Octopus Energy en bref
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Offres élec
Particuliers, national
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Offre gaz
Particuliers, national
4,80/5
Note clients
42 510 avis
Offres d'électricité Octopus Energy
Octopus Energy propose 4 offres d'électricité pour les particuliers à l'échelle nationale :
| Offre | Budget annuel | vs Tarif Bleu EDF |
|---|---|---|
| Octopus Go Verte | 1 299 €/an | -31 €/an |
| Eco-conso Fixe Verte | 1 311 €/an | -19 €/an |
| Intelligent Octopus Verte | 1 311 €/an | -19 €/an |
| Octopus Drive Pack Verte | 1 311 €/an | -19 €/an |
Estimation pour un profil 6 kVA, 6 000 kWh/an, option la moins chère. Tarifs TTC à jour en avril 2026.
Offres de gaz naturel Octopus Energy
Octopus Energy commercialise 1 offre de gaz naturel pour les particuliers :
| Offre | Budget annuel | vs Prix Repère gaz |
|---|---|---|
| Gaz Fixe | 1 678 €/an | +168 €/an |
Estimation pour un profil 11 000 kWh/an, zone 2. Tarifs TTC à jour en avril 2026.
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Service client Octopus Energy
Le service client Octopus Energy est joignable par téléphone au 09 77 55 80 30. Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Souscrire chez Octopus Energy
Pour souscrire une offre Octopus Energy, vous pouvez passer par le service de souscription Selectra :
- par téléphone au 09 87 67 53 05 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h) ;
- en ligne via le formulaire de souscription ;
- en demandant un rappel gratuit.
Avis clients Octopus Energy
Octopus Energy obtient une note moyenne de 4,80/5 toutes plateformes confondues, calculée sur 42 510 avis clients.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,8/5 | 41 836 |
| Selectra | 4,54/5 | 674 |
Comment souscrire chez Octopus Energy ?
La souscription d'un contrat d'électricité et gaz naturel chez Octopus Energy est gratuite, sans engagement et sans coupure. Munissez-vous d'un RIB (et de l'adresse du logement en cas d'emménagement). Trois canaux de souscription sont disponibles :
Rappel gratuit
On vous rappelle au moment qui vous arrange.
FAQ Octopus Energy
Qu'est-ce que la plateforme Kraken d'Octopus Energy ?
Kraken est la plateforme technologique développée par Octopus Energy, utilisée par plusieurs fournisseurs dans le monde. Elle optimise la gestion des contrats, le suivi de consommation et le service client grâce à l'intelligence artificielle.
Octopus Energy est-il fiable malgré sa jeunesse en France ?
Oui, Octopus Energy est adossé à un groupe britannique valorisé à plus de 9 milliards de dollars. En France depuis 2021, il affiche déjà 4,80/5 sur 42 510 avis et un taux de saisine du médiateur de 15 pour 100 000 contrats (3e).
Octopus Energy propose-t-il une offre pour véhicule électrique ?
Oui, l'offre Octopus Go et Octopus Drive Pack proposent des heures creuses avantageuses pour recharger un véhicule électrique à moindre coût, notamment la nuit.
Comment souscrire chez Octopus Energy via Selectra ?
Appelez le 09 87 67 53 05 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h). La souscription est gratuite, sans engagement et sans coupure.
Les offres Octopus Energy sont-elles toutes vertes ?
Oui, toutes les offres d'électricité Octopus Energy sont compensées par des Garanties d'Origine renouvelable. Le fournisseur s'engage dans la transition énergétique à l'échelle mondiale.