Le numéro EDF Rocroi est le 34 04. Toutes vos procédures électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 64 rue Bourbon (Charleville-Mézières) a fermé définitivement. C'est la Fondation de l'Armée du Salut qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau électrique ou un dysfonctionnement de votre compteur ? C'est Enedis Rocroi qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 08.

Boutique EDF Rocroi : toutes les démarches et numéros

Coordonnées du service clients particuliers EDF Rocroi

Quel est le numéro d'EDF Rocroi ?

En cas de demande sur un abonnement électricité ou une facture d’énergie, les Rocroyen peuvent joindre EDF Rocroi au 34 04 (appel non-surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h.

Coordonnées postales du service clientèle EDF Rocroi

Il est également possible de joindre EDF par courrier, pour toute réclamation EDF ou demande de résiliation, à l’adresse :

Boutique EDF Rocroi 08230 à destination des particuliers

Il n'y a plus d'agence EDF à Rocroi. C'est désormais la Fondation de l'Armée du Salut qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Rocroyen

EDF (Electricité de France) a été l’une des premières entreprises à mettre en place un SVI (Serveur Vocal Interactif), afin de permettre à tous ses clients de régler les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte bancaire.

Déménagement : Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Rocroi

En cas de changement de domicile dans la ville de Rocroi, il faut souscrire un abonnement électricité pour lancer la procédure de mise en marche de l'électricité. Pour cela, il suffit d’appeler EDF au 34 04 10j avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité. Pour un compteur électrique intelligent Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait dans un délai de 24 heures.

Pour faire la souscription, un conseiller en énergie vous demandera quelques renseignements :

• l’adresse et, si possible, le nom de l'ancien locataire ;
• le relevé du compteur ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous souhaitez prélèvement bancaire automatique.

Les tarifs EDF à Rocroi à destination des particuliers

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Rocroi (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Rocroi ?

L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option qui s’appelle "Tempo" est apparue, exclusivement disponible chez EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de prix du kilowattheures :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Rocroi, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est blanc.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh heures creuses bleu	€/kWh heures pleines bleu	€/kWh heures creuses blanc	€/kWh heures pleines blanc	€/kWh heures creuses rouge	€/kWh heures pleines rouge
6 kVA	155.52 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
9 kVA	193.92 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
12 kVA	233.28 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
15 kVA	269.4 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
18 kVA	305.28 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
30 kVA	459.48 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
36 kVA	533.04 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Quelle offre EDF avec Linky à Rocroi

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kVA et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

• Zen Électrique Week-End : le prix du kilowattheures est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
• Zen Électrique Plus : le prix du kilowattheures est plus bas le week-end et un jour de plus au choix ;
• Zen Flex : le prix du kilowattheures est plus bas pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les Rocroyen, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

Quelles sont les plages d'heures creuses à Rocroi ?

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer vos usages électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Rocroi sont :

• 23H30-7H30
• 1H00-7H30;12H30-14H00
• 22H30-6H30
• 0H00-8H00

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Rocroi

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Rocroyen paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

• La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA)
• L'accise sur l'électricité (ex-CSPE)
• La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA)

Comparer sa facture EDF

Les factures liées à la consommation d’électricité et de gaz des Rocroyen représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Cependant, vous pouvez réduire le montant de vos factures en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le plus compétitif. Pour cela, appelez Selectra au 03 52 80 01 22 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à Rocroi dépend de plusieurs critères :

• La surface du logement : il y a appartements et maisons à Rocroi ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat continental de Rocroi.

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les abonnements EDF de gaz naturel à destination des particuliers à Rocroi

EDF (Electricité de France) est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel à destination des particuliers :

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Rocroi

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie pour les particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique EDF (Electricité de France) pour un distributeur énergie alternatif concurrent. Les Rocroyen sont de plus en plus nombreux à se tourner vers un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Rocroi est Ultra Eco par le fournisseur OHM Énergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseur d'électricité	Offre d'électricité	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1683 €	Économie de 406 €	149.88 €	0.1991 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1684 €	Économie de 404 €	150.39 €	0.1992 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	CONSTANCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1708 €	Économie de 380 €	174.32 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1720 €	Économie de 369 €	165.58 €	0.2018 €
01 86 26 64 89  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1724 €	Économie de 365 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Offre de gaz	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ULTRA ÉCO GAZ	Budget estimé 714 €	Économie de 44 €	102.96 €	0.1018 €
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE SPÉCIALE GAZ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 728 €	Économie de 30 €	257.18 €	0.0784 €
	PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL	Budget estimé 758 €	Tarif de référence	102.96 €	0.1091 €
	GAZ RÉF ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 761 €	Surcoût de 3 €	251.28 €	0.0849 €
34 04 Numéros EDF	AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 766 €	Surcoût de 8 €	238.32 €	0.0879 €

^*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

Déménagement EDF à Rocroi : les démarches

Un changement de logement à Rocroi implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mise en marche d’un compteur à Rocroi

La première étape à faire lors d'un déménagement à Rocroi est de s’occuper d'ouvrir le compteur. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (anciennement ERDF) devra intervenir afin d’effectuer la procédure de mise en marche de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que l'ouverture d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont identiques pour tous les consommateurs et dépendent du délai désiré.

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

A jour en février 2024

Installation du compteur électrique communicant Linky à Rocroi : quel impact ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 1290 foyers Rocroyen. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique communicant Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans l’ensemble des départements de France métropolitaine.

Les autres démarches pour déménager à Rocroi

En déménageant à Rocroi, il peut être nécessaire d’effectuer des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Votre contact pour l’eau à Rocroi

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

• Par téléphone au 03 24 27 28 28
• Par courrier, à l’adresse 12, Rue de Wadelincourt 08200 Sedan.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Rocroi

GRDF est le contact principal pour le gaz à Rocroi. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Rocroi ou à proximité :

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 359 à Rocroi), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur GRDF, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz naturel.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller en énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 4 pour GRDF à Rocroi.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Rocroi est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les prix GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :

A jour en février 2024

Quels sont les autres services proposés par EDF à Rocroi ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF propose plusieurs services aux Rocroyen pour les aider à gérer leur contrat d'énergie plus facilement au quotidien.

Les Rocroyen ont-ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages aux revenus modestes. Il s'agit d'un dispositif attribué automatiquement aux ménages ayant des revenus modestes, afin de les aider à régler leurs factures d'énergie. Le montant du chèque énergie varie entre 48 € et 277 €. EDF valide évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour payer une partie de votre facture avec le chèque énergie à Rocroi, il vous suffit d'envoyer votre chèque à au service chèque énergie EDF :

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

• la consultation de son contrat
• le téléchargement et le paiement des factures en ligne
• le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
• la résiliation d'un contrat EDF
• le suivi de consommation, etc.

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Rocroi

Les travaux de rénovation énergétique à Rocroi nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Rocroyen souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Rocroi :

• le chèque énergie
• l'aide MaPrimeRénov
• l'éco-PTZ
• la TVA réduite à 5,5 %

Coupure électricité Rocroi

Appelez Enedis au 09 72 67 50 08 afin de signaler une coupure d’électricité à Rocroi. C'est en effet Enedis qui se charge des dépannages en cas d'incident sur le réseau.

Quels numéros en cas de panne électrique à Rocroi ?

Les démarches pour résoudre une coupure d’électricité à Rocroi dépendent de l'origine de la coupure. Une panne électrique peut en effet avoir plusieurs causes.

Que faire si je constate une panne généralisée du courant à Rocroi ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 08 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne électrique est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Rocroi..

Coupure électricité limitée à mon logement

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à un oubli de mise en route de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme JEAN PHILIPPE DURBECQ à l'adresse 4566 LE CHEVAL BLANC, ROCROI ou SARL LM ELECTRICITE au 13B RUE DU CHEVAL BOURG-FIDELE .

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il arrive qu’un compteur disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électriques ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur s’interrompt. Il faut alors joindre le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (anciennement ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 40,85 € pour les Rocroyen.

Raccorder l'appartement au réseau électrique à Rocroi

Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial d’effectuer la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Comment contacter Enedis (anciennement ERDF) pour faire raccorder son logement à Rocroi ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (anciennement ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

• Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
• Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé en ligne sur le le site dédié au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

Les prix pour un raccordement au réseau électrique dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Rocroi en février 2024 :

• Branchement basse tension : 2 652 € TTC
• Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
• Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?

