OHM Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

OHM Énergie est un fournisseur français d’électricité et de gaz, lancé en 2018, qui séduit par ses offres aux prix très compétitifs. Spécialisé dans l’énergie verte en circuit court, il vise une production au plus proche des lieux de consommation. Avec une note globale de 4,4/5 (plus de 11 700 avis clients), OHM Énergie bénéficie d’une image positive pour ses tarifs bas et ses innovations, malgré quelques controverses sur ses pratiques commerciales. Pour toute demande, contactez le service client au 09 70 70 21 25. Zoom sur les offres, tarifs, avis et contacts d’OHM Énergie.

Les offres d'électricité OHM Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Classique

L’offre Classique d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,1952 €. Aucune réduction claire n’est appliquée sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, mais l’offre comprend 10 % de réduction sur le prix de l’abonnement. L’électricité fournie est 100 % verte, grâce à l’achat de garanties d’origine auprès de producteurs français.

Détails et tarifs de l'offre Soir et Weekend

L'offre Soir et Weekend d'OHM Énergie propose un prix du kWh heures creuses et week-end 40 % moins cher que les heures pleines de la même offre. En option base 6 kVA, le prix exact n'est pas précisé et il n'y a pas de réduction claire par rapport au tarif réglementé. L'électricité proposée n’est pas verte par défaut : une option énergie 100 % renouvelable est accessible pour 2,27 €/mois TTC. Prix bloqué pendant un an.

Détails et tarifs de l'offre Modulo

L'offre Modulo d'OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2516 €. Aucune réduction en pourcentage n'est clairement annoncée par rapport au tarif réglementé d'électricité, et il n'existe pas d'offre gaz associée.

Cette offre ne propose pas d'électricité verte : il n'y a aucun engagement environnemental particulier. Les tarifs sont fixes pendant 1 an, mais varient selon les jours et les plages horaires, ce qui peut rendre l'offre complexe à suivre au quotidien.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco

L'offre Extra Eco d'OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,1772 €. Ce tarif bénéficie d'une réduction d’environ 6 % par rapport au tarif réglementé. L'électricité fournie n'est pas verte par défaut ; une option électricité verte est disponible en supplément moyennant 2,27 € par mois. Le prix est bloqué pendant 1 an, mais ne permet pas de profiter de potentielles baisses futures du tarif réglementé.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Local

L'offre Extra Eco Local d'OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0,2068 €. Cette offre accorde une réduction de 11,3 % par rapport au tarif réglementé de l'électricité, avec des prix bloqués pendant 1 an. Cependant, elle ne comprend pas d'électricité verte incluse par défaut. L'option énergie verte est disponible en supplément, pour 2,27 € par mois TTC.

• Pas d’engagement environnemental spécifique
• Blocage des prix qui ne permet pas de profiter des éventuelles baisses

Détails et tarifs de l'offre Classique Local

L'offre Classique Local d'OHM Énergie propose une électricité 100 % verte d’origine française, via garanties d'origine. Pour une puissance de 6 kVA en option base, le prix du kWh n’est pas communiqué, mais la remise concerne uniquement l’abonnement fixe : 10 % de réduction sur l’abonnement par rapport au tarif local réglementé. Le prix de la consommation n'affiche pas de réduction par rapport au tarif réglementé. Cette offre à prix indexé est particulièrement adaptée aux petits consommateurs.

Détails et tarifs de l'offre Fixe 2 ans

L'offre Fixe 2 ans de OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2019 €, soit 4 % au-dessus du tarif réglementé. Il s'agit d'une offre à prix fixes sur 2 ans, idéale pour qui cherche la stabilité. Cette électricité est 100 % verte grâce à l'achat de garanties d'origine provenant d’installations françaises récentes.

• Prix bloqués pendant 2 ans
• Électricité verte standard
• Service client bien noté

Les offres de gaz OHM Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Classique Gaz

L’offre OHM Énergie Classique Gaz propose un prix du kWh de 0,1241 €, soit 15 % plus cher que le prix repère gaz. Cette offre inclut 10 % de biogaz via des garanties d’origine, mais il ne s’agit pas d’une offre verte intégrale. Les tarifs peuvent évoluer jusqu’à quatre fois par an, à la hausse ou à la baisse.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Gaz

L'offre Extra Eco Gaz de OHM Énergie propose un prix du kWh gaz fixé à 0,0957 €, bloqué pendant 1 an. Ce tarif représente 5 % de réduction par rapport au prix repère gaz. Cependant, cette offre ne comporte pas de biogaz et ne s'inscrit pas dans une démarche verte. Si vous cherchez une énergie d'origine renouvelable, ce contrat ne conviendra pas.

Détails et tarifs de l'offre Fixe gaz 2 ans

L’offre Fixe gaz 2 ans d’OHM Énergie propose un prix du kWh de gaz à 0.1123 €, fixe pendant deux ans. Ce tarif reste 9 % plus cher que le prix repère gaz publié par la CRE. L’offre ne contient aucun biogaz et ne se revendique pas verte. À signaler : l’abonnement annuel s’élève à 356,76 €. Pour ceux qui souhaitent un contrat stable, ce forfait protège des hausses de prix mais n’est donc pas le plus compétitif actuellement.

Les avis sur OHM Énergie

Les avis clients

Les avis clients sur OHM Énergie sont globalement favorables, avec une note de 4.6/5 sur Trustpilot, 4.5/5 sur iGraal et 4/5 sur Selectra. Les consommateurs apprécient surtout les tarifs compétitifs et la simplicité des démarches. Cependant, certains citent des difficultés dans le service client, et des pratiques commerciales critiquées par la CRE nuancent la réputation du fournisseur.

