La boutique EDF la plus proche d' Écouflant a fermé ses portes suite au plan de fermeture nationale instauré par le distributeur énergie EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres méthodes sont proposées pour faire toutes les procédures : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.
EDF Écouflant : toutes les démarches et numéros
Coordonnées du service clients particuliers EDF Écouflant
Quel est le numéro d'EDF Écouflant ?
Les particuliers peuvent se mettre en contact avec le service client EDF Écouflant au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 21h. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Ecouflantais
Electricité de France a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour faire le paiement.
Adresse EDF Écouflant
EDF ne possède pas de boîte postale à Écouflant mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :
EDF Service clientèle TSA 20012,41975 Blois Cedex 9
L’adresse du service clients d’Electricité de France peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz.
Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Comment faire ses démarches énergie en magasin EDF à Écouflant ?
Mettre en service son compteur EDF GDF à Écouflant
En cas de changement de domicile dans la ville d' Écouflant, il faut sélectionner un abonnement électricité pour entamer la procédure d'ouverture de l'électricité. Pour qu’un technicien puisse programmer une intervention, il est recommandé de téléphoner au EDF au 09 69 32 15 15 dix jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité.
Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs options pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez contacter les conseillers de Selectra, plateforme indépendante d'Electricité de France au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un expert en énergie vous demandera les éléments suivants :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant qui quitte l'appartement ;
- l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
- toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un relevé d'identité bancaire si vous préférez le paiement par prélèvement.
Enfin, le jour du déménagement, il faudra penser à faire la relève du compteur afin de clore le contrat de fourniture d’électricité de l'appartement que l’on quitte en appelant son service clients.
| Puissance en kilovoltampère | Abonnement annuel - Taxes Comprises | Tarif du kWh (Taxes Comprises) |
|---|---|---|
| 3 kVA | 104.89€ | 0.1558€ |
| 6 kVA | 137.64€ | 0.1558€ |
| 9 kVA | 171.28€ | 0.1605€ |
| 12 kVA | 205.42€ | 0.1605€ |
| 15 kVA | 237.67€ | 0.1605€ |
| 18 kVA | 271.06€ | 0.1605€ |
| 24 kVA | 340.74€ | 0.1605€ |
| 30 kVA | 408.40€ | 0.1605€ |
| 36 kVA | 477.70€ | 0.1605€ |
A jour en Novembre 2021
| Puissance en kilovoltampère | Abonnement annuel Taxes Comprises | HP Taxes Comprises | Heures Creuses Taxes Comprises |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 145.83 | 0.1821 | 0.1360 |
| 9 kVA | 185.03 | 0.1821 | 0.1360 |
| 12 kVA | 223.21 | 0.1821 | 0.1360 |
| 15 kVA | 260.37 | 0.1821 | 0.1360 |
| 18 kVA | 295.64 | 0.1821 | 0.1360 |
| 24 kVA | 362.01 | 0.1821 | 0.1360 |
| 30 kVA | 429.67 | 0.1821 | 0.1360 |
| 36 kVA | 496.31 | 0.1821 | 0.1360 |
Grille tarifaire mise à jour en Novembre 2021
Les options Tempo et EJP d’Electricité de France Écouflant
L’offre EJP d’EDF d’Electricité de France n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", uniquement proposée par EDF. Tempo fonctionne avec - types de coûts du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez se mettre en contact avec EDF au 09 69 32 15 15.
Choisir l'offre Vert Electrique week-end à Écouflant
Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, se mettre en contact avec le 09 69 32 15 15.
Taxes sur l’électricité à Écouflant
Dans la commune d' Écouflant, - contributions et taxes ajoutent à l’abonnement et au prix du kWh :
- La CSPE ;
- La CTA ;
- La TCFE ;
- La TVA, taxe sur la valeur ajoutée.
La TCFE est choisie par la Mairie d' Écouflant, dirigée par , et elle est de 6.63€ par mégawatt-heure. A Cantenay-Épinard, le taux est de 9.19€ par mégawatt-heure.
Comparer ses factures EDF d’électricité
Les factures liées à la consommation d’énergie des Ecouflantais représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive en appelant Selectra au 02 61 88 00 29.
La facture d’énergie à Écouflant dépend de plusieurs variables :
- La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Écouflant ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat semi-océanique d' Écouflant.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| EDF Écouflant | 6414 kWh | 1065 € |
| EDF Maine-et-Loire | 6162 kWh | 1028 € |
| EDF en France | 5380 kWh | 913 € |
En Option Base - 6kVA
Offres de gaz naturel EDF Écouflant et sa banlieue
Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz pour les particuliers :
| Offre | Caractéristique de l’offre |
| Avantage Gaz | Prix du kWh ht fixe pendant 4 ans |
| Avantage Gaz durable | Prix du kWh ht fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées |
| Avantage Gaz connecté | Prix du kWh ht fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de gérer à distance la température de l'appartement |
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Écouflant
De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer toutes les offres du marché afin de trouver l'offre la plus adaptée.
| Fournisseurs | Numéros |
|---|---|
 Bulb Energie Écouflant |
☎️ 01 88 24 13 65 |
 CDiscount Écouflant |
☎️ 01 82 88 37 86 |
 Ekwateur Écouflant |
☎️ 09 87 67 16 74 |
 eni Écouflant |
☎️ 01 82 88 39 05 |
 Happ-e Écouflant |
☎️ 01 82 88 39 24 |
 ilek Écouflant |
☎️ 09 87 67 52 32 |
 Planète Oui Écouflant |
☎️09 87 67 55 21 |
 Total Direct Energie Écouflant |
☎️01 82 88 38 20 |
Déménagement EDF à Écouflant : les procédures
Pour lancer le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir un abonnement électricité deux semaines avant le jour J.
