Ouverture du compteur électrique à Rocroi

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 64 rue Bourbon (Charleville-Mézières) a fermé. C'est la Fondation de l'Armée du Salut qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau d'électricité ou un compteur défectueux à remplacer ? C'est Enedis Rocroi qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 08.

Boutique EDF Rocroi : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Rocroi

Appel service client

Quel est le numéro d'EDF Rocroi ?

En cas de question sur un contrat de fourniture ou une facture d’énergie, les Rocroyens peuvent se mettre en contact avec le distributeur EDF Rocroi au 34 04 (appel non-surtaxé) tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.

Coordonnées postales du service client EDF Rocroi

Il est également possible de se mettre en contact avec EDF par courrier, pour toute réclamation EDF ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clientèle EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Accueil clientèle EDF Rocroi 08230 pour les clients particuliers

Il n'y a plus d'agence EDF à Rocroi. C'est désormais la Fondation de l'Armée du Salut qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Champagne-Ardenne
3 rue des Romains
51000 Reims

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Rocroyens

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif, afin de permettre à tous ses clients de régler les factures par CB. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa CB.

Déménagement : Ouverture du compteur d'électricité dans la commune de Rocroi

Déménagement

Lors d'un changement de domicile dans la ville de Rocroi, il faut signer un contrat de fourniture pour débuter la procédure d'ouverture de compteur électrique. Pour cela, il suffit de contacter EDF au 34 04 48 heures avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture. Pour un compteur électrique intelligent Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait dans les 24 heures.

Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs offres pour trouver moins cher, vous pouvez appeler les professionnels de Selectra (plateforme sans lien avec EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé).

Annonce

Pour faire la souscription, un expert énergie vous demandera les éléments suivants :

  • l’adresse et, si possible, le nom de l’ancien occupant ;
  • le relevé du compteur ;
  • l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez un mode de paiement automatique.
Liste de toutes les aides au déménagement à Rocroi

L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Retrouvez la liste des aides disponibles pour votre logement à Rocroi.

Liste complète des démarches pour déménager

Consultez la checklist déménagement à Rocroi pour ne sauter aucune étape importante : liste des structures à contacter, délais à respecter, etc.

Les tarifs EDF à Rocroi pour les clients particuliers

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Rocroi (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 157.08 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 243.36 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 282.84 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 322.08 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 404.4 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 467.64 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 540.96 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Rocroi ?

L'option EJP ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option nommée "Tempo" est apparue, uniquement vendue par le distributeur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de tarifs du kilowatt-heure :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Rocroi, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est blanc.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 156.36 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 195 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 234.72 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 307.2 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 462.36 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 536.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Offre Linky EDF à Rocroi

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kW et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

  • Zen Électrique Week-End : le prix du kilowatt-heure est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • Zen Électrique Plus : le prix du kilowatt-heure est moins élevé le week-end et un jour de plus au choix ;
  • Zen Flex : le prix du kilowatt-heure est moins élevé pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les Rocroyens, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

Quelles sont les plages d'heures creuses à Rocroi ?

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, faites attention à déplacer vos usages électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Rocroi sont :

  • 23H30-7H30
  • 1H00-7H30;12H30-14H00
  • 22H30-6H30
  • 0H00-8H00

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Rocroi

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Rocroyens paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)
  • La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité
  • La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA)

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les factures liées à la consommation d’énergie des Rocroyens représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Cependant, il est possible de faire des économies en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le plus adapté à vos besoins. Pour cela, appelez Selectra au 03 52 80 01 22 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à Rocroi dépend de plusieurs critères :

  • La taille du logement : il y a appartements et maisons à Rocroi ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat continental de Rocroi.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne sur 12 mois Facture EDF moyenne sur 12 mois
Rocroi 5572 kWh 1554 €
Ardennes 5520 kWh 1541 €
France 5326 kWh 1492 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les offres EDF de gaz naturel pour les clients particuliers à Rocroi

EDF est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Rocroi
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz optimisé Prix du kilowatt-heure indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kilowatt-heure fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Rocroi

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie pour les particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Rocroyens sont de plus en plus nombreux à opter pour un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Rocroi est Prudence par le fournisseur La Bellenergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1317 €
Économie de
345 €
179.32 € 0.1896 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
Octopus Energy
ECO-CONSO GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
871 €
Économie de
73 €
267.94 € 0.1006 €
TotalEnergies
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
882 €
Économie de
62 €
277.47 € 0.1008 €
Plenitude
PLENIFIX WEB GAZ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
891 €
Économie de
53 €
254.94 € 0.1061 €
Alterna
GAZ ZEN 1 AN
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
900 €
Économie de
44 €
285.6 € 0.1024 €
OHM Énergie
ULTRA ECO GAZ
Budget estimé
905 €
Économie de
40 €
114.36 € 0.1317 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

