ekWateur : fournisseur d'énergie renouvelable en France

Marque de fourniture d'électricité et de gaz du groupe Joul&Cie, ekWateur est un fournisseur d'un nouveau genre. Il mise sur les énergies renouvelables - certifiées par des garanties d'origine -, et propose à ses clients des aides menant à l'autoconsommation. Moderne, ekWateur encourage la consommation d'énergies propres avec une offre d'électricité 100% verte et du gaz naturel à 5 % ou 100 % issu de la décomposition de déchets organiques.


ekWateur : L'essentiel
Logo officiel ekWateur  Logo Ekwateur
Fondateurs Julien Tchernia et Jonathan Martelli
Société mère Joul&cie
Date de création mars 2016
Début de l'activité économique septembre 2016
SIRET 81445015100018
SIREN 814 450 151
Siège Social 55 RUE DU FAUBOURG MONTMARTRE - 75009 PARIS
Chiffre d'affaire 2018 35 786 700,00 €
Faits marquants
  • début 2020 : levé de fonds de près de 1.5 millions d'euros pour développer de nouveaux projets durables, dont une filiale d'auto-consommation.
Plus d'informations 09 87 67 16 74 / Rappel gratuit - (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)

Offres ekWateur de l'électricité et du gaz


ekWateur : le prix de l'électricité

Chez ekWateur, le prix du kWh d'électricité n'est pas indexé au tarif réglementé en vigueur comme pour la plupart des fournisseurs alternatifs. Il est indexé sur le marché EPEX, place sur laquelle le prix de l'électricité à l'achat et à la revente sont négociés. En passant par le marché de gros, ekWateur multiplie ses chances de proposer sur des tarifs moins élevés que le marché de détail.

ekWateur propose deux offres d'électricité, l'une à tarif indexé, et l'autre à tarif fixe.

Le tarif fixe est figé selon le prix du marché au jour de la souscription au contrat. Ainsi, si le prix du kWh augmente le client ne subit pas cette hausse. À l'inverse, si le prix du marché baisse, il n'en profite pas non plus.

Pour l'offre d'électricité au tarif indexé il convient de se référer à la grille tarifaire ci-dessous.

Grille tarifaire électricité prix variable 100% verte
Logo Ekwateur Option Tarifaire Base Option tarifaire HP - HC
Puissance du compteur Abonnement Prix du kWh Abonnement Prix du kWh
HP
Prix du kWh
HC
3 kVA 132.57 € TTC 0.1346 € TTC - € TTC - € TTC - € TTC
6 kVA 156.18 € TTC 0.1442 € TTC 176.44 € TTC 0.1646 € TTC 0.1226 € TTC
9 kVA 179.79 € TTC 0.1514 € TTC 210.19 € TTC 0.1706 € TTC 0.1286 € TTC
12 kVA 203.40 € TTC 0.1526 € TTC 243.93 € TTC 0.1706 € TTC 0.1286 € TTC
15 kVA 227.01 € TTC 0.1526 € TTC 277.68 € TTC 0.1706 € TTC 0.1286 € TTC
18 kVA 250.62 € TTC 0.1526 € TTC 311.42 € TTC 0.1706 € TTC 0.1286 € TTC

Tarifs mis à jour au 1er Septembre 2020.

Les tarifs de l'offre d'électricité au tarif fixe sont disponibles dans la grille tarifaire suivante.

Grille tarifaire électricité prix variable 100% verte
Logo Ekwateur Option Tarifaire Base Option tarifaire HP - HC
Puissance du compteur Abonnement Prix du kWh Abonnement Prix du kWh
HP
Prix du kWh
HC
3 kVA 132.57 € TTC 0.1579 € TTC - € TTC - € TTC - € TTC
6 kVA 156.18 € TTC 0.1579 € TTC 176.44 € TTC 0.1787 € TTC 0.1337 € TTC
9 kVA 179.79 € TTC 0.1614 € TTC 210.19 € TTC 0.1787 € TTC 0.1337 € TTC
12 kVA 203.40 € TTC 0.1614 € TTC 243.93 € TTC 0.1787 € TTC 0.1337 € TTC
15 kVA 227.01 € TTC 0.1614 € TTC 277.68 € TTC 0.1787 € TTC 0.1337 € TTC
18 kVA 250.62 € TTC 0.1614 € TTC 311.42 € TTC 0.1787 € TTC 0.1337 € TTC

Tarifs mis à jour au 1er Septembre 2020.

