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EDF Bourg-lès-Valence : toutes les démarches et contacts

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Nombre d'habitants
18623
Maire
Marlène MOURIER

La boutique EDF proche de Bourg-lès-Valence n'accueille plus les clients à cause du plan de fermeture instauré par le fournisseur EDF il y a quelques années. D’autres possibilités s’offrent aux clients pour faire les démarches : sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale.

Comment faire ses démarches énergie en magasin EDF à Bourg-lès-Valence ?

Ouverture de compteur électrique dans la commune de Bourg-lès-Valence

Déménagement EDF

Mettre le dispositif de comptage à son nom signifie faire la procédure d'ouverture de compteur électrique dans la maison, en ouvrant un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF pour mettre en marche le courant chez soi. Pour cela, il suffit de contacter le 09 69 32 15 15 et souscrire un abonnement électricité. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux fournisseurs concurrents ont fait leur arrivée depuis 2007. Il est donc possible désormais de trouver le meilleur en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous guide par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de fournisseur pour ouvrir le compteur.

Grille des tarifs réglementés Electricité De France (EDF) à Bourg-lès-Valence (option base)
Puissance en kilovoltampère Abonnement (Toutes Taxes Comprises) Tarif du kwh (Toutes Taxes Comprises)
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Chiffres datant de février 2020

En savoir plus sur le site de Légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) en heures pleines et creuses
Puissance en kilovoltampère Abonnement Toutes Taxes Comprises HP Toutes Taxes Comprises HC Toutes Taxes Comprises
6 kVA 133.20 € 0.1781 € 0.1337 €
9 kVA 163.44 € 0.1781 € 0.1337 €
12 kVA 192.00 € 0.1781 € 0.1337 €
15 kVA 218.76 € 0.1781 € 0.1337 €
18 kVA 243.60 € 0.1781 € 0.1337 €
24 kVA 299.64 € 0.1781 € 0.1337 €
30 kVA 327.84 € 0.1781 € 0.1337 €
36 kVA 372.00 € 0.1781 € 0.1337 €

février 2020

EJP et Tempo d’Electricité De France (EDF) Bourg-lès-Valence

L’offre EJP d’EDF d’Electricité De France (EDF) n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", seulement accessible chez le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec types de coûts du kwh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de prendre contact avec le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Bourg-lès-Valence

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, prendre contact avec le 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Bourg-lès-Valence

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Bourcains paient des taxes et contributions sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) de Bourg-lès-Valence s’élève à 9.2 €par MWh, donc 96% du taux maximum légal. Cela équivaut environ à un montant annuel de 46.8 €, tandis que cela représente 45.04599 € par an à Guilherand-Granges.

Comparer sa facture EDF

Les informations recueillies dans la ville de Bourg-lès-Valence sont en partie dues à son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Bourcains et du reste de Drôme et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs celui qui sera le meilleur pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Bourg-lès-Valence 5088 kWh 870 €
EDF Drôme 6235 kWh 1038 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les abonnements EDF de gaz à destination des clients particuliers à Bourg-lès-Valence

Electricité De France (EDF) est le distributeur historique d’électricité, mais propose également des offres de gaz à destination des clients particuliers :

Offres gaz EDF Bourg-lès-Valence
Offre Caractéristique
Avantage Gaz Prix du kwh hors taxes fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kwh hors taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kwh hors taxes fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de modifier à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Bourg-lès-Valence

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les offres du marché afin de trouver l'offre la plus adaptée.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Bourg-lès-Valence
Fournisseurs Coordonnées
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Coordonnées du service client EDF de Bourg-lès-Valence

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Bourg-lès-Valence pour prendre contact avec le fournisseur historique EDF.

Contacter le service client EDF par téléphone

En cas de demande sur un abonnement électricité ou de problème avec une facture d’énergie, les Bourcains et Bourcaines peuvent prendre contact avec le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

Call the customer service in English in Bourg-lès-Valence

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a more affordable energy provider, you can also call Selectra’s customer service in English using the 09 87 67 37 93 from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Bourcains

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bleue sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre RIB au cours de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Les contacts pour écrire au service client EDF particuliers

Il est également possible de prendre contact avec Electricité De France (EDF) par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Professionnels  : l’ensemble des coûts, démarches et contacts EDF

Comment faire l'ouverture d’un compteur EDF pour les professionnels  ?

Afin dispositif de comptage pro à Bourg-lès-Valence, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait pour un délai de cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Bourg-lès-Valence pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Les coûts réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts hors taxes du kwh.

Grille tarifs réglementésElectricité De France (EDF) Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

février 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

février 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Bourg-lès-Valence

Les entreprises situées à Bourg-lès-Valence peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, l’ensemble des services sont similaires, comme par exemple les délais d'ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de pannes de courant.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Bourg-lès-Valence selon le fournisseur en tarif Base - à jour au 4 février 2020
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online   €
logo planete-oui électricitéPlanète Oui
logo edfEDF tarifs réglementés

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Bourcaines

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les clients pros et les entreprises : contacts du service client à Bourg-lès-Valence

Il existe de nombreux moyens pour les professionnels de contacter le fournisseur historique EDF en cas de besoin.

