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Ilek : un fournisseur d'énergie verte classé par Greenpeace

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Bien loin des standards de l'énergie, Ilek est un fournisseur d'un nouveau genre. Comme sur une place de marché, les producteurs locaux et verts proposent leur énergie sur la plateforme Ilek. C'est ensuite selon leur préférences que les clients choisissent le producteur qu'ils souhaitent soutenir. L'électricité provient systématiquement de sources d'origines renouvelables comme le vent, le solaire ou encore l'eau.

Logo fournisseur energies renouvelables Ilek

Positionnement du fournisseur d'électricité verte et de gaz naturel Ilek

Ilek est l'un des premiers fournisseurs d'énergie français à s'être réellement penché sur la question des énergies renouvelables et de la transition énergétique en France. D'après l'association Greenpeace, Ilek, Enercoop et Energie d'Ici arrivent d'ailleurs en tête du classement des fournisseurs français réellement engagés dans l'écologie et les énergies issues de sources renouvelables.

Emmenagement maison energies vertes

Cette start-up fondée par Julien Chardon en 2014 consiste initialement en une plateforme collaborative permettant de mettre en relation producteurs et consommateurs. En tant qu'intermédiaire, Ilek prend le parti de travailler avec les producteurs français engagés vers la transition énergétique. Selon le producteur choisi, le client peut acheter via cette plateforme de l'électricité issue de la force du vent si elle provient de parcs éoliens, de l'ensoleillement si elle provient de panneaux photovoltaïques, ou des mouvements de l'eau si elle est issue de barrages hydrauliques. Le client a désormais le choix de travailler avec des producteurs nationaux tout en sachant exactement de quelle région sa consommation est issue et quelle source d'énergie renouvelable est utilisée pour la produire.

Ilek se démarque donc de nombreux autres fournisseurs car, au delà de fournir ses clients en électricité verte et en biogaz, il s'agit d'une entreprise qui cherche réellement à avoir un impact positif sur la planète, la société et les générations futures

Les producteurs locaux s'inscrivent directement auprès d'Ilek et ont la possibilité de fixer leur prix de vente. De leur côté, les internautes choisissent le producteur qu'ils souhaitent encourager puis réalisent la souscription du contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Ilek.

Ilek est la première plateforme sous le modèle collaboratif et local, ce qui lui permet de mettre rapidement en relation producteur locaux et consommateurs, tout en soutenant le marché français.

Toutefois, il est important de rappeler qu'en France toute l'électricité passe par le réseau de distribution Enedis (ex - ERDF). Ainsi, qu'ils soient issus de sources renouvelables ou nucléaires, les kilowatts sont injectés puis mélangés dans ce réseau qui ne fait pas la distinction entre les deux systèmes de production. Par conséquent, à ce jour chaque consommateur peut agir pour rendre le réseau plus propre, mais il reste impossible d'être exclusivement fourni en énergie issue d'origines renouvelables.

Prix de l'électricité Ilek


Hydroélectricité d'Avignon

La centrale d'hydroélectricité d'Avignon a été construite en 1972. Elle est gérée par la Compagnie Nationale du Rhône (CNR) qui est le premier producteur français d'énergies renouvelables. À ce jour, l'électricité produite par cette centrale peut alimenter aujourd'hui prés de 100 000 foyers.

Chaque ménage équipé d'un compteur d'électricité à usage domestique, de puissance inférieure à 36 kVA peut prétendre à cette offre en option tarifaire base ou heures pleines / heures creuses.

Les tarifs du kWh appliqués par la CNR vendus par Ilek sont définis dans la grille suivante. Le consommateur bénéficie d'un prix fixe d'une durée d'un an.

Grille tarifaire Electricité d'Avignon
Logo Ilek Option Tarifaire Base Option tarifaire HP - HC
Puissance du compteur Abonnement Prix du kWh Abonnement Prix du kWh
HP
Prix du kWh
HC
3 kVA   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
6 kVA   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
9 kVA   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
12 kVA   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
15 kVA   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
18 kVA   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Infos & Souscription 09 87 67 52 32
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Tarifs mis  .

