Ekwateur ou EDF : comparatif 2024 [prix, service et avis]

Lorsqu'on compare les offres d'électricité les moins chères d'EDF et d'Ekwateur, EDF propose son offre "Tempo" avec un score Selectra de "A" et un coût annuel de 1223 euros pour un foyer moyen. En revanche, l'offre la plus compétitive d'Ekwateur est l'"Electricité 100% verte prix fixe" avec un score Selectra de "E" et un coût annuel de 1665 euros, soit 1 % au-dessus du tarif réglementé. Sur le plan des avis clients, EDF obtient une note moyenne de 4,31 sur 5, tandis qu'Ekwateur est légèrement en retrait avec une note de 3,66 sur 5. Compte tenu du meilleur Selectra Score d'EDF ainsi que sa note globale plus élevée sur la satisfaction client, EDF ressort incontestablement comme le choix plus avantageux parmi les deux fournisseurs.

Qui choisir entre Ekwateur et EDF

Comparaison des offres d'électricité

Notre analyse

Comparons les offres d'électricité entre Ekwateur et EDF. EDF propose les tarifs réglementés avec un coût annuel de 1651€. En revanche, Ekwateur propose des offres 100% vertes pour un coût annuel de 1663€ à 1665€, soit 1% de plus que le tarif réglementé. Les offres d'Ekwateur sont appuyées par des garanties d'origine de l'électricité verte.

En termes d'énergie verte, Ekwateur se distingue avec toutes ses offres basées sur des sources renouvelables. EDF propose également des options d’électricité verte, mais avec un panel d’offres énergétiques plus vaste, incluant du gaz. Pour les prix, EDF avantage les consommateurs sur certaines offres comme Zen Online avec une réduction de -8% par rapport au tarif réglementé.

Comparaison des offres de gaz

Notre analyse

Comparer les offres de gaz d'Ekwateur et d'EDF révèle des différences significatives en termes de prix et de caractéristiques. Ekwateur, avec son offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable, facture un coût annuel moyen de 1 727 €, soit +15% par rapport au prix repère gaz. En contrepartie, EDF propose l'offre Avantage Gaz Optimisé à 1 500 €, alignée au prix repère gaz.

En termes de caractéristique, Ekwateur se distingue par son engagement envers l'énergie verte, en offrant du biogaz à 100 % avec des garanties d'origine, tandis qu'EDF propose une offre plus classique avec des prix indexés. Chaque consommateur choisira selon ses valeurs et la manière dont il souhaite contribuer à la transition énergétique, tout en prêtant attention aux différences de coût.

Les modalités des contrats

Nous allons comparer les modalités des contrats Voiture Électrique et Tarifs réglementés de l'électricité, les offres d'électricité les mieux notées de Ekwateur et EDF :

Critères	Ekwateur Voiture Électrique	EDF Tarifs réglementés de l'électricité
Modes de paiement acceptés	Prélèvement automatique, carte bancaire, chèque ou mandat compte	Prélèvement automatique, mensualisation avec prélèvement automatique, télé-règlement, TIP, chèque, carte bancaire ou espèces
Facture	Support papier ou électronique (avec accord exprès du client)	Facture papier ou électronique selon choix du client
Délais de paiement	14 jours à compter de son émission	EDF informe par courrier pour règlement dans un délai supplémentaire de 15 jours
Durée du contrat	Durée indéterminée avec engagement des prix pour 1 an	1 an renouvelable par tacite reconduction
Conditions de résiliation	A tout moment sans frais; changement de fournisseur: max 21 jours; autres motifs: max 30 jours	A tout moment sans pénalité; en cas de changement de fournisseur, le contrat est résilié automatiquement

Avantages et inconvénients

A nouveau, nous allons comparer les caractéristiques des offres Voiture Électrique et Tarifs réglementés de l'électricité, les offres d'électricité les mieux notées de Ekwateur et EDF :

Offre	Fournisseur	Avantages	Inconvénients
Tarifs réglementés de l'électricité	EDF	Statut de fournisseur historique et connaissance du marché Service client basé en France et joignable par téléphone Tarifs encadrés par les pouvoirs publics Outil e.quilibre pour suivre sa consommation précisément Plusieurs options tarifaires: base, heures pleines-heures creuses et tempo	Électricité non garantie renouvelable Options base et HPHC parmi les plus chères en 2024
Voiture Électrique	Ekwateur	Prix du kWh fixe pendant 1 an Prix heures creuses compétitif Électricité verte certifiée	Prix de l'abonnement plus cher Heures pleines à peine compétitives Pas de baisse des tarifs en février 2025

⭐ Ekwateur ou EDF : avis positifs ou négatifs ?

Lorsqu'on compare les taux de litiges des fournisseurs Ekwateur et EDF mesurés par le Médiateur National de l'Energie, une disparité notable apparaît. EDF affiche un taux de 44 litiges pour 100 000 contrats résidentiels en 2023, tandis qu'Ekwateur montre un taux nettement plus élevé de 228 litiges pour le même nombre de contrats. Cette différence peut suggérer que EDF, en tant que fournisseur historique, parvient à maintenir une gestion plus efficace des conflits clients. Pourtant, même avec ce taux inférieur de litiges, la note moyenne pondérée de EDF est étonnamment plus élevée (4.31 sur 5) par rapport à celle d'Ekwateur (3.66 sur 5). Cela pourrait indiquer qu'EDF n'est pas aussi axé sur les plateformes de collecte d'avis, laissant des opportunités inexploitées pour améliorer son image en ligne. Il est possible que, malgré une gestion satisfaisante des litiges, EDF ne mobilise pas suffisamment de ressources pour recueillir et afficher les avis clients positifs en ligne, contrairement à Ekwateur qui, malgré un taux de litiges plus élevé, pourrait être plus actif dans la gestion de sa réputation numérique.

Avis Ekwateur

Avis EDF

🌎 Quelle est la qualité de l'électricité verte proposée ?

Entre Ekwateur et EDF, l'engagement environnemental se distingue par des stratégies différentes qui reflètent les philosophies respectives des deux fournisseurs. EDF, en tant que fournisseur historique, propose une gamme d'offres d'électricité verte, mais seule son offre Vert Electrique Régional est labellisée par l'ADEME, sous le label Vert'Volt, ce qui garantit des engagements plus poussés en termes de durabilité. En revanche, Ekwateur se consacre entièrement aux énergies renouvelables, avec une forte emphase sur l'électricité et le gaz vert. Bien que ses offres principales d'électricité, notamment Electricité 100% verte prix fixe et Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe, ne soient pas labellisées par l'ADEME, la marque profite d'une reconnaissance notable en tant que fournisseur d'énergie verte. Cependant, il est essentiel de mentionner que ni EDF ni Ekwateur n'offrent toutes leurs options certifiées par le label Vert'Volt, critère actuellement le plus rigoureux pour distinguer les offres véritablement écologiques. Par conséquent, pour les consommateurs axés sur les offres les plus vertueuses écologiquement, ni l'un ni l'autre ne se démarque de manière décisive par la labellisation de leurs offres. En résumé, le choix entre EDF et Ekwateur dépendra davantage des attentes des consommateurs en matière de politique environnementale et des préférences individuelles concernant les énergies renouvelables.

L'avis de l'expert Agence-Energie.com

Si vous hésitez entre Ekwateur et EDF, nous vous recommandons :

• Pour l'électricité : l'offre Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF
• Pour le gaz : l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF