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La boutique Electricité de France la plus proche de Haute-Avesnes a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur Electricité de France en 2016. Il n’est donc plus possible d'aller en boutique du fournisseur EDF pour faire les procédures concernant son contrat d'électricité. Des alternatives existent pour faire ces procédures : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
Agence EDF Haute-Avesnes (62)
Agence Electricité de France Haute-Avesnes 62144
Ouverture de compteur électrique à Haute-Avesnes
Pour souscrire auprès d'EDF de manière à lancer l'électricité dans son habitation, il est possible de joindre le numéro de téléphone 34 04. Cependant, même si pendant longtemps le fournisseur EDF était le seul distributeur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc dorénavant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra vous conseille par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour faire le meilleur choix de distributeur d'électricité pour mettre en service votre compteur à Haute-Avesnes. Pour effectuer le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- le relevé de l'index du compteur électrique ;
- un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement bancaire.
Suite à la souscription, il est très important de bien penser à clôturer son contrat d'électricité précédent pour ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Source : LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Haute-Avesnes
L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par Electricité de France depuis l'année 1998. Cependant, une offre proche appelée "Tempo" (seulement accessible chez le fournisseur EDF) a été créée pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Afin de souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur EDF au 3404.
Electricité de France à Haute-Avesnes : 35 % de taxes
Les Hautavesnois paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures d'électricité à Haute-Avesnes
La consommation moyenne d’électricité observée à Haute-Avesnes est de 9652 kilowattheure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6004 kilowattheure. Notons qu’en France, on consomme en moyenne tous les ans 5326 kWh. Il peut y avoir des disparités d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Nous avons comparé les factures moyennes des clients d’EDF à Haute-Avesnes et à l’échelle nationale, pour un compteur électrique Base en 6kVA.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Haute-Avesnes | 9652 kWh | 2580 € |
Pas-de-Calais | 6004 kWh | 1662 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Grâce à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il est possible de quitter le fournisseur EDF pour un distributeur d'électricité concurrent. Les Hautavesnois et les français en général sont de plus en plus nombreux à à opter pour des fournisseurs d’énergie moins chers pour faire des économies.
Comment contacter le service client EDF clients particuliers de Haute-Avesnes
Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent contacter le fournisseur EDF à Haute-Avesnes de plusieurs façons.
Quel est le numéro de téléphone d’EDF à Haute-Avesnes ?
Si vous avez interrogations sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter Electricité de France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
EDF customer helpline in Haute-Avesnes
As an English speaking customer living in Haute-Avesnes, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask for a free callback.
Comment régler ma facture EDF à Haute-Avesnes
Les disposent de plusieurs façons de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de paiement :
- Par prélèvement bancaire en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de la souscription ;
- Par carte sur le web sur votre espace client Electricité de France ou en contactant le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure sur le web sur le site chequeenergie.gouv.fr.
Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Pas-de-Calais
Il est aussi possible d'appeler Electricité de France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à Haute-Avesnes
Déménager à Haute-Avesnes implique de s’occuper de certaines procédures administratives essentiels pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Comment faire la mise en marche de compteur électrique à Haute-Avesnes ?
Dès la souscription de l'offre d'électricité, le distributeur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), pour déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’électricité à Haute-Avesnes est essentiel, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Y a-t-il des frais à régler lors de la mise en marche de mon compteur électrique ?
La mise en service d’un compteur électrique à Haute-Avesnes n’est pas gratuite. Quel que soit le distributeur d'électricité choisi, il sera essentiel de payer des frais pour la mise en marche de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur intelligent Linky Haute-Avesnes : quand et comment se déroule l’installation ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Hautavesnois sont amenés à être en contact avec Enedis (ERDF) à différentes occasions :
- la mise en marche de compteur électrique ;
- le relevé de l'index du index de compteur ;
- le dépannage suite à une coupure EDF générale ;
- l'intervention technique sur le compteur électrique ;
- l'installation du compteur Linky.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC des Campagnes de l'Artois ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
EDF Hautavesnois et Pas-de-Calais, toutes les informations
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Hautavesnois pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Tarifs sociaux et chèque énergie à Haute-Avesnes
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.
Application mobile EDF & moi
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à Haute-Avesnes
EDF a lancé une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Hautavesnois souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.
Les procédures et contacts en cas de panne d'électricité à Haute-Avesnes
Quels réflexes adopter en cas de panne d'électricité Haute-Avesnes
Les procédures pour résoudre une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.
Coupure générale du courant à Haute-Avesnes
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne d'électricité est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.
