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Alpiq est un acteur de l'énergie apparu en Suisse en 1890. En tant que producteur et fournisseur d'électricité depuis plus de 100 ans, il fait partie des leaders européens de l'énergie. Il fait son entrée sur le marché français en 2002, en proposant ses offres d'abord aux clients professionnels et industriels. Courant 2020, Alpiq Energie France se lance sur le marché des particuliers, avec une offre unique personnalisable et à prix compétitifs. Tour d'horizon sur les tarifs et services de Alpiq en France.

ALPIQ : L'ESSENTIEL
Logo officiel Logo Alpiq
Nom officiel Alpiq
Date de création 1890 en Suisse
Date de lancement en France 2002 (clients professionnels uniquement)
2020 (pour les clients particuliers)
SIRET 44019133600062
SIREN 440 191 336
Siège social 27 RUE DES POISSONNIERS - 92200 NEUILLY SUR SEINE
Nombre d'employés Plus de 1500 employés en Europe
Fait marquant Elu « Meilleur Service Client de l’année » depuis 2017 (pour les clients industriels en France)
Selon le Baromètre CLEEE-FNCCR
Plus d'informations / souscription 09 74 99 73 66
Je souscris en ligne

⚡ L'offre Offre électricité Alpiq - Pour les particuliers [spéciale Linky]

Réseau électrique

Alpiq Energie est un tout nouveau fournisseur sur le marché des particuliers en France, apparu courant 2020. Il faut cependant savoir que ce fournisseur est présent sur le territoire depuis 2002, avec des offres dédiées aux clients professionnels et résidentiels. Alpiq bénéficie aussi d'une expérience de plus de 100 ans sur le marché de l'énergie, ayant été créé en Suisse en 1890.

C'est en s'appuyant sur cette expertise que Alpiq lance son offre unique d'électricité pour les particuliers en France. Il s'agit d'une offre réservée aux compteurs Linky, et qui a pour avantage d'être entièrement personnalisable selon les besoins du client. L'offre d'Alpiq Energie France est aussi proposée avec un prix bien plus compétitif que les tarifs EDF.

🔎 L'offre Alpiq en bref

L'offre d'électricité Alpiq se veut simple, transparente et surtout sans frais cachés. Elle a été développée de manière à garantir les économies aux foyers. En effet, cette offre est proposée avec une réduction claire de 4% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé (Tarif Bleu EDF). Cette remise est appliquée pour toute la durée du contrat (à savoir que chez certains fournisseurs alternatifs, la remise n'est valable que pour la première année - chez d'autres, elle est révisable en cours de contrat).

Comme toutes les offres d'électricité, l'offre Alpiq Energie est sans engagement, c'est-à-dire qu'elle est résiliable à tout moment et sans frais par le client. Ce n'est pas tout, il s'agit d'un contrat 100% sur-mesure. Cela signifie que le client peut choisir les modalités de son contrat, de manière à répondre précisément à ses besoins : le mode de facturation, l'origine de l'énergie, etc.

Conditions et caractéristiques de l'offre d'électricité Alpiq
Critères Caractéristiques
Prix du kWh Tarif indexé 4% moins cher que le tarif réglementé d'EDF
Condition de remise Valable tout au long du contrat
Condition d'accès Pour les compteurs Linky uniquement
Avantage du contrat Contrat 100% sur-mesure
Option verte 0%, 50% ou 100% d'énergie verte, certifiée par les Garanties d'Origine
Durée de contrat Durée de 1 an, sans engagement et tacitement renouvelable
Condition de résiliation Résiliable à tout moment et sans frais
Mode de facturation Facturation mensuelle lissée ou au réel
Modes de paiement Prélèvement automatique à la date choisie par le client
Service client Service client Alpiq basé en France, joignable en ligne et par téléphone

💎 Une offre d'électricité personnalisable et modulable

Comme évoqué plus haut, ce qui distingue réellement l'offre d'électricité Alpiq des offres concurrentes sur le marché, c'est son caractère personnalisable. Le client est libre de moduler les conditions de son contrat, pour obtenir des services au plus près de ses attentes.

🌱 Choisir la part d'énergie verte de son contrat

Avec l'offre Alpiq, le particulier est libre de déterminer la part d'énergie verte de son contrat et de voir exactement le montant alloué à l'énergie verte dans son budget.

