EDF Walheim : toutes les démarches et coordonnées

Boutique EDF Bleu ciel Walheim 68130 à destination des clients particuliers

Ouverture de compteur électrique dans la commune de Walheim

Suite à un changement d’adresse à Walheim, il est nécessaire de procéder à la mise en marche du ou des compteurs afin bénéficier de l'électricité. Mettre en service son compteur électrique signifie lancer l’électricité et/ou le gaz dans sa maison en souscrivant un abonnement électricité chez un fournisseur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par le distributeur EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible d’appeler gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur sans lien avec EDF Bleu Ciel au 09 87 67 38 23   pour choisir un abonnement électricité. Au moment de souscrire, il sera nécessaire de renseigner l’adresse exacte du logement où vous emménagez, le relevé du compteur et un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le le paiement par prélèvement.

Les options Tempo et EJP d’EDF Bleu Ciel Walheim

L’offre EJP d’EDF d’EDF Bleu Ciel n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", seulement vendue par le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec - types de tarifs du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de prendre contact avec le distributeur EDF au 09 69 32 15 15.

Souscrire l’option Tempo EDF Walheim

Tempo EDF remplace l’option EJP du Tarif Bleu depuis que celle-ci n’est plus en vente. Avec l’option Tempo EDF, le prix de l’électricité varie selon - types de jours :

• 22 jours dans l'année Tempo rouge à un coût élevé ;
• 300 j dans l'année blancs à coût moyen ;
• 43 jours Tempo bleu à un prix bas.

Cela permet de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau de distribution d'électricité. Tempo n’est accessible que chez le distributeur EDF. Elle est toujours en vente et les Walheimois peuvent y souscrire en appelant EDF Bleu Ciel au 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Walheim

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Walheimois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, de Walheim s’élève à 9.6 Euros par mégawatt-heure, donc 100% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 66.2 Euros, alors que cela représente 67.43979 Euros par an à Tagolsheim.

Comparer ses factures EDF d’électricité

La consommation moyenne d’électricité observée à Walheim est de 6920 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5533.4 kWh. On consomme en moyenne chaque année 5805.2 kWh. D’importantes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Walheim, du département 68 et du reste de la France.

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les différentes offres gaz EDF Walheim et ses environs

EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais a créé également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Walheim

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence à destination des clients particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF Bleu Ciel pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Walheimois sont de plus en plus nombreux à opter pourun fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Walheim

Fournisseurs	Coordonnées
Antargaz	0805 50 95 09
CDiscount	09 74 59 24 60
Dyneff	04 67 12 68 30
Ekwateur	09 87 67 16 74
Energie d'ici	05 64 27 04 88
ENI	09 87 67 54 33
Gaz de Bordeaux	05 56 79 40 40
Happ-e	09 75 18 65 41
Ilek	09 87 67 52 32
Mint Energie	09 74 59 46 30
Sowee	0 806 800 444
Planète Oui	09 87 67 55 21
Total-Direct Energie	09 75 18 77 00
Total Spring (ex Lampiris)	09 75 18 77 00

Coordonnées du service client EDF de Walheim

Les coordonnées ne sont pas les mêmes selon le besoin.

EDF Bleu Ciel Walheim

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé pour les clients particuliers de Walheim un numéro EDF Bleu Ciel pour prendre contact avec son service client. En cas de demande sur un abonnement électricité chez le distributeur EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz naturel, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de prendre contact avec le service client EDF Bleu Ciel au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8 heures à 21 heures.

EDF english speaking telephone details Walheim

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a better energy provider, you can also call Selectra’s English customer service using the 09 87 67 37 93 from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Walheimois

Les peuvent payer leur facture EDF de différentes manières. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

• Par prélèvement automatique en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de souscrire l'offre ;
• Par carte bleue en ligne sur votre espace client EDF Bleu Ciel ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour le Haut-Rhin

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

L’adresse du service client d’EDF Bleu Ciel peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz naturel.

Professionnels  : tous les tarifs, démarches et coordonnées EDF

Ouvrir son compteur électrique Pro à Walheim

Afin compteur électrique pro à Walheim, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en marche du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5j après la souscription.

EDF tarifs Pro Walheim pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance <36 kilovoltampère. La grille ci-dessous présente les tarifs HT.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les professionnels, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Walheim

Il existe une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Walheim et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des tarifs plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Walheim selon le fournisseur en tarif Base -  

Offre	Abonnement annuel HT	Prix du kWh HT
Vattenfall - 12 mois	Euros	Euros
Total-Direct Energie - Online	Euros	Euros
Planète Oui	Euros	Euros
EDF tarifs réglementés	Euros	Euros

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les professionnels

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance de compteur électrique supérieure à36 kilovoltampère, il faudra demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle tarif bleu le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif Vert EDF le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances à partir de 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés, les sociétés doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22, prendre contact avec le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

EDF pour les entreprises et professionnels : coordonnées du service client à Walheim

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées varient selon le type et la taille de la société. Vous pouvez prendre contact avec le distributeur EDF par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal.

PMI/PME : les coordonnées EDF à Walheim

Les petites et moyennes entreprises peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 0 810 333 378, par email avec l’adresse edfentreprises-est-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, TSA 77917 21079 DIJON CEDEX.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Walheim

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est de la région Est se situe à Dijon. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 97919 21079 DIJON CEDEX. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 378 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-est-21@edf.fr.

