Yéli : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Yéli est un fournisseur français d’électricité et de gaz 100 % verts, filiale du groupe GEG, présent à Grenoble depuis plus de 150 ans. Créé en 2021, Yéli se distingue par ses offres personnalisables d’électricité verte, laissant aux particuliers le choix du pourcentage d’énergie renouvelable (de 25 % à 100 %) et par son offre Circuit Court labellisée VertVolt, permettant de sélectionner son site de production. Yéli propose des prix fixes pouvant aller jusqu’à 3 ans et ses tarifs les plus compétitifs, comme l’offre Sympa 25% vert, offrent jusqu’à 10 % d’économies par rapport au tarif réglementé. À ce jour, Yéli n’a pas encore recueilli d’avis clients significatifs. Pour contacter le service client Yéli, appelez le 04 76 84 88 00. Découvrez en détail ses offres, tarifs et fonctionnement.

Les offres d'électricité Yéli en 2025

Détails et tarifs de l'offre Sympa 25% vert

L'offre Yéli Sympa 25% vert propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.1772 €, soit 10 % de réduction par rapport au tarif réglementé pour l'électricité. L'énergie est composée à 25 % d'électricité verte via des Garanties d'Origine, avec un prix fixe pendant 3 ans. Il n'existe pas de version gaz équivalente à ce tarif. Cette offre est la moins chère de Yéli, idéale pour réduire vos factures tout en favorisant partiellement l'électricité verte.

Détails et tarifs de l'offre Motivé 50% vert

L'offre Yéli Motivé 50% vert propose une électricité à 50 % d'origine verte certifiée par des Garanties d'Origine. Le prix du kWh en option Base 6 kVA est de 0.2065 €. Ce tarif est fixe pendant 3 ans, mais il n'y a pas de réduction claire par rapport au tarif réglementé d'électricité. Cette offre ne concerne pas le gaz. Vous bénéficiez donc d'une électricité partiellement verte, à tarif stable.

Détails et tarifs de l'offre Impliqué 75% vert

L’offre Yéli Impliqué 75% vert propose une électricité issue à 75 % de sources renouvelables grâce aux Garanties d’Origine. Le prix du kWh en option Base 6 kVA est de 0,2068 € TTC. Ce tarif est inférieur au tarif réglementé pour l’électricité jusqu’à 12 kVA, ce qui permet de réaliser des économies. Les prix sont fixes pendant 3 ans. Il s’agit d’une offre verte standard pour les particuliers souhaitant un bon compromis entre prix et engagement écologique.

Détails et tarifs de l'offre Militant 100% vert

L’offre Yéli Militant 100% vert propose une électricité 100 % verte (certifiée Garanties d’Origine) à prix fixe pendant 3 ans. Le prix du kWh en option base 6 kVA s’élève à 0.1796 €, soit 8 % de réduction par rapport au tarif réglementé. C’est une offre intéressante pour soutenir la transition énergétique, même si l’abonnement reste un peu plus élevé que la moyenne.

Détails et tarifs de l'offre Circuit Court 100%

L'offre Circuit Court 100% de Yéli propose une électricité 100 % verte, produite localement et labellisée VertVolt «Très engagé». Le prix du kWh en option base 6 kVA est de 0.1909 €, soit 4 % moins cher que le tarif réglementé. Les prix sont fixes pendant 3 ans, vous protégeant des hausses du marché. Ce choix vous permet, en prime, de sélectionner votre site de production parmi des installations françaises d’énergie renouvelable.

Les avis sur Yéli

Les avis clients

Yéli étant un fournisseur très récent sur le marché, il n’existe pas encore d’avis clients publiés sur les plateformes comme Trustpilot ou Google. Ce manque de retours rend difficile l’évaluation précise de la satisfaction client, qu’elle soit positive ou négative.

Pour le moment, il n’est donc pas possible d’attribuer de note (ex : 4/5) à Yéli ou d’analyser concrètement l’expérience des consommateurs.

Notre avis d'expert

Yéli se distingue par la compétitivité de ses prix, avec des réductions allant de -4 % à -10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, selon la part d’électricité verte choisie par le client. Ses offres sont également à prix fixes sur trois ans, ce qui protège les consommateurs des hausses de prix pendant la durée du contrat.