Le client peut alors choisir de bénéficier d'une offre 100% électricité verte s'il souhaite contribuer à la transition énergétique. Il est aussi possible de choisir 0% électricité verte pour bénéficier d'un tarif plus avantageux, ou encore d'opter pour le juste milieu, soit 50% d'énergie verte.

🌎 Choisir l’origine et le moyen de production de son énergie

Après avoir déterminé la part d'énergie verte de son contrat, le client peut également choisir l'origine et le moyen de production de son énergie. Pour expliquer plus en détails, on peut déterminer :

  1. Le pays d'origine de l'énergie : en France ou en Suisse ;
  2. La production de l'énergie : énergie hydraulique, éolienne ou encore solaire.

💲 Choisir son option tarifaire

L'offre Alpiq Energie permet aussi au client de choisir son option tarifaire. Cela est toutefois une option proposée par tous les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les deux options tarifaires disponibles sont :

  1. L'option Base : qui fait bénéficier du même prix du kWh tout au long de la journée ;
  2. L'option Heures Creuses : où le prix du kWh varie selon les heures de la journée. 8 heures par jour (souvent le soir), le prix de l'électricité est plus avantageux. En contrepartie, il est plus élevé le reste du temps. Cette option est donc idéale pour ceux qui peuvent programmer l'utilisation des appareils les plus énergivores le soir ou tôt le matin, donc pendant les heures creuses.

En plus de l'option tarifaire, Alpiq propose aussi d'accompagner son client dans le choix de la puissance de son compteur. À savoir que bien choisir sa puissance compteur est indispensable car trop faible, le compteur risque de disjoncter fréquemment - et à l'inverse, si la puissance est trop élevée, le client paiera inutilement un prix de l'abonnement plus cher.

🧾 Personnaliser sa facturation

Enfin, un client Alpiq aura la liberté de choisir les modalités de facturation qui lui conviennent le mieux. Cela implique de déterminer :

  1. Le montant de ses mensualités ;
  2. La facturation de sa consommation : soit au réel, soit lissée avec des mensualités ;
  3. La date du prélèvement.

💰 Les tarifs de l'offre Alpiq

Alpiq propose un tarif très intéressant, en appliquant une remise de 4% sur son prix du kWh par rapport aux tarifs fixés par les pouvoirs publics. Comme expliqué plus haut, cette remise est garantie tout au long du contrat du client. Le prix est toutefois indexé sur le TRV, c'est-à-dire qu'il évolue à la hausse comme à la baisse selon les évolutions des prix du marché. Pour plus de détails sur les tarifs Alpiq pour les particuliers, voici les grilles tarifaires :

Grille tarifaire - Offre Offre électricité Alpiq
Logo Alpiq Option Tarifaire Base Option tarifaire HP - HC
Puissance du compteur Abonnement Prix du kWh Abonnement Prix du kWh
HP
Prix du kWh
HC
3 kVA 104.89 € TTC 0.1511 € TTC - € TTC - € TTC - € TTC
6 kVA 137.64 € TTC 0.1511 € TTC 145.83 € TTC 0.1763 € TTC 0.1321 € TTC
9 kVA 171.28 € TTC 0.1556 € TTC 185.03 € TTC 0.1763 € TTC 0.1321 € TTC
12 kVA 205.42 € TTC 0.1556 € TTC 223.21 € TTC 0.1763 € TTC 0.1321 € TTC
15 kVA 237.67 € TTC 0.1556 € TTC 260.37 € TTC 0.1763 € TTC 0.1321 € TTC
18 kVA 271.06 € TTC 0.1556 € TTC 295.64 € TTC 0.1763 € TTC 0.1321 € TTC

Tarifs mis à jour au 1er octobre 2021.

⚖ Alpiq ou EDF pour les particuliers ?

Si EDF, fournisseur historique d'électricité en France bénéficie d'une grande notoriété sur le marché et propose un choix assez large d'offres, Alpiq apparaît comme une alternative plus avantageuse économiquement. Sa réduction claire sur le prix du kWh garantit les économies aux consommateurs. Ce n'est pas tout, l'offre d'Alpiq présente bien d'autres atouts par rapport au fournisseur historique :

POURQUOI CHOISIR ALPIQ PLUTÔT QU'EDF ?

☑ Des économies garanties avec une remise de 4% sur le Tarif Bleu EDF ;
☑ Le contrat 100% sur-mesure pour s'adapter au mode de vie de chacun ;
☑ La possibilité de choisir une offre 100% verte et l'origine de son électricité renouvelable ;
☑ La qualité de la relation client : Alpiq est élu « Service Client de l’année » depuis 2017 selon le Baromètre CLEEE-FNCCR - sur le marché des professionnels ;
☑ Des factures simples et transparentes, avec possibilité de choisir son mode de facturation.

Ci-dessous un comparatif Alpiq ou EDF pour prendre connaissance des économies réalisables :

Estimations de budget et des économies réalisables chez Alpiq
🏠 Maison de 150m2 🏠 Maison de 110m2 🏠 Appartement de 75m2
👥👤3 occupants 👥 2 occupants 👥 2 occupants
⚡ Consommation de 20 992 kWh / an ⚡ Consommation de 15 369 kWh / an ⚡ Consommation de 11 519 kWh / an
📌 Compteur de 12 kVA en Option Base 📌 Compteur de 9 kVA en Option Base 📌 Compteur de 6 kVA en Option Base
💰 Facture EDF (Tarif Bleu)
3538€ /an
💰 Facture EDF (Tarif Bleu)
2661€ /an
💰 Facture EDF (Tarif Bleu)
2004€ /an
💰 Facture Alpiq
3 145€ /an
💰 Facture Alpiq
2 369€ /an
💰 Facture Alpiq
1 786€ /an
💶 Economies annuelles
393€
💶 Economies annuelles
292€
💶 Economies annuelles
218€

Budget et économies estimés sur l'outil Selectra en janvier 2021. Les budgets peuvent varier selon les modalités de contrat choisies par le particulier.

💼 L'électricité Alpiq pour les professionnels

Alpiq Energie est numéro 1 des fournisseurs alternatifs d'électricité aux grands clients professionnels (source : Alpiq.fr) en France. À ce titre, Alpiq propose un large catalogue d'offres destinées aux entreprises grands comptes et aux PME/PMI. Chaque offre est établie de manière à offrir des avantages et services répondant aux besoins spécifiques des entreprises, peu importe leur taille et leur secteur d'activité.

Des offres vertes Alpiq pro sont également à disposition des professionnels souhaitant s'engager dans la transition énergétique.

🖇 Alpiq pour les grands comptes

Trois offres d'électricité sont proposées aux entreprises grands comptes. Le client professionnel a notamment le choix entre le prix fixe et le prix indexé. En plus de la fourniture d'électricité, l'offre Alpiq pro s'accompagne de nombreux services, tels que la gestion du portefeuille énergétique de l'éntreprise, le suivi de la consommation, l'optimisation tarifaire, etc.

Offres d'électricité Alpiq Energie pro pour les grands comptes
Logo Alpiq Simplicité Elec Multi-click Elec Dynamique Elec
Description
  • Prix du kWh fixe
  • Contrat de 1 à 3 ans
  • Sans engagement de consommation
  • Prix du kWh indexé
  • Contrat de 1 à 3 ans
  • Sans engagement de consommation
  • Programme avec produits marché standards ou programme ajusté avec tunnel
  • Produits accessibles : « dayhead » (spot), blocs hebdomadaires, mensuels, trimestriels, annuels
  • Contrat de 1 à 5 ans
Services inclus
  • Visibilité claire et transparence sur son budget
  • Profiter des meilleures opportunités du marché et réglementaires (ARENH)
  • Possibilité de choisir une option verte
  • Optimisation tarifaire, fiscale et réglementaire
  • Espace client Alpiq pro pour suivre l'évolution de sa consommation
  • Bilan conso mensuel incluant les données de facturation
  • Tous les services inclus dans Simplicité Elec
  • + La possibilité de choisir les formules d'indexation adaptées à ses besoins
  • + Une gestion active division des risques avec la multiplication des opportunités
  • Tous les services inclus dans Simplicité Elec
  • + Des ajustements sur mesure au plus près de des besoins et de la stratégie d’approvisionnement de l'entreprise

📎 Alpiq pour les PME - PMI

Pour les PME et PMI, deux offres d'électricité sont proposées par Alpiq Energie. Ici aussi, une multitude de services et avantages sont inclus dans chaque offre.

Offres d'électricité Alpiq Energie pro pour les PME/PMI
Logo Alpiq Pro Simplicité Elec Pro 5 Elec
Description
  • Prix fixe
  • Contrat de 1 à 3 ans
  • Sans engagement de consommation
  • Prix fixe 5 postes
  • Contrat de 1 à 3 ans
  • Sans engagement de consommation
Services inclus
  • Visibilité claire et transparente sur son budget
  • Agilité pour saisir les meilleures opportunités du marché et réglementaires (ARENH)
  • Possibilité de choisir une option verte
  • Optimisation tarifaire, fiscale et réglementaire
  • Espace client Alpiq pro pour suivre l'évolution de sa consommation
  • Bilan conso mensuel incluant les données de facturation
  • Tous les services inclus dans Pro Simplicité Elec
  • + Continuité par rapport à la structure tarifaire historique (Turpe 5 postes)

🌍 Alpiq pour les pros voulant une offre verte

Pour les professionnels souhaitant souscrire une offre d'électricité verte, cette option est bien proposée par Alpiq. Le fournisseur propose une solution verte sur-mesure, adaptée aux besoins de chaque entreprise. Cela signifie que le client professionnel peut moduler son offre verte et choisir la technologie de production, l'origine de l'énergie ou encore le volume consommé, etc.

Offres d'électricité Alpiq Energie pro pour les PME/PMI
Logo Alpiq Alpiq Green Alpiq Green Plus
Description
  • Prix fixe
  • Couverture partielle ou à 100% de la consommation d’électricité
  • Prix fixe 5 postes
  • Couverture partielle ou à 100% de la consommation d’électricité
  • Correspondance temporelle entre production et consommation
  • Plateforme dédiée
Avantages
  • Une image de l'entreprise boostée par des actions concrètes en faveur de la transition énergétique ;
  • Une offre certifiée par les Garanties d'Origine, qui constituent une preuve que l'électricité provient bien d'une production renouvelable.
  • Une image de l'entreprise boostée par des actions concrètes en faveur de la transition énergétique
  • Couverture d'une partie ou de la totalité de sa consommation en quasi temps réel par des sources de production d’électricité renouvelables diversifiées et identifiées.

🔥 Le gaz Alpiq pour les professionnels

Pour les professionnels, il existe également une variété d'offres de gaz naturel Alpiq (il n'y a pas encore d'offre de gaz pour les particuliers à ce jour). Encore une fois, pour réellement s'adapter aux besoins de chaque entreprise, Alpiq met en place des offres aux caractéristiques différentes : prix fixe, prix indexé, offres spot au PEG Nord et TRS, etc.

🖇 Alpiq gaz pour les grands comptes

Offres de gaz Alpiq Energie pro pour les grands comptes
Logo Alpiq Simplicité Gaz Multi-click Gaz Dynamique Gaz Index Gaz
Description
  • Prix du kWh fixe
  • Contrat de 1 à 3 ans
  • Sans engagement de consommation
  • Prix du kWh indexé
  • Contrat de 1 à 3 ans
  • Sans engagement de consommation
  • Programme avec produits marché standards ou programme ajusté avec tunnel
  • Produits accessibles : « dayhead » (spot), blocs hebdomadaires, mensuels, trimestriels, annuels
  • Contrat de 1 à 5 ans
  • Prix du kWh indexé day-ahead ou month-ahead avec option de fixation
  • Contrat de 1 à 3 ans
  • Sans engagement de consommation
Services inclus
  • Visibilité claire et transparente sur son budget
  • Agilité pour saisir les meilleures opportunités du marché et réglementaires (ARENH)
  • Optimisation tarifaire, fiscale et réglementaire
  • Espace client Alpiq pro pour suivre l'évolution de sa consommation
  • Bilan conso mensuel incluant les données de facturation
  • Tous les services inclus dans Simplicité Gaz
  • + La possibilité de choisir les formules d'indexation adaptées à ses besoins
  • + Une gestion active division des risques avec la multiplication des opportunités
  • Tous les services inclus dans Simplicité Gaz
  • + Des ajustements sur mesure au plus près de des besoins et de la stratégie d’approvisionnement de l'entreprise
  • Tous les services inclus dans Multi-Click Gaz
  • + Un suivi serré de l'évolution du marché

📎 Alpiq gaz pour les PME - PMI

Offre unique de gaz Alpiq Energie pro pour les PME/PMI
Simplicité Gaz
Description
  • Prix fixe
  • Contrat de 1 à 3 ans
  • Sans engagement de consommation
Services inclus
  • Visibilité claire et transparente sur son budget
  • Agilité pour saisir les meilleures opportunités du marché et réglementaires (ARENH)
  • Optimisation tarifaire, fiscale et réglementaire
  • Espace client Alpiq pro pour suivre l'évolution de sa consommation
  • Bilan conso mensuel incluant les données de facturation

📝 Comment souscrire à l'offre Alpiq Energie France ?

