La boutique EDF proche de Valence n'accueille plus les clients à cause du plan national de fermeture mise en œuvre par le fournisseur EDF en 2016. D’autres possibilités sont proposées pour faire l’ensemble des formalités : par téléphone au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé) ou au 30 04 (Hors Tarif Réglementé), sur internet ou par courrier.

Agence EDF Valence (26)

Contacts du service clients EDF Valence

Quel est le numéro d'EDF Valence ?

Pour toute question relative à son abonnement chez EDF Valence, il faut appeler le n° de téléphone national non surtaxé : 09 69 32 15 15, pour le TRV de l'électricité ou le 09 70 82 15 51, pour les offres de marché EDF. Le service clients d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Serveur vocal interactif EDF pour payer ses factures

Electricité de France a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte de paiement. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture d’énergie, afin de ne pas redemander le numéro de carte de paiement à chaque appel pour faire le paiement.

Adresse EDF Valence

Pour toute requête ou résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse nationale d'EDF :

Comment faire ses démarches énergie en magasin EDF à Valence ?

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Valence car celle-ci est définitivement fermée

Mettre en service son compteur électrique EDF GDF à Valence

En cas de <strong>changement de domicile dans la ville de Valence, il faut souscrire un contrat de fourniture d’énergie pour lancer la procédure d'ouverture de compteur électrique. De manière à ce qu’un technicien puisse programmer une intervention, il est recommandé de joindre EDF au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé électricité) / 30 04 (Hors Tarif Réglementé) dix jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs abonnements pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les conseillers énergie de Selectra, plateforme sans lien avec Electricité de France au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un conseiller en énergie vous demandera les éléments suivants :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant qui quitte l'appartement ;
• l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
• l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous préférez le paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du déménagement, il faudra penser à faire la relève du compteur afin de mettre un terme à le contrat d’électricité de l'appartement que l’on quitte en appelant son service clients.

Chiffres actualisés en mai 2022

Les offres Tempo et EJP d’Electricité de France Valence

L’offre EJP d’EDF d’Electricité de France n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", seulement proposée par le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec trois types de coûts du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à Valence

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le distributeur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 30 04.

Taxes sur l’électricité à Valence

Dans la commune de Valence, Quatre contributions et taxes sont à régler en plus de l’abonnement et au prix du kilowattheures :

• La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) ;
• La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA) ;
• La TCFE ;
• La TVA.

La TCFE est établie par la Mairie de Valence, dirigée par , et elle s’élève à 6.24 €par MWh. A Malissard, le taux est de 9.19 €par MWh.

Quelle est la facture moyenne avec EDF à Valence

Les factures liées à l’énergie des habitant de Valence représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. Par ailleurs, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive en appelant Selectra au 04 81 68 18 26.

La facture d’énergie à Valence dépend de plusieurs variables :

• La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Valence ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat méditerranéen de Valence.

En Option Base - 6kVA

EDF vend-il du gaz à Valence et les villes alentours

Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais a créé également des offres de gaz à destination des particuliers :

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 30 04, ouert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Valence

De nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer l’ensemble des offres du marché afin de choisir l'offre répondant au mieux à vos besoins.

Sélection d'offres électricité et gaz plus avantageuses que les tarifs réglementés

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
ekWateur Prix Variable ☎️09 87 67 16 74 Rappel gratuit	Prix indexé sur le prix du marché EPEX	Une électricité locale et 100% verte Pas une réduction définie à l'avance mais des tarifs compétitifs Un fournisseur très engagé en faveur de l'environnement
OHM Energie Offre Classique ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-11%*	Un prix de l'électricité parmi les moins chers du marché et qui suit les mêmes évolutions que le tarif réglementé d'EDF
Vattenfall Offre Eco New Green ☎️01 86 26 47 81 Rappel gratuit	-5%*	Une électricité 100% verte Un fournisseur suédois avec beaucoup d'expérience à la conquête de la France
TotalEnergies Essentielle ☎️09 74 59 46 06 Rappel gratuit	-5€	Une remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du tarif réglementé (environ 24€ par an pour une conso moyenne et 75€ par an pour une petite maison chauffée à l'électricité)
Wekiwi Prix Indexé ☎️01 86 76 11 58 Rappel gratuit	Forfait Wekiwi	Un prix très compétitif au sein du "forfait Wekiwi" Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités
🔥 Offres de gaz
TotalEnergies Essentielle ☎️09 74 59 46 06 Rappel gratuit	-3€	Une remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix au tarif réglementé (environ 35€ par an pour une conso moyenne, et 45€ par an pour une maison de 130m2 chauffée au gaz)
Vattenfall Gaz Eco Plus ☎️01 86 26 47 81 Rappel gratuit	-5%***	Une remise maintenue dans le temps Un service client joignable par téléphone et basé en France