Hydroélectricité de Beaucaire

barrage hydraulique

La centrale hydroélectrique de Beaucaire est également gérée par la Compagnie Nationale du Rhône. Ce barrage est situé sur le Rhône avant le delta et la méditerranée, il est en service depuis 1970. Pour tirer parti au maximum de toutes les énergies présentes dans ce secteur, la centrale accueille également un parc éolien et un parc photovoltaïque.

À elle seule, la centrale peut alimenter environ 253 000 foyers. Pour atteindre cet objectif, elle doit produire une moyenne de 1 269 000 000 kWh annuels.

En terme de tarifs, le prix des abonnements et des kWh se rapprochent de ceux proposés par la centrale d'Avignon, ils sont également fixés pour un an et sont les suivants.

Grille tarifaire Electricité de Beaucaire
Logo Ilek électricité Option Tarifaire Base Option tarifaire HP - HC
Puissance du compteur Abonnement Prix du kWh Abonnement Prix du kWh
HP
Prix du kWh
HC
3 kVA   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
6 kVA   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
9 kVA   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
12 kVA   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
15 kVA   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
18 kVA   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
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Tarifs mis  .

Hydroélectricité de Bollène

Origine eolienne

La centrale de Bollène est la plus productive d'Europe, elle peut en effet alimenter 400 000 foyers pour une production annuelle de 2 000 000 000 kWh.

La centrale de Bollène a été construite en 1952, elle était lors de sa construction la plus productive d'Europe. Après toutes ces années, elle reste n'a pas perdu ce statut et dispose maintenant d'un parc éolien et de deux centrales photovoltaïques supplémentaires.

Outre les nouvelles installations photovoltaïques et éoliennes, la CNR réalise des missions d'intérêts générales notamment dans le développement de la mobilité électrique ou dans la préservation des ressources en eau.

Voici les tarifs de l'hydroélectricité de Bollène fixés pendant 1 an.

Grille tarifaire Electricité de Bollène
Logo Ilek électricité Option Tarifaire Base Option tarifaire HP - HC
Puissance du compteur Abonnement Prix du kWh Abonnement Prix du kWh
HP
Prix du kWh
HC
3 kVA   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
6 kVA   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
9 kVA   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
12 kVA   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
15 kVA   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
18 kVA   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
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Tarifs mis  .

Prix du gaz bio Ilek


Gaz bio de Brest

Gaz bio methanise

Le Gaz Bio de Brest est issu d'une production type familiale. La production, installée en 2018, est située à Milizac à quelques kilomètres de Brest. Le site de Brest peut produire en moyenne 8,94 GWh annuellement, ce qui correspond en moyenne à la fourniture de 744 foyers en gaz bio. Ce premier site installé en Bretagne est le seul à composer lui même son gaz bio et à l'injecter dans le réseau de distribution GRDF.

Ce gaz, issu de déchets agricoles permet de valoriser les exploitations en donnant une seconde vie aux résidus. D'autre part, La revente du gaz bio assure aux producteurs de compléter leurs revenus annuels, initialement basés sur les produits laitiers.

Quelle est la différence entre un gaz naturel et un gaz bio ?Comme son nom l'indique, le gaz naturel est créé naturellement, par décomposition de divers déchets organiques comme les algues, par exemple. Le gaz naturel étant issu d'un processus de décomposition sur plusieurs millions d'années, on parle d'une énergie fossile. Toutefois, il est considéré comme la plus propres des énergies fossiles. Le gaz Bio quant à lui est créé par fermentation de déchets organiques (reste de repas, déchets ménagers, bois, boue issue de l'épuration des eaux usées, etc.). L'opération, nommée méthanisation, consiste à chauffer ces matières organiques dans une grande cuve fermée. S'en suit la formation à du biogaz au bout de quelques semaines. Cette énergie est dite renouvelable et naturelle.

Le prix du gaz bio avec Ilek varie si le client choisit un tarif fixe ou indexé au tarif réglementé en vigueur (proposé par le fournisseur Engie - ancien GDF). Ci-dessous, les grilles tarifaires du gaz bio de Bretagne pour chaque classe de consommation et zone de consommation.

Offre gaz bio de Brest - Tarif indexé
logo Ilek gaz
Zones tarifaires
Classes de consommation
Prix du kWh
Base B0 B1 B2i
Abonnements   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 1   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 2   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 3   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 4   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 5   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 6   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC

Tarifs mis  .

