Ouverture de compteur électrique à Chenonceaux

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro EDF Chenonceaux est le 34 04. Toutes vos formalités électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 12 avenue de Grammont (Tours) n'accueille plus les visiteurs. C'est Mr Bricolage qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau d'électricité ou un problème sur votre compteur ? C'est Enedis Chenonceaux qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 37.

Boutique EDF Chenonceaux : toutes les démarches et coordonnées

Coordonnées du service clients particuliers EDF Chenonceaux

Appel service client

Numéro du service client EDF Chenonceaux

Les clients particuliers peuvent contacter le service client EDF Chenonceaux au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi.

Coordonnées postales du service clientèle EDF Chenonceaux

EDF ne possède pas de boîte postale à Chenonceaux mais il est possible d'écrire au service clientèle national à cette adresse :

EDF Service clients TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clientèle EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Accueil EDF Chenonceaux 37150 à destination des particuliers

Il n'y a plus d'agence EDF à Chenonceaux. C'est désormais Mr Bricolage qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Centre
196 rue du Général Renault
37000 Tours

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Chenoncellois

Il existe différents moyens de payer ses factures EDF :

Les coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 34 04
En ligne Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au moment de souscrire l'offre
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement EDF à Chenonceaux : comment recevoir l'électricité dans son habitation  ?

Déménagement

Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents sont apparus depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible à présent de choisir le moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous oriente par téléphone au 02 61 88 00 29 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Liste de toutes les aides au déménagement à Chenonceaux

L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Chenonceaux.

Liste complète des démarches pour déménager

Fiez-vous à notre checklist déménagement à Chenonceaux
afin de rien oublier d'important : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.

Les tarifs EDF à Chenonceaux à destination des particuliers

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Chenonceaux (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de € et votre prix de l'abonnement est de € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 113.64 € 0.2276 €
6 kVA 149.28 € 0.2276 €
9 kVA 187.56 € 0.2276 €
12 kVA 226.68 € 0.2276 €
15 kVA 263.04 € 0.2276 €
18 kVA 299.04 € 0.2276 €
24 kVA 379.2 € 0.2276 €
30 kVA 447.48 € 0.2276 €
36 kVA 535.92 € 0.2276 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 05/12/2023

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 154.2 € 0.246 € 0.1828 €
9 kVA 198.6 € 0.246 € 0.1828 €
12 kVA 239.64 € 0.246 € 0.1828 €
15 kVA 278.88 € 0.246 € 0.1828 €
18 kVA 317.76 € 0.246 € 0.1828 €
24 kVA 399.36 € 0.246 € 0.1828 €
30 kVA 473.52 € 0.246 € 0.1828 €
36 kVA 535.68 € 0.246 € 0.1828 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 05/12/2023

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Chenonceaux ?

L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, uniquement vendue par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kilowattheures :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très bas
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Chenonceaux, la couleur Tempo du jour est blanc . La couleur Tempo de demain est rouge .

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel 🔵 Prix du kWh Jour Bleu ⚪ Prix du kWh Jour Blanc 🔴 Prix du kWh Jour Rouge
Heures Creuses (HC) Heures Pleines (HP) HC HP HC HP
6 kVA 153.60 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
9 kVA 192.00 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
12 kVA 231.48 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
15 kVA 267.60 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
18 kVA 303.48 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
30 kVA 457.56 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
36 kVA 531.36 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 05/12/2023

EDF propose-t-il une offre Linky à Chenonceaux

EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur électrique communicant Linky de 6 kVA et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :

  • Zen Électrique Week-End : le prix du kilowattheures est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • Zen Électrique Plus : le prix du kilowattheures est moins cher le week-end et un jour de plus au choix ;
  • Zen Flex : le prix du kilowattheures est moins cher pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).

Pour les Chenoncellois, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.

Plages horaires d'heures creuses à Chenonceaux

Les heures creuses EDF possibles à Chenonceaux sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Ci-dessous vos plages horaires d'heures creuses :

  • 23H30-7H30
  • 22H30-6H30
  • 21H00-5H00
  • 1H00-7H30;12H30-14H00

EDF à Chenonceaux : 25% de taxes

Le Chenoncellois, comme chaque Français, doit régler des taxes et contributions sur l'électricité. Les taxes sur l'électricité sont :

  • l'accise sur l'électricité
  • la TVA
  • la CTA

Comparer sa facture EDF

Les informations recueillies dans la ville de Chenonceaux s’expliquent en grande partie par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, les plus grosses consommations d'énergie résultent de l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Chenoncellois avec celles du département Indre-et-Loire et de la France permet de mieux se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne par an Facture EDF moyenne par an
EDF Chenonceaux 8209 kWh 2018 €
EDF Indre-et-Loire 5432 kWh 1386 €
EDF en France 5380 kWh 1374 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Offres de gaz Electricité de France Chenonceaux et les villes alentours

Electricité De France (EDF) est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel à destination des particuliers :

Offres gaz naturel EDF Chenonceaux
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz optimisé Prix du kilowattheures indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kilowattheures fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Chenonceaux

