Agence EDF Basse-Goulaine (44)
Dans la commune de Basse-Goulaine comme dans le reste du pays, vous ne trouverez plus d’agence EDF pouvant accueillir les clients. Les démarches concernant son abonnement sont faisables auprès de son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. Cependant, toutes les démarches concernant le dépannage ou demandant l'intervention d'un professionnel doivent se faire auprès d’Enedis (anciennement ERDF) pour l’électricité et GRDF en ce qui concerne le gaz naturel.
Contacts du service client EDF Basse-Goulaine

Numéro EDF Basse-Goulaine
Pour toute question relative à son abonnement chez EDF Basse-Goulaine, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 09 69 32 15 15. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h.
Serveur vocal interactif d'EDF pour payer ses factures
Les peuvent payer leur facture EDF de plusieurs façons. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :
- Par prélèvement bancaire en transmettant son Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pendant la souscription ;
- Par carte bancaire en ligne sur votre espace client Electricité de France ou par téléphone en contactant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr.
Ecrire au service client d'EDF Basse-Goulaine
Pour toute requête ou résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse nationale d'EDF :
Service clients EDFTSA 20012
41975 Blois Cedex 9
Boutique EDF Bleu ciel Basse-Goulaine 44115 pour les clients particuliers
Mettre en service son compteur électrique EDF GDF à Basse-Goulaine

Après un un déménagement à Basse-Goulaine, il est nécessaire de réaliser l'ouverture du compteur afin mettre en marche le courant. Mettre en service son compteur électrique signifie lancer l’électricité et/ou le gaz dans son logement en signant un abonnement électricité chez un fournisseur. Pour ce faire, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par EDF.
Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible de téléphoner au gratuitement la plateforme de souscription Selectra sans lien avec Electricité de France au 09 74 59 22 47 de manière à souscrire un abonnement électricité. Au cours de la souscription, il sera nécessaire de fournir l’adresse du logement dans lequel vous déménagez, le relevé du compteur et un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) si vous choisissez le le paiement par prélèvement.
Puissance - kVA | Abonnement annuel - ttc | Coût du kilowattheures ttc |
---|---|---|
3 kVA | 102.36€ | 0.1582€ |
6 kVA | 127.20€ | 0.1582€ |
9 kVA | 152.04€ | 0.1630€ |
12 kVA | 176.64€ | 0.1630€ |
15 kVA | 200.76€ | 0.1630€ |
18 kVA | 225.36€ | 0.1630€ |
24 kVA | 279.00€ | 0.1630€ |
30 kVA | 335.16€ | 0.1630€ |
36 kVA | 376.44€ | 0.1630€ |
Tableau à jour - Mars 2021
Puissance | Abonnement annuel ttc | Heures Pleines ttc | Heures Creuses ttc |
---|---|---|---|
6 kVA | 138.60 | 0.1853 | 0.1353 |
9 kVA | 171.36 | 0.1853 | 0.1353 |
12 kVA | 202.56 | 0.1853 | 0.1353 |
15 kVA | 231.84 | 0.1853 | 0.1353 |
18 kVA | 258.72 | 0.1853 | 0.1353 |
24 kVA | 319.92 | 0.1853 | 0.1353 |
30 kVA | 353.52 | 0.1853 | 0.1353 |
36 kVA | 400.80 | 0.1853 | 0.1353 |
Données actualisées en Mars 2021
Souscrire l’offre "Vert électrique" Basse-Goulaine
Cette par EDF est globalement plus coûteuse que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service client est toujours assuré par Electricité de France, par téléphone, en ligne ou via l’application.
Souscrire l’option Tempo EDF Basse-Goulaine
Tempo EDF remplace l’option EJP d’EDF depuis que celle-ci n’est plus commercialisée. Avec l’option Tempo EDF, le prix de l’électricité varie selon types de jours :
- 22 j dans l'année Tempo rouge à un coût élevé ;
- 300 jours dans l'année Tempo blanc à un tarif abordable ;
- 43 jours bleu à un coût avantageux.
Cela permet de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau d'électricité. Tempo n’est accessible que chez EDF. Elle est toujours commercialisée et les Goulainais peuvent y souscrire en contactant Electricité de France au 09 69 32 15 15.
