Vous souhaitez souscrire une offre Engie ?
Nos conseillers Selectra, partenaires d'Engie, vous accompagnent pour choisir l'offre adaptée et mettre en service votre compteur.
Appel non surtaxé — Annonce — Selectra, partenaire d'Engie
Combien coûte la mise en service d'un compteur Engie ?
Les frais de mise en service sont fixés par les gestionnaires de réseau (Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz) et facturés sur la première facture Engie. Ces tarifs sont réglementés par la CRE et identiques chez tous les fournisseurs.
| Électricité (Enedis) | Frais TTC | Délai |
|---|---|---|
| Mise en service Linky (à distance) | 1,78 € | 24 à 48h |
| Mise en service ancien compteur (standard) | 32,40 € | 5 jours ouvrés |
| Mise en service ancien compteur (express) | 76,16 € | 48h |
| Mise en service ancien compteur (urgent) | 151,42 € | Jour même |
| Changement de fournisseur | Gratuit | Quelques jours |
| Gaz (GRDF) | Frais TTC | Délai |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 22,34 € | 5 jours ouvrés |
| Mise en service express | 71,70 € | 48h |
| Mise en service urgence | 172 € | Jour même |
| Changement de fournisseur | Gratuit | Quelques jours |
Comment passer chez Engie depuis un autre fournisseur ?
Depuis l'ouverture du marché de l'énergie en 2007, tous les consommateurs peuvent choisir librement leur fournisseur. Le changement pour Engie est gratuit, sans coupure et sans intervention technique sur le compteur. C'est Engie qui se charge de résilier l'ancien contrat : vous n'avez aucune démarche auprès de votre fournisseur actuel.
Pour que la souscription se déroule rapidement, préparez les documents suivants :
- Le numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz) si vous l'avez, par exemple sur votre dernière facture (facultatif : le conseiller peut le retrouver à partir de l'adresse et du nom de l'ancien occupant ; le PRM s'affiche aussi sur l'écran Linky en appuyant sur +) ;
- L'adresse exacte du logement (y compris étage, escalier et numéro d'appartement le cas échéant) ;
- Un RIB si le paiement se fait par prélèvement automatique ;
- Le relevé de compteur au jour du changement (facultatif avec un compteur Linky ou Gazpar, le relevé étant automatique ; utile uniquement pour les anciens compteurs).
Le changement de fournisseur peut prendre quelques jours, le temps pour les services d'Engie de traiter la demande et de notifier le gestionnaire de réseau. L'alimentation en énergie est maintenue sans interruption pendant toute la transition.
Quelles offres Engie peut-on souscrire ?
Engie propose plusieurs offres d'énergie pour les particuliers, toutes sans engagement et résiliables à tout moment sans frais.
Les offres de gaz
- Gaz Tranquillité 1 an : prix indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE. Seule offre gaz actuellement ouverte à la souscription ;
- Offre Passerelle : offre transitoire pour les anciens clients TRV. Non souscriptible.
Les offres d'électricité
- Elec Référence 1 an : prix fixe pendant 1 an. En cas de hausse du TRV, le prix reste inchangé. Renouvellement par tacite reconduction au tarif en vigueur.
Engie permet de souscrire électricité et gaz en une seule démarche, avec une seule facture et un seul interlocuteur. Le prix de chaque énergie reste identique à celui d'une souscription séparée.
Pour comparer les offres Engie aux alternatives du marché, consultez notre comparateur d'offres d'énergie.