En matière de qualité d’énergie, Yéli propose des offres d’électricité verte personnalisables (jusqu’à 100 % verte) et une offre Circuit Court labellisée VertVolt “Très engagé”, reconnue comme verte premium, alimentée en direct auprès de producteurs renouvelables. Cependant, la plupart de ses offres standard sont alimentées via des Garanties d’Origine, sans contrat direct avec les producteurs.

Côté retours clients, il n’existe pas encore suffisamment d’avis clients sur Yéli pour évaluer la satisfaction. En tant que fournisseur récent et de petite taille, la note globale sur les principaux sites spécialisés n’est pas disponible à ce jour.

Concernant les litiges, le taux de litiges de Yéli n’est pas disponible car le fournisseur n’a pas été inclus dans le baromètre annuel du Médiateur de l’énergie. Ce manque de données s’explique par la petite taille du fournisseur et son récent lancement.

Comment contacter Yéli ?

Vous souhaitez contacter le service client Yéli, fournisseur français d’énergies vertes ? Que ce soit pour une question sur votre contrat, une demande de souscription ou toute autre information, plusieurs moyens sont à votre disposition pour entrer en relation avec leur équipe. Voici comment joindre Yéli rapidement et efficacement.

• Par téléphone : 04 76 84 88 00
  Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 8h à 19h
• Par e-mail : [email protected]
• Via le formulaire de contact ou votre espace client sur le site officiel : Formulaire de contact Yéli
• Par courrier à l’adresse : 8 place Robert Schuman, 38000 Grenoble

N’hésitez pas à privilégier l’e-mail ou le formulaire en ligne pour obtenir une réponse rapide, surtout en dehors des heures d’ouverture du standard téléphonique.

Comment souscrire un contrat chez Yéli ?

Pour souscrire chez le fournisseur Yéli, il vous suffit de contacter le service client par téléphone au 04 76 84 88 00, ou de remplir le formulaire de souscription disponible sur le site internet officiel de Yéli.

Plusieurs informations et documents vous seront demandés lors de votre souscription :

• Votre dernière facture d'énergie ;
• Votre relevé d’identité bancaire (RIB), pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz ;
• L’adresse complète du logement à raccorder ;
• La date souhaitée pour le début du contrat.

À noter : Yéli est une filiale du groupe GEG (Gaz Électricité de Grenoble) et distribue ses offres principalement sur le territoire de Grenoble et sa métropole. En dehors de cette zone, la disponibilité des offres peut être limitée.

Comment résilier mon contrat chez Yéli ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Yéli, il vous suffit de contacter le service client du fournisseur. Tous les contrats d'électricité et de gaz chez Yéli sont sans engagement et résiliables gratuitement, à tout moment. La démarche ne nécessite aucun frais et peut s’effectuer par téléphone, e-mail ou courrier. Pensez à préciser la date souhaitée de résiliation et à communiquer votre numéro de client ou de contrat pour faciliter le traitement de votre demande. Après la prise en compte de votre demande, Yéli vous enverra une facture de clôture faisant état de votre consommation finale.

• Téléphone (particuliers) : 04 76 84 88 00 (du lundi au vendredi de 8h à 19h)
• Téléphone (professionnels) : 04 76 84 38 00
• E-mail (particuliers) : [email protected]
• E-mail (professionnels) : [email protected]
• Adresse postale : 8 place Robert Schuman, 38000 Grenoble

Qui est Yéli ?

Yéli est un fournisseur d’énergie verte français, lancé au début de l’année 2021 et filiale du groupe GEG, acteur historique à Grenoble. Il propose principalement de l’électricité personnalisable selon le pourcentage d’énergie verte choisi par le client (25 %, 50 %, 75 % ou 100 %). Son offre la moins chère est Sympa 25% vert, qui affiche une réduction de 10 % sur le prix du kWh (option base) par rapport au tarif réglementé. Le fournisseur reste encore très petit, avec seulement quelques milliers de clients à ce jour. À noter qu’il est encore trop récent pour disposer d’avis clients significatifs sur la qualité de son service. Yéli se distingue par la possibilité de souscrire une offre 100 % circuit court avec labellisation VertVolt et la fixation des prix jusqu’à 3 ans.