Ouverture de compteur
09 74 59 22 47
comparateur en ligne
Ouverture compteur électrique

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra - Tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h)

Annonce

EDF Marcy-l'Étoile : toutes les démarches et coordonnées

La boutique EDF proche de Marcy-l'Étoile a fermé ses portes à cause du plan national de fermeture mise en œuvre par le fournisseur EDF en 2016. D’autres options sont disponibles pour réaliser l’ensemble des démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Accueil EDF Marcy-l'Étoile 69280 pour les clients particuliers

Mise en service de l'électricité dans la commune de Marcy-l'Étoile

Déménagement EDF

Si vous changez de domicile dans la ville de Marcy-l'Étoile, il faut choisir un contrat de fourniture pour commencer la procédure de mise en service du compteur. Pour qu’un technicien puisse planifier une intervention, il est conseillé de joindre EDF au 09 69 32 15 15 10 jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs abonnements pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les conseillers de Selectra, plateforme sans lien avec Electricité De France (EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour réaliser la souscription, un conseiller en énergie vous demandera quelques renseignements :

  • l’adresse et si possible le nom du locataire actuel qui quitte la maison ;
  • l’index du compteur si la maison est déjà vide ;
  • l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire si vous préférez le paiement par prélèvement.

Enfin, le jour du changement de domicile, il faudra penser à réaliser le relevé du compteur de manière à résilier l’abonnement à l’électricité de la maison que l’on quitte en joignant son service client.

Grille des tarifs réglementés Electricité De France (EDF) à Marcy-l'Étoile (option base)
Puissance Abonnement (TTC) Tarif du kWh (TTC)
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Actualisé en juin 2020

Source : Légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) en double tarif
Puissance Abonnement TTC HP TTC Heures Creuses TTC
6 kVA 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 372.00 0.1781 0.1337

Données mises à jour en juin 2020

EJP et Tempo d’Electricité De France (EDF) Marcy-l'Étoile

L’offre EJP d’EDF d’Electricité De France (EDF) n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", uniquement accessible chez le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de prendre contact avec le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15.

Passer à l'offre Tempo Marcy-l'Étoile

L'offre Tempo EDF remplace l’offre EJP du Tarif Bleu depuis que celle-ci n’est plus en vente. Avec l'offre Tempo, le prix de l’électricité varie selon 3 types de jours :

  • 22 j dans l'année Tempo rouge à prix élevé ;
  • 300j de l'année Tempo blanc à un prix moyen ;
  • 43 jours bleu à un coût avantageux.

Cela permet de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. L'offre Tempo n’est accessible que chez le fournisseur EDF. Elle est toujours en vente et les Marcyllois peuvent y souscrire en joignant Electricité De France (EDF) au 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Marcy-l'Étoile

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Marcyllois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, de Marcy-l'Étoile s’élève à 9.2 euros /MWh, donc 96% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 67.6 euros, alors que cela représente 87.65163 euros par an à Sainte-Consorce.

Comparer mes factures EDF

Les factures liées à la consommation d’énergie des Marcyllois représentent une des principales dépenses comme partout ailleurs en France. En outre, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Saint-Alban : 671 agents EDF).

La facture d’énergie à Marcy-l'Étoile dépend de plusieurs variables :

  • La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 590 appartements et 765 maisons à Marcy-l'Étoile ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat continental de Marcy-l'Étoile.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Marcy-l'Étoile 7351 kWh 1202 €
EDF Rhône 5513 kWh 932 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

En Option Base - 6kVA

EDF propose-t-il du gaz à Marcy-l'Étoile et sa banlieue

Electricité De France (EDF) est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz pour les clients particuliers :

Offres gaz EDF Marcy-l'Étoile
Offre Description
Avantage Gaz Prix du kWh ht fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kWh ht fixe pendant 4 ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kWh ht fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de régler à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Marcy-l'Étoile

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie pour les clients particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique Electricité De France (EDF) pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Marcyllois sont de plus en plus nombreux à choisirun fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Marcy-l'Étoile
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo Greenyellow
Greenyellow
09 74 59 56 44
Logo Energie E.Leclerc
Energie Leclerc
08 09 10 91 10
Logo ilek
ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie
01 82 88 38 20

Contacts téléphoniques du service client EDF de Marcy-l'Étoile

Il existe plusieurs moyens pour prendre contact avec Electricité De France (EDF) en fonction de la requête du client.

Quel est le numéro d’EDF à Marcy-l'Étoile ?

Pour toute demande relative à son contrat chez le fournisseur EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro Electricité De France (EDF) non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service client d’EDF est ouvert de 8 heures à 21 heures du lundi au samedi.