En même temps que la procédure de raccordement au réseau électrique, il est indispensable de demander le CONSUEL, prouvant que l’installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Mettre en service le compteur dans un logement neuf Rocroi

Après avoir fait les travaux de raccordement au réseau électrique, la dernière étape est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 71,40 € dans un délai de cinq jours ou de 1,66 € pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont identiques quel que soit le distributeur énergie choisi.

Résilier un abonnement électricité EDF à Rocroi

Il est possible de résilier son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Rocroi.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

Si vous faites un changement de logement, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas régler inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite sur internet sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un autre fournisseur et résilier son offre de fourniture d’énergie EDF

Il est très simple pour les Français de changer de distributeur énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Rocroi, il suffit de souscrire chez un autre distributeur énergie pour automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : l’ensemble des prix, démarches et numéros EDF

Ouvrir son compteur Pro à Rocroi

Pour ouvrir un compteur pro à Rocroi, il faut joindre un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de cinq jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Les tarifs EDF Pro à Rocroi

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Rocroi

Le tarif réglementé EDF pour les clients professionnels et entreprises dont la puissance de compteur est inférieure ou égale à 36 kVA existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option double tarif. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises (PME), entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Rocroi :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	139.08 €	0.2047 €
6 kVA	175.8 €	0.2047 €
9 kVA	211.32 €	0.2047 €
12 kVA	246.36 €	0.2047 €
15 kVA	281.28 €	0.2047 €
18 kVA	313.8 €	0.2047 €
24 kVA	388.08 €	0.2047 €
30 kVA	461.4 €	0.2047 €
36 kVA	532.32 €	0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	177.72 €	0.1758 €	0.2121 €
9 kVA	214.8 €	0.1758 €	0.2121 €
12 kVA	252.24 €	0.1758 €	0.2121 €
15 kVA	292.68 €	0.1758 €	0.2121 €
18 kVA	330.24 €	0.1758 €	0.2121 €
24 kVA	412.2 €	0.1758 €	0.2121 €
30 kVA	487.08 €	0.1758 €	0.2121 €
36 kVA	561.6 €	0.1758 €	0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Les gros consommateurs qui étaient abonnés aux tarifs Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux tarifs Verts (puissance à partir de 250 kVA), doivent choisir des offres de marché depuis décembre 2015. En effet, les tarifs réglementés pros ont été supprimés pour les gros consommateurs.

Ils peuvent toujours souscrire une offre de marché EDF en appelant le 30 22, mais pour trouver des offres moins chères, ils peuvent aussi demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus compétitive.

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Rocroi

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs sont apparus et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les professionnels peuvent donc quitter EDF pour se tourner vers un distributeur énergie moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : numéros du service clientèle à Rocroi

Vous pouvez joindre EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

PMI & PME : les numéros EDF à Rocroi

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 0 810 333 378, par email avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud, 21000, Dijon.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Rocroi

Pour joindre EDF en matière de gestion immobilière à Rocroi, il est préférable de téléphoner au 30 22. Il est possible d’envoyer un email à [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon.

EDF numéros pour les professionnels de Rocroi ayant plusieurs locaux

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

EDF collectivités  : prix et numéros

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "MODULO - ROCROI - Rue Noël Champagne" ou "MODULO - ROCROI - Rue Noël Champagne".

Collectivités  : quels prix EDF ?

EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le numéro de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de parler avec un conseiller en énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Collectivités Rocroi : numéros du service clientèle EDF

Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 30 22 par téléphone, par email au [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Rocroi

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Rocroi

Contacts d'électriciens à Rocroi

Les centrales EDF aux alentours de Rocroi

Consommation d’énergie à Rocroi

Dans la ville de Rocroi, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

• 2 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
• 12 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
• le gaz propane concerne 0 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
• 11 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
• les foyers disposant de radiateurs électriques à Rocroi représentent 7 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
• le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 11 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand est-il préférable de joindre EDF Rocroi ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Zoom sur Rocroi et le 08

Les Rocroyen et Rocroyennes sont au nombre de 2408, tandis que dans les Ardennes il y a au total 280000 habitants. Avec une superficie de 50 km², la densité observée est de 48 habitants/km2.

Services électricité/gaz près de Rocroi

Comment joindre la Mairie de Rocroi ?

Vous pouvez contacter la Mairie de Rocroi par téléphone au +33 3 24 54 10 22 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 16, place d"Armes 08230 Rocroi.

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