ilek ou EDF ?

Votre comparatif personnalisé en 5 minutes avec Agence-Energie ! Service téléphonique actuellement ouvert.

ilek

Fournisseur d'électricité verte et de biogaz, ilek a la particularité de laisser le choix du producteur au client. Il signe des contrats directs avec ces producteurs pour assurer la provenance de l'énergie.

EDF

EDF est le fournisseur d'énergie le plus connu en France avec encore environ 75% des parts de marché sur les contrats d'électricité. Il commercialise aussi des offres de gaz naturel pour les particuliers et professionnels.

ilek ou EDF : comparatif 2020 [prix, service client et avis]

Ilek ou EDF

Avec les nombreux fournisseurs présents sur le marché, il peut être difficile de choisir. C'est pourquoi il est intéressant de comparer leurs tarifs et la qualité de leurs services avant de souscrire. Ici, nous comparons ilek, fournisseur vert et engagé, avec le fournisseur historique EDF pour vous permettre de connaître leurs points forts et points faibles - et ainsi de mieux choisir. Entre ilek ou EDF, lequel faut-il donc choisir pour l'électricité et le gaz naturel ? On vous dit tout dans notre analyse comparative ci-dessous.


ilek 🆚 EDF
ilek logo Critères EDF logo

Plusieurs offres dont chacune correspond
à un site de production renouvelable
⚡ Offres d'électricité
Plusieurs offres d'électricité disponibles

Plusieurs offres dont chacune correspond
à un site de production renouvelable
🔥 Offres de gaz
Plusieurs offres de gaz naturel disponibles via la gamme Avantage Gaz EDF

Pas de pourcentage de réduction précis, mais tarif garantit moins cher que le Tarif Bleu EDF
💶 Tarifs
Des tarifs en général plus élevés que la concurrence

Des offres d'électricité verte et de biogaz premium
🌱 Offres vertes
Une gamme d'offres vertes, via Vert Electrique EDF, mais pas premium

🥇 3e du classement des fournisseurs
vraiment verts par Greenpeace
en 2020
💎 L'argument en plus
🥇 N°1 de la relation client dans la catégorie "Entreprises de Service" en 2017
09 87 67 52 32
Rappel gratuit
Numéros EDF

⚡ ilek ou EDF - pour les offres d'électricité ?

Le budget électricité est un poste de dépense important dans un foyer. C'est pourquoi il est essentiel de se tourner vers les offres les moins chères ou les plus adaptées à son budget et son profil. Entre ilek ou EDF, il faut savoir que le prix du kWh chez ilek est souvent moins élevé que les tarifs EDF - même si aucun pourcentage de réduction précis n'est affiché par le fournisseur.

ilek a pour avantage de proposer une électricité 100% renouvelable et premium. D'ailleurs, chacune de ses offres correspond à un site de production renouvelable (les tarifs sont plus ou moins les mêmes pour toutes les offres), pour donner la possibilité à ses clients de soutenir la production qu'ils souhaitent, par exemple un producteur proche de chez eux. Mais vaut-il vraiment le coup et faut-il choisir ilek plutôt qu'EDF pour l'électricité ?

⚖ Offre électricité ilek ou Tarif réglementé EDF ?

ilek ou EDF : les offres d'électricité
ilek logo
ilek électricité verte
Critères EDF logo
Tarif Bleu
  • Prix du kWh moins cher que le tarif réglementé EDF
  • Soutien au site de production renouvelable de son choix
  • Tarifs avec l'offre Electricité d'Avignon + prix fixe 1 an
🔎 Infos
  • Pas de réduction sur le prix du kWh - fixé par les pouvoirs publics
  • S'accompagne de services et outils complets
✅ Une offre d'électricité verte premium 🌱 Energies vertes Pas une offre d'électricité verte
0.1583€
0.1631€
0.1631€
💲 Prix du kWh Base
6 kVA
9 kVA

12 kVA
0.1582€
0.1630€
0.1630€
0.1855€
0.1855€
0.1855€
💲 Prix du kWh HP
6 kVA
9 kVA

12 kVA
0.1853€
0.1853€
0.1853€
0.1354€
0.1354€
0.1354€
💲 Prix du kWh HC
6 kVA
9 kVA

12 kVA
0.1353€
0.1353€
0.1353€
171.60€
245.61€
323.41€
💲 Prix abonnement Base
6 kVA
9 kVA

12 kVA
127.16€
152.05€
176.68€
213.01€
309.93€
362.42€
💲 Prix abonnement HPHC
6 kVA
9 kVA

12 kVA
138.57€
171.30€
202.52€
3275€ /an
↘️ 43€
💶 Budget annuel et économies
Pour un logement tout électrique de 150m2
9 kVA, Base
Conso : 19 769 kWh
3318€ /an
↗ 0€
09 87 67 52 32
Rappel gratuit
3004

Tarifs en € TTC à jour en janvier 2021.

💎 Quel est le point fort d'ilek comparé à EDF ?

ilek est un fournisseur engagé et certifié B.Corp, une certification attribuée aux entreprises qui respectent des normes environnementales et sociales exigeantes. Son objectif est de démocratiser les énergies vertes, c'est pourquoi il applique des tarifs sans surcoût, et moins chers que la majorité des offres d'EDF. ilek présente, en résumé, deux grands atouts :

  1. Son prix attractif : contrairement à de nombreux fournisseurs alternatifs, ilek n'applique pas un pourcentage de réduction clair sur son prix du kWh par rapport au tarif réglementé. Il s'assure en revanche d'en être toujours moins cher. De plus, pour l'électricité, ilek prévoit un prix fixe pendant 1 ou 2 ans, ce qui permet de se protéger des hausses des prix de marché et de mieux maîtriser son budget.
  2. Son système vertueux et responsable : en associant chacune de ses offres à un site de production, ilek se présente davantage comme une plateforme de mise en relation entre le consommateur et le producteur, plutôt qu'un simple fournisseur d'électricité. Cela correspond à de la vente d'électricité verte en circuit-court. Chaque unité d'électricité consommée par un client ilek correspond à une unité produite et achetée sur le réseau par une source renouvelable, provenant d'un producteur français partenaire. Avec ce système, ilek est d'ailleurs classé 3e meilleur fournisseur vert par Greenpeace en 2020.

Tous les producteurs d'électricité partenaires de ilek :

  • Energie éolienne d'Audincthun : dans le Pas-de-Calais ;
  • Electricité éolienne de Sacquenay Chazeuil : situé en Côte-d'Or ;
  • Hydroélectricité CNR - Bollène : situé à Bollène, en région PACA ;
  • Hydroélectricité de Beaucaire : situé en plein coeur du Gard ;
  • Hydroélectricité de Melles : Situé dans les Pyrénées en Haute-Garonne ;
  • Hydroélectricité d'Avignon : situé dans le Vaucluse ;
  • Hydroélectricité de Bourg-Saint-Maurice : Situé en plein coeur de la Savoie ;
  • Électricité éolienne de la Teissonnière : Situé en Savoie ;
  • Hydroélectricité de St-Hélène-sur-Isère : Situé en dans la Drôme ;
  • Hydroélectricité de Sallanches : proche de Genève en Suisse.

🔥 ilek ou EDF - Pour les offres de gaz naturel ?

ilek fait partie des rares fournisseurs à proposer des offres de gaz renouvelable. Ces offres de gaz fonctionnent sur le même système que les offres d'électricité, c'est-à-dire que chacune d'elle correspond à un site de production de biogaz en France. La plupart viennent avec l'option prix indexé - très avantageux pour le gaz, car cela permet de profiter des baisses des prix du gaz sur le marché (sachant que les prix du kWh du gaz sont à la baisse depuis plusieurs années).