Le boîtier Narco by Ekwateur

En 2020, ekWateur déploie son nouveau boîtier Narco, permettant de réguler ses consommations d'électricité à distance. D'après le fournisseur alternatif, grâce à leur boîtier baptisé Narco, les ménages pourraient réaliser jusqu'à 15% d'économies sur les factures d'énergie.

Sur le principe de l'effacement, à l'aide de son boîtier et de l'application mobile, le client peut désormais suspendre l'utilisation des appareils électriques et de chauffage. Le projet est soutenu par l'entreprise Voltalis, qui est rémunérée par le gestionaire du réseau de transport RTE pour réguler l'utilisation du réseau. Le client a la possibilité de choisir entre deux options Narco, que voici :

Quelles sont les offres Narco ?
Une offre gratuite Une offre à 9,99€ /mois
  • Installation gratuite du boîtier par Voltalis ;
  • Accès à l’application pour visualiser sa consommation en temps réel et couper à distance les appareils qui surconsomment.
  • Installation gratuite du boîtier par Voltalis ;
  • Accès à l’application pour visualiser sa consommation en temps réel et couper à distance les appareils qui surconsomment ;
  • Effacement - boîtier relié au système de Voltalis : peut couper des radiateurs et chauffe-eau pendant de très courtes périodes pour lisser les pics nationaux.

Plus d'informations au 09 87 67 16 74 / Rappel gratuit - (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)

ekWateur : le prix du gaz

ekwateur propose deux offres de gaz naturel à 5 % ou à 100 %. Le gaz naturel est biométhane, il est issu dans son ensemble de la décomposition des déchets organiques provenant d'Angleterre. Dans les grilles tarifaires suivantes sont notés les tarifs de l'abonnement du compteur de gaz, et le prix du kWh de gaz, selon la classe et la zone de consommation.

Seules les plus grosses villes sont répertoriées dans ce tableau.

Exemple des tarifs des offres de gaz renouvelable d'ekWateur - pour une consommation annuelle B1 (6001 à 30 000 kWh)
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Commune de livraison
Abonnement annuel Prix du kWh de gaz
Offre 5 % vert Offre 100 % vert Offre 5 % vert Offre 100 % vert
Lille - zone 1 362,16 € TTC 362,40 € TTC 0,479 € TTC 0,0614 € TTC
Lyon - zone 1 336,12 € TTC 336,36 € TTC 0,0479 € TTC 0,0614 € TTC
Marseille - zone 1 343,08 € TTC 343,32 € TTC 0,0479 € TTC 0,0614 € TTC
Paris - zone 2 352,80 € TTC 343,04 € TTC 0,0479 € TTC 0,0614 € TTC
Nice - zone 3 386,76 € TTC 387,00 € TTC 0,0479 € TTC 0,0614 € TTC
Montpellier - zone 1 344,16 € TTC 344,04 € TTC 0,0479 € TTC 0,0614 € TTC
Rennes - zone 2 346,32 € TTC 346,56 € TTC 0,0479 € TTC 0,0614 € TTC

Tarifs mis à jour au 02/10/2019

Souscrire ekWateur

La souscription au contrat d'électricité ou de gaz chez ekWateur est possible par téléphone au 09 87 67 16 74 ou en demandant un rappel gratuit. Mettre le compteur d'électricité ou de gaz à son nom avec ekWateur peut aussi se faire depuis la page web du fournisseur.

Avant de commencer la démarche, il convient de préparer les informations suivantes :

factuers contrat d'électricité ekwateur
  • Adresse exacte du logement : nom de voir, numéro de voie, code postal, ville, étage, bâtiment, numéro de porte, etc. ;
  • Relève du compteur d'électricité ou de gaz ;
  • Date de début de contrat ;
  • Nom de l'ancien locataire s'il s'agit d'un emménagement ;
  • IBAN si les factures sont à régler par prélèvement automatique.

L'ouverture du compteur à son nom n'engage pas le client envers son fournisseur. En effet, il est libre à tout moment de changer de fournisseur de gaz et d'électricité, ou de résilier son contrat (déménagement) sans pénalité financière et sans délai.

Quand résilier son ancien contrat ?Si le client souscrit chez ekWateur pour un changement de fournisseur (dans le même logement), rien à faire. C'est le nouveau partenaire qui s'occupe de la résiliation de l'ancien contrat d'énergie. En revanche, pour un déménagement, le client doit contacter son fournisseur pour résilier l'ancien contrat et s'assurer de ne pas payer les futures consommations du logement. À ce titre, il est simplement demandé de transmettre la dernière relève des index de consommation du compteur, au mieux le jour du déménagement.

Utiliser le code parrainage ekWateur

ekWateur, comme beaucoup de fournisseurs d'énergie propose à ses client un service de parrainage. Chaque parrainage rapporte au parrain 150 jouls à dépenser chez divers partenaires éthiquement corrects.

