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Déménagement

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EDF Crain : toutes les démarches et coordonnées de contact

Google map
Population totale
395
Maire de la commune
BRAMOULLE Maurice

L’agence du fournisseur historique EDF près de Crain ne reçoit plus les usagers à cause du plan national de fermeture mise en œuvre par le distributeur énergie EDF en 2016. D’autres options sont proposées pour faire l’ensemble des formalités : par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne.

Effectuer ses formalités liées à l'électricité en agence EDF à Crain

Activation du courant dans la commune de Crain

Déménagement

Mettre le compteur d’électricité à son nom signifie faire la procédure de mise en marche de l'électricité dans la maison, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour recevoir l'électricité dans son logement. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, beaucoup de fournisseurs concurrents ont fait leur arrivée depuis 2007. Il est donc possible maintenant de choisir le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous guide par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé)   pour faire le meilleur choix de distributeur énergie pour mettre en marche le compteur.

Grille des tarifs réglementés EDF à Crain (option base)
Puissance en kilovoltampère Abonnement (Taxes Comprises) Tarif du kWh (Taxes Comprises)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Informations mises à jour en  

En savoir plus sur le site internet de Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF en Heures pleines/Heures creuses
Puissance en kilovoltampère Abonnement Taxes Comprises HP Taxes Comprises Heures Creuses Taxes Comprises
6 kVA   euros   euros   euros
9 kVA   euros   euros   euros
12 kVA   euros   euros   euros
15 kVA euros euros euros
18 kVA   euros   euros   euros
24 kVA   euros   euros   euros
30 kVA   euros   euros   euros
36 kVA   euros   euros   euros

 

Les offres Tempo et EJP d’EDF Crain

L’offre EJP d’EDF d’EDF n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", uniquement accessible chez le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de prendre contact avec le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'offre d'EDF Linky week end vert à Crain

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, le fournisseur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, prendre contact avec le 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Crain

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Crainois paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, de Crain s’élève à 9.6 eurospar MWh, donc 100% du taux maximum fixé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 51.3 euros, tandis que cela représente 61.71693 euros par an à Coulanges-sur-Yonne.

Comparer sa facture EDF

Les données collectées dans la ville de Crain sont en partie dues à son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Crainois et du reste de Yonne et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Crain 5365 kWh 911 euros
EDF Yonne 6334 kWh 1053 euros
EDF en France 5805 kWh 975 euros

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les contrats EDF de gaz à destination des clients particuliers à Crain

EDF est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz à destination des clients particuliers :

Offres gaz EDF Crain
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz Prix du kWh hors taxes fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kWh hors taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de co2 liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kWh hors taxes fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de modifier à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Crain

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer l’ensemble des offres du marché afin de choisir l'offre la plus compétitive.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Crain
Fournisseurs Coordonnées téléphoniques
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
05 56 79 40 40
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Mint Energie
Mint Energie
09 74 59 46 30
Logo Sowee
Sowee
0 806 800 444
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Coordonnées téléphoniques du service clients EDF de Crain

Les coordonnées de contact ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Contacter le service clients EDF par téléphone

En cas de demande sur un contrat de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Crainois et Crainoises peuvent prendre contact avec le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

Call the English customer helpline in Crain

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a more affordable energy provider, you can also call Selectra’s English customer helpline using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am - 8pm, Saturday from 9:30am - 6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Crainois

Il y a plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par CB sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement bancaire en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au cours de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour l' Yonne

Il est également possible de prendre contact avec EDF par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Professionnels  : l’ensemble des coûts, formalités et coordonnées de contact EDF

Comment faire l'activation d’un compteur EDF pour les clients Pros  ?

Afin compteur d’électricité pro à Crain, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5j après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Crain pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Les coûts réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts hors taxes du kWh.

Tarifs Bleu EDF professionnel Taxes Comprises en tarif simple à Crain
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros

 

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros
Prix du kWh en Heures creuses   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros   euros

 

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Crain

Les entreprises situées à Crain peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, l’ensemble des services sont les mêmes, comme par exemple les délais de mise en marche de l'électricité ou les interventions en cas de coupures d’électricité.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Crain selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois   euros   euros
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online   euros   euros
logo planete-oui électricitéPlanète Oui   euros   euros
logo edfEDF tarifs réglementés   euros   euros

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les clients Pros

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance > 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus compétitive.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les clients pros et les entreprises : coordonnées de contact du service clients à Crain

Il y a de nombreux moyens pour les clients Pros de contacter le fournisseur EDF en cas de besoin.

PMI/PME : les coordonnées de contact EDF à Crain

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 0 810 333 378, par email avec l’adresse edfentreprises-est-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, TSA 77917 21079 DIJON CEDEX.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Crain

Pour prendre contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Crain, nous vous recommandons de téléphoner au 0 811 333 378. Il est possible d’envoyer un email à edfentreprises-est-21@edf.fr , ou encore d’expédier un courrier à leur adresse TSA 97919 21079 DIJON CEDEX.

EDF coordonnées de contact pour les clients Pros de Crain ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 87918 21079 DIJON CEDEX. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 521, ou par email à edfentreprises-est-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, coordonnées de contact et coûts EDF spécifiques aux collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AIRE DE VENOY-GROSSE PIERRE" ou "AIRE DE VENOY-SOLEIL LEVANT".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi prendre contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers énergie peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Contact EDF pour les collectivités

Vous pouvez prendre contact avec EDF Collectivités au 0 345 811 378 par téléphone, par email au edfcollectivites-est@edf.fr et par courrier à : TSA 80430 54001 NANCY CEDEX.

