Ouverture de compteur
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comparateur en ligne
Ouverture compteur électrique

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra - Tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h)

Annonce

Agence EDF Sathonay-Village (69)

L’agence d’EDF proche de Sathonay-Village a été fermée à cause du plan national de fermeture mis en place par le fournisseur d’énergie EDF en 2016. D’autres options sont proposées pour réaliser toutes les démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Comment réaliser ses démarches énergie en boutique EDF (Electricite de France) à Sathonay-Village ?

Mise en service de l'électricité dans la commune de Sathonay-Village

Déménagement

Lors d’un déménagement dans la ville de Sathonay-Village, il faut choisir un abonnement électricité pour débuter la procédure d'ouverture de compteur électrique. Afin qu’un technicien puisse prévoir une intervention, il est conseillé de joindre EDF au 09 69 32 15 15 10j avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs options pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les professionnels de Selectra, plateforme indépendante d'EDF Bleu Ciel au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour réaliser la souscription, un conseiller en énergie vous demandera les éléments suivants :

  • l’adresse et si possible le nom du locataire qui quitte la maison ;
  • l’index du compteur si la maison est déjà vide ;
  • toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un RIB si vous préférez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du déménagement, il faudra penser à réaliser un relevé de son compteur de manière à mettre un terme à l’offre de la maison que l’on quitte en joignant son service clientèle.

Grille des tarifs réglementés EDF Bleu Ciel à Sathonay-Village (option base)
Puissance en kVA Abonnement (ttc) Coût du kilowattheures ttc
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

A jour en juin 2020

Source : Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel en HP/HC
Puissance en kVA Abonnement ttc Heures Pleines ttc Heures Creuses ttc
6 kVA 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 372.00 0.1781 0.1337

Données mises à jour en juin 2020

Option EJP et Tempo d’EDF Bleu Ciel Sathonay-Village

L’offre EJP d’EDF d’EDF Bleu Ciel n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec - types de tarifs du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez prendre contact avec le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'offre verte spéciale Linky à Sathonay-Village

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, prendre contact avec le 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Sathonay-Village

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Sathonards paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE de Sathonay-Village s’élève à 9.6 € /MWh, donc 100% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 89.6 €, alors que cela représente 40.2897 €/an à Sathonay-Camp.

Montant des EDF Bleu Ciel à Sathonay-Village

Les factures liées à la consommation d’énergie des Sathonards représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire du Bugey : 1200 agents EDF).

La facture d’énergie à Sathonay-Village dépend de plusieurs éléments :

  • La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 151 appartements et 665 maisons à Sathonay-Village ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat continental de Sathonay-Village.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Sathonay-Village 9364 kWh 1497€
EDF Rhône 5513 kWh 932€
EDF en France 5805 kWh 975€

En Option Base - 6kVA

EDF commercialise-t-il du gaz à Sathonay-Village et les villes alentours

EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz pour les particuliers :

Offres gaz EDF Sathonay-Village
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de modifier à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Sathonay-Village

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer toutes les offres du marché afin de choisir l'offre répondant au mieux à vos besoins.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Sathonay-Village
Fournisseurs Coordonnées
Logo Bulb energie
Bulb Energie
01 88 24 13 65
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo ENI
ENI Sathonay-Village
01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e
01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Plum Energie
0
09 87 67 53 05
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie
01 82 88 38 20

Se mettre en relation avec le service clientèle d’EDF à Sathonay-Village

Il y a plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF Bleu Ciel en fonction de la demande du client.

Quel est le n° de téléphone d’EDF à Sathonay-Village ?

Pour toute demande relative à son offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur historique EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler n° de téléphone EDF Bleu Ciel non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service clientèle d’EDF est ouvert de 8h à 21h du lundi au samedi.

Appel service client

Call the English customer service in Sathonay-Village

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a cheaper energy provider, you can also call Selectra’s English customer service using the 09 87 67 37 93 Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm.

Serveur vocal EDF pour payer ses factures

EDF Bleu Ciel a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour réaliser le paiement.

Adresse EDF Bleu Ciel Sathonay-Village

Pour toute résiliation ou réclamation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménagement EDF à Sathonay-Village : les démarches

Pour lancer le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un abonnement électricité deux semaines avant le jour J.

Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un déménagement de son offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur historique EDF :

  • un relevé de son compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de de la maison dans laquelle vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre RIB, si vous voulez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Déménager à Sathonay-Village : puis-je déménager malgré le confinement ? La France étant actuellement en situation de confinement total à cause du coronavirus, seuls les déplacements en lien avec la santé, l'alimentation et le travail essentiel sont normalement autorisés. Les déménagements quant à eux doivent être limités au maximum, et n'avoir lieu qu'en cas d'extrême nécessité (fin de bail par exemple). Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Sathonay-Village.

Comment réaliser une mise en route de compteur EDF à Sathonay-Village ?

La première étape à réaliser pour les particuliers et les pros s’installant à Sathonay-Village est de s’occuper leur compteur EDF. Afin de demander l'activation de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, vous devez souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis intervienne afin de réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'activation d’un compteur EDF est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont identiques pour les particuliers et les pros et dépendent du délai voulu.

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite à Sathonay-Village ?

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra payer des frais pour l'activation de son compteur.

Frais et délais de l'activation du compteur EDF
Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés 18,46€ 19,09€
Ouverture express De 24 à 48h 56,40€ 61,27€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68€ 147€

A jour en juin 2020

Déroulement de la mise en place d’un compteur connecté Linky Sathonay-Village

Le déploiement du compteur connecté Linky est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la majorité du territoire français sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien mandaté par Enedis pour réaliser ce remplacement de compteur dure une demi-heure et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire d’électricité en France. Son rôle est donc de distribuer le courant dans les foyers français mais également d’assurer la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Sathonards sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Mise en service de l'électricité ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une panne générale ;
  • Intervention technique sur le compteur EDF ;
  • Installation du compteur Linky.

Toutes les démarches pour déménager à Sathonay-Village

En déménageant à Sathonay-Village, il peut être nécessaire de réaliser des démarches de manière à activer l’eau et le gaz dans sa maison.

Abonnement à l’eau : numéros pour Sathonay-Village

La compagnie Eau du Grand Lyon est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 09 69 39 69 99
  • Par courrier, à l’adresse 184, Cours Lafayette 69003 Lyon.

Comment réaliser une mise en route de compteur GRDF à Sathonay-Village

En déménageant dans une maison disposant du gaz de ville (il y en a 361 à Sathonay-Village), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'activation du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller en énergie. Cet accompagnement téléphonique est gratuit et permet de choisir l'offre partenaire répondant au mieux à vos besoins.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Sathonay-Village est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

Frais et délais d'ouverture compteur gaz GRDF à Sathonay-Village
Mise en service de l'électricité Délai de réalisation Prix ttc
Ouverture Standard en zone 1 5 jours ouvrés 19,09€
Ouverture Express 24h à 48h 61,27€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 147€

A jour en juin 2020

Les services d’EDF à Sathonay-Village

Différents services sont proposés aux Sathonards de manière à faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Sathonards ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie de manière à soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité énergétique afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 € et 227 €.

L’application mobile d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Sathonay-Village

La rénovation énergétique consiste à réaliser des travaux dans sa maison pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Sathonards dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur historique EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr.

Panne électricité Sathonay-Village

En cas de coupure à Sathonay-Village, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 69. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure EDF et rétablir le réseau.

Panne électricité Sathonay-Village : numéros et démarches

En cas de panne, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, problème de compteur EDF...

Que faire s’il y a une panne généralisée du courant à Sathonay-Village ?

Une panne généralisée du courant peut être détectée en vérifiant si le courant est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, il est préférable de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de prendre contact avec le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne au 09 72 67 50 69.

Panne électricité limitée à la maison

Dans certains cas, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un problème sur son installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un problème au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des numéros utiles : Comptoir Electrique Francais à Romans sur Isère (04 75 70 79 05) ou Peyrard Electricité à Lalouvesc (04 75 67 83 16).

Changer de puissance de compteur EDF à Sathonay-Village

Il arrive qu’un compteur EDF disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, son installation électrique disjoncte. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se reproduise plus.

