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Déménagement 09 87 67 38 23

Agence EDF La Turbie (06)

EDF La Turbie
Google map de La Turbie
Population
3180 habitants
Maire
Jean-Jacques RAFFAELE

Il n’existe pas de boutique Electricité de France à La Turbie (Alpes-Maritimes) pouvant recevoir des clients. Les démarches en lien avec son contrat de fourniture d’électricité peuvent être faites auprès de son fournisseur d’énergie. En outre, toutes les démarches concernant le dépannage ou nécessitant une intervention technique doivent se faire auprès d’Enedis (ERDF) pour l’électricité et GRDF pour le gaz.

EDF particuliers 06 : les démarches à La Turbie

Suite à un déménagement à La Turbie, il est nécessaire de procéder à la mise en service du ou des compteurs afin de bénéficier de l'énergie chez soi. Ouvrir un compteur signifie mettre en service l’électricité et/ou le gaz dans sa maison en souscrivant une offre chez un fournisseur d'énergie. Pour cela, il suffit d'appeler gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur sans lien avec le fournisseur EDF au 09 87 67 38 23   pour souscrire un abonnement adapté à votre profil de consommation. Lors de la procédure de souscription, il vous sera demandée l’adresse exacte du logement dans lequel vous emménagez, la relève du compteur et un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.

Déménagement famille
Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à La Turbie
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

A jour de  

Retrouver les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à La Turbie
Puissance Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

A jour de  

Souscrire une Option EJP La Turbie

Il n'est plus possible pour les habitants de La Turbie de souscrire à l’option EJP EDF car celle-ci n’est plus commercialisée à La Turbie depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de faciliter l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

L’offre EDF spéciale Linky à La Turbie

Depuis le lancement du compteur intelligent Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communiquant. L’offre “EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés nationaux et régionaux. Pour y souscrire, prendre contact avec le 09 69 32 15 15.

EDF à La Turbie : 35% de taxes

Quatre taxes et contributions viennent s’ajouter à l’abonnement et au prix du kWh :

  • La CSPE ;
  • La CTA ;
  • La TCFE ;
  • La TVA.

La TCFE est décidée par la Mairie de La Turbie, dirigée par Jean-Jacques RAFFAELE, et s’applique de manière indifférenciée aux 3194 personnes habitant à La Turbie. Son montant est fixé à 9.4 € par MWh, soit 98% du plafond maximal autorisé en France. A Beausoleil, le taux est de 9.4 €/MWh.

Factures annuelles moyennes d’électricité à La Turbie

La consommation moyenne d’électricité observée à La Turbie est de 9113 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5327.5 kWh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne chaque année 5805.2 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de La Turbie et des villes alentours.

Offres de gaz EDF La Turbie et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose également des offres de gaz pour les particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans : Une offre qui permet de piloter à distance la température de la maison.

à La Turbie, d’autres fournisseurs de gaz proposent des offres plus attractives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux tarifs réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et faire des économies, le mieux reste d’appeler gratuitement le 09 87 67 38 23.

De nombreux fournisseurs alternatifs ont vu le jour suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de choisir la plus intéressante.

De l’électricité moins chère qu’EDF à La Turbie ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo ENI
ENI
Logo Greenyellow
Greenyellow
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
Logo Plum Energie
Plüm Energie
Logo Proxelia
Proxelia
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Selon le type de demande, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à La Turbie pour prendre contact avec EDF.

Contacter le service client EDF par téléphone

EDF met à disposition des clients particuliers de La Turbie un numéro de téléphone EDF pour prendre contact avec son service client. En cas de question sur un abonnement chez le fournisseur EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service client EDF au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Appel service client

Call the English customer helpline in La Turbie

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their electricity and gas meters. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or call 09 69 36 63 83 from monday to saturday, from 8am to 9pm.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électrique, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour effectuer le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service client EDF particuliers Alpes-Maritimes

Il est également possible de contacter EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Professionnels habitants de La Turbie : tous les tarifs, démarches et contacts EDF

La mise en service d’un compteur professionnel peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un abonnement électrique, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d’électricité en France afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le compteur.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les professionnels de La Turbie et sa banlieue

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures Pleines / Heures Creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix HT du kWh.

Grille tarifaire TTC du tarif réglementé Bleu professionnel d'EDF en tarif simple -  
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

A jour de  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF Bleu professionnels d'EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

A jour de  

Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les professionnels habitants de La Turbie peuvent donc gratuitement quitter EDF afin de se tourner vers un distributeur énergie moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à La Turbie selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises habitantes de La Turbie

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le distributeur énergie choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoin de l’entreprise.

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de joindre le fournisseur EDF par téléphone, par courrier ou encore par courriel.

