On ne trouve pas d’agence EDF dans la ville de Civray-de-Touraine. La boutique EDF du 12 avenue de Grammont à Tours a fermé en 2019, et a été remplacée par Mr Bricolage. Cependant, les démarches EDF peuvent être faites sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Qu’il s’agisse d’un déménagement, d’un raccordement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des professionnels peuvent être contactés du lundi au samedi pour vous accompagner et répondre à vos questions.

EDF Civray-de-Touraine : les démarches en boutique

Service client EDF Civray-de-Touraine

Numéro du service client EDF Civray-de-Touraine

Les clients particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Civray-de-Touraine au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi.

Adresse EDF Civray-de-Touraine

EDF ne possède pas de boîte postale à Civray-de-Touraine mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Boutique EDF : les démarches à Civray-de-Touraine

Il est impossible de faire des démarches dans une boutique EDF à Civray-de-Touraine car celle-ci n'accueille plus les clients.

Il y a en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos formalités spécifiques sur le compteur d'électricité :

Comment payer ses factures EDF d’électricité à Civray-de-Touraine ?

Il y a différents moyens de payer ses factures EDF :

Déménagement EDF à Civray-de-Touraine : comment recevoir l'électricité à son domicile  ?

Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être réalisée auprès d'EDF en appelant le 34 04.

EDF particuliers : les tarifs à Civray-de-Touraine

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Civray-de-Touraine. Le prix du kWh est de € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Civray-de-Touraine :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC option base
3 kVA	113.64 €	0.2276 €
6 kVA	149.28 €	0.2276 €
9 kVA	187.56 €	0.2276 €
12 kVA	226.68 €	0.2276 €
15 kVA	263.04 €	0.2276 €
18 kVA	299.04 €	0.2276 €
24 kVA	379.2 €	0.2276 €
30 kVA	447.48 €	0.2276 €
36 kVA	535.92 €	0.2276 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 03/12/2023

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh Heures Pleines	Prix du kWh Heures Creuses
6 kVA	154.2 €	0.246 €	0.1828 €
9 kVA	198.6 €	0.246 €	0.1828 €
12 kVA	239.64 €	0.246 €	0.1828 €
15 kVA	278.88 €	0.246 €	0.1828 €
18 kVA	317.76 €	0.246 €	0.1828 €
24 kVA	399.36 €	0.246 €	0.1828 €
30 kVA	473.52 €	0.246 €	0.1828 €
36 kVA	535.68 €	0.246 €	0.1828 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 03/12/2023

L'option EJP existe-t-elle à Civray-de-Touraine ?

Choisir l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus disponible à Civray-de-Touraine depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait été mise en place dans le but de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarif du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez souscrire l'option Tempo à Civray-de-Touraine, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose six tarifs différents selon les jours et les heures :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).

Ci-dessous la grille tarifaire :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base

	Prix de l'abonnement annuel	🔵 Prix du kWh Jour Bleu		⚪ Prix du kWh Jour Blanc		🔴 Prix du kWh Jour Rouge
		Heures Creuses (HC)	Heures Pleines (HP)	HC	HP	HC	HP
6 kVA	153.60 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
9 kVA	192.00 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
12 kVA	231.48 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
15 kVA	267.60 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
18 kVA	303.48 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
30 kVA	457.56 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €
36 kVA	531.36 €	0.1056 €	0.1369 €	0.1246 €	0.1654 €	0.1328 €	0.7324 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 03/12/2023

Choisir l'offre EDF Linky à Civray-de-Touraine

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de profiter d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés et un jour de plus au choix dans la semaine selon l'option choisie. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.

Plages horaires d'heures creuses à Civray-de-Touraine

Les heures creuses EDF possibles à Civray-de-Touraine sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Voici vos plages horaires d'heures creuses :

• 1H00-7H30;12H30-14H00
• 1H00-7H00;12H30-14H30
• 23H00-7H00
• 23H30-7H30
• 22H30-6H30
• 21H00-5H00

EDF à Civray-de-Touraine : 25% de taxes

Le Civraisien, comme chaque Français, paie des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :

• l'accise sur l'électricité
• la TVA
• la CTA

Factures moyennes d’électricité à Civray-de-Touraine

Les données collectées dans la ville de Civray-de-Touraine s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie résultent de l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Civraisiens avec celles du reste du département Indre-et-Loire et de la France permet de mieux analyser sa consommation et de mieux choisir parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus compétitif pour réaliser des économies.

