Mint Energie ou TotalEnergies ? [Comparatif 2023]
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Mint Energie est un jeune fournisseur, alors que TotalEnergies est un grand acteur sur le marché de l'énergie et fait même partie des fournisseurs alternatifs principaux. Cela étant dit, avec ses énergies vertes premium, Mint Energie se distingue de la concurrence.
⚡ Mint Energie ou TotalEnergies pour l'électricité ?
Fournisseur | Offre d'électricité | Facture annuelle | Abonnement | Tarif par kWh |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ 🏷️ Des prix du kWh bloqués ! |
Facture estimée 1366€ Economies réalisées 219€ par rapport au tarif réglementé* |
150.642€ | 0.2132€ | |
OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ 🌱 Une offre verte ! 🏷️ Des prix du kWh bloqués ! |
Facture estimée 1392€ Economies réalisées 193€ par rapport au tarif réglementé* |
150.642€ | 0.2177€ | |
HEURES ECO ELECTRICITÉ | Facture estimée 1585€ Identique au tarif réglementé |
150.642€ | 0.2516€ | |
34 04 Numéros EDF |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | Facture estimée 1585€ Identique au tarif réglementé |
151.2€ | 0.2516€ |
*Tarifs en € TTC actualisés en 03-2024. Le budget annuel est calculé pour une consommation de 5700 kWh à Paris en option Base (6 kVA).
Les tarifs
TotalEnergies a un léger avantage sur Mint Energie en ce qui concerne les tarifs, car il propose des réductions sur le prix du kWh de certaines de ses offres, le rendant moins cher que le Tarif Bleu. Attention, ce sont souvent des remises ponctuelles, qui ne le rendent moins cher que temporairement. Avec son offre Heures Eco, il propose une réduction de 5 % pendant un an en option Heures Creuses.
Mint Energie est, quant à lui, aligné au Tarif Bleu avec son offre Classic & Green, en proposant une électricité verte certifiée par les Garanties d'Origine. Son offre verte premium, Smart & Green, est environ 5 % plus cher que le TRV, mais cela est dû au surcoût supporté par le fournisseur pour l'achat de l'électricité verte et des Garanties d'origine auprès de producteurs renouvelables locaux.
Classic & Green |
Heurs Eco |
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Prix du kWh | 0.2096 € | 0.25164 € |
Prix de l'abonnement | 150.60 € | 150.642 € |
Factures mensuelles | 143.7 € | 174 € |
Factures annuelles | 1724 € | 2088 € |
Prix du kWh et de l'abonnement en 6 kVA - Base (à jour en mars 2024
Budgets estimés pour une consommation annuelle de 7700 kWh.
L'électricité verte
Si vous cherchez le meilleur fournisseur vert, Mint énergie est le choix le plus logique. Il propose uniquement des offres vertes, dont une premium. Une offre verte premium signifie, pour rappel, que le fournisseur achète son énergie directement auprès de producteurs locaux, contrairement à d'autres qui s'approvisionnent toujours sur le marché de gros, et achètent des Garanties d'origine à part afin de "verdir" l'offre.
De plus, Mint Energie est engagé dans une démarche éco-responsable, notamment avec son programme de reforestation avec le partenaire Reforest'Action. Il vous offre un arbre à planter à chaque souscription et à chaque parrainage.
Chez TotalEnergies, l'offre Verte Fixe propose une électricité renouvelable certifiée par des Garanties d'Origine françaises, mais c'est une offre standard. Ses autres offres sont non vertes. Sans oublier que TotalEnergies investit encore largement dans des énergies polluantes, via le groupe Total auquel il appartient.
🔥 Mint Energie ou TotalEnergies pour le gaz ?
Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Prix par an TTC | Économies par rapport au Prix Repère | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
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|
OFFRE SPÉCIALE GAZ 🏷️ Des prix du kWh indexés ! |
Budget estimé 1392€ |
Vous économisez 60€ |
257.16€ | 0.086€ |
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PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL | Budget estimé 1452€ |
Même prix que le tarif réglementé | 257.18€ | 0.0913€ |
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STANDARD FIXE GAZ 🏷️ Des prix du kWh bloqués ! |
Budget estimé 1611€ |
Votre surcoût est de 159€ |
257.18€ | 0.1026€ |
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OFFRE VERTE FIXE GAZ 🌱 Une offre verte ! 🏷️ Des prix du kWh bloqués ! |
Budget estimé 1635€ |
Votre surcoût est de 183€ |
257.16€ | 0.1045€ |
Les offres et fournisseurs référencés dans ce tableau le sont à titre gratuit.
