ENGIE Limoges : raccordement GRDF et dépannage compteur gaz

Engie Limoges 87000 pour les clients particuliers

Explication et conseils sur les procédures concernant sa souscription Engie : ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz naturel à Limoges, choix de la meilleure offre d’énergie, paiement des factures, etc…

Souscription et ouverture de compteur gaz Engie à Limoges

Suite à un déménagement à Limoges dans un logement neuf ou non, il est indispensable de procéder à l’ouverture du compteur gaz si le logement en question est raccordé au réseau de gaz GRDF, ainsi que du compteur d'électricité si nécessaire. Cela permettra d'avoir l’électricité et/ou du gaz naturel chez soi. Mettre le gaz en service son compteur gaz signifie mettre en service le gaz naturel dans son logement en souscrivant une offre chez un fournisseur. Pour ce faire, il est possible de joindre le 01 82 88 38 64 (service Selectra, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Appel non-surtaxé).

La démarche d’ouverture de compteur gaz à Limoges peut se faire par téléphone, en ligne ou par courrier. Pour effectuer une souscription au gaz naturel Engie, quelques documents sont indispensables :

• L’adresse complète du nouvel appartement ;
• Le nom de l’ancien propriétaire ou locataire ;
• Le relevé du compteur gaz ;
• Un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique pour régler vos factures.

A Limoges, Engie propose des offres de gaz naturel au tarif réglementé fixé par l’Etat mais aussi des offres de marché.

Qu’est-ce que le tarif réglementé Engie ?

Le tarif réglementé Engie est le tarif fixé par l’Etat tous les mois après avis de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). C’est encore aujourd’hui le choix d'une majorité de consommateurs qui parfois ignorent qu’il existe d’autres offres plus avantageuses.

Il existe 4 types de tarifs en fonction de la quantité de kWh consommée par an.

Le prix du kWh évolue non seulement en fonction de la classe de consommation mais aussi en fonction de la zone tarifaire. La ville de Limoges est en zone tarifaire 2.

Tarifs à jour le à jour au 1er Septembre 2020

Quels sont les fournisseurs de gaz de gaz naturel à Limoges

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique de gaz naturel Engie pour un de ses concurrents. Les Limougeaud et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs alternatifs à Limoges.

Pour déterminer quel fournisseur d’énergie est le plus adapté en fonction du profil de consommation, il est conseillé de joindre gratuitement le 09 74 59 22 47. Les conseillers en énergie Selectra vous accompagnent gratuitement pour trouver un abonnement moins cher.

Quel est le montant moyen des factures Engie à Limoges ?

La consommation de gaz naturel à Limoges représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Limougeauds dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Numéro service clients Engie Engie particuliers Limoges

Les habitants de Limoges peuvent contacter Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.

Contacter Engie par téléphone à Limoges

Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté dans plusieurs cas de figure : souscription aux tarifs réglementés du gaz naturel ou à une offre de marché, résiliation d'abonnement ou encore requêtes diverses. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :

• Souscription à l’offre de gaz naturel à prix fixe : 01 82 88 38 64 ;
• Souscription aux tarifs réglementés du gaz naturel : 09 69 39 99 93 ;
• Souscription à l’offre de gaz naturel Happ-e : 01 82 88 39 24;
• Résiliation : 09 69 32 43 24 ;
• Numéro service clients Engie : 09 69 39 99 93 ;

How to contact an English customer helpline in Limoges ?

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Adresse Engie service client

Il est également possible de joindre le service client Engie par courrier en envoyant une requête à l’adresse suivante :

ENGIE - Service Clients Particuliers
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Quand contacter le service client Engie ?

Agence Engie Pro Limoges 87000 à destination des clients professionnels

Il n'y a plus de magasin Engie à destination des clients professionnels à Limoges et dans les villes proches. Toutes les procédures liées à sa souscription Engie et à son logement peuvent se faire en ligne ou par téléphone.

ouverture du gaz naturel dans son local prossionnel à Limoges

Pour mettre en service un compteur gaz pro dans un nouveau local, il suffit de joindre Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jour avant l’entrée dans les lieux afin d'avoir l’énergie au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz proposant des offres à destination des clients professionnels de Limoges

Quels sont les tarifs Engie à destination des clients professionnels ?

Engie GDF Pro propose une offre de gaz naturel à prix fixe à destination des clients professionnels ayant une consommation de gaz naturel annuelle ne dépassant pas les 300 000 kWh. Avec cette offre, le prix du gaz n’augmente pas sur toute la durée du contrat (de 1,2 ou 3 ans). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz naturel aux petits professionnels.

Contacter le service client Pro d’Engie

Les clients professionnels Limougeauds peuvent contacter Engie en appelant le 08 11 01 30 00. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Engie pro à destination des collectivités

Afin de s’adapter au mieux aux collectivités, Engie propose des solutions intégrant fourniture d’énergie et autres services.

Quels sont les tarifs d’Engie à destination des collectivités ?

Engie propose des offres particulières à destination des collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques. Mais il est également possible de faire marcher la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de joindre le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour trouver l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie

Les collectivités du 87 déjà clientes chez Engie peuvent effectuer la plupart de leurs procédures en ligne sur leur espace client. Pour appeler Engie par téléphone, il est possible d’utiliser le numéro spécifié sur chaque facture. Les collectivités n’ayant pas encore de contrat chez ce fournisseur peuvent le contacter à l’aide du formulaire mis à disposition sur le site d’Engie.

