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ENGIE à Basse-Goulaine : branchement au réseau et dépannage compteur de gaz

Engie Basse-Goulaine
Google map de Basse-Goulaine
Population
8091 hab.
Maire
Alain VEY

Tous les conseils et contact pour réaliser ses procédures gaz à Basse-Goulaine : souscrire un abonnement, brancher son habitation au gaz, demander un dépannage ou mettre fin à son contrat de gaz. Les diverses procédures liées à son contrat de gaz peuvent se faire par téléphone, en ligne ou par courrier.

Gaz Basse-Goulaine : toutes les démarches et services

Le fournisseur historique de gaz Engie, propose plusieurs services et offres pour les particuliers de la ville de Basse-Goulaine.

Souscription et ouverture de compteur de gaz Engie à Basse-Goulaine

La démarche d’ouverture du gaz à Basse-Goulaine est obligatoire à l’arrivée dans sa future maison pour bénéficier de l’énergie chez soi. Si vous avez un compteur de gaz et souhaitez le mettre à votre nom, il faut souscrire un contrat de gaz auprès d’un fournisseur d’énergie comme Engie par exemple. Il est conseillé de réaliser la démarche une dizaine de jours avant l’emménagement. Pour cela, il faut contacter le fournisseur historique Engie au 09 87 67 94 10 et demander la mise en service du compteur gaz. Il faudra fournir certaines informations pour compléter la démarche : l’adresse complète de la nouvelle maison, le nom de l’ancien propriétaire, le relevé de compteur et un RIB si vous souhaitez être prélevé automatiquement.

Tarifs réglementés Engie GDF Suez à Basse-Goulaine

Le tarif réglementé Engie est le tarif fixé par l’Etat tous les mois après avis de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). C’est encore aujourd’hui le choix de plusieurs millions de Français qui parfois ignorent qu’il existe d’autres offres dites "offres de marché" bien plus avantageuses.

Il existe 4 types de tarifs en fonction de la quantité de kWh consommés par an.

Les classes de consommation selon la consommation de gaz et son utilisation
Classe de consommation Quantité annuelle de gaz
(kWh/an)
Utilisation
Base < 1 000 Cuisson
B0 Entre 1 000 et 6 000 Eau chaude
B1 Entre 6 et 30 000 Chauffage individuel
B2i < 150 000 Copropriétés

Le prix du kWh évolue non seulement en fonction de la classe de consommation mais aussi en fonction de la zone tarifaire. La ville de Basse-Goulaine est en zone tarifaire 1.

Grille tarifaire TTC des tarifs réglementés du gaz
Zones tarifaire Classes de consommation
Base B0 B1 B2i
Zone 1
Zone 2
Zone 3
Zone 4
Zone 5
Zone 6
Abonnement annuel

Tarifs à jour le  

Quels sont les entreprises de fourniture de gaz de gaz à Basse-Goulaine

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique de gaz Engie pour un de ses concurrents. Les Goulainais et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs alternatifs à Basse-Goulaine.

Pour déterminer quel fournisseur d’énergie est le plus adapté en fonction du profil de consommation, il est conseillé de contacter gratuitement le 09 87 67 38 23. Les conseillers téléphoniques Selectra proposent leurs conseils pour trouver la meilleure offre.

Liste des fournisseurs de gaz Basse-Goulaine
Fournisseur Contact
Logo Alterna 0 800 71 12 74
Logo Antargaz 08 05 50 95 09
Logo Butagaz 09 74 59 12 21
Logo Direct Energie 09 87 67 54 76
Logo Dyneff 04 67 12 68 30
Logo EDF 09 69 32 15 15
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre 03 22 73 31 82
Logo ENI 09 87 67 54 33
Logo Gaz de Bordeaux 05 56 79 40 40
Logo Happ-e
Happ-e
09 75 18 65 41
Logo Sowee 08 06 80 04 44
Logo Total Spring

Facture gaz à Basse-Goulaine et sa périphérie

La consommation moyenne de gaz à Basse-Goulaine est de 16278.2 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 17103.8 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Goulainais, dans le département et plsu globalement en France.

Consommation et facture d’énergie à Basse-Goulaine et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Basse-Goulaine 1278€
Loire-Atlantique 1146€
Moyenne nationale 1330€

Contact Engie particuliers

Les habitants de Basse-Goulaine peuvent contacter Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.