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
***réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé Engie.
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Sélection d'offres électricité et gaz plus avantageuses que les tarifs réglementés

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
EkWateur Prix Variable ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Indexé sur le prix du marché EPEX	Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie Offre Classique ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	-11%*	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz) Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie Offre Petite Conso ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	-15%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-5€	Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi Prix Indexé ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Forfait Wekiwi	Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités Remise digitale
🔥 Offres de gaz
OHM Energie Bouclier Tarifaire Rappel gratuit	Tarif similaire au TRV	1% de remise HT sur l’abonnement par rapport au tarif réglementé Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-3€	Remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Vattenfall Gaz Eco Plus ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	-5%***	Service client disponible du lundi au samedi de 9h à 20h Offre sans engagement

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
***réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé Engie.
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Déménagement EDF à Valence : les formalités

Pour lancer le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses formalités pour avoir un contrat de fourniture d’énergie deux semaines avant le jour J.

Voici les documents auxquels il faudra penser avant d’appeler pour un déménagement de son abonnement chez le distributeur EDF :

• la relève du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre relevé d'identité bancaire (RIB), si vous choisissez le paiement par prélèvement automatique.

Comment faire une mise en service de compteur à Valence ?

La première étape à faire à destination des particuliers et les professionnels s’installant à Valence est de s’occuper leur compteur. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faut souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ERDF) intervienne afin d’effectuer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'ouverture d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont similaires à destination des particuliers et les professionnels et dépendent du délai souhaité.

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Valence ?

La mise en service d’un compteur est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur électrique sont forfaitaires, vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de mettre en marche le compteur. Le montant facturé dépend seulement du délai souhaité par le client :

• 14,18 € pour un délai de 5 jours ;
• 52,53 € pour un délai de 48h ;
• 146,84 € dans la journée, si la demande est faite avant 15h et à condition qu'un technicien de l'ex ERDF soit disponible.

Déroulement de la pose d’un compteur électrique communicant Linky Valence

Le déploiement du compteur électrique communicant Linky a débuté en 2015. D’ici 2022, la France sera équipée de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien mandaté par Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure une trentaine de minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français mais aussi de s’occuper la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les habitant de Valence sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• Mise en service de l'électricité ;
• Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
• Dépannage suite à une panne électrique générale ;
• Intervention technique sur le compteur ;
• Installation du compteur Linky.

Toutes les formalités pour déménager à Valence

En déménageant à Valence, il peut être nécessaire d’effectuer des formalités afin de activer l’eau et le gaz dans son logement.

Abonnement à l’eau : coordonnées pour Valence

Pour l'abonnement à l'eau, Eau de Valence est délégué par CA Valence Romans Agglo et joignable au 0475578620 et à l’adresse suivante : 26000 Valence.

Comment faire une mise en service de compteur de gaz à Valence

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 21037 à Valence), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller en énergie. Cet accompagnement par téléphone est gratuit et permet de souscrire l'offre partenaire répondant au mieux à vos besoins.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Valence est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai souhaité :

A jour en mai 2022

Les services d’EDF à Valence

Différents services sont proposés aux habitant de Valence afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les habitant de Valence ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux de l'énergie afin de soutenir financièrement les ménages en difficulté financière. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages en difficulté financière afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2022, le montant du chèque énergie variait entre 48 € et 277 €.

Application mobile EDF & moi

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Valence

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement dans le but d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les habitant de Valence dans leurs travaux de rénovation énergétique, le distributeur EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Coupure d'électricité Valence

En cas de coupure à Valence, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 26. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure de courant électrique et rétablir le réseau.

Coupure d'électricité Valence : coordonnées et formalités

S’il y a une panne électrique, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, problème de compteur...

Coupure electrique Valence :que faire ?

Une coupure EDF générale peut être repérée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, il est recommandé de patienter : des professionnels Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de se mettre en contact avec le service de dépannage Enedis (ERDF) afin de signaler la panne électrique au 09 72 67 50 26.

Coupure d'électricité limitée à l'appartement

Dans certaines situations, la panne électrique est limitée à un seul logement. Dans ce cas, le problème peut venir d’une surcharge, d’un défaut sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un défaut au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne électrique, Enedis (ERDF) a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne électrique, ainsi que des coordonnées utiles : Comptoir Electrique Francais à Romans sur Isère () ou Vignal Energies à Livron sur Drôme ().

Changer de puissance de compteur à Valence

Il arrive qu’un compteur disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électroménagers de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique s’interrompt. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se reproduise plus.

Raccorder l'appartement au réseau de distribution d'électricité à Valence

Pour raccorder un appartement neuf à Valence au réseau de distribution d'électricité, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces formalités.

Comment avoir un certificat CONSUEL à Valence