnels

Il n'y a plus d'accueil clientèle Engie pour les professionnels à Limoges et dans les villes proches. Toutes les démarches liées à son contrat Engie et à son logement peuvent être effectuées en ligne ou par téléphone.

ouverture du gaz naturel dans son local prossionnel à Limoges

Pour ouvrir un compteur Engie pro dans un nouveau local, il suffit de contacter le fournisseur Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jour avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir l’énergie au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs proposant des offres pour les professionnels de Limoges

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Limoges
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Logo Antargaz Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises
Logo Direct Energie Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
Logo Total Spring Anciennement appelé Lampiris, Total Spring propose des offres PRO de gaz parmi lesquelles une offre généraliste et des offres dédiées à tous les types d'entreprises et de collectivités
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels

Quels sont les tarifs Engie pour les professionnels ?

Engie GDF Pro propose une offre de gaz naturel à prix fixe pour les professionnels ayant une consommation de gaz naturel annuelle ne dépassant pas les 300 000 kWh. Avec cette offre, le prix du gaz n’augmente pas sur toute la durée du contrat (de 1,2 ou 3 ans). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz naturel aux petits professionnels.

Tarifs réglementés du gaz de Engie Pro
Classe de consommation Prix du kWh
Classe Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (0 - 1000 kWh)            
B0 (1000 - 6000 kWh)            
B1 (6000 - 30000 kWh)            
B2i (30000- 150000 kWh)            

Contacter le service clientèle Pro d’Engie

Les clients professionnels Limougeauds peuvent contacter Engie en appelant le 08 11 01 30 00. L’appel n’est pas surtaxé et le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Engie pro pour les entreprises et collectivités

Afin de s’adapter au mieux aux collectivités, le fournisseur Engie propose des solutions intégrant fourniture d’énergie et autres services.

Quels sont les tarifs d’Engie pour les entreprises et collectivités ?

Engie propose des offres particulières pour les entreprises et collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques. Mais il est également possible de faire marcher la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de contacter le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour choisir l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacter le service clientèle collectivités et entreprises d’Engie

Les collectivités du 87 déjà clientes chez le fournisseur Engie peuvent effectuer la plupart de leurs démarches en ligne sur leur espace client. Pour appeler le fournisseur Engie par téléphone, il est possible d’utiliser le numéro de téléphone spécifié sur chaque facture. Les collectivités n’ayant pas encore de contrat chez ce fournisseur peuvent le contacter à l’aide du formulaire mis à disposition sur le site d’Engie.

Déménager à Limoges

Déménager à Limoges avec le fournisseur Engie

Toutes les informations sur les démarches et coordonnées pour le déménagement Engie à Limoges.

Initialisation le compteur Engie à son nom avec le fournisseur Engie

Mettre en service son compteur de gaz son compteur Engie à Limoges se fait en plusieurs étapes :

  1. Souscrire un contrat auprès d’un fournisseur ;
  2. Le fournisseur transmet la demande auprès de GRDF ;
  3. Prise de rendez-vous avez GRDF pour l’intervention technique ;

La mise en service implique toujours des frais, quelle que soit la situation et le fournisseur de gaz naturel choisi. Ces frais d'initialisation de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :

  • En 5 jours :  
  • Entre 24 et 48h :  
  • En moins de 24h :  

L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également l’intervention d’un agent GRDF. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Mettre en service son compteur de gaz son compteur électrique Limoges

Il est possible de ouvrir un compteur électrique en ouvrant un contrat à son nom auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres fournisseurs proposent des offres d’électricité aux Limougeauds. Il est donc possible de choisir parmi eux celui qui propose une offre moins chère. Les conseillers Selectra vous accompagnent gratuitement au 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé) afin d'effectuer le meilleur choix de fournisseur pour ouvrir son compteur. Pour effectuer la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :

  • L’adresse du nouveau logement et, si possible, le nom du propriétaire précédent ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Un RIB si vous optez pour le prélèvement.

Après la souscription, il ne faut pas oublier de mettre un terme à son contrat d’électricité précédent afin de ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien appartement.

Informations utiles sur Limoges

Les Limougeauds et Limougeaudes sont 139150, alors que en Haute-Vienne il y a au total 375000 habitants. Avec une superficie est de 78 km², la densité observée est de 1783 habitants/km2. La Mairie de Limoges est dirigée par Emile-Roger LOMBERTIE.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Limoges :

Urgence électricité et gaz naturel Limoges : tous les coordonnées

Electricité ENGIE coupée à Limoges

Les pannes de courant à Limoges sont traitées par Enedis. Il est préférable de ne contacter ce gestionnaire du réseau d'électricité qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 87 (24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile de contacter Enedis qui ne pourra pas intervenir. Dans ce cas de figure, la panne provient la plupart du temps d’une surcharge électrique, d’un court-circuit, d’un défaut d’appareil électrique ou de disjoncteur.

Dépannage gaz naturel à Limoges

En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de contacter qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper le gaz naturel dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite contacter le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. Alternativement, vous pouvez appeler les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.

En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le gaz, d’un problème de raccordement gaz ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur.

Faire raccorder son logement au gaz naturel à Limoges

Le raccordement gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Toutefois, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais de sa filiale indépendante GRDF.

Contacter GRDF à Limoges

Les demandes de raccordement gaz d’un logement à Limoges peuvent être effectuées en appelant le distributeur de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au gaz.

Installation de son compteur Engie

Afin de pouvoir faire le branchement au gaz, il est indispensable de faire installer un compteur de gaz naturel Engie chez soi. Après avoir pris contact avec GRDF, une date est alors établie pour la pose du compteur de gaz naturel. Le prix de la pose varie en fonction des travaux à effectuer.

Comment recevoir une attestation de conformité Qualigaz ?

Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz naturel, il est indispensable de faire contrôler son installation intérieure de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.

Il est possible de contacter Qualigaz de différentes manières :

  • Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
  • Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
  • Par mail à l’adresse contact@qualigaz.com

Faire raccorder son logement au réseau Enedis à Limoges

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis, le gestionnaire du réseau d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

  1. Prise de contact avec ENEDIS Limousin au 09 69 32 18 75 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
  2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis par courrier
  3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
  4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
  5. Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut contacter le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Comment mettre un terme à un contrat Engie ?

La résiliation d’un contrat Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.

Résiliation de son contrat en cas de déménagement

Dans le cadre d’un déménagement, il est indispensable de mettre un terme à son contrat d’énergie afin de ne plus régler de factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Il existe plusieurs moyens de mettre un terme à son contrat Engie. Il est possible de contacter le fournisseur Engie au 09 69 324 324, d'effectuer la demande de résiliation d'abonnement en ligne sur son espace client ou encore d’envoyer un courrier de résiliation d'abonnement. Il est également important en parallèle de souscrire un contrat pour son futur logement afin de bénéficier du courant lors de l’emménagement.

Se rétracter suite à une souscription à l'énergie chez Engie

Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant conclu un contrat auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant 2 semaines suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de contacter son fournisseur.

Changement de fournisseur : comment faire ?

Les démarches pour changer de fournisseur sont les mêmes pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir un contrat chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Ce démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Combien d’énergie consomment les Limougeauds ?

Gaz cuisine

La consommation moyenne de gaz naturel observée à Limoges est de 17292.9 kWh par an. Des différences peuvent être remarquées d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et du mode de chauffage. Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF et de deux de ses concurrents, pour un compteur Base en 6kVA, le plus commun parmi les Français.