Ilek ou EDF : comparatif 2024 [prix, service et avis]

Dans la comparaison des offres d'électricité les plus économiques entre EDF et Ilek, le tarif "Tempo" d'EDF se distingue avec un coût annuel de 1223 euros pour un foyer moyen, et un Selectra Score de "A", faisant de cette offre l'une des plus compétitives en termes de prix. En revanche, l'offre "Mon producteur local d’électricité verte" d'Ilek affiche un coût annuel de 1776 euros, avec un Selectra Score de "C", ce qui la rend nettement moins avantageuse sur le plan financier. Concernant les avis clients, EDF reçoit une note moyenne globale de 4.31/5, tandis qu'Ilek la surpasse avec une note de 4.42/5, attestant d'une meilleure satisfaction client. Toutefois, si nous nous basons sur les scores Selectra des offres les plus économiques, EDF apparaît comme le choix à privilégier, offrant un tarif compétitif et une option mieux évaluée par les experts de Selectra.

Qui choisir entre Ilek et EDF

Comparaison des offres d'électricité

Notre analyse

EDF propose le tarif réglementé, une référence avec des prix stables calculés à 1651€/an pour un foyer moyen. Ilek, quant à lui, se démarque par une offre 100% verte mais à un coût de 1776€/an, soit 8% de plus par rapport au tarif réglementé.

EDF, grâce à son statut historique, attire 70% des foyers, tandis qu'Ilek, malgré des tarifs plus élevés, séduit par son énergie locale verte, gagnant plusieurs distinctions pour sa durabilité. Le choix entre prix et engagement environnemental est déterminant.

Comparaison des offres de gaz

Notre analyse

La comparaison des offres de gaz entre Ilek et EDF révèle des différences notables. Ilek propose du gaz 100% biométhane, mais son offre est 11% plus coûteuse que le prix repère gaz, avec un coût annuel de 1663 € pour un foyer moyen. À l'inverse, l'offre "Avantage Gaz Optimisé" d'EDF affiche un coût quasi-identique au prix repère, à 1500 € par an, maintenant ainsi la compétitivité.

La stratégie d'Ilek repose sur sa vision environnementale, en misant sur de l’énergie verte locale, alors qu'EDF, en tant que fournisseur historique, se concentre sur la régulation et des prix stables. En considérant le respect de l’environnement, Ilek se distingue par une offre qui favorise une énergie plus respectueuse et durable, en ligne avec son éthique et ses engagements.

Les modalités des contrats

Nous allons comparer les modalités des contrats Mon producteur local d’électricité verte et Tarifs réglementés de l'électricité, les offres d'électricité les mieux notées de Ilek et EDF :

Critères	Ilek - Mon producteur local d’électricité verte	EDF - Tarifs réglementés de l'électricité
Modes de paiement acceptés	Prélèvement automatique	Prélèvement automatique, mensualisation avec prélèvement automatique, télé-règlement, TIP, chèque, carte bancaire ou espèces
Facturation (papier ou électronique)	Facture électronique annuelle	Facture papier ou électronique
Délais de paiement	Selon les conditions de l’échéancier	15 jours supplémentaires par rapport à la date limite de la facture initiale
Durée du contrat	Durée indéterminée	Un an renouvelable par tacite reconduction
Conditions de résiliation	Le client peut résilier sans frais à tout moment par courrier postal ou électronique	Client : Résiliation sans pénalité à tout moment Fournisseur : Résiliation en cas de non-paiement ou non-respect des obligations

Avantages et inconvénients

A nouveau, nous allons comparer les caractéristiques des offres Mon producteur local d’électricité verte et Tarifs réglementés de l'électricité, les offres d'électricité les mieux notées de Ilek et EDF :

Critères	EDF - Tarifs réglementés de l'électricité	Ilek - Mon producteur local d’électricité verte
Avantages	Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics L'outil e.quilibre pour suivre sa consommation précisément Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines, heures creuses, et tempo	Une énergie 100% verte premium et localement sourcée Label VertVolt Engagé de l'Ademe Un prix indexé sur le tarif réglementé Le service client est basé en France (Toulouse) et joignable par téléphone ou en ligne L’assurance d’un juste prix payé au producteur
Inconvénients	L'électricité n'est pas garantie renouvelable Les options base et HPHC du tarif réglementé sont parmi les offres les plus chères en 2024	Des tarifs plus chers que le tarif réglementé d'EDF

⭐ Ilek ou EDF : avis positifs ou négatifs ?

Lorsqu'on compare les taux de litiges des fournisseurs d'énergie Ilek et EDF, mesurés par le Médiateur National de l'Énergie, on observe des différences significatives. Ilek se distingue avec un taux de litiges remarquablement bas de 25 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui témoigne de sa capacité à fournir un service client satisfaisant et à répondre efficacement aux demandes des consommateurs. En revanche, EDF enregistre un taux de litiges plus élevé, avec 44 litiges pour 100 000 contrats résidentiels. Cette différence pourrait s'expliquer par le fait qu'EDF est un acteur historique avec un plus grand nombre de clients, ce qui peut complexifier la gestion des services client. Par ailleurs, bien que la note moyenne pondérée d'Ilek soit légèrement meilleure que celle d'EDF, il est intéressant de noter que EDF pourrait ne pas être aussi actif sur les plateformes de collecte d'avis de consommateurs, comme en témoigne sa note relativement basse sur certains de ces sites. Cela suggère que la perception des consommateurs pourrait être influencée par une moindre présence en ligne, plutôt que par son service global.

Avis Ilek

Avis EDF

🌎 Quelle est la qualité de l'électricité verte proposée ?

En matière d'engagement environnemental, Ilek se positionne comme un acteur résolument engagé dans la transition énergétique, avec une offre exclusivement composée d'électricité verte premium et de gaz 100% biométhane, tous deux d'origine française et locale. L'engagement écologique d'Ilek est confirmé par plusieurs distinctions, dont le label VertVolt attribué par l'ADEME pour ses offres électriques telles que "Mon producteur local d’électricité verte". A contrario, EDF, tout en proposant des offres d'électricité verte, comme sa formule "Vert Electrique Régional" labellisée par l'ADEME, continue également à proposer des offres d'énergie standardisées moins vertueuses écologiquement, notamment avec la commercialisation de gaz naturel. Si EDF bénéficie de son statut de fournisseur historique avec une large base de clients et une communication appuyée sur l'efficacité énergétique, Ilek mise sur un engagement environnemental plus fort par son modèle d'approvisionnement direct auprès de producteurs locaux et sa gamme de produits certifiée B-Corporation. Les deux fournisseurs proposent donc des offres multi-segmentées, mais Ilek semble pousser plus loin sa démarche environnementale, ce qui lui permet de se distinguer dans le domaine des énergies renouvelables.

L'avis de l'expert Agence-Energie.com

Si vous hésitez entre Ilek et EDF, nous vous recommandons :

• Pour l'électricité : les offres Mon producteur local d’électricité verte de Ilek et Tarifs réglementés de l'électricité de EDF
• Pour le gaz : l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF