OHM Énergie : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

OHM Énergie est un fournisseur français d'électricité et de gaz fondé en 2018, réputé pour ses offres d'énergie verte à prix très compétitifs. Sa particularité : proposer une électricité issue de circuits courts, produite au plus près des lieux de consommation, ainsi que des tarifs pouvant aller jusqu’à 6 % moins chers que le tarif réglementé pour certains contrats comme l’offre Extra Eco. Avec une note globale de 4,5/5 sur les principales plateformes d’avis clients, OHM Énergie séduit aussi bien par ses prix attractifs que par l’innovation de ses offres, telles que les “heures solaires” en été. Pour toute question ou souscription, contactez le service client OHM Énergie au 09 70 70 21 25. Découvrez tous les détails sur les offres, avis et contacts d’OHM Énergie.

Les offres d'électricité OHM Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Classique

L’offre Classique d’OHM Énergie affiche un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.1952 €. L’intérêt principal de cette offre réside dans une réduction de 10 % sur le prix de l’abonnement annuel, mais il n’y a pas de remise directe sur le prix du kWh. L’électricité fournie est 100 % verte grâce à l’achat de garanties d’origine françaises.

Le tarif reste indexé sur les tarifs réglementés, et convient en général aux petits consommateurs. Aucune réduction spécifique n’est proposée pour le gaz dans le cadre de cette offre.

Détails et tarifs de l'offre Soir et Weekend

L'offre Soir et Weekend d'OHM Énergie propose un prix fixe pendant un an, mais le prix du kWh en option base 6 kVA n'est pas indiqué et aucune réduction n'est affichée par rapport au tarif réglementé électricité ou au prix repère gaz. L'électricité verte n'est disponible qu'en option, pour 2,27 €/mois supplémentaires, sans engagement environnemental systématique.

Détails et tarifs de l'offre Modulo

L'offre Modulo d'OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0.2202 €. Il n'y a pas de réduction en pourcentage clairement affichée par rapport au tarif réglementé d’électricité ou au prix repère du gaz, il s'agit donc d'un prix fixe, garanti pendant 1 an. L’offre Modulo ne comprend pas d’engagement environnemental particulier et n’est pas une offre verte.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco

L’offre Extra Eco d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,1772 €, soit environ 6 % moins cher que le tarif réglementé. Le tarif est bloqué pendant 1 an, ce qui sécurise votre facture durant cette période, mais ne vous permettra pas de profiter d’éventuelles baisses du tarif réglementé. L'énergie fournie n'est pas verte par défaut, cependant une option verte est disponible à 2,27 € TTC/mois si souhaité.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Local

L’offre Extra Eco Local d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2158 €. Aucun pourcentage de réduction officiel n’est indiqué par rapport au tarif réglementé. L’énergie livrée n’est pas spécifiquement verte, car l’offre n’a pas d’engagement environnemental particulier annoncé.

Détails et tarifs de l'offre Classique Local

L'offre Classique Local d’OHM Énergie propose un prix du kWh en option base 6 kVA de 0.2516 €. Cette offre n’inclut aucune réduction sur le prix de l’énergie par rapport au tarif réglementé, mais elle propose 10 % de réduction sur le prix de l’abonnement annuel. Par ailleurs, l’électricité fournie est 100 % verte, avec garanties d’origine françaises. Il s'agit d'une offre à prix indexé, intéressante surtout pour les petits consommateurs des agglomérations de Strasbourg et de Metz.

Détails et tarifs de l'offre Fixe 2 ans

L'offre Fixe 2 ans d'OHM Énergie propose une électricité à prix fixe pendant 2 ans, idéale pour se protéger contre les hausses de tarifs. En option base 6 kVA, le prix du kWh est de 0.2068 €. L'électricité fournie est verte standard grâce à un mécanisme de garanties d'origine, mais elle ne bénéficie pas d'une labellisation spécifique. L’offre ne met pas en avant une réduction claire en pourcentage par rapport au tarif réglementé.

