Le numéro EDF Chenonceaux est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 12 avenue de Grammont (Tours) n'accueille plus les visiteurs. C'est Mr Bricolage qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau d'électricité ou un problème sur votre compteur ? C'est Enedis Chenonceaux qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 37.
Boutique EDF Chenonceaux : toutes les démarches et coordonnées
Coordonnées du service clients particuliers EDF Chenonceaux
Numéro du service client EDF Chenonceaux
Les clients particuliers peuvent contacter le service client EDF Chenonceaux au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi.
Coordonnées postales du service clientèle EDF Chenonceaux
EDF ne possède pas de boîte postale à Chenonceaux mais il est possible d'écrire au service clientèle national à cette adresse :
EDF Service clients TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clientèle EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Accueil EDF Chenonceaux 37150 à destination des particuliers
Il n'y a plus d'agence EDF à Chenonceaux. C'est désormais Mr Bricolage qui est dans les anciens locaux EDF.
Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :
ENEDIS Centre196 rue du Général Renault
37000 Tours
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Chenoncellois
Il existe différents moyens de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clientèle au 34 04 |
|
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au moment de souscrire l'offre |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF à Chenonceaux : comment recevoir l'électricité dans son habitation ?
Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents sont apparus depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible à présent de choisir le moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous oriente par téléphone au 02 61 88 00 29 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Chenonceaux.
Fiez-vous à notre checklist déménagement à Chenonceaux
afin de rien oublier d'important : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.
Les tarifs EDF à Chenonceaux à destination des particuliers
Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Chenonceaux (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de € et votre prix de l'abonnement est de € par an (compteur 6 kVA - Base) :
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2276 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2276 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2276 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2276 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2276 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2276 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2276 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2276 € |
36 kVA | 535.92 € | 0.2276 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 05/12/2023
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Heures Pleines |
Prix du kWh Heures Creuses |
|
---|---|---|---|
6 kVA | 154.2 € | 0.246 € | 0.1828 € |
9 kVA | 198.6 € | 0.246 € | 0.1828 € |
12 kVA | 239.64 € | 0.246 € | 0.1828 € |
15 kVA | 278.88 € | 0.246 € | 0.1828 € |
18 kVA | 317.76 € | 0.246 € | 0.1828 € |
24 kVA | 399.36 € | 0.246 € | 0.1828 € |
30 kVA | 473.52 € | 0.246 € | 0.1828 € |
36 kVA | 535.68 € | 0.246 € | 0.1828 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 05/12/2023
Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Chenonceaux ?
L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, uniquement vendue par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kilowattheures :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers.
Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Chenonceaux, la couleur Tempo du jour est blanc . La couleur Tempo de demain est rouge .
Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :
Prix de l'abonnement annuel | 🔵 Prix du kWh Jour Bleu | ⚪ Prix du kWh Jour Blanc | 🔴 Prix du kWh Jour Rouge | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Heures Creuses (HC) | Heures Pleines (HP) | HC | HP | HC | HP | ||
6 kVA | 153.60 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
9 kVA | 192.00 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
12 kVA | 231.48 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
15 kVA | 267.60 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
18 kVA | 303.48 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
30 kVA | 457.56 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
36 kVA | 531.36 € | 0.1056 € | 0.1369 € | 0.1246 € | 0.1654 € | 0.1328 € | 0.7324 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 05/12/2023
EDF propose-t-il une offre Linky à Chenonceaux
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kVA et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kilowattheures est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kilowattheures est moins cher le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kilowattheures est moins cher pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les Chenoncellois, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
Plages horaires d'heures creuses à Chenonceaux
Les heures creuses EDF possibles à Chenonceaux sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-dessous vos plages horaires d'heures creuses :
- 23H30-7H30
- 22H30-6H30
- 21H00-5H00
- 1H00-7H30;12H30-14H00
EDF à Chenonceaux : 25% de taxes
Le Chenoncellois, comme chaque Français, doit régler des taxes et contributions sur l'électricité. Les taxes sur l'électricité sont :
- l'accise sur l'électricité
- la TVA
- la CTA
Comparer sa facture EDF
Les informations recueillies dans la ville de Chenonceaux s’expliquent en grande partie par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, les plus grosses consommations d'énergie résultent de l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Chenoncellois avec celles du département Indre-et-Loire et de la France permet de mieux se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher pour réaliser des économies.