Ci-dessous les tarifs de l'offre de gaz bio fixe de Brest.

Offre gaz bio de Brest - Tarif fixe
logo Ilek gaz
Zones tarifaires
Classes de consommation
Prix du kWh
Base B0 B1 B2i
Abonnements   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 1   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 2   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 3   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 4   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 5   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 6   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC

Tarifs mis  .

Gaz bio de Woellenheim

Le site de production de Woellenheim, commune située dans le Bas-Rhin en Alsace voit le jour en 2016. Chaque année, 11 000 tonnes de matières agricoles sont récupérées pour la production de biogaz, qui atteint en moyenne 19,6 GWh. Grâce à ce biogaz, le site peut approvisionner environ 1 400 foyers.

Voici les coûts du gaz bio indexé au tarif réglementé du gaz (commercialisé par Engie - ex GDF), issu de la production du site Alsacien.

Offre gaz bio de Strasbourg - Tarif indexé
logo Ilek gaz
Zones tarifaires
Classes de consommation
Prix du kWh
Base B0 B1 B2i
Abonnements   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 1   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 2   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 3   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 4   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 5   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 6   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC

Tarifs mis  .

L'offre de biogaz de Strasbourg est également disponible avec un tarif fixe, dont voici la grille tarifaire.

Offre gaz bio de Strasbourg - Tarif fixe
logo Ilek gaz
Zones tarifaires
Classes de consommation
Prix du kWh
Base B0 B1 B2i
Abonnements   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 1   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 2   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 3   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 4   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 5   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 6   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC

Tarifs mis  .

Gaz bio de Perpignan

Dernier arrivé sur la liste des producteurs Ilek, le site de production de biogaz de Perpignan est le premier de la région d'Occitanie. Ce projet a vu le jour notamment pour valoriser les boues de la station d'épuration (STEP) de Perpignan en biométhane. La production du site assure ainsi la transformation des ressources disponibles en énergies renouvelables, mais permet aussi de créer de l'emploi au niveau local.

Ce nouveau site peut produire jusqu'à 7 GWH annuels, ce qui permettrait d'alimenter environ 722 foyer en biogaz dont voici le tarif d'achat est le suivant.

Offre gaz bio de Perpignan - Tarif indexé
logo Ilek gaz
Zones tarifaires
Classes de consommation
Prix du kWh
Base B0 B1 B2i
Abonnements   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 1   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 2   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 3   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 4   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 5   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 6   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC

Tarifs mis  .

Une fois n'est pas coutume, l'offre est également disponible en version fixe, qui permet au client de stabiliser un prix pour une certaine durée.

Offre gaz bio de Perpignan - Tarif fixe
logo Ilek gaz
Zones tarifaires
Classes de consommation
Prix du kWh
Base B0 B1 B2i
Abonnements   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 1   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 2   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 3   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 4   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 5   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC
Zone 6   € TTC   € TTC   € TTC   € TTC

Tarifs mis  .

Souscription à un contrat d'énergie Ilek

Pour la souscription à ses contrats d'électricité et de gaz, Ilek donne une fois de plus le choix au consommateur en lui proposant de le faire sur internet depuis la page web Ilek, ou par téléphone accompagné d'un conseiller énergie.

tarifs Ilek facturation et souscription

Comme la plupart des fournisseurs d'énergie, Ilek ne déroge pas à la règle et propose un processus de souscription digitalisé qui est le suivant : 

  • Depuis la page principale Ilek l'onglet "Estimez" permet de réaliser une estimation tarifaire rapide, dans le cadre d'un emménagement dans un nouveau logement ou d'un changement de fournisseur pour le même logement ;
  • Après cette estimation, la plateforme propose de choisir son énergie parmi une sélection proposée. Le client a accès au portrait du producteur, au mode de production de l'énergie, la localisation des infrastructures, etc. qui lui permet de choisir le producteur qui lui ressemble ;
  • Lorsque le producteur est trouvé, il suffit de cliquer sur le bouton "souscrire" puis poursuivre le parcours de souscription en remplissant les données personnelles requises ;
  • Après avoir rempli ses données personnelles, il faut fournir quelques éléments techniques comme le numéro du compteur, d'électricité ou de gaz, puis signer le contrat électroniquement.

