Vous souhaitez souscrire une offre Engie ?
Nos conseillers Selectra, partenaires d'Engie, vous accompagnent gratuitement pour choisir l'offre adaptée à votre profil et réaliser la mise en service de votre compteur.
Appel non surtaxé — Annonce — Selectra, partenaire d'Engie
Comment souscrire un contrat Engie ?
La souscription d'un contrat Engie se fait par téléphone avec un conseiller ou en ligne via le formulaire du fournisseur. Dans les deux cas, la démarche prend une quinzaine de minutes : vous choisissez l'offre, communiquez les informations du logement et validez la date de mise en service. Aucun frais de dossier n'est appliqué ; seuls les frais de réseau apparaissent sur la première facture.
Le contrat prend effet à la date de mise en service convenue. Avec un compteur Linky téléopérable, cette activation se fait à distance sous 24 à 48 heures. En cas de déménagement, prévoyez au moins 7 jours avant l'emménagement pour garantir l'énergie le jour J.
Souscrire Engie par téléphone
Par téléphone, un conseiller vous guide dans le choix de l'offre et effectue la souscription à votre place. C'est la voie la plus rapide si vous hésitez entre plusieurs offres ou si vous ne connaissez pas votre numéro de point de livraison : le conseiller peut le retrouver à partir de l'adresse. Le service client Engie pour les demandes en cours répond au 09 69 32 43 24 (prix d'un appel local), tandis que la souscription accompagnée passe par nos conseillers Selectra, partenaires d'Engie.
Souscrire Engie en ligne
En ligne, le formulaire de souscription reprend les mêmes étapes : vous renseignez l'adresse, le type d'énergie, l'offre choisie et vos coordonnées bancaires. La confirmation arrive par e-mail avec le récapitulatif du contrat et la date de mise en service. Une fois le contrat actif, tout se gère depuis l'espace client Engie : factures, relevés et suivi de consommation.
Quels documents préparer pour souscrire chez Engie ?
Pour que la souscription se déroule rapidement, quelques informations suffisent. Aucun justificatif d'identité n'est exigé à l'ouverture : l'essentiel concerne le logement et le compteur. Réunir ces éléments avant l'appel permet de boucler la souscription en une seule fois.
- Le numéro de PDL/PRM (électricité) ou de PCE (gaz) si vous l'avez, par exemple sur la dernière facture (facultatif : le conseiller peut le retrouver à partir de l'adresse ; le PRM s'affiche aussi sur l'écran Linky en appuyant sur +) ;
- L'adresse exacte du logement, y compris l'étage, l'escalier et le numéro d'appartement le cas échéant ;
- Un RIB si le paiement se fait par prélèvement automatique ;
- Le relevé de compteur au jour du changement (facultatif avec un compteur Linky ou Gazpar, le relevé étant automatique ; utile uniquement pour les anciens compteurs).
Combien coûte la mise en service d'un compteur Engie ?
Les frais de mise en service sont fixés par les gestionnaires de réseau (Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz), et non par Engie. Ils sont réglementés par la CRE, identiques chez tous les fournisseurs, et facturés sur la première facture Engie. Le montant dépend du type de compteur et du délai souhaité.
Avec un compteur Linky téléopérable, la mise en service se fait à distance, sans déplacement de technicien : c'est le cas de figure le plus courant et le moins cher. Les tableaux ci-dessous détaillent les frais et délais pour l'électricité puis le gaz.
Frais de mise en service électricité (Enedis)
| Électricité (Enedis) | Frais TTC | Délai |
|---|---|---|
| Mise en service Linky (à distance) | 1,80 € | 24 à 48h |
| Mise en service ancien compteur (standard) | 32,69 € | 5 jours ouvrés |
| Mise en service ancien compteur (express) | 76,84 € | 48h |
| Mise en service ancien compteur (urgent) | 152,78 € | Jour même |
| Changement de fournisseur | Gratuit | Quelques jours |
Frais de mise en service gaz (GRDF)
| Gaz (GRDF) | Frais TTC | Délai |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 22,55 € | 5 jours ouvrés |
| Mise en service express | 72,35 € | 48h |
| Mise en service urgence | 173,56 € | Jour même |
| Changement de fournisseur | Gratuit | Quelques jours |
Frais et délais vérifiés par Agence Énergie, Septembre 2026 — sources : Engie, GRDF, Enedis. Tarifs GRDF applicables du 1er juillet 2026 au 30 juin 2027.
Comment passer chez Engie depuis un autre fournisseur ?
Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, chaque consommateur choisit librement son fournisseur. Le passage à Engie est gratuit, sans coupure et sans intervention technique sur le compteur. C'est Engie qui se charge de résilier l'ancien contrat : vous n'avez aucune démarche à effectuer auprès de votre fournisseur actuel.
Concrètement, il suffit de souscrire l'offre Engie choisie ; la bascule s'opère ensuite en coulisses. Le changement peut prendre quelques jours, le temps pour Engie de traiter la demande et de notifier le gestionnaire de réseau. L'alimentation en énergie est maintenue sans interruption pendant toute la transition.
Un changement gratuit et sans engagement
Toutes les offres particuliers d'Engie sont sans engagement et résiliables à tout moment sans frais. Vous pouvez donc revenir à un autre fournisseur ou changer d'offre plus tard sans pénalité. Pour comparer Engie aux alternatives du marché avant de vous décider, consultez notre comparateur d'offres d'énergie.
Souscrire Engie lors d'un déménagement
Un contrat n'est pas transférable d'un logement à l'autre : il faut résilier celui de l'ancien logement et souscrire un nouveau contrat pour le nouveau. Notre guide dédié à la souscription Engie en cas de déménagement détaille le calendrier à respecter pour disposer de l'énergie dès l'entrée dans les lieux.
Quelles offres Engie peut-on souscrire ?
Engie propose des offres d'électricité et de gaz pour les particuliers, toutes sans engagement et résiliables à tout moment sans frais. Toutes ne sont pas ouvertes à la souscription : certaines offres, héritées des tarifs réglementés, sont fermées aux nouveaux clients.
Les offres d'électricité Engie
- Elec Référence 3 ans : offre indexée dont le prix évolue selon une référence de marché sur trois ans ;
- Elec'Car : offre d'électricité pensée pour les foyers équipés d'un véhicule électrique.
Les offres et tarifs ci-dessous sont affichés en direct depuis Engie, pour visualiser d'un coup d'œil les prix actuellement en vigueur.
Les offres de gaz Engie
- Gaz Référence 3 ans : offre de marché sur trois ans, principale offre de gaz ouverte à la souscription, avec l'option Gaz Vert+ pour compenser sa consommation par du biométhane ;
- Offre Passerelle : offre transitoire réservée aux anciens clients aux tarifs réglementés. Non souscriptible.
Offres et tarifs Engie affichés en direct — vérifiés par Agence Énergie en septembre 2026 auprès d'Engie.
Le choix de l'offre dépend de votre profil de consommation et de votre préférence entre prix fixe et prix indexé. Un conseiller peut vous aider à trancher, ou vous pouvez comparer par vous-même l'ensemble des fournisseurs et offres du marché.