Ouverture de compteur électrique à Duisans

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro EDF Duisans est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 7 Place Gambetta (Liévin) n'existe plus. C'est Chti Planet.com qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement ou un compteur défectueux à remplacer ? C'est Enedis Duisans qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 62.

Boutique EDF Duisans : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Duisans

Appel service client

Quel est le numéro d'EDF Duisans ?

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF Duisans, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 34 04. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Adresse EDF Duisans

Pour toute requête ou résiliation, vous pouvez aussi d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse du service client EDF :

Service clients EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Démarches EDF en boutique EDF (Electricite de France) à Duisans

Il est impossible d’effectuer des démarches dans une boutique EDF à Duisans car celle-ci ne reçoit plus les usagers.

Il y a en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos formalités spécifiques sur le compteur d'électricité :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Duisanais

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un SVI (Serveur Vocal Interactif), afin de permettre à tous ses clients de régler les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte de paiement.

Déménagement : Ouverture du compteur d'électricité dans la commune de Duisans

Déménagement

En cas de changement de domicile dans la ville de Duisans, il faut choisir un contrat de fourniture d’énergie pour lancer la procédure de mise en marche de l'électricité. Pour cela, il suffit de téléphoner au EDF au 34 04 10j avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Pour un compteur Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait dans un délai de 24 heures.

Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs offres pour trouver moins cher, vous pouvez joindre les conseillers de Selectra (plateforme sans lien avec EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé).

Pour faire la souscription, un conseiller en énergie vous demandera quelques renseignements :

  • l’adresse et, si possible, le nom de l'ancien locataire ;
  • le relevé du compteur ;
  • toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) si vous souhaitez un mode de paiement automatique.
Les aides et primes déménagement à Duisans

L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Demandez les aides au déménagement disponibles dans votre commune à Duisans.

Votre checklist déménagement gratuite

Découvrez la liste complète des étapes déménagement à Duisans
pour n'oublier aucune étape essentielle : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...

Quels sont les prix du kWh EDF à Duisans ?

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Duisans (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de € et votre prix de l'abonnement est de € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 113.64 € 0.2276 €
6 kVA 149.28 € 0.2276 €
9 kVA 187.56 € 0.2276 €
12 kVA 226.68 € 0.2276 €
15 kVA 263.04 € 0.2276 €
18 kVA 299.04 € 0.2276 €
24 kVA 379.2 € 0.2276 €
30 kVA 447.48 € 0.2276 €
36 kVA 535.92 € 0.2276 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 02/12/2023

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 154.2 € 0.246 € 0.1828 €
9 kVA 198.6 € 0.246 € 0.1828 €
12 kVA 239.64 € 0.246 € 0.1828 €
15 kVA 278.88 € 0.246 € 0.1828 €
18 kVA 317.76 € 0.246 € 0.1828 €
24 kVA 399.36 € 0.246 € 0.1828 €
30 kVA 473.52 € 0.246 € 0.1828 €
36 kVA 535.68 € 0.246 € 0.1828 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 02/12/2023

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Duisans ?

L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, seulement accessible chez EDF. Tempo fonctionne avec trois types de coûts du kWh :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Duisans, la couleur Tempo du jour est blanc . La couleur Tempo de demain est bleu .

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel 🔵 Prix du kWh Jour Bleu ⚪ Prix du kWh Jour Blanc 🔴 Prix du kWh Jour Rouge
Heures Creuses (HC) Heures Pleines (HP) HC HP HC HP
6 kVA 153.60 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
9 kVA 192.00 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
12 kVA 231.48 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
15 kVA 267.60 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
18 kVA 303.48 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
30 kVA 457.56 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
36 kVA 531.36 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 02/12/2023

EDF heures creuses à Duisans

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer vos consommations électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Duisans sont :

  • 23H30-7H30
  • 0H00-8H00
  • 2H30-6H30;12H30-14H30;21H30-23H30
  • 1H30-8H00;12H30-14H00

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Duisans

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Duisanais paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La TVA
  • L'accise sur l'électricité (ex-CSPE)
  • La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement)

Comparer sa facture EDF

Les factures liées à la consommation d’électricité et de gaz des Duisanais représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Cependant, le montant des factures peut être réduit en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le moins cher. Pour cela, appelez Selectra au 03 52 80 01 22 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à Duisans dépend de plusieurs critères :

  • La surface du logement : il y a appartements et maisons à Duisans ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat semi-océanique de Duisans.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne sur 12 mois Facture EDF moyenne sur 12 mois
EDF Duisans 8625 kWh 2112 €
EDF Pas-de-Calais 6004 kWh 1516 €
EDF en France 5380 kWh 1374 €

En Option Base - 6kVA

EDF vend-il aussi du gaz à Duisans et les communes voisines ?