EDF coordonnées pour les professionnels de Walheim ayant plusieurs locaux

La Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les clients multi-sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 87918 21079 DIJON CEDEX. Le numéro à composer est le 0 812 041 521, mais le service est également joignable par email edfentreprises-est-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

EDF Bleu ciel Walheim 68130 pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE ALTKIRCH" ou "INTERMARCHÉ PFASTATT".

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe toutefois pas de grille tarifaire ; comme pour les professionnels il faudra faire un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Par ailleurs à l’heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible d’appeler gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus adaptée. Plus de renseignements en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contact EDF pour les collectivités

Le Service Client EDF Collectivités Est se trouve à Dijon. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra envoyer son courrier au TSA 80430 54001 NANCY CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 345 811 378 ou bien d’adresser un email à edfcollectivites-est@edf.fr.

Déménager avec le distributeur EDF Walheim

En cas de changement d’adresse à Walheim, plusieurs étapes doivent être effectuées pour profiter de l’électricité et/ou du gaz naturel et de l’eau dans sa nouvelle maison, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Mettre le compteur électrique Walheim à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à faire à destination des clients particuliers et les professionnels s’installant à Walheim est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander la mise en marche de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (anciennement ERDF) intervienne afin de faire la procédure d'ouverture de compteur électrique. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que la mise en marche d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont identiques à destination des clients particuliers et les professionnels et dépendent du délai désiré.

Quels sont les frais pour la mise en marche de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un professionnel ou particulier devra payer des frais pour la mise en marche de son compteur.

A jour en  

Comment se passe la mise en marche de Linky à Walheim ?

Le compteur connecté Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 440 foyers Walheimois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien mandaté par pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une trentaine de minutes et l’électricité est uniquement coupée au moment de l’installation.

Enedis Grand Est, anciennement ERDF

Enedis (anciennement ERDF) s’occupe du réseau de distribution d'électricité des Walheimois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Walheim.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

En déménageant à Walheim, il peut être nécessaire de faire des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans sa maison.

Votre contact pour l’eau à Walheim

La compagnie SIAEP Blaschwiller et environs est votre contact pour mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

• Par téléphone au 03 89 25 34 09
• Par courrier, à l’adresse 2, Rue de l'école 68210 Ammertzwiller.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Walheim

Dès la souscription d’un contrat de gaz naturel effectuée, le fournisseur est tenu de prendre contact avec le gestionnaire du réseau de gaz naturel GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en marche le compteur de gaz à Walheim (zone tarifaire de gaz 2). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai désiré par le client :

•   Euros en 5j ;
•   Euros en 2 jours ouvrés ;
•   Euros le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 163 compteurs Gazpar de Walheim seront installés d’ici 2022.

EDF Walheim et Haut-Rhin, toutes les informations

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et double tarif. Avec celles-ci, le tarifs est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS pour anticiper et réduire votre consommation de courant.

Les Walheimois ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers en situation de précarité, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Rénovation énergétique EDF à Walheim

Le fournisseur historique d’électricité EDF met à disposition une aide financière appelée "Prime énergie" pour les Walheimois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page web d’EDF.

Dépannage EDF : quelles sont les démarches en cas d’urgence à Walheim ?

Coupure à Walheim : quel numéro appeler ?

Les démarches pour résoudre une coupure de courant électrique à Walheim. Une panne peut avoir plusieurs causes.

Que faire face à une coupure de courant générale à Walheim ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

L’électricité est coupée dans votre logement

Si la coupure de courant électrique ne concerne que votre une maison, alors elle peut avoir 4 causes :

1. La panne est due à un problème sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple Entreprise Générale Electricité Urbano à Fontaine Française (03 80 75 88 44) ou Flac'Elec à Bèze (03 80 75 31 24).
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement d’adresse. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement chez le distributeur EDF après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, le distributeur EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, ilek, Ohm Energie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au moment de la trêve hivernale (du 01/11 au 31/03)
4. Le compteur a disjoncté

Mon compteur électrique disjoncte sans arrêt, que faire ?

Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique disjoncte. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.

EDF raccordement à l’électricité de France à Walheim

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder sa maison à Walheim

Contacter le CONSUEL à Walheim

En premier lieu, il est essentiel de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 822 203 202, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE ou par fax au 05 82 74 11 66.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat 10 jours avant la date prévue pour son ouverture de compteur.

Présentation du CONSUEL de Walheim

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Contacter l’agence de raccordement électrique à Walheim

Afin de faire son raccordement il faudra prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d’électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus de renseignements et pour faire la demande de raccordement, les Walheimois peuvent prendre contact avec Enedis au 09 69 32 18 45.

Installer son compteur électrique à Walheim

Après avoir fait les travaux de raccordement, l’étape suivante est la mise en marche du compteur. Pour demander la mise en marche d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de   Euros en 5j ou de   Euros pour 10 jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.

Résilier un abonnement électricité EDF à Walheim

Vous pouvez mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

En France, la fermeture du compteur électrique est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour clore son abonnement EDF, il suffit d’appeler le service client de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 15j.

Changement de fournisseur : faut-il clore son abonnement ?

Les particuliers et petits professionnels ont simplement à signer un abonnement électricité chez un fournisseur comme le distributeur EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.