Le numéro d'EDF est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 16 rue de la République (Lyon) n'existe plus. C'est Maxi Bazar qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau d'électricité ou un compteur défectueux à remplacer ? C'est Enedis Saint-Genis-Laval qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 69.

Agence EDF Saint-Genis-Laval (69)

Contacts du service client EDF Saint-Genis-Laval

Numéro du service client EDF Saint-Genis-Laval

Les clients particuliers peuvent contacter le service client EDF Saint-Genis-Laval au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.

Coordonnées postales du service client EDF Saint-Genis-Laval

EDF ne possède pas de boîte postale à Saint-Genis-Laval mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :

L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Accueil EDF Saint-Genis-Laval 69230 à destination des clients particuliers

Il n'y a plus d'agence EDF à Saint-Genis-Laval. C'est désormais Maxi Bazar qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

Serveur vocal EDF pour payer ses factures

Il existe différentes façons de payer ses factures EDF :

Déménagement : Ouverture du compteur d'électricité dans la commune de Saint-Genis-Laval

Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Les tarifs EDF à Saint-Genis-Laval à destination des clients particuliers

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Saint-Genis-Laval (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que son prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	116.28 €	0.2516 €
6 kVA	152.16 €	0.2516 €
9 kVA	190.68 €	0.2516 €
12 kVA	229.92 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	302.88 €	0.2516 €
24 kVA	383.52 €	0.2516 €
30 kVA	452.16 €	0.2516 €
36 kVA	533.16 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	157.08 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	243.36 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	282.84 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	322.08 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	404.4 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	467.64 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	540.96 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Saint-Genis-Laval ?

L'option EJP n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option qui s’appelle "Tempo" est apparue, exclusivement accessible chez EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de tarifs du kwh :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont bon marché
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Saint-Genis-Laval, la couleur Tempo du jour est blanc. La couleur Tempo de demain est communiquée à 9h.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses bleu	€/kWh heures pleines bleu	€/kWh heures creuses blanc	€/kWh heures pleines blanc	€/kWh heures creuses rouge	€/kWh heures pleines rouge
6 kVA	156.36 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
9 kVA	195 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
12 kVA	234.72 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
15 kVA	269.4 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
18 kVA	307.2 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
30 kVA	462.36 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
36 kVA	536.52 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

L’offre EDF spéciale Linky à Saint-Genis-Laval

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kW et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

• Zen Électrique Week-End : le prix du kwh est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
• Zen Électrique Plus : le prix du kwh est moins élevé le week-end et un jour de plus au choix ;
• Zen Flex : le prix du kwh est moins élevé pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les Saint-Genois, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

Plages horaires d'heures creuses à Saint-Genis-Laval

Les heures creuses EDF possibles à Saint-Genis-Laval sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-dessous vos plages horaires d'heures creuses :

• 22H00-6H00
• 22H30-6H30
• 23H00-7H00
• 1H30-7H30;12H30-14H30
• 0H00-8H00
• 2H30-6H30;15H00-17H00;20H30-22H30

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Saint-Genis-Laval

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Saint-Genois paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

• La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA)
• La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité
• La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement)

Quel montant moyen pour les factures EDF à Saint-Genis-Laval

Les chiffres recensés dans la ville de Saint-Genis-Laval s’expliquent pour beaucoup par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, les consommations d'énergies qui pèsent le plus sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Saint-Genois avec celles de toute la région Rhône et de la France permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher pour faire des économies.

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Offres de gaz naturel EDF Saint-Genis-Laval et sa banlieue

EDF est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz à destination des clients particuliers :

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Saint-Genis-Laval

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Saint-Genois sont de plus en plus nombreux à faire le choix d' un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Saint-Genis-Laval est Prudence par le fournisseur La Bellenergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseur d'électricité	Offre d'électricité	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1293 €	Économie de 369 €	155.26 €	0.1896 €
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1297 €	Économie de 365 €	167.76 €	0.1882 €
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1302 €	Économie de 360 €	199.32 €	0.1837 €
01 86 26 64 89  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1309 €	Économie de 353 €	152.1 €	0.1928 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	CONSTANCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1317 €	Économie de 345 €	179.32 €	0.1896 €

^*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Offre de gaz	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 87 67 53 05  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ECO-CONSO GAZ 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 871 €	Économie de 73 €	267.94 €	0.1006 €
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SPÉCIALE GAZ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 882 €	Économie de 62 €	277.47 €	0.1008 €
	PLENIFIX WEB GAZ 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 891 €	Économie de 53 €	254.94 €	0.1061 €
	GAZ ZEN 1 AN 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 900 €	Économie de 44 €	285.6 €	0.1024 €
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ULTRA ECO GAZ	Budget estimé 905 €	Économie de 40 €	114.36 €	0.1317 €

^*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

EDF Saint-Genis-Laval : comment déménager mon contrat ?

