Tous les conseils et numéro pour effectuer ses procédures gaz naturel à Chambéry : souscrire un abonnement, raccorder son logement au réseau au gaz naturel, demander un dépannage ou mettre un terme à sa souscription. Les diverses procédures liées à sa souscription peuvent se faire par téléphone, sur le site du fournisseur ou par lettre postale.

Engie Chambéry

Engie Chambéry (73000) : numéro pour les procédures gaz

Engie particuliers à Chambéry

De nombreux consommateurs se demandent comment trouver la meilleure offre à Chambéry, comment mettre le compteur gaz Engie à son nom ou encore comment se mettre en contact avec le service clientèle Engie. Voici les différentes informations et procédures.

Souscription et ouverture de compteur gaz Engie Engie à Chambéry

Suite à un déménagement à Chambéry dans un logement neuf ou non, il est nécessaire de procéder à l’ouverture du compteur gaz Engie si le logement en question est raccordé au gaz, ainsi que du compteur électrique si nécessaire. Cela permettra d'avoir l’électricité et/ou du gaz naturel chez soi. Ouvrir son compteur de gaz son compteur gaz Engie signifie mettre en service le gaz naturel dans son logement en souscrivant une offre chez un fournisseur. Pour ce faire, il est possible de joindre le 01 82 88 38 64 (service Selectra, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Appel non-surtaxé).

La démarche d’ouverture de compteur gaz Engie à Chambéry peut se faire par téléphone, sur le site du fournisseur ou par lettre postale. Pour effectuer une souscription au gaz naturel Engie, quelques documents sont nécessaires :

  • L’adresse complète du nouvel appartement ;
  • Le nom de l’ancien propriétaire ou locataire ;
  • Le relevé du compteur gaz Engie ;
  • Un RIB si vous choisissez le prélèvement pour régler vos factures.

A Chambéry, le fournisseur historique Engie propose des offres de gaz naturel au tarif réglementé fixé par l’Etat mais aussi des offres de marché.

Qu’est-ce que le tarif réglementé Engie ?

Les tarifs réglementés du gaz naturel sont fixés par les Pouvoirs Publics et demeurent les tarifs de référence. La plupart du temps, les fournisseurs de gaz se basent sur ces tarifs pour déterminer leurs propres offres. Toutefois, Engie est le seul fournisseur qui peut proposer les tarifs réglementés à Chambéry.

Tarif Réglementé gaz naturel ENGIE - Prix kilowattheures ttc actualisés Octobre 2021
Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l’abonnement annuel 102.12€ 102.12€ 249.72€ 249.72€
Prix du kilowattheures Zone A 0.1121€ 0.1121€ 0.0873€ 0.0873€
Zone B 0.1121€ 0.1121€ 0.0880€ 0.0880€
Zone C 0.1121€ 0.1121€ 0.0887€ 0.0887€
Zone D 0.1121€ 0.1121€ 0.0894€ 0.0894€
Zone E 0.1121€ 0.1121€ 0.0902€ 0.0902€
Zone F 0.1121€ 0.1121€ 0.0909€ 0.0909€

Souscription gaz naturel à Chambéry : quel fournisseur choisir ?

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais depuis 2007 de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz naturel à un bon prix à Chambéry.

Sélection de fournisseurs de gaz à Chambéry
Fournisseur Informations
Logo Alterna Alterna est un petit fournisseur d’électricité et de gaz naturel regroupant une quarantaine d’entreprises locales de distribution françaises.
Logo Total Direct Energie Total Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d’énergie en France, avec environ 3 millions de clients.
Logo Ekwateur Ekwateur vend de l’électricité verte et fut le premier fournisseur en France à vendre du biométhane.
Logo Gaz de Bordeaux Fournisseur historique à Bordeaux, ce fournisseur est l’un des rares à ne fonctionner que par devis, même à destination des clients particuliers.

Facture gaz naturel à Chambéry et sa périphérie

La consommation moyenne de gaz naturel à Chambéry est de 0 kilowattheures. En France, on consomme en moyenne chaque année 0 kilowattheures. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Chambérien, dans le département et plsu globalement en France.

Consommation et facture d’énergie à Chambéry et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Chambéry 531€
Engie Savoie 564€
Moyenne nationale 590 €

Service clientèle Engie Engie particuliers Chambéry

Les habitants de Chambéry peuvent contacter le fournisseur historique Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.