Les offres de gaz OHM Énergie en 2025

Détails et tarifs de l'offre Classique Gaz

L’offre Classique Gaz d’OHM Énergie affiche un prix du kWh de 0,1241 €. Ce tarif est 15 % plus cher que le prix repère gaz fixé par la CRE. Le gaz fourni contient 10 % de biogaz d’origine renouvelable via des garanties d’origine, mais il ne s’agit pas d’une offre entièrement verte. Le prix peut être modifié jusqu’à 4 fois par an, à la hausse comme à la baisse, sans durée d’engagement.

Détails et tarifs de l'offre Extra Eco Gaz

L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose un prix du kWh de 0,0976 €. Ce tarif est 4 % inférieur au prix repère du gaz de la CRE, ce qui assure des économies par rapport à la plupart des offres standard. Les prix sont fixes pendant 1 an, vous protégeant d’éventuelles hausses hivernales.

À noter : cette offre ne contient pas de biogaz et n'est donc pas considérée comme verte.

Détails et tarifs de l'offre Fixe gaz 2 ans

L’offre Fixe gaz 2 ans d’OHM Énergie propose un prix du kWh de 0.1143 €, avec un prix garanti fixe pendant deux ans. Il n’y a pas de réduction par rapport au prix repère gaz, au contraire, le tarif est 7 % au-dessus de ce prix. Cette offre ne comporte aucune démarche verte ou d’inclusion de biogaz.

Les avis sur OHM Énergie

Les avis clients

Les avis clients sur OHM Énergie sont globalement très positifs, avec une note de 4.6/5 sur Trustpilot, 4.5/5 sur iGraal et 4.1/5 sur Selectra. Les consommateurs apprécient les tarifs attractifs et le service client réactif du fournisseur.

Certains clients évoquent toutefois des difficultés ponctuelles lors de la facturation ou des changements de tarifs. Néanmoins, la majorité reconnaît la compétitivité d’OHM Énergie et sa capacité à proposer une énergie verte locale.

Notre avis d'expert

OHM Énergie se distingue par des prix compétitifs : son offre Extra Eco affiche jusqu'à 6 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, ce qui en fait l'un des fournisseurs les moins chers pour l'électricité. Sur le gaz, l'offre Extra Eco Gaz offre une réduction de 4 % par rapport au prix repère. Cependant, certaines offres à prix fixes peuvent dépasser le tarif réglementé.

Côté qualité d'énergie, OHM Énergie propose des offres d'électricité verte standard, reposant sur des garanties d'origine. La majorité de ses offres ne sont pas des offres vertes premium : l’électricité verte provient d’achats sur le marché et non en contrat direct avec des producteurs locaux. Toutefois, OHM Énergie revendique un approvisionnement « en circuit court » et une démarche locale pour certaines offres.

Les avis clients sont excellents, avec une note moyenne de 4,46 / 5 sur près de 12 000 avis toutes plateformes confondues, ce qui témoigne d’un très haut degré de satisfaction.

Selon le rapport du Médiateur de l'énergie, OHM Énergie affiche un taux de 36 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, soit en-dessous de la moyenne du secteur. Cela montre que le fournisseur est jugé globalement fiable par ses clients, malgré quelques critiques isolées.

Comment contacter OHM Énergie ?

Pour toute question, souscription ou réclamation concernant votre contrat d’électricité ou de gaz, il est possible de contacter le service client d’OHM Énergie par différents moyens adaptés à chaque situation. Voici les principaux modes de contact, que vous soyez client particulier ou professionnel.