PME / PMI : les contacts EDF à Bourg-lès-Valence

Les petites et moyennes entreprises peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par mail avec l’adresse edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Bourg-lès-Valence

Pour prendre contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Bourg-lès-Valence, nous vous recommandons de téléphoner au 0 811 333 722. Il est possible d’envoyer un mail à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr , ou encore d’adresser un courrier à leur adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06.

EDF contacts pour les professionnels de Bourg-lès-Valence ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 569, ou par mail à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, contacts et coûts EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Concession NISSAN VALENCE" ou "AUCHAN GUILHERAND - GRANGES".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi prendre contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités  : contacts service client EDF

Il est possible de prendre contact avec EDF Collectivités au 0 426 701 722 par téléphone, par mail au edfcollectivites-raa@edf.fr et par courrier à : TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

EDF Bourg-lès-Valence : comment déménager mon contrat ?

Un changement de domicile à Bourg-lès-Valence implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Ouverture d’un dispositif de comptage à Bourg-lès-Valence

La première étape à faire à destination des clients particuliers et les professionnels s’installant à Bourg-lès-Valence est de s’occuper leur dispositif de comptage. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis intervienne afin d’effectuer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'ouverture d’un dispositif de comptage est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont similaires à destination des clients particuliers et les professionnels et dépendent du délai voulu.

La mise en service du dispositif de comptage est-elle gratuite à Bourg-lès-Valence ?

La mise en service d’un dispositif de comptage n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou un client professionnel devra payer des frais pour l'ouverture de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du dispositif de comptage
Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés 18,46 € 19,09 €
Ouverture express De 24 à 48h 56,40 € 61,27 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
131,22 € 147 €

A jour en février 2020

Compteur Linky Bourg-lès-Valence : quand et comment se déroule la pose ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 10311 foyers Bourcains. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le distributeur d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du professionnel envoyé par pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée pendant la pose.

Qui est le distributeur d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans l’ensemble des départements de France métropolitaine.

Déménager à Bourg-lès-Valence : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

En déménageant à Bourg-lès-Valence, il peut être nécessaire d’effectuer des démarches pour activer l’eau et le gaz dans sa maison.

Abonnement à l’eau : contacts pour Bourg-lès-Valence

La compagnie Régie d eau de Bourg lès Valence est votre contact pour mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au +33 4 75 79 45 45
  • Par courrier, à l’adresse 36, Rue des Jardins 26500 Bourg lès Valence.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Bourg-lès-Valence

GDF s’appelle maintenant Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 5480 compteurs de Bourg-lès-Valence, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi trouver un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, il est possible de prendre contact avec la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Bourg-lès-Valence ?

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF propose plusieurs services aux Bourcains pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Bourcains ont ils droit au chèque énergie ?

Les Bourcains, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de regarder le site chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

Le fournisseur EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Bourg-lès-Valence

Financer les travaux de rénovation énergétique à Bourg-lès-Valence n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Quels contacts, démarches et coûts en cas de panne à Bourg-lès-Valence ?

Coupure à Bourg-lès-Valence : qui contacter ?

En cas de panne, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, anomalie sur le dispositif de comptage...

Que faire en cas de coupure EDF générale à Bourg-lès-Valence ?

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme Gard Roland à Valence (04 75 82 02 60) ou Equipement Technique Maurin à Romans sur Isère (04 75 72 03 30) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il se peut qu’un dispositif de comptage disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité décroche. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Comment faire un raccordement à Bourg-lès-Valence ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans une maison neuve, il est primordial d’effectuer la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Sud-Est ?

Raccordement électrique

Une des conditions du raccordement consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité est bien conforme aux règles de sécurité. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Sillon rhodanien au 09 69 32 18 56.

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Bourg-lès-Valence

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Bourg-lès-Valence ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faudra prendre contact avec Enedis en envoyant par voie postale un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Alpes 11 rue Félix Esclangon
38000 Grenoble

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Bourg-lès-Valence

Après avoir réalisé les travaux de raccordement, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,04 € pour un délai de cinq jours ou de 50,10 € pour 10 jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

Il est possible de mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire le relevé du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra prendre contact avec le service client sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous quinze jours.

Passer chez un fournisseur concurrent et clore son abonnement EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Bourg-lès-Valence comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement clore son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Consommation d’énergie à Bourg-lès-Valence

Dans la ville de Bourg-lès-Valence, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0.7 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 65.3 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le gaz propane concerne 0.4 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 9.6 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Bourg-lès-Valence représentent 18.7 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 5.2 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand prendre contact avec le service client EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service client, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Bourg-lès-Valence et le 26

Les Bourcains et Bourcaines sont au nombre de 18623, tandis que dans la Drôme il y a au total 494000 habitants. Avec une superficie de 20 km², la densité observée est de 917 habitants/km2. La Mairie de Bourg-lès-Valence est dirigée par Marlène MOURIER.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Bourg-lès-Valence :

Coordonnées Mairie de Bourg-lès-Valence

Il est possible de prendre contact avec la Mairie de Bourg-lès-Valence par téléphone au +33 4 75 79 45 45 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au Espace François-Mitterrand.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Bourg-lès-Valence
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h30 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi Fermé
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Samedi 9h00 à 11h00