OHM Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

OHM Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz lancé en 2018, basé à Paris. Spécialisé dans l’énergie verte et locale, il propose à ses 355 000 clients des tarifs parmi les plus compétitifs du marché, avec notamment l’offre Extra Eco Vert, 9% moins chère que le tarif réglementé d’électricité. OHM Énergie s’est rapidement imposé grâce à des offres innovantes et flexibles, ainsi qu’un programme de parrainage avantageux (20 € offerts au parrain comme au filleul). Après des débuts controversés, OHM Énergie affiche aujourd’hui une note moyenne de 4,5/5 sur les principales plateformes d’avis et un service client reconnu pour sa réactivité. Pour découvrir les offres, tarifs, avis et contacter le service client, appelez le 09 70 70 21 25. Présentation complète d’OHM Énergie.

Les offres d'électricité OHM Énergie en 2026

Détails et tarifs de l'offre Classique

L’offre Classique d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.194 €. Ce tarif est 1 % inférieur au tarif réglementé, mais il n’y a pas de réduction sur la consommation, uniquement sur l’abonnement (-10 %). L’électricité fournie est 100 % verte (Garanties d’Origine). Il s’agit d’une offre à prix indexés, donc le tarif évolue en fonction du tarif réglementé. Aucun gaz n’est inclus dans l’offre Classique.

Détails et tarifs de l'offre Week-End

L'offre OHM Énergie Week-End propose un prix du kWh de 0,2392 € en heures pleines et de 0,1583 € en heures creuses et tout le week-end pour une puissance de 6 kVA. Il n'y a pas de réduction explicite par rapport au tarif réglementé. L'électricité fournie n’est pas verte par défaut, mais une option énergie renouvelable est disponible à 2,27 € TTC par mois.

Prix en € TTC de l'offre Week-End du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/04/2026

Détails et tarifs de l'offre Modulo

L’offre Modulo d’OHM Énergie propose un prix du kWh de 0.2115 € en option base 6 kVA lors des « Heures Pleines Équilibre ».
Les tarifs varient selon la période de l’année et l’horaire : tarifs compétitifs lors des Heures Solaires (0.1546 €/kWh) d’avril à octobre, et prix encore plus bas (0.0998 €/kWh) durant 15 « Jours Sérénité » annoncés la veille.
L’offre n’intègre pas d’électricité verte.

Prix en € TTC de l'offre Modulo du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/04/2026

Détails et tarifs de l'offre Fidélio

L’offre Fidélio de OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,2403 € (abonnement mensuel de 13,72 €). Il n'y a pas de réduction clairement affichée comparée au tarif réglementé. L’électricité fournie n'est pas verte par défaut, mais une option verte est disponible pour 2 € TTC/mois supplémentaires. Le prix est bloqué pendant 1 an. Après un an, une prime fidélité de 5 cts/kWh consommé est reversée.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Vert

L'offre OHM Énergie Extra Eco Vert affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.1704 €, soit 9 % de réduction par rapport au tarif réglementé. L'électricité proposée est 100 % verte (avec garanties d'origine), mais l'offre ne bénéficie d'aucun label environnemental spécifique.

Le tarif peut évoluer jusqu'à deux fois par an, sous un plafond de TRV +10 % la première année seulement. Ce contrat d'un an est sans frais de résiliation. Pour l'instant, aucune réduction liée au gaz n'est proposée dans cette offre.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Local

L’offre OHM Énergie Extra Eco Local propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,1692 €. Elle permet ainsi de bénéficier d’une réduction de 15,8 % par rapport au tarif réglementé d’électricité. Cependant, l’électricité fournie par défaut n’est pas verte. L’option électricité verte est disponible en supplément pour 2,27 € par mois TTC. Les prix sont variables et peuvent évoluer jusqu’à 2 fois par an.

Détails et tarifs de l'offre Classique Local

L'offre Classique Local d'OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,194 €. Il n'est prévu aucune réduction spécifique sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. Sa particularité est une réduction de 10% sur le prix de l'abonnement, ce qui intéressera surtout les petits consommateurs.

L'électricité est 100 % verte avec garanties d'origine françaises. L'offre est indexée sur le tarif réglementé et sans engagement.

Détails et tarifs de l'offre Fixe 2 ans

L’offre Fixe 2 ans d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,2081 €. Ce tarif est environ 6 % plus élevé que le tarif réglementé de l’électricité. L’électricité fournie est issue à 100 % de sources renouvelables avec garanties d'origine, mais il ne s’agit pas d’une offre verte premium. Le prix est bloqué pendant 2 ans, ce qui assure une stabilité budgétaire aux clients sensibles aux variations du marché.

Détails et tarifs de l'offre Premi'Ohm

L’offre Premi’Ohm d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,2144 €, soit 9 % de plus que le tarif réglementé. Le prix est fixe sur 3 ans pour la part électricité, mais attention, il ne protège pas des hausses de taxes ou d’acheminement imposées par l’État. L’électricité fournie est 100 % verte, couverte par des garanties d’origine françaises.

Les avis sur OHM Énergie

Les avis clients

Les avis clients sur OHM Énergie sont globalement positifs avec une note moyenne de 4.7/5 sur Trustpilot, saluant ses tarifs attractifs et l'efficacité du service client. Sur iGraal (4.32/5) et Selectra (3.89/5), la satisfaction reste élevée, même si certains signalent des difficultés ponctuelles liées à la gestion des contrats ou au démarchage.

Nombre d'avis récents soulignent les progrès faits sur le service client, mais quelques consommateurs regrettent la gestion passée des litiges. Globalement, OHM Énergie s’aligne désormais sur la moyenne nationale concernant les réclamations, ce qui rassure de nombreux usagers.

