Lequel de Mint Energie ou Total Direct Energie est le moins cher et chez qui souscrire en 2021 ? Ces deux fournisseurs proposent des tarifs très compétitifs par rapport à EDF. Mais pour bien choisir, il faut aussi prendre en compte d'autres critères essentiels comme la relation client, les conditions du contrat ou encore les engagements du fournisseur dans les énergies vertes.

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⚡ Mint Energie ou Total Direct Energie - pour les offres d'électricité ?

Il convient d'abord de signaler que Total Direct Energie est l'un des principaux fournisseurs alternatifs du marché, avec plus de 4 millions d'abonnés. Cela s'explique par sa grande notoriété, le fournisseur étant né de la fusion de deux importants acteurs de l'énergie : Total Spring et Direct Energie. Mais ce n'est pas tout, Total Direct Energie propose des tarifs très attractifs - son offre la moins chère affichant -% de réduction par rapport au tarif réglementé EDF.

Mint Energie, de son côté, est moins connu puisqu'il est arrivé plus récemment sur le marché. Cela dit, il se démarque de la concurrence en adoptant une stratégie responsable et low-cost. Toutes ses offres d'électricité sont vertes et son offre la moins chère est proposée avec -% de remise sur le TRV - soit l'une des réductions les plus importantes en France.

Alors, qui de Mint Energie ou Total Direct Energie est le plus intéressant pour l'électricité ?

⚖ Offre Online and Green Mint Energie ou Online Total Direct Energie ?

Mint Energie et Total Direct Energie sont d'excellents choix pour les foyers souhaitant faire baisser leurs factures, grâce à leurs tarifs très compétitifs. Comme vu dans notre comparatif ci-dessous, les offres les moins chères de ces fournisseurs garantissent clairement les économies.

Tarifs TTC à jour en avril 2021. Estimations de budget effectuées sur l'outil Selectra - économies calculées par rapport au tarif réglementé EDF.

💡 Quel abonnement électrique choisir ?

Outre l'offre Online & Green de Mint Energie et l'offre Online Total Direct Energie, les deux fournisseurs proposent d'autres offres, avec des tarifs toujours inférieurs aux tarifs d'EDF. Il peut être intéressant de les comparer également, car ces offres proposent des services et caractéristiques différents qui peuvent répondre aux besoins spécifiques de chacun.

Tarifs TTC à jour en à jour au 1er janvier 2022.

🔥 Mint Energie ou Total Direct Energie - Pour les offres de gaz naturel ?

Mint Energie ne propose pas d'offres de gaz naturel à ce jour. Pour ceux qui sont à la recherche d'offres de gaz renouvelable, ilek est fortement recommandé. Il est aujourd'hui le premier fournisseur à proposer une offre de biométhane premium, c'est-à-dire provenant exclusivement de producteurs de biogaz français.

Total Direct Energie, de son côté, propose bien des offres de gaz avec les mêmes caractéristiques et remises que ses offres d'électricité. Une offre verte est proposée, mais elle n'est composée que de 10% de biogaz, et n'est pas premium. Les offres de gaz de Total Direct Energie restent toutefois avantageuses, étant toutes moins chères que le TRV.

Tarifs TTC à jour au à jour au 1er janvier 2022.

📜 Détails des contrats Mint Energie et Total Direct Energie

Tous les fournisseurs ne proposent pas les mêmes modalités de contrat, même si beaucoup de conditions sont similaires (comme la durée d'engagement, le délai de rétractation, etc.). Entre Mint Energie et Total Direct Energie, chacun propose des modes de paiement / facturation différents, ainsi que des conditions de révision de prix spécifiques par exemple.

➕ Mint Energie ou Total Direct Energie: avantages et inconvénients

Mint Energie est un fournisseur qui s'engage à fournir une électricité verte à un prix toujours inférieur au tarif réglementé, pour rendre les énergies renouvelables plus accessibles. Cela est son plus grand atout, sachant aussi que sa réduction de -% est l'une des plus importantes du marché.

De son côté, Total Direct Energie est aussi connu pour ses prix attractifs, ainsi que ses nombreuses années d'expérience sur le marché. Cela pour dire que chaque fournisseur a ses avantages et inconvénients, qu'il peut être intéressant de comparer.

⭐ Mint Energie ou Total Direct Energie : avis positifs ou négatifs ?