Il est tout de même conseillé de préparer certaines informations avant de débuter la souscription, comme le numéro PDL / PRM du compteur d'électricité et le PCE pour le gaz, la relève du compteur d'électricité ou de gaz et pour finir l'IBAN si le client souhaite régler ses factures par prélèvements automatiques.

La souscription téléphonique se déroule de la même façon, après avoir choisi le producteur avec le client souhaite travailler, la souscription est rapide. Par ailleurs, pour ne pas perdre de temps au moment de la procédure, il est conseillé de préparer les documents cités plus haut en amont.

L'inscription avec un producteur de la plateforme Ilek est ensuite possible au 09 87 67 52 32.

Pour être recontacté à un moment particulier par un expert en énergie, il est possible de demander un Rappel gratuit via le formulaire de rappel.

Résilier un contrat d'électricité ou de gaz naturel Ilek

Depuis 2007, le marché de l'énergie en France est libéralisé. Plus concrètement cela signifie que de nouveaux acteurs énergétiques sont apparus, et pour le client que les contrats d'énergie, ne sont plus engageants : le client peut donc résilier son offre à tout moment, sans frais de résiliation et sans délai

Pour résilier son contrat Ilek lors d'un déménagement, il suffit d'appeler le 05 64 88 00 38. Toutefois, il est possible seulement de changer de fournisseur de gaz ou d'électricité tout en restant dans le même logement. Dans ce cas, il ne faut pas résilier son ancien contrat sous peine d'être facturé de frais de mise en service.

Il suffit simplement d'appeler le 09 87 67 52 32 ou de demander un Rappel gratuit, c'est le nouveau fournisseur d'électricité ou de gaz qui s'occupe de tout.

Contacter le service client Ilek

Pour toutes les questions liées à la gestion du contrat d'énergie, à l'utilisation de l'espace client Ilek ou encore aux économies d'énergie, Ilek à rédigé une FAQ complète sur son site internet. Elle est disponible depuis la rubrique "Aide" dans le menu situé en haut de l'écran. Il est d'ailleurs conseillé de se tourner vers cette FAQ questions fréquentes avant d'essayer de contacter le fournisseur, démarche qui pourrait demander plus de temps.

Service client du fournisseur électricité renouvelable et gaz bio Ilek

Cela dit, il est possible de joindre Ilek par téléphone au 05 64 88 00 38, le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Il est cependant conseillé d'appeler le lundi matin, créneaux pendant lequel le temps d'attente au téléphone est jugé moins long que les autres jours.

En cas de panne sur le réseau d'électricité, de coupure de courant, de fuite de gaz ou de câbles détériorés, il faut contacter les gestionnaires de réseau de distribution Enedis et GRDF. En effet, eux seuls sont habilités à demander le déplacement de techniciens lors d'avaries sur les installations publiques. Les numéros d'urgence sont les suivants :

Enfin, pour toute demande écrite, le siège social Ilek est situé à l'adresse suivante :

Ilek siège social
32 Rue des Marchands
31000 Toulouse

Ilek : l'avis des consommateurs

Le projet Ilek de Julien Chardon correspond à une démarche innovante, portée vers un engagement concret : la protection de l'environnement et la consommation locale.

Cela se traduit totalement sur les avis des consommateurs, qui sont 64% à recommander ce fournisseur d'énergies propres. Nous avons listé ci-dessous les retours les plus fréquent concernant le fournisseur Ilek.

Logo IlekAvis Ilek
Ilek : avis positifs Ilek : avis négatifs
  • Connaissance du producteur auquel le client achète l'énergie ;
  • Tarifs plutôt raisonnable pour une énergie locale et verte ;
  • Transparence sur la rémunération des divers fournisseurs ;
  • Service client de qualité.
  • Traitement des demandes parfois un peu long du fait de la petite taille du fournisseur ;
  • Prix de l'abonnement plus élevé que celui du tarif réglementé en vigueur, appliqué par le fournisseur EDF dans son offre "Tarif Bleu" ou encore les autre différents fournisseurs alternatifs.