Lieu | Consommation moyenne par an | Facture EDF moyenne par an |
---|---|---|
EDF Chenonceaux | 8209 kWh | 2018 € |
EDF Indre-et-Loire | 5432 kWh | 1386 € |
EDF en France | 5380 kWh | 1374 € |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Offres de gaz Electricité de France Chenonceaux et les villes alentours
Electricité De France (EDF) est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel à destination des particuliers :
Offre | Caractéristique de l’offre |
Avantage Gaz optimisé | Prix du kilowattheures indexé sur le Prix Repère Gaz |
Avantage Gaz 2 ans | Prix du kilowattheures fixe pendant 2 ans |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Chenonceaux
Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique Electricité De France (EDF) pour un distributeur énergie alternatif concurrent. Les Chenoncellois sont de plus en plus nombreux à se tourner vers un fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Chenonceaux est Web Eco par le fournisseur OHM Énergie . Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Prix par an TTC | Économies par rapport au TRV | Prix du kWh | |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE WEB ECO | Budget estimé 1785€ |
Vous économisez 299€ |
148.11€ | 0.1926€ |
|
OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués ! |
Budget estimé 1797€ |
Vous économisez 287€ |
150.64€ | 0.1937€ |
|
AURORE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1804€ |
Vous économisez 280€ |
149.28€ | 0.1947€ |
|
SELECTRA HIVER 2023 ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1816€ |
Vous économisez 268€ |
150.64€ | 0.1959€ |
|
CLASSIC & GREEN - PROMO 1 AN ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 1817€ |
Vous économisez 267€ |
150.6€ | 0.196€ |
*Tableau à jour du 05/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh par an à Rennes en option base (6 kVA) .
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Nom de l'offre | Prix par an TTC | Économies par rapport au Prix Repère | Prix du kWh | |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE WEB GAZ | Budget estimé 820€ |
Vous économisez 45€ |
||
|
SELECTRA HIVER 2023 ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 823€ |
Vous économisez 42€ |
||
|
OFFRE VERTE FIXE GAZ ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués ! |
Budget estimé 827€ |
Vous économisez 38€ |
257.16€ | 0.095€ |
|
OFFRE SPÉCIALE GAZ
🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 834€ |
Vous économisez 31€ |
257.16€ | 0.0961€ |
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BIOGAZ CLASSIC ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
Budget estimé 865€ |
Même prix que le Prix Repère |
*Tableau à jour du 05/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0) par an à Rennes .
EDF Chenonceaux : comment déménager mon contrat ?
Un changement de logement à Chenonceaux implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.
Mettre le compteur Chenonceaux à son nom : comment ça se passe ?
La première étape à réaliser lors d'un déménagement à Chenonceaux est de s’occuper d'ouvrir le compteur. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faudra souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.
Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (anciennement ERDF) devra intervenir afin de faire la procédure de mise en marche de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'ouverture d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont identiques pour tous les consommateurs et dépendent du délai demandé.
Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?
Afin de faire la démarche d'ouverture du compteur électrique, il faudra payer des frais de mise en marche de l'électricité Enedis (anciennement ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 30,37 € |
Mise en service express | 24 à 48h | 54,19 € |
Mise en service urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
141,92 € |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € (à partir de Novembre 2023) |
A jour en novembre 2023
Compteur Linky Chenonceaux : comment se passe la mise en service ?
Le compteur électrique communicant Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 254 foyers Chenoncellois. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Vous n'avez pas encore le compteur électrique communicant Linky ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Chenonceaux : 0800 05 46 59.
Qui est le gestionnaire de réseau ?
Enedis (anciennement ERDF) est responsable du réseau de distribution d'électricité des Chenoncellois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Chenonceaux.
