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Déménagement

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EDF Étrun : les démarches énergie dans ma ville

Population totale
334 Strumensiens
Maire
Michel MATHISSART

La boutique EDF la plus proche d'Étrun ne reçoit plus les usagers suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur EDF il y a quelques années. D’autres options existent pour faire l’ensemble des démarches : par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne.

Effectuer ses démarches liées à l'électricité en boutique EDF à Étrun

Mettre en route un compteur d'électricité EDF GDF à Étrun

Déménagement

Suite à un un déménagement à Étrun, il faut procéder à l'ouverture du ou des compteurs afin recevoir l'électricité. Mettre en route un compteur d'électricité équivaut à lancer l’électricité et/ou le gaz dans sa maison en signant un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible de contacter gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur sans lien avec EDF Bleu Ciel au 01 82 88 39 70   pour sélectionner un contrat de fourniture d’énergie. Lors de la souscription, il sera nécessaire de fournir l’adresse exacte du logement dans lequel vous vous installez, le relevé de l'index du compteur et un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) si vous souhaitez payer par de payer par prélèvement bancaire automatique.

Grille des tarifs réglementés EDF Bleu Ciel à Étrun (option base)
Puissance en kVA Abonnement annuel - ttc Prix du kilowatt-heure - ttc
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

A jour en  

Retrouvez les tarifs HT sur Legifrance.gouv.fr
Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel en HP/HC
Puissance en kVA Abonnement annuel ttc Heures Pleines ttc Heures Creuses ttc
6 kVA   euros   euros   euros
9 kVA   euros   euros   euros
12 kVA   euros   euros   euros
15 kVA euros euros euros
18 kVA   euros   euros   euros
24 kVA   euros   euros   euros
30 kVA   euros   euros   euros
36 kVA   euros   euros   euros

Mise à jour en  

Option EJP et Tempo d’EDF Bleu Ciel Étrun

L’offre EJP d’EDF d’EDF Bleu Ciel n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", uniquement proposée par EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kilowatt-heure, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez prendre contact avec EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Étrun

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kilowatt-heure réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, prendre contact avec le 09 69 32 15 15.

Taxes sur l’électricité à Étrun

Dans la commune d'Étrun, - contributions et taxes ajoutent à l’abonnement et au prix du kilowatt-heure :

  • La Contribution au Service Public de l’Electricité (CSPE) ;
  • La CTA, contribution tarifaire d’acheminement ;
  • La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, ;
  • La TVA.

La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, est convenue par la Mairie d'Étrun, dirigée par Michel MATHISSART, et elle est de 9.57 euros/MWh. A Marœuil, le taux est de 9.57 euros/MWh.

Factures d’électricité annuelles moyennes à Étrun

La consommation moyenne d’électricité observée à Étrun est de 7902 kilowatt-heure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6066.4 kilowatt-heure. Les Français consomment annuellement en moyenne 5805.2 kilowatt-heure. Des écarts importants peuvent se faire d’une commune à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF d'Étrun, du département 62 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Étrun 7902 kWh 1283 euros
EDF Pas-de-Calais 6066 kWh 1014 euros
EDF en France 5805 kWh 975 euros

En Option Base - 6kVA

Offres de gaz Electricité de France Étrun et les communes voisines

EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Étrun
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de co2 liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de piloter à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Étrun

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer l’ensemble des offres du marché afin de choisir l'offre la plus compétitive.

Selection de fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF à Étrun
Fournisseurs Coordonnées
Logo Butagaz
Butagaz
09 74 59 12 21
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Energie d'ici
Energie d'ici
05 64 27 04 88
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo Greenyellow
Greenyellow
09 74 59 56 44
Logo Happ-e
Happ-e
01 82 88 39 24
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Service clients EDF Bleu Ciel Étrun

Il y a plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF Bleu Ciel en fonction de la requête du client.

EDF Bleu Ciel Étrun

Le fournisseur EDF a créé pour les clients particuliers de Étrun un numéro EDF Bleu Ciel pour prendre contact avec son service client. En cas de demande sur un contrat de fourniture d’énergie chez EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz naturel, ou sur la consommation d’énergie, vous pouvez prendre contact avec le service client EDF Bleu Ciel au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Appel service client

Call the English customer service in Étrun

As an English speaking client moving to Étrun, if you already have a contract with EDF and need to reach the English customer service, please call the 09 69 36 63 83 (or +339 69 36 63 83 if you are dialing from abroad).