Déménager à Limoges avec Engie

Toutes les informations sur les procédures et contact pour le déménagement Engie à Limoges.

Ouverture le compteur gaz à son nom avec Engie

Mettre le gaz en service son compteur gaz à Limoges se fait en plusieurs étapes :

1. Souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur ;
2. Le fournisseur transmet la demande auprès de GRDF ;
3. Prise de rendez-vous avez GRDF pour l’intervention technique ;

La mise en service implique toujours des frais, quelle que soit la situation et le fournisseur de gaz naturel choisi. Ces frais de lancement de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :

• En 5 jours : 19,39€
• Entre 24 et 48h : 62,24€
• En moins de 24h : 149,35€

L’ouverture d’un compteur intelligent Gazpar implique également l’intervention d’un employé GRDF. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Mettre le gaz en service son compteur électrique Limoges

Il est possible de mettre en service un compteur électrique en ouvrant un contrat à son nom auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres fournisseurs de gaz proposent des offres d’électricité aux Limougeauds. Il est donc possible de choisir parmi eux celui qui propose un abonnement moins cher. Les conseillers en énergie Selectra vous accompagnent gratuitement au 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) afin de faire le meilleur choix de fournisseur pour mettre en service son compteur. Pour effectuer la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :

• L’adresse du nouveau logement et, si possible, le nom du propriétaire précédent ;
• Le relevé du compteur ;
• Un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.

Après la souscription, il ne faut pas oublier de mettre fin à son contrat d’électricité précédent afin de ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien appartement.

Informations utiles sur Limoges

Les Limougeauds et Limougeaudes sont 139150, alors que en Haute-Vienne il y a au total 375000 habitants. Avec une superficie est de 78 km², la densité observée est de 1783 habitants/km2. La Mairie de Limoges est dirigée par Emile-Roger LOMBERTIE.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Limoges :

• Engie Isle

• Engie Panazol

• Engie Condat-sur-Vienne

• Engie Couzeix

• Engie Le Palais-sur-Vienne

Autres services électricité/gaz aux alentours :

• EDF Limoges
• Enedis Limoges
• GRDF Limoges

Urgence électricité et gaz naturel Limoges : tous les contact

Electricité ENGIE coupée à Limoges

Les pannes électriques à Limoges sont traitées par ERDF (Enedis). Il est préférable de ne contacter ce gestionnaire qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 87 (24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile de joindre ERDF (Enedis) qui ne pourra pas intervenir. Dans ce cas de figure, la panne provient la plupart du temps d’une surcharge électrique, d’un court-circuit, d’un défaut d’appareil électrique ou de disjoncteur.

Dépannage gaz naturel à Limoges

En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de joindre qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper le gaz naturel dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite contacter le numéro d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. Alternativement, vous pouvez joindre les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.

En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de gaz GRDF, d’un problème de raccordement GRDF ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur.

Faire raccorder son logement au gaz naturel à Limoges

Le raccordement GRDF permet de bénéficier du gaz dans son logement. Néanmoins, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais de sa filiale indépendante GRDF.

Contacter GRDF à Limoges pour le raccordement

Les demandes de raccordement GRDF d’un logement à Limoges peuvent se faire en appelant le gestionnaire de réseau en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz GRDF.

Mise en place de son compteur gaz

Afin de pouvoir faire le branchement au réseau de gaz GRDF, il est indispensable de faire installer un compteur de gaz naturel Engie chez soi. Après avoir pris contact avec GRDF, une date est alors établie pour la mise en place du compteur de gaz naturel. Le prix de la mise en place varie en fonction des travaux à effectuer.

Comment recevoir une attestation de conformité Qualigaz ?

Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz naturel, il est indispensable de faire contrôler son installation par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.

Il est possible de joindre Qualigaz de différentes manières :

• Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
• Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
• Par mail à l’adresse contact@qualigaz.com

Faire raccorder son logement au réseau Enedis à Limoges

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais ERDF (Enedis), le gestionnaire, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

1. Prise de contact avec ENEDIS Limousin au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à ERDF (Enedis) par courrier
3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
5. Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut contacter le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique intérieure est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Comment mettre fin à un abonnement Engie ?

La résiliation d’un abonnement Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les procédures ne sont pas forcément les mêmes.

Résiliation de sa souscription en cas de déménagement

Dans le cadre d’un déménagement, il est indispensable de mettre fin à sa souscription d’énergie afin de ne plus régler de factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Il existe plusieurs moyens de mettre fin à sa souscription Engie. Il est possible de joindre Engie au 09 69 324 324, de faire la demande de résiliation d'abonnement en ligne sur son espace client ou encore d’envoyer un courrier de résiliation d'abonnement. Il est également important en parallèle de souscrire un contrat pour son futur logement afin de bénéficier du courant lors de l’emménagement.

Se rétracter suite à une souscription à l'énergie chez Engie

Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant souscrit un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant 2 semaines suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de joindre son fournisseur.

Changement de fournisseur : comment faire ?

Les procédures pour changer de fournisseur sont les mêmes pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir un abonnement chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Ce démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Combien d’énergie consomment les Limougeauds ?

La consommation moyenne de gaz naturel observée à Limoges est de 17292.9 kWh par an. Des différences peuvent être remarquées d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et du mode de chauffage. Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF et de deux de ses concurrents, pour un compteur Base en 6kVA, le plus commun parmi les Français.