On ne trouve pas de boutique EDF dans la ville de Valailles. La boutique EDF du 42 rue Grand Pont à Rouen a fermé en 2019, et a été remplacée par City Soleil. Cependant, les procédures EDF peuvent être réalisées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cadre d’un déménagement, d’un raccordement au réseau électrique, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des conseillers peuvent être contactés 6 jours sur 7 pour vous accompagner et vous dépanner.

Boutique EDF Valailles : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Valailles

Quel est le numéro d'EDF Valailles ?

Les particuliers peuvent contacter le service client EDF Valailles au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.

Écrire au service clientèle d'EDF Valailles

EDF ne possède pas de boîte postale à Valailles mais il est possible d'écrire au service clientèle national à cette adresse :

L’adresse du service clientèle EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Accueil clientèle EDF Valailles 27300 pour les clients particuliers

Il n'est plus possible de réaliser vos démarches EDF dans une agence physique, car la boutique du 42 rue Grand Pont à Rouen a été fermée. Elle a depuis été remplacée par City Soleil.

Pour les démarches concernant votre compteur électrique, vous pouvez cependant vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Valaillais

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de régler les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte bancaire.

Déménagement : Ouverture de compteur électrique dans la commune de Valailles

En cas de déménagement dans la ville de Valailles, il faut souscrire un contrat de fourniture pour débuter la procédure d'ouverture de compteur électrique. Pour cela, il suffit d’appeler EDF au 34 04 une dizaine de jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture. Pour un compteur intelligent Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait dans les 24 heures.

Pour faire la souscription, un expert en énergie vous demandera les éléments suivants :

• l’adresse et, si possible, le nom de l'ancien locataire ;
• le relevé du compteur ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez un mode de paiement automatique.

Les tarifs EDF à Valailles pour les clients particuliers

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Valailles. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Valailles :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

L'option EJP existe-t-elle à Valailles ?

Choisir l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus disponible à Valailles depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait pour but de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le tarif du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez souscrire l'option Tempo à Valailles, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose un prix qui varie selon la couleur des jours :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh heures creuses bleu	€/kWh heures pleines bleu	€/kWh heures creuses blanc	€/kWh heures pleines blanc	€/kWh heures creuses rouge	€/kWh heures pleines rouge
6 kVA	155.52 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
9 kVA	193.92 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
12 kVA	233.28 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
15 kVA	269.4 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
18 kVA	305.28 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
30 kVA	459.48 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
36 kVA	533.04 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Offre Linky EDF à Valailles

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kilovoltampère et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

• Zen Électrique Week-End : le prix du kwh est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
• Zen Électrique Plus : le prix du kwh est moins élevé le week-end et un jour de plus au choix ;
• Zen Flex : le prix du kwh est moins élevé pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les Valaillais, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

Plages horaires d'heures creuses à Valailles

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Valailles sont :

• 23H30-7H30
• 1H30-7H30;21H00-23H00

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Valailles

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Valaillais paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

• La TVA
• La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité
• La CTA, contribution tarifaire d’acheminement

Comparer mes factures EDF

Les factures liées à la consommation d’énergie des Valaillais représentent une des principales dépenses comme partout ailleurs en France. Cependant, vous pouvez réduire le montant de vos factures en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le plus compétitif. Pour cela, appelez Selectra au 02 61 88 00 29 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à Valailles dépend de plusieurs critères :

• La surface du logement : il y a appartements et maisons à Valailles ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat océanique de Valailles.

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les différentes offres gaz EDF Valailles et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Valailles :

Liste de prix del'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF

34 04 Numéros EDF	0 - 1000 kWh/an	1000 - 4000 kWh/an	4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	90.36 €	90.36 €	238.32 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0862 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0879 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0889 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0898 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0926 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1093 €	0.1093 €	0.0894 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Liste de prix del'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF

34 04 Numéros EDF	0 - 4000 kWh/an	4000 - 11 000 kWh/an	11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	120.96 €	241.44 €	241.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1246 €	0.1017 €	0.1017 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1254 €	0.1023 €	0.1023 €
Zone 3 (€/kWh)	0.126 €	0.103 €	0.103 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1267 €	0.1038 €	0.1038 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1276 €	0.1048 €	0.1048 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1264 €	0.1038 €	0.1038 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Valailles