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique Electricité De France (EDF) pour un distributeur énergie alternatif concurrent. Les Chenoncellois sont de plus en plus nombreux à se tourner vers un fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Chenonceaux est Web Eco par le fournisseur OHM Énergie . Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :

Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre Prix par an TTC Économies par rapport au TRV Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE WEB ECO Budget estimé
1785€
Vous économisez
299€
148.11€ 0.1926€
TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1797€
Vous économisez
287€
150.64€ 0.1937€
La Bellenergie
AURORE
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1804€
Vous économisez
280€
149.28€ 0.1947€
Ekwateur
SELECTRA HIVER 2023
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1816€
Vous économisez
268€
150.64€ 0.1959€
Mint Énergie
CLASSIC & GREEN - PROMO 1 AN
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1817€
Vous économisez
267€
150.6€ 0.196€

*Tableau à jour du 05/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh par an à Rennes en option base (6 kVA) .

Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :
Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Nom de l'offre Prix par an TTC Économies par rapport au Prix Repère Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE WEB GAZ Budget estimé
820€
Vous économisez
45€
Ekwateur
SELECTRA HIVER 2023
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
823€
Vous économisez
42€
TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
827€
Vous économisez
38€
257.16€ 0.095€
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
834€
Vous économisez
31€
257.16€ 0.0961€
Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
865€
Même prix que le Prix Repère

*Tableau à jour du 05/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0) par an à Rennes .

EDF Chenonceaux : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Chenonceaux implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur Chenonceaux à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à réaliser lors d'un déménagement à Chenonceaux est de s’occuper d'ouvrir le compteur. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faudra souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (anciennement ERDF) devra intervenir afin de faire la procédure de mise en marche de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'ouverture d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont identiques pour tous les consommateurs et dépendent du délai demandé.

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

Afin de faire la démarche d'ouverture du compteur électrique, il faudra payer des frais de mise en marche de l'électricité Enedis (anciennement ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :

Délais et frais de mise en route de compteur Enedis (anciennement ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité
Mise en service standard 5 jours ouvrés 30,37 €
Mise en service express 24 à 48h 54,19 €
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92 €
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en novembre 2023

Compteur Linky Chenonceaux : comment se passe la mise en service ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 254 foyers Chenoncellois. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Vous n'avez pas encore le compteur électrique communicant Linky ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Chenonceaux : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis (anciennement ERDF) est responsable du réseau de distribution d'électricité des Chenoncellois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Chenonceaux.

Déménager à Chenonceaux : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Chenonceaux, il peut être nécessaire de faire des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Votre contact pour l’eau à Chenonceaux

Des démarches auprès du service des eaux de Chenonceaux peuvent être nécessaires à l’arrivée à Chenonceaux. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d’appeler Syndicat d eau de la Vallée du Cher par téléphone au 02 47 23 51 28 ou à l’adresse suivante : 5, Rue de l Acadie 37150 La Croix en Touraine.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Chenonceaux

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Chenonceaux au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Indre-et-Loire
45 avenue Stendhal
37200 Tours

A Chenonceaux, vous êtes situé en zone 4 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et a conçu des offres de gaz naturel et d’électricité en Centre-Val de Loire. Engie Chenonceaux est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et réaliser la souscription en quelques minutes.

Quels sont les autres services proposés par EDF à Chenonceaux ?

Le fournisseur historique d’électricité en France propose aux particuliers à Chenonceaux différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Les Chenoncellois ont-ils droit au chèque énergie ?

Les Chenoncellois, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par les pouvoirs publics dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour but d’aider les ménages ayant des difficultés financières à payer leurs factures de gaz / électricité. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page internet chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse EDF dédiée :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

EDF & moi pour les démarches des Chenoncellois

Le fournisseur historique d’électricité en France a conçu une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Les aides pour la rénovation énergétique à Chenonceaux

Les travaux de rénovation énergétique à Chenonceaux nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Chenoncellois souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Chenonceaux :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Panne électricité Chenonceaux

En cas de coupure électrique à Chenonceaux, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 37 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure de courant électrique ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Chenonceaux ?

Les démarches pour résoudre une coupure de courant électrique à Chenonceaux dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure EDF peut en effet avoir plusieurs causes.

Coupure générale d’électricité Indre-et-Loire

Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 37 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Chenonceaux..

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à un oubli de mise en marche de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme SASU BEUNARD JEAN-LUC à l'adresse 5 RUE DU GRAND CLOS, CHENONCEAUX ou YOANN DAGUENEL au 12T RUE DE LA FOSSE TRIOMPHE CIVRAY-DE-TOURAINE .

Mon compteur décroche sans arrêt, que faire ?

Il se peut qu’un compteur disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électriques de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur décroche. Il faut alors contacter le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (anciennement ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 40,85 € pour les Chenoncellois.

Comment réaliser un raccordement au réseau d'électricité à Chenonceaux ?

Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est essentiel de faire la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Chenonceaux ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (anciennement ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance demandée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé en ligne sur le la plateforme dédiée au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Centre
37000 Tours

Les prix pour un raccordement au réseau d'électricité dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Chenonceaux en novembre 2023 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Chenonceaux ?

