Agence EDF Basse-Goulaine (44)

Déménagement EDF à Basse-Goulaine : les démarches

En cas de déménagement à Basse-Goulaine, plusieurs étapes doivent être effectuées de manière à bénéficier de l’électricité et/ou du et de l’eau dans sa nouvelle maison, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Comment faire une mise en route de compteur EDF à Basse-Goulaine ?

En cas de changement de logement, il est important de s’occuper de l'activation du compteur électrique de la nouvelle maison, autrement dit d’effectuer la procédure de mise en route du compteur EDF. Pour cela, que vous soyez un professionnel ou particuliers, il est nécessaire de souscrire un contrat auprès d’un distributeur énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est préférable de contacter gratuitement la plateforme de souscription Selectra au 09 87 67 38 23 afin de bénéficier des conseils d’un conseiller en énergie  .

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite à Basse-Goulaine ?

La mise en service d’un compteur d'électricité n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un professionnel ou particuliers devra payer des frais pour l'activation de son compteur.

A jour en  

Comment se passe l'activation de Linky à Basse-Goulaine ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 3667 foyers Goulainais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau d'électricité, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de l'installation, la procédure dure trente minutes et l’électricité est uniquement coupée pendant l'installation.

Qui est Enedis ?

Enedis (ERDF) est en charge duréseau électrique français des Goulainais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Basse-Goulaine.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

En déménageant à Basse-Goulaine, il peut être nécessaire de faire des démarches pour bénéficier de l’eau et du dans sa maison.

Votre contact pour l’eau à Basse-Goulaine

Des procédures auprès du service des eaux de Basse-Goulaine peuvent être nécessaires à l’arrivée à Basse-Goulaine. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Régie de l eau de Nantes Métropole par téléphone au 02 40 18 88 00 ou à l’adresse suivante : Boulevard de Seattle 44000 Nantes.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Comment réaliser une ouverture de compteur de gaz à Basse-Goulaine

Dès la souscription d’un contrat en réseau effectuée, le fournisseur est tenu de prendre contact avec le gestionnaire historique de la distribution de afin que son client et le gestionnaire du réseau s’accordent sur une date et un créneau horaire pour venir mettre à son nom le compteur de gaz à Basse-Goulaine (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai souhaité par le client :

•   € en 5 jours ;
•   € sous 2 jours ;
•   € le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 1539 compteurs Gazpar de Basse-Goulaine seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à Basse-Goulaine ?

EDF a créé aux habitants de Basse-Goulaine les options EJP et Tempo en plus des options base et HP/HC. Avec celles-ci, le cout est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowattheure flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par e-mail ou SMS pour anticiper et couper le four et les ampoules.

Le chèque énergie à Basse-Goulaine

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie afin de soutenir financièrement les ménages en difficulté. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages précaires afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie 2018 variait entre 48 € et 227 €.

L’application d’EDF pour effectuer ses procédures d’électricité

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Goulainais de consulter et payer leurs factures, avoir un justificatif de domicile EDF, envoyer un relevé de son compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Basse-Goulaine

EDF met à disposition une aide financière appelée "Prime énergie" pour les Goulainais souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.

Panne électrique et urgence Basse-Goulaine : procédures et coordonnées

Que faire en cas de panne à Basse-Goulaine ?

Il existe plusieurs types de pannes de courant d'origines différentes : panne générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne électrique, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à joindre diffèrent.

Panne générale de courant Loire-Atlantique

Une panne électrique générale peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas,, le mieux reste de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de contacter le service de dépannage ERDF (Enedis) afin de signaler la coupure au 09 72 67 50 44.

Coupure d’électricité limitée à la maison

Si la coupure de courant EDF ne concerne que votre une maison, alors elle peut avoir 4 causes :

1. La panne est due à une anomalie sur son installation électrique intérieure. Dans ce cas, il est nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple Atlantic Elec à Tonnay Charente (05 46 87 41 24) ou Crochet Jacques à Etaules (09 75 98 09 90).
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement d'adresse. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement chez EDF après son emménagement lorsque le courant électrique est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son offre de fourniture d'énergie, le fournisseur EDF pourra couper le courant électrique à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Direct Energie, ENI, Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (de début novembre à fin mars)
4. Le compteur a disjoncté

Changer de puissance de compteur électrique à Basse-Goulaine

Le compteur d'électricité des Goulainais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur décroche fréquemment lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques de manière synchronisée, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il faut en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.

Raccorder la maison au réseau électrique à Basse-Goulaine

Afin de bénéficier de dans une maison neuve, il est nécessaire d’effectuer la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Comment avoir un certificat CONSUEL à Basse-Goulaine

Afin que le gestionnaire de réseau puisse effectuer la procédure de raccordement, il sera indispensable de lui fournir une attestation de conformité CONSUEL, prouvant que son installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 821 203 202 pour les clients particuliers et au 09 69 32 18 83 pour les pro. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Présentation du CONSUEL de Basse-Goulaine

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Contacter l’agence de raccordement à Basse-Goulaine

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement à l'électricité nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il est nécessaire de prendre contact avec Enedis (ERDF) en envoyant un courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

• Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
• Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement à l'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Basse-Goulaine

Quand les démarches de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en route du compteur d'électricité avec Enedis. Les frais sont de   € pour une première mise en route de compteur sous 10 jours ouvrés ou de   € en cinq jours.

Mettre fin à mon contrat chez EDF

Les démarches de cloture de contrat ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son abonnement.

Résiliation d’contrat EDF Bleu Ciel en cas de déménagement

Au moment de déménager, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire le relevé du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de . Pour ce qui est de l’énergie, il est nécessaire de prendre contact avec le service clientèle par courrier, par téléphone ou en ligne afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Quitter EDF pour un autre fournisseur

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans ville de Basse-Goulaine comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie de manière à automatiquement mettre fin à son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.