Déménager à Chenonceaux : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?
En déménageant à Chenonceaux, il peut être nécessaire de faire des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.
Votre contact pour l’eau à Chenonceaux
Des démarches auprès du service des eaux de Chenonceaux peuvent être nécessaires à l’arrivée à Chenonceaux. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d’appeler Syndicat d eau de la Vallée du Cher par téléphone au 02 47 23 51 28 ou à l’adresse suivante : 5, Rue de l Acadie 37150 La Croix en Touraine.
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.
Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Chenonceaux
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Chenonceaux au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Indre-et-Loire45 avenue Stendhal
37200 Tours
A Chenonceaux, vous êtes situé en zone 4 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et a conçu des offres de gaz naturel et d’électricité en Centre-Val de Loire. Engie Chenonceaux est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et réaliser la souscription en quelques minutes.
Quels sont les autres services proposés par EDF à Chenonceaux ?
Le fournisseur historique d’électricité en France propose aux particuliers à Chenonceaux différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Les Chenoncellois ont-ils droit au chèque énergie ?
Les Chenoncellois, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par les pouvoirs publics dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour but d’aider les ménages ayant des difficultés financières à payer leurs factures de gaz / électricité. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page internet chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse EDF dédiée :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
EDF & moi pour les démarches des Chenoncellois
Le fournisseur historique d’électricité en France a conçu une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Les aides pour la rénovation énergétique à Chenonceaux
Les travaux de rénovation énergétique à Chenonceaux nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Chenoncellois souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Chenonceaux :
- le chèque énergie
- l'aide MaPrimeRénov
- l'éco-PTZ
- la TVA réduite à 5,5 %
Panne électricité Chenonceaux
En cas de coupure électrique à Chenonceaux, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 37 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure de courant électrique ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Chenonceaux ?
Les démarches pour résoudre une coupure de courant électrique à Chenonceaux dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure EDF peut en effet avoir plusieurs causes.
Coupure générale d’électricité Indre-et-Loire
Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 37 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Chenonceaux..
Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?
Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à un oubli de mise en marche de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme SASU BEUNARD JEAN-LUC à l'adresse 5 RUE DU GRAND CLOS, CHENONCEAUX ou YOANN DAGUENEL au 12T RUE DE LA FOSSE TRIOMPHE CIVRAY-DE-TOURAINE .
Mon compteur décroche sans arrêt, que faire ?
Il se peut qu’un compteur disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électriques de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur décroche. Il faut alors contacter le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (anciennement ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.
Cette prestation coûte 40,85 € pour les Chenoncellois.
Comment réaliser un raccordement au réseau d'électricité à Chenonceaux ?
Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est essentiel de faire la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Chenonceaux ?
Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (anciennement ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance demandée pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé en ligne sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :
ENEDIS Centre37000 Tours
Les prix pour un raccordement au réseau d'électricité dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Chenonceaux en novembre 2023 :
- Branchement basse tension : 2 652 € TTC
- Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
- Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €
Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Chenonceaux ?
Une des conditions indispensables du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients Pros quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Centre au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Chenonceaux est :
9 rue de Suède35000 Rennes
Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Installer son compteur à Chenonceaux
Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau d'électricité, la dernière étape est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,40 euros dans un délai de 5j ou de 27,04 euros pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont identiques quel que soit le distributeur énergie choisi.
Résilier un contrat de fourniture d’énergie EDF à Chenonceaux
La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement de logement, un changement de distributeur énergie ou un décès.
Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à réaliser le relevé du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous deux semaines. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Passer chez un fournisseur concurrent et mettre fin à son contrat énergie EDF
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers n’ont qu’à souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez un distributeur énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de clôture de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
Professionnels : les coûts, démarches et coordonnées EDF
Ouvrir son compteur Pro à Chenonceaux
La mise en service d’un compteur professionnel à Chenonceaux peut se faire en signant un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin de faire l’intervention technique pour faire l'ouverture de compteur.