Raccordement électrique

Une des conditions indispensables du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients Pros quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Centre au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Chenonceaux est :

9 rue de Suède
35000 Rennes
Quel est le rôle du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité ?

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Installer son compteur à Chenonceaux

Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau d'électricité, la dernière étape est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,40 euros dans un délai de 5j ou de 27,04 euros pour 10 j ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont identiques quel que soit le distributeur énergie choisi.

Résilier un contrat de fourniture d’énergie EDF à Chenonceaux

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement de logement, un changement de distributeur énergie ou un décès.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à réaliser le relevé du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous deux semaines. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Passer chez un fournisseur concurrent et mettre fin à son contrat énergie EDF

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers n’ont qu’à souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez un distributeur énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de clôture de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

Professionnels  : les coûts, démarches et coordonnées EDF

Ouvrir son compteur Pro à Chenonceaux

logo EDF Entreprises

La mise en service d’un compteur professionnel à Chenonceaux peut se faire en signant un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin de faire l’intervention technique pour faire l'ouverture de compteur.

Les tarifs EDF Pro à Chenonceaux

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Chenonceaux

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients Pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts Hors Taxes pour les petits professionnels.

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 131.28 € 0.1907 €
6 kVA 162.12 € 0.1907 €
9 kVA 191.64 € 0.1907 €
12 kVA 220.8 € 0.1907 €
15 kVA 249.96 € 0.1907 €
18 kVA 276.36 € 0.1907 €
24 kVA 338.88 € 0.1907 €
30 kVA 400.32 € 0.1907 €
36 kVA 459.48 € 0.1907 €

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 05/12/2023

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 131.28 € 0.1907 €
6 kVA 162.12 € 0.1907 €
9 kVA 191.64 € 0.1907 €
12 kVA 220.8 € 0.1907 €
15 kVA 249.96 € 0.1907 €
18 kVA 276.36 € 0.1907 €
24 kVA 338.88 € 0.1907 €
30 kVA 400.32 € 0.1907 €
36 kVA 459.48 € 0.1907 €

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 05/12/2023

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur > 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune d'EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif vert celui pour les puissances de plus de 250 kVA.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Chenonceaux

Les entreprises situées à Chenonceaux peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : coordonnées du service clientèle à Chenonceaux

Vous pouvez contacter le fournisseur historique EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.

Coordonnées téléphoniques EDF pour les PMI/PME Chenoncelloises

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Grand Centre par téléphone au 0 810 333 432, par mail avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand Centre, Avenue de Pont-Cher, 37200, Tours.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Chenonceaux

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre se situe à Tours. Son adresse est Avenue de Pont-Cher, 37200. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

EDF coordonnées pour les clients Pros de Chenonceaux ayant plusieurs locaux

Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est Avenue de Pont-Cher. Le numéro à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.

Les offres, coordonnées et coûts EDF pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture d’énergie pour couvrir les services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités Chenonceaux : coordonnées du service clientèle EDF

Le Service Client EDF Collectivités Grand Centre se trouve à Tours. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien de faire parvenir un mail à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Chenonceaux

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Chenonceaux

,

A85 - Athée-sur-Cher 37270

,

2 Rue de la Fontaine Charbonnelle 37600 Loches

,

19 Quai de la Loire, 37210 Rochecorbon

,

Place de la gare 37700 SAINT PIERRE DES CORPS

,

C.Cial la Vrillonnerie Rte de Joué BP 239 37172 CHAMBRAY LES TOURS

Contacts d'électriciens à Chenonceaux

SASU BEUNARD JEAN-LUC

5 RUE DU GRAND CLOS

37150 CHENONCEAUX

ACCED DC

23 RUE NATIONALE

37150 CHISSEAUX

Les centrales EDF aux alentours de Chenonceaux

Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Chinon

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Civaux

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Dampierre

Type d'énergie : Nucléaire

Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne

Type d'énergie : Turbine à combustion

Consommation d’énergie à Chenonceaux

Dans la ville de Chenonceaux, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 28 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le propane concerne 4 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 19 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Chenonceaux représentent 36 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 13 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand contacter le service clientèle EDF ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus d’informations sur Chenonceaux et le 37

Les Chenoncellois et Chenoncelloises sont au nombre de 356, alors que en Indre-et-Loire il y a au total 600000 habitants. Avec une superficie de 4 km², la densité observée est de 89 habitants/km2.

Google map

Services électricité/gaz près de Chenonceaux

Comment contacter la Mairie de Chenonceaux ?

La Mairie de Chenonceaux se trouve à l'adresse 1, place de la Mairie 37150 Chenonceaux, Chenonceaux. Il est possible d’appeler la mairie au +33 2 47 23 90 13.

Heures d’ouverture Mairie de Chenonceaux
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
9h00 à 12h30 9h00 à 12h30 9h00 à 12h30 Pas de donnée 9h00 à 12h30 Pas de donnée

Déménagez dans les plus grandes villes de France