Ouverture compteur gaz Valence

sur le réseau GRDF en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

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basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Il n’existe pas de boutique GRDF à Valence. Si vous souhaitez demander un raccordement gaz, résoudre une panne de gaz, transmettre le relevé de son compteur GRDF ou demander une intervention, il est possible d'appeler GRDF en ligne ou par téléphone.

GRDF Valence : coordonnées, information, urgence

Raccordement d'une maison avec GRDF

Comment raccorder son habitation au gaz de Valence ?

Le gestionnaire de gaz GRDF est l’interlocuteur principal pour toute demande de raccordement gaz de son logement neuf à Valence.

Comment faire un raccordement gaz à Valence ?

Si vous souhaitez recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son habitation au gaz. Vous pouvez prendre contact avec le gestionnaire du gaz naturel en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page internet du gestionnaire GRDF. Prenez soin de rassembler les documents suivants lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, utilisation(s) souhaitée(s) du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas proche du réseau de gaz naturel. Suite à cela, GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Valence qui pourront réaliser les travaux nécessaires dans votre nouveau logement.

Les tarifs dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :

  • -€ si le chauffage sera au gaz naturel ;
  • -€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
  • -€ pour un usage seulement de la gazinière.

Comment recevoir un certificat de conformité à Valence ?

Pour des raisons de sécurité, il est essentiel de réaliser une vérification de son installation intérieure de gaz par Qualigaz. Cette étape est essentiel pour disposer du gaz chez soi. Il est possible d'appeler Qualigaz au 08 2662 86 28 (15 centimes d’euros la minute) ou de convenir d’un rendez-vous en ligne, suite auquel l’organisme pourra vous remettre le certificat de conformité prouvant que l’installation intérieure de gaz est aux normes. Le coût de cette procédure dépend du type d’habitation et de l’installation intérieure de gaz à certifier.

Démarrer un compteur GRDF à Valence

Flamme gaz

Après le raccordement gaz et l’obtention du Qualigaz, il faut souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à disposer du gaz dans son logement. Pour bénéficier des conseils d'un conseiller pour choisir le fournisseur qui vous convient le mieux, il est possible d'appeler nos experts en énergie au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou demander à être rappelé gratuitement. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un technicien GRDF intervient à la date fixée avec le client pour réaliser la première mise en service du compteur GRDF pour un coût de 19,88€.

Mettre en place un compteur communiquant Gazpar à Valence : comment ça marche

D’ici fin 2022, environ onze millions de compteurs de gaz intelligents vont être mis en place en France. Le déploiement des compteurs gaz communiquant est géré par GRDF en France.

L'installation du compteur communiquant Gazpar à Valence prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz naturel à échelle française et européenne.

Vous pouvez consulter la période de l'installation du compteur communiquant Gazpar dans sa commune en consultant la page internet du gestionnaire GRDF.

Déploiement du compteur Gazpar par an
Année Pourcentage de compteurs Gazpar mis en place
2017 4%
2018 18%
2019 38%
2020 60%
2021 79%
2022 95%

Coupure et urgence gaz à Valence : qui prendre contact avec ?

En cas de panne de gaz ou de fuite de gaz à Valence, il vous faudra prendre contact avec GRDF. C’est l’organisme compétent en France pour résoudre les incidents de gaz dans votre logement.

Panne de gaz naturel dans la commune de Valence

Panne gaz

Lors d'une panne de gaz à Valence, il est recommandé en premier lieu. Une panne de gaz peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre logement ;
  • panne sur le réseau de gaz naturel de gaz naturel français ;
  • impayé.

Pour recevoir une assistance ou prévoir une intervention, GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Valence : les bons réflexes

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Valence et de réaliser des gestes de sécurité.

Face à ce type de situation, il est inutile d'appeler Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz naturel. Le gestionnaire de réseau GRDF est l’interlocuteur principal vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement GRDF Valence (service urgence gaz) au n° de téléphone suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des professionnels GRDF.

Dysfonctionnement de mon compteur GRDF

Un compteur GRDF est un assemblage complèxe de pièces qui sont soumises à l’usure et aux impuretés du gaz naturel. Les engrenages présents dans le compteur GRDF peuvent accrocher avec le temps et même parfois se bloquer. Il est donc possible de constater un surcomptage ou un sous-comptage du gaz naturel en fonction des situations, ou même de faire face au blocage du compteur.