Données mises à jour le 29/03/2024.
Pour le gaz, TotalEnergies a un avantage sur Mint Energie, grâce à son tarif plus compétitif. L'offre Spéciale gaz de TotalEnergies est 5 % moins chère que le prix repère gaz de la CRE. Cependant, Mint Energie n'est pas moins intéressant, car son offre est composée de 5 % de biogaz, sans être plus chère. L'offre Biogaz Classic de Mint Energie est effectivement au niveau du prix repère.
TotalEnergies propose une offre 10 % biogaz avec un prix plus élevé, qui est bloqué sur 1 an. Cette offre n'est avantageuse que dans le cas où les prix du gaz sont amenés à augmenter fréquemment, alors qu'actuellement, les prix se stabilisent.
➕ Mint Energie ou TotalEnergies : avantages et inconvénients
Mint Energie est un fournisseur qui s'engage à fournir une électricité verte à un prix globalement aligné au tarif réglementé, pour rendre les énergies renouvelables plus accessibles. Cela est son plus grand atout.
De son côté, TotalEnergies est connu pour ses prix attractifs, ainsi que ses nombreuses années d'expérience sur le marché. Cela pour dire que chaque fournisseur a ses avantages et inconvénients, qu'il peut être intéressant de comparer.
Critères | ||
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➕ Les plus |
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➖ Les moins |
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⭐ Mint Energie ou TotalEnergies : avis positifs ou négatifs ?
En termes d'avis clients, on remarque que les clients Mint Energie sont majoritairement satisfaits des tarifs et services du fournisseur. Du côté de TotalEnergies, plusieurs avis négatifs concernent ses investissements dans les énergies fossiles, mais il reste aussi globalement apprécié par ses clients.
TÉMOIGNAGES DE CLIENTS TOTALENERGIES - Récoltés sur Trustpilot
Total Energies est très certainement critiquable sur le point environnemental ( tout comme la très grande majorité des autres fournisseurs d'énergie …) mais sur le plan commercial ( tarifs et services), force est de constater que Total Energies présente un excellent rapport qualité/prix.
j ai recemment quitté total energie en raison de leurs investissements continus dans les energies fossiles. j ai recu une enquete me questionnant sur les raisons de mon depart. je n ai pas pu la remplir car la liste des raisons de depart est fermee et ne contient aucune raison concernant le comportement de l entreprise.
Assez efficace pour la souscription mais ensuite c’est l’abandon :). Je déconseille fortement.
TÉMOIGNAGES DE CLIENTS MINT ENERGIE - Récoltés sur Trustpilot
Nouveau client gaz chez Mint, tarifs ok mais impossible d'avoir une réponse par mail ou par téléphone concernant le mode de paiement.
Mint Energie propose actuellement la meilleure offre du marché de l'électricité. J'ai souscris lundi 18.9 et la bascule s'est faite automatiquement en 48 h (j'avais renoncé aux 14 jours de réflexion)!
Politique tarifaire agressive en août 2023 je souscris avec un tarif inférieur au prix repère. Octobre 2023 tarif passe au dessus du prix repère.
☑ Avis Mint Energie |
Plateforme | ☑ Avis TotalEnergies |
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3.6 / 5 2036 votes ⭐⭐⭐⭐ |
Selectra | 3.4 / 5 3574 votes ⭐⭐⭐ |
4.0 / 5 8 425 votes ⭐⭐⭐⭐ |
TrustPilot | 3.6 / 5 6 035 votes ⭐⭐⭐⭐ |
📢 Qui a le meilleur service client ?
Selon les différents avis de ses clients, le service client Mint Energie est satisfaisant, étant réactif sur différents canaux (par téléphone, par courrier, par internet, etc.). TotalEnergies, lui aussi, est bien connu pour la qualité de son service client. Le fournisseur a de nombreuses fois reçu des prix et récompenses sur ce critère, de plus en plus important pour les consommateurs.
- Toutes les récompenses TotalEnergies :
- Élu Service Client de l'Année pour les éditions 2008 à 2019 dans la catégorie Fournisseurs d'Energie selon une Etude BVA Group ;
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2017, 2018, 2019 et 2020, récompensant la qualité des services et la clarté des offres ;
- Trophée Qualiweb 2018, 2019 et 2020 dans la catégorie Services au Public ;
- Podium de la Relation Client 2018, 2019 et 2020 dans la catégorie Entreprise de Services ;
- Prix Excellence Client 2019 et 2020 dans la catégorie Fournisseur d'énergie.
