Ouverture de compteur
09 74 59 22 47
comparateur en ligne
Ouverture compteur électrique

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra - Tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h)

Annonce

Agence EDF Pierre-Bénite (69)

L’agence du fournisseur historique EDF la plus proche de Pierre-Bénite ne reçoit plus les usagers à cause du plan de fermeture instauré par le fournisseur EDF en 2016. D’autres options existent pour faire les différentes démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Accueil clientèle EDF Pierre-Bénite 69310 pour les clients particuliers

Mise en service de l'électricité dans la commune de Pierre-Bénite

Déménagement EDF

Si vous changez de domicile dans la ville de Pierre-Bénite, il faut souscrire une offre de fourniture d’énergie pour lancer la procédure de mise en service du compteur. Afin qu’un technicien ait le temps de planifier une intervention, il est conseillé de contacter EDF au 09 69 32 15 15 10j avant le déménagement pour souscrire une offre de fourniture d’énergie.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs offres pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les conseillers énergie de Selectra, plateforme non liée à EDF au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un expert énergie vous demandera les éléments suivants :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant qui quitte l'appartement ;
  • l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
  • les différentes énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) si vous préférez de payer par prélèvement bancaire automatique.

Enfin, le jour du changement d’adresse, il faudra penser à faire le relevé de l'index du compteur pour clore l’abonnement à l’électricité de l'appartement que l’on quitte en joignant son service client.

Grille des tarifs réglementés EDF à Pierre-Bénite (option base)
Puissance Abonnement (ttc) Coût du kilowatt-heure ttc
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Informations actualisées en juin 2020

En savoir plus sur la page web de Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF en double tarif
Puissance Abonnement ttc Heures Pleines ttc HC ttc
6 kVA 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 372.00 0.1781 0.1337

Tableau actualisé en juin 2020

EJP et Tempo d’EDF Pierre-Bénite

L’offre EJP d’EDF d’EDF n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", uniquement proposée par EDF. Tempo fonctionne avec - types de coûts du kilowatt-heure, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de joindre EDF au 09 69 32 15 15.

Souscrire Tempo Pierre-Bénite

L'option Tempo EDF remplace l’offre EJP du Tarif Bleu depuis que celle-ci n’est plus vendue. Avec Tempo, le prix de l’électricité varie selon - types de jours :

  • 22 jours rouge à un coût élevé ;
  • 300 j dans l'année Tempo blanc à un tarif abordable ;
  • 43 jours bleu à bas coût.

Cela permet de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau électrique. L'option Tempo n’est accessible que chez EDF. Elle est toujours vendue et les Pierre-Bénitains peuvent y souscrire en joignant EDF au 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Pierre-Bénite

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Pierre-Bénitains paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, de Pierre-Bénite s’élève à 9.6€ par MWh, donc 100% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 45.9€, alors que cela représente 38.00247€ par an à Oullins.

Montant des EDF à Pierre-Bénite

Les factures liées à la consommation d’énergie des Pierre-Bénitains représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Saint-Alban : 671 agents EDF).

La facture d’énergie à Pierre-Bénite dépend de plusieurs critères :

  • La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a 2603 appartements et 1421 maisons à Pierre-Bénite ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat continental de Pierre-Bénite.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Pierre-Bénite 4800 kWh 828 €
EDF Rhône 5513 kWh 932 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les offres EDF de gaz pour les clients particuliers à Pierre-Bénite

EDF est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz pour les clients particuliers :

Offres gaz EDF Pierre-Bénite
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz Prix du kilowatt-heure ht fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowatt-heure ht fixe pendant 4 ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowatt-heure ht fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de piloter à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Pierre-Bénite

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie pour les clients particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Pierre-Bénitains sont de plus en plus nombreux à opter pourun fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Pierre-Bénite
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie
01 82 88 38 20

Se mettre en contact avec le service client d’EDF à Pierre-Bénite

Selon le type de requête, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Pierre-Bénite pour joindre EDF.

Quel est le n° de téléphone d’EDF à Pierre-Bénite ?

