L'agence EDF du 64 rue Bourbon à Charleville-Mézières n'existe plus. Elle est depuis devenue la Fondation de l'Armée du Salut. Les démarches en relation avec un contrat EDF doivent alors se faire par téléphone au 34 04. Néanmoins, toutes les démarches en relation avec le dépannage ou nécessitant l'intervention d'un technicien doivent être effectuées auprès d’Enedis pour l’électricité et GRDF pour ce qui touche au gaz.
EDF Lumes : les démarches en boutique
Service clients EDF Lumes
Quel est le numéro d'EDF Lumes ?
Les clients particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Lumes au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
Coordonnées postales du service clients EDF Lumes
EDF ne possède pas de boîte postale à Lumes mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :
EDF Service clients TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Agence EDF Lumes 08440 à destination des clients particuliers
Il n'y a plus d'agence EDF à Lumes. C'est désormais la Fondation de l'Armée du Salut qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Champagne-Ardenne3 rue des Romains
51000 Reims
Comment payer mes factures EDF à Lumes ?
EDF (Electricité de France) a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de payer les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte de paiement.
Déménagement EDF GDF : Mettre en route un compteur d'électricité à Lumes
Lors d’un déménagement dans la ville de Lumes, il faut souscrire une offre de fourniture d’énergie pour entamer la procédure d'ouverture de l'électricité. Pour cela, il suffit de joindre EDF au 34 04 10j avant le déménagement pour souscrire une offre de fourniture d’énergie. Pour un compteur Linky, il est possible de procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait dans un délai de 24 heures.
Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs contrats pour trouver moins cher, vous pouvez appeler les conseillers de Selectra (plateforme non liée à EDF (Electricité de France)) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé).
Pour faire la souscription, un expert énergie vous demandera quelques renseignements :
- l’adresse et, si possible, le nom de l’actuel occupant ;
- le relevé du compteur ;
- toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez un mode de paiement automatique.
La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Lumes.
Fiez-vous à notre checklist déménagement à Lumes
pour ne sauter aucune étape importante : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.
Les tarifs EDF à Lumes à destination des clients particuliers
Le tarif réglementé est l'offre pharse d'EDF à Lumes. Votre prix de kWh est de € (compteur Base - 6 kVA) et votre prix de l'abonnement est de € par an. Retrouvez ci-après les grilles tarifaires des tarifs réglementés EDF (Electricité de France) à Lumes.
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2276 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2276 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2276 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2276 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2276 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2276 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2276 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2276 € |
36 kVA | 535.92 € | 0.2276 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 02/12/2023
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Heures Pleines |
Prix du kWh Heures Creuses |
|
---|---|---|---|
6 kVA | 154.2 € | 0.246 € | 0.1828 € |
9 kVA | 198.6 € | 0.246 € | 0.1828 € |
12 kVA | 239.64 € | 0.246 € | 0.1828 € |
15 kVA | 278.88 € | 0.246 € | 0.1828 € |
18 kVA | 317.76 € | 0.246 € | 0.1828 € |
24 kVA | 399.36 € | 0.246 € | 0.1828 € |
30 kVA | 473.52 € | 0.246 € | 0.1828 € |
36 kVA | 535.68 € | 0.246 € | 0.1828 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 02/12/2023
Choisir l’offre d’énergie Vert électrique EDF Lumes
EDF propose également une gamme d'offres d'électricité verte via EDF Vert Electrique. Les offres de cette gamme sont disponibles en option Base comme en HP/HC, mais ne sont pas ouvertes aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service clients est toujours assuré par EDF (Electricité de France), par téléphone, en ligne ou via l’application.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Vert Electrique classique :
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2347 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2347 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2347 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2347 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2347 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2347 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2347 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2347 € |
36 kVA | 527.88 € | 0.2347 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 02/12/2023
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Heures Pleines |
Prix du kWh Heures Creuses |
|
---|---|---|---|
6 kVA | 154.2 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
9 kVA | 198.6 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
12 kVA | 239.64 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
15 kVA | 278.88 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
18 kVA | 317.76 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
24 kVA | 399.36 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
30 kVA | 462.72 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
36 kVA | 535.68 € | 0.2523 € | 0.1891 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 02/12/2023
Offre Linky EDF à Lumes
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kilovoltampère et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kilowattheures est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kilowattheures est moins élevé le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kilowattheures est moins élevé pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les Lumichon, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
Plages horaires d'heures creuses à Lumes
Les heures creuses EDF possibles à Lumes sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-dessous vos plages horaires d'heures creuses :
- 23H30-7H30
- 22H30-6H30
- 1H00-7H30;12H30-14H00
- 0H00-8H00
Taxes sur l’électricité à Lumes
Dans la commune de Lumes, 3 taxes et contributions sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kilowattheures :
- L'accise sur l'électricité ;
- La CTA ;
- La TVA.