En faisant cette démarche, le parrain vante les mérites de l'énergie renouvelable, permet à un fournisseur éthiquement correct d'accroître sa notoriété, et surtout, fait bénéficier l'un de ses proches de prix plus avantageux que les tarifs réglementés de gaz et de l'électricité.

Le parrainage ekWateur est possible depuis internet ou par téléphone avec un conseiller énergie. 

  • par téléphone : le filleul peut appeler le 09 87 67 16 74 ou demander un Rappel gratuit. Attention à ne pas oublier de transmettre le "code parrainage" au conseiller lors de l'appel ;
  • Sur internet : Remplir les champs requis sur cette page de souscription en oubliant par de renseigner le code parrain. Quelques jours plus tard le parrain et le filleul reçoivent les 150 jouls offerts, à dépenser dans les boutiques écologiques ekWateur.
  • Dans quelles espaces dépenser les jouls ekWateur ?
  • dans des boutiques alimentaires bio ;
  • dans des espaces de décoration d'intérieur ;
  • dans des actions éco-citoyennes, etc.

Un pas vers l'autoconsommation avec ekWateur

Depuis quelques années, ekWateur va plus loin dans sa quête vers la transition énergétique en proposant à ses clients un service d'accompagnement vers l'autoconsommation.

L'autoconsommation vise à consommer l'entièreté, ou une partie seulement, de l'énergie produite par soi-même. Les équipements concernés par ce service ne concernent pour le moment que le photovoltaïque - thermique ou solaire.

Permettre aux clients de consommer moins cher et de manière plus durable, c'est ce que cherche à faire ekWateur :

  • Moins de gaspillage d'électricité : les précédents essais démontrent que produire sa propre énergie permettrait de réduire le prix, mais surtout sa consommation ;
  • La décentralisation de l'énergie : en accompagnant les consommateurs vers un service d'autoconsommation, ekWateur privilégie les circuits-court, soutien la production d'énergies vertes en France, et favorise un modèle de consommation collaboratif ;
  • Pas de perte d'énergie : l'acheminement de l'électricité des zones de production jusqu'aux lieux de consommation engendre généralement des perte d'énergie à hauteur de 10%.
Contacter le service client ekwateur par téléphone, mail ou courrier

Contacts du fournisseur ekWateur

Voici la liste des contacts téléphoniques et courriers ekWateur.

  • Emménager dans un nouveau logement : 09 87 67 16 74
  • Changer de fournisseur pour ekWateur : 09 87 67 16 74
  • Appeler le service client09 77 40 66 66
  • Adresser un mail au service client ekWateur : nous-on-repond@ekwateur.fr
  • Adresser un courrier au service client ekWateur :
    ekWateur - Service Clients
    BP 40056
    69572 La Poste PPDC Dardilly Techlid
  • Adresser un courrier au siège social ekWateur :
    Joul&Cie - ekWateur
    75 du Faubourg Montmartre
    75009 Paris

Numéros d'urgence :

Histoire et valeurs d'ekWateur

Lumière electricite

La société Joul&Cie est lancée en 2015 par les deux entrepreneurs à la tête de la société Lampiris (créée en 2012) : Julien Tchernia et Jonathan Martelli.

C'est après avoir obtenu sa licence de fourniture d'électricité et de gaz naturel que le binôme créé son entreprise de fourniture d'énergie en mars 2016, sous le nom d'ekWateur. Alliant écologie et technologie, ekWateur est un nouvel acteur du marché, concurrent des fournisseurs historiques EDF et Engie.

En proposant à ses clients des énergies issues de sources d'origines renouvelables, le fournisseur se présente comme moderne, et enclin à changer les modes de consommation contemporains. En effet, le gaz 100% biométhane est issu de la décomposition des déchets organiques anglais. L'électricité est en partie issue de centrales éoliennes et hydrauliques.

D'autre part, en faveur de l’intérêt social et environnemental, ekWateur propose aux clients d'investir ensemble dans l'achat de panneaux solaires et de chaudières nouvelle génération. Investissement visant à produire soi même son électricité et consommer moins.

 Financement : pour se financer, l'entreprise réalise une levée de fonds de 2 millions d'euros depuis différentes plateformes collaboratives. Le fournisseur encourage ses clients à investir et espère que ses obligations émises rapporteront 7% sur 3 ans.

 Après une année : le fournisseur dépasse les 50 000 compteurs en 2017. Il ambitionne alors d'obtenir 100 000 compteurs en 2018 et 500 000 compteurs fin 2021.

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