Tous les producteurs de biogaz partenaires de ilek :

  • Gaz bio de Hauraucourt : situé près de Nancy ;
  • Gaz bio de Benesse : situé près du Capbreton ;
  • Gaz bio de Vatan : situé en Indre ;
  • Gaz bio de Remilly : site installé à côté de Sedan ;
  • Gaz bio d'Apprieu : situé dans l'Isère ;
  • Gaz bio de Benet : le centre de production est situé près de Niort ;
  • Gaz bio de Baguer-Pican : situé à Saint-Malo ;
  • Gaz bio de Azat-le-Ris : à proximité de Limoges ;
  • Gaz bio de Bellac : à proximité de Limoges.

EDF, lui, ne propose pas d'offre de biogaz, mais dispose de toute une gamme d'offres de gaz via Avantage Gaz, qui comprend une offre de gaz 100% compensé carbone : Avantage Gaz Durable. Cependant, les offres de gaz EDF ne sont pas les plus compétitives du marché. Elles sont, de plus, à prix fixe pendant une longue période d'au moins 4 ans.

⚖ Offre de Biogaz ou Avantage gaz EDF ?

ilek ou EDF : les offres de gaz
ilek logo
ilek biogaz prix indexé
Exemple : Biogaz de Benet
Critères EDF logo
Avantage Gaz
Pas de réduction mais prix indexé sur le TRV 💶 Prix du kWh Pas de réduction et prix fixe pendant 4 ans et 1 mois
✅ Offre 100% biométhane français par des producteurs partenaires 🌱 Energies vertes Pas une offre de gaz renouvelable, mais une option compensé carbone
-€ 💲 Prix du kWh
Classe B1 (30 000 > 6 000 kWh)
Zone 1
0.0616€
-€ 💲 Prix de l'abonnement
Classe B1 (30 000 > 6 000 kWh)
Zone 1
257.16€
09 87 67 52 32
Rappel gratuit
3004

Tarifs TTC à jour en janvier 2021.

💰 Quel budget prévoir pour un logement de 100 m2 ?

ilek ou EDF : estimations du budget gaz pour un logement de 100m2
ilek logo Critères EDF logo
953€ /an
↘️ 21€
Chauffage, eau chaude et cuisson
Consommation : 13 945 kWh / an
Zone 1
1002€ /an
↗ 28€
804€ /an
↘️ 17€
Chauffage uniquement
Consommation : 11 000 kWh
Zone 1
843€ /an
↗ 22€
321€ /an
↘️ 5€
Eau chaude et cuisson uniquement
Consommation : 2945 kWh / an
Zone 1
336€ /an
↗ 10€
09 87 67 52 32
Rappel gratuit
Infos / souscription 3004

Budgets annuels estimés sur l'outil Selectra en janvier 2021, prix de l'abonnement compris. Economies estimées par rapport au tarif réglementé Engie.

📜 Détails des contrats ilek et EDF

Les modalités des contrats ne sont pas les mêmes chez tous les fournisseurs, même si de nombreuses conditions sont similaires. Par exemple, les fournisseurs peuvent proposer des modes de paiement différents, ou encore des modes de facturation plus flexibles. Entre ilek ou EDF, voici ce qu'il en est.

ilek ou EDF : les détails du contrat
ilek logo Critères EDF logo
Electricité renouvelable premium, provenant de producteurs français partenaires d'ilek ⚡ Origine de l'électricité Electricité standard pour la plupart des offres, avec une gamme d'offres vertes via Vert Electrique, mais non premium
Gaz renouvelable premium, provenant de producteurs français partenaires d'ilek 🔥 Origine du gaz Gaz non renouvelable
Prix fixes pendant 1 ou 2 ans pour l'électricité, et option prix indexé pour le gaz 💰 Conditions des prix Pas de prix fixe pour l'électricité, et prix fixe pendant au moins 4 ans pour la plupart des offres de gaz
  • Prélèvement automatique
  • Chèque
  • Carte bancaire
  • Espèces
  • Mandat-compte
  • Chèque énergie
💳 Modes de paiement
  • Prélèvement automatique
  • TIP en ligne
  • Chèque ou TIP
  • Espèces
  • Carte bancaire via l'espace client EDF
  • Chèque énergie
Facture annuelle + régularisation au moins une fois par an 💲 Mode de facturation Choix entre mensualisation et facturation bimestrielle
Offre sans engagement : résiliable à tout moment sans frais ✏ Conditions de résiliation Offre sans engagement : résiliable à tout moment sans frais
14 jours suivant la signature du contrat 🔐 Délai de rétractation 14 jours suivant la signature du contrat

