ENGIE Chambéry : raccordement au gaz et dépannage compteur de gaz

Engie gaz Chambéry : les procédures et services

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose plusieurs services et offres à destination des particuliers.

ENGIE gaz : Mettre le compteur gaz en service à Chambéry

Suite à un déménagement à Chambéry, il est judicieux de procéder à l’ouverture du compteur de gaz si le logement en question est raccordé au gaz. Cela permettra d'avoir le gaz naturel chez soi. Mettre le compteur gaz en service implique de souscrire un contrat chez un fournisseur. Pour ce faire, vous pouvez contacter Engie Chambéry au 09 69 36 05 73. Alternativement, il est possible d'appeler le 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Appel non-surtaxé). Un conseiller vous accompagnera dans la souscription.

La démarche d’ouverture de compteur de gaz à Chambéry peut se faire facilement par appel, sur internet ou par voie postale. Plusieurs documents sont toutefois judicieuxs :

• L’adresse complète du logement ;
• Le nom de l’ancien propriétaire ou locataire ;
• Le relevé du compteur de gaz ;
• Un RIB si vous choisissez le prélèvement bancaire pour régler vos factures.

A Chambéry, Engie propose des offres de gaz naturel uniquement au prix de marché, depuis la suppression des tarifs réglementés de gaz en Juin 2023.

Prix du compteur de gaz Engie à Chambéry pour les particuliers

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Pour les Chambérien, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de 0.1093 € à Chambéry (zone 2). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE. Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23 Souscrire	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	120.23 €	312.29 €	312.29 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1384 €	0.1058 €	0.1097 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 31/10/2024

Offre Passerelle Gaz Engie à Chambéry

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient remplacer le Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé fin juin 2023. Il s'agit d'une offre de transition pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie

	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	115.01 €	304.38 €	304.38 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1385 €	0.1079 €	0.1079 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024

La zone de gaz à Chambéry

Les clients Engie à Chambéry, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 2 pour GRDF à Chambéry.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Quels sont les fournisseurs de gaz de gaz naturel à Chambéry

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Chambérien :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chères

Fournisseur	Nom de l'offre	Avantages
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SPÉCIALE GAZ	-5% de remise sur le prix du kWh HT  Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ULTRA ECO GAZ	Des prix compétitifs Un service client disponible 7J/7 L'application de suivi de consommation OHM et moi
01 86 26 47 81  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS	-10% de réduction sur le prix du kWh HT Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
	GAZ ZEN 1 AN	Prix de l'offre HT fixe pendant 1 an Un service client basé en France Un prix du kWh généralement inférieur au prix repère

Tableau mis à jour le 21/11/2024

Factures annuelles moyennes de gaz naturel à Chambéry

La consommation de gaz naturel à Chambéry représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Chambériens dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Comment contacter le service clientèle Engie ?

Les habitants de Chambéry peuvent contacter Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.

Contacter Engie par téléphone à Chambéry

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Engie Home Services Chambéry

Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Chambéry est ENGIE Home Services CHAMBERY Voglans et se trouve à l'adresse Rue Pré Gaut Z.I. Voglans, 73420 Voglans. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services CHAMBERY Voglans est le 04 79 62 45 27.

How to contact an English customer helpline in Chambéry ?

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Adresse postale du fournisseur Engie à Chambéry

Afin de faire les principales procédures liées à sa souscription chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Engie à Chambéry à destination des clients professionnels et entreprises

Il n'y a plus d'accueil clientèle Engie à destination des clients professionnels à Chambéry et dans les villes proches. Toutes les procédures liées à sa souscription Engie et à son logement doivent se faire en ligne ou par téléphone.

Lancement d’un compteur de gaz Pro Chambéry

Pour mettre en service un compteur de gaz pro dans un nouveau local, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz proposant des offres à destination des clients professionnels de Chambéry :

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Chambéry

Fournisseur	Description
	Créé suite au regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à petits prix
	TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux abonnements à destination des clients professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des abonnements de gaz à destination des clients professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés du gaz mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région de Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels

Quels sont les tarifs Engie à destination des clients professionnels ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kilowatt-heure par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Service clientèle Engie Pro de Chambéry

Les clients professionnels Chambériens peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Si vous souhaitez adresser un courrier au service client Engie pro, vous pouvez utiliser l'adresse ci-dessous :

Engie pour les collectivités en Savoie

Afin de s’adapter au mieux aux collectivités, Engie propose des solutions intégrant fourniture d’énergie et autres services spécifiques.

Offres de gaz naturel pour les collectivités Savoie ?

Engie propose des offres particulières pour les collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour souscrire l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacter le service clientèle collectivités et entreprises d’Engie

Il est possible d'appeler le service clientèle Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page web d'Engie pour les collectivités.

Déménager à Chambéry avec Engie

Toutes les informations sur les procédures et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Chambéry.

Lancement d’un compteur de gaz à Chambéry

Mettre le compteur gaz en service à Chambéry se fait en plusieurs étapes :

1. Souscrire un contrat auprès d’un fournisseur ;
2. Le fournisseur transmet la requête à GRDF ;
3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique dans tous les cas des frais. Ces frais de mise en service de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :

• En 5 jours : 21,95€
• Entre 24 et 48h : 70,43€
• En moins de 24h : 168,96€

L’ouverture d’un compteur de gaz intelligent Gazpar implique également dans tous les cas l’intervention d’un professionnel GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Lancement d’un compteur d’électricité à Chambéry

Il est possible de mettre en service un compteur électrique simplement en souscrivant un contrat auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres fournisseurs de gaz proposent des offres d’électricité aux Chambériens. Il est donc possible de comparer, puis de choisir les offres les moins chères. Les conseillers téléphoniques Selectra vous conseillent au 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) afin de vous aider à faire le meilleur choix de fournisseur. Pour réaliser la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :

• L’adresse du nouveau logement et, si possible, le nom du propriétaire précédent ;
• Le relevé du compteur ;
• Un RIB si vous optez pour le prélèvement bancaire.

Après la souscription, il ne faut pas oublier de mettre un terme à l'ancien contrat d’électricité afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien appartement.

Quelques données sur Chambéry et le 73

Les Chambériens et Chambériennes sont 57342, alors que en Savoie il y a au total 423000 habitants. Avec une superficie de 21 km², la densité observée est de 2731 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Chambéry :

• Engie Bassens

• Engie Cognin

• Engie Jacob-Bellecombette

• Engie Saint-Alban-Leysse

• EDF Chambéry

Urgence électricité et gaz naturel Chambéry : tous les contact

Panne électrique : quel contact à Chambéry ?

En cas de coupure d’électricité à Chambéry, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire Enedis. Le gestionnaire Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique à Chambéry : 09 72 67 50 73. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Chambéry avant de téléphoner à Enedis.

Dépannage gaz naturel à Chambéry

En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Toutefois, avant d’appeler, il est judicieux de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :

1. Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz naturel ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
2. Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
3. Eviter toute étincelle et flamme ;
4. Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.

Faire raccorder son logement au gaz naturel à Chambéry

C’est le distributeur de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement au gaz et d’installation de compteur de gaz. Il est judicieux de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.

Contacter GRDF à Chambéry pour le raccordement

Les demandes de raccordement au gaz d’un logement à Chambéry doivent se faire en appelant le distributeur de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au gaz.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

Contact et démarche pour l'installation de compteur de gaz

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement au gaz. Un professionnel GRDF peut alors venir réaliser la procédure de branchement au gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas judicieux que celui-ci soit présen. Toutefois, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.

Contacter le Qualigaz à Chambéry

Suite à l'installation du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation intérieure de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible d'appeler Qualigaz au 08 26 62 86 28.

Faire raccorder son logement au réseau Enedis à Chambéry

Pour faire raccorder son habitation au réseau Enedis, il est judicieux de prendre contact avec Enedis afin d’obtenir un devis de raccordement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau Enedis et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible d'appeler ENEDIS Sillon Alpin au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.

Comment mettre un terme à un contrat Engie ?

La résiliation d’un contrat Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les procédures ne sont pas forcément les mêmes.

Résiliation de sa souscription en cas de déménagement

En cas de déménagement, il est judicieux de mettre un terme à sa souscription Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
• Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
• Par internet sur le site Engie.

Rétraction de sa souscription ENGIE

Tout client ayant souscrit un contrat d’électricité ou de gaz naturel Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les 14 jours qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de 14 jours après avoir souscrit le contrat pour changer d’avis.

Changement de fournisseur : comment faire ?

La résiliation d’un contrat Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire un contrat chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas judicieux de faire la résiliation soi-même, au risque de devoir payer des frais de mise en service et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel le temps du changement de fournisseur.

Suite à la résiliation et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.

Production de gaz à Chambéry

Proche de Chambéry se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

Combien d’énergie consomment les Chambériens ?

Les Chambériens consomment en moyenne 4453 kilowatt-heure d’électricité et 9562 kilowatt-heure de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois significativement d'un quartier à un autre selon plusieurs critères : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des différences entre les différents quartiers de Chambéry.

• Centre Ville 1 : une consommation totale de 12220.72 MWh pour 925 logements, soit une consommation moyenne par logement de 13212 kWh.
• Stade 1 : une consommation totale de 11351.59 MWh pour 763 logements, soit une consommation moyenne par logement de 14878 kWh.
• Bissy 2 : une consommation totale de 11330.11 MWh pour 695 logements, soit une consommation moyenne par logement de 16302 kWh.
• Mérande 2 : une consommation totale de 8788.27 MWh pour 762 logements, soit une consommation moyenne par logement de 11533 kWh.
• Mérande 1 : une consommation totale de 8267.93 MWh pour 446 logements, soit une consommation moyenne par logement de 18538 kWh.
• Chambéry le Vieux : une consommation totale de 7151.27 MWh pour 454 logements, soit une consommation moyenne par logement de 15752 kWh.
• Bissy 1 : une consommation totale de 6640.33 MWh pour 434 logements, soit une consommation moyenne par logement de 15300 kWh.
• Stade 2 : une consommation totale de 6579.96 MWh pour 570 logements, soit une consommation moyenne par logement de 11544 kWh.
• Stade 3 : une consommation totale de 6519.44 MWh pour 572 logements, soit une consommation moyenne par logement de 11398 kWh.
• Centre Ville 3 : une consommation totale de 6311.87 MWh pour 525 logements, soit une consommation moyenne par logement de 12023 kWh.
• Montmélian 1 : une consommation totale de 6017.19 MWh pour 566 logements, soit une consommation moyenne par logement de 10631 kWh.
• Bellevue : une consommation totale de 5144.8 MWh pour 351 logements, soit une consommation moyenne par logement de 14658 kWh.
• Chantemerle : une consommation totale de 5042.33 MWh pour 526 logements, soit une consommation moyenne par logement de 9586 kWh.
• Montmélian 2 : une consommation totale de 4934.19 MWh pour 433 logements, soit une consommation moyenne par logement de 11395 kWh.
• Biollay 1 : une consommation totale de 4811.3 MWh pour 676 logements, soit une consommation moyenne par logement de 7117 kWh.
• Centre Ville 2 : une consommation totale de 3111.07 MWh pour 410 logements, soit une consommation moyenne par logement de 7588 kWh.
• Chambéry le Haut 3 : une consommation totale de 2757.27 MWh pour 397 logements, soit une consommation moyenne par logement de 6945 kWh.
• Chambéry le Haut 4 : une consommation totale de 2540.04 MWh pour 371 logements, soit une consommation moyenne par logement de 6846 kWh.
• Biollay 2 : une consommation totale de 901.04 MWh pour 482 logements, soit une consommation moyenne par logement de 1869 kWh.
• Chambéry le Haut 2 : une consommation totale de 478.14 MWh pour 564 logements, soit une consommation moyenne par logement de 848 kWh.
• Chambéry le Haut 1 : une consommation totale de 330.14 MWh pour 215 logements, soit une consommation moyenne par logement de 1536 kWh.
• Chambéry le Haut 5 : une consommation totale de 299.07 MWh pour 426 logements, soit une consommation moyenne par logement de 702 kWh.