Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

09 87 67 38 23 Rappel gratuit
Déménagement 09 87 67 38 23

Agence EDF La Turbie (06)

EDF La Turbie
Google map de La Turbie
Population
3180 habitants
Maire
RAFFAELE Jean-Jacques

Dans la ville de La Turbie et ailleurs en France, vous ne trouverez plus de boutique Electricité de France pouvant recevoir de la clientèle. Les procédures en lien avec son contrat peuvent être faites avec son fournisseur d’énergie. Néanmoins, les différentes procédures en lien avec le dépannage ou impliquant l'intervention d'un technicien doivent être faites auprès d’Enedis (ERDF) pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.

EDF particuliers dans le 06 : les différentes démarches à La Turbie

Déménagement EDF

Après un un changement d'adresse à La Turbie, il faut procéder à la mise en service du ou des compteurs afin de revecoir. Mettre en service son compteur revient à lancer l’électricité et/ou le gaz dans sa maison en signant une offre chez un fournisseur d'énergie. Pour ce faire, il suffit de joindre gratuitement la plateforme Selectra sans lien avec le fournisseur EDF au 09 87 67 38 23   afin de choisir la relève du. Pendant la procédure de souscription, il vous sera demandée l’adresse de la maison où vous entrez, la relève du compteur et un Relevé d'Identité Bancaire si vous choisissez le le prélèvement bancaire automatique.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à La Turbie
Puissance souscrite Abonnement annuel - TTC Coût du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Données de  

Source : Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés Heures pleines / Heures creuses à La Turbie
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines ttc Heures Creuses ttc
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Mise à jour -

Choisir l’option EJP du Tarif Bleu La Turbie

Vous ne pouvez plus souscrire à l’option EJP du Tarif Bleu Electricité de France car celle-ci n’est plus commercialisée à La Turbie depuis 1998. Cette ancienne offre avait pour but de faciliter l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le prix du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à La Turbie

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés nationaux et régionaux. Pour y souscrire, prendre contact avec le 09 69 32 15 15.

EDF à La Turbie : 35% de taxes

quatre contributions et taxes viennent s’ajouter à l’abonnement et au prix du kilowattheure :

  • La Contribution au Service Public de l'Electricité ;
  • La Contribution Tarifaire d'Acheminement ;
  • La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité ;
  • La Taxe sur la Valeur Ajoutée.

La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité est fixée par la Mairie de La Turbie, dirigée par Jean-Jacques RAFFAELE, et elle s’élève à 9.38 euros par MWh, soit 98.01% du plafond maximal autorisé en France. A Beausoleil, le taux est de 9.38 euros par MWh.

Factures moyennes d'électricité à La Turbie

La consommation moyenne d’électricité observée à La Turbie est de 9113 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5327.5 kwh. On consomme en moyenne chaque année 5805.2 kwh. Des écarts importants peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’Electricité de France de La Turbie et le reste de la France.

Les différentes offres gaz EDF La Turbie et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF a conçu également des offres de gaz naturel pour particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kwh ht fixe pendant quatre ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kwh ht fixe pendant quatre ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kwh ht fixe pendant quatre ans. Une offre qui permet de piloter à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz naturel à La Turbie proposent des offres plus intéressantes que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux coûts réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel et faire des économies, le mieux reste de joindre gratuitement le 09 87 67 38 23.

De nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de sélectionner l'offre la plus adaptée.

Electricité moins chère qu’EDF à La Turbie ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo ENI
ENI
Logo Greenyellow
Greenyellow
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
Logo Plum Energie
Plüm Energie
Logo Proxelia
Proxelia
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Selon le type de requête, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à La Turbie pour prendre contact avec EDF.

Contacter le service client EDF par téléphone

Le fournisseur historique d'électricité en France propose aux particuliers de La Turbie un numéro de téléphone Electricité de France pour prendre contact avec son service clientèle. En cas de requête sur un abonnement chez le fournisseur EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz naturel, ou sur la consommation d’énergie, vous pouvez contacter le service clients Electricité de France au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Appel service client

Call the customer service in La Turbie

There is an english speaking phone number for the people who are moving to a French town and need to open an electricity account in their name. You can reach Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile app or reach 09 69 36 63 83 (Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm).

Serveur vocal interactif EDF pour régler ses factures

Electricité de France a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour faire le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service clients EDF particuliers dans le 06

Il est également possible de contacter Electricité de France par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Professionnels de La Turbie : les différents tarifs, démarches et coordonnées EDF

La mise en service d’un compteur professionnel peut se faire en signant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le compteur.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les pro de La Turbie et sa banlieue

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kva. Disponible en option Base et heures pleines / heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs ht du kWh.

Tarifs Bleu EDF professionnel TTC en tarif simple à La Turbie
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Mise à jour -

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Mise à jour -

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, de nouveaux acteurs sont apparus et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pro de La Turbie peuvent donc gratuitement quitter EDF afin de se tourner vers un distributeur énergie moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à La Turbie selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises habitantes de La Turbie

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kva) et aux offres Vertes (puissance >250 kva), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le distributeur énergie choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées varient selon le type et la taille de la société. Vous pouvez joindre le fournisseur EDF par courrier, par téléphone ou en ligne.

Contacts EDF pour les PMI / PME habitantes de La Turbie

Les PME peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone en joignant le 0 810 333 633, par e-mail en s’adressant à edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Méditerranée, TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

Contacts EDF pour les activités de gestion immobilière La Turbie

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à La Turbie en joignant le 0 811 333 633, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15 ou encore en adressant un e-mail à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr.