En cas de requête sur une offre de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Pierre-Bénitains et Pierre-Bénitaines peuvent joindre EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

EDF english speaking contact Pierre-Bénite

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a less expensive energy provider, you can also call Selectra’s English customer service using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm.

Serveur vocal interactif EDF pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à une offre de fourniture d’énergie, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.

Les contacts pour écrire au service client EDF particuliers

Il est également possible de joindre EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménagement EDF à Pierre-Bénite : les démarches

Un changement d’adresse à Pierre-Bénite implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Pierre-Bénite et coronavirus En raison du coronavirus et du confinement en France, il n'est actuellement pas autorisé de déménager ! Seuls les déménagements indispensables et incontournables, notamment dûs à une fin de bail, sont tolérés. Autrement, il faudra patienter avant de déménager à Pierre-Bénite.

Ouverture d’un compteur électrique à Pierre-Bénite

La première étape à faire pour les clients particuliers et les clients Pros s’installant à Pierre-Bénite est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, vous devez souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ex-ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure de mise en service du compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont identiques pour les clients particuliers et les clients Pros et dépendent du délai désiré.

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou un client professionnel devra régler des frais pour l'ouverture de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés 18,46 € 19,09 €
Ouverture express De 24 à 48h 56,40 € 61,27 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68 € 147 €

A jour en juin 2020

Déroulement de la pose d’un compteur électrique communicant Linky Pierre-Bénite

Le déploiement du compteur électrique communicant Linky a débuté en 2015. D’ici 2022, la majorité des villes de France seront équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien mandaté par Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure trente minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le distributeur d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.

Toutes les démarches pour déménager à Pierre-Bénite

En déménageant à Pierre-Bénite, il peut être nécessaire de réaliser des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Votre contact pour l’eau à Pierre-Bénite

La compagnie Eau du Grand Lyon est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 09 69 39 69 99
  • Par courrier, à l’adresse 184, Cours Lafayette 69003 Lyon.

Comment faire une ouverture de compteur gaz à Pierre-Bénite

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 2833 à Pierre-Bénite), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert énergie. Cet accompagnement par téléphone est gratuit et permet de souscrire l'offre partenaire la plus compétitive.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Pierre-Bénite est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :

Frais et délais de mise en service compteur gaz GRDF à Pierre-Bénite
Mise en service de l'électricité Délai de réalisation Prix ttc
Ouverture Standard en zone 1 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture Express 24h à 48h 61,27 €
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 147 €

A jour en juin 2020

Quels sont les services proposés par EDF à Pierre-Bénite ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile app : EDF a mis en place plusieurs services aux Pierre-Bénitains pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Pierre-Bénitains ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages en difficulté financière. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages en difficulté financière afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48€ et 227€.

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore clore un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Pierre-Bénite

Financer les travaux de rénovation énergétique à Pierre-Bénite n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électricité Pierre-Bénite

Appeler Enedis au 09 72 67 50 69 afin de signaler une coupure d’électricité à Pierre-Bénite.

Quels contacts, démarches et coûts en cas de coupure à Pierre-Bénite ?

Les démarches pour résoudre une coupure d’électricité à Pierre-Bénite. Une coupure peut avoir plusieurs causes.

Que faire s’il y a une panne électrique générale à Pierre-Bénite ?

Une panne électrique générale peut être repérée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, nous vous recommandons de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de joindre le service de dépannage Enedis (ex-ERDF) afin de signaler la coupure au 09 72 67 50 69.

Panne électricité limitée à l'appartement

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme Duchamp Patrick à St Jean de Muzols (04 75 08 27 38) ou Peyrard Electricité à Lalouvesc (04 75 67 83 16) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique disjoncte. Il faut alors joindre son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (ex-ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème n'arrive plus.

Raccorder l'appartement au réseau électrique à Pierre-Bénite

Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de réaliser la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Est ?

