EDF Gap : les démarches énergie dans ma ville

Il n’y a plus de boutique EDF dans la ville de Gap et ses environs. Cependant, toutes les démarches peuvent être faites par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal pour tout type de client (particulier, professionnel, collectivité). Qu’il s’agisse d’un changement de logement, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des professionnels sont disponibles 6/7 jours afin de vous orienter et vous dépanner.

Service client EDF Gap

Quel est le numéro d'EDF Gap ?

Pour toute question relative à son offre de fourniture d’énergie chez EDF Gap, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 09 69 32 15 15. Le service clients d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h.

Comment régler ma facture d’électricité EDF à Gap

Electricité de France a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte de paiement. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte de paiement à chaque appel pour réaliser le paiement.

Ecrire au service clients d'EDF Gap

Pour toute demande de résiliation de contrat, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse nationale d'EDF :

Comment réaliser ses démarches énergie en agence EDF à Gap ?

Mettre en service son compteur EDF GDF à Gap

Lors d’un déménagement dans la ville de Gap, il faut choisir un abonnement électricité pour entamer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Afin qu’un technicien puisse planifier une intervention, il est recommandé d’appeler EDF au 09 69 32 15 15 dix jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs abonnements pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez contacter les professionnels de Selectra, plateforme non liée à Electricité de France au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour réaliser la souscription, un conseiller en énergie vous demandera les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom du locataire actuel qui quitte l'appartement ;
• l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
• toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si vous préférez le paiement par prélèvement.

Enfin, le jour du changement de logement, il faudra penser à réaliser le relevé du compteur afin de mettre un terme à l’offre de l'appartement que l’on quitte en joignant son service clients.

Données actualisées en Avril 2021

Opter pour l’option EJP du Tarif Bleu Gap

l’option EJP du Tarif Bleu Electricité de France car celle-ci n’est plus disponible à Gap depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarif du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Gap

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, prendre contact avec le 09 69 32 15 15.

Taxes sur l’électricité à Gap

Dans la commune de Gap, - taxes et contributions ajoutent à l’abonnement et au prix du kWh :

• La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) ;
• La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement) ;
• La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, ;
• La TVA, taxe sur la valeur ajoutée.

La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, est choisie par la Mairie de Gap, dirigée par , et elle atteint 6.63 euros par MWh. A Rambaud, le taux est de 9.19 euros par MWh.

Factures annuelles d’électricité à Gap

Les factures d’électricité et de gaz des Gapençais représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive en appelant Selectra au 09 74 59 22 47.

La facture d’énergie à Gap dépend de plusieurs éléments :

• La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Gap ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat montagnard de Gap.

Pour une puissance de 6kVA, en option base

EDF commercialise-t-il du gaz à Gap et ses environs

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF a prévu pour les également des offres de gaz pour les particuliers :

• Avantage Gaz : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans
• Avantage Gaz durable : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
• Avantage Gaz connecté : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de l'appartement.

D’autres fournisseurs de gaz à Gap proposent des offres plus intéressantes que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux tarifs réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et réaliser des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Gap

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer toutes les offres du marché afin de choisir l'offre la moins chère.

Sélection de fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF à Gap

Fournisseurs	Coordonnées
Bulb Energie Gap	☎️ 01 88 24 13 65
CDiscount Energie Gap	☎️ 01 82 88 37 86
Ekwateur Gap	☎️ 09 87 67 16 74
eni Gap	☎️ 01 82 88 39 05
Happ-e Gap	☎️ 01 82 88 39 24
ilek Gap	☎️ 09 87 67 52 32
Planète Oui Gap	☎️09 87 67 55 21
Total-Direct Energie Gap	☎️01 82 88 38 20

Déménagement EDF à Gap : les démarches

Dans le cadre d'un changement de logement à Gap, plusieurs étapes doivent être effectuées afin de profiter de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Comment réaliser une mise en service de compteur électrique à Gap ?

Dès la signature de l’offre, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) Gap, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Gap est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Gap ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur électrique sont forfaitaires, vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de mettre en service le compteur électrique. Le montant facturé dépend uniquement du délai souhaité par le client :

• 16,76 euros dans les 5 jours ;
• 55,07 euros dans les 48h ;
• 149,19 euros le jour même, si la demande est faite avant 15h et à condition qu'un technicien de l'ex ERDF soit disponible.

Déroulement de l’installation d’un compteur électrique intelligent Gap

Avec Linky, la mise en service du compteur s'opère à distance sous 24h. Si vous avez un compteur électrique intelligent et même si le courant électrique est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Gap, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Gap comme dans le reste de la France.

Enedis Provence-Alpes-Côte d'Azur, anciennement ERDF

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer le courant électrique dans les foyers français mais aussi de faire la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Gapençais sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• Mise en service du compteur d'électricité ;
• Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
• Dépannage suite à une panne électrique générale ;
• Intervention technique sur le compteur électrique ;
• Installation du compteur Linky.

Toutes les démarches pour déménager à Gap

Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer en cas de déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre changement de logement (gaz, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : contacts pour Gap

Pour l'abonnement à l'eau, Veolia Eau Gap est délégué par CA Gap-Tallard-Durance et joignable au 04 92 44 05 57 et à l’adresse suivante : 05000 Gap.

Mettre le compteur GRDF à son nom à Gap

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 6271 à Gap), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller en énergie. Cette assistance par téléphone est gratuite et permet de choisir l'offre partenaire la moins chère.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Gap est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai souhaité :

A jour en Avril 2021

EDF Gap et Hautes-Alpes, toutes les informations

Différents services sont proposés aux Gapençais afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Gap

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie afin de soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 euros et 227 euros.

Application mobile EDF & moi

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Gapençais de consulter et régler leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Gap

Le fournisseur historique d’électricité EDF offre une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Gapençais souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.

Panne électricité Gap

En cas de coupure à Gap, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 05. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure EDF et rétablir le réseau.

Panne électricité Gap : contacts et démarches

En cas de panne électrique, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, défaut de compteur électrique...

Coupure electrique Gap :que faire ?

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, regardez si le courant électrique fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue.

Pour résoudre une panne généralisée du courant, le bon interlocuteur est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème de courant à Gap sur le réseau électrique, c’est Enedis (anciennement ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 05. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Panne électricité limitée à l'appartement

Si la coupure EDF ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir 4 causes :

1. La panne électrique est due à un défaut sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple Gapelec à Gap () ou Maison Travaux Confort à Gap ().
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement de logement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son offre de fourniture d’énergie chez EDF après son emménagement lorsque le courant électrique est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son offre de fourniture d’énergie, EDF pourra couper le courant électrique à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Direct Energie, ENI, Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant électrique si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu lors de la trêve hivernale (de début novembre à fin mars)
4. Le compteur a disjoncté

Changer de puissance de compteur électrique à Gap

Le compteur électrique des Gapençais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur saute fréquemment lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il faut en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique.

Raccorder l'appartement au réseau électrique à Gap

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Gap

Comment recevoir un certificat CONSUEL à Gap