Agence EDF Villeneuve-de-la-Raho (66)
L’agence du fournisseur historique EDF la plus proche de Villeneuve-de-la-Raho a été fermée à cause du plan de fermeture mis en place par le fournisseur EDF en 2016. Des alternatives s’offrent aux clients pour faire les différentes formalités : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.
Contacts du service clientèle EDF Villeneuve-de-la-Raho
Quel est le numéro d'EDF Villeneuve-de-la-Raho ?
En cas de demande sur un abonnement électricité ou une facture d’énergie, les Villeneuvois peuvent contacter EDF Villeneuve-de-la-Raho au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.
Serveur vocal d'EDF pour payer ses factures
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.
Ecrire au service clientèle d'EDF Villeneuve-de-la-Raho
Il est également possible de contacter EDF par courrier, pour toute réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service clientèle EDFTSA 20012
41975 Blois Cedex 9
Comment faire ses démarches énergie en agence EDF à Villeneuve-de-la-Raho ?
Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Villeneuve-de-la-Raho
Lors d’un déménagement dans la ville de Villeneuve-de-la-Raho, il faut souscrire un abonnement électricité pour entamer la procédure de mise en service du compteur. Afin qu’un technicien ait le temps de planifier une intervention, il est indiqué de joindre EDF au 09 69 32 15 15 une dizaine de jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité.
Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs contrats pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les conseillers de Selectra, plateforme non liée à EDF au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un conseiller vous demandera les éléments suivants :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant qui quitte l'appartement ;
- l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
- les différentes énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous préférez un mode de paiement par prélèvement automatique.
Enfin, le jour du déménagement, il faudra penser à faire la relève du compteur pour mettre fin à le contrat d’électricité de l'appartement que l’on quitte en appelant son service clientèle.
| Puissance en kVA | Abonnement (Taxes Comprises) | Coût du kwh Taxes Comprises |
|---|---|---|
| 3 kVA | 102.36€ | 0.1582€ |
| 6 kVA | 127.20€ | 0.1582€ |
| 9 kVA | 152.04€ | 0.1630€ |
| 12 kVA | 176.64€ | 0.1630€ |
| 15 kVA | 200.76€ | 0.1630€ |
| 18 kVA | 225.36€ | 0.1630€ |
| 24 kVA | 279.00€ | 0.1630€ |
| 30 kVA | 335.16€ | 0.1630€ |
| 36 kVA | 376.44€ | 0.1630€ |
Grille tarifaire mise à jour en Mars 2021
| Puissance en kVA | Abonnement Taxes Comprises | Heures Pleines Taxes Comprises | Heures Creuses Taxes Comprises |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 138.60 | 0.1853 | 0.1353 |
| 9 kVA | 171.36 | 0.1853 | 0.1353 |
| 12 kVA | 202.56 | 0.1853 | 0.1353 |
| 15 kVA | 231.84 | 0.1853 | 0.1353 |
| 18 kVA | 258.72 | 0.1853 | 0.1353 |
| 24 kVA | 319.92 | 0.1853 | 0.1353 |
| 30 kVA | 353.52 | 0.1853 | 0.1353 |
| 36 kVA | 400.80 | 0.1853 | 0.1353 |
Tableau à jour en Mars 2021
EJP et Tempo d’EDF Villeneuve-de-la-Raho
L’option EJP d’EDF n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", uniquement accessible chez EDF. Tempo fonctionne avec - types de coûts du kwh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de contacter EDF au 09 69 32 15 15.
Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Villeneuve-de-la-Raho
Depuis le lancement du compteur connecté Linky, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 09 69 32 15 15.
Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Villeneuve-de-la-Raho
En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Villeneuvois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) de Villeneuve-de-la-Raho s’élève à 6.4 € /MWh, donc 100% du taux maximum légal. Cela équivaut environ à un montant annuel de 6.4 €, alors que cela représente 56349 €/an à Montescot.
Quel montant moyen pour les factures EDF à Villeneuve-de-la-Raho
Les factures d’électricité et de gaz des Villeneuvois représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. Par ailleurs, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive en appelant Selectra au 09 74 59 22 47.
La facture d’énergie à Villeneuve-de-la-Raho dépend de plusieurs variables :
- La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Villeneuve-de-la-Raho ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat méditerranéen de Villeneuve-de-la-Raho.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| EDF Villeneuve-de-la-Raho | 8632 kWh | 1390€ |
| EDF Pyrénées-Orientales | 4875 kWh | 839€ |
| EDF en France | 5385 kWh | 914€ |
Pour une puissance de 6kVA, en option base
Les contrats EDF de gaz à destination des clients particuliers à Villeneuve-de-la-Raho
EDF est le distributeur historique d’électricité, mais propose également des offres de gaz à destination des clients particuliers :
| Offre | Description de l’offre |
| Avantage Gaz | Prix du kwh ht fixe pendant 4 ans |
| Avantage Gaz durable | Prix du kwh ht fixe pendant 4 ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées |
| Avantage Gaz connecté | Prix du kwh ht fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de régler à distance la température de l'appartement |
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Villeneuve-de-la-Raho
De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché afin de choisir l'offre la moins chère.
| Fournisseurs | Contacts téléphoniques |
|---|---|
 CDiscount Energie Villeneuve-de-la-Raho |
☎️ 01 82 88 37 86 |
 Ekwateur Villeneuve-de-la-Raho |
☎️ 09 87 67 16 74 |
 Eni Villeneuve-de-la-Raho |
☎️ 01 82 88 39 05 |
 Happ-e Villeneuve-de-la-Raho |
☎️ 01 82 88 39 24 |
 ilek Villeneuve-de-la-Raho |
☎️ 09 87 67 52 32 |
 Planète Oui Villeneuve-de-la-Raho |
☎️09 87 67 55 21 |
 Total Direct Energie Villeneuve-de-la-Raho |
☎️01 82 88 38 20 |
Déménagement EDF à Villeneuve-de-la-Raho : les formalités
Pour un déménagement à Villeneuve-de-la-Raho, plusieurs étapes doivent être effectuées pour profiter de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.
Mise en service d’un compteur électrique à Villeneuve-de-la-Raho
La première étape à faire à destination des clients particuliers et les professionnels s’installant à Villeneuve-de-la-Raho est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis intervienne afin de faire la procédure de mise en service du compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes à destination des clients particuliers et les professionnels et dépendent du délai souhaité.
La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Villeneuve-de-la-Raho ?
La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra payer des frais pour l'ouverture de son compteur.
| Délais | Frais électricité | Frais gaz | |
|---|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 16,76€ | 19,38€ |
| Mise en service express | De 24 à 48h | 55,07€ | 62,24€ |
| Mise en service urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
149,19€ | 149,35€ |
A jour en Mars 2021
Déroulement de l’installation d’un compteur connecté Linky Villeneuve-de-la-Raho
Le déploiement du compteur connecté Linky a commencé en 2015. D’ici 2022, la majorité du territoire français sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure 30 minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).
Enedis Occitanie, anciennement ERDF
ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.
Toutes les formalités pour déménager à Villeneuve-de-la-Raho
En déménageant à Villeneuve-de-la-Raho, il peut être nécessaire de faire des formalités pour activer l’eau et le gaz dans son logement.
Abonnement à l’eau : numéros pour Villeneuve-de-la-Raho
La compagnie Perpignan Méditerranée Communauté d Agglomération est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au 04 68 92 33 01
- Par courrier, à l’adresse 66240 Saint Estève.
Comment faire une ouverture de compteur de gaz à Villeneuve-de-la-Raho
En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 57 à Villeneuve-de-la-Raho), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cet accompagnement téléphonique est gratuit et permet de souscrire l'offre partenaire la moins chère.
Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Villeneuve-de-la-Raho est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai souhaité :
| Mise en service du compteur d'électricité | Délai de réalisation | Prix Taxes Comprises |
|---|---|---|
| Mise en service Standard en zone 6 | 5 jours ouvrés | 19,38€ |
| Mise en service Express | 24h à 48h | 62,24€ |
| Mise en service Urgente | Moins de 24 heures | 149,35€ |
A jour en Mars 2021
EDF Villeneuve-de-la-Raho et Pyrénées-Orientales, les différentes informations
Aides financières, offres spéciales ou encore mobile app : EDF propose plusieurs services aux Villeneuvois pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.
Les Villeneuvois ont ils droit au chèque énergie ?
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité énergétique afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 € et 227 €.
L’application d’EDF pour faire ses formalités d’électricité
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Villeneuve-de-la-Raho
Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Villeneuvois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.
Panne électricité Villeneuve-de-la-Raho
Appeler Enedis au 09 72 67 50 66 afin de signaler une coupure EDF à Villeneuve-de-la-Raho.
Quels numéros, formalités et coûts en cas de panne à Villeneuve-de-la-Raho ?
En cas de panne, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, problème de compteur électrique...
Que faire en cas de panne généralisée du courant à Villeneuve-de-la-Raho ?
Une panne généralisée du courant peut être détectée en vérifiant si le courant est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, il est préférable de patienter : des employés Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si malgré tout il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de contacter le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne au 09 72 67 50 66.
Panne électricité limitée à l'appartement
Si la coupure EDF ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir 4 causes :
- La panne est due à un problème sur l’installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple Sélect à Fraissé des Corbières () ou Robert Entreprise à Pomas ().
- L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat énergie chez EDF après son emménagement lorsque le courant est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat énergie, EDF pourra couper le courant à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Direct Energie, ENI, Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
- L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (du 01/11 au 31/03)
- Le compteur a disjoncté
Coupures EDF à répétition : que faire ?
Il se peut qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation électrique saute. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.
Raccorder l'appartement au réseau d'électricité à Villeneuve-de-la-Raho
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Villeneuve-de-la-Raho
Pourquoi et comment contacter le Consuel Sud-Ouest ?
Afin que le gestionnaire de réseau puisse faire la procédure de raccordement, il faut lui fournir une attestation de conformité Consuel, prouvant que l’installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 823 203 202 à destination des clients particuliers et au 09 69 32 18 58 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Sud-Ouest31700 Blagnac
Présentation du CONSUEL de Villeneuve-de-la-Raho
Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.
Comment contacter Enedis pour faire raccorder son logement à Villeneuve-de-la-Raho ?
Afin de faire son raccordement il faudra contacter Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour faire la demande de raccordement, les Villeneuvois peuvent contacter Enedis au 09 70 83 19 70.
Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Villeneuve-de-la-Raho
Après avoir fait les travaux de raccordement, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,84 € pour un délai de 5 jours ou de 50,56 € pour 10 jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.
Mettre fin à mon contrat chez EDF
Il est possible de mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.
Résiliation d’abonnement EDF Bleu Ciel en cas de déménagement
Pour un déménagement ou changement d'adresse, il faut s’occuper de mettre fin à le contrat d’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouvel appartement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à . Cette procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être faite sur le web sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9
Changement de fournisseur : faut-il mettre fin à son contrat énergie ?
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Villeneuve-de-la-Raho comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement mettre fin à son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.
Professionnels : les coûts, formalités et numéros EDF
Comment faire l'ouverture d’un compteur EDF pour les professionnels ?
Afin compteur électrique pro à Villeneuve-de-la-Raho, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait pour un délai de 5 jours après la souscription.