EDF est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz pour les particuliers :

Offres gaz EDF Duisans
Offre Caractéristique
Avantage Gaz optimisé Prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kWh fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Duisans

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer toutes les offres du marché afin de choisir l'offre la moins chère. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre Prix par an TTC Économies par rapport au TRV Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE WEB ECO Budget estimé
1785€
Vous économisez
299€
148.11€ 0.1926€
TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1797€
Vous économisez
287€
150.64€ 0.1937€
La Bellenergie
AURORE
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1804€
Vous économisez
280€
149.28€ 0.1947€
Ekwateur
SELECTRA HIVER 2023
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1816€
Vous économisez
268€
150.64€ 0.1959€
Mint Énergie
CLASSIC & GREEN - PROMO 1 AN
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1817€
Vous économisez
267€
150.6€ 0.196€

*Tableau à jour du 02/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh par an à Rennes en option base (6 kVA) .

Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.
Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Nom de l'offre Prix par an TTC Économies par rapport au Prix Repère Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE WEB GAZ Budget estimé
798€
Vous économisez
98€
257.16€ 0.0859€
TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
846€
Vous économisez
50€
257.16€ 0.095€
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
853€
Vous économisez
43€
257.16€ 0.0961€
Ekwateur
SELECTRA HIVER 2023
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
867€
Vous économisez
29€
257.21€ 0.0984€
Eni
OFFRE INDEXÉE ECO GAZ
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
887€
Vous économisez
9€
280.6€ 0.0979€

*Tableau à jour du 02/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1) par an à Rennes .

Déménagement EDF à Duisans : les procédures

Pour mettre en marche le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir un contrat de fourniture d’énergie 15 jours avant le jour J.

Voici les documents à prévoir avant d’appeler pour un déménagement de son abonnement chez EDF :

  • un relevé de son compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB), si vous optez pour un mode de paiement automatique.

Comment faire une ouverture de compteur électrique à Duisans ?

La première étape à faire lors d'un déménagement à Duisans est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il est nécessaire de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (ERDF) devra intervenir afin d’effectuer la procédure de mise en marche de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai souhaité.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Duisans ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour la mise en service du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de la mise en service du compteur électrique
Délais Frais électricité
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 30,37 €
Mise en marche express De 24 à 48h 54,19 €
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92 €
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en novembre 2023

Installation du compteur électrique communicant Linky à Duisans : quel impact ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 603 foyers Duisanais. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique communicant Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer le courant dans les foyers français, mais également de s'occuper de la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Duisanais sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture du compteur d'électricité ;
  • Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
  • Dépannage suite à une panne générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Les autres procédures pour déménager à Duisans

En déménageant à Duisans, il peut être nécessaire d’effectuer des procédures pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Service des eaux Duisans

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 03 21 48 66 59
  • Par courrier, à l’adresse 34, Rue Principale 62123 Montenescourt.

Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Duisans

GRDF est le contact principal pour le gaz à Duisans. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Duisans ou à proximité :

GRDF Pas-de-Calais
11 Rue Victor Leroy
62000 Arras

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 158 à Duisans), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur gaz, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller en énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 1 pour GRDF à Duisans.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Duisans est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai souhaité :

Frais et délais de mise en route compteur gaz GRDF à Duisans
Ouverture du compteur d'électricité Délai de réalisation Prix TTC
Mise en marche Standard en zone 1 5 jours ouvrés 20,94 €
Mise en marche Express 24h à 48h 67,20 €
Mise en marche Urgente Moins de 24 heures 161,22 €

A jour en novembre 2023

Les services d’EDF à Duisans

Différents services sont proposés aux Duisanais pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Duisanais ont-ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages aux revenus modestes. Il s'agit d'un dispositif gouvernemental attribué automatiquement aux ménages ayant des revenus peu élevés, afin de les aider dans le paiement de leurs factures énergétiques. Le montant du chèque énergie varie entre 48 € et 277 €. EDF accepte évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour payer une partie de votre facture avec le chèque énergie à Duisans, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse du chèque énergie EDF :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Duisans

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les Duisanais dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Panne EDF Duisans

En cas de coupure à Duisans, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 62. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure de courant électrique et rétablir le réseau.

Panne EDF Duisans : contacts et procédures

S’il y a une panne, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, anomalie sur le compteur électrique...

Que faire si je constate une coupure de courant générale à Duisans ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 62 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une panne est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Duisans..

Panne EDF limitée à mon logement

Parfois, la panne est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge électrique, ou d’un dysfonctionnement sur votre installation électrique. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques contacts utiles : DAVID HEMERY au 11 RUE DU PONT DU GY ETRUN ou SOC BARBIER au 16 RUE NOTRE DAME MAROEUIL .

Changer de puissance de compteur électrique à Duisans

Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur s’interrompt. Il faut alors prendre contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 40,85 € pour les Duisanais.

