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Agence EDF Cap-d'Ail (06)

EDF Cap-d'Ail
Google map de Cap-d'Ail
Habitants
5022 hab.
Maire
BECK Xavier

Dans la ville de Cap-d'Ail et ailleurs en France, vous ne trouverez plus de boutique Electricité de France pouvant recevoir de la clientèle. Les démarches en lien avec son contrat peuvent être faites avec son fournisseur d’énergie. Néanmoins, toutes les démarches en lien avec le dépannage ou impliquant l'intervention d'un technicien doivent être faites auprès d’Enedis (ERDF) pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.

Agence EDF Cap-d'Ail 06320 pour particuliers

Boutique EDF Bleu Ciel

Lors d'un déménagement, il faut choisir un abonnement électricité pour commencer la procédure d'ouverture de l'électricité. Afin qu’un technicien une intervention, il est recommandé de contacter gratuitement les conseillers Selectra, plateforme indépendante d'Electricité de France au 09 87 67 38 23 10 jours avant le déménagement. Il faudra donner ces informations :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel locataire qui quitte l'appartement ;
  • donner l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
  • toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire si vous préférez le prélèvement bancaire automatique.

Enfin, le jour du changement d'adresse, il faudra penser à faire la relève du compteur pour clôturer l'abonnement à l'électricité de l'appartement que l’on quitte en joignant son service clients.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Cap-d'Ail
Puissance souscrite Prix de l'abonnement TTC Tarif kwh (ttc)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

A jour en  

Source : Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés Heures pleines / Heures creuses à Cap-d'Ail
Puissance souscrite Prix de l'abonnement TTC HP ttc HC TTC
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Opter pour EDF Vert électrique Cap-d'Ail

Cette offre verte par le fournisseur EDF est globalement plus coûteuse que le tarif Bleu. Pourtant, l’électricité produite par les différents barrages d’EDF, qui compose l’essentiel de cette offre, est la source de production la plus économique pour l’entreprise. La société doit cependant investir dans de nouvelles capacités de production verte, comme l’éolien et le solaire, parfois plus coûteuses que le nucléaire.

L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines / Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux petits consommateurs ayant une puissance de 3 kva. Le service clients est toujours assuré par Electricité de France, par téléphone, sur le web ou via l’application mobile.

Choisir l’Option Tempo Cap-d'Ail

L’option tempo EDF est l’option des coûts réglementés qui remplace l’option EJP du Tarif Bleu depuis que celle-ci n’est plus proposée. Avec Tempo, le prix de l’électricité varie selon trois types de jours :

  • 22 j rouge à un prix élevé ;
  • 300 j blancs à un prix moyen ;
  • 43 j rouge à un bas prix.

Cela permet d’équilibrer l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. L’option Tempo n’est accessible que chez le distributeur historique EDF. Elle est toujours commercialisée et les Cap-d'Aillois peuvent y souscrire en joignant Electricité de France au 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Cap-d'Ail

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Cap-d'Aillois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité de Cap-d'Ail s’élève à 9 euros par MWh, donc 94% du taux maximum autorisé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 48.4 euros, alors que cela représente 85.5 euros par an à La Turbie.

Comparer sa facture EDF annuelle à Cap-d'Ail

Les factures liées à l'énergie représentent une des principales dépenses des Cap-d'Aillois et ailleurs en France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF Méditerranée : 500 agents EDF).

La facture d’énergie à Cap-d'Ail dépend de plusieurs variables :

  • La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a 1763 appartements et 272 maisons à Cap-d'Ail ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat méditerranéen de Cap-d'Ail.

Les options EDF de gaz naturel pour particuliers à Cap-d'Ail

Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

Offres de Gaz EDF
Offre Description
Avantage Gaz Prix du kilowattheure ht fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowattheure ht fixe pendant quatre ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowattheure ht fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de piloter à distance la température de l'appartement

De nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer toutes les offres du marché afin de sélectionner l'offre la plus adaptée.