Engie service clientèle, souscription et résiliation

Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté dans plusieurs cas de figure : souscription aux tarifs réglementés du gaz naturel ou à une offre de marché, résiliation ou encore requêtes diverses. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, le fournisseur historique Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :

  • Souscription à l’offre de gaz naturel à prix fixe : 01 82 88 38 64 ;
  • Souscription aux tarifs réglementés du gaz naturel : 34 60 ;
  • Souscription à l’offre de gaz naturel Happ-e : 01 82 88 39 24;
  • Résiliation : 09 69 32 43 24 ;
  • Service clientèle Engie : 09 69 32 19 53 ;

Contacts Engie Home Services à Chambéry

Il n'existe pas encore d'agence Engie Home Service Chambéry, mais les Chambérien peuvent se rapprocher d'ENGIE Home Services CHAMBERY Voglans qui est la plus proche de chez eux. Cette agence peut être contactée en cas de demande relatives à l'entretien, le remplacement ou le dépannage de chaudière. Le numéro de téléphone d'ENGIE Home Services CHAMBERY Voglans est le 04 79 62 45 27, et son adresse est la suivante :

ENGIE Home Services CHAMBERY Voglans
Rue Pré Gaut Z.I. Voglans
73420 Voglans
.

Engie customer helpline in English in Chambéry

If you live in Chambéry and you want to subscribe a cheap energy offer, you can call our customer helpline in English at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

A quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Lettre

Toutes les formalités liées à sa souscription Engie (GDF Suez) peuvent se faire auprès du service clientèle Engie, par voie postale :

Service Clients ENGIE
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Les clients souhaitant souscrire un contrat, payer leur facture ou encore mettre un terme à un contrat Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas se mettre en contact avec le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Agence Engie Pro Chambéry 73000 pour les clients pros

Il n'existe plus de boutique Engie pour les clients pros à Chambéry et dans les villes proches. Toutes les procédures liées à sa souscription Engie et à son logement peuvent se faire en ligne ou par téléphone.

Ouverture du gaz naturel dans son local prossionnel à Chambéry

La mise en service d’un compteur gaz Engie pro commence par la souscription à un contrat, que le gaz naturel soit coupé ou fonctionne encore dans le logement. Engie n’est plus le seul fournisseur à proposer des offres : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz naturel qui proposent des prix intéressants pour les clients pros Chambérien.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Chambéry
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Logo Antargaz Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises
Logo Total Direct Energie Total Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels

Offre gaz naturel Chambéry pour les clients pros ?

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose aux professionnels différents types d’offres. La plus connue est l’offre aux tarifs réglementés pour les petits professionnels. De la même manière que les particuliers, les tarifs de gaz naturel réglementés sont fixés par l’Etat et fonctionnent par zone. Voici un récapitulatif des tarifs réglementés de pour chaque zone et classe de consommation :

Tarifs réglementés du gaz de Engie Pro
Classe de consommation Prix du kilowattheures
Classe Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (0 - 1000 kilowattheures) 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€
B0 (1000 - 6000 kilowattheures) 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€ 0.0497€
B1 (6000 - 30000 kilowattheures) 0.0291€ 0.0297€ 0.0303€ 0.0309€ 0.0315€ 0.0321€
B2i (30000- 150000 kilowattheures) 0.0291€ 0.0297€ 0.0303€ 0.0309€ 0.0315€ 0.0321€

Coordonnées service clientèle Engie pour les professionnels

Le service clientèle d’Engie à destination de ses clients professionnels et des entreprises peut être contacté par téléphone au 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Engie pro pour collectivités et entreprises

Afin de s’adapter au mieux aux collectivités, le fournisseur historique Engie propose des solutions intégrant fourniture d’énergie et autres services.

Quels sont les tarifs d’Engie pour collectivités et entreprises ?

Afin de connaître les meilleurs contrats énergie pour les collectivités, il est conseillé de joindre un courtier Selectra afin de réaliser une demande de devis en fonction de ses besoins spécifiques. Pour cela, vous pouvez se mettre en contact avec le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à courtierenergie@selectra.info.

Coordonnées service clientèle Engie pour collectivités et entreprises

Les collectivités de Savoie peuvent joindre le service clientèle Engie par téléphone en appelant le 08 11 01 30 00. Elles peuvent également contacter Engie en ligne, sur le site collectivités et entreprises du fournisseur.

Déménager à Chambéry

Engie déménagement Chambéry

Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important de réaliser certaines procédures afin d'avoir l’énergie.