If you want to subscribe a new energy contract for your house with another energy provider, please the Selectra English customer service at 09 87 67 37 93. You can also get a free callback.

Comment régler mes factures EDF à Étrun

Les peuvent régler leur facture EDF de différentes manières. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement bancaire en transmettant son Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au moment de souscrire l'offre ;
  • Par CB en ligne sur votre espace client EDF Bleu Ciel ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Adresse EDF Bleu Ciel Étrun

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service clients TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service client d’EDF Bleu Ciel peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie ou de gaz naturel.

Professionnels  : tous les coûts, démarches et contacts EDF

Comment faire l'ouverture d’un compteur EDF pour les clients Pros  ?

Pour mettre en marche le compteur de son entreprise à Étrun, il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent pour un délai de 5j.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Étrun

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance inférieure à36 kVA. La grille présentée ci-dessous présente les coûts HT.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients Pros, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Étrun
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros

 

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kWh en Heures creuses   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros

Mise à jour en  

Distributeurs d’électricité moins chers pour les pros

Il y a une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Étrun et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des coûts plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Étrun selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois   euros   euros
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online   euros   euros
logo planete-oui électricitéPlanète Oui   euros   euros
logo edfEDF tarifs réglementés   euros   euros

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF sociétés Étrun pour les profils jaunes et verts

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance de compteur électrique à partir de36 kVA, il est nécessaire de demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif bleu EDF le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif vert d'EDF le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances à partir de 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de coûts régulés, les sociétés doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler EDF au 30 22, prendre contact avec le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

EDF pour les clients pros et les entreprises : contacts du service client à Étrun

Il y a de nombreux moyens pour les clients Pros de contacter EDF en cas de besoin.

Téléphone et adresse EDF pour PMI/PME à à Étrun

Pour prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille quand on est une petite ou moyenne entreprise (PME), vous pouvez :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 54001 59049 LILLE CEDEX ;
  • téléphoner au : 0 810 333 668 ;
  • écrire un email à : edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Étrun

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest de la région Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 74003 59049 LILLE CEDEX. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 668 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr.

EDF contacts pour les clients Pros d'Étrun ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 559, ou par email à edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF Bleu ciel Étrun 62161 pour les collectivités

Les collectivités ont besoin d'un contrat de fourniture d’énergie notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Tarifs EDF collectivité à Étrun

Le fournisseur EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe malgré tout pas de grille tarifaire ; comme pour les clients Pros il faudra faire un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

En outre à l’heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus compétitive. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Service clients EDF collectivités Pas-de-Calais

Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra faire parvenir son courrier au TSA 75011 59049 LILLE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 345 811 668 ou bien d’adresser un email à edfcollectivites-nordouest@edf.fr.

Déménager avec EDF Étrun

Pour recevoir l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un contrat de fourniture d’énergie quinze jours avant le jour J.

Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un déménagement de son contrat chez EDF :

  • le relevé de l'index du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de de la maison dans laquelle vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB), si vous choisissez de payer par prélèvement bancaire automatique.

Mettre le compteur électrique Étrun à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à faire à destination des clients particuliers et les clients Pros s’installant à Étrun est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il est nécessaire de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes à destination des clients particuliers et les clients Pros et dépendent du délai souhaité.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Étrun ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur électrique sont forfaitaires, vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour mettre en marche le compteur électrique. Le montant facturé dépend uniquement du délai souhaité par le client :

  •   euros pour un délai de 5j ;
  •   euros pour un délai de 48h ;
  •   euros le jour même, si la demande est faite avant 15h et selon la disponibilité des professionnels Enedis.

Comment se passe l'ouverture de Linky à Étrun ?

Avec Linky, l'ouverture du compteur s'opère à distance en un jour ouvré. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si le courant est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Étrun, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Étrun comme dans le reste du pays.

Qui est Enedis ?

Enedis (ERDF) est en charge du réseau électrique des Strumensiens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Étrun.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

En déménageant à Étrun, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans sa maison.