Fournisseurs d'énergie à Cap-d'Ail
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Ekwateur
Ekwateur
Logo ENI
ENI
Logo Greenyellow
Greenyellow
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
Logo Plum Energie
Plüm Energie
Logo Proxelia
Proxelia
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Selon le type de requête, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant à Cap-d'Ail pour contacter le fournisseur EDF.

Contacter le service clients EDF par téléphone

En cas de requête sur un abonnement ou de problème avec une facture d’énergie, les Cap-d'Aillois et Cap-d'Ailloises peuvent joindre le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Téléphone mobile

EDF customer service in Cap-d'Ail

If you want to subscribe a better energy provider, Selectra’s customer service is available at 09 87 67 37 93 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm.

Serveur vocal EDF pour payer ses factures

Les personnes habitant à Cap-d'Ail peuvent régler leur facture EDF de différentes manières. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement bancaire en transmettant son Relevé d'Identité Bancaire au moment de la souscription ;
  • Par carte bancaire sur le web sur votre espace client Electricité de France ou par téléphone en joignant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site web chequeenergie.gouv.fr.

Adresse Electricité de France Cap-d'Ail

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF à Cap-d'Ail pour les entreprises et professionnels

Pour mettre en service le compteur de son entreprise, il suffit de souscrire un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent dans les 5j.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Cap-d'Ail

Les prix réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les pro ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kva. Disponible en option Base et Heures pleines / Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht du kWh.

Tarifs Bleu EDF professionnel TTC en tarif simple à Cap-d'Ail
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Il y a une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Cap-d'Ail et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des tarifs plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Cap-d'Ail selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF entreprises Cap-d'Ail pour les profils jaunes et verts

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur d'électricité >36 kva, il sera nécessaire de demander un devis afin d’obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif jaune EDF le tarif d'Electricité de France pour les puissances entre 36 et 250 kva et Tarif Vert EDF le tarif d'Electricité de France pour les puissances supérieures à 250 kva.

Depuis 2015, il n’existe plus de prix régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22, contacter le distributeur énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie de manière à trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées varient selon le type et la taille de la société. Vous pouvez joindre le fournisseur EDF par téléphone, en ligne ou par courrier.

Contacts EDF pour les PMI / PME Cap-d'Ailloises

Pour joindre la Direction Commerciale Régionale Méditerranée à Marseille quand on est une PME, vous pouvez :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15 ;
  • téléphoner au : 0 810 333 633 ;
  • écrire un e-mail à : edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Cap-d'Ail

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Cap-d'Ail en joignant le 0 811 333 633, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15 ou encore en adressant un e-mail à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr.

Client avec plusieurs sites : les numéros EDF à Cap-d'Ail

La Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 30249 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 583, ou par email au edfentreprises-mediterranee-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

comparateur en ligne
Vous déménagez ?

Toutes vos démarches en un coup de fil (annonce)

Les offres, numéros et prix EDF à destination des collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AIRE DE BEAUSOLEIL" ou "AUCHAN LA TRINITE".

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres particulières pour les collectivités des Alpes-Maritimes, afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les clients professionnels il faudra réaliser un devis. Or, à l’heure où les collectivités sont appelées à effectuer des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de joindre gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure de manière à trouver l’offre la plus adaptée. Plus de renseignements en composant le 09 71 07 17 15, en joignant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Vous pouvez de joindre le service spécifique pour les collectivités au 0 426 701 633 par téléphone, par e-mail au edfcollectivites-mediterranee@edf.fr et par courrier en envoyer son courrier au TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX.

EDF Cap-d'Ail : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Cap-d'Ail implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Dès la signature de l'abonnement à l'électricité, le fournisseur met son client en relation avec Enedis (ERDF) Cap-d'Ail, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur d'électricité à Cap-d'Ail est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

Combien coûte l'activation d’un compteur électrique à Cap-d'Ail

La mise en service d’un compteur électrique est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d’électricité. Notez que les frais d'ouverture de l'électricité sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de remettre le compteur en marche. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

  •  € dans les 5j ;
  •  € sous 2j ;
  •  € dans la journée, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis.

