Dans la ville de Chambéry et ailleurs en France, vous ne trouverez plus de magasin EDF pouvant accueillir la clientèle. Les démarches concernant son offre de fourniture d’énergie peuvent être faites directement auprès de son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15 (Tarif Bleu) ou au 30 04 (Offres de marché EDF). Néanmoins, les démarches concernant le dépannage ou demandant une intervention doivent être effectuées auprès d’Enedis (ERDF) pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.

EDF Chambéry : toutes les démarches et coordonnées de contact

Coordonnées du service clients particuliers EDF Chambéry

Quel est le numéro d'EDF Chambéry ?

Les clients particuliers peuvent joindre le service client EDF Chambéry au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé, non-surtaxé) ou au 09 70 82 15 51 (Hors Tarif Bleu, non-surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro EDF permet de gérer son offre de fourniture d’énergie

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Chambérien

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un SVI (Serveur Vocal Interactif), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte de paiement. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte de paiement à chaque appel pour faire le paiement.

Coordonnées postales du service clientèle EDF Chambéry

EDF ne possède pas de boîte postale à Chambéry mais il est possible d'écrire au service clientèle national à cette adresse :

L’adresse du service clientèle d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz naturel.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

EDF particuliers : les démarches à Chambéry

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Chambéry car celle-ci est définitivement fermée

Comment recevoir l'électricité à son domicile à Chambéry ?

En cas de <strong>changement de domicile</strong> dans la ville de Chambéry, il faut sélectionner un abonnement électricité pour commencer la procédure d'ouverture de l'électricité. Afin qu’un technicien ait le temps de planifier une intervention, il est suggéré de joindre EDF au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé électricité) / 30 04 (Hors Tarif Réglementé) une dizaine de jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs options pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les conseillers énergie de Selectra, plateforme sans lien avec EDF au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un conseiller en énergie vous demandera ces éléments :

• l’adresse et si possible le nom du locataire qui quitte l'appartement ;
• l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous préférez de payer par prélèvement bancaire automatique.

Enfin, le jour du changement d’adresse, il faudra penser à faire la relève du compteur pour clore le contrat de fourniture d’électricité de l'appartement que l’on quitte en contactant son service clientèle.

Grille tarifaire mise à jour en -

Opter pour l’offre "Vert électrique" Chambéry

Cette par le distributeur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en double tarif, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service clientèle est toujours assuré par EDF, par téléphone, en ligne ou via l’application mobile.

Quelle offre EDF avec Linky à Chambéry

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kilovoltampère et plus. Elle est néanmoins disponible pour les options Base et Heures creuses.

• De fait, en option Base, le prix du kwh est plus abordable du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
• En option double tarif, le prix du kwh est plus abordable pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Néanmoins, le prix du kwh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Chambérien. Pour y souscrire appeler le 30 04.

EDF à Chambéry : 35% de taxes

Les Chambérien, comme le reste des Français, doivent régler des taxes et contributions sur l'électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) s’élève à 8 € par MWh. Cela représente un coût d'environ 8 € par an. La TCFE inclut la taxe communale établie par la Mairie de Chambéry et la taxe départementale de la Savoie. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Cognin est de 8  €.

Comparer mes factures EDF

Les factures liées à la consommation d’électricité et de gaz des Chambérien représentent une des principales dépenses et ailleurs en France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive en appelant Selectra au 04 81 68 18 26.

La facture d’énergie à Chambéry dépend de plusieurs critères :

• La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Chambéry ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat montagnard de Chambéry.

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les différentes offres gaz EDF Chambéry et sa banlieue

Le fournisseur historique d’électricité en France vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Chambéry, appeler EDF au 30 04. D’autres fournisseurs de gaz naturel existent aussi. Pour les comparer et sélectionner l’offre répondant au mieux à vos besoins, vous pouvez joindre Selectra gratuitement via le n° de téléphone 04 81 68 18 26 (Selectra, non partenaire d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Chambéry

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont vu le jour, permettant au client d’économiser par rapport aux prix réglementés. Attention, au vu de la situation actuelle du marché, il peut être difficile de trouver une offre réellement moins chère.