Raccordement électrique

Afin que le gestionnaire de réseau puisse faire la procédure de raccordement électrique, il est nécessaire de lui fournir le CONSUEL, prouvant que votre installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 824 203 202 pour les clients particuliers et au 09 69 32 18 56 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Pierre-Bénite

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement électrique.

Comment contacter Enedis (ex-ERDF) pour faire raccorder son logement à Pierre-Bénite ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, vous devez joindre Enedis (ex-ERDF) en envoyant par voie postale un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Rhône 288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Pierre-Bénite

Après avoir réalisé les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,04€ en 5j ou de 50,10€ pour 10 j ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.

Résilier une offre de fourniture d’énergie EDF à Pierre-Bénite

Il est possible de mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résiliation d’offre d’électricité EDF Bleu Ciel en cas de changement d’adresse

Si vous faites un changement d’adresse ou changement d'adresse, une des choses à faire est de clore l’abonnement à l’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouvel appartement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à . Cette procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être réalisée sur le web sur votre espace client EDF, par téléphone en joignant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Changer de fournisseur et clore son abonnement EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la commune de Pierre-Bénite comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur dans le but d’automatiquement clore son contrat actuel. La démarche n'est pas payante et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : les différents coûts, démarches et contacts EDF

Ouvrir son compteur électrique Pro à Pierre-Bénite

Afin compteur électrique pro à Pierre-Bénite, il faut joindre un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5j après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les clients Pros et les villes alentours

Le tarif d’EDF à destination des entreprises et professionnels dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVA est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option double tarif. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementés EDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Tableau actualisé en juin 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Tableau actualisé en juin 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients Pros

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients Pros peuvent donc gratuitement quitter EDF pour opter pour un fournisseur moins cher.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Pierre-Bénitaines

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance à partir de 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus compétitive.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les entreprises et professionnels : contacts du service client à Pierre-Bénite

Pour les personnes déjà clientes, les contacts varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de joindre EDF sur internet, par téléphone (09 69 32 15 15) ou encore par courrier.

PME / PMI : les contacts EDF à Pierre-Bénite

Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en joignant le 0 810 333 722, par email en s’adressant à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Pierre-Bénite

Pour joindre EDF en matière de gestion immobilière à Pierre-Bénite, nous vous recommandons de téléphoner au 0 811 333 722. Il est possible d’envoyer un email à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06.

EDF contacts pour les clients Pros de Pierre-Bénite ayant plusieurs locaux

La Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les clients multi-sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 569, mais le service est également joignable par email edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

EDF collectivités  : coûts et contacts

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Port Lyon Edouard Herriot" ou "Lyon Edouard Herriot".

Offres EDF à destination des collectivités

Le fournisseur EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, vous pouvez d'utiliser le n° de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’en parler avec un expert énergie de Selectra en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Collectivités  : contacts service client EDF

Il est possible de joindre EDF Collectivités au 0 426 701 722 par téléphone, par email au edfcollectivites-raa@edf.fr et par courrier à : TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

Consommation d’énergie à Pierre-Bénite

Dans la ville de Pierre-Bénite, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 8.2 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 65.6 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le gaz propane concerne 0.6 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 5.8 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Pierre-Bénite représentent 16.8 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 3 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand est-il recommandé de joindre EDF Pierre-Bénite

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service client, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Pierre-Bénite et le 69

Les Pierre-Bénitains et Pierre-Bénitaines sont au nombre de 9982, alors que dans le Rhône il y a au total 1725180 habitants. Avec une superficie de 4 km², la densité observée est de 2228 habitants/km2. La Mairie de Pierre-Bénite est dirigée par Jérôme MOROGE.

Google map

Services électricité/gaz près de Pierre-Bénite

Comment joindre la Mairie de Pierre-Bénite ?

Il est possible de joindre la Mairie de Pierre-Bénite par téléphone au +33 4 78 86 62 62 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au Place Jean-Jaurès.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Pierre-Bénite
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h00
Mardi 8h30 à 12h00 13h00 à 17h00
Mercredi 8h30 à 12h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 12h00 13h00 à 17h00
Samedi 9h00 à 12h00