RAPPEL : Seuls les particuliers équipés du compteur communicant Linky peuvent souscrire l'offre d'électricité Alpiq.

Je souscris en ligne

La souscription d'une offre Alpiq peut se faire simplement par téléphone. Le numéro de souscription varie selon si on est particulier ou professionnel :

  1. Pour souscrire Alpiq en tant que particulier : appeler le 09 74 99 73 66 (prix d'un appel local), du Lundi au Vendredi de 09h à 18H ;
  2. Pour souscrire Alpiq en tant que professionnel : appeler le 01 53 43 84 20.
  • Les éléments à fournir lors d'une souscription Alpiq :
  • Détails sur le titulaire du contrat ou une ancienne facture d'électricité ;
  • Le numéro de PRM (Point Référence Mesure) de son compteur Linky ;
  • Détails bancaires (IBAN notamment).

❌ Comment résilier l'Offre électricité Alpiq ?

L'Offre électricité Alpiq est, pour rappel, sans engagement. Ainsi, les clients peuvent résilier à tout moment, sans frais ni justification. Les démarches peuvent varier selon la situation :

Prise électrique
  1. Je quitte Alpiq pour un autre fournisseur : dans le cadre d'un changement de fournisseur, les démarches sont très simples. Le client doit simplement souscrire chez le fournisseur de son choix, et c'est ce dernier qui demande la résiliation du contrat Alpiq. Pour trouver le fournisseur le moins cher et souscrire en 5 minutes, il est conseillé d'appeler les experts Selectra au 09 87 67 38 23 (prix d'un appel local) ;
  2. Je résilie Alpiq car je déménage : lors d'un déménagement, la résiliation Alpiq est une étape essentielle - et ce, même si le client souhaite rester chez le fournisseur pour son nouveau logement. La raison à cela est qu'un contrat d'électricité ne peut pas être transféré d'un logement à un autre. Après résiliation, le client est libre de souscrire de nouveau chez Alpiq ou de se tourner vers un autre fournisseur. Pour résilier Alpiq facilement, il est conseillé d'effectuer l'ensemble des démarches directement sur l'espace client Alpiq particuliers. Pour obtenir une assistance téléphonique, on peut aussi appeler le service client Alpiq au 09 78 46 85 75 (prix d'un appel local depuis un poste fixe).

💬 Quels sont les contacts Alpiq Energie France ?

Différents moyens de contact sont à disposition des particuliers pour contacter un conseiller Alpiq en cas de question ou de réclamation :

  1. Pour contacter un conseiller Alpiq par téléphone : appeler le 09 78 46 85 75 (prix d'un appel local depuis un poste fixe), du Lundi au Vendredi de 09h à 18h ;
  2. Pour écrire à Alpiq : utiliser l'adresse e-mail serciceclients@alpiq.fr ;
  3. Pour gérer son contrat Alpiq : se connecter à son espace client Alpiq particuliers ;
  4. Pour poser une question ou suivre les activités d'Alpiq : suivre Alpiq sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter et Instagram).

🔎 L'histoire du fournisseur d'origine Suisse, Alpiq

  • Les dates-clés :
  • 1890 : Création en Suisse
  • 2002 : arrivée sur le marché des professionnels en France
  • 2020 : arrivée sur le marché des particuliers en France.

Alpiq est un fournisseur d'électricité et un prestataire de services énergétiques d'origine Suisse. Il est désormais présent dans 26 pays européens, dont la France. La branche française Alpiq Energie France est née de la fusion d’Energie Ouest Suisse (EOS) et d’Atel Holidings SAS en 2008.

Sur le marché des professionnels, Alpiq est spécialisé dans la fourniture d'énergie et de services pour les grandes entreprises, mais propose également différentes offres pour les PME. Il est aujourd'hui numéro 1 des fournisseurs alternatifs en France pour les clients professionnels. Au total, Alpiq a livré 20 TWh d'électricité aux sites industriels et tertiaires en 2017.