Taxes sur l’électricité à Basse-Goulaine
Dans la commune de Basse-Goulaine, - taxes et contributions sont à payer en plus de l’abonnement et au prix du kilowattheures :
- La CSPE, contribution au service public de l’électricité ;
- La CTA, contribution tarifaire d’acheminement ;
- La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) ;
- La TVA, taxe sur la valeur ajoutée.
La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) est établie par la Mairie de Basse-Goulaine, dirigée par , et elle est de 6€ par MWh. A Haute-Goulaine, le taux est de 9.19€ par MWh.
Quel montant moyen pour les factures EDF à Basse-Goulaine
La consommation moyenne d’électricité observée à Basse-Goulaine est de 7852 kilowattheures. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5125 kilowattheures. La consommation annuelle moyenne d’électricité est de 5385 kilowattheures. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Basse-Goulaine, du département 44 et du reste de la France.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
EDF Basse-Goulaine | 7852 kWh | 1275€ |
EDF Loire-Atlantique | 5125 kWh | 875€ |
EDF en France | 5385 kWh | 914€ |
Pour une puissance de 6kVA, en option base
EDF propose-t-il du gaz à Basse-Goulaine et ses environs
EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Basse-Goulaine, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent aussi et proposent des tarifs plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et choisir l’offre répondant au mieux à vos besoins, vous pouvez contacter Selectra gratuitement via le numéro 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF).
Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Basse-Goulaine
Depuis la libéralisation du marché de l’énergie pour les clients particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique Electricité de France pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Goulainais sont de plus en plus nombreux à opter pourun fournisseur moins cher pour effectuer des économies sur leurs factures d’énergie.
Fournisseurs | Contacts téléphoniques |
---|---|
![]() Bulb Energie Basse-Goulaine |
☎️ 01 88 24 13 65 |
![]() CDiscount Basse-Goulaine |
☎️ 01 82 88 37 86 |
![]() Ekwateur Basse-Goulaine |
☎️ 09 87 67 16 74 |
![]() ENI Basse-Goulaine |
☎️ 01 82 88 39 05 |
![]() Happ-e Basse-Goulaine |
☎️ 01 82 88 39 24 |
![]() ilek Basse-Goulaine |
☎️ 09 87 67 52 32 |
![]() Planète Oui Basse-Goulaine |
☎️09 87 67 55 21 |
![]() Total Direct Energie Basse-Goulaine |
☎️01 82 88 38 20 |
Déménager avec EDF Basse-Goulaine
Pour un déménagement à Basse-Goulaine, plusieurs étapes doivent être effectuées de manière à profiter de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.
Comment effectuer une mise en route de compteur électrique à Basse-Goulaine ?
Pour un déménagement, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur électrique du nouvel appartement, autrement dit d’effectuer la procédure de mise en service du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un particulier ou professionnel, il faut souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est préférable de contacter gratuitement la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 de manière à profiter des conseils d’un conseiller en énergie (lundi-vendredi 7h-22h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .
Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur électrique sont forfaitaires, vous devez les régler même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire de manière à faire l'ouverture de compteur électrique. Le montant facturé dépend uniquement du délai désiré par le client :
- 16,76€ pour un délai de 5 jours ;
- 55,07€ pour un délai de 48h ;
- 149,19€ dans la journée, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis.
Comment se passe l'ouverture de Linky à Basse-Goulaine ?
Le déploiement du compteur électrique connecté a commencé en 2015. D’ici 2022, la France sera équipée de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien Enedis pour effectuer ce remplacement de compteur dure une trentaine de minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).
Enedis Pays de la Loire, anciennement ERDF
Enedis est le gestionnaire d’électricité en France. Son rôle est donc de distribuer le courant dans les foyers français mais aussi d’assurer la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Goulainais sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :
- Ouverture de compteur électrique ;
- Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
- Dépannage suite à une panne générale ;
- Intervention technique sur le compteur électrique ;
- Installation du compteur Linky.
Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier
Retrouvez toutes les démarches pour les clients particuliers en cas de déménagement à Basse-Goulaine.
Votre contact pour l’eau à Basse-Goulaine
Pour l'abonnement à l'eau, Régie de l eau de Nantes Métropole est délégué par Nantes Métropole et joignable au 02 40 18 88 00 et à l’adresse suivante : 44000 Nantes.