Les tarifs EDF Pro à Chenonceaux
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Chenonceaux
Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients Pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts Hors Taxes pour les petits professionnels.
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
---|---|---|
3 kVA | 131.28 € | 0.1907 € |
6 kVA | 162.12 € | 0.1907 € |
9 kVA | 191.64 € | 0.1907 € |
12 kVA | 220.8 € | 0.1907 € |
15 kVA | 249.96 € | 0.1907 € |
18 kVA | 276.36 € | 0.1907 € |
24 kVA | 338.88 € | 0.1907 € |
30 kVA | 400.32 € | 0.1907 € |
36 kVA | 459.48 € | 0.1907 € |
Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 05/12/2023
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC option base | |
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3 kVA | 131.28 € | 0.1907 € |
6 kVA | 162.12 € | 0.1907 € |
9 kVA | 191.64 € | 0.1907 € |
12 kVA | 220.8 € | 0.1907 € |
15 kVA | 249.96 € | 0.1907 € |
18 kVA | 276.36 € | 0.1907 € |
24 kVA | 338.88 € | 0.1907 € |
30 kVA | 400.32 € | 0.1907 € |
36 kVA | 459.48 € | 0.1907 € |
Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 05/12/2023
EDF Pro : les tarifs jaune et vert
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur > 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune d'EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif vert celui pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Chenonceaux
Les entreprises situées à Chenonceaux peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF pro : coordonnées du service clientèle à Chenonceaux
Vous pouvez contacter le fournisseur historique EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
Coordonnées téléphoniques EDF pour les PMI/PME Chenoncelloises
Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Grand Centre par téléphone au 0 810 333 432, par mail avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand Centre, Avenue de Pont-Cher, 37200, Tours.
EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Chenonceaux
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre se situe à Tours. Son adresse est Avenue de Pont-Cher, 37200. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
EDF coordonnées pour les clients Pros de Chenonceaux ayant plusieurs locaux
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est Avenue de Pont-Cher. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
Les offres, coordonnées et coûts EDF pour les collectivités
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture d’énergie pour couvrir les services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.
Collectivités : quels coûts EDF ?
Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.
Collectivités Chenonceaux : coordonnées du service clientèle EDF
Le Service Client EDF Collectivités Grand Centre se trouve à Tours. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien de faire parvenir un mail à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Chenonceaux
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Chenonceaux
,
A85 - Athée-sur-Cher 37270
,
2 Rue de la Fontaine Charbonnelle 37600 Loches
,
19 Quai de la Loire, 37210 Rochecorbon
,
Place de la gare 37700 SAINT PIERRE DES CORPS
,
C.Cial la Vrillonnerie Rte de Joué BP 239 37172 CHAMBRAY LES TOURS
Contacts d'électriciens à Chenonceaux
SASU BEUNARD JEAN-LUC
5 RUE DU GRAND CLOS
37150 CHENONCEAUX
ACCED DC
23 RUE NATIONALE
37150 CHISSEAUX
Les centrales EDF aux alentours de Chenonceaux
Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Chinon
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Civaux
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Dampierre
Type d'énergie : Nucléaire
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Consommation d’énergie à Chenonceaux
Dans la ville de Chenonceaux, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 28 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le propane concerne 4 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 19 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Chenonceaux représentent 36 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 13 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand contacter le service clientèle EDF ?
Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :
Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Plus d’informations sur Chenonceaux et le 37
Les Chenoncellois et Chenoncelloises sont au nombre de 356, alors que en Indre-et-Loire il y a au total 600000 habitants. Avec une superficie de 4 km², la densité observée est de 89 habitants/km2.
Services électricité/gaz près de Chenonceaux
Comment contacter la Mairie de Chenonceaux ?
La Mairie de Chenonceaux se trouve à l'adresse 1, place de la Mairie 37150 Chenonceaux, Chenonceaux. Il est possible d’appeler la mairie au +33 2 47 23 90 13.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
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9h00 à 12h30 | 9h00 à 12h30 | 9h00 à 12h30 | Pas de donnée | 9h00 à 12h30 | Pas de donnée |