EDF contacts pour les pro de La Turbie ayant locaux

Les clients professionnels habitant à La Turbie ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour joindre le service clients Pro EDF :

  • en ligne via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les différentes factures ;
  • par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.
comparateur en ligne
Vous déménagez ?

Toutes vos démarches en un coup de fil (annonce)

EDF collectivités dans le 06 : coûts et contacts

Les collectivités du 06 ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • la ;
  • le ;
  • le ;
  • la Mairie de La Turbie.
  • l’éclairage public ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Le fournisseur historique d'électricité en France a conçu des offres particulières pour les collectivités du 06, afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire ; comme pour les professionnels il faudra faire un devis. Or, à l’heure où les collectivités sont appelées à réaliser des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible d'appeler gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus adaptée. Plus de renseignements en composant le 09 71 07 17 15, en joignant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis sur internet.

Le Service Client EDF Collectivités Méditerranée se trouve à Marseille. Pour effectuer une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 426 701 633 ou bien d’envoyer un mail à edfcollectivites-mediterranee@edf.fr.

Déménager avec EDF La Turbie

Dans le cadre d'un changement de logement à La Turbie, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel et de l’eau dans sa nouvelle maison, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Dans le cadre d'un déménagement, il est important de s’occuper de l'activation du compteur EDF de la nouvelle maison, autrement dit de réaliser la procédure d'ouverture du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un un client particulier ou un client professionnel, il sera nécessaire de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de trouver le fournisseur le moins cher, le mieux à faire est de contacter gratuitement la plateforme Selectra au 09 87 67 38 23 de manière à bénéficier des conseils d’un expert en énergie  .

Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?

Afin de faire la démarche d'ouverture de l'électricité, il sera nécessaire de régler des frais d'ouverture de l'électricité Enedis (ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d'ouverture de compteur Enedis
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express 24 à 48h
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Compteur Linky La Turbie : quand et comment se déroule la pose ?

Le déploiement du compteur connecté Linky a été lancé en 2015. D’ici 2022, la France sera équipée de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du professionnel Enedis pour effectuer ce remplacement de compteur dure 30 minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc distribuer l'électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les habitants de La Turbie sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur d'électricité ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure générale ;
  • Intervention technique sur le compteur EDF ;
  • Installation du compteur Linky.

Toutes les démarches pour déménager à La Turbie

En déménageant à La Turbie, il peut être nécessaire de réaliser des procédures de manière à bénéficier de l’eau et du gaz naturel dans sa maison.

Comment s’abonner à l’eau à La Turbie

Pour l'abonnement à l'eau, Veolia Eau Menton est délégué par CA de la Riviera Française et joignable au 04 92 10 09 27 et à l’adresse suivante : 30, Rue Henry Gréville 06500 Menton.

GDF est devenu Engie et a conçu des offres de gaz naturel et d’électricité en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 255 compteurs de La Turbie, située en zone 4 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent également sélectionner un autre distributeur de gaz naturel car depuis la libéralisation du marché de l'énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent potentiellement des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez joindre la plateforme Selectra au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus intéressante et effectuer la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à La Turbie

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose aux personnes habitant à La Turbie les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines / heures creuses. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS afin d’anticiper et couper le four et les ampoules.

Le chèque énergie à La Turbie

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers modestes, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane, et même le bois !

Application mobile EDF & moi

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux habitants de La Turbie de consulter et payer leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à La Turbie

Financer les travaux de rénovation énergétique à La Turbie n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électrique et urgence La Turbie : procédures et numéros

Les démarches de manière à résoudre une panne EDF à La Turbie. Une panne peut avoir plusieurs causes.

Coupure généralisée à La Turbie

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas le contact à contacter en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d'électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne électrique est généralisée, vous pouvez télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Panne électrique limitée à la maison

Parfois, la coupure est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure,, le problème peut venir d’une surcharge d’électricité, d’un défaut sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un défaut au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne électrique, ainsi que des numéros utiles : Coullet Alain à Moriez (04 92 89 06 24) ou Audibert Daniel à Castellane (04 92 83 66 16).

Le compteur électrique des habitants de La Turbie est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kva.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il sera nécessaire d'en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.

Raccorder la maison au réseau électrique français à La Turbie

Pour raccorder une maison neuve à La Turbie au réseau d'électricité, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Signature

Afin que le gestionnaire de réseau puisse effectuer la procédure de raccordement électrique, il sera indispensable de lui fournir une attestation de conformité CONSUEL, prouvant que l'installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 824 203 202 pour particuliers et au 09 69 32 18 62 pour les pro. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon

Quel est le rôle du Consuel

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en route de compteur.

En parallèle des démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il sera nécessaire d'en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis afin de raccorder sa maison à l'électricité à La Turbie. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'activation du compteur ENEDIS de La Turbie, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 61. A ce numéro de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations à donner, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur voulue.

Après avoir effectué les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de   € sous cinq jours ou de   € pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.

Résiliation EDF La Turbie

La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement d'adresse, un changement de fournisseur d'énergie ou le décès d’un proche.

En France, la fermeture du compteur EDF n'est jamais facturée, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour résilier son abonnement EDF, il suffit d’appeler le service clientèle de son distributeur énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le distributeur énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 2 semaines.

Dans le cadre d'un changement de distributeur énergie, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau distributeur énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, la clôture d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.