Raccorder l'appartement au réseau d'électricité à Duisans

Pour raccorder un appartement neuf à Duisans au réseau d'électricité, il faut s'adresser direcment à Enedis Duisans par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Comment contacter Enedis (ERDF) pour faire raccorder son logement à Duisans ?

Pour raccorder son logement à l'électricité à Duisans, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les formalités, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le l'espace de raccordement Enedis dédié.

Les prix pour un raccordement dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Duisans en novembre 2023 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Comment recevoir un certificat CONSUEL à Duisans ?

Raccordement électrique

En même temps que la procédure de raccordement, il faudra demander une attestation CONSUEL, prouvant que votre installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Est
8 rue Louis Neel
59000 Lille
Présentation du CONSUEL de Duisans

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Première ouverture compteur d’électricité Duisans

Après avoir réalisé les travaux de raccordement, la dernière étape est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 71,40 € dans un délai de cinq jours ou de 27,04 € pour 10j ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Résilier un abonnement EDF

Il est possible de résilier son abonnement EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Duisans.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

Si vous faites un déménagement, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas régler inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être réalisée sur internet sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Quitter EDF pour un autre fournisseur

Si vous faites un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe d’effectuer la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, la clôture d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Professionnels  : l’ensemble des coûts, procédures et contacts EDF

Mise en service de compteur pour les clients professionnels  ?

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur électrique pro à Duisans, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de cinq jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Duisans ?

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère Duisans

Le tarif réglementé EDF pour les entreprises et professionnels dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option heures pleines et creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Duisans :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 131.28 € 0.1907 €
6 kVA 162.12 € 0.1907 €
9 kVA 191.64 € 0.1907 €
12 kVA 220.8 € 0.1907 €
15 kVA 249.96 € 0.1907 €
18 kVA 276.36 € 0.1907 €
24 kVA 338.88 € 0.1907 €
30 kVA 400.32 € 0.1907 €
36 kVA 459.48 € 0.1907 €

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 02/12/2023

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 131.28 € 0.1907 €
6 kVA 162.12 € 0.1907 €
9 kVA 191.64 € 0.1907 €
12 kVA 220.8 € 0.1907 €
15 kVA 249.96 € 0.1907 €
18 kVA 276.36 € 0.1907 €
24 kVA 338.88 € 0.1907 €
30 kVA 400.32 € 0.1907 €
36 kVA 459.48 € 0.1907 €

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 02/12/2023

Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Duisans

Le Tarif Jaune EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le tarif vert EDF (pour les puissances > 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients professionnels de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Duisans

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont été créés et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients professionnels peuvent donc quitter EDF pour faire le choix d' un fournisseur moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : contacts du service client à Duisans

Pour contacter EDF pro par téléphone à Duisans, il faut appeler le 3022. Il y a de nombreux autres moyens pour les clients professionnels de contacter EDF, en fonction de leur taille et activité.

PMI & PME : les contacts EDF à Duisans

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par courriel avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777, Lille.

Numéros EDF pour les activités de gestion immobilière Duisans

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Duisans en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 137 rue de Luxembourg 59777 ou encore en adressant un courriel à [email protected].

EDF contacts pour les clients professionnels de Duisans ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

EDF collectivités  : coûts et contacts

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AUCHAN ARRAS" ou "E.LECLERC Dainville".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le n° de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’échanger avec un conseiller en énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Service clients EDF collectivités Duisans

Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 30 22 ou par courriel en s’adressant à [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Duisans

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Duisans

,

6 rue Claude Bernard 62000 ARRAS

,

Avenue Jean Mermoz

,

40 Voie Notre-Dame de Lorette 62000 Arras

,

2 Rue de la Convention 62800 Liévin

,

9001 Boulevard Maurice Thorez 62210 Avion

Contacts d'électriciens à Duisans

NICOLAS BEAUMONT

4 ALL DES BOUTONS D'OR

62161 DUISANS

TSA PROTECTION

36 RUE DE LA FONTAINE

62161 DUISANS

Les centrales EDF aux alentours de Duisans

Centrale thermique de Bouchain

Type d'énergie : Charbon

Centrale nucléaire de Gravelines

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Penly

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Chooz

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Paluel

Type d'énergie : Nucléaire

Consommation d’énergie à Duisans

Dans la ville de Duisans, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 32 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le propane concerne 3 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 34 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Duisans représentent 24 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 7 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand faut-il joindre EDF Duisans ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service client EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour prendre contact avec le service client EDF
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Quelques données sur Duisans et le 62

Les Duisanais et Duisanaises sont au nombre de 1177, alors que dans le Pas-de-Calais il y a au total 1461510 habitants. Avec une superficie de 11 km², la densité observée est de 107 habitants/km2.

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Services électricité/gaz près de Duisans

Numéros Mairie de Duisans

Il est possible de contacter la Mairie de Duisans par téléphone au +33 3 21 07 55 05 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 14, rue de la Fontaine 62161 Duisans.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Duisans
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h30
Samedi Pas de donnée

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