En termes d'avis clients, on remarque que les clients Mint Energie sont majoritairement satisfaits des tarifs et services du fournisseur. Du côté de Total Direct Energie, les avis sont plus mitigés, mais cela vient aussi du fait que le fournisseur compte beaucoup plus de clients.

Fournisseur d'énergie de qualité, simple, rapide et qualitatif, le service client est clair et concis, application fluide et pratique, l'excellent rapport/qualité prix, au global très satisfait ! - le 16/01/2021 par Tom. Pas de problème particulier et l’espace client est facile d’utilisation pour télécharger factures, échéancier ou noter sa relève de compteur. - le 18/01/2021 par Marie Therese P. J'ai un problème de surfacturation avec TOTAL DIRECT ENERGIE qui dure depuis avril 2020...A ce jour toujours pas de solution apportée, obligé de bloquer les prélèvements car ils me doivent de l'argent mais cela ne les gêne pas de continuer à prélever leurs clients - le 17/01/2021 par Gérald G.

Très satisfait de Mint Energie, électricité verte, mes factures ont grandement diminué depuis que je suis chez eux, le service client est au point notamment sur Messenger ils répondent rapidement aux demandes. - le 20/01/2021 par Jean Facilité dans le changement de fournisseur d'électricité. Aucun souci rencontré. Site web très efficace et gestion du compte client très simple. Un seul mot à retenir : parfait. - le 20/01/2021 par Robert Satisfaisant. Quelques lenteurs du service client par chat. - le 20/01/2021 par Thomas.

📢 Qui a le meilleur service client ?

Selon les différents avis de ses clients, le service client Mint Energie est satisfaisant, étant réactif sur différents canaux (par téléphone, par courrier, par internet, etc.). Total Direct Energie, lui aussi, est bien connu pour la qualité de son service client. Le fournisseur a de nombreuses fois reçu des prix et récompenses sur ce critère, de plus en plus important pour les consommateurs.

• Toutes les récompenses Total Direct Energie :
• Elu Service Client de l'Année pour les éditions 2008 à 2019 dans la catégorie Fournisseurs d'Energie selon une Etude BVA Group ;
• Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie 2017, 2018, 2019 et 2020, récompensant la qualité des services et la clarté des offres ;
• Trophée Qualiweb 2018, 2019 et 2020 dans la catégorie Services au Public ;
• Podium de la Relation Client 2018, 2019 et 2020 dans la catégorie Entreprise de Services ;
• Prix Excellence Client 2019 et 2020 dans la catégorie Fournisseur d'énergie.

🌎 Quelle est la qualité de l'électricité verte proposée ?

En termes d'énergies vertes, Total Direct Energie est classé parmi les derniers du classement Greenpeace des fournisseurs vraiment verts. En effet, le fournisseur appartient au groupe Total, connu pour ses investissements importants dans les énergies émettrices de gaz à effet de serre. Mais ce n'est pas tout, les offres vertes de Total Direct Energie n'ont pas la même qualité que celle de Mint Energie - parmi les fournisseurs verts en bonne voie en 2020.

En effet, Mint Energie, pour la majorité de ses offres, signe directement des contrats d'approvisionnement auprès de producteurs d'énergies renouvelables locaux, ce qui signifie qu'il soutient le développement de ces sites de production et la consommation électrique de ses clients sert directement à les rémunérer. Ce n'est pas le cas de Total Direct Energie, qui achète son électricité et ses Garanties d'Origine séparément. Cette pratique ne permet pas réellement de soutenir les producteurs français ni donc de contribuer concrètement au développement des énergies vertes sur le territoire.

🧐 Qui est le meilleur fournisseur selon les experts Agence-Energie ?

L'ensemble des comparatifs énergie

Fournisseurs agréés par le gouvernement

Comparatif électricité

Comparatif gaz

Engie ou EDF

Engie ou Happe by Engie

Cdiscount Energie ou Total Direct Energie

Engie ou Iberdrola

Total Direct Energie ou Iberdrola

EDF ou Total Direct Energie

Engie ou Total Direct Energie

ENI ou Engie

ENI ou EDF

Planète Oui ou EDF

Happe by Engie ou EDF

Sowee ou EDF

Cdiscount Energie ou EDF

Iberdrola ou EDF

Plüm Energie ou EDF

Mint Energie ou EDF

ekWateur ou EDF

ilek ou EDF

Total Direct Energie ou Vattenfall

ilek ou Enercoop

Total Direct Energie ou Happe by Engie

ekWateur ou Enercoop

❓ Foire aux questions