Notre avis d'expert

OHM Énergie se distingue par ses tarifs parmi les plus compétitifs du marché : sa meilleure offre électrique affiche une réduction allant jusqu'à 9 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé (offre Extra Eco Vert). Côté énergie, OHM Énergie fournit uniquement de l'électricité verte, sous la forme d'une énergie verte standard avec garanties d'origine. Aucune offre verte premium n’est proposée : OHM Énergie ne garantit donc pas de contrats directs avec des producteurs renouvelables.

Concernant la satisfaction client, les avis en ligne sont très positifs, avec une note moyenne globale de 4,49/5 (Trustpilot : 4,7/5 pour plus de 9 400 avis, Selectra : 3,89/5, iGraal : 4,32/5). Les clients saluent notamment le rapport qualité/prix, la simplicité d’utilisation et la réactivité récente du service client.

En 2025, OHM Énergie présente 25 litiges pour 100 000 contrats résidentiels selon le Médiateur national de l’énergie, soit un taux inférieur à la moyenne nationale. Cela confirme l’évolution positive de la fiabilité du service client.

Comment contacter OHM Énergie ?

Pour toute question, souscription, gestion de contrat ou réclamation, OHM Énergie propose plusieurs moyens de contact à destination des particuliers comme des professionnels. Le service client est disponible selon des horaires étendus pour répondre efficacement à vos demandes concernant l'électricité, le gaz, la facturation ou l'autoconsommation.

• Par téléphone : 09 70 70 21 25
  Service client pour les particuliers souhaitant souscrire ou gérer un contrat.
  Horaires d’ouverture : Lundi au vendredi de 08h30 à 20h00, samedi de 09h00 à 14h00, dimanche de 09h00 à 13h00.
  Appel gratuit + prix d’un appel local
• Pour la résolution des litiges : 01 76 49 71 85
• Par e-mail :
  • [email protected] (demandes générales, facturation, contrat, informations)
  • [email protected] (uniquement pour les litiges)
• En ligne :
  • Formulaire de contact
  • Espace client OHM Énergie (gestion de vos contrats, paiements et téléchargement de documents)
  • Chat en ligne disponible 24h/24 et 7j/7 via le site ou l’espace client (chatbot Ohmy, prise en charge par un conseiller si besoin)
• Adresse postale (pour la correspondance et l’envoi du chèque énergie) :
  Ohm Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France

Bon à savoir : Il est aussi possible de contacter OHM Énergie via l'application mobile Ohm et moi, téléchargeable sur Google Play ou App Store pour la gestion de votre énergie au quotidien.

Comment souscrire un contrat chez OHM Énergie ?

Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 70 21 25 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h), ou bien de remplir le formulaire en ligne disponible sur le site officiel d’OHM Énergie.

Lors de la souscription, voici la liste des documents et informations qui vous seront demandés :

• Une ancienne facture d’énergie (électricité ou gaz) afin de faciliter l’identification de votre point de livraison ;
• Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• L’adresse exacte du logement concerné par le contrat ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, si vous le connaissez ;
• Un relevé de compteur au moment de l’emménagement (si déménagement) ;
• Votre identité complète (nom, prénom, date de naissance, coordonnées).

OHM Énergie n’est pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution), ses offres sont donc disponibles partout en France métropolitaine sur les réseaux Enedis (électricité) et GRDF (gaz), hors zones gérées par des ELD locales. Aucune restriction de département ou de commune n’est à signaler, à l’exception des zones où les ELD locales assurent historiquement la fourniture.

Comment résilier mon contrat chez OHM Énergie ?

Pour résilier un contrat d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie, il suffit de contacter le service client via l’un des moyens indiqués ci-dessous. Tous les contrats OHM Énergie, qu’ils concernent l’électricité ou le gaz, sont sans engagement et la résiliation est gratuite. Il est recommandé de communiquer votre numéro de contrat et la date souhaitée de résiliation. Pour un déménagement, il est conseillé de prévenir OHM Énergie au moins 15 jours avant la date de départ afin d’assurer la facturation exacte de vos consommations. Vous pouvez effectuer la démarche par téléphone, e-mail, courrier postal, depuis votre espace client en ligne ou directement via le chat accessible sur le site d’OHM Énergie.

• Par téléphone : 09 70 70 21 25 (Service client - du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h, le dimanche de 9h à 13h)
• Par e-mail : [email protected]
• Par courrier postal :
  OHM Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France
• En ligne :
  Mon espace client
  Formulaire de contact
  Chat en direct : accessible 24h/24 et 7j/7 depuis la page d’accueil ou l’espace client

Qui est OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d’origine française créé en 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF. Pionnier dans la commercialisation d’électricité verte en circuit court, OHM Énergie s’est imposé grâce à des prix parmi les plus compétitifs du marché et une gamme variée d’offres. Son offre la moins chère pour les particuliers à ce jour est Extra Eco Vert, qui propose une réduction de 9 % sur le prix du kWh (option base) par rapport au tarif réglementé, soit un prix de 0,1704 €/kWh.

Le fournisseur a connu une forte croissance et compte aujourd’hui plus de 340 000 clients particuliers (plus de 355 000 clients particuliers et professionnels cumulés). Malgré un passé marqué par des litiges, la qualité de son service client est aujourd’hui saluée : OHM Énergie affiche une note moyenne de 4,7/5 sur Trustpilot (plus de 9 000 avis) et un taux de saisines aligné sur la moyenne nationale. Cette progression, validée par le Médiateur national de l’énergie, lui permet de se hisser parmi les acteurs les plus fiables du secteur.