Ouvrir son compteur de gaz son compteur gaz Engie à Chambéry

L’ouverture d’un compteur gaz naturel avec Engie lors d’un déménagement à Chambéry commence par la souscription à un contrat en appelant ce fournisseur au 09 69 39 99 93 pour souscrire le tarif réglementé du gaz naturel, et le 01 82 88 38 64 pour souscrire une offre à prix fixe. Il existe de nombreux autres fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz naturel à prix compétitifs, par conséquent il n’est plus obligatoire de souscrire nécessairement chez Engie. Pour être accompagné par un conseiller afin de trouver la meilleure offre, il est possible de contacter Selectra au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit. Des frais de mise en service du gaz naturel sont appliqués systématiquement pour cette procédure :

Frais et délais de mise en service compteur gaz naturel GRDF à Chambéry
Ouverture de compteur Délai Prix ttc
Ouverture Standard 5 jours ouvrés 19,57€
Ouverture Express 24h à 48h 62,81€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 150,69€

Ouvrir son compteur de gaz son compteur électrique Chambéry

Il est possible de mettre en service un compteur électrique en ouvrant un contrat à son nom auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres fournisseurs de gaz proposent des offres d’électricité aux Chambérien. Il est donc possible de choisir parmi eux celui qui propose la meilleure offre. Les conseillers en énergie Selectra proposent leurs conseils au 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) afin de réaliser le meilleur choix de fournisseur pour mettre en service son compteur. Pour effectuer la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :

  • L’adresse du nouveau logement et, si possible, le nom du propriétaire précédent ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Un RIB si vous optez pour le prélèvement.

Après la souscription, il ne faut pas oublier de mettre un terme à son contrat d’électricité précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien appartement.

Informations utiles sur Chambéry

Quelques informations sur de Chambéry avant d’y emménager :

  • Habitants : 57342
  • Maire :
  • Rattaché à la préfecture de Chambéry

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Chambéry :

Autres services énergie proches de chez vous :

Coupure et urgence électrique ou gaz naturel à Chambéry

Coupure de courant électrique à Chambéry

ERDF (Enedis) est le distributeur d'électricité qui s’occupe des pannes électriques générales à Chambéry. Pour différencier une coupure générale d’une coupure seulement limitée à un logement, il est conseillé de sortir de chez soi afin de constater si le courant fonctionne toujours chez les voisins et dans la rue ou s’il est également coupé. Il est important de noter qu’ERDF (Enedis) n’est à contacter qu’en cas de problème urgent de sécurité. Le numéro de téléphone dans ce type de situation est le 09 72 67 50 73 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Contact pour panne, coupure et urgence gaz naturel à Chambéry

En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de joindre qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper le gaz naturel dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite se mettre en contact avec le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. Alternativement, vous pouvez joindre les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.

En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le gaz, d’un problème de raccordement gaz ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur.

Faire raccorder son logement au gaz naturel à Chambéry

Le raccordement gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Toutefois, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais de sa filiale indépendante GRDF.

Raccordement gaz naturel : les coordonnées GRDF Chambéry

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz naturel et que vous souhaitez en bénéficier, il est nécessaire dans un premier temps de réaliser la procédure de raccordement gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de branchement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou de joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Comment faire installer un compteur gaz Engie chez soi ?

Une fois la demande de raccordement gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les professionnels GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Comment recevoir une attestation de conformité Qualigaz ?

Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz naturel, il est nécessaire de faire contrôler son installation gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.

Il est possible de joindre Qualigaz de différentes manières :

  • Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
  • Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
  • Par mail à l’adresse contact@qualigaz.com

Contact et informations pour raccordement électrique à Chambéry

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais ERDF (Enedis), le distributeur d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

  1. Prise de contact avec ENEDIS Sillon Alpin au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
  2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à ERDF (Enedis) par courrier
  3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
  4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
  5. Une fois les travaux de branchement au réseau réalisés, il faut se mettre en contact avec le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique intérieure est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Comment mettre un terme à un contrat Engie ?

Il est possible de mettre un terme à sa souscription de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.

Déménagement : comment mettre un terme à sa souscription ?

Mettre fin à sa souscription est une étape nécessaire lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de réaliser cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de joindre ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétractation contrat Engie : délai et procédures

Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant conclu un contrat auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant 2 semaines suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de joindre son fournisseur.

Changement de fournisseur : comment faire ?

Les procédures pour changer de fournisseur sont similaires pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir un contrat chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Ce démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Prise électrique

Quelle consommation moyenne annuelle à Chambéry

Les Chambérien utilisent plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

  • L’électricité : 19% ;
  • Le chauffage urbain représente 40% ;
  • Le gaz naturel : 33% ;
  • Le gaz propane : 1% ;
  • Le fioul : 4% ;
  • Les autres modes de chauffage représentent 3%.

En moyenne par an, ils consomment 4453 kilowattheures et kilowattheures de gaz naturel.