Raccorder la maison au réseau d'électricité à Sathonay-Village

Pour raccorder une maison neuve à Sathonay-Village au réseau d'électricité, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Comment avoir un certificat CONSUEL à Sathonay-Village

Raccordement électrique

Afin que le gestionnaire de réseau puisse réaliser la procédure de raccordement électrique, il est indispensable de lui fournir une attestation CONSUEL, prouvant que son installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 824 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 56 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon

Présentation du consuel de Sathonay-Village

Le consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement électrique.

Comment contacter Enedis pour faire raccorder sa maison à Sathonay-Village ?

En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis de manière à raccorder sa maison à l'électricité à Sathonay-Village. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'activation du compteur ENEDIS de Sathonay-Village, les particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70. A ce n° de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations à donner, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur voulue.

Première mise en route compteur d’électricité Sathonay-Village

Après avoir fait les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,04 € sous 5 jours ou de 50,10 € pour 10 jours ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

Il est possible de mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résiliation d’contrat EDF Bleu Ciel en cas de déménagement

Pour un déménagement ou changement d'adresse, il faut s’occuper de mettre un terme à l’offre lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle maison dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à . Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite sur internet sur votre espace client EDF, par téléphone en joignant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Quitter le fournisseur historique EDF pour un autre fournisseur d’énergie

Pour un changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des pros, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Professionnels  : les tarifs, démarches et numéros EDF

Comment réaliser l'activation d’un compteur EDF pour les pros  ?

Afin compteur EDF pro à Sathonay-Village, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5 jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les pros et les villes alentours

Le tarif d’EDF Bleu Ciel à destination des entreprises et professionnels dont la puissance de compteur EDF est inférieure ou égale à 36 kVA est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les PME (Petites et Moyennes Entreprises), entreprises individuelles ou professions libérales.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Sathonay-Village
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Tableau mis à jour juin 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau mis à jour juin 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les pros

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont été créés et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc gratuitement quitter le fournisseur historique EDF pour faire le choix d' un fournisseur d’énergie moins cher.

Tarifs EDF entreprises Sathonay-Village pour les profils jaunes et verts

Le tarif bleu (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances de plus de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les pros de demander un devis auprès du fournisseur d’énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

EDF pour les entreprises et professionnels : numéros du service clientèle à Sathonay-Village

Il y a de nombreux moyens pour les pros de contacter le fournisseur historique EDF en cas de besoin.

PMI & PME : les numéros EDF à Sathonay-Village

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en joignant le 0 810 333 722, par mail en s’adressant à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Sathonay-Village

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Sathonay-Village en joignant le 0 811 333 722, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06 ou encore en adressant un mail à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr.

EDF numéros pour les pros de Sathonay-Village ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 569, ou par mail à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF collectivités  : tarifs et numéros

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE RILLIEUX-LA-PAPE" ou "AUCHAN FONTENAY SOUS BOIS".

Offres EDF à destination des collectivités

EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, vous pouvez d'utiliser le numéro de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de parler avec un conseiller en énergie de Selectra en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Service clients EDF collectivités Rhône

Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 426 701 722 par mail en s’adressant à edfcollectivites-raa@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

Consommation d’énergie à Sathonay-Village

Dans la ville de Sathonay-Village, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 41.8 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le gaz propane concerne 0.7 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 6.7 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Sathonay-Village représentent 41.2 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 9.5 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand faut-il joindre le fournisseur historique EDF Sathonay-Village

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service clientèle EDF Bleu Ciel, suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour prendre contact avec le service clientèle EDF Bleu Ciel
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Quelques données sur Sathonay-Village et le 69

Les Sathonards et Sathonardes sont au nombre de 2148, alors que dans le Rhône il y a au total 1725180 habitants. Avec une superficie de 5 km², la densité observée est de 417 habitants/km2. La Mairie de Sathonay-Village est dirigée par Jean-Pierre CALVEL.

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Services électricité/gaz près de Sathonay-Village

Coordonnées Mairie de Sathonay-Village

Il est possible de prendre contact avec la Mairie de Sathonay-Village par téléphone au +33 4 78 22 10 72 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 1, rue Saint-Maurice.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Sathonay-Village
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h00
Mardi 8h30 à 12h00
Mercredi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 12h00 14h00 à 17h00
Samedi 8h30 à 12h00