• Téléphone (Service client particulier) :
  09 70 70 21 25 – Appel gratuit + prix d'un appel local.
  Horaires : Lundi à vendredi : 8h30 à 20h, samedi : 9h à 14h, dimanche : 9h à 13h.
• Service litiges (tous clients) :
  01 76 49 71 85 – Pour toute résolution de litige avec OHM Énergie.
• Par e-mail :
  • Pour les demandes générales : [email protected]
  • Pour les litiges : [email protected]
• En ligne :
  • Espace client : https://espace-client.ohm-energie.com/
  • Formulaire de contact : https://espace-client.ohm-energie.com/demande
  • Chat en ligne : Disponible 24h/24 et 7j/7, directement depuis la page d’accueil ou l’espace client.
• Adresse postale (tous clients) :
  OHM Énergie – Service Client
  40 rue Alexandre Dumas
  75011 Paris
  France

Pour toute transmission de documents (ex : chèque énergie), utilisez également l’adresse postale ci-dessus.

Comment souscrire un contrat chez OHM Énergie ?

Pour souscrire chez le fournisseur OHM Énergie, il suffit de contacter le service client par téléphone au 09 70 70 21 25 (appel non surtaxé, ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h), ou de remplir le formulaire de souscription directement depuis le site internet officiel ou votre espace client en ligne. Vous pouvez également initier la démarche via le chat en ligne disponible 24h/24 et 7j/7, ou envoyer un e-mail à l’adresse [email protected].

Lors de votre demande de souscription, il vous sera demandé de fournir plusieurs informations et justificatifs, notamment :

• Votre dernière facture d'énergie (électricité et/ou gaz) ;
• Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique des factures ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité, ou le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz ;
• L’adresse exacte du logement à raccorder ou à approvisionner ;
• La date souhaitée de début de contrat ;
• Un justificatif d'identité (en cas de première ouverture de compteur).

OHM Énergie n'est pas une Entreprise Locale de Distribution (ELD) : ses offres sont donc disponibles partout en France métropolitaine, hors zones ELD où seul le fournisseur local est autorisé à commercialiser des contrats d'énergie.

Comment résilier mon contrat chez OHM Énergie ?

Pour résilier un contrat d'énergie (électricité ou gaz) auprès d'OHM Énergie, la démarche est simple et sans frais, puisque tous les contrats sont sans engagement et résiliables gratuitement à tout moment. Il vous suffit de prévenir OHM Énergie de votre souhait de résiliation, en mentionnant la date souhaitée et le relevé de compteur le jour du départ (ou à la date de prise d’effet de la résiliation). Cette demande peut être faite par téléphone, e-mail, courrier postal, ou directement en ligne via votre espace client. Une fois la demande transmise, la résiliation sera effective sans interruption de service, et vous recevrez une facture de clôture.

• Par téléphone : 09 70 70 21 25 (service client, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, dimanche de 9h à 13h)
• Par e-mail : [email protected]
• Par courrier : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France
• En ligne via l'espace client : espace-client.ohm-energie.com
• Chat en ligne 24h/24 : depuis la page d’accueil ou votre espace client.

Qui est OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d'énergie français lancé en 2018 par François Joubert, ancien trader d'EDF. Originaire de Paris, OHM Énergie mise sur des offres très compétitives et une énergie verte produite au plus près de la consommation. Son offre d’électricité la moins chère actuellement est Extra Eco, avec une réduction de 6% par rapport au tarif réglementé, grâce à un prix du kWh en base fixé à 0,1772 €.

OHM Énergie connaît un fort succès avec environ 280 000 clients résidentiels en France début 2025. Les avis clients sont globalement très positifs, avec une note moyenne de 4,46/5 basée sur plus de 11 000 avis, et des retours particulièrement favorables sur Trustpilot (4,6/5) et Selectra (4,1/5).

Le fournisseur s’est démarqué par ses prix attractifs et son innovation commerciale, mais a aussi fait l’objet de controverses, notamment pour certaines pratiques dénoncées par la CRE et le Médiateur national de l’énergie. Malgré cela, OHM Énergie reste une référence des fournisseurs alternatifs pour ceux qui cherchent l’un des tarifs les plus compétitifs du marché.