Appel service client

EDF english speaking telephone details Marcy-l'Étoile

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a cheaper energy provider, you can also call Selectra’s English customer service using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am - 8pm, Saturday from 9:30am - 6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Marcyllois

Electricité De France (EDF) a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture, afin de ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour réaliser le paiement.

Adresse Electricité De France (EDF) Marcy-l'Étoile

Pour toute résiliation ou réclamation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménagement EDF à Marcy-l'Étoile : les démarches

Pour bénéficier de l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un contrat de fourniture 15 jours avant le jour J.

Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un changement de domicile de son contrat chez le fournisseur EDF :

  • le relevé du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de de la maison dans laquelle vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre relevé d'identité bancaire, si vous optez pour le paiement par prélèvement.

Déménager à Marcy-l'Étoile en période de confinement Les déménagements en France en période de confinement doivent être limités aux besoins stricts, afin de limiter la propagation du coronavirus. Une attestation est nécessaire afin de justifier la nature indispensable du déménagement. Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Marcy-l'Étoile.

Comment réaliser une mise en service de compteur électrique à Marcy-l'Étoile ?

La première étape à réaliser pour les clients particuliers et les pros s’installant à Marcy-l'Étoile est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il faut souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ex-ERDF) intervienne afin de faire la procédure de mise en service du compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont similaires pour les clients particuliers et les pros et dépendent du délai demandé.

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou pro devra régler des frais pour l'ouverture de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés 18,46 € 19,09 €
Ouverture express De 24 à 48h 56,40 € 61,27 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68 € 147 €

A jour en juin 2020

Déroulement de l’installation d’un compteur électrique connecté Marcy-l'Étoile

Le compteur électrique connecté a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 1480 foyers Marcyllois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du professionnel envoyé par pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure trente minutes et l’électricité est uniquement coupée au moment de l’installation.

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer le courant électrique dans les foyers français mais également d’assurer la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Marcyllois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Mise en service de l'électricité ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure EDF générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Toutes les démarches pour déménager à Marcy-l'Étoile

En déménageant à Marcy-l'Étoile, il peut être nécessaire de faire des démarches de manière à activer l’eau et le gaz dans sa maison.

Votre contact pour l’eau à Marcy-l'Étoile

La compagnie Lyonnaise des eaux Suez Eau Saint Genis Pouilly est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0 810 396 396
  • Par courrier, à l’adresse Technoparc 200 rue Edouard Branly 01630 Saint Genis Pouilly.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Marcy-l'Étoile

En déménageant dans une maison disposant du gaz de ville (il y en a 680 à Marcy-l'Étoile), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller en énergie. Cette assistance par téléphone est gratuite et permet de choisir l'offre partenaire répondant au mieux à vos besoins.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Marcy-l'Étoile est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai demandé :

Frais et délais de mise en service compteur gaz GRDF à Marcy-l'Étoile
Mise en service de l'électricité Délai de réalisation Prix TTC
Ouverture Standard en zone 1 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture Express 24h à 48h 61,27 €
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 147 €

A jour en juin 2020

Les services d’EDF à Marcy-l'Étoile

Différents services sont proposés aux Marcyllois de manière à faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Marcyllois ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie de manière à soutenir financièrement les ménages en difficulté financière. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages en difficulté financière afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 euros et 227 euros.

L’application d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

Le fournisseur EDF a mis en place une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Marcy-l'Étoile

La rénovation énergétique consiste à réaliser des travaux dans sa maison afin d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Marcyllois dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page web www.prime-energie-edf.fr.

Panne électricité Marcy-l'Étoile

En cas de coupure à Marcy-l'Étoile, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 69. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure d’électricité et rétablir le réseau.

Panne électricité Marcy-l'Étoile : coordonnées et démarches

Les démarches de manière à résoudre une coupure d’électricité à Marcy-l'Étoile. Une coupure EDF peut avoir plusieurs causes.

Que faire s’il y a une panne électrique générale à Marcy-l'Étoile ?

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Panne électricité limitée à la maison

Des fois, la coupure EDF est limitée à un seul logement. Dans ce cas, le problème peut venir d’une surcharge d’électricité, d’un défaut sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un défaut au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure EDF, Enedis (ex-ERDF) a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure EDF, ainsi que des coordonnées utiles : Equipement Technique Maurin à Romans sur Isère (04 75 72 03 30) ou Comptoir Electrique Francais à Romans sur Isère (04 75 70 79 05).

Changer de puissance de compteur électrique à Marcy-l'Étoile

Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique saute. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (ex-ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se reproduise plus.