➕ ilek ou EDF : avantages et inconvénients

Le plus gros point fort d'ilek est de proposer une énergie renouvelable à des prix attractifs. Quant à EDF, il bénéficie d'une notoriété importante sur le marché, étant le fournisseur historique. Il faut savoir qu'EDF compte plus de 27 millions de clients en France en 2020 à lui seul. Toutefois, la part de marché d'EDF est à la baisse à cause des fournisseurs alternatifs comme ilek qui proposent des tarifs et conditions toujours plus avantageux aux clients.

Nous comparons donc ici les avantages et inconvénients de ilek et EDF pour vous permettre de mieux évaluer leurs offres et services.

ilek ou EDF : les avantages et inconvénients
ilek logo Critères EDF logo
  • Un fournisseur engagé pour l'environnement et la société, certifié B.Corp ;
  • Un fournisseur classé 3e par Greenpeace dans les fournisseurs vraiment verts - grâce à son soutien direct aux producteurs français ;
  • Une offre de biométhane français, ce qui est encore rare sur le marché ;
  • Un jeune fournisseur centré sur un système innovant et vertueux.
➕ Les plus
  • Un fournisseur bénéficiant d'une grande notoriété en tant que fournisseur historique ;
  • L'une des gammes d'offres les plus larges sur le marché : offres vertes, offres Linky, offre en ligne, etc. ;
  • De nombreux services performants et gratuits, ainsi que de nombreuses filiales pour profiter de prestations annexes ;
  • Un fournisseur soutenant le made in France : service client français, station connectée Sowee EDF fabriquée en France, etc.
  • Pas de réduction claire sur le prix du kWh contrairement à la plupart des fournisseurs alternatifs ;
  • Un prix de l'abonnement un peu plus élevé que le tarif réglementé ;
  • Un choix limité de producteurs partenaires qui ne permet pas toujours de choisir un site près de chez soi.
➖ Les moins
  • Des tarifs peu avantageux par rapport à la concurrence ;
  • Un fournisseur peu engagé dans les énergies vertes et mal noté par Greenpeace ;
  • Malgré le large choix d'offres, il n'y a pas de prix fixe pour l'électricité.

⭐ iek ou EDF : avis positifs ou négatifs ?

Rien de mieux que les avis clients pour évaluer les services des fournisseurs ! ilek et EDF comptent tous les deux de nombreux avis sur les différents forums de consommateurs. Les clients d'ilek sont majoritairement satisfaits de leur fournisseur, si bien qu'il affiche une note globale de 4.8/5 sur Trustpilot (sur la base de plus de 2000 témoignages). Il est particulièrement apprécié pour la qualité de son service client et son offre de gaz vert.

Les avis sur EDF sont en revanche majoritairement négatifs, mais cela est aussi dû à son nombre plus important de clients. Les abonnés EDF regrettent surtout les prix élevés, mais font tout de même confiance au fournisseur historique pour la fiabilité de ses services.

EDF logo
TÉMOIGNAGES DE CLIENTS EDF - Récoltés sur Trustpilot
Note moyenne : 1.4 / 5

Vraiment TOP votre nouvelle application EDF & MOI qui permet de suivre la consommation quotidienne. Consultation sur mobile ergonomique et fonctionnelle. Plein de pistes pour faire des économies. - le 04/01/2021 par Pascal K. Très difficile à joindre. Plus de 30 mn d'attente un mardi matin à 9h. Les échanges sont de qualité. Mais l'attente est insupportable et inadmissible. - le 24/11/2020 par Thomas P. Service de bonne qualité mais les prix restent élevés et il y a parfois des régularisations sur la consommation d'il y a deux ans ! - par Anonyme.