Coordonnées EDF pour les PME et PMI habitantes de La Turbie

Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone en appelant le 0 810 333 633, par mail en s’adressant à edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Méditerranée, TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière La Turbie

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à La Turbie en appelant le 0 811 333 633, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15 ou encore en adressant un mail à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr.

EDF coordonnées pour les professionnels de La Turbie ayant plusieurs bureaux, locaux et usines

Les professionnels de La Turbieayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour joindre le service client Pro EDF :

  • En ligne via son espace client EDF Pro ;
  • Par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
  • Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
comparateur en ligne
Vous déménagez ?

Toutes vos démarches en un coup de fil (annonce)

EDF collectivités Alpes-Maritimes : tarifs et contacts

Les collectivités habitantes de La Turbie ont besoin de contrat électricité notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • la ;
  • le ;
  • le ;
  • la Mairie de La Turbie.
  • l’éclairage public ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités en Provence-Alpes-Côte d'Azur, afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les professionnels il faudra faire un devis. Or, à l’heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente. Plus d’informations en composant le 09 74 59 19 51, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Le Service Client EDF Collectivités Méditerranée se trouve à Marseille. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 426 701 633 ou bien d’envoyer un email à edfcollectivites-mediterranee@edf.fr.

Déménager avec EDF La Turbie

Lors d’un déménagement à La Turbie, plusieurs démarches doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans son nouveau logement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Lors d’un déménagement, il est important de s’occuper de l'activation du compteur EDF du nouveau logement, autrement dit d’effectuer la procédure de mise en service du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est conseillé de contacter gratuitement Selectra au 09 87 67 38 23 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie  .

Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?

Afin d’effectuer la démarche d’ouverture d’un compteur d’électricité, il est nécessaire de payer des frais de mise en service Enedis (ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d’ouverture de compteur Enedis
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express 24 à 48h
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Compteur Linky La Turbie : quand et comment se déroule l’installation ?

Le déploiement de la nouvelle génération de compteurs électriques appelés Linky est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la majorité du territoire français sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien Enedis pour effectuer ce remplacement de compteur dure 30 minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France ?

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les habitants de La Turbie sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur EDF ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure de courant générale ;
  • Intervention technique sur le compteur EDF ;
  • Installation du compteur Linky.

Toutes les démarches pour déménager à La Turbie

En déménageant à La Turbie, il peut être nécessaire d’effectuer des démarches pour bénéficier de l’eau et du gaz dans son logement.

Comment s’abonner à l’eau à La Turbie

Pour l'abonnement à l'eau, Veolia Eau Menton est délégué par CA de la Riviera Française et joignable au 04 92 10 09 27 et à l’adresse suivante : 30, Rue Henry Gréville 06500 Menton.

GDF s’appelle à présent Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 255 compteurs de La Turbie, située en zone 4 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent potentiellement des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et les fournisseurs, il est possible de joindre Selectra au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée à votre profil de consommation et effectuer la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à La Turbie

EDF propose aux personnes habitant à La Turbie les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines heures creuses. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS pour anticiper et couper le four et les ampoules.

Le chèque énergie à La Turbie

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers modestes, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane, et même le bois !

Application mobile EDF & moi

L’application “EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux habitants de La Turbie de consulter et payer leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de “suivi conso" et “bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à La Turbie

Financer les travaux de rénovation énergétique à La Turbie n’est pas toujours simple. Pour cette raison, Il existe des crédit d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne et urgence électrique La Turbie : démarches et numéros

Les démarches pour résoudre une coupure EDF à La Turbie. Une coupure de courant peut avoir plusieurs causes.

Coupure généralisée à La Turbie

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Panne de courant limitée à la maison

Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge, d’un défaut d’installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne électrique, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des contacts utiles : Coullet Alain à Moriez (04 92 89 06 24) ou Audibert Daniel à Castellane (04 92 83 66 16).

Le compteur électrique des habitants de La Turbie est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.

Raccorder la maison au réseau électrique à La Turbie

Pour raccorder une maison neuve à La Turbie au réseau électrique, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Afin que le gestionnaire de réseau puisse effectuer la procédure de raccordement à l'électricité, il sera indispensable de lui fournir une attestation de conformité CONSUEL, prouvant que l’installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 824 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 62 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon
Signature

Quel est le rôle du Consuel

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre installation électrique aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service.

En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à La Turbie. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'activation du compteur ENEDIS de La Turbie, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 61. A ce numéro de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations à fournir, telles que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.

Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de  € pour un délai de 5 jours ouvrés ou de   € pour 10 jours ouvrés. Les frais de première mise en service sont les mêmes quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.

Résiliation EDF La Turbie

La procédure de résiliation d’un abonnement électrique chez EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d'énergie ou le décès d’un proche.

En France, la fermeture du compteur EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour résilier son abonnement EDF, il suffit d’appeler le service client de son distributeur énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le distributeur énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14 jours.

En cas de changement de fournisseur d'énergie, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.