Un changement d’adresse à Saint-Genis-Laval implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur électrique Saint-Genis-Laval à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à faire lors d'un déménagement à Saint-Genis-Laval est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (anciennement ERDF) devra intervenir afin de faire la procédure d'ouverture de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai désiré.

Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'activation du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

A jour en août 2024

Compteur Linky Saint-Genis-Laval : comment se passe la mise en service ?

Le déploiement du compteur connecté Linky est lancé depuis 2015. Depuis 2022, quasiment tout le pays est équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24h.

Si vous ne disposez pas du compteur connecté Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis (anciennement ERDF) est chargé du réseau électrique des Saint-Genois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Saint-Genis-Laval.

Déménager à Saint-Genis-Laval : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

En déménageant à Saint-Genis-Laval, il peut être nécessaire de faire des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Votre contact pour l’eau à Saint-Genis-Laval

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Comment faire une mise en route de gaz GRDF à Saint-Genis-Laval

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Saint-Genis-Laval au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

A Saint-Genis-Laval, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF se nomme à présent Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Engie Saint-Genis-Laval est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les autres services proposés par EDF à Saint-Genis-Laval ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF met à disposition des résidents à Saint-Genis-Laval différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Les Saint-Genois ont-ils droit au chèque énergie ?

Les Saint-Genois, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour objectif d’aider les ménages ayant des revenus modestes à payer leurs factures de gaz / électricité. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page web chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre chèque au service chèque énergie EDF :

L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Saint-Genois peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.

Les aides pour la rénovation énergétique à Saint-Genis-Laval

Les travaux de rénovation énergétique à Saint-Genis-Laval nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Saint-Genois souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Saint-Genis-Laval :

• le chèque énergie
• l'aide MaPrimeRénov
• l'éco-PTZ
• la TVA réduite à 5,5 %

Coupure électricité Saint-Genis-Laval

En cas de coupure électrique à Saint-Genis-Laval, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 69 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Saint-Genis-Laval ?

Les démarches pour résoudre une coupure EDF à Saint-Genis-Laval dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure peut en effet avoir plusieurs causes.

Que faire en cas de panne généralisée du courant à Saint-Genis-Laval ?

Une panne généralisée du courant peut être repérée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Saint-Genis-Laval. Dans ce cas de figure, il est recommandé de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de contacter le service de dépannage Enedis (anciennement ERDF) afin de signaler la coupure au 09 72 67 50 69.

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure peut par exemple être lié à un oubli de mise en route de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme CONSTANTIN JIMBLARU à l'adresse 20 RUE GUILLOUX, SAINT-GENIS-LAVAL ou ELEC MASI au 34 RUE GUILLOUX SAINT-GENIS-LAVAL .

Mon compteur électrique disjoncte souvent, que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur disjoncte. Il faut alors contacter le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (anciennement ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 4,21 € pour les Saint-Genois équipés du compteur Linky.

Comment faire un raccordement au réseau d'électricité à Saint-Genis-Laval ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de faire la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Saint-Genis-Laval ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (anciennement ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

• Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
• Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé en ligne sur le le site dédié au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

Les prix pour un raccordement au réseau d'électricité dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) facture donc cette prestation sur devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la Commission de Régulation de l'Energie. Ci-dessous le barème Enedis à Saint-Genis-Laval en 2023 :

• Branchement basse tension : 2 652 € TTC
• Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
• Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Contacter le CONSUEL à Saint-Genis-Laval ?

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Sillon rhodanien au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Saint-Genis-Laval est :

Installer son compteur électrique à Saint-Genis-Laval

Après avoir fait les travaux de raccordement au réseau d'électricité, la dernière étape est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34 euros dans un délai de 5j ou de 1,74 euros pour quelques jours ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Résilier un abonnement électricité EDF à Saint-Genis-Laval

Il est possible de résilier son abonnement EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Saint-Genis-Laval.