ilek logo
TÉMOIGNAGES DE CLIENTS ILEK - Récoltés sur Trustpilot
Note moyenne : 4.8 / 5

Je cherchais une alternative pour me fournir en gaz durable et local... J'ai découvert Ilek, avec des tarifs alignés sur ceux du marché (voire légèrement en-dessous). Souscription simple et rapide, service client accessible et efficace... C'est tout ce qu'on demande, et ils le font bien ! Je recommande sans hésiter. - le 08/01/2021 par Kaan P. J’ai très peu attendu pour parler à quelqu’un. Mon interlocutrice a été claire, efficace et compréhensive, elle a immédiatement trouvé mon dossier, compris et réglé mon problème. - le 05/01/2021 par Zoé P. Satisfaite de mon choix et fière de pouvoir dire que je me chauffe au "gaz vert". - le 25/12/2020 par Elise L.

ilek ou EDF : les avis clients
ilek logo Critères EDF logo
  • Les offres d'électricité verte et de gaz vert sont premium ;
  • Les prix sont alignés voire moins chers que les tarifs réglementés ;
  • Le service client ilek, basé en France, est jugé réactif et de bon conseil ;
  • Le parcours de souscription est jugé simple et rapide par téléphone comme en ligne.
👍 Avis positifs
  • Un fournisseur qui inspire confiance et sécurité aux consommateurs français ;
  • Des offres très variées, donc un choix assez large ;
  • Le service client EDF, basé en France, est jugé professionnel et efficace selon de nombreux témoignages ;
  • Différents outils pour mieux suivre sa consommation.
  • Les prix de l'abonnement sont légèrement plus chers (donc moins adapté aux petits consommateurs) ;
  • Pas le fournisseur le moins cher du marché ;
  • Des erreurs de facturation remontées par les consommateurs.
👎 Avis négatifs
  • Pas de réduction sur la plupart des offres - donc plus cher que la concurrence ;
  • Toutes les offres ne sont pas vertes et EDF est parmi les derniers du classement Greenpeace ;
  • Malgré le service client professionnel, l'attente au téléphone est parfois trop longue.
Prix : ⭐️⭐️
Choix d'offres : ⭐️⭐️⭐️
Energie verte : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Services et outils à disposition : ⭐️⭐️⭐️
🔎 En résumé Prix : ⭐️
Choix d'offres : ⭐️⭐️⭐️
Energie verte : ⭐️
Services et outils à disposition : ⭐️⭐️⭐️

📢 Qui a le meilleur service client ?

En plus des tarifs, la qualité du service client est un critère essentiel lorsqu'on compare les fournisseurs. ilek et EDF misent tous les deux sur la proximité, d'où leurs services clients basés en France. Ils mettent aussi à disposition différents moyens de contact pour répondre le plus spécifiquement à leurs clients.

ilek ou EDF : la relation client
ilek logo Critères EDF logo
Lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 🕑 Horaires d'ouverture Lundi au samedi de 8h00 à 20h00
France 📍 Localisation France
👂Service client pour personnes sourdes ou malentendantes
Souscription facile en ligne, ou par téléphone avec l'accompagnement d'un conseiller énergie au 09 87 67 52 32 📝 Souscription Souscription en ligne ou par téléphone au 3004
E-mail
Réseaux sociaux
Espace client ilek
💻 Contacts en ligne E-mail
Tchat sur le site
Réseaux sociaux
Espace client EDF
Un site web ergonomique et facile d'utilisation 💎 L'argument en plus L'application EDF et MOI pour une gestion facilitée de son contrat d'énergie

🌎 Quelle est la qualité de l'électricité verte proposée ?