En Option Base - 6kVA

Offres de gaz Electricité de France Civray-de-Touraine et ses environs

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF propose également des offres de gaz pour les particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Civray-de-Touraine :

Grille tarifaire Avantage Gaz Optimisé EDF

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC de gaz
		Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Zone 5	Zone 6
0-1000 kWh/an	124.2 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €
1001-4000 kWh/an	124.2 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €	0.1272 €
4001-300000 kWh/an	278.76 €	0.1027 €	0.1047 €	0.1057 €	0.1069 €	0.1099 €	0.1063 €
Plus d'infos / Souscription : 34 04 Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 03/12/2023

Grille tarifaire Avantage Gaz 2 ans EDF

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC de gaz
		Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Zone 5	Zone 6
0-4000 kWh/an	120.96 €	0.138 €	0.1387 €	0.1393 €	0.14 €	0.1407 €	0.1395 €
4001-11000 kWh/an	242.52 €	0.1106 €	0.1112 €	0.1117 €	0.1123 €	0.1131 €	0.112 €
11001-300000 kWh/an	242.52 €	0.1106 €	0.1112 €	0.1117 €	0.1123 €	0.1131 €	0.112 €
Plus d'infos / Souscription : 34 04 Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 03/12/2023

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Civray-de-Touraine

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Civray-de-Touraine en ce moment est OHM Énergie , avec son offre Web Eco . Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.

Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base?

Fournisseur d'électricité	Nom de l'offre	Prix par an TTC	Économies par rapport au TRV		Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE WEB ECO	Budget estimé 1785€	Vous économisez 299€	148.11€	0.1926€
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE VERTE FIXE ÉLECTRICITÉ ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués !	Budget estimé 1797€	Vous économisez 287€	150.64€	0.1937€
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	AURORE ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1804€	Vous économisez 280€	149.28€	0.1947€

^*Tableau à jour du 03/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh par an à Rennes en option base (6 kVA) .

Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Nom de l'offre	Prix par an TTC	Économies par rapport au Prix Repère		Prix du kWh
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE WEB GAZ	Budget estimé 589€	Vous économisez 85€	102.96€	0.1081€
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SELECTRA HIVER 2023 ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 643€	Vous économisez 31€	102.94€	0.12€
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	BIOGAZ CLASSIC ✔️ Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 674€	Même prix que le Prix Repère	102.96€	0.127€

^*Tableau à jour du 03/12/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0) par an à Rennes .

EDF Civray-de-Touraine : comment déménager mon contrat ?

Pour recevoir l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un abonnement électricité deux semaines avant le jour J.

Voici les documents qu’il faut prévoir avant d’appeler pour un déménagement de son abonnement chez EDF :

• le relevé du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre RIB, si vous optez pour un mode de paiement automatique.

Mettre le compteur électrique Civray-de-Touraine à son nom : comment ça se passe ?

Dès la signature de le contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire d’électricité en France Enedis Civray-de-Touraine, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Civray-de-Touraine est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Civray-de-Touraine ?

Afin de faire la démarche d'ouverture du compteur électrique, il faudra payer des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :

A jour en novembre 2023

Compteur Linky Civray-de-Touraine : comment se passe la mise en service ?

Avec Linky, l'ouverture du compteur s'opère à distance sous 24 heures. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si l’électricité n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Civray-de-Touraine. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Civray-de-Touraine et ailleurs en France.

Vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Civray-de-Touraine : 0800 05 46 59.

Qui est Enedis ?

Enedis est en charge du réseau électrique des Civraisiens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Civray-de-Touraine.

Déménager à Civray-de-Touraine : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer si vous déménagez. Il faut informer certains organismes de votre déménagement (gaz, eau, etc.).

Comment s’abonner à l'eau à Civray-de-Touraine

Des démarches auprès du service des eaux de Civray-de-Touraine peuvent être nécessaires à l’arrivée à Civray-de-Touraine. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d’appeler Syndicat d eau de la Vallée du Cher par téléphone au 02 47 23 51 28 ou à l’adresse suivante : 5, Rue de l Acadie 37150 La Croix en Touraine.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.

Contacts GRDF à Civray-de-Touraine : ouverture de compteur gaz

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Civray-de-Touraine au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

A Civray-de-Touraine, vous êtes situé en zone 4 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle à présent Engie et a créé des offres de gaz et d’électricité en Centre-Val de Loire. Engie Civray-de-Touraine est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et réaliser la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Civray-de-Touraine

Le fournisseur historique d’électricité EDF met à disposition des habitants à Civray-de-Touraine différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie à Civray-de-Touraine

Les Civraisiens, et ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par l'Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz). Il a pour objectif d’aider les ménages ayant des revenus modestes à régler leurs factures d'énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page internet chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse du chèque énergie EDF :

EDF & moi pour les démarches des Civraisiens

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Civraisiens. Elle permet de :

• consulter et payer les factures
• recevoir un justificatif de domicile EDF
• envoyer le relevé du compteur
• résilier ou déménager un contrat EDF
• suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Les aides pour la rénovation énergétique à Civray-de-Touraine

La rénovation énergétique consiste à réaliser des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les Civraisiens dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :

Coupure électricité Civray-de-Touraine

En cas de coupure électrique à Civray-de-Touraine, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 37 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Civray-de-Touraine ?

Il y a plusieurs types de pannes de courant d’origines différentes : panne généralisée du courant, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à appeler diffèrent.

Panne de courant généralisée Indre-et-Loire

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si l’électricité fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Civray-de-Touraine.

Pour résoudre une panne généralisée du courant, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire d’électricité en France. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème de courant à Civray-de-Touraine sur le réseau électrique, c’est donc Enedis qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 37. Ce n° de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Dans certains cas, la panne est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge électrique, ou d’un problème sur l’installation électrique. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques contacts utiles : SASU BEUNARD JEAN-LUC au 5 RUE DU GRAND CLOS CHENONCEAUX ou ACCED DC au 23 RUE NATIONALE CHISSEAUX .

Mon compteur électrique disjoncte souvent, que faire ?

Le compteur électrique des Civraisiens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Civray-de-Touraine, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur est insuffisante et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander un changement de puissance, il faut en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique. Pour les Civraisiens, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.

Comment réaliser un raccordement au réseau d'électricité à Civray-de-Touraine ?

Pour raccorder un appartement neuf à Civray-de-Touraine au réseau électrique, il faut s'adresser direcment à Enedis Civray-de-Touraine par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Civray-de-Touraine ?

Pour raccorder son logement à l'électricité à Civray-de-Touraine, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les formalités, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le le portail de raccordement Enedis dédié.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Civray-de-Touraine :

A jour en novembre 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le Consuel à Civray-de-Touraine ?

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients professionnels quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Centre au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Civray-de-Touraine est :

9 rue de Suède
35000 Rennes

Quel est le rôle du Consuel ?

Le Consuel a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en route de compteur.

Installer son compteur électrique à Civray-de-Touraine

Une fois l’installation électrique certifiée par le Consuel et le raccordement au réseau d'électricité effectué, vous pouvez demander la première mise en route de son compteur à Civray-de-Touraine. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

• 27,04 euros sous 10j ouvrés ;
• 71,40 euros sous 5 jours.

Résiliation EDF Civray-de-Touraine

La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou un décès.

Résilier son abonnement chez EDF pour un déménagement

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à réaliser le relevé du compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous deux semaines. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Quitter EDF pour un autre fournisseur

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers n’ont qu’à souscrire un abonnement électricité chez un fournisseur de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Civray-de-Touraine 37150

Ouvrir son compteur Pro EDF à Civray-de-Touraine

La mise en service d’un compteur professionnel à Civray-de-Touraine peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin de faire l’intervention technique pour ouvrir le compteur.

Prix du kWh EDF à Civray-de-Touraine pour les pros

Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Civray-de-Touraine

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs HT pour les petits professionnels.

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC option base
3 kVA	131.28 €	0.1907 €
6 kVA	162.12 €	0.1907 €
9 kVA	191.64 €	0.1907 €
12 kVA	220.8 €	0.1907 €
15 kVA	249.96 €	0.1907 €
18 kVA	276.36 €	0.1907 €
24 kVA	338.88 €	0.1907 €
30 kVA	400.32 €	0.1907 €
36 kVA	459.48 €	0.1907 €

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 03/12/2023

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses

	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh TTC option base
3 kVA	131.28 €	0.1907 €
6 kVA	162.12 €	0.1907 €
9 kVA	191.64 €	0.1907 €
12 kVA	220.8 €	0.1907 €
15 kVA	249.96 €	0.1907 €
18 kVA	276.36 €	0.1907 €
24 kVA	338.88 €	0.1907 €
30 kVA	400.32 €	0.1907 €
36 kVA	459.48 €	0.1907 €

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 03/12/2023

Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Civray-de-Touraine

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique supérieure à 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif vert celui pour les puissances à partir de 250 kVA.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros

Les entreprises situées à Civray-de-Touraine peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service client EDF Pro et entreprises Civray-de-Touraine

Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les clients professionnels disposent aussi de plusieurs autres moyens pour prendre contact avec EDF, selon leur taille et secteur d'activité.