Résiliation d’abonnement EDF en cas de changement d’adresse

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire le relevé de l'index du compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous quelques jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre fin à son abonnement EDF

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers n’ont qu’à souscrire un abonnement électricité chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

Professionnels  : tous les tarifs, démarches et contacts EDF

Ouvrir son compteur électrique Pro à Saint-Genis-Laval

Pour ouvrir un compteur électrique pro à Saint-Genis-Laval, il faut contacter un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de 5j après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Les tarifs EDF Pro à Saint-Genis-Laval

Tarif réglementé EDF pour les professionnels et sa banlieue

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kW. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs HT pour les petits professionnels.

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base

3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	139.08 €	0.2047 €
6 kVA	175.8 €	0.2047 €
9 kVA	211.32 €	0.2047 €
12 kVA	246.36 €	0.2047 €
15 kVA	281.28 €	0.2047 €
18 kVA	313.8 €	0.2047 €
24 kVA	388.08 €	0.2047 €
30 kVA	461.4 €	0.2047 €
36 kVA	532.32 €	0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	177.72 €	0.1758 €	0.2121 €
9 kVA	214.8 €	0.1758 €	0.2121 €
12 kVA	252.24 €	0.1758 €	0.2121 €
15 kVA	292.68 €	0.1758 €	0.2121 €
18 kVA	330.24 €	0.1758 €	0.2121 €
24 kVA	412.2 €	0.1758 €	0.2121 €
30 kVA	487.08 €	0.1758 €	0.2121 €
36 kVA	561.6 €	0.1758 €	0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique supérieure à 36 kW, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kW et Tarif vert celui pour les puissances à partir de 250 kW.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les professionnels

Les entreprises situées à Saint-Genis-Laval peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : contacts du service client à Saint-Genis-Laval

Il est possible de contacter EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

PME / PMI : les contacts EDF à Saint-Genis-Laval

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en appelant le 30 22, par courrier électronique en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers, 69006 Lyon.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Saint-Genis-Laval

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse est 154 avenue Thiers, 69006. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

EDF contacts pour les professionnels de Saint-Genis-Laval ayant plusieurs locaux

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

Les offres, contacts et tarifs EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "SGL01 - PARKING DU 11 NOVEMBRE 1918" ou "SGL01 - PARKING DU 11 NOVEMBRE 1918".

Offres EDF pour les collectivités

Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités Saint-Genis-Laval : contacts du service client EDF

Le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes se trouve à Lyon. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra faire parvenir son courrier au TSA 10020 LYON CEDEX 06. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’adresser un courrier électronique à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Saint-Genis-Laval

Liste des bornes de recharge EV près de Saint-Genis-Laval

SGL01 - PARKING DU 11 NOVEMBRE 1918,

18 RUE DU 11 69230 SAINT-GENIS-LAVAL

SGL01 - PARKING DU 11 NOVEMBRE 1918,

18 RUE DU 11 69230 SAINT-GENIS-LAVAL

SGL01 - PARKING DU 11 NOVEMBRE 1918,

18 RUE DU 11 69230 SAINT-GENIS-LAVAL

SGL01 - PARKING DU 11 NOVEMBRE 1918,

18 RUE DU 11 69230 SAINT-GENIS-LAVAL

SGL02 - AVENUE ERNEST AUBOYER,

18 AV. ERNEST AUBOYER 69230 SAINT-GENIS-LAVAL

Contacts d'électriciens à Saint-Genis-Laval

Les centrales EDF aux alentours de Saint-Genis-Laval

Consommation d’énergie à Saint-Genis-Laval

Dans la ville de Saint-Genis-Laval, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

• 3 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
• 48 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
• le gaz propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
• 9 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
• les foyers disposant de radiateurs électriques à Saint-Genis-Laval représentent 35 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
• le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 4 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand contacter le service client EDF ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service client, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Plus d’informations sur Saint-Genis-Laval et le 69

Les Saint-Genois et Saint-Genoises sont au nombre de 20357, tandis que dans le Rhône il y a au total 1725180 habitants. Avec une superficie de 13 km², la densité observée est de 1566 habitants/km2.

Services électricité/gaz près de Saint-Genis-Laval

Comment contacter la Mairie de Saint-Genis-Laval ?

Il est possible de contacter la Mairie de Saint-Genis-Laval par téléphone au +33 4 78 86 82 00 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 106, avenue Clemenceau BP 80 69565 Saint-Genis-Laval Cedex.