Raccorder la maison au réseau d'électricité à Marcy-l'Étoile

Pour raccorder une maison neuve à Marcy-l'Étoile au réseau d'électricité, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Comment recevoir un certificat CONSUEL à Marcy-l'Étoile

Raccordement électrique

Afin que le gestionnaire de réseau puisse réaliser la procédure de raccordement au réseau d'électricité, il est nécessaire de lui fournir le CONSUEL, prouvant que votre installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 824 203 202 pour les clients particuliers et au 09 69 32 18 56 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon

Présentation du Consuel de Marcy-l'Étoile

Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Comment contacter Enedis (ex-ERDF) pour faire raccorder sa maison à Marcy-l'Étoile ?

En même temps que vous faites les démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il sera nécessaire d’en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis de manière à raccorder sa maison à l'électricité à Marcy-l'Étoile. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'ouverture du compteur ENEDIS de Marcy-l'Étoile, les particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations requises, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur demandée.

Première mise en service compteur d’électricité Marcy-l'Étoile

Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau d'électricité, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,04 euros sous 5 jours ouvrés ou de 50,10 euros pour 10 jours ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur choisi.

Résilier un contrat de fourniture EDF à Marcy-l'Étoile

Il est possible de mettre fin à son contrat EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?

En cas de changement de domicile ou changement d'adresse, une des choses à faire est de résilier l’abonnement à l’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle maison dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à . Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être réalisée en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en joignant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Quitter le fournisseur EDF pour un autre fournisseur

En cas de changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de faire la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de faire la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des pros, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Professionnels  : l’ensemble des coûts, démarches et coordonnées EDF

Ouvrir son compteur électrique Pro à Marcy-l'Étoile

Afin compteur électrique pro à Marcy-l'Étoile, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5 jours ouvrés après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Marcy-l'Étoile pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Le tarif d’Electricité De France (EDF) à destination des entreprises et pros dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option double tarif. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les PME (Petites et Moyennes Entreprises), entreprises individuelles ou professions libérales.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Marcy-l'Étoile
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Tableau à jour - juin 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Tableau à jour - juin 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Marcy-l'Étoile

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc gratuitement quitter le fournisseur EDF pour choisir un fournisseur moins cher.

Tarifs EDF sociétés Marcy-l'Étoile pour les profils jaunes et verts

Le tarif bleu (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif Vert EDF (pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les pros de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

EDF pour les entreprises et pros : coordonnées du service client à Marcy-l'Étoile

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de prendre contact avec le fournisseur EDF par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne.

PME / PMI : les coordonnées EDF à Marcy-l'Étoile

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par email avec l’adresse edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

Contacts téléphoniques EDF pour les activités de gestion immobilière Marcy-l'Étoile

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Marcy-l'Étoile en joignant le 0 811 333 722, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06 ou encore en adressant un email à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr.

EDF coordonnées pour les pros de Marcy-l'Étoile ayant plusieurs locaux

La Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le numéro à composer est le 0 812 041 569, mais le service est également joignable par email edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

EDF collectivités  : coûts et coordonnées

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Ecully" ou "Ecully".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Le fournisseur EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, vous pouvez d'utiliser le numéro de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’échanger avec un conseiller en énergie de Selectra en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Service clientèle EDF collectivités Rhône

Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 426 701 722 par email en s’adressant à edfcollectivites-raa@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

Consommation d’énergie à Marcy-l'Étoile

Dans la ville de Marcy-l'Étoile, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 1.2 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 64.8 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le propane concerne 0.8 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 4.7 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Marcy-l'Étoile représentent 23.4 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 5 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand est-il préférable de joindre le fournisseur EDF Marcy-l'Étoile

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service client Electricité De France (EDF), suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour prendre contact avec le service client Electricité De France (EDF)
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Quelques données sur Marcy-l'Étoile et le 69

Les Marcyllois et Marcylloises sont au nombre de 3506, alors que dans le Rhône il y a au total 1725180 habitants. Avec une superficie de 5 km², la densité observée est de 652 habitants/km2. La Mairie de Marcy-l'Étoile est dirigée par Joël PIEGAY.

Google map

Services électricité/gaz près de Marcy-l'Étoile

Comment prendre contact avec la Mairie de Marcy-l'Étoile ?

Il est possible de prendre contact avec la Mairie de Marcy-l'Étoile par téléphone au +33 4 78 87 89 89 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 63, place de la Mairie.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Marcy-l'Étoile
Jours Heures
Lundi 8h30 à 13h00 14h00 à 17h00
Mardi 8h30 à 13h00
Mercredi 8h30 à 13h00 14h00 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi Pas de donnée
Samedi 9h00 à 11h30