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie pour les particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d’énergie alternatif concurrent. Les Valaillais sont de plus en plus nombreux à faire le choix d' un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Valailles est Ultra Eco par le fournisseur OHM Énergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseur d'électricité	Offre d'électricité	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1683 €	Économie de 406 €	149.88 €	0.1991 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1684 €	Économie de 404 €	150.39 €	0.1992 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	CONSTANCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1708 €	Économie de 380 €	174.32 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1720 €	Économie de 369 €	165.58 €	0.2018 €
01 86 26 64 89  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1724 €	Économie de 365 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Offre de gaz	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ULTRA ÉCO GAZ	Budget estimé 714 €	Économie de 44 €	102.96 €	0.1018 €
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE SPÉCIALE GAZ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 728 €	Économie de 30 €	257.18 €	0.0784 €
	PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL	Budget estimé 758 €	Tarif de référence	102.96 €	0.1091 €
	GAZ RÉF ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 761 €	Surcoût de 3 €	251.28 €	0.0849 €
34 04 Numéros EDF	AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 766 €	Surcoût de 8 €	238.32 €	0.0879 €

^*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)

Déménagement EDF à Valailles : les procédures

Dans le cadre d'un déménagement à Valailles, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.

Mettre le compteur électrique Valailles à son nom : comment ça se passe ?

Dès la souscription de le contrat d’électricité, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire d’électricité en France Enedis (anciennement ERDF) Valailles, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Valailles est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

A jour en février 2024

Installation du compteur électrique intelligent à Valailles : quel impact ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 164 foyers Valaillais. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique intelligent, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Enedis Normandie, anciennement ERDF

Enedis (anciennement ERDF) est chargé du réseau d'électricité des Valaillais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Valailles.

Les autres procédures pour déménager à Valailles

Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer si vous déménagez. Certains organismes doivent être informés de votre déménagement (gaz naturel, eau, etc.).

Votre contact pour l’eau à Valailles

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

• Par téléphone au 0 811 900 800
• Par courrier, à l’adresse Route de Sainte Marguerite 27190 Conches en Ouche.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Valailles

GRDF est le contact principal pour le gaz à Valailles. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Valailles ou à proximité :

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 3 à Valailles), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur GRDF, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz naturel.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert en énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 3 pour GRDF à Valailles.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Valailles est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai souhaité :

A jour en février 2024

EDF Valailles et Eure : autres services

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé pour les habitants à Valailles différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie à Valailles

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages aux revenus modestes. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages ayant des revenus modestes, afin de les aider à régler leurs factures d'énergie. Le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€. EDF accepte évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour payer vos factures EDF avec le chèque énergie à Valailles, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse du chèque énergie EDF :

L’application d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

• la consultation de son contrat
• le téléchargement et le paiement des factures en ligne
• le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
• la résiliation d'un contrat EDF
• le suivi de consommation, etc.

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Valailles

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Valaillais souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Coupure d'électricité Valailles

En cas de coupure électrique à Valailles, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 27 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Valailles ?

Les procédures pour résoudre une coupure d’électricité à Valailles dépendent de l'origine de la coupure. Une panne électrique peut en effet avoir plusieurs causes.

Que faire s’il y a une coupure de courant générale à Valailles ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 27 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une panne électrique est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Valailles..

Coupure d'électricité limitée à mon logement

Si la coupure d’électricité ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

1. La panne électrique est due à une anomalie sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple JAHEIM ELECTRICITE à l'adresse 9 RUE DU RAVIN, VALAILLES ou AQUAVOLT au 23 RUE DU GROS ORME, MENNEVAL
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre déménagement. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, le fournisseur historique EDF pourra couper le courant à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (TotalEnergies, ENI, Engie, etc. par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Mon compteur électrique disjoncte fréquemment, que faire ?

Le compteur électrique des Valaillais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Valailles, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur disjoncte fréquemment lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance, il sera nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Valaillais, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.