Si vous remarquez un défaut sur le compteur GRDF dans votre logement à Valence, vous devez prendre contact avec le gestionnaire du réseau de gaz naturel GRDF. Un agent qualifié viendra vérifier et réparer si besoin votre compteur GRDF. Vous serez facturés de -€ TTC si et seulement si aucune erreur n’est détectée.

Comme la loi l’indique, GRDF a pour obligation de réparer votre compteur GRDF le plus rapidement possible s’il n’est pas réparable afin de vous éviter un temps d’attente trop important. Si votre ancien compteur GRDF sous estimait votre consommation, il est possible que vous voyiez vos factures augmenter soudainement. Dans ce cas, GRDF doit estimer la consommation perdue par le compteur GRDF en dysfonctionnement et vous proposer un redressement de votre consommation sur la période, en prenant en compte une marge d’erreur.

Comment faire le relevé de son compteur GRDF ?

Pouvoir lire son index de consommation de gaz peut être utile si jamais vous changez de logement .

Savoir réaliser le relevé de compteur GRDF

En tant que client particulier, votre compteur GRDF sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un technicien peut intervenir sur le compteur GRDF en votre absence, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez informé de la date de passage prévue et il vous faudra être présent pour cette opération.

Si jamais il vous revient la tâche de réaliser le relevé, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la faire parvenir à GRDF via leur site web, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Dois-je réaliser le relevé du compteur communiquant Gazpar ?

Le gestionnaire de gaz GRDF travaille à l'installation du compteur communiquant Gazpar dans la Drôme et en France. Ce nouveau compteur de gaz permet le relevé de la consommation de gaz naturel automatique au quotidien. Le compteur communiquant Gazpar étant connecté, il envoie ces données de consommation au fournisseur de gaz naturel afin que celui-ci puisse établir la facture fiable en fonction de la consommation réelle du client.

Mettre le compteur GRDF en service à Valence

L’ouverture d’un compteur GRDF permet, dans un logement déjà relié au réseau de gaz naturel, de disposer du gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Compteur de gaz naturel

Mise en service d’un compteur GRDF : les tarifs GRDF

Une mise en service de compteur GRDF à Valence implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur GRDF peut choisir le délai demandé :

  • Une mise en service standard est réalisée sous cinq jours et revient à 19,88€
  • Une mise en service express est faite entre 24 et 48h et revient à 63,81€
  • Une mise en service urgente est réalisée dans les 24h revient à 153,10€

Résiliation de son abonnement gaz : démarche et coût

En cas de déménagement, il est essentiel de clore son abonnement gaz afin de cesser de payer les factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Pour cela, il est recommandé d'appeler son fournisseur d’énergie, en ligne ou par téléphone pour demander de lancer la procédure de résiliation du contrat de gaz naturel. A moins d’un emménagement dans une ville étant raccordée à un réseau local de gaz naturel, votre distributeur restera GRDF.

En cas de changement de fournisseur sans changement de logement, il n’est pas essentiel de réaliser la procédure de résiliation du contrat : c’est le fournisseur qui s’en charge gratuitement dès qu’un nouveau contrat de fourniture est souscrit chez un autre fournisseur.

Coordonnées service client GRDF : coordonnées et n° de téléphone

Il est possible de se mettre en contact avec GRDF en ligne ou par téléphone.

Coordonnées postales du gestionnaire GRDF

Si vous souhaitez contacter GRDF par courrier postal, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Comment prendre contact avec le service client GRDF en Auvergne-Rhône-Alpes ?

Numéro service client GRDF

Un n° de téléphone non-surtaxé proposé aux clients leur permet de poser leurs questions concernant le raccordement de compteur de gaz, le relevé de compteur de gaz naturel GRDF ou encore du compteur communiquant Gazpar. Le n° de téléphone à prendre contact avec est le 09 69 36 35 34.

Voici un tableau récapitulatif permettant d’éviter d’attendre trop longtemps en appelant GRDF :

Service client GRDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d’attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12H30-14H) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14H-18H) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Soir (18H-21H) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Valence

Nombre d'habitants
63405 hab.
Maire de la commune
GRDF Valence

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