Déménagement EDF à Rocroi : les formalités

Un déménagement à Rocroi implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mise en marche d’un compteur électrique à Rocroi

La première étape à faire lors d'un déménagement à Rocroi est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faut souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis devra intervenir afin de réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont similaires pour tous les consommateurs et dépendent du délai voulu.

Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'activation du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de l'activation du compteur électrique
Délais Frais électricité
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 31,83 €
Mise en marche express De 24 à 48h 74,83 €
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
148,73 €
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 €

A jour en août 2024

Installation du compteur électrique intelligent à Rocroi : quel impact ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 1290 foyers Rocroyens. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique intelligent, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est le distributeur d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans l’ensemble des départements de France métropolitaine.

Les autres formalités pour déménager à Rocroi

En déménageant à Rocroi, il peut être nécessaire de réaliser des formalités pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Votre contact pour l’eau à Rocroi

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au
  • Par courrier, à l’adresse .

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Rocroi

GRDF est le contact principal pour le gaz à Rocroi. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Rocroi ou à proximité :

GRDF Ardennes
5 Rue Gervaise
08000 Charleville Mèzières

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 359 à Rocroi), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'activation du compteur de gaz, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz naturel.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 4 pour GRDF à Rocroi.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Rocroi est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

Frais et délais de mise en route compteur gaz naturel GRDF à Rocroi
Ouverture du compteur d'électricité Délai de réalisation Prix TTC
Mise en marche Standard en zone 4 5 jours ouvrés 21,95 €
Mise en marche Express 24h à 48h 70,43 €
Mise en marche Urgente Moins de 24 heures 168,96 €

A jour en août 2024

Quels sont les autres services proposés par EDF à Rocroi ?

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a créé plusieurs services aux Rocroyens pour les aider à gérer leur contrat d'énergie plus facilement au quotidien.

Les Rocroyens ont-ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz) pour soutenir financièrement les ménages aux revenus modestes. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages ayant des revenus peu élevés, afin de les aider dans le paiement de leurs factures énergétiques. Le montant du chèque énergie varie entre 48 € et 277 €. EDF accepte évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour régler vos factures EDF avec le chèque énergie à Rocroi, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse du chèque énergie EDF :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application d’EDF pour faire ses formalités d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Rocroi

Les travaux de rénovation énergétique à Rocroi nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Rocroyens souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Rocroi :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Coupure d'électricité Rocroi

Appelez Enedis au 09 72 67 50 08 afin de signaler une coupure EDF à Rocroi. C'est en effet Enedis qui se charge des dépannages en cas d'incident sur le réseau.

Quels contacts en cas de panne à Rocroi ?

Les formalités pour résoudre une coupure EDF à Rocroi dépendent de l'origine de la coupure. Une panne peut en effet avoir plusieurs causes.

Que faire si je constate une panne électrique générale à Rocroi ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 08 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une panne est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Rocroi..

Coupure d'électricité limitée à mon logement

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne peut par exemple être lié à un oubli de mise en service de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de se mettre en contact avec l'électricien du coin, comme JEAN PHILIPPE DURBECQ à l'adresse 4566 LE CHEVAL BLANC, ROCROI ou SARL LM ELECTRICITE au 13B RUE DU CHEVAL BOURG-FIDELE .

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur disjoncte. Il faut alors se mettre en contact avec le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis, qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 4,21 € pour les Rocroyens équipés du compteur Linky.

Raccorder l'appartement au réseau à Rocroi

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de réaliser la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis. Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Comment contacter Enedis pour faire raccorder son logement à Rocroi ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance voulue pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé en ligne sur le l'espace de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Champagne-Ardenne
51000 Reims

Les prix pour un raccordement au réseau d'électricité dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Rocroi en 2023 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électrique

En même temps que la procédure de raccordement au réseau d'électricité, il faut demander une attestation de conformité Consuel, prouvant que l’installation d’électricité respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Est
8 rue Louis Neel
59000 Lille
Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Rocroi

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Mettre en service le compteur dans un logement neuf Rocroi

Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau d'électricité, la dernière étape est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 71,34 € dans les 5 jours ouvrés ou de 1,74 € pour 2 jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Résilier un contrat de fourniture EDF à Rocroi

Il est possible de résilier son abonnement EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Rocroi.