Sélection d'offres électricité et gaz 

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
OHM Energie Offre Classique ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-6€ par MWh*	Offre moins chère que le tarif réglementé d'électricité avec en prime de l'électricité verte Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
OHM Energie Offre Petite Conso ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
🔥 Offres de gaz
Engie Offre Tranquillité 1 an 01 82 88 38 64 Rappel gratuit	Le prix du gaz est évolutif	Tout le savoir-faire du fournisseur historique de gaz

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Sélection d'offres électricité et gaz

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
EkWateur Prix Variable ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Indexé sur le prix du marché EPEX	Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie Offre Classique ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	--%*	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz) Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie Offre Petite Conso ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-5€	Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi Prix Indexé ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Forfait Wekiwi	Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités Remise digitale
🔥 Offres de gaz
OHM Energie Bouclier Tarifaire Rappel gratuit	Tarif similaire au TRV	1% de remise HT sur l’abonnement par rapport au tarif réglementé Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-3€	Remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Déménagement EDF à Chambéry : les démarches

Un changement d’adresse à Chambéry implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur Chambéry à son nom : comment ça se passe ?

Pour un changement d’adresse, il est important de s’occuper de la mise en service du compteur du nouvel appartement, autrement dit d’effectuer la procédure d'activation du compteur. Pour cela, que vous soyez un professionnel ou particulier, vous devez souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de sélectionner le fournisseur le moins cher, il est préférable de joindre gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 pour bénéficier des conseils d’un conseiller en énergie (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h30) .

Combien coûte la mise en service d’un compteur à Chambéry

Afin d’effectuer la démarche d'ouverture de l'électricité, vous devez payer des frais d'ouverture de l'électricité Enedis (ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en -

Déroulement de la pose d’un compteur électrique communicant Linky Chambéry

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 36050 foyers Chambérien. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée lors de la pose.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis (ERDF) est chargé du réseau d'électricité des Chambérien ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Chambéry.

Toutes les démarches pour déménager à Chambéry

Retrouvez les démarches pour les clients particuliers en cas de changement d’adresse à Chambéry.

Comment mettre en service l'eau à Chambéry

Des démarches auprès du service des eaux de Chambéry peuvent être nécessaires à l’arrivée à Chambéry. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Service des Eaux de Chambéry par téléphone au 0479968670 ou à l’adresse suivante : 73000 Chambéry.

En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Chambéry

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 14053 à Chambéry), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller en énergie. Cette aide téléphonique est gratuite et permet de sélectionner l'offre partenaire répondant au mieux à vos besoins.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Chambéry est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les prix GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :

A jour en -

Quels sont les services proposés par EDF à Chambéry ?

Le fournisseur historique d’électricité en France a créé pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et double tarif. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kwh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par courrier électronique ou SMS de manière à anticiper et réduire votre consommation d’alimentation électrique.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Chambéry

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2022, le montant du chèque énergie variait entre 48 € et 277 €.

EDF & moi pour les démarches des Chambérien

Le fournisseur historique d’électricité en France a créé une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Chambéry

Financer les travaux de rénovation énergétique à Chambéry n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure électricité Chambéry

En cas de coupure électrique à Chambéry, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 73 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de à Chambéry ?

Il y a plusieurs types de coupures d’électricité de différentes natures : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à faire et l’interlocuteur à joindre sont différents.

Coupure générale d’électricité Savoie

Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une panne est généralisée, vous pouvez télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Coupure électricité limitée à l'appartement

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme Jeunot Pascal à St Paul lès Romans () ou Didier Marcadet à La Salle les Alpes () ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Mon compteur s’interrompt sans arrêt, que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation de plusieurs appareils ensemble. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise ensemble des appareils gourmands en électricité comme la machine à laver, le lave vaisselle, le frigo, le congélateur. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges électriques, il faut joindre son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (ERDF) pour faire la procédure.

Raccorder l'appartement au réseau d'électricité à Chambéry

Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire d’effectuer la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le consuel à Chambéry