Compteur Linky Cap-d'Ail : quand et comment se déroule la pose ?

Avec Linky, l'activation du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Si vous avez un compteur intelligent et même si l'électricité est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Cap-d'Ail, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Cap-d'Ail et ailleurs en France.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménager à Cap-d'Ail : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que l'électricité qu’il faut suite à un changement d'adresse. Beaucoup d’organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (gaz naturel, eau, etc.).

Votre contact pour l’eau à Cap-d'Ail

Pour l'abonnement à l'eau, Régie Eau d Azur Nice est délégué par Métropole Nice Côte d'Azur et joignable au 09 69 36 05 06 et à l’adresse suivante : Camin René Pietruschi 06100 Nice.

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 951 à Cap-d'Ail), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter Selectra, plateforme multifournisseur au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cette assistance par téléphone est gratuite et et permet de souscrire l'offre partenaire la plus adaptée.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Cap-d'Ail est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai demandé :

Frais et délais de mise en service compteur gaz naturel GRDF à Cap-d'Ail
Ouverture de compteur d'électricité Délai de réalisation Prix TTC
Mise en service Standard en zone 4 5 jours ouvrés   euros
Mise en service Express 24h à 48h   euros
Mise en service Urgente Moins de 24 heures   euros

A jour en  

Les services d’EDF à Cap-d'Ail

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF propose plusieurs services aux Cap-d'Aillois pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Les Cap-d'Aillois ont ils droit au chèque énergie ?

Les Cap-d'Aillois, et ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez regarder le site web chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Cap-d'Aillois de consulter et payer leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer la relève du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Cap-d'Ail

Financer les travaux de rénovation énergétique à Cap-d'Ail n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure électrique et urgence Cap-d'Ail : démarches et numéros

Les démarches afin de résoudre une panne EDF à Cap-d'Ail. Une coupure peut avoir plusieurs causes.

Coupure généralisée à Cap-d'Ail

EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique français et de vérifier si une panne électrique est généralisée, vous pouvez télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Panne électrique limitée à l'appartement

Si la panne EDF ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir 4 causes :

  1. La coupure est due à un défaut sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il sera nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple ACTIF ASSISTANCE à Le Cannet (04 93 39 53 95) ou HOME SECURITE UNIVERSEL à Fréjus (04 94 40 52 80).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement de logement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat chez EDF après son emménagement lorsque le courant électrique est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, EDF pourra couper le courant électrique à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Direct Énergie, Total, Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars)
  4. Le compteur a disjoncté

Il arrive qu’un compteur EDF disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique saute. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

EDF raccordement à l’électricité de France à Cap-d'Ail

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Cap-d'Ail

Signature

En premier lieu, il est essentiel de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 824 203 202, puis envoyer les documents demandés au 6-8 espace Henry Vallée, 69007 LYON ou par fax au 05 82 74 10 86.

A noter qu’il faudra nécessairement recevoir son visa dix jours avant la date prévue pour son mise en service de compteur.

Quel est le rôle du CONSUEL

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Afin de réaliser son raccordement à l'électricité il faudra contacter Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d'électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Cap-d'Aillois peuvent contacter Enedis au 09 69 32 18 61.

Après avoir effectué les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de   € sous 5 jours ou de   € pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont les mêmes quel que soit le distributeur énergie choisi.

Résiliation EDF Cap-d'Ail

Les démarches de résiliation ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de clôturer son abonnement.

Au moment du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à réaliser le relevé du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, il est nécessaire de prendre contact avec le service clients en ligne, par téléphone ou par courrier afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans commune de Cap-d'Ail comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur de manière à automatiquement mettre fin à son contrat actuel. La démarche n'est jamais facturée et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.