EDF Crain : comment déménager mon contrat ?

Si vous faites un changement de logement à Crain, plusieurs étapes doivent être effectuées de manière à profiter de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans sa nouvelle maison, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Mise en marche d’un compteur d’électricité à Crain

La première étape à faire à destination des clients particuliers et les clients Pros s’installant à Crain est de s’occuper leur compteur d’électricité. Afin de demander l'activation de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il est nécessaire de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure de mise en marche de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'activation d’un compteur d’électricité est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes à destination des clients particuliers et les clients Pros et dépendent du délai désiré.

La mise en service du compteur d’électricité est-elle gratuite à Crain ?

La mise en service d’un compteur d’électricité n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un professionnel ou particulier devra régler des frais pour l'activation de son compteur.

Frais et délais de l'activation du compteur d’électricité
Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en marche standard 5 jours ouvrés euros euros
Mise en marche express De 24 à 48h euros euros
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
euros euros

A jour en  

Compteur Linky Crain : quand et comment se déroule la pose ?

Le compteur électrique connecté a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 293 foyers Crainois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée pendant la pose.

Enedis Bourgogne-Franche-Comté, anciennement ERDF

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans l’ensemble des départements de France métropolitaine.

Déménager à Crain : quelles formalités pour l’eau et le gaz ?

En déménageant à Crain, il peut être nécessaire de réaliser des formalités de manière à activer l’eau et le gaz dans sa maison.

Abonnement à l’eau : coordonnées de contact pour Crain

La compagnie SIAEP de Coulanges Crain est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 03 86 81 70 32
  • Par courrier, à l’adresse Place de L Hôtel de ville 89480 Coulanges sur Yonne.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Crain

GDF est devenu Engie et a conçu des offres de gaz et d’électricité en Bourgogne-Franche-Comté. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 81 compteurs de Crain, située en zone 6 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur gaz. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, il est possible de prendre contact avec la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et faire la souscription en quelques minutes.

EDF Crain et Yonne, l’ensemble des informations

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a conçu plusieurs services aux Crainois de manière à les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Crainois ont ils droit au chèque énergie ?

Les Crainois, comme dans le reste du pays, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de regarder le site internet chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour faire ses formalités d’électricité

Le fournisseur EDF a conçu une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Crain

Le fournisseur EDF accorde une aide financière appelée "Prime énergie" pour les Crainois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.

Quels coordonnées de contact, formalités et coûts en cas de panne à Crain ?

Panne EDF à Crain : quelle entreprise contacter ?

En cas de panne, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, anomalie sur le compteur d’électricité...

Que faire si je constate une coupure de courant générale à Crain ?

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Si la coupure EDF ne concerne que votre une maison, alors elle peut avoir 4 causes :

  1. La panne est due à un défaut sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il est nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple Chaumier Jacky à Saulieu (09 64 15 09 57) ou Petitjean Patrick à Sens Beaujeu (02 48 58 73 68).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement de logement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat chez le fournisseur EDF après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le fournisseur EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (eKwateur, Mint Energie, Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars)
  4. Le compteur a disjoncté

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il arrive qu’un compteur d’électricité disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électroménagers ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique saute. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.

Comment faire un branchement au réseau d'électricité à Crain ?

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder sa maison à Crain

Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électrique

Une des conditions indispensables du branchement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique est bien conforme aux règles de sécurité. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Bourgogne au 09 69 32 18 52.

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Crain

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Crain ?

Afin de réaliser son branchement au réseau d'électricité il est nécessaire de prendre contact avec Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus de renseignements et pour faire la demande de raccordement, les Crainois peuvent prendre contact avec Enedis au 09 69 32 18 51.

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Crain

Après avoir effectué les travaux de branchement au réseau d'électricité, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de   euros dans les 5j ou de   euros pour 10 jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont les mêmes quel que soit le distributeur énergie choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur EDF

Vous pouvez mettre fin à son contrat EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles formalités pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

Au moment de partir de votre domicile, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire la relève du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il est nécessaire de prendre contact avec le service clients par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne afin de lui transmettre la relève du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous quinze jours.

Changement de distributeur énergie : faut-il clore son contrat ?

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans le village de Crain comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie afin d’automatiquement clore son contrat actuel. La démarche n'est jamais facturée et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Dans la ville de Crain, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 28.6 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.5138% ;
  • le propane concerne 3.6 % des logements de la ville, contre 1.8% en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 14.1 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Crain représentent 25 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 28.6 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand prendre contact avec le service clients EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients EDF, nous vous recommandons de téléphoner :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Zoom sur Crain et le 89

Les Crainois et Crainoises sont au nombre de 395, tandis que dans l'Yonne il y a au total 341000 habitants. Avec une superficie de 10 km², la densité observée est de 39 habitants/km2. La Mairie de Crain est dirigée par Maurice BRAMOULLE.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Crain :

Coordonnées téléphoniques Mairie de Crain

Vous pouvez prendre contact avec la Mairie de Crain par téléphone au +33 3 86 81 84 20 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 3, rue de la Mairie.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Crain
Jours Heures
Lundi Fermé
Mardi 14h00 à 18h00
Mercredi Fermé
Jeudi 9h00 à 12h00
Vendredi 14h00 à 18h00
Samedi Fermé