Déménagement : quelles formalités pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?

En cas de déménagement, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas régler inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être réalisée en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en joignant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre un terme à son abonnement EDF

Il est très simple pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Rocroi, il suffit de souscrire chez un autre fournisseur d’énergie pour automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche n'est jamais facturée et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : l’ensemble des tarifs, formalités et contacts EDF

Ouvrir son compteur électrique Pro à Rocroi

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Pour ouvrir un compteur électrique pro à Rocroi, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5 jours ouvrés après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Les tarifs EDF Pro à Rocroi

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kW Rocroi

Le tarif réglementé EDF pour les entreprises et professionnels dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kW existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises (PME), entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Rocroi :

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Les gros consommateurs qui étaient abonnés aux tarifs Jaunes (puissance entre 42 et 240 kW) et aux tarifs Verts (puissance supérieure à 250 kW), doivent choisir des offres de marché depuis décembre 2015. En effet, les tarifs réglementés pros ont été supprimés pour les gros consommateurs.

Ils peuvent toujours souscrire une offre de marché EDF en appelant le 30 22, mais pour trouver des offres moins chères, ils peuvent aussi demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

[email protected]

09 71 07 17 15

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Rocroi

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs sont apparus et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients professionnels peuvent donc quitter le distributeur EDF pour opter pour un fournisseur d’énergie moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : contacts du service client à Rocroi

Vous pouvez se mettre en contact avec le distributeur EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

PMI & PME : les contacts EDF à Rocroi

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 3022, par courrier électronique avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud, 21000, Dijon.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Rocroi

Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Rocroi, il est recommandé de téléphoner au 30 22. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à [email protected], ou encore d’expédier un courrier à leur adresse 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon.

EDF contacts pour les clients professionnels de Rocroi ayant plusieurs locaux

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les clients multi-sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

EDF collectivités  : tarifs et contacts

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "MODULO - ROCROI - Rue Noël Champagne" ou "MODULO - ROCROI - Rue Noël Champagne".

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le numéro de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de discuter avec un expert énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Collectivités Rocroi : contacts du service client EDF

Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 30 22 par téléphone, par courrier électronique au [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Rocroi

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Rocroi

MODULO - ROCROI - Rue Noël Champagne,

Rue Noël Champagne, 08 Rocroi

MODULO - ROCROI - Rue Noël Champagne,

Rue Noël Champagne, 08 Rocroi

Lidl REVIN,

Avenue Jean Baptiste Clément 27, 08500 Revin

Lidl REVIN,

Avenue Jean Baptiste Clément 27, 08500 Revin

Lidl REVIN,

Avenue Jean Baptiste Clément 27, 08500 Revin

Contacts d'électriciens à Rocroi

JEAN PHILIPPE DURBECQ

4566 LE CHEVAL BLANC

08230 ROCROI

HERVE HERNANDEZ

2062 GRAND HONGREAUX

08230 ROCROI

Les centrales EDF aux alentours de Rocroi

Centrale nucléaire de Chooz

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale thermique de Bouchain

Type d'énergie : Charbon

Centrale nucléaire de Cattenom

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale thermique de la Maxe

Type d'énergie : Charbon

Centrale thermique de Blénod

Type d'énergie : Charbon

Consommation d’énergie à Rocroi

Dans la ville de Rocroi, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 4 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 28 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 26 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Rocroi représentent 16 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 25 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand faut-il joindre le distributeur EDF Rocroi ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service client, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Rocroi et le 08

Les Rocroyens et Rocroyennes sont au nombre de 2259, alors que dans les Ardennes il y a au total 280000 habitants. Avec une superficie de 50 km², la densité observée est de 45 habitants/km2.

Google map

Services électricité/gaz près de Rocroi

Comment se mettre en contact avec la Mairie de Rocroi ?

Vous pouvez contacter la Mairie de Rocroi par téléphone au +33 3 24 54 10 22 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 16, place d"Armes 08230 Rocroi.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Rocroi
Jours Heures
Lundi 10h00 à 12h00 14h30 à 17h30
Mardi 10h00 à 12h00 14h30 à 17h30
Mercredi 10h00 à 12h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 10h00 à 12h00 14h30 à 17h30
Samedi Pas de donnée