Engie service clientèle, souscription et résiliation de contrat

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Engie
Type de requête Numéro
Souscription au tarif réglementé 09 69 39 99 93
Souscription à l’offre Happ-e 09 75 18 65 41
Résiliation 09 69 32 43 24
Question sur une offre souscrite 09 69 39 99 93

How to contact an English customer helpline in Basse-Goulaine ?

Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.

Coordonnées du fournisseur Engie à Basse-Goulaine

Il est également possible de contacter le service clientèle Engie par courrier en envoyant une requête à l’adresse suivante :

ENGIE - Service Clients Particuliers
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

A quelle heure vaut-il mieux appeler le fournisseur Engie

Engie : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d’attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12H30-14H) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14H-18H) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Soir (18H-21H) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Engie à Basse-Goulaine pour les clients pro et entreprises

Il n'existe pas d'agence Engie pour les professionnels à Basse-Goulaine et dans les villes proches. Toutes les formalités liées à son contrat Engie et à sa maison doivent être faites en ligne ou par téléphone.

Mettre en service le compteur de gaz son compteur de gaz GDF Pro à Basse-Goulaine

Bruleur éteint

La mise en service d’un compteur gaz pro commence par la souscription à un abonnement, que le gaz soit coupé ou fonctionne encore dans la maison. Engie n’est plus le seul fournisseur à proposer des offres : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent des prix intéressants pour les professionnels Goulainais.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Basse-Goulaine
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Logo Antargaz Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises
Logo Direct Energie Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
Logo Total Spring Anciennement appelé Lampiris, Total Spring propose des offres PRO de gaz parmi lesquelles une offre généraliste et des offres dédiées à tous les types d'entreprises et de collectivités
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels
Liste des fournisseurs pour les professionnels de Basse-Goulaine
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Logo Antargaz Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises
Logo Direct Energie Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
Logo Total Spring Anciennement appelé Lampiris, Total Spring propose des offres PRO de gaz parmi lesquelles une offre généraliste et des offres dédiées à tous les types d'entreprises et de collectivités
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels

Tarifs Engie professionnel à Basse-Goulaine ?

Engie GDF Pro propose une offre de gaz à prix fixe pour les clients pro ayant une consommation de gaz annuelle ne dépassant pas les 300 000 kWh. Avec cette offre, le prix du gaz n’augmente pas sur toute la durée du contrat (de 1,2 ou 3 ans). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz aux petits professionnels.

Tarifs réglementés du gaz de Engie Pro
Classe de consommation Prix du kWh
Classe Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (0 - 1000 kWh)            
B0 (1000 - 6000 kWh)            
B1 (6000 - 30000 kWh)            
B2i (30000- 150000 kWh)            

Coordonnées service clientèle Engie pour les professionnels

Il est possible d'appeler le service clientèle Pro Engie au 08 11 01 30 00 (appel non sur-taxé) pour poser ses questions à un conseiller téléphonique. Ce service clientèle est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Pour les clients professionnels qui souhaitent faire leur demande en ligne, le fournisseur Engie met également à disposition un formulaire de contact sur son site internet.

Engie pour les collectivités en Loire-Atlantique

Afin de s’adapter au mieux aux collectivités, le fournisseur historique Engie propose des solutions intégrant fourniture d’énergie et autres services.

Quels sont les tarifs d’Engie pour les collectivités ?

Engie propose des offres particulières pour les collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques. Mais il est également possible de faire marcher la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour s'orienter vers l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Coordonnées service clientèle Engie pour collectivités et entreprises

Il est possible de joindre le service clientèle Engie Pro en appelant le 08 11 01 30 00 ou en se rendant sur le site Engie pour collectivités et entreprises.

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Engie déménagement Basse-Goulaine

Lors d’un déménagement à Basse-Goulaine, de nombreuses formalités administratives doivent être faites pour sa nouvelle maison.

Mettre en service le compteur de gaz son compteur gaz à Basse-Goulaine

Déménagement famille

Mettre en service le compteur de gaz son compteur gaz à Basse-Goulaine se fait en plusieurs étapes :

  1. Souscrire un contrat de gaz auprès d’un fournisseur ;
  2. Le fournisseur transmet la demande auprès de GRDF ;
  3. Prise de rendez-vous avez GRDF pour l’intervention technique ;

La mise en service implique toujours des frais, quelle que soit la situation et le fournisseur de gaz choisi. Ces frais d'ouverture de compteur gaz varient selon l’urgence de l’intervention :

  • En 5 jours :  
  • Entre 24 et 48h :  
  • En moins de 24h :  