Voici les documents auxquels il faudra penser avant d’appeler pour un déménagement de son contrat chez EDF :
- la relève du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre relevé d'identité bancaire, si vous optez pour le paiement par prélèvement.
Mettre le compteur électrique Écouflant à son nom : comment ça se passe ?
La première étape à faire pour les particuliers et les professionnels s’installant à Écouflant est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faut souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (anciennement ERDF) intervienne afin d’effectuer la procédure d'ouverture de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont identiques pour les particuliers et les professionnels et dépendent du délai voulu.
La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Écouflant ?
La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de l'électricité sont forfaitaires, vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de mettre en service le compteur électrique. Le montant facturé dépend uniquement du délai voulu par le client :
- 14,18€ en 5j ;
- 52,53€ en 48h ;
- 146,84€ dans la journée, si la demande est faite avant 15h et à condition qu'un technicien de l'ex ERDF soit disponible.
Déroulement de l’installation d’un compteur électrique communicant Linky Écouflant
Le compteur électrique communicant Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 1816 foyers Ecouflantais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du professionnel envoyé par pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée lors de l’installation.
Qui est Enedis ?
Enedis (anciennement ERDF) s’occupe du réseau électrique des Ecouflantais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Écouflant.
Toutes les procédures pour déménager à Écouflant
En déménageant à Écouflant, il peut être nécessaire d’effectuer des procédures afin de activer l’eau et le gaz dans son logement.
Abonnement à l’eau : numéros pour Écouflant
Pour l'abonnement à l'eau, Eau d Angers Loire Métropole est délégué par CU Angers Loire Métropole et joignable au 02 41 05 51 15 et à l’adresse suivante : 49100 Angers.
Ouvrir un compteur de gaz GDF à Écouflant
En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 1001 à Écouflant), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert en énergie. Cet accompagnement par téléphone est gratuit et permet de sélectionner l'offre partenaire la plus adaptée.
Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Écouflant est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :
| Ouverture de compteur électrique | Délai de réalisation | Prix Taxes Comprises |
|---|---|---|
| Ouverture Standard en zone 1 | 5 jours ouvrés | 19,57 € |
| Ouverture Express | 24h à 48h | 62,81 € |
| Ouverture Urgente | Moins de 24 heures | 150,69 € |
A jour en Novembre 2021
Les services d’EDF à Écouflant
Le fournisseur EDF propose aux les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines/Heures creuses. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par courrier électronique ou SMS afin d’anticiper et réduire votre consommation d’électricité.
Les Ecouflantais ont ils droit au chèque énergie ?
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie afin de soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48€ et 227€.
Application mobile EDF & moi
Le fournisseur EDF a conçu une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Écouflant
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Ecouflantais dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr.
Panne électricité Écouflant
En cas de coupure électrique à Écouflant, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 49 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la panne de courant ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles procédures en cas de à Écouflant ?
En cas de panne, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, défaut de compteur électrique...
Coupure electrique Écouflant :que faire ?
Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne est généralisée, vous pouvez télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".
Panne électricité limitée à l'appartement
Dans certaines situations, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un défaut sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un défaut au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis (anciennement ERDF) a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des numéros utiles : Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette () ou Masselin Surfaces Commerciales à Cormelles le Royal ().
Mon compteur électrique disjoncte souvent, que faire ?
Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique disjoncte. Il faut alors se mettre en contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se reproduise plus.
Raccorder l'appartement au réseau électrique à Écouflant
Pour raccorder un appartement neuf à Écouflant au réseau électrique, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.
Contacter le Consuel à Écouflant
Afin que le gestionnaire de réseau puisse faire la procédure de raccordement au réseau d'électricité, il faut lui fournir une attestation Consuel, prouvant que votre installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 821 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 83 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Ouest35000 Rennes
Qu’est-ce que le Consuel ?
Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Comment contacter Enedis (anciennement ERDF) pour faire raccorder son logement à Écouflant ?
En même temps que vous faites les procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis afin de raccorder son logement à l'électricité à Écouflant. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'ouverture du compteur ENEDIS d' Écouflant, les particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations à donner, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur voulue.
Installer son compteur électrique à Écouflant
Après avoir fait les travaux de raccordement au réseau d'électricité, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 89,00€ en 5j ou de 50,65€ pour 10 j ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont identiques quel que soit le distributeur énergie choisi.
Mettre fin à mon contrat chez EDF
Les procédures de cloture de contrat ont été facilitées par le législateur afin d’encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de clore son contrat.
Déménagement : quelles procédures pour clôturer un abonnement électricité EDF ?
Pour un déménagement ou changement d'adresse, il faut s’occuper de clore le contrat de fourniture d’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouvel appartement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à . Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9
Quitter EDF pour un autre distributeur énergie
Les particuliers et petits professionnels ont juste à signer un abonnement électricité chez un distributeur énergie comme EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le distributeur énergie que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien distributeur énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.
Professionnels : l’ensemble des coûts, procédures et numéros EDF
Comment faire l'ouverture d’un compteur EDF pour les professionnels ?
Pour mettre en service le compteur de son entreprise à Écouflant, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur énergie. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (anciennement ERDF) afin de déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent en 5j.