Coordonnées EDF pour les PMI/PME Civraisiennes

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Grand Centre à Tours en tant que Petite et Moyennes Entreprise, vous pouvez :

• rédiger un courrier à l’adresse : Avenue de Pont-Cher, 37200 Tours ;
• téléphoner au : 0 810 333 432 ;
• écrire un mail à : [email protected].

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Civray-de-Touraine

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre se situe à Tours. Son adresse est Avenue de Pont-Cher, 37200. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Coordonnées EDF pour les entreprises avec plusieurs sites

Les clients professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour prendre contact avec le service clients Pro EDF :

• sur internet via l'espace client EDF Pro ;
• par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les factures ;
• par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.

Les offres, contacts et tarifs EDF pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir tous les services publics comme les lycées, les collèges, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.

Tarifs EDF collectivités à Civray-de-Touraine

Il y a des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est également possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Service client EDF collectivités Civray-de-Touraine

Le Service Client EDF Collectivités Grand Centre se trouve à Tours. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’adresser un mail à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Civray-de-Touraine

Bornes de recharge de voitures électriques à Civray-de-Touraine ou à promixité

,

A85 - Athée-sur-Cher 37270

,

2 Rue de la Fontaine Charbonnelle 37600 Loches

,

19 Quai de la Loire, 37210 Rochecorbon

,

Place de la gare 37700 SAINT PIERRE DES CORPS

,

C.Cial la Vrillonnerie Rte de Joué BP 239 37172 CHAMBRAY LES TOURS

Contacts d'électriciens à Civray-de-Touraine

YOANN DAGUENEL

12T RUE DE LA FOSSE TRIOMPHE

37150 CIVRAY-DE-TOURAINE

PASCAL GERVAIS

10 RUE DELAUNAY

37150 CIVRAY-DE-TOURAINE

Les centrales EDF aux alentours de Civray-de-Touraine

Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Chinon

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Civaux

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Dampierre

Type d'énergie : Nucléaire

Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne

Type d'énergie : Turbine à combustion

Consommation d’énergie à Civray-de-Touraine

Une majorité de Civraisiens se chauffe à l'électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

• chauffage urbain : 0% ;
• gaz : 11% ;
• gaz propane : 5% ;
• fioul : 19% ;
• électricité : 36% ;
• autre : 29%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand prendre contact avec le service clients EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service clients EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour prendre contact avec le service clients Electricité de France

Risque d'attente	Lundi	Mardi	Mercredi	Jeudi	Vendredi	Samedi
Matin (8H-12H30)	A éviter	Moyen	Moyen	Moyen	A privilégier	Moyen
Midi (12H30-14H)	Moyen	A privilégier	A privilégier	A privilégier	A privilégier	A privilégier
Après-midi (14H-18H)	A éviter	Moyen	Moyen	Moyen	A privilégier	A privilégier
Soir (18h-21h)	Moyen	A privilégier	A privilégier	A privilégier	A privilégier	A privilégier

Plus d’informations sur Civray-de-Touraine et le 37

La ville de Civray-de-Touraine est habitée par 1815 personnes pour une superficie de 23 km².

Services électricité/gaz près de Civray-de-Touraine

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Mairie de Civray-de-Touraine : contacts

La Mairie de Civray-de-Touraine se trouve à l'adresse 1, rue des Écoles 37150 Civray-de-Touraine, Civray-de-Touraine. Il est possible d’appeler la mairie au +33 2 47 23 62 80.

Horaires Mairie de Civray-de-Touraine

Lundi	Mardi	Mercredi	Jeudi	Vendredi	Samedi
9h00 à 12h00	14h00 à 19h00	Pas de donnée	9h00 à 12h00 14h00 à 19h00	9h00 à 12h00	Pas de donnée

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