Abonnement à l’eau : contacts pour Étrun

Pour l'abonnement à l'eau, Veolia Eau Arras est délégué par CU d'Arras et joignable au 03 21 24 58 58 et à l’adresse suivante : 1, Rue de la Fontainerie 62000 Arras.

Mettre le compteur de gaz à son nom à Étrun

Dès la souscription d’un contrat de gaz naturel effectuée, le fournisseur est tenu de prendre contact avec le gestionnaire du réseau de gaz naturel GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en marche le compteur de gaz à Étrun (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai souhaité par le client :

  •   euros pour un délai de 5j ;
  •   euros pour un délai de 2 jours ;
  •   euros le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 0 compteurs Gazpar d'Étrun seront installés d’ici 2022.

Les services d’EDF à Étrun

Le fournisseur EDF a créé pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et HP/HC. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowatt-heure flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS pour anticiper et réduire votre consommation de courant électrique.

Les Strumensiens ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers en situation de précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane, et même le bois !

Application mobile EDF & moi

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Strumensiens de consulter et régler leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé de l'index du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Rénovation énergétique EDF à Étrun

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans sa maison pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Strumensiens dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr.

Dépannage EDF : quelles sont les démarches en cas d’urgence à Étrun ?

Coupure à Étrun : quelle entreprise contacter ?

En cas de coupure EDF, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, problème de compteur électrique...

Panne de courant généralisée dans la ville d'Étrun

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si le courant fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une coupure EDF générale, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le distributeur d’électricité en France. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème de courant électrique à Étrun sur le réseau électrique, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 62. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

L’électricité est coupée dans votre logement

Dans certaines situations, la coupure EDF est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un problème sur l’installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un problème au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure EDF, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure EDF, ainsi que des contacts utiles : Est-Elec à Pont Ste Marie (03 25 76 30 30) ou Levasseur à Barberey St Sulpice (06 85 07 06 27).

Mon compteur électrique saute régulièrement, que faire ?

Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation électrique saute. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème n'arrive plus.

EDF raccordement à l’électricité de France à Étrun

Pour raccorder une maison neuve à Étrun au réseau électrique, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Étrun

Raccordement électrique

En premier lieu, il est obligatoire de certifier l’installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 822 203 202, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE ou par fax au 05 82 74 11 66.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat 10 j avant la date prévue pour son mise en marche de compteur.

Qu’est-ce que le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité ?

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité atteste de la conformité de l’installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en marche de compteur.

Contacter l’agence de raccordement électrique à Étrun

En même temps que vous faites les démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faut en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis pour raccorder sa maison à l'électricité à Étrun. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'ouverture du compteur ENEDIS d'Étrun, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 39. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations à fournir, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur souhaitée.

Installer son compteur électrique à Étrun

Après avoir effectué les travaux de branchement au réseau d'électricité, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de   euros pour un délai de 5j ou de   euros pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Mettre fin à mon contrat chez EDF

Les démarches de cloture de contrat ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son contrat.

Résilier son contrat chez EDF pour un déménagement

En France, la fermeture du compteur électrique est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour résilier son contrat EDF, il suffit d’appeler le service client de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la régler sous quinze jours.

Quitter EDF pour un autre fournisseur

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur comme EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

Dans la ville d'Étrun, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 28.1 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.5138% ;
  • le propane concerne 0 % des logements de la ville, contre 1.8% en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 21.1 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Étrun représentent 32 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 18.8 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quel est le meilleur moment pour prendre contact avec EDF Bleu Ciel ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service client EDF Bleu Ciel, suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour prendre contact avec le service client EDF Bleu Ciel
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Plus d’informations sur Étrun et le 62

Les Strumensiens et Strumensiennes sont au nombre de 334, tandis que dans le Pas-de-Calais il y a au total 1461510 habitants. Avec une superficie de 2 km², la densité observée est de 150 habitants/km2. La Mairie d'Étrun est dirigée par Michel MATHISSART.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches d'Étrun :

Coordonnées Mairie d'Étrun

Lorsque vous emménagez à Étrun, vous pouvez vous renseigner à la Mairie d'Étrun, 2, rue Aimé-Mabilais 62161 Étrun et au numéro +33 3 21 48 67 74, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Pour les permis de conduire et autres démarches, la Préfecture du Pas-De-Calais se trouve rue Ferdinand Buisson 62020 ARRAS et au 03 21 21 20 00.