Factures d’électricité annuelles moyennes à Lumes
Les factures d’électricité et de gaz des Lumichon représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le plus adapté à vos besoins. Pour cela, appelez Selectra au 03 52 80 01 22 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.
La facture d’énergie à Lumes dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement : il y a appartements et maisons à Lumes ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat continental de Lumes.
Lieu | Consommation moyenne sur 12 mois | Facture EDF moyenne sur 12 mois |
---|---|---|
EDF Lumes | 5842 kWh | 1479 € |
EDF Ardennes | 5520 kWh | 1406 € |
EDF en France | 5380 kWh | 1374 € |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Offres de gaz naturel EDF Lumes et ses environs
Le fournisseur historique d’électricité EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Lumes, appelez EDF au 34 04.
D’autres fournisseurs de gaz existent également. Pour les comparer et trouver l’offre répondant au mieux à vos besoins, vous pouvez prendre contact avec Selectra gratuitement via le numéro de téléphone 03 52 80 01 22 (Selectra, non partenaire d'EDF).
Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Lumes ?
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF (Electricité de France) pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Lumichon sont de plus en plus nombreux à opter pour un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Lumes est Web Eco par le fournisseur OHM Énergie . Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Prix par an TTC | Économies par rapport au TRV | Prix du kWh | |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE WEB ECO | Budget estimé 1785€ |
Vous économisez 299€ |
148.11€ | 0.1926€ |
|
OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués ! |
Budget estimé 1797€ |
Vous économisez 287€ |
150.64€ | 0.1937€ |
|
AURORE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1804€ |
Vous économisez 280€ |
149.28€ | 0.1947€ |
|
SELECTRA HIVER 2023 ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1816€ |
Vous économisez 268€ |
150.64€ | 0.1959€ |
|
CLASSIC & GREEN - PROMO 1 AN ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1817€ |
Vous économisez 267€ |
150.6€ | 0.196€ |
*Tableau à jour du 02/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh par an à Rennes en option base (6 kVA) .
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Nom de l'offre | Prix par an TTC | Économies par rapport au Prix Repère | Prix du kWh | |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE WEB GAZ | Budget estimé 752€ |
Vous économisez 113€ |
||
|
SELECTRA HIVER 2023 ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 823€ |
Vous économisez 42€ |
||
|
OFFRE VERTE FIXE GAZ ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués ! |
Budget estimé 827€ |
Vous économisez 38€ |
257.16€ | 0.095€ |
|
OFFRE SPÉCIALE GAZ
🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 834€ |
Vous économisez 31€ |
257.16€ | 0.0961€ |
|
BIOGAZ CLASSIC ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 865€ |
Même prix que le Prix Repère |
*Tableau à jour du 02/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0) par an à Rennes .
Déménagement EDF à Lumes : les démarches
Un déménagement à Lumes implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.
Mettre le compteur électrique Lumes à son nom : comment ça se passe ?
Pour un déménagement, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur électrique du nouvel appartement, autrement dit d’effectuer la procédure d'activation du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un professionnel ou particulier, il est nécessaire de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de trouver le fournisseur le moins cher, il est préférable de de contacter gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 afin de profiter des conseils d’un expert énergie (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .
Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les régler même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend exclusivement du délai demandé :
- 30,37 euros dans un délai de 5 jours ;
- 54,19 euros dans un délai de 48h ;
- 141,92 euros le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis ;
- 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky (à partir de Novembre 2023), sous 24 heures.
Installation du compteur connecté Linky à Lumes : quel impact ?
Avec Linky, l'ouverture du compteur s'opère à distance sous 24 heures. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si l’électricité n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Lumes. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Lumes comme dans le reste de la France.
Si vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky, vous pouvez en faire la demande à Enedis Lumes au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur connecté Linky, les Lumichon peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis s’occupe du réseau électrique des Lumichon ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Lumes.
Les autres démarches pour déménager à Lumes
Retrouvez toutes les démarches pour les clients particuliers en cas de déménagement à Lumes.
Votre contact pour l’eau à Lumes
Pour un abonnement à l'eau, Direction de l eau Ardenne Métropole est délégué par CA Ardenne Métropole et est joignable au 0324578310 ou à l’adresse suivante : 08000 Charleville Mézières.
Contacts GRDF à Lumes : ouverture de compteur gaz
GRDF est le contact principal pour le gaz à Lumes. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Lumes ou à proximité :
GRDF Ardennes5 Rue Gervaise
08000 Charleville Mèzières
En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 362 à Lumes), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur GRDF, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz.
Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 1 pour GRDF à Lumes.
Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Lumes est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai demandé :
Ouverture du compteur d'électricité | Délai de réalisation | Prix TTC |
---|---|---|
Ouverture Standard en zone 1 | 5 jours ouvrés | 20,94 € |
Ouverture Express | 24h à 48h | 67,20 € |
Ouverture Urgente | Moins de 24 heures | 161,22 € |
A jour en novembre 2023
Quels sont les autres services proposés par EDF à Lumes ?
Le fournisseur historique d’électricité EDF a prévu pour les habitants à Lumes différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Tarifs sociaux et chèque énergie à Lumes
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un dispositif gouvernemental attribué automatiquement aux ménages ayant des revenus modestes, afin de les aider à payer leurs factures de gaz / électricité. Le montant du chèque énergie varie entre 48 euros et 277 euros. EDF prend en charge évidemment le règlement par chèque énergie.
Pour payer vos factures EDF avec le chèque énergie à Lumes, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse EDF dédiée :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
Application mobile EDF & moi
L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Lumichon. Elle permet de :
- consulter et payer les factures
- obtenir un justificatif de domicile EDF
- envoyer le relevé de l'index du compteur
- résilier ou déménager un contrat EDF
- suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".
Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Lumes
Les travaux de rénovation énergétique à Lumes nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Lumichon souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Lumes :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Coupure électricité Lumes
En cas de coupure électrique à Lumes, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 08 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure de courant électrique ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Lumes ?
Les démarches pour résoudre une coupure de courant électrique à Lumes dépendent de l'origine de la coupure. Une panne peut en effet avoir plusieurs causes.
Coupure électrique à Lumes : que faire ?
En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Lumes.
Pour résoudre une panne généralisée du courant, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.
Pour tout problème de courant à Lumes sur le réseau électrique, c’est donc Enedis qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 08. Ce numéro de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.
Coupure électricité limitée à mon logement
Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne peut par exemple être lié à un oubli de ouverture de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme NOEL WETISCHEK à l'adresse 23 RUE DU PONT, LUMES ou SAS LENOIR PATRICK au 25 RUE DU BOURG LES AYVELLES .
Mon compteur électrique disjoncte souvent, que faire ?
Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge d’électricité qui peut avoir lieu lorsque vous utilisez trop d'appareils simultanément. Il arrive en effet que le disjoncteur saute quand votre puissance compteur est inadaptée. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut prendre contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation le client avec Enedis pour faire la procédure. Cette prestation est facturée par Enedis. Il est au prix de 40,85 € pour les Lumichon.
Raccorder l'appartement au réseau électrique à Lumes
Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial d’effectuer la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis. Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Comment contacter Enedis pour faire raccorder son logement à Lumes ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance demandée pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé en ligne sur le le site dédié au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Champagne-Ardenne51000 Reims
Voici les tarifs de raccordement Enedis à Lumes, sur lesquels vous pouvez vous baser, sachant toutefois que le coût final dépendra d'autres facteurs comme la complexité des travaux :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
A jour en novembre 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Contacter le CONSUEL à Lumes ?
En même temps que la procédure de raccordement électrique, il est indispensable de demander une attestation CONSUEL, prouvant que l’installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Est8 rue Louis Neel
59000 Lille
Le CONSUEL a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première ouverture de compteur.
Installer son compteur électrique à Lumes
Quand les démarches de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première ouverture du compteur électrique avec Enedis. Il s'agit ici de souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Les frais sont de 27,04 euros pour une première ouverture de compteur sous 10 j ouvrés ou de 71,40 euros dans un délai de 5 jours.
Résilier une offre de fourniture d’énergie EDF à Lumes
Les démarches de résiliation sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.
Résilier son contrat énergie chez EDF pour un déménagement
Pour un déménagement, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas payer inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être effectuée en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9
Passer chez un fournisseur alternatif et mettre fin à son contrat énergie EDF
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont juste à signer une offre de fourniture d’énergie chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
EDF à Lumes pour les entreprises et professionnels
Ouvrir son compteur électrique Pro à Lumes
Pour faire l'ouverture de compteur d'une entreprise à Lumes, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent dans un délai de 5 jours pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.
Les tarifs EDF Pro à Lumes
Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Lumes
Le tarif réglementé EDF pour les entreprises et professionnels dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.
Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Lumes :
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
---|---|---|
3 kVA | 131.28 € | 0.1907 € |
6 kVA | 162.12 € | 0.1907 € |
9 kVA | 191.64 € | 0.1907 € |
12 kVA | 220.8 € | 0.1907 € |
15 kVA | 249.96 € | 0.1907 € |
18 kVA | 276.36 € | 0.1907 € |
24 kVA | 338.88 € | 0.1907 € |
30 kVA | 400.32 € | 0.1907 € |
36 kVA | 459.48 € | 0.1907 € |
Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 02/12/2023
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
---|---|---|
3 kVA | 131.28 € | 0.1907 € |
6 kVA | 162.12 € | 0.1907 € |
9 kVA | 191.64 € | 0.1907 € |
12 kVA | 220.8 € | 0.1907 € |
15 kVA | 249.96 € | 0.1907 € |
18 kVA | 276.36 € | 0.1907 € |
24 kVA | 338.88 € | 0.1907 € |
30 kVA | 400.32 € | 0.1907 € |
36 kVA | 459.48 € | 0.1907 € |
Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 02/12/2023
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique supérieure à 36 kilovoltampère, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif vert celui pour les puissances à partir de 250 kilovoltampère.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont emmergé et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients Pros peuvent donc quitter EDF pour opter pour un fournisseur moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Contacter le service clients Pro d’EDF de Lumes
Il est possible de prendre contact avec EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI à Lumes
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Est à Dijon en tant que petite ou moyenne entreprise, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon ;
- téléphoner au : 0 810 333 378 ;
- écrire un mail à : [email protected].
EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Lumes
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est se situe à Dijon. Son adresse est 34 avenue Françoise Giroud, 21000. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
Client avec plusieurs sites : les numéros EDF à Lumes
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
EDF collectivités : tarifs et numéros
Les collectivités ont besoin d'une offre de fourniture d’énergie notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
Tarifs EDF collectivités à Lumes
Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le n° de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’en parler avec un expert énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.
Collectivités Lumes : numéros du service clients EDF
Le Service Client EDF Collectivités Est se trouve à Dijon. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’expédier un mail à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Lumes
Bornes de recharge de voitures électriques à Lumes ou à promixité
,
1 Rue Camille Didier 08000 Charleville-Mézières
,
19 Avenue de Verdun 08200 Sedan
,
2000 Rue de la Sucrerie 08300 Sault-lès-Rethel
,
151 Avenue du Maréchal Joffre 02500 Hirson
,
A4 - VALMY 51800
Contacts d'électriciens à Lumes
NOEL WETISCHEK
23 RUE DU PONT
08440 LUMES
BRN INGENIERIE
13 CLO BARROIS
08000 LES AYVELLES
Les centrales EDF aux alentours de Lumes
Centrale nucléaire de Chooz
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Cattenom
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique de la Maxe
Type d'énergie : Charbon
Centrale thermique de Bouchain
Type d'énergie : Charbon
Centrale thermique de Blénod
Type d'énergie : Charbon
Consommation d’énergie à Lumes
,
1 Rue Camille Didier 08000 Charleville-Mézières
,
19 Avenue de Verdun 08200 Sedan
,
2000 Rue de la Sucrerie 08300 Sault-lès-Rethel
,
151 Avenue du Maréchal Joffre 02500 Hirson
,
A4 - VALMY 51800
NOEL WETISCHEK
23 RUE DU PONT
08440 LUMES
BRN INGENIERIE
13 CLO BARROIS
08000 LES AYVELLES
Centrale nucléaire de Chooz
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Cattenom
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique de la Maxe
Type d'énergie : Charbon
Centrale thermique de Bouchain
Type d'énergie : Charbon
Centrale thermique de Blénod
Type d'énergie : Charbon
Le chauffage central est le principal mode de chauffage des logements le village de Lumes, avec 84 % de foyers Lumichon se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz (66 %), l’électricité (16 %) et le chauffage urbain (0 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gaz pour se chauffer.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand est-il préférable de joindre EDF Lumes ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Plus d’informations sur Lumes et le 08
Quelques informations sur le village de Lumes :
- Nombre d’habitants : 1138
- Superficie : 6 km²
- Rattaché à la préfecture de Charleville-Mézières
Services électricité/gaz près de Lumes
Comment prendre contact avec la Mairie de Lumes ?
Lorsque vous emménagez à Lumes, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Lumes, située à l'adresse Place de la Mairie 08440 Lumes et joignable au numéro de téléphone +33 3 24 37 70 40.