Notre avis d'expert

OHM Énergie se distingue par ses tarifs particulièrement compétitifs, souvent parmi les plus bas du marché. Le fournisseur met en avant des réductions importantes, qui peuvent aller jusqu’à 15 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de campagnes promotionnelles. Cette politique tarifaire séduit les consommateurs à la recherche d’économies notables sur leur facture.

En matière de qualité d’énergie, OHM Énergie propose principalement de l’électricité verte standard, reposant sur un système de garanties d’origine. Certaines offres valorisent aussi un approvisionnement « local », mais il ne s’agit pas d’électricité verte premium, car l’achat direct auprès de producteurs n’est pas garanti. Cela limite l’impact environnemental direct par rapport à une offre premium.

Côté satisfaction, OHM Énergie bénéficie d’avis clients très positifs : sa note moyenne globale est de 4,43/5 (Trustpilot, iGraal, Selectra), ce qui témoigne d’un bon niveau de service et d’un accompagnement client jugé fiable par ses abonnés particuliers.

Selon le rapport du Médiateur de l'énergie, OHM Énergie a enregistré 49 litiges pour 100 000 clients résidentiels en 2024. Ce taux de litiges est considéré dans la moyenne du secteur, ce qui en fait un fournisseur généralement fiable pour les particuliers.

Comment contacter OHM Énergie ?

Pour toute demande concernant votre contrat, la facturation, ou pour souscrire une offre chez OHM Énergie, plusieurs moyens de contact sont à votre disposition. Le service client est accessible par téléphone, email ou directement en ligne, afin de vous offrir une assistance adaptée à vos besoins.

• Téléphone (Service client) : 09 70 70 21 25
  Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h, le dimanche de 9h à 13h (appel gratuit + prix d’un appel local)
• Téléphone (Litiges) : 01 76 49 71 85
• Adresse e-mail (Service client) : [email protected]
• Adresse e-mail (Litiges) : [email protected]
• Formulaire de contact : Accéder au formulaire
• Espace client : Se connecter à l’espace client
  Permet de consulter vos contrats, factures et effectuer la plupart de vos demandes directement en ligne.
• Chat en ligne : Disponible 24h/24 et 7j/7 depuis la page d’accueil OHM Énergie ou l’espace client (Chatbot Ohmy).
• Adresse postale (particuliers et professionnels) :
  Ohm Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France

Horaires d'ouverture du service client :
Lundi à vendredi : 08h30–20h00
Samedi : 09h00–14h00
Dimanche : 09h00–13h00

Comment souscrire un contrat chez OHM Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 70 70 21 25, ou de remplir le formulaire en ligne disponible sur leur site internet officiel. Vous pouvez également utiliser l'espace client en ligne, ou encore débuter la démarche via le chat accessible 7j/7 et 24h/24. La souscription s'effectue en quelques minutes et l'accompagnement d'un conseiller est possible tout au long du processus.

Lors de votre souscription, plusieurs documents et informations vous seront demandés :

• Votre dernière facture d'énergie (électricité ou gaz) ;
• Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité, ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz ; ils figurent sur vos factures ou peuvent être fournis sur simple demande ;
• Une adresse e-mail et un numéro de téléphone pour la création de votre espace client ;
• L’adresse complète du logement concerné par la souscription ;
• La date souhaitée de début de contrat ;
• Un relevé de compteur (pour un emménagement ou un changement de fournisseur).

OHM Énergie n’est pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution) mais un fournisseur national : ses offres d’électricité et de gaz sont accessibles partout en France métropolitaine (hors zones insulaires non interconnectées). Il n’est donc pas limité à certaines communes ou départements spécifiques.

Comment résilier mon contrat chez OHM Énergie ?

Les démarches de résiliation d’un contrat d’énergie chez OHM Énergie sont simples et rapides car tous les contrats d’électricité et de gaz proposés par ce fournisseur sont sans engagement et résiliables gratuitement, à tout moment. Pour procéder à la résiliation, il vous suffit de contacter le service client par téléphone, e-mail ou courrier, en précisant votre référence client et la date souhaitée de résiliation. Vous pouvez aussi effectuer cette opération depuis votre espace client en ligne, accessible 24h/24. Il n’est pas nécessaire de motiver votre demande. N’oubliez pas de relever vos index de consommation au moment de la résiliation afin que votre facture de clôture reflète exactement votre consommation. Pour toute question, le service client peut vous accompagner tout au long de la démarche.

• Téléphone service client : 09 70 70 21 25 (du lundi au vendredi, 8h30 à 20h ; samedi 9h à 14h ; dimanche 9h à 13h, appel gratuit + prix d’un appel local)
• E-mail service client : [email protected]
• Courrier postal : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France
• En ligne : via l’espace client Ohm Énergie (rubrique « Résilier mon contrat »)
• Chat en ligne : accessible 24h/24 et 7j/7 depuis la page d’accueil ou l’espace client

Qui est OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d’électricité fondé en 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF, et basé à Paris. Il compte aujourd’hui environ 280 000 clients résidentiels. Sa réputation s’appuie sur des prix très compétitifs, issus de l’expérience de son fondateur sur les marchés énergétiques et de ses offres d’énergie verte privilégiant les circuits courts.

L’offre d’électricité la moins chère actuellement est OHM Classique, qui affiche une réduction de 10% sur le prix du kWh en option base par rapport au tarif réglementé (TRV). Ceci en fait l’une des offres les plus attractives du marché en 2025.

Les avis clients sont globalement positifs : OHM Énergie obtient une note moyenne de 4,6/5 sur Trustpilot (plus de 8 300 votes) et une note globale de 4,43/5 toutes plateformes confondues, même si le service client a parfois été pointé du doigt pour sa réactivité. Malgré un historique de controverses, OHM Énergie reste apprécié pour ses tarifs bas et sa démarche d’énergie verte.