Panne EDF limitée à un logement
Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la panne d'électricité, ainsi que des contacts utiles : DAMIEN BARRAS à FREVIN-CAPELLE () ou SOREBAT à AGNEZ-LES-DUISANS ().
Modifier la puissance de son compteur d'électricité EDF à Haute-Avesnes
Le compteur électrique des Hautavesnois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Afin de demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre distributeur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre distributeur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.
Raccordement à électricité de France à Haute-Avesnes
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement au réseau d'électricité de son logement à Haute-Avesnes.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?
Afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse effectuer la procédure de raccordement au réseau d'électricité, il sera essentiel de lui transmettre un certificat CONSUEL, prouvant que votre installation électrique est aux normes. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les clients particuliers et au 0 970 832 970 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Est59000 Lille
Présentation du CONSUEL de Haute-Avesnes
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées pour prévenir d’éventuels incidents électriques.
Comment contacter Enedis pour raccorder son logement à Haute-Avesnes ?
Afin de faire raccorder son logement au réseau électrique par Enedis, il est essentiel d'appeler Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement au réseau d'électricité afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Hautavesnois peuvent contacter Enedis (ERDF) au 09 70 83 19 70.
Installer son compteur électrique à Haute-Avesnes
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement au réseau d'électricité terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent seulement du délai :
- 1,74 € sous 10 jours ouvrés ;
- 71,34 € sous cinq jours ouvrés.
Mettre fin à mon un contrat électricité EDF Haute-Avesnes
Il est possible de clôturer EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de distributeur d'électricité. Cette procédure est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les pros.
Résiliation d’un contrat électricité EDF en cas de déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut contacter le service client par téléphone, sur le web ou par courrier pour lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, pour retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14 jours.
Changement de distributeur d'électricité : faut-il clôturer son contrat d'électricité EDF ?
Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat électricité chez un distributeur d'électricité pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de faire les procédures de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien distributeur d'électricité pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Haute-Avesnes
Dans le village de Haute-Avesnes, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz naturel, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 3 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 40 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Haute-Avesnes représentent 37 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 20 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % à l’échelle nationale.
EDF à Haute-Avesnes pour les pros et entreprises
Comment faire la mise en marche d’un compteur électrique pour les pros à Haute-Avesnes ?
L’ouverture d’un compteur électrique peut se faire en souscrivant un contrat électricité auprès d’un distributeur d'électricité. Suite à la souscription à un contrat électricité, le distributeur d'électricité vous met en relation avec Enedis (ERDF), gestionnaire du réseau électrique afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le le compteur électrique.
Tarifs tarif Bleu EDF pros à Haute-Avesnes
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et double tarif, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les pros de Haute-Avesnes
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'Electricité de France en proposant des tarifs plus compétitifs.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Hautavesnoises
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant un compteur électrique de plus de 36 kVA, il est essentiel de demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'Electricité de France pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les entreprises doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent contacter Electricité de France au 30 22, contacter le distributeur d'électricité de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
EDF entreprises et pros : contacts service client à Haute-Avesnes
Les pros Hautavesnois disposent de plusieurs façons de contacter EDF.
Les PMI/PME : tous les contacts EDF utiles à Haute-Avesnes
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest en contactant le 3022, par mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg.
Société de gestion immobilière Haute-Avesnes : contacts Electricité de France
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest de la région Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse, pour envoyer un courrier, est 137 rue de Luxembourg. Les conseillers clientèle répondent aussi aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
EDF contacts pour les pros de Haute-Avesnes ayant plusieurs locaux
Les pros de Haute-Avesnes ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs façons pour joindre le service client Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le numéro de téléphone du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
Collectivités : offres, tarifs et contacts EDF
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat électricité pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.
Tarifs EDF collectivités à Haute-Avesnes
EDF a lancé des offres particulières pour les collectivités en Hauts-de-France, pour s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire, comme pour les pros il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour ça, il est possible d'appeler gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 62 : coordonnées service client EDF
Il est possible d'appeler le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par mail au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Quelques informations sur le village de Haute-Avesnes
Les Hautavesnois et Hautavesnoises sont au nombre de 411, alors que dans le Pas-de-Calais il y a au total 1461510 habitants. Avec une superficie de 4 km², la densité observée est de 103 habitants/km². La Mairie de Haute-Avesnes est dirigée par .
Il est aussi possible de retrouver le fournisseur Electricité de France dans les villes alentours de Haute-Avesnes :
Autres entreprises à Haute-Avesnes :
Contacts mairie de Haute-Avesnes
Lorsque vous emménagez à Haute-Avesnes, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Haute-Avesnes, et au numéro de téléphone +33 3 21 59 05 24, en signalant que vous êtes nouvel habitant.