Comment effectuer une mise en route de compteur de gaz à Basse-Goulaine
Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur est tenu de contacter le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour faire l'ouverture de compteur de gaz à Basse-Goulaine (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai désiré par le client :
- 19,38€ pour un délai de 5 jours ;
- 62,24€ pour un délai de 2 jours ;
- 149,35€ dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.
Par ailleurs, les 1539 compteurs Gazpar de Basse-Goulaine seront installés d’ici 2022.
EDF Basse-Goulaine et Loire-Atlantique, toutes les informations
Différents services sont proposés aux Goulainais de manière à faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Tarifs sociaux et chèque énergie à Basse-Goulaine
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté financière, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane, et même le bois !
Application mobile EDF & moi
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.
Rénovation énergétique EDF à Basse-Goulaine
EDF accorde une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Goulainais souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.
Panne électricité Basse-Goulaine
En cas de coupure à Basse-Goulaine, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 44. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.
Panne électricité Basse-Goulaine : coordonnées et démarches
Les démarches de manière à résoudre une panne de courant à Basse-Goulaine. Une panne peut avoir plusieurs causes.
Coupure electrique Basse-Goulaine :que faire ?
Une coupure de courant générale peut être détectée en vérifiant si le courant est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, il est préférable de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à régler le problème. Si malgré tout il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de contacter le service de dépannage Enedis (anciennement ERDF) afin de signaler la panne au 09 72 67 50 44.
Le courant est coupé chez moi : que faire ?
Si la panne de courant ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir 4 causes :
- La panne est due à un problème sur son installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple Réseau Alterbase - Airvault - Pl du Cygne à () ou Atlantic Elec à Tonnay Charente ().
- L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement chez EDF après son emménagement lorsque le courant est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, EDF pourra couper le courant à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Direct Energie, ENI, Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
- L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (du 01/11 au 31/03)
- Le compteur a disjoncté
Changer de puissance de compteur électrique à Basse-Goulaine
Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique pendant l’utilisation de plusieurs appareils électriques ensemble. Il arrive en effet que le courant saute quand on utilise ensemble des appareils gourmands en électricité comme le congélateur, le four, le lave vaisselle, le frigo. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (anciennement ERDF) pour effectuer la procédure.
EDF raccordement à l’électricité de France à Basse-Goulaine
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Basse-Goulaine
Comment obtenir un certificat CONSUEL à Basse-Goulaine

En premier lieu, il est obligatoire de certifier son installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez effectuer votre demande par téléphone au 0 821 203 202, puis envoyer les documents demandés au 9 rue de Suède ou par fax au 05 82 74 10 84.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat dix jours avant la date prévue pour son mise en route de compteur.
Qu’est-ce que le CONSUEL ?
Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau d'électricité.
Contacter l’agence de raccordement à l’électricité à Basse-Goulaine
Afin d’effectuer son raccordement au réseau d'électricité il faut contacter Enedis (anciennement ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d’électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus de renseignements et pour effectuer la demande de raccordement, les Goulainais peuvent contacter Enedis au 09 70 83 19 70.
Première mise en route compteur d’électricité Basse-Goulaine
Quand les démarches de raccordement au réseau d'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première mise en route du compteur électrique avec Enedis (anciennement ERDF). Les frais sont de 50,56€ pour une première mise en route de compteur sous dix jours ouvrés ou de 88,84€ pour un délai de 5 jours.
Résilier un abonnement électricité EDF à Basse-Goulaine
Les démarches de résiliation ont été facilitées par le législateur dans le but d’encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son abonnement.
Résiliation d’abonnement EDF Bleu Ciel en cas de déménagement
En France, la fermeture du compteur électrique est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour résilier son abonnement EDF, il suffit d’appeler le service client de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée. Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 15j.
Changement de fournisseur : faut-il résilier son abonnement ?
Pour un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe d’effectuer la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des professionnels, la clôture d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.
EDF à Basse-Goulaine pour les clients professionnels et entreprises
Ouvrir son compteur électrique Pro à Basse-Goulaine
Pour faire l'ouverture de compteur de son entreprise à Basse-Goulaine, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (anciennement ERDF) de manière à déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent pour un délai de 5 jours.