L’ouverture d’un compteur communiquant Gazpar implique également l’intervention d’un technicien GRDF. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Ouverture d’un compteur d’électricité à Basse-Goulaine

Il est possible de initialiser un compteur électrique en ouvrant un contrat à son nom auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres entreprises de fourniture de gaz proposent des offres d’électricité aux Goulainais. Il est donc possible de choisir parmi eux celui qui propose une offre moins chère. Les conseillers Selectra proposent leurs conseils au 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé) afin de réaliser le meilleur choix de fournisseur pour initialiser son compteur. Pour réaliser la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :

  • L’adresse du nouveau logement et, si possible, le nom du propriétaire précédent ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Un RIB si vous optez pour le prélèvement bancaire.

Après la souscription, il ne pas oublier de résilier son contrat d’électricité précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancienne maison.

Informations utiles sur Basse-Goulaine

Les Goulainais et Goulainaises sont 8091, alors que en Loire-Atlantique il y a au total 1282050 habitants. Avec une superficie est de 14 km², la densité observée est de 588 habitants/km2. La Mairie de Basse-Goulaine est dirigée par Alain VEY.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Basse-Goulaine :

Urgence électricité et gaz Basse-Goulaine : tous les numéro

Coupure de courant électrique à Basse-Goulaine

Enedis est le gestionnaire du réseau d'électricité qui s’occupe des coupures d'électricité générales à Basse-Goulaine. Pour différencier une coupure générale d’une coupure seulement limitée à un logement, il est conseillé de sortir de chez soi afin de constater si le courant fonctionne toujours chez les voisins et dans la rue ou s’il est également coupé. Il est important de noter qu’Enedis n’est à contacter qu’en cas de problème urgent de sécurité. Le numéro de téléphone dans ce type de situation est le 09 72 67 50 44 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Contact pour panne, coupure et urgence gaz à Basse-Goulaine

En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant d'appeler qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper le gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter la maison. Il faut ensuite appeler le n° de téléphone d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. Alternativement, vous pouvez solliciter les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.

En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de gaz, d’un problème de raccordement au réseau de gaz ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur.

Raccordement au gaz ENGIE à Basse-Goulaine

Le raccordement gaz permet de bénéficier du gaz dans sa maison. En outre, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais de sa filiale indépendante GRDF.

Raccordement gaz : les coordonnées GRDF Basse-Goulaine

Les demandes de raccordement au réseau de gaz d’une maison à Basse-Goulaine doivent se faire en appelant le gestionnaire de réseau en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau GRDF.

Pose de son compteur de gaz

Afin de pouvoir faire le branchement au réseau GRDF, il est obligatoire de faire installer un compteur de gaz Engie chez soi. Après avoir pris contact avec GRDF, une date est alors établie pour la mise en place du compteur de gaz. Le prix de la mise en place varie en fonction des travaux à réaliser.

Contacter le Qualigaz à Basse-Goulaine

Suite à la mise en place du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation intérieure de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible de contacter Qualigaz au 08 26 62 86 28.

Faire raccorder sa maison à Basse-Goulaine

Pour raccorder son habitation à l’électricité, il est nécessaire de prendre contact avec Enedis afin d’obtenir un devis de branchement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau électrique français et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de contacter au pour toute demande de raccordement électrique.

Comment mettre fin à un contrat de gaz Engie ?

Il est possible de mettre fin à son contrat de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.

Résilier son abonnement ENGIE pour cause de déménagement

En cas de déménagement, il est obligatoire de mettre fin à son contrat Engie d’électricité ou de gaz de son ancienne maison en parallèle de la souscription à son contrat de gaz pour la nouvelle maison. Si aucune résiliation Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est le titulaire précédent du contrat d’électricité ou de gaz qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

  • Par téléphone en contactant le 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
  • Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
  • Par internet sur le site Engie.

Rétractation contrat Engie : délai et démarches

Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant signé une offre de gaz auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant 14 jours suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de joindre son fournisseur.

Changement de fournisseur : comment faire ?

Les formalités pour changer de fournisseur sont les mêmes pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir une offre de gaz chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Ce démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Consommation d’énergie à Basse-Goulaine

Bruleur gaz

Les Goulainais consomment en moyenne 7852 kWh d’électricité et 15372 kWh de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne d’un ménage dépend de plusieurs facteurs : la surface à chauffer, le nombre d’occupants du logement et les habitudes de consommation d’énergie sont autant d’éléments qui font varier la consommation d’électricité et de gaz d’un ménage.