Les consommateurs sont de plus en plus conscients de l'urgence face à la transition énergétique. Ainsi, beaucoup se tournent désormais vers des énergies eco-responsables. C'est pourquoi la qualité de l'électricité verte est aujourd'hui un critère indispensable lorsqu'on choisit son fournisseur d'électricité. À savoir que toutes les offres vertes ne fonctionnent pas sur le même principe.

ilek propose des offres vertes dites premium. En effet, il signe des contrats directs avec les producteurs pour l’achat de l’énergie et pour la revente aux consommateurs. En d'autres mots, le client est assuré que l'électricité qu'il achète a été produite sur le réseau français et sert bien à rémunérer les producteurs locaux. ilek considère que l'énergie n'est vraiment verte que lorsqu'elle est locale.

On ne peut pas en dire autant des offres vertes d'EDF. Sa gamme Vert Electrique est constituée d'offres vertes pour différentes utilisations (recharge de voiture électriques, spéciales Linky, etc.), mais aucune d'elles n'est premium. EDF achète son électricité d'une part (essentiellement sur le marché de gros, constitué principalement d'énergie nucléaire), et ses Garanties d'Origine, de l'autre. Cela ne garantit aucunement aux particuliers que l'électricité qu'ils achètent provient bien d'une production renouvelable, et même si celle-ci se situe en France.

🧐 Qui est le meilleur fournisseur selon les experts Agence-Energie ?

Selon vos besoins et attentes, voici nos conseils sur qui de ilek ou EDF choisir...

ilek ou EDF : notre conseil
Critère On recommande... 💡 Explications
ilek logo EDF logo
Les tarifs ilek est vivement recommandé, car pour un prix identique voire moins cher que celui d'EDF, le fournisseur propose une énergie plus verte et responsable ! Attention cependant, les prix de l'abonnement ilek ont tendance à être plus élevés que le tarif réglementé. Pour les petits consommateurs, il peut donc être plus intéressant de comparer les fournisseurs et choisir une autre alternative. Cela peut se faire facilement en appelant les experts Selectra au 09 87 67 38 23 (prix d'un appel local).
L'électricité En mettant en relation directement les producteurs d'énergie renouvelable et les consommateurs, ilek garantit aux particuliers que leur électricité provient bien d'une production renouvelable française. Cela leur permet aussi de réellement contribuer à la transition énergétique. Pour ceux qui souhaitent vraiment soutenir le développement des énergies propres en France, ilek est donc un excellent choix. Pour souscrire rapidement et facilement chez ilek, c'est au 09 87 67 52 32 (prix d'un appel local).
Le gaz ilek est incontestablement un, voire LE meilleur choix pour le gaz. Ici aussi, le prix du gaz est légèrement moins cher que le tarif réglementé Engie. Cela signifie que, sans payer plus cher, le consommateur peut bénéficier d'un gaz renouvelable produit en France. Il soutient par la même occasion le développement de la filière biométhane dans l'Hexagone. 09 87 67 52 32 (prix d'un appel local) pour souscrire en 5 minutes tout en étant orienté vers l'offre de gaz ilek la plus adaptée à son profil.

❓ Foire aux questions

🔎 Pour en savoir plus...

▶️ Qui est ilek ?

ilek est un fournisseur d'énergie engagé et responsable fondé en 2015 par deux entrepreneurs français, Julien et Rémy. L'aventure commence avec un peu plus de 500 consommateurs proches des centrales hydroélectriques de l'Ariège. ilek devient la première plateforme d'achat et de vente directe d'énergie en France, en permettant à ses consommateurs de choisir leur producteur et donc aussi l'origine de leur électricité (hydraulique, solaire, éolienne, etc.).

Il se lance d'abord sur le marché de l'électricité verte avec son système vertueux, puis lance ses offres de biogaz sur le même principe en 2018. C'est le premier fournisseur à proposer du gaz renouvelable 100% français.

Aujourd'hui, ilek est certifié B.Corp grâce à ses nombreux engagements sociaux et environnementaux. Il est aussi classé parmi les 5 seuls fournisseurs vraiment verts en France par Greenpeace en 2020.

▶️ Les offres vertes ilek et EDF sont-elles de même qualité ?

Non. Comme expliqué plus haut, pour contribuer réellement à la transition énergétique, il est conseillé de se tourner vers des offres vertes premium comme celles d'ilek, car elles permettent la traçabilité de l'énergie et garantissent que la consommation électrique du foyer sert à rémunérer directement les producteurs. Les offres vertes d'EDF sont des offres vertes standard. Seule l'offre Vert Electrique Bretagne EDF (une offre régionale inédite) permet un réel impact, car l'électricité verte proposée provient exclusivement des productions renouvelables en Bretagne.

Est-ce que je reçois la même électricité ? Tous les consommateurs reçoivent la même qualité d'électricité. L'électricité en France est mélangée sur un même réseau et il est impossible d'en séparer les électrons pour distinguer les énergies renouvelables de celles non renouvelables. C'est à cela que servent les Garanties d'Origine. Il s'agit d'un certificat qui engage le fournisseur à injecter de l'électricité verte équivalente à la consommation de son client sur le réseau, dans le cadre de son offre verte.

▶️ ilek accepte-t-il le chèque énergie ?

ilek accepte effectivement le chèque énergie comme mode de paiement. Les bénéficiaires de cette aide peuvent utiliser leur chèque pour payer une facture d'énergie chez n'importe quel fournisseur. Le délai de traitement du chèque énergie est de deux à trois semaines chez ilek. Ainsi, dès réception du chèque, il est conseillé au bénéficiaire de l'envoyer par courrier à ilek, afin que celui-ci soit déduit de sa prochaine facture. Le chèque énergie doit être envoyé à l'adresse dédiée :

ilek - service Facturation
18 rue Lafayette
31000 Toulouse

▶️ J'ai déjà donné mon chèque énergie à EDF mais je souhaite passer chez ilek, comment faire ?

Ceux qui ont choisi d'attribuer automatiquement chaque année leur chèque énergie à EDF, il n'y a pas de souci à se faire : le changement de fournisseur annulera cette pré-affectation. Ainsi, en passant chez ilek, le particulier recevra son prochain chèque par courrier et pourra l'utiliser pour payer sa facture d'énergie ilek.

▶️ J'ai un compteur EJP / Tempo, comment passer chez ilek ?

Les options tarifaires EJP EDF et Tempo EDF sont, pour rappel, des options tarifaires un peu spéciales. En plus de leur complexité (des tarifs changeant en fonction des jours de l'année, ainsi que des heures de la journée), ce sont des options uniquement proposées par EDF.

Ainsi, un client EJP ou Tempo doit d'abord demander un changement d'option tarifaire avant de pouvoir souscrire chez ilek. La démarche à suivre est simple :

  1. Appeler son fournisseur pour demander le changement d'option tarifaire ;
  2. La demande est transmise à Enedis, qui effectue le changement, soit gratuitement pour les compteurs Linky, soit pour 56,72€ pour les compteurs électriques classiques ;
  3. Souscrire ilek en appelant le 09 87 67 52 32 (prix d'un appel local). ilek se charge du reste.

▶️ Pour le même logement, est-il possible de passer chez ilek sans frais ?

Comme les contrats d'électricité et de gaz naturel sont sans engagement, il est tout à fait possible pour un particulier de passer chez ilek à tout moment et sans frais pour son logement. En effet, aucun frais n'est à prévoir s'il n'y a pas changement d'adresse.

Il suffit de souscrire chez ilek en appelant le 09 87 67 52 32 (prix d'un appel local), et c'est même ce dernier qui s'occupe de résilier le contrat EDF de son nouveau client.

▶️ Les offres ilek sont-elles toutes compatibles avec le compteur Linky ?

Les offres d'ilek sont bien compatibles avec le compteur Linky. Les clients ilek n'ont donc aucune démarche à faire suivant l'installation du nouveau compteur chez eux.

De même, pour ceux qui sont déjà équipés de ce nouveau dispositif et souhaitent passer chez ilek, ils peuvent le faire sans contrainte ni restriction. La démarche de souscription est exactement la même qu'avec un compteur traditionnel.

Mis à jour le