Critères | ||
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Lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 | Horaires d'ouverture | Lundi au samedi de 9h00 à 19h00 |
Souscription Mint Energie facile par téléphone avec un conseiller énergie au 09 74 59 46 30 | Souscription | Souscription TotalEnergies facile par téléphone avec un conseiller énergie au 09 74 59 46 06 |
❌ | Boutique physique | ❌ |
Parrainage Mint Energie pour gagner 10 € et 1 arbre à planter | Parrainage | Parrainage TotalEnergies pour gagner 20 €, et jusqu'à 400 € sur 12 mois |
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité en 2020 | L'argument en plus | Élu Service Client de l'année pour 11 années consécutives (étude BVA Group) |
❓ Foire aux questions
▶️ Qui est Mint Energie ?
Mint Energie est un fournisseur d'électricité apparu sur le marché des particuliers en France en 2017. Il s'agit d'une marque de la société Budget Telecom, un comparateur d'offres de téléphonie bien connu dans l'Hexagone.
Suite à des difficultés sur ce secteur, l'opérateur diversifie ses activités et devient Mint. La société crée ensuite son fournisseur d'énergie, sous le nom de Mint Energie. Le fournisseur apparaît avec pour ambition de fournir une électricité exclusivement verte à des prix très compétitifs.
▶️ Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est né de la fusion de deux grands acteurs du secteur énergétique : l'un des leaders du marché énergétique mondial Total et le fournisseur Direct Energie, alors premier fournisseur alternatif en France. La fusion est actée en avril 2019. Elle permet à Direct Energie de bénéficier de l'appui de Total pour son développement à l'international, et d'autre part, au groupe Total d'élargir son réseau de clients, entre autres.
Aujourd'hui, en bénéficiant de l'expertise de ces deux grands groupes, TotalEnergies reste l'un des principaux fournisseurs alternatifs en France.
▶️ Les offres vertes Mint Energie et TotalEnergies sont-elles de même qualité ?
En France, on qualifie les offres vertes de premium lorsque le fournisseur soutient les petits producteurs à travers leurs offres. Cela signifie simplement qu'il s'approvisionne en électricité directement auprès de ces sites de production locales pour leur offrir une meilleure rémunération et ainsi les aider à se développer. C'est la stratégie utilisée par Mint Energie pour la majorité de ses offres vertes.
Les offres vertes standard, quant à elles, signifient que le fournisseur a acheté des Garanties d'Origine à un site de production renouvelable, sans forcément avoir acheté son électricité auprès de ces mêmes producteurs. En d'autres mots, un fournisseur peut acheter de l'électricité non renouvelable sur le marché de gros, puis acheter une quantité équivalente de Garanties d'Origine pour mettre en place son offre verte. C'est ce système qui est utilisé par TotalEnergies.
▶️ Mint Energie accepte-t-il le chèque énergie ?
Mint Energie accepte le paiement par chèque énergie. Tous les fournisseurs ont l'obligation d'accepter ce mode de paiement. Il s'agit d'une aide gouvernementale attribuée aux ménages modestes pour leurs dépenses énergétiques. Ainsi, les bénéficiaires ont la possibilité de payer leurs factures Mint Energie avec leur chèque énergie, simplement en l'envoyant par courrier avec ses références de contrat au :
CS 40900
34965 Montpellier Cedex 2
▶️ Pour le même logement, est-il possible de passer chez Mint Energie ou TotalEnergies sans frais ?
Changer de fournisseur d'électricité est une démarche simple, rapide et entièrement gratuite. Comme les contrats sont sans engagement, un particulier peut passer chez Mint Energie, TotalEnergies ou n'importe quel autre fournisseur sans contraintes.
Les démarches sont réalisées par le fournisseur même :
- Pour passer chez Mint Energie : il suffit d'appeler le numéro de souscription 09 74 59 46 30 (prix d'un appel local). Une fois le contrat activé, Mint Energie s'occupe de résilier l'ancien contrat du particulier ;
- Pour passer chez TotalEnergies : contacter le numéro de souscription 09 74 59 46 06 (prix d'un appel local). Dès que la souscription est validée, TotalEnergies se charge du reste, notamment de la résiliation auprès de l'ancien fournisseur.
▶️Les offres Mint Energie et TotalEnergies sont-elles toutes compatibles avec le compteur Linky ?
Toutes les offres Mint Energie et TotalEnergies sont compatibles avec tous les compteurs, incluant le nouveau compteur Linky.