En plus de la fourniture d'énergie, Alpiq est aussi producteur d'électricité. Il dispose de son parc de production en France, composé de deux parcs éoliens d'une puissance de 13 MW, ainsi que de deux centrales thermiques d'une puissance de 408 MW.

❓ Foire aux questions

🔎 Pour en savoir plus...

▶️ Est-il possible de souscrire l'Offre électricité Alpiq si je suis équipé(e) d'un compteur Linky ?

Tout à fait. C'est d'ailleurs une condition sine qua none. L'offre d'électricité Alpiq Energie pour les particuliers n'est compatible qu'avec un compteur Linky.

Les foyers équipés d'un compteur bleu ou blanc (électronique ou électromécanique) ne peuvent pas souscrire.

▶️ Je suis chez un autre fournisseur et j'aimerais passer chez Alpiq pour le même logement, comment faire ?

Changer pour Alpiq est une démarche simple et de plus, entièrement gratuite. Les particuliers équipés d'un compteur Linky peuvent simplement souscrire chez Alpiq en appelant le numéro de souscription dédié : 01 82 88 18 06 (prix d'un appel local). C'est ensuite Alpiq qui se charge du reste, notamment de la résiliation du contrat auprès de l'ancien fournisseur.

Attention, lorsqu'on change pour Alpiq, il ne faut surtout pas résilier soi-même son contrat auprès de son ancien fournisseur. En effet, cela engendrerait inutilement la fermeture du compteur et des frais de remise en service. La bonne démarche est de souscrire directement auprès de Alpiq, et de laisser ce dernier s'occuper du reste.

▶️ Est-il possible d'utiliser mon chèque énergie avec Alpiq Energie France ?

Comme chez tous les fournisseurs d'énergie, il est tout à fait possible d'utiliser son chèque énergie avec Alpiq Energie France. Les bénéficiaires de cette aide peuvent donc utiliser leur chèque pour payer une facture Alpiq en 2021, en l'envoyant à l'adresse du fournisseur :

Alpiq Retail France - Service Clientèle
27 Rue des Poissonniers
92522 Neuilly-Sur-Seine Cedex

▶️ L'électricité Alpiq est-elle vraiment verte, et comment s'en assurer ?

En France, les Garanties d'Origine sont le seul moyen de garantir qu'un fournisseur respecte bien ses engagements dans le cadre de son offre verte. Lorsqu'un client Alpiq choisit une offre d'électricité 100% verte, cela engage le fournisseur à injecter une quantité d'électricité verte équivalente à sa consommation totale d'électricité sur l'année sur le réseau électrique français. Les Garanties d'Origine sont un certificat qui prouve cela, et qui atteste de plus avec précision l'origine géographique et la méthode de production de l'électricité verte.

Maintenant, les fournisseurs ont deux choix lorsqu'ils mettent en place une offre verte :

  1. Soit ils s'approvisionnent en électricité d'une part, puis achètent des Garanties d'Origine équivalentes de l'autre ;
  2. Soit ils s'approvisionnent directement auprès de producteurs d'électricité verte.

Il faut rappeler que Alpiq est également producteur d'électricité. Ainsi, il est en mesure de produire une partie de l'électricité qu'il commercialise. Une partie de l'électricité verte qu'il fournit est produite directement via ses barrages hydrauliques, ses parcs éoliens et ses panneaux photovoltaïques. Et comme son offre est personnalisable, c'est au client de choisir l'origine de son électricité verte.

▶️ Est-il possible de retourner aux tarifs réglementés EDF après avoir souscrit chez Alpiq, si je change d'avis ?

Il est effectivement possible de retourner à tout moment aux tarifs réglementés EDF - ou même de se tourner vers n'importe quel autre fournisseur alternatif - après avoir souscrit chez Alpiq. Comme évoqué plus haut, les offres d'électricité sont sans engagement. Le client peut donc souscrire sans risque et sans contraintes chez Alpiq, puis changer s'il change d'avis ou n'est pas satisfait.

Pour cela, il suffit de souscrire directement chez EDF. Le fournisseur historique s'occupera ensuite de résilier Alpiq.

Souscrire une offre moins chère qu'EDF ! Pour trouver une offre moins chère qu'EDF, il est conseillé de comparer d'abord les fournisseurs en appelant les experts Selectra au 09 87 67 38 23 (prix d'un appel local). Un conseiller énergie pourra alors orienter le client vers l'offre la plus adaptée à son profil et à son budget.