Raccorder l'appartement au réseau d'électricité à Valailles

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Valailles.

Comment contacter Enedis (anciennement ERDF) pour faire raccorder son logement à Valailles ?

Afin de réaliser son raccordement au réseau électrique il est conseillé de contacter Enedis (anciennement ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d’électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquat. Pour plus d’informations et pour faire la demande de raccordement, les Valaillais peuvent contacter Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Valailles :

A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le Consuel à Valailles ?

En même temps que la procédure de raccordement au réseau électrique, il est indispensable de demander une attestation CONSUEL, prouvant que votre installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Installer son compteur électrique à Valailles

Une fois votre installation électrique certifiée par le Consuel et le raccordement au réseau électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en service de son compteur à Valailles. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

• 1,66€ dans les 10j ouvrés ;
• 71,40€ dans les cinq jours.

Résilier un contrat de fourniture EDF à Valailles

Il est possible de résilier son abonnement EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Valailles.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?

Dans le cadre d'un déménagement, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas régler inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être effectuée en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Changement de fournisseur d’énergie : faut-il mettre un terme à son abonnement ?

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers n’ont qu’à souscrire un contrat de fourniture chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Valailles 27300

Ouvrir son compteur électrique Pro à Valailles

Pour ouvrir un compteur électrique pro à Valailles, il faut contacter un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les cinq jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Les tarifs EDF Pro à Valailles

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère Valailles

Le tarif réglementé EDF pour les entreprises et professionnels dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Valailles :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	139.08 €	0.2047 €
6 kVA	175.8 €	0.2047 €
9 kVA	211.32 €	0.2047 €
12 kVA	246.36 €	0.2047 €
15 kVA	281.28 €	0.2047 €
18 kVA	313.8 €	0.2047 €
24 kVA	388.08 €	0.2047 €
30 kVA	461.4 €	0.2047 €
36 kVA	532.32 €	0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04 Numéros EDF	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	177.72 €	0.1758 €	0.2121 €
9 kVA	214.8 €	0.1758 €	0.2121 €
12 kVA	252.24 €	0.1758 €	0.2121 €
15 kVA	292.68 €	0.1758 €	0.2121 €
18 kVA	330.24 €	0.1758 €	0.2121 €
24 kVA	412.2 €	0.1758 €	0.2121 €
30 kVA	487.08 €	0.1758 €	0.2121 €
36 kVA	561.6 €	0.1758 €	0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique > 36 kilovoltampère, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et tarif vert EDF celui pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Valailles

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc quitter le fournisseur historique EDF pour faire le choix d' un fournisseur d’énergie moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clients EDF Pro et entreprises Valailles

Vous pouvez contacter le fournisseur historique EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

PME / PMI : les contacts EDF à Valailles

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par email avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777, Lille.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Valailles

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse est 137 rue de Luxembourg, 59777. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Contacts téléphoniques EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

EDF collectivités  : coûts et contacts

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Menneval 2 , Cuisinella" ou "Easy Charge/UWBEJENZM4".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le n° 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de parler avec un expert en énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Contacts EDF Valailles pour les collectivités

Le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest se trouve à Lille. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’envoyer un email à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Valailles

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Valailles

Contacts d'électriciens à Valailles

Les centrales EDF aux alentours de Valailles

Consommation d’énergie à Valailles

Une majorité de Valaillais se chauffe à l'électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

• chauffage urbain : 0% ;
• gaz naturel : 1% ;
• propane : 4% ;
• fioul : 7% ;
• électricité : 16% ;
• autre : 12%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand vaut-il mieux joindre le fournisseur historique EDF Valailles ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clientèle EDF, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

• sur les heures du midi ;
• en fin de journée ;
• en début de soirée ;
• en fin de semaine, le samedi de préférence.

Plus d’informations sur Valailles et le 27

La ville de Valailles est habitée par 382 personnes pour une superficie de 5 km².

Services électricité/gaz près de Valailles

Comment contacter la Mairie de Valailles ?

Vous pouvez contacter la Mairie de Valailles par téléphone au +33 2 